下面是范文網(wǎng)小編整理的護(hù)理工作心得范文3篇 護(hù)理工作心得范文作文,歡迎參閱。

護(hù)理工作心得范文1
20__年是__醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過一年多的精心準(zhǔn)備,我院與20__年x月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下,護(hù)理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,結(jié)合本院實(shí)際情況,不斷調(diào)整工作思路,參考上級醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,制定了一些切實(shí)可行的方案。經(jīng)過大家的共同努力,取得了一定的成績。當(dāng)然,也有工作中的不足?,F(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 規(guī)范護(hù)士行為,提高服務(wù)意識
護(hù)士著裝整潔,端莊大方。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。開展了一元錢活動(dòng)、感動(dòng)式服務(wù)和微笑服務(wù)活動(dòng),提高了大家的服務(wù)意識和主人翁意識,使病人滿意度得到不同程度的提高。
二、 全面提高護(hù)士素質(zhì)
針對我們護(hù)理隊(duì)伍年輕化問題,狠抓護(hù)士素質(zhì)教育。全體人員從零做起,對基礎(chǔ)護(hù)理知識進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)和考核。每位護(hù)士自購《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》書一本。分別在五月份進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識摸底考試一次。x月考試前x章,x月考試x章,x月考試最后幾章。每次考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對不及格人員都進(jìn)行了補(bǔ)考。
使大家系統(tǒng)的對基礎(chǔ)護(hù)理知識進(jìn)行了掌握,并取得了很好的成績。在技術(shù)操作方面分別對吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)使用、簡易呼吸氣囊使用進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。通過大家操作技術(shù)的提高,大大提高了臨床護(hù)士的搶救技能。護(hù)士搶救病人從不敢參與到主動(dòng)參與,從不會(huì)使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進(jìn)行。
三、 規(guī)范護(hù)理文書
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《__省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,每月對環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護(hù)理部進(jìn)行抽查,每月組織護(hù)士長對本科室終末病歷進(jìn)行全面檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
新開展了危重病人護(hù)理記錄單、新入院病人護(hù)理評估單、手術(shù)患者交接單,轉(zhuǎn)科病人交接單、手術(shù)患者安全核查表、一級護(hù)理床旁觀察單,心電監(jiān)護(hù)記錄單等新的護(hù)理文書,增加了護(hù)理書寫內(nèi)容,提高了大家的法律意識,使病歷質(zhì)量得到提升。
四、 提高護(hù)士長管理水平
針對我院護(hù)士長都是今年新上任的護(hù)士長,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏問題。邀請__市人民醫(yī)院護(hù)理部主任為我們進(jìn)行了護(hù)理管理技能培訓(xùn),并帶領(lǐng)護(hù)士長到濟(jì)寧市人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。我們醫(yī)院也對護(hù)士長管理作了培訓(xùn)。護(hù)理部每周五召開__x護(hù)士長會(huì)議,總結(jié)本周工作內(nèi)容落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并布置下周工作內(nèi)容。護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長需求下到科室,了解科室內(nèi)容,根據(jù)科室實(shí)際情況,給護(hù)士長出謀獻(xiàn)策,做好護(hù)士長參謀。
五、 做好護(hù)理人力資源管理
針對我院實(shí)際情況,護(hù)理隊(duì)伍人員嚴(yán)重缺乏,新進(jìn)護(hù)士多,結(jié)婚,生育請假多的問題,為確保臨床工作的順利進(jìn)行,護(hù)理部多次和人事科、院長聯(lián)系,在x月進(jìn)行了護(hù)士招聘,共招收新護(hù)士x名。并對新入職護(hù)士進(jìn)行了嚴(yán)格的考核和崗前培訓(xùn)。并多次進(jìn)行了人員調(diào)整。各科室工作有條不紊。
六、完善各項(xiàng)制度,規(guī)范科室資料夾
護(hù)理部陸續(xù)修訂了護(hù)理核心制度,護(hù)士崗位職責(zé)、護(hù)理管理工作制度、臨床護(hù)理管理工作制度、手術(shù)室管理工作制度、護(hù)理工作流程、各科室應(yīng)急預(yù)案及流程。充實(shí)各科室文件夾內(nèi)容,為申請二級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
七、加強(qiáng)質(zhì)量管理,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
護(hù)理部對全院護(hù)理質(zhì)量每月有計(jì)劃的進(jìn)行檢查,并對各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。每月選出優(yōu)秀科室兩名,并對優(yōu)秀科室進(jìn)行了x元獎(jiǎng)勵(lì)。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題在護(hù)士長會(huì)上進(jìn)行原因分析,并提出整改措施。上周的問題作為下周的重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容。
護(hù)理工作心得范文2
20-年皮膚科護(hù)理工作在護(hù)理部、科護(hù)士長的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,圍繞年初制定的工作計(jì)劃,順利完成了本科室的工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
1.20-年是全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程的一年,科室圍繞如何開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。我們科室大部分患者為各類性病病人,針對這一特點(diǎn),我們充分尊重、理解病人,注意保護(hù)患者隱私,不歧視、議論患者,給予患者精心護(hù)理,并給予相關(guān)知識的講解,幫其做好家庭防護(hù)和隔離,得到患者和家屬的一致表揚(yáng)。
2.科室處于門診六樓,門診電梯只能到四樓,很多老年患者和腿腳不方便的病人在治療和檢查時(shí)無法上下樓,科室護(hù)士多次幫病人下樓拿藥,采血等,受到病人稱贊。
3.建立隨訪檔案,對于需定期復(fù)查患者給予電話通知,了解治療后康復(fù)情況,給予相關(guān)指導(dǎo),全年共隨訪患者_(dá)_余人次,此項(xiàng)措施受到病人好評并提高醫(yī)院知名度。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理工作
1.根據(jù)科室的專科特點(diǎn),對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了檢查、考核與追蹤,使護(hù)理工作穩(wěn)步提高。
2.進(jìn)一步規(guī)范了各種登記本的書寫要求,護(hù)士按照要求進(jìn)行登記簽名,落實(shí)患者簽字,護(hù)士長每周定期進(jìn)行檢查并簽字。
3.對科室急救物品、器材定期檢查,維護(hù),保證處于應(yīng)急狀態(tài)。
三、加強(qiáng)消毒隔離工作,避免交叉感染發(fā)生
1.加強(qiáng)科室內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的手衛(wèi)生,使其洗手依從性較前有了很大的提高。
2.每周對科室內(nèi)紫外線燈管進(jìn)行擦拭登記,并定期進(jìn)行照射強(qiáng)度檢測。每月進(jìn)行一次空氣培養(yǎng),每季度一次手衛(wèi)生檢測,所有檢查結(jié)果均符合要求。
3.每周兩次院感自查,對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)落實(shí)整改。
4. 一人一針一管一用滅菌使用合格率達(dá)100%。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試x次,技能操作考核__項(xiàng)。
2.組織科室護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20次,參加護(hù)理部、院感辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防止差錯(cuò)事故發(fā)生
1.對科室內(nèi)各種醫(yī)療設(shè)備定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、維護(hù),保證處于正常使用狀態(tài),今年發(fā)現(xiàn)并更換紅光燈頭一個(gè)。
2.嚴(yán)格落實(shí)查對制度,建立特殊操作告知書,和患者簽字要求。
3.加強(qiáng)了無菌物品使用管理,做到每天查對簽字,存放符合要求。
4.對護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),樹立防范意識,全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
六、積極開展護(hù)理適宜技術(shù)
全年科室積極開展各種護(hù)理適宜技術(shù),均較好完成。
七、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防學(xué)習(xí),避免職業(yè)暴露
對科室內(nèi)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),促其正確使用各種醫(yī)用防護(hù)用品,增強(qiáng)防護(hù)意識,有效避免職業(yè)暴露的發(fā)生。
存在問題:
1、 護(hù)理適宜技術(shù)有些項(xiàng)目在完成數(shù)量上有待提高;
2、 護(hù)理和院感工作在細(xì)節(jié)上還有待提高;
3、 人員的專科操作水平要進(jìn)一步規(guī)范。
明年工作目標(biāo)有:
1、 加強(qiáng)人員素能培養(yǎng),護(hù)師每人發(fā)表論文一篇;
2、 協(xié)同相關(guān)科室制作各類性病宣傳、隨訪卡,建立溫馨門診;
3、 加大對皮膚性病科宣傳,進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),感動(dòng)病人,留住患者;
4、 制定??撇僮鳂?biāo)準(zhǔn),使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范;
5、 積極支持和參加護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
一年來科室護(hù)理工作在主管院長、護(hù)理部的重視、支持和幫助下,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),我們將進(jìn)一步改進(jìn),力爭明年取得更好成績。
護(hù)理工作心得范文3
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將一年來臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100%.
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會(huì),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派骨干外出進(jìn)修??浦R。今繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
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