下面是范文網(wǎng)小編收集的市場(chǎng)調(diào)查工作心得體會(huì)4篇 市場(chǎng)調(diào)查工作的心得體會(huì),供大家參考。
市場(chǎng)調(diào)查工作心得體會(huì)1
第一:不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責(zé),不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事,不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的,有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒(méi)有人理睬的對(duì)象,或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是,如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。
在會(huì)議上,一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ),消極的待命,很死的完成上級(jí)交給的事情,但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情,更不會(huì)想到多做一步,讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人,敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解,并在得到上級(jí)認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時(shí)接受別人的批評(píng)和調(diào)整。(注意:永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說(shuō)出來(lái),這是典型的前者)
在工作上,當(dāng)前者遇到一名新的同事,他會(huì)裝作沒(méi)有看見(jiàn),繼續(xù)自己的工作。殊不知新來(lái)的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對(duì)方和自己的關(guān)系。
在聚會(huì)上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜歡私下里評(píng)論對(duì)方的言語(yǔ);如果這個(gè)桌子上沒(méi)有人發(fā)言,那直到用餐結(jié)束,也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開(kāi)始介紹和閑談,這看起來(lái)很困難,有時(shí)候會(huì)有失面子,但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)方是多么希望能和你說(shuō)幾句話。
以上只是很小的幾個(gè)例子,但是要說(shuō)明的是,大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,開(kāi)始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。
第二:不要把“好像”;“有人會(huì)??”;“大概”;“晚些時(shí)候”;“或者”;“說(shuō)不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。
我十分痛恨聽(tīng)到的一句話是:“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”;因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會(huì)讓人覺(jué)得厭惡至極:
“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會(huì)過(guò)來(lái)拜訪”
“好像他說(shuō)??”
一般是人都會(huì)這樣說(shuō)話的,因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說(shuō)實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人,要么是超級(jí)牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因?yàn)槿巳硕荚诨斓模孕@是一個(gè)浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時(shí)還覺(jué)得挺賣(mài)力的,但工作了之后才開(kāi)始感覺(jué)到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢(qián)計(jì)算時(shí)間的地方之后,你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級(jí)問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答,并且還給他留下了一個(gè)壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán),學(xué)生會(huì)工作中是常見(jiàn)的)
有一個(gè)寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問(wèn)小老鼠:你現(xiàn)在能看見(jiàn)了嗎? 小老鼠說(shuō):能。老鼠媽媽說(shuō):那你能看到那塊紅薯嗎? 小老鼠說(shuō):是的。老鼠媽媽說(shuō):那是一塊石頭,這說(shuō)明你不但還看不見(jiàn)東西,你連嗅覺(jué)都還沒(méi)有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)??赡苁且韵轮械囊粋€(gè)或幾個(gè):
1.你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作,或者一直在拖延。
2.你沒(méi)有責(zé)任心,認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級(jí)。
4.你不敢說(shuō)真話。
5.你喜歡逞能,答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候,潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來(lái),這樣的回答,總是讓上司惱火。
第一,他的問(wèn)題沒(méi)有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要記住提醒你,因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。
第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。(這點(diǎn)非常致命)
第四,往往因?yàn)闆](méi)有得到滿意的答案,上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。
所以---------
甲問(wèn):你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好?
乙說(shuō):我已經(jīng)通知他們了,他們大概明天就會(huì)來(lái)修的。
一天后
甲問(wèn):維修公司什么時(shí)候回來(lái),你找的是哪家維修公司?
乙說(shuō):好像他們說(shuō)安排不出人來(lái),如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過(guò)來(lái)。
一天后
甲問(wèn):漏洞怎么還沒(méi)有修好?
乙說(shuō):我晚點(diǎn)再問(wèn)問(wèn)他們。
甲說(shuō):今天下午之前不解決,明天不用來(lái)上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請(qǐng)不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開(kāi)始走第一步-----就摔倒了。
舉個(gè)例子: 我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話的時(shí)候,想象了各種情況-------1,她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。2,她在做作業(yè),她媽媽接的電話。3.她也很無(wú)聊,很想找人說(shuō)話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個(gè)男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來(lái)了什么親戚,親戚接了電話。8.她接了電話,但父母就在身邊,說(shuō)話不方便。。。等等等等。我整整想了一個(gè)下午,想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī),按下了那幾個(gè)按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以,當(dāng)你徘徊不前而手足無(wú)措的時(shí)候,你要意識(shí)到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時(shí)間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。
另外,警告一下:永遠(yuǎn)不要想,我知道了,先把上級(jí)派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說(shuō)。----90%的情況下,你會(huì)忘記,或者來(lái)不及,因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。說(shuō)做就做,一直是很好的習(xí)慣。
第四:不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了!
這點(diǎn)太重要了,往往當(dāng)真正實(shí)施的人開(kāi)始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐,做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力,而不是空談。
首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計(jì)劃的。請(qǐng)千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。這會(huì)讓執(zhí)行的人覺(jué)得你在玩他,拿他做實(shí)驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò),理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會(huì),但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次,和執(zhí)行的人討論你的安排。比如,新來(lái)的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個(gè)人要坐下來(lái),需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次,不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí),但是,這是“不考慮在開(kāi)場(chǎng)后的30分鐘全場(chǎng)都在調(diào)試話筒”,或者“場(chǎng)下沒(méi)有提出如此尖銳的問(wèn)題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 "理論上看上去很美"的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽?? 這些校園智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ颉D阋欢ㄒ嘈抛约耗堋案愣ā笔虑榈哪芰Ρ认胂蟮娜酢?/p>
如果你是在學(xué)校的學(xué)生,測(cè)試一下自己,能否能搞定以下這些狀況:
1.學(xué)校要制作一套校服,由你去尋找供應(yīng)商,砍價(jià),至少有三家公司的報(bào)價(jià)。
2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊,怎么處理?
3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了,你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來(lái)。
4.食堂需要請(qǐng)一位專門(mén)燒清真菜的廚師,一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開(kāi)始思考以上這樣的問(wèn)題的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的思路和“看過(guò)去兩年這個(gè)公司的業(yè)績(jī)趨向,做出一個(gè)下個(gè)季度的市場(chǎng)策劃方案”要相差極大。你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”,沒(méi)有人知道按照你這樣做結(jié)果會(huì)怎樣。而上述的工作你只要一想,就會(huì)體會(huì)到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗?,結(jié)果就是明顯的失敗更大的問(wèn)題就會(huì)相繼發(fā)生。
對(duì)了,這種感覺(jué)就是“工作”給你的感覺(jué)!這就是“工作”和“紙上談兵”的差別!
第五:不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來(lái)等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開(kāi)玩笑的抱怨,在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度,而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場(chǎng)沒(méi)有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠郑械娜朔值降氖情喿x理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語(yǔ)法?? 然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒(méi)有做完,那么做得快的別人會(huì)開(kāi)始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替,整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你,這個(gè)時(shí)候,沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案,也沒(méi)有人會(huì)給你他們的答案--------很不幸,你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。
請(qǐng)一定記住這個(gè)例子。
第六:不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡(jiǎn)單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會(huì)。
公司的管理,其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如,優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個(gè)簡(jiǎn)單的事情做到100%-----比如,把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來(lái)、在門(mén)衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問(wèn)題都如實(shí)做到,那你才有開(kāi)口升職的本錢(qián)。
很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來(lái)要做什么,于是就和自己說(shuō):我以后做管理吧!做管理?問(wèn)一下自己,如果,公司資產(chǎn)被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無(wú)章,公司電梯又壞了,打印機(jī)沒(méi)墨了,采購(gòu)計(jì)劃超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了??你愿意解決這樣的問(wèn)題,并從小事開(kāi)始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。
很顯然,在學(xué)生時(shí)代,當(dāng)做到自己喜歡的時(shí)候,我們會(huì)pay200%的精力去創(chuàng)造,但如果是枯燥的事務(wù),我們便懶得理睬,最好能有辦法應(yīng)付過(guò)去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機(jī)械的,如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂(lè),那么你會(huì)郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個(gè)項(xiàng)目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?
學(xué)會(huì)喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作,那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作,而是“充實(shí)”,“有成就感”,“樂(lè)意”之類。
想想以下職位,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情:
1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員:一天都是面對(duì)一個(gè)小窗口,把一張卡片送出去,這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師:永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個(gè)星期沒(méi)吃早飯了。
4.外科醫(yī)生:剛剛睡著,馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門(mén)市部銷售:產(chǎn)品不好賣(mài),8點(diǎn)上班來(lái)就坐在店門(mén)口,一個(gè)人,坐到晚上6點(diǎn),今天沒(méi)有一個(gè)人來(lái),和昨天一樣。
6.公交司機(jī):我開(kāi)車(chē)不用你指揮。這條線路我開(kāi)了三年了。
7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過(guò)來(lái)聽(tīng)著20條狗的叫聲一整天,聽(tīng)一年。
8.公司職員:晚上兩點(diǎn)下班,第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難,這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。
千萬(wàn)不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè),因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。沒(méi)有哪一“種”行業(yè)是開(kāi)心的,因?yàn)槿绻校撬腥硕既ジ赡莻€(gè)了。最多試著問(wèn)問(wèn)自己本身的興趣吧。self exploration。
第八:絕對(duì)不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對(duì)不可能經(jīng)過(guò)一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反,集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒(méi)有你最想吃的菜,因?yàn)檫@樣做容易,并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒(méi)有培訓(xùn),這說(shuō)明,你不但不知道這個(gè)公司做什么,你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識(shí),也不知道你想要的知識(shí)是什么,你只會(huì)做出兩種行為:1。等待別人來(lái)教你,并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn))
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維:
因?yàn)?,這個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因?yàn)?,這個(gè)程度正好是我想達(dá)到的所以我盡力進(jìn)這家公司
因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司
所以它自然會(huì)使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫(huà)上了等號(hào)。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒(méi)有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽(tīng)課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會(huì)得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問(wèn)題的所在再通過(guò)觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識(shí)。
所以,剛剛開(kāi)始工作,什么都不會(huì),不要認(rèn)為那樣是正常的,因?yàn)楣具€沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)呢!等我接受培訓(xùn)了之后,我就全都會(huì)了。如果你一無(wú)所知還等待別人會(huì)可憐你的無(wú)知而施舍你知識(shí),那你會(huì)為你的無(wú)知而付出更多的智商。
第九:不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。
我記得我小學(xué)里的一件事情。我一次作業(yè)沒(méi)有帶來(lái),老師要訓(xùn)斥我,說(shuō):你怎么老是作業(yè)不帶?
我當(dāng)時(shí)說(shuō):不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候,老師說(shuō):什么不是?你帶來(lái)了沒(méi)有?
我說(shuō):沒(méi)有
老師說(shuō):那不就是沒(méi)有帶!什么不是!就是!
之后我就發(fā)現(xiàn),我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說(shuō)了“不是”,仔細(xì)觀察一下周?chē)?,你?huì)發(fā)現(xiàn),身邊有無(wú)數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問(wèn)之后的第一反應(yīng)。
其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣,當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候,很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作,然而這樣的動(dòng)作,接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通,并且很不真實(shí)。
外一種情況,就是無(wú)論什么情況下,我指責(zé)一個(gè)人,他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說(shuō)明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類型的對(duì)話,想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲:為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有給副總看你的報(bào)告!
乙:剛才c在打印,我在等他結(jié)束,現(xiàn)在他大概好了吧,我去看看
乙:還有點(diǎn)東西要修改
乙:b也要把東西給副總,我因?yàn)榈人?/p>
乙:a他說(shuō)我報(bào)告不用給副總看(a是乙的同級(jí)同事)
乙:不知道副總在不在哦,他的門(mén)關(guān)著。
乙:d他叫我?guī)退蛴∥募」炙。╠是乙的同級(jí)同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠(chéng)程度,因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識(shí)所改變。
第十:不要對(duì)自己說(shuō)“我是大學(xué)生”
這點(diǎn)包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺(jué)低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好,不但得不到感激和回報(bào),還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷給同一個(gè)客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門(mén),有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些
簡(jiǎn)單的列舉,掛一漏萬(wàn)在所難免了。
1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2.要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多,想辦法讓別人多說(shuō)。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。
12.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。
13.跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛,不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過(guò)去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時(shí)候,先問(wèn)對(duì)方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說(shuō)任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對(duì)方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。
27.以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
市場(chǎng)調(diào)查工作心得體會(huì)2
猴場(chǎng)心得體會(huì)
2017年11月12日,在學(xué)校團(tuán)委的組織下,我與其他一些學(xué)生干部來(lái)到甕安縣的猴場(chǎng)會(huì)議議址做參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育以及走進(jìn)十九大。猴場(chǎng)會(huì)議是繼黎平會(huì)議后中央政治局召開(kāi)的又一次重要會(huì)議,為遵義會(huì)議的成功召開(kāi)奠定了基礎(chǔ),是偉大轉(zhuǎn)折的前夜。會(huì)后,中央紅軍以勢(shì)不可擋之勢(shì),搶渡烏江,攻占遵義,翻開(kāi)了中國(guó)革命新的篇章。這次活動(dòng)讓我深切感受先輩們不屈不撓的革命斗志和革命精神,使我們堅(jiān)信不忘初心、牢記使命、永遠(yuǎn)奮斗的政治信念。在猴場(chǎng)會(huì)議紀(jì)念館,一幅幅歷史圖片,一件件珍貴實(shí)物,一幕幕生動(dòng)影像,一個(gè)個(gè)感人故事,生動(dòng)再現(xiàn)了那段氣壯山河的革命歷史。
中央紅軍在貴州甕安召開(kāi)了一次重要的會(huì)議“候場(chǎng)會(huì)議”。在紅軍處于生死危難之際召開(kāi)的候場(chǎng)會(huì)議為紅軍樹(shù)立了正確的方向,為建立起以毛澤東同志為領(lǐng)導(dǎo)核心的黨中央奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!昂驁?chǎng)會(huì)議”是一次重要的、具有歷史意義的會(huì)議;也可以說(shuō)是遵義會(huì)議的準(zhǔn)備會(huì)議,是黎平會(huì)議與遵義會(huì)議間承上啟下的會(huì)議,沒(méi)有候場(chǎng)會(huì)議也就沒(méi)有遵義會(huì)議等。
在思想上、候場(chǎng)會(huì)議的召開(kāi)統(tǒng)一了政治局大多數(shù)同志的思想,為遵義會(huì)議最后戰(zhàn)勝“左”傾錯(cuò)誤聚集了力量。在候場(chǎng)會(huì)議上,政治局的大多數(shù)成員堅(jiān)定地站在毛澤東的正確主張一邊,形成了絕對(duì)多數(shù),最后一次否決了李德等人的錯(cuò)誤主張。至此,經(jīng)過(guò)通道會(huì)議、黎平會(huì)議和候場(chǎng)會(huì)議的三次較量,政治局大多數(shù)成員的思想已趨于一致,黨內(nèi)以毛澤東為代表的正確力量已經(jīng)形成多數(shù),毛澤東的正確主張已經(jīng)完全為中央政治局所接受
1934年12月31日至1935年1月1日,中央政治局?jǐn)U大會(huì)議在這里召開(kāi),史稱“猴場(chǎng)會(huì)議”。是中國(guó)近代史上罕見(jiàn)的開(kāi)了“兩年”的會(huì)議;猴場(chǎng)會(huì)議上承黎平會(huì)議,下啟遵義會(huì)議,是中國(guó)革命轉(zhuǎn)危為安的重大會(huì)議,被周恩來(lái)稱為“偉大轉(zhuǎn)折的前夜”。
項(xiàng)目參觀人員不會(huì)忘記,猴場(chǎng)會(huì)議是紅軍入黔后,政治局在黎平會(huì)議之后,遵義會(huì)議之前召開(kāi)的一次重要會(huì)議。會(huì)議作出了《關(guān)于渡江后新的行動(dòng)方針決定》,重申了黎平會(huì)議精神,堅(jiān)持渡江北上建立新蘇區(qū),完成了紅軍戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)移,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)政治局對(duì)作戰(zhàn)方針的領(lǐng)導(dǎo),基本上結(jié)束了“左”傾冒險(xiǎn)主義領(lǐng)導(dǎo)者的軍事指揮權(quán);確立轉(zhuǎn)入反攻,消滅敵人主力的指導(dǎo)思想,使作戰(zhàn)方針由消極防御、消極避戰(zhàn)轉(zhuǎn)為積極作戰(zhàn)、積極防御;要求有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,積極開(kāi)展政治宣傳,武裝群眾,建立政權(quán),擴(kuò)大紅軍,瓦解白軍,傳播革命火種。猴場(chǎng)會(huì)議決定,紅軍一舉突破烏江,實(shí)現(xiàn)了紅軍處境的根本好轉(zhuǎn),挽救了黨和紅軍的命運(yùn),為遵義會(huì)議召開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次參觀我們深深地認(rèn)識(shí)到:無(wú)論是誰(shuí),割斷自己的根,就注定走不到輝煌的明天!忘記過(guò)去就意味著背叛!這句先哲的告誡,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻響在我們的耳邊。記著,我們的血脈來(lái)自大地,來(lái)自群眾,我們的魂魄最終還要?dú)w宿到那里。因?yàn)槟睦锸俏覀兊母懈臐h子,跌倒了還會(huì)豪邁地站起來(lái);有根的隊(duì)伍,勝敗都會(huì)驕傲地昂起頭顱;有根的民族,永遠(yuǎn)頂天立地,生生不息。猴場(chǎng)會(huì)議的遺址不僅是里程碑,更是警示碑,昭示著我們:只有恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以優(yōu)良作風(fēng)把人民緊緊團(tuán)結(jié)在一起,始終與人民心連心,同呼吸,共命運(yùn),才能充分調(diào)動(dòng)最廣大人民的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷推動(dòng)歷史前進(jìn),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。
今天我們參觀猴場(chǎng)會(huì)議遺址的重要意義就是要學(xué)習(xí)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家敢于斗爭(zhēng)、敢于勝利的大無(wú)畏精神,就是要繼承和發(fā)揚(yáng)光榮革命傳統(tǒng)珍惜紅軍用鮮血和生命換來(lái)我們的幸福生活,充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,努力工作,擼起袖子,把工作當(dāng)事業(yè)好好干,為企業(yè)的輝煌發(fā)展添加色彩。
通過(guò)本次參觀,大家感觸很深:當(dāng)代中國(guó)正在沿著“一帶一路”為實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而奮勇向前,目標(biāo)固然重要,然而路線和方法才是決定成功與失敗的重要因素。我們要珍惜當(dāng)下習(xí)總書(shū)記為我們指明的正確路線,正確把握?qǐng)F(tuán)結(jié)合作、實(shí)現(xiàn)共贏的、重視民生、以人為本的正確方法,中華民族復(fù)興的夢(mèng)一定會(huì)早日實(shí)現(xiàn)。
猴場(chǎng)會(huì)議為遵義會(huì)議奠定了基礎(chǔ),而遵義會(huì)議作為我們黨的歷史上“生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”,給我們留下了許多極為重要的精神財(cái)富和寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn),例如:馬克思主義普遍真理必須與中國(guó)革命的具體實(shí)踐相結(jié)合;中國(guó)革命只能走自己的道路,而不能墨守教條和照搬外國(guó)的經(jīng)驗(yàn);必須堅(jiān)持革命辯證法,善于抓主要矛盾;要取得革命勝利,必須把黨建設(shè)好,健全和完善民主集中制原則;始終堅(jiān)定革命信念,發(fā)揚(yáng)百折不撓、艱苦奮斗的革命精神。這些經(jīng)驗(yàn)仍然需要我們?cè)谛碌臍v史條件下學(xué)習(xí)和借鑒。
這次的參觀學(xué)習(xí)收益良多,我心潮澎湃感慨萬(wàn)千。正是有了我們革命先輩的努力,才有了我們?nèi)缃竦纳?。作為?dāng)代青年的我們,不應(yīng)再渾渾噩噩,而是要接過(guò)革命先輩的擔(dān)子,努力學(xué)習(xí)報(bào)效國(guó)家,成為我國(guó)將來(lái)的頂梁柱。
2017年11月22日 16級(jí)體教三班 林庭圳
市場(chǎng)調(diào)查工作心得體會(huì)3
花場(chǎng)心得體會(huì)
有一句話,雖然刻薄,倒也現(xiàn)實(shí);做平常的工作沒(méi)掙到錢(qián),可以理解,做花場(chǎng)女人也沒(méi)掙到錢(qián),就說(shuō)不過(guò)去了,也沒(méi)人會(huì)同情了。既然命運(yùn)無(wú)法另作選擇,做花場(chǎng)就一定要做一個(gè)成功的花場(chǎng)女人,賺到錢(qián),及早跳出紅塵,過(guò)正常的女人生活,才是硬道理。
除開(kāi)職業(yè)按摩,花場(chǎng)演員和三陪小姐(是)紅塵中另一個(gè)能保持潔身自(號(hào))的職業(yè),就是俗語(yǔ)說(shuō)的—“賣(mài)藝不賣(mài)身”,只不過(guò)花場(chǎng)中演員還有一個(gè)把自己定位更高的稱呼;演員!
任何一個(gè)工種,成為職業(yè),就有規(guī)范,有技巧,花場(chǎng)的演員也一樣。很多人把花場(chǎng)女人比作公關(guān)。我認(rèn)為,做花場(chǎng)演員其實(shí)就是一種營(yíng)銷,產(chǎn)品就是演員自己。如何把自己推銷給客人,賺取花量,就像市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品的銷售一樣,要跟客戶打好交道。做一個(gè)好的銷售人員,光憑美貌是沒(méi)有作用的,也需要一定的智慧與處世技巧。我就憑我的個(gè)人的社會(huì)閱歷與處事經(jīng)驗(yàn),講一講;如何做一個(gè)成功的花場(chǎng)演員?
職業(yè)分析
做花場(chǎng)演員的目的,只應(yīng)該有一個(gè),不是為了藝術(shù)而是為了賺錢(qián)。因?yàn)槲覀兊那啻河袃r(jià),肉體與微笑,都是有價(jià)值的。沒(méi)有絲毫理由要去浪費(fèi)在不相干的男人身上?;▓?chǎng)演員的基本性質(zhì)其實(shí)就和三陪一樣,就是職業(yè)陪待〈陪吃`陪喝`陪唱〉,內(nèi)似與某種意義上的公關(guān),業(yè)內(nèi)俗語(yǔ)“坐臺(tái)”?;顒?dòng)的范圍有大廳.KTV.包房.很多客人也把花場(chǎng)的演員叫做“小姐”,由經(jīng)理管理,并分配,帶入包廂,由客人“點(diǎn)臺(tái)”。有的時(shí)候是客人自己挑?;▓?chǎng)演員靠了人的送花維持生計(jì),經(jīng)理從酒水消費(fèi)中提成,或者拿包廂小費(fèi)。
做花場(chǎng)演員必須掌握的職業(yè)技能;
一.著裝打扮。
做花場(chǎng)演員是一種營(yíng)銷,產(chǎn)品是一個(gè)人。在營(yíng)銷學(xué)里面,特別重視的,就是產(chǎn)品包裝。產(chǎn)品包裝體現(xiàn)著企業(yè)的文化與理念,產(chǎn)品的檔次與質(zhì)量。同理,一個(gè)演員的著裝,也體現(xiàn)著個(gè)人的綜合素質(zhì)高低,直接影響著得花率。所以,做演員,一定要置辦幾套能穿出個(gè)人優(yōu)勢(shì)的“行頭”。服裝的品位不一定要拘泥于哪一種風(fēng)格。舉手投足能揮灑自如就好,絕對(duì)不能太暴露,一定要能恰當(dāng)遮住三點(diǎn)。不管是艷麗螟害上妖冶,要在大眾能接受的尺度。不要太奇異,詭異,要穿出性感卻脫俗的氣質(zhì)。壯不要太濃。做花場(chǎng)演員,本就是吃青春飯的。年輕已經(jīng)是最好的資本,所以,臉上妝該怎么化平時(shí)自己要精心琢磨,不過(guò)首先看起來(lái)健康就好。
二.要學(xué)會(huì)幾首拿手的歌曲
如果有一副好的嗓子,能唱幾首好歌,會(huì)贏得客人更多的尊重。并非所有來(lái)的客人來(lái)消費(fèi),都滿足于秀色可餐。更多的客人是來(lái)找樂(lè)子,放松心情?;▓?chǎng)演員想要維護(hù)個(gè)人的自尊和冠冕堂皇的職業(yè)稱呼,就應(yīng)該有拿得出手的一技之長(zhǎng)。而在包房里,唱歌是花場(chǎng)演員最基本的素質(zhì)要求。在包房里如果不會(huì)唱歌,酒量又不好,和客人又喝不起勁,那漫長(zhǎng)的一夜,客人將如何與你消磨?除非你會(huì)打太極!你也混過(guò)去了,也給自己省去了許多麻煩。再則,欣賞優(yōu)美的歌聲是一種享受??腿说幕ㄒ步o得值,你自己拿得也心安理得。憑技藝生活的人,能贏得所有人的尊重。演員們也必須明白,并不是所有到夜總會(huì)消費(fèi)的客人都是貪戀美色。有些事業(yè)成功,志趣高雅的男人對(duì)漂亮的臉蛋與高聳的乳房,并沒(méi)有興趣。他的情人,或許比你更漂亮。所以,必須打消單憑美色誘人,假場(chǎng)的念頭,踏踏實(shí)實(shí)做或許比你更漂亮。所以,必須打消單憑美色誘人,假唱太假的念頭,踏踏實(shí)實(shí)做個(gè)職業(yè)歌手。
市場(chǎng)調(diào)查工作心得體會(huì)4
職場(chǎng)心得體會(huì)
職場(chǎng)心得體會(huì)(一)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng),這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì),從容勝出!竊賊學(xué)技藝很早以前聽(tīng)說(shuō)的關(guān)于 賊學(xué)藝 的故事,對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
從前,一個(gè)竊賊的兒子看見(jiàn)自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無(wú)長(zhǎng)技,將來(lái)無(wú)法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。
他將這個(gè)愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子入室,進(jìn)了一戶有錢(qián)人家。父親十分順利地打開(kāi)柜子,叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi),這位父親便把柜門(mén)鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來(lái)路溜走。
這家人立刻跑了過(guò)來(lái),舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計(jì)上心來(lái),他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開(kāi)柜子看看,誰(shuí)知柜門(mén)剛打開(kāi)一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒(méi)命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒(méi)人教過(guò)自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽(tīng)到了,他們停下來(lái)在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中,見(jiàn)到父親后不停地責(zé)備著。
父親說(shuō),兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來(lái)的。在聽(tīng)完兒子敘述的脫身經(jīng)過(guò),父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說(shuō): 好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了。
服務(wù)生勝出
倒不是說(shuō)做竊賊有多么值得鼓勵(lì),而是說(shuō)我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問(wèn)題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言,不如意常常十有八九,遇到問(wèn)題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己 不要灰心!讓我想想,一定有一個(gè)辦法可以解決它!遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問(wèn)題解決后收獲會(huì)更大。
如果一個(gè)餐館的服務(wù)員生出想讀MBA的想法,而且竟然受到哈佛的老師青睞,會(huì)不會(huì)讓人覺(jué)得不可思議?因?yàn)楸M管在MBA普遍遭受質(zhì)疑的年代,但如果能申請(qǐng)到世界知名院校的MBA仍是一件讓人覺(jué)得榮光的事情。但典型的MBA候選人一般滿足下面三個(gè)條件:畢業(yè)于名校,在國(guó)際頂尖公司工作,有2-5年的工作經(jīng)驗(yàn)。但這樣的人申請(qǐng)哈佛、斯坦福、MIT等知名院校的可能有成千上萬(wàn),如果你剛剛參加工作又是在讓人大跌眼鏡的餐廳做服務(wù)生,沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的成就,你怎能在強(qiáng)手如云的競(jìng)爭(zhēng)中勝出? 但聽(tīng)完他們一番道理,就足以讓人欽佩。也許我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮,卻能拿到最多的小費(fèi),真的,如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下,一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來(lái)榮譽(yù)的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開(kāi)自己的思路,就會(huì)豁然開(kāi)朗。
職場(chǎng)難題不足畏
其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺(jué)他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問(wèn)題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪 豈不知,這世間的任何問(wèn)題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂(lè)觀進(jìn)取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)
國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng),這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì),從容勝出。
所以,你所面臨的任何困難,競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜 一樣可以找到解決問(wèn)題的方法!職場(chǎng)心得體會(huì)(二)一個(gè)朋友向我倒苦水,在單位頗受冷遇,問(wèn)我有無(wú)良策。我當(dāng)時(shí)亦感迷茫,不知該怎樣來(lái)勸慰他。后來(lái)覺(jué)得,可能不少人都會(huì)有相同的感受,特別是工作不久的大學(xué)生,總想急于成就一番事業(yè),一方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視,一方面體現(xiàn)自身價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)與理想往往存在一段距離,這段距離的縮短或延長(zhǎng),全靠我們自身努力的結(jié)果?;蛟S它一直都存在著,使我們永遠(yuǎn)無(wú)法跨越。但是,我覺(jué)得:杜絕浮燥,俯身做事、挺身做人才是我們應(yīng)堅(jiān)持的品質(zhì)。
俯身做事,是一種工作態(tài)度,就是干工作要恭敬,始終都要干好自己的工作。不少人認(rèn)為工作是為別人做的,一有情緒就以懈怠工作進(jìn)行發(fā)泄,這樣的做法其實(shí)非常愚蠢,是自取失敗之道。首先,我們干工作,不僅是為別人,更是為自己。我們通過(guò)工作服務(wù)集體、服務(wù)他人,一個(gè)集體下至工人上至領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)我們的工作認(rèn)識(shí)我們、評(píng)價(jià)我們、定義我們。因此,我們既是在工作中服務(wù)集體、服務(wù)他人,又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也許不重要,但通過(guò)工作中的一件小事給大家形成的印象卻十分重要。領(lǐng)導(dǎo)同事不可能天天盯著你一個(gè)人看,也不可能只信你一個(gè)人的話,一個(gè)瞬間的不好印象也許就成了大家對(duì)一個(gè)人一生的定義,一個(gè)瞬間的好印象也可能會(huì)影響一個(gè)人大半輩子。因此,不為情緒所擾,都始終堅(jiān)持干好自己的工作,事無(wú)巨細(xì),始終都讓自己做到最好,才有更多機(jī)會(huì)脫穎而出,從而不受制于形勢(shì)順逆和個(gè)人親疏。
同事來(lái)自五湖四海,學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、人生境遇各不相同,對(duì)人處事的態(tài)度難免有差異,水平能力難免有高低。一個(gè)人工作幾十年,總有幾次要受些不公,也總有幾次要占些便宜。壞事都想遠(yuǎn)離,好處都想占盡,這哪能成。面對(duì)工作上的委屈最能看出一個(gè)人的度量,面對(duì)生活上的安逸最能看出一個(gè)人的志向。時(shí)勢(shì)無(wú)常,易動(dòng)人生。滴水見(jiàn)海,一事鑒人,我們做工作,更是在做
人。事事盡善,就沒(méi)有成功;人人高明,就無(wú)謂高人。寬懷大量、高瞻遠(yuǎn)矚面對(duì)工作上的委屈、生活上的失意,是虛懷若谷的處世境界,是上善若水的智者姿態(tài)。
工作上,我們每一個(gè)人都處身一個(gè)形勢(shì),這個(gè)形勢(shì)也許好也許壞,關(guān)鍵看你怎么對(duì)待。工作上,事無(wú)巨細(xì),哪怕是管理廁所,只要你用心、努力比別人做得更清潔、更舒適、更有創(chuàng)意,你就走在了形勢(shì)之上,你便有更多可能走出現(xiàn)狀、贏得未來(lái)。做事是一時(shí),做人是一輩子。人生一世,白駒過(guò)隙。不是每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)做大事、一生大風(fēng)大浪,我們更多的時(shí)候都做的是微不足道的小事,但這并不影響我們的立業(yè)成功,如果我們把平凡事當(dāng)成一輩子的事情來(lái)做,更積極、更專注,做事也就做成了事業(yè)。
挺身做人,是一種立身風(fēng)度。古往今來(lái),興衰更替,不息者唯有人事紛爭(zhēng)。一個(gè)人立身處世,不怕被閑事所擾、被紛爭(zhēng)所困,就怕自己不能堅(jiān)定自己的方向和道路,旁逸斜出就達(dá)不了目標(biāo)。受到委屈或處身逆境就喋喋不休,大鬧情緒,如此而行,等于是形勢(shì)未亂而自己先亂,他人未困而作繭自縛。其實(shí),煩心的事情就象一鍋沸騰的開(kāi)水,你越急越是火上澆油,你越攪越容易燙傷自己。面對(duì)逆境,挺身做人,堅(jiān)定方向,堅(jiān)持走穩(wěn)、走實(shí)自己該走的道路才是最終的出路。淡看紛爭(zhēng)和冷暖,不為一時(shí)得失而斤斤計(jì)較,不為一事委屈而事事消沉,不為一人喜憎而迷亂步伐。
俯身做事,挺身做人,腳踏實(shí)地,積極向上,這是智者仁人的姿態(tài)。果能如此,便不會(huì)為得意而迷失、為失意而迷茫,人情冷暖、世事鞭撻只會(huì)把我們磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)和智慧。
職場(chǎng)心得體會(huì)(三)【調(diào)整落差】
在學(xué)校里,自己的成績(jī)好也只是與同班同學(xué)相比。出了社會(huì),自己的工作的成績(jī)是與不同年紀(jì)不同背景的人比。一下子會(huì)有很多的落差。你可能說(shuō),人生不是比來(lái)比去的,但是我要跟你說(shuō),如果能在比較中找到可以助你成長(zhǎng)的的聰明的競(jìng)爭(zhēng)者,你就贏了別人好幾步。
【工作態(tài)度】
每天上班最好有正面的心情。這樣你會(huì)有很多朋友,老板也會(huì)想教你東西,樂(lè)于與你溝通。如果與老板無(wú)法溝通,你覺(jué)得你會(huì)有加薪機(jī)會(huì)嗎?就算你不缺那份薪水,你也得不到新增的工作機(jī)會(huì)幫助你日后的發(fā)展。
【靜靜的吃三碗飯】
絕對(duì)沒(méi)錯(cuò),不要一出社會(huì),就一天到晚與人計(jì)較或說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)沒(méi)做他的工作。真正的贏家是不出聲的。
【把掌聲留給別人】
把掌聲留給別人,投資在別人的身上。把掌聲留給自己,你的荷包不會(huì)變多一點(diǎn),但你的朋友會(huì)少一個(gè)。而把掌聲留給自己的伙伴,你會(huì)多一個(gè)朋友,你的荷包不會(huì)變少一點(diǎn)。
【薪水】
薪水是隨履歷的增值而升值的聰明的人,一定要好好籌劃你的履歷,并且要知道你的履歷值多少錢(qián)。人生有很多東西不能規(guī)劃,但是你的履歷可以由你認(rèn)真規(guī)劃并付諸實(shí)施,而履歷的含金量就是你薪水的上升空間。
【跟對(duì)人】
雖然【跟對(duì)人】很重要,但如果沒(méi)跟對(duì)人,也要在他身上擠出東西來(lái)學(xué)。
有時(shí)候,看事情要往大方向看。能從你看不慣甚至憎惡的人身上學(xué)到東西,這才是本事。
【投資觀】
在職場(chǎng)的人一定要有投資觀念。90%的打工者賺的都是辛苦工作的血汗錢(qián),要把錢(qián)花到能讓財(cái)富升值的 刀刃 上,比如:提高外文能力、電腦操作能力,或者增強(qiáng)自己的表達(dá)能力、溝通
能力的方面。
【人格】
人格比薪水或什么都還重要。成功的人大部份都具有好的人格特質(zhì)。很多年薪好幾百萬(wàn)和千萬(wàn)的人,雖然不是每個(gè)人都是白手起家,但是只有好的人格特質(zhì)才會(huì)在業(yè)界長(zhǎng)長(zhǎng)久
職場(chǎng)心得體會(huì)(四)1、不要好高騖遠(yuǎn),小事不愿做,大事不能做,要踏踏實(shí)實(shí)從小事做起;2、學(xué)習(xí)很重要,記住謙遜是美德,尤其是在學(xué)習(xí)上面,每個(gè)人都有值得你去學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處,不斷學(xué)習(xí),為自己的成長(zhǎng)吸取養(yǎng)分,才能早日走出蘑菇歲月;3、要有敢于面對(duì)未知困難的勇氣,要隨時(shí)把握機(jī)會(huì),不要讓機(jī)遇之神從你眼前溜走;4、開(kāi)始時(shí)不要太注重待遇和職位,而要重視有沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),和對(duì)你的成長(zhǎng)有沒(méi)有幫助。有句話說(shuō)得好:重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你所朝的方向。
5、學(xué)習(xí)是一種常態(tài),不是離開(kāi)學(xué)校就不需要學(xué)習(xí)了,學(xué)校更多的是培養(yǎng)我們學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方法,社會(huì)這所大學(xué)才是我們真正學(xué)習(xí)的開(kāi)始; 6、不要怕多做事,不同工作會(huì)培養(yǎng)不同的工作習(xí)慣和能力,多做一種工作就多掌握一門(mén)技能。相信付出總有回報(bào),要做就做最好;7、不要脫離成長(zhǎng)的環(huán)境土壤,邊干邊學(xué)是最好的方法;8、要培養(yǎng)合作的精神,不可恃才傲物,注意培養(yǎng)人際關(guān)系;注意害人之心不可有,防人之心不可無(wú);9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),不要白白的失敗,不怕跌倒爬起來(lái)從頭再來(lái);
10、不怕起步低,不怕從頭做起,不怕潮起潮落,要堅(jiān)定目標(biāo); 11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系,心態(tài)最重要,溝通不可少;12、選擇最合適自己個(gè)性、能力的工作,不要管專業(yè),不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯(cuò)行,誰(shuí)也不能一次就能選對(duì)自己適合的行業(yè)職業(yè),不妨多做幾次選擇。
暗斗VS明爭(zhēng)
與下面的 單純 的你爭(zhēng)我?jiàn)Z相比較,暗潮洶涌的私下較勁,更加地殺人不見(jiàn)血,奪命于無(wú)形。
再怎么爭(zhēng)資源、比高下,畢竟是明面上的,看得見(jiàn)的東西其實(shí)是可以理解和容易被接受的。成績(jī)單說(shuō)話,誰(shuí)業(yè)務(wù)好誰(shuí)不好,擺在那里,誰(shuí)也說(shuō)不出來(lái)個(gè) 不 字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好,落得個(gè)扣工資的下場(chǎng),這就受不了了??鄣臅r(shí)候,你還完全不知道原因,不曉得哪地方做的不好,不清楚怎樣改進(jìn)才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,不懂得如何提高才能令上司滿意。這個(gè)就比較令人頭疼。
2.壓力VS報(bào)酬
后臺(tái)總是比前端的勞動(dòng)強(qiáng)度要小些。上面壓下來(lái)任務(wù)了,畢竟可以層層分解,不必親力親為。但是,同樣的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無(wú)需抱怨什么。
再就是團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題。和脾氣不對(duì)路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導(dǎo)眼中,員工永遠(yuǎn)工作量不飽和。他們渴望將人員復(fù)用發(fā)揮到極致,恨不得一個(gè)人干一千個(gè)人的活。這種情況下,很難實(shí)現(xiàn)自己只負(fù)責(zé)管好自己那一畝三分田。因此,就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問(wèn)題,以及部門(mén)內(nèi)部分工與合作的意見(jiàn)分歧。
3.自由VS機(jī)會(huì)
在下面活動(dòng),相對(duì)而言自由度比較高。總得出去跑業(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體,天天在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠,混了個(gè)臉熟,晉升的機(jī)會(huì)總是更大些。有很多默默無(wú)聞的人,領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)識(shí)!當(dāng)然,這也要看你是想尋前途 還是 錢(qián) 途。
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