下面是范文網(wǎng)小編收集的管理理念及心得3篇 經(jīng)營管理理念心得體會，以供參考。
管理理念及心得1
作為一名石油工人，我在學(xué)習(xí)了杜邦的安全管理理念后，感觸頗深。許多人常常會由于心存僥幸而忽視了安全，常常會由于粗心大意而放過隱患，因而給個人和企業(yè)造成極大的經(jīng)濟損失和精神打擊。
“員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)”在企業(yè)的安全管理中，提高員工安全意識的培養(yǎng)是重中之重， 要讓廣大員工充分認識到安全工作不僅關(guān)系到國家、企業(yè)，而且還關(guān)系到個人、家庭，所謂“安全第一”，使員工從“要我安全”的最初感知，通過一系列安全活動的實習(xí)和實踐，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我會安全”，最后達到“我要安全”的人本安全意識高度。另外，作為企業(yè)的安全管理者和直接操作者，還要把安全指標作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部和每個職工的一項重要內(nèi)容。形成了不重視安全生產(chǎn)就是沒有盡到職責的感性認識氛圍，起到了全面推動安全工作發(fā)展的積極作用。
杜邦的“安全是被雇傭的一個條件”。員工與單位的合同中有這樣一條：“只要我違反安全規(guī)定的話，隨時可以受到解雇。”這使員工進入單位的第一天就意識到，這個單位是講安全的，如果我違反安全規(guī)定，那我就會被解雇。這是將我們的安全和人事管理結(jié)合起來。員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)，單位要想盡一切辦法對員工所進行的各種安全操作進行有效的安全分析。這就要求安全部門和生產(chǎn)部門共同合作，要知道我這個部門必須進行什么樣的培訓(xùn)，各級主管必須進行安全檢查。這個檢查是正面的，是鼓勵性的，是以收集數(shù)據(jù)、了解信息，然后再發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為主。例如，當一個員工發(fā)生不安全行為，不是去批評他，而是去看他工作好的方面，與之溝通、交談，了解他為什么這么做，就會知道真正的原因在哪里。是員工不按操作規(guī)程做?員工的安全意識不強?還是上級管理層對他的重視不夠?這樣一個過程，拉近了管理層與員工的距離，讓員工把他們的安全想法通過這樣一個途徑反饋到我們的高層管理層，只有知道了下面的不安全行為、不安全因素、不安全條件，我們才可以對整個安全管理提出規(guī)劃，提出整改，同時對發(fā)現(xiàn)的安全隱患加以整理、加以分類，明確哪些是需要投入資金的，哪些是需要人員管理的，達到有的放矢。
“所有事故隱患是可以預(yù)防的”，是啊回頭想想真的是一切事故隱患是可以預(yù)防的，例如一個司機在吃飯時與朋友喝了幾杯酒，但飯后還要強行開車，這就已經(jīng)成為一種隱患了，如果沒有人制止的話就極有可能造成事故。“安全第一，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的。企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么對我們職工的教育究竟有多少真實效果呢?
學(xué)習(xí)了杜剛的理念后我要做到：對工作負責就是對自己負責，責任激發(fā)人的潛能，有責任才能有能力。一個有責任心的人必須是敬業(yè)、熱忱、主動、忠誠，把細節(jié)做到完美的人。養(yǎng)成勤奮工作的良好習(xí)慣，是我們每一位員共必須做到的。具備了責任意識，就能每天早起晚睡，按照要求巡回檢查，該干什么干什么，把每天的工作做得有條不紊。
管理理念及心得2
析滁州郵政速遞物流公司經(jīng)營服務(wù)理念既：全心服務(wù) 迅速執(zhí)行 加快發(fā)展 心得有感，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)悟?qū)υ摾砟铑I(lǐng)悟如下三方面心得：
全心服務(wù)：全心全意、迅速、安全地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給客戶帶來價值，是我們永遠的追求。也就是說服務(wù)好客戶是我們的宗旨，讓客戶的客戶滿意是我們的追求，如何能服務(wù)好客戶讓客戶滿意是我們要慎重考慮和斟酌的事情，最基層的攬投是是否能做好服務(wù)的關(guān)鍵，這也就要求我們最基層攬投人員必須具備的：1.要有愛崗敬業(yè)精神2.對待工作要有責任心3.要有好的精神面貌和熱情4.要用心做好每一步。簡單的4個標準要長此以往的做好不是一件容易的事情，要求我們最基層的管理者要千方百計的服務(wù)好基層員工，關(guān)心好他們的生活，指導(dǎo)好他們的工作，這樣他們才能更好的為客戶服務(wù)，這樣他們才能更全身心的投入到服務(wù)工作中。
迅速執(zhí)行：強有力的執(zhí)行力是保證企業(yè)良好運行的基礎(chǔ)，沒有一個良好的執(zhí)行機制，就很難保證一個網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)暢通無阻。作為我們最基層的負責人既是個執(zhí)行者又是一個執(zhí)行的監(jiān)管者，我們既要迅速執(zhí)行好上級的各項要求又要督促下屬保質(zhì)保量的完成執(zhí)行好各項要求，既要保證質(zhì)量又要確保迅速及時。 加快發(fā)展：一個企業(yè)能否長期生存，關(guān)鍵在于他是否能快速的發(fā)展，發(fā)展的快慢在于占有市場的空間和速度，在當今市場競爭非常激烈的環(huán)境中，我們作為一個基層的負責人要求我們要找到切入點，迅速做大做強市場，在同行業(yè)中縱向橫向進行比較，超越自我，爭先進位，只有加快發(fā)展才是我們企業(yè)長期生存的唯一命脈。
管理理念及心得3
2月19日，人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)機構(gòu)講師陳天寶老師，對各職能部門的相關(guān)管理人員進行了《管理者理念與角色認知》的培訓(xùn)。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會，通過陳老師理論與案例相結(jié)合的培訓(xùn)，使我對于管理理念有了更深層次的理解，對崗位角色有了更清楚的認識。結(jié)合崗位特點，主要心得如下：
一、要實踐管理方式的轉(zhuǎn)換，變經(jīng)驗管理為科學(xué)管理
改革開放以來的30年中，國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰，被淘汰的要么是適應(yīng)不了環(huán)境，要么是在管理方面出了問題。因此有危機感的不光是企業(yè)決策者，做為各層管理者也應(yīng)該時刻有危機感，要有很強的悟性，須得經(jīng)常“退出畫面外看畫”，學(xué)會分析團隊的優(yōu)勢、劣勢、問題，并科學(xué)客觀地制定出相應(yīng)的策略以及解決辦法，摸索規(guī)律然后形成管理理念，這樣企業(yè)的發(fā)展才能進入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話，就必須建立一個不斷學(xué)、不斷改善工作方式、高績效的團隊，在管理工作中應(yīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的管理方式，讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關(guān)，是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責任帶好自己的團隊，應(yīng)提煉對管理理念的認識，通過陳老師精辟的講解，我認為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗，逐步學(xué)會、適應(yīng)用科學(xué)管理的思維去思考問題，不斷總結(jié)實踐中出現(xiàn)的問題，不斷充實自己，帶動車間這個一線集體更好地團結(jié)登攀。
二、領(lǐng)導(dǎo)的真諦--服務(wù)
墨守成規(guī)--打破窠臼，淡化等級觀念。陳老師的提出的“領(lǐng)導(dǎo)是仆人”，并以管理者與被管理者關(guān)系倒置金字塔、領(lǐng)導(dǎo)模式圖;舍與得折射的管理理念對我的觸動很大，作為管理者應(yīng)具備無私誠實守信謙虛尊重他人等品質(zhì)，把自己的所欲和所需擺在一邊，優(yōu)先滿足別人最大的利益樹立起平等心態(tài)，改變高高在上的命令式領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)以服務(wù)的心態(tài)，采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
三、管理者的角色定位
通過此次的培訓(xùn)，使我重新認識了角色的概念，了解到角色定位的重要性，明確角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實例著重講了管理者需做好的幾個角色，即：規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團隊領(lǐng)袖者、教練。
作為一名車間主管，一線的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導(dǎo)向，規(guī)劃好本部門業(yè)務(wù)方向，做好車間的工作流程分析與設(shè)計工作，致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團隊，在管理時要強調(diào)：每人一把號，都吹團隊的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團隊中的每一人都要有目標和與之相對的激勵政策。
只有勇于挑戰(zhàn)自己，才能開創(chuàng)新的未來!
我將會將此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用于日后的工作中，帶領(lǐng)車間團隊中的每一名成員為完成公司的各項指標而努力進取!
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