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個人述職報告模板6篇 工作述職報告模板

時間:2024-03-14 17:30:00 述職報告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的個人述職報告模板6篇 工作述職報告模板,歡迎參閱。

個人述職報告模板6篇 工作述職報告模板

個人述職報告模板1

  20xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,20xx年成為歷史。20xx年是不平凡的一年,因為這一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情,而我個人也在單位領導和同事們的支持下,個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績。

  下面,我將20xx年的工作總結(jié)如下:

  一、不斷總結(jié),加強學習,實現(xiàn)了個人素質(zhì)的全面提高。

 ?。ㄒ唬訌娬卫碚搶W習。我積極參加分支行組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了我行新推出的各項政策,學習分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。

 ?。ǘ?,不斷鞏固業(yè)務學習。在業(yè)務學習方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的.同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。

  二、腳踏實地,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了各項本職工作。

  在20xx年-20xx年的個人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯,20xx年名列第二,20xx年仍然名列前茅,并因成績顯著,在20xx年度被評為優(yōu)秀派遣員工,20xx年度被評為東部支行優(yōu)秀員工。而20xx年1—6月休產(chǎn)假,至6月28日上班,業(yè)績并未落后。

  (一)、個人金融資產(chǎn)。個人金融資產(chǎn)的的理想目標為20xx萬,而我通過創(chuàng)新工作方法,在休半年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務,實現(xiàn)了4927萬的好成績,包括新增本外幣儲蓄2994萬,理財產(chǎn)品銷售額達到1933萬,考核得到了頂封分75分。其中,保險銷售312萬、股票型基金銷售76萬、貨幣基金銷售1021萬、本利豐銷售496萬、其他理財產(chǎn)品銷售28萬。

  (二)、基金定投開戶數(shù)?;鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點,我通過提高服務質(zhì)量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。我實現(xiàn)了73個的銷售目標,比理想目標高出10個。同個人金融資產(chǎn)一樣,考核得到了封頂分15分。

 ?。ㄈ?、貸記卡和支付通。貸記卡發(fā)卡的理想目標是100張,而我實際完成107張;支付通理想目標是10個,我實際完成10個;這兩項的考核得分都為封頂分15分和7.5分。其中,在20xx年7—12月,因我業(yè)績突出,銷售業(yè)績優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,這是單位領導和同事對我工作的肯定。

 ?。ㄋ模⒈kU銷售工作。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。20xx年,我嚴格按照分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務中。所以,我不辜眾望,20xx年實現(xiàn)了保險銷售312萬,獲得參加分行與中國人壽保險公司在巴厘島舉行的培訓資格,并入選為中國人壽銀行保險的銷售精英。

  (五)、工作中存在的不足。工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成績,但也存在不少問題。主要就是基礎知識方面還有欠缺,對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外,營銷模式、服務質(zhì)量還有待于進一步的改進和提高。

  三、總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,實現(xiàn)20xx年工作的新跨越。

 ?。ㄒ唬?、加強信息收集。我將建立信息收集制度,樹立信息意識,尤其是瞄準**行、**行,認真研究它們的營銷方法和手段,并制定出應對策略。

  (二)、做好市場營銷工作。研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。

 ?。ㄈ?、加強業(yè)務部員工隊伍的建設。我將倡導誠信服務,提升服務層次,為一線營銷人員的服務和技術(shù)支持。并協(xié)助領導制定相關的培訓計劃,加強員工業(yè)務培訓、職業(yè)道德和誠信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務能力。

 ?。ㄋ模?、提高自身素質(zhì)。工作中,我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強對專業(yè)基礎知識的學習,增強對市場和宏觀經(jīng)濟的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當成鍛煉自己,增長知識的平臺,堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。

  請單位領導放心,在20xx年的工作中,我將做的更好!

個人述職報告模板2

  各位領導,同事們:

  大家好!

  在這個平均年齡不超過28歲的大家庭里,我排行老大,經(jīng)歷了從郵電到電信企業(yè)機制的轉(zhuǎn)變,從原來的話務員、測量員、營業(yè)員到后來的180業(yè)務受理,直到現(xiàn)在的10000號業(yè)務處理,我親身感受到“用戶至上,用心服務”的服務理念,并一直用自已的實際行動證明著,中國電信客服中心個人述職報告演講稿。

  時代的步伐越邁越大,競爭也越來越激勵。為了更好的服務客戶,拉進企業(yè)與客戶距離,10000號客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班組,新的平臺,新的技術(shù),對于我這樣一位老職工來說,無疑又是一項新的挑戰(zhàn)。記得剛上10000號平臺時,對于電腦的操作我是一竅不通,適應了以前單機和電報的工作方式,現(xiàn)在徒然要進行電腦漢字錄入方式,我頭腦里一片空白。面對進與退的十字路口,在進行了激勵的思想斗爭之后,我毅然選擇了繼續(xù)戰(zhàn)斗。為了適應新的環(huán)境,我不分晝夜的學習電腦知識和五筆,那時正值寒冬,白天上班時我認真學習平臺操作及電腦知識,為了節(jié)約時間,吃飯就在食堂湊合著,晚上八九點才離開機房,回到家后我又繼續(xù)練習五筆錄入直至深夜,由于長時間的目視電腦,眼睛酸痛,紅腫,還止不住的流眼淚,經(jīng)過一個多月的苦練,我終于能熟練操作平臺,并且一分鐘還能打四十多個字。面對取得的成績,再看看因?qū)W習而變得消瘦如柴的身體,我在心理為自已祝賀,我戰(zhàn)勝了自己,值!

  10000號是一個大家庭,為了更好的工作,新生力量不斷地充入進來。我作為一名老師傅,幫助新同志盡快地熟悉工作是我義不容辭的責任,演講稿大全《中國電信客服中心個人述職報告演講稿》。由于這里是一個特殊的戰(zhàn)場,有許多員工是直接面向社會招聘進來的,對于電信的.一些業(yè)務知識相對來說比較生熟。針對這一點,我經(jīng)常向她們介紹電信業(yè)務知識,并主動把自已平時處理問題時遇到的一些典型案例講給她們聽,進行討論總結(jié)。她們在工作中遇到的疑難問題向我請教時,我總是把自己多年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們,教她們?nèi)绾芜M行處理、解決問題。

  10000號是企業(yè)與客戶進行溝通的渠道。如何掌握、運用良好的服務技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務的重中之中,也是我們服務工作中的關鍵一環(huán)。于是我積極參加各種業(yè)務培訓班自覺地學習相關服務技巧以及各項業(yè)務處理流程,來不斷提高自己的業(yè)務處理水平,并將其有效地運用到日常的工作中去。在七月份的一天,我正在值中班,一位公話超市的機主徐先生來電反映:用戶張先生在他的公話超市35×××84上撥打黃女生的手機139×××65,通話完畢后計費器上顯示話費六十多元,但用戶說撥打的是長途手機,不可能有這么高費用??捎嬞M器上顯示的號碼是139×××65,按國際長途收費,為此兩個爭執(zhí)不休。聽到這件事情后,我馬上試撥了用戶提供的手機號碼,對于證實自己確實是江西的手機,與此同時又通知網(wǎng)絡監(jiān)控中心,得知該電話不具有國際直撥權(quán)限,于是就馬上回復徐先生:已核實該手機確是江西手機,屬計費器的原因?qū)е掠嬞M錯誤,請按公話超市國內(nèi)長途資費標準收取費用。但公話機主卻說:“不行,你們要馬上派人過來,六十多元錢,不查清楚不能讓張先生走……”之類的。透過用戶的話氣,我感覺到他的氣憤,于是即刻通知商戶部負責公話的蔡師傅速去查看。不到十分鐘,蔡師傅回電稱,當他趕到現(xiàn)場時,機主已經(jīng)叫了一群社會上的混混在那里,如果張先生再不交費就要動手砍人,雙方僵持不下,蔡師傅和機主解釋,機主并不理會。得知事情的嚴重性,我立刻與機主取得聯(lián)系,并告知蔡師傅是負責公話超市的,此來是專門解決該事情的,而且該電話沒有開通國際長權(quán),是不可能撥通國際電話的,最后在我方的保證下:由我方作擔保按國內(nèi)長途收費,到月底為他打清單,如果這個電話是按國際長途收費的話由我方協(xié)調(diào)退費。徐先生這才同意按國內(nèi)長途收取,至此該事情得到圓滿解決。事后,我在心里著實捏了一把汗,如果我在哪個環(huán)節(jié)上慢了一拍,將會導致一場殘酷事件的發(fā)生,這無論對于企業(yè)還是用戶都將是一個不小的損失。

個人述職報告模板3

  一、學習體會

  1、工作思路的轉(zhuǎn)變以及體系化

  通過一個禮拜的學習,明確了本職工作的意義:即思想教育工作是輔導員的第一要務。作為年級輔導員,要建立一種服務意識,我們的責任是幫助和指導學生如何更好的走過大學四年,是幫助學生如何更好的成材。通過幾位領導和老輔導員的培訓,使自己以往對工作略微凌亂的想法逐漸的形成體系,對自己工作的意義及內(nèi)容有了更全面更深刻的認識。

  2、輔導員個人素質(zhì)的提高

  在這一個禮拜的學習中,我逐漸的認識到,成為一個優(yōu)秀的輔導員并不是一件容易的事情,需要自己在各個方面逐步的完善自己,補充自己的知識空缺,提高自己的工作能力。

  要成為一個合格的輔導員,敬業(yè)精神可以說是所應具備的首要素質(zhì)。學生剛進入大學,具有很強的可塑性,但是把他們培養(yǎng)成適合社會需要的人才需要四年的時間,這是一個逐漸的由量變到質(zhì)變的過程,這就需要我們付出極大的耐心和心血,進行踏實細致的工作,只有我們熱愛自己的工作,全身心的投入,才能在工作中不斷的積累經(jīng)驗,提高自身能力,鍛煉自己,完善自己。

  就像前面所說的:思想教育工作是輔導員的第一要務。要使學生樹立堅定正確的政治信念,建立科學的世界觀、人生觀和價值觀,我們自身必須要政治信念堅定,要有一個系統(tǒng)的思想體系,有一套對社會對人生的系統(tǒng)的看法。而且這套體系還必須能被學生接受,對學生起到一個正確的引導作用。這就需要我們把國家、社會和學校的發(fā)展目標和具體工作結(jié)合起來,更深入的把握學生的心理。

  我們所面對的學生,有著各自不同的性格和行為方式。作為輔導員,我們首先要能學會接受和理解他們,要有寬廣的胸懷。這就需要我們必須要有一個良好的性格結(jié)構(gòu)和心理品質(zhì),還要有積極穩(wěn)定、熱情樂觀的精神面貌。身教重于言教,輔導員的精神面貌將直接影響到學生積極性的高低,整個集體士氣的高低。

  以上三方面,是成為一個合格輔導員的基本要求,而要成為一個優(yōu)秀的輔導員,必須要有出色的工作能力。比如對問題的判斷能力,在多項工作中應該善于判斷其重要性和緊迫性,集中精力解決主要問題;在解決問題的過程中,還好能善于集思廣益,找到解決問題的最佳方案。比如組織管理能力,只有在學生中建立起責權(quán)明確,分工明確的負責體系,處理好自身同上級、同事、學生的關系,創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,才能有效的開展工作,實現(xiàn)工作目標。比如創(chuàng)新能力,對問題能夠從新的角度、新的思路來去看待和解決才能抓住機遇,處于主動的位置。比如學習能力,任何一個人的經(jīng)驗都是有限的,只有不斷的及時的在自己和別人的工作上進行總結(jié)與學習,才能更快的提高自己。而要更有效的幫助學生全面發(fā)展,我們還應該學習各種相應的專業(yè)知識,例如心理學、管理學,教育學等。

  1、思想教育工作

  新生剛剛進入一個全新的環(huán)境,只有在入學之初加強對他們的思想教育工作,才有利于在他們中間建立一個科學的世界觀、人生觀和價值觀。思想教育工作必須以人為本。我們的學生來自不同的地域,各自成長的環(huán)境也不一樣,對于不同的問題我們要找準切入點,找準有效的方法。在思想教育工作中,談心一直是一種行之有效的傳統(tǒng)方法。對于如何更好的與學生談心,我主要有以下幾點理解:首先:準備要充分,要做到有的放矢。只有全面具體的了解問題,才能行之有效的解決問題;其次:談心的內(nèi)容要實事求是,入情入理,態(tài)度上要做到平易近人,只有放下老師的架子,尊重對方,才能做到真正的以心換心;第三:要區(qū)別對象,不同的學生有不同的性格,不同的事情有不同的解決方法。只有區(qū)別對待,才能因勢利導。

  另外,特困生是新生中比較特殊的一個群體。他們中普遍存在著一種自卑感和孤獨感,做好他們的思想工作對新生整體的穩(wěn)定具有重要的意義。對于特困生,一方面要加強他們與整體的融合,讓他們得到整個班級體的認同;另一方面要鼓勵他們增強自信心,讓他們正確認識問題,明確努力的目標。

  年級工作和班集體建設是培養(yǎng)學生集體主義精神的有效手段。搞好班集體建設,首先要在學生中樹立正確、恰當?shù)陌嗉壢后w目標。所謂正確,就是說這個群體目標要符合學校的要求和學生的需要。所謂恰當,就是說這個群體目標要符合班級群體成員實際的思想水平和發(fā)展情況。搞好班集體建設其次是要培養(yǎng)良好的`班風,良好班風的形成一靠廣泛宣傳、二靠嚴肅紀律、三靠骨干學生示范作用的潛移默化。

  2、對于年級工作,打算從兩個方面入手:

 ?。?)建立一個合理的學生干部隊伍,組織年級、班級干部培訓,加強對學生干部的指導。建立從輔導員到班再到宿舍的信息傳達體系,成立年級委員會對班級具體工作進行指導與監(jiān)督。

  (2)建立一個對班級工作的量化考評體系。將學習風氣、組織紀律、班級活動、黨團建設等年級工作基本要求納入到量化考評體系中。以量化考評體系來帶動班級之間的競爭氣氛,強化學生的班級意識與集體榮譽感。

  3、學生社團建設

  學生會是在學生中開展素質(zhì)教育、豐富學生課余生活的主要載體。對于學生會的工作構(gòu)想

 ?。?)建立一個合理健全的組織機構(gòu)

  在理學院學生會原有的結(jié)構(gòu)上,增設了一個高職分會,將高職學生的課余生活納入到學生會的統(tǒng)一規(guī)劃當中,同時加強與院研究生會的合作與聯(lián)系,使得在課余活動方面,全院從研究生到本科生到高職生成為一個整體。另外,根據(jù)理學院的學科特點,以及在實際工作中顯現(xiàn)出來的問題,在學生會中增設了一個學生心理健康指導中心,針對全院同學開展心理健康教育。

 ?。?)完善制度體系

  從學生會干部的選拔制度、獎懲制度到社團的財務管理制度等,都要形成一套成文的制度體系,以加強對學生會的規(guī)范化管理

 ?。?)學生會的持續(xù)性發(fā)展

  對學生干部的持續(xù)性發(fā)展來說,從指導教師到學生會的主要干部,都要達到一種“以人為本”的領導風格,在不影響全局的基礎上,為社團的每個成員提供一個良好的個人發(fā)展與能力培養(yǎng)的空間,以各種形式組織社團干部的培訓,以達到提高其能力的目的。對社團建設的持續(xù)性發(fā)展來說,要求學生會的每一個活動,在活動前做好書面的計劃與預算,活動后做好書面的總結(jié),并且指定專人做好文件保存工作。

個人述職報告模板4

  進入公司這個大家庭至今,我一直都很慶幸成為這個團隊的一員。感謝公司,是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關心,讓我對自己有了更深入的理解,同時更懂得了互助互愛的道理。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼三個月就過去了,建筑預算是一項嚴謹細致的工作,同時專業(yè)性很強,要求具有高度的責任心與使命感,準確的算出工程量及預算成本,完整的編制建筑工程的預算文件及后期相關信息的`收集。所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神,因為每個工程都是新的機遇和挑戰(zhàn)。下面我就針對預決算這項工作做一下總結(jié):

  一、工作紀律方面

  作為預決算經(jīng)理,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,認真地完成公司及領導交辦的各項工作任務。服從領導的安排,對工作認真負責,在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內(nèi)團結(jié)公司同事,互相勉勵幫助。

  二、預算工作方面

  在工作中,能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,使我對自己的工作有了更深的認識,團隊合作能力也進一步加強,因此得到了不少的鍛煉與提升。

  預算員的工作就是跟數(shù)字打交道,因此我們對數(shù)字的要求應該更加準確。在核對預算工程量過程中,嚴格按照公司的規(guī)定和相應的規(guī)范要求,本著實事求是的原則,對所做的每一項工程量都進行仔細的對比及檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到“二無”,一無重復算量,二無漏項漏量。

  三、工作不足方面

  工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它部門的正常工作,但還是存在著不足。

  1.計劃做得不是很到位,使我的工作有不少都比較被動。

  2.與同事之間的交流還不夠深。

  3.通過對各種工程的預算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己對河南定額掌握還應該加深。

  今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,努力管好自己,認真學習,積極交流,并將各項工作做得更好。

  四、工作打算方面

  1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。

  2、做好每個工程的工作計劃安排,認真完成相應的工作內(nèi)容,而且努力把每一項工作內(nèi)容做好。

  3、學無止境,利用工作之余加深學習相關的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工作中存在的一些重要問題,及時地向領導匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現(xiàn)行的相關標準、規(guī)范資料文件,加強學習其他相應工程的計算方法技巧、相應工程軟件的使用等業(yè)務知識。

  回顧過去,展望未來,總結(jié)得失,不斷進取。針對現(xiàn)今的得失,今后我會在工作中不斷充實自己的知識,提高自己,更好的為公司貢獻自己的力量。

個人述職報告模板5

  一、工作績效述職

  時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。 我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

  二、工作心得和體會

  雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

  我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

  三、關鍵事項

  作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

  我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。

  四、改進思路

  在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的.幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。

  在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

  20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

個人述職報告模板6

尊敬的領導:

  您們好!

  我叫xxx,現(xiàn)擔任北京x物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20xx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:

  第一部分:工作總結(jié)

  一、工作情況:

 ?。?)運費結(jié)算情況:

  20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費xx5.37萬元。

  20xx年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于xx月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

 ?。?)工作中存在的問題:

  1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。

  2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。

  二、自身的不足及改進方法:

  通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對ERP 系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。

 ?。?)加強自身學習 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率

  (2) 提高自身業(yè)務水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

  第二部分:工作思路

  根據(jù)集團公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20xx年已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

  一、工作計劃:

 ?。?)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。

  (2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。

 ?。?)、認真學習ERP系統(tǒng),熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。

  二、對企業(yè)文化的理解

  在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的.工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

  以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。

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