下面是范文網(wǎng)小編分享的爭做人民滿意的公務(wù)員心得3篇(做人民滿意的公務(wù)員心得體會)，供大家參閱。

爭做人民滿意的公務(wù)員心得1

　　作為公務(wù)員，我深感自豪，同時也備受鼓舞。十八大報告讓我感觸頗深，尤其是對我們廣大公務(wù)員來說，無疑是一種強大的鞭策。

　　作為一名合格、為人民辦實事的公務(wù)員，我們就應(yīng)該做到以下幾方面：

　　首先，我們要忠于職守，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，全心全意為人民服務(wù)，這是我們的職責(zé)和義務(wù)。甘守本職就要把本職工作當(dāng)成事業(yè)來干，當(dāng)好服從組織、服從管理、嚴(yán)守制度、嚴(yán)格自律的標(biāo)兵，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，努力提高行政效率，竭盡全力做好本職工作，盡量做到零遺漏、零差錯、零投訴，在本行業(yè)、本領(lǐng)域努力創(chuàng)先爭優(yōu)，讓組織滿意、讓群眾滿意。

　　其次，我們要苦鉆業(yè)務(wù)，提高政治思想覺悟，一時一刻不放松學(xué)習(xí)，要介懶惰，介虛榮，做到積極主動、腳踏實地、認(rèn)真干實事，做到學(xué)有所長。

　　最后，我們要做到淡泊名利，甘守平凡。我們要像杜洪英一樣甘于平凡，哪怕在清貧單一、簡單枯燥的檔案工作崗位上工作31年也毫無怨言。如果我們當(dāng)不成金子，那么我們要甘當(dāng)一粒平凡的沙子，為高樓大廈的屹立不倒做最結(jié)實的凝聚。

　　一個單位、一個部門、一個地區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)是少數(shù)人，一般干部占多數(shù)。我們的眼睛不要總是向上看、向錢看，只知道盯住位子、帽子、票子和車子，爭當(dāng)“一把手”，爭當(dāng)“富裕官”，而要多向下看、向基層的普通群眾看，要盯住自己的本職工作，在其位謀其政，爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵、爭創(chuàng)一流業(yè)績。面對同事的升遷、朋友的富裕，我們要能保持一顆平常心，做到“看庭前花開花落榮辱不驚，望天上云卷云舒去留無意”。

爭做人民滿意的公務(wù)員心得2

　　公務(wù)員法的頒布與實施，將在公務(wù)員管理實踐中產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。公務(wù)員法內(nèi)容有了重大改進(jìn)，其規(guī)定：服從和執(zhí)行上級依法做出的決定和命令是公務(wù)員的基本義務(wù)，不得拒絕執(zhí)行上級依法做出的決定或者命令。但同時也規(guī)定，當(dāng)公務(wù)員認(rèn)為上級的決定或者命令有錯誤時，可以向上級提出改正或者撤銷該決定或命令的意見。這種規(guī)定實際上是賦予了公務(wù)員拒絕服從錯誤命令和決定的權(quán)利，公務(wù)員法既為公務(wù)員在實際工作過程中履行職責(zé)提供了法律準(zhǔn)繩，也切實保護(hù)了公務(wù)員的合法權(quán)益，為公務(wù)員進(jìn)行自我保護(hù)提供了一把利劍，較好的體現(xiàn)了人本管理的精神。

　　一、規(guī)范公務(wù)員的管理，提高整體隊伍素質(zhì)

　　公務(wù)員法第四章，明確規(guī)定了主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員，應(yīng)該采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的辦法招聘。這是第一次把公開考錄國家公務(wù)員寫入法律，其意義是十分深遠(yuǎn)的。一個政府在人民群眾心目中的地位和威信如何，工作水平與工作效率如何，在很大程度上取決于公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)水平如何。也就是說，國家公務(wù)員隊伍素質(zhì)的高低、能力強弱，事關(guān)政府形象和工作效率。要提高公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)，除對現(xiàn)有公務(wù)員隊伍進(jìn)行全方位的培訓(xùn)教育以外，堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格條件，把好公務(wù)員入口關(guān)，是保證未來公務(wù)員高素質(zhì)的關(guān)鍵所在。公務(wù)員法的出臺，為公開考錄國家公務(wù)員提供了法律依據(jù)和保障。增強了政府部門用人的透明度，可以有效地避免公共部門選人用人上的不正之風(fēng)，從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生。

　　另外，以往公務(wù)員主要依靠職務(wù)晉升為主的晉升方式來提高自己的待遇，現(xiàn)在設(shè)立了職務(wù)與職級并重的“雙梯制”晉升制度。開拓了公務(wù)員晉升的新渠道。公務(wù)員即使得不到職務(wù)上的提升，也可以通過職級的晉升，來提高自己的待遇，從而拓寬了公務(wù)員晉升渠道，從根本上改變了“千軍萬馬擠官道”的狀況與“官本位”思想。公務(wù)員法也確立了“公開選拔、競爭上崗”在職務(wù)晉升制度中的法律地位，以法律推動職務(wù)晉升的公開化、科學(xué)化、民主化，杜絕了暗箱操作，創(chuàng)造了良性競爭的環(huán)境;同時通過人事任免權(quán)的合理劃分，制約了一把手或少數(shù)人的絕對權(quán)力，并通過建立責(zé)任機制來解決人事任免中出現(xiàn)的買官賣官、跑官要官等現(xiàn)象。

　　二、公務(wù)員依法行政，促進(jìn)公共管理體制的改革

　　公務(wù)員法規(guī)范和約束了公務(wù)員本身的具體行政行為和社會形象。任何行政行為均須由公務(wù)員來具體實施和操作，因此，公務(wù)員法是用專門的法律來規(guī)范和約束公務(wù)員的言行，這是政府依法行政不可或缺的基礎(chǔ)性法制要件。公務(wù)員法相對于《暫行條例》的規(guī)定，不僅在公務(wù)員晉升級、職位、工資待遇、福利等一系列權(quán)利規(guī)定方面更加明確化與具體化，而且公務(wù)員法強化了公務(wù)員的責(zé)任與義務(wù)，以及相對明確和細(xì)化了政紀(jì)約束。公務(wù)員法將“引咎辭職”制度確立為一款重要法條。這就是說，過去20多年間斷斷續(xù)續(xù)嘗試過的、在去年逐步推開的“行政問責(zé)”制度在公務(wù)員法中升級為一項基本的法律制度。這種制度的引入是加強政府官員責(zé)任意識，建立健全問責(zé)機制的重要舉措，對于維護(hù)黨和政府的權(quán)威和形象，獲取廣大群眾的廣泛支持有重要的意義。公務(wù)員法建立的靈活的職位聘用制度，對公共管理體制改革產(chǎn)生了促進(jìn)作用。對于一些社會通用性較強的事務(wù)性與輔助性的崗位，公務(wù)員法規(guī)定各單位可以根據(jù)實際情況從社會上直接招聘相關(guān)人員。這樣把聘任制作為公務(wù)員任用的補充形式，拓寬了選人、用人渠道，改善了公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)，增強了公務(wù)員制度的生機和活力。

爭做人民滿意的公務(wù)員心得3

　　自20____年9月來到鄉(xiāng)人民政府以來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)政策理論知識，不斷提高自我的處理業(yè)務(wù)工作的本事，堅守崗位，盡職盡責(zé)的完成各項本職工作。四個月以來，共完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作、就業(yè)指導(dǎo)工作、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、水泥票發(fā)放工作以及駐村工作等多項工作，在處理各項工作的過程，有成績也存在不足，在以后的工作過程中，也是在不斷地學(xué)習(xí)過程中，我將不斷提高自我處理業(yè)務(wù)工作的本事，爭取在以后的工作中做的更好。

　　一、過去一年的主要工作

　　新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作：“新農(nóng)?！笔菄一菁稗r(nóng)民的一項養(yǎng)老保險政策。自9月份以來，共完成9-12月四個月養(yǎng)老金月報表、核對新老養(yǎng)老保險合并表、填寫二女戶繳費證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、20____年二女戶以及重度殘疾人繳費錄入等多項工作。

　　新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：自接管“新農(nóng)合”工作以來，為前來辦事群眾進(jìn)行系統(tǒng)信息更正，為慢性病患者供給證明，以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑，得到了群眾的普遍認(rèn)可。20____年“新農(nóng)合”繳費工作從20____年11月16日開始，在收費過程中，嚴(yán)格做好督促工作，定期進(jìn)行核票，及時把握各村的收費進(jìn)度，并認(rèn)真做好各村進(jìn)度排行，提高收費干部的進(jìn)取性。截至20____年底，共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費任務(wù)30%。

　　就業(yè)指導(dǎo)工作：工作初期，為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶供給幫忙，告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進(jìn)行勞動就業(yè)檢測的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)檢測及時跟蹤，就業(yè)系統(tǒng)及時更新，確保顯示最新的適齡勞動人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。

　　水泥票發(fā)放工作：自9月理解水泥票發(fā)放工作以來，全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸，并做好登記，嚴(yán)格控制建房戶的水泥用量，做到有據(jù)可查。

　　駐村工作：在基層工作，首先必須學(xué)會如何與基層群眾溝通，而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來，我及時調(diào)整自我狀態(tài)，進(jìn)取融入到農(nóng)民群眾中，向村干部了解村里的基本信息，與村干部建立良好的關(guān)系;做好宣傳工作，為工程建設(shè)動向及時做好報到;進(jìn)取配合村官進(jìn)行土坯房改造工作;進(jìn)取配合“三送”單位做好“三送”，完善的民情臺賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。

　　在工作過程中，經(jīng)歷了對所負(fù)責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過程，也在工作過程中不斷地提升自我本事，從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識，對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。

　　二、往后的工作計劃

　　在四個多月的工作過程，我正慢慢地進(jìn)行著主角的轉(zhuǎn)變，可是依然存在著很大的不足，以后的`工作中必須要不斷完善自我。

　　要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言，這樣才能更好地與普通群眾交流，才能更好地落實好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。

　　要繼續(xù)提高自我的業(yè)務(wù)本事。作為直接接觸基層群眾的窗口單位，首先自我的業(yè)務(wù)本事必須過硬。在以后的工作中，我必須繼續(xù)加強對本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)熟悉“新農(nóng)保”和“新農(nóng)合”以及其他新政策。

　　要努力提升自我的理論素養(yǎng)和寫作本事?！皶接脮r方恨少”，在工作中體會的尤其明顯。提高自身的理論修養(yǎng)不論是對于寫作還是發(fā)言都是大有裨益，能夠更好地體現(xiàn)自身的知識水平。在以往的學(xué)校學(xué)習(xí)過程中，雖然學(xué)習(xí)到了很多的知識，可是沒有針對性。在往后的工作中，必須要有目標(biāo)有計劃的提高自身的政治理論素養(yǎng)，同時也必須不斷給自身充電，不斷學(xué)習(xí)一些專業(yè)性知識。

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