2023年度班子述職報(bào)告 篇1
一年多來，我一邊學(xué)習(xí)，一邊管理，緊緊依靠一中黨組織，依靠學(xué)校行政班子，圍繞一中發(fā)展目標(biāo)，積極探索，開拓進(jìn)取。全面貫徹黨的教育方針，強(qiáng)化精細(xì)管理；進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
一年下來，學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益明顯提高，現(xiàn)就我本人一年來的工作情況，報(bào)告如下：
一、思想政治素質(zhì)
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己。一是加強(qiáng)了政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，合縣局“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”師德主題教育，我堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)教育法律法規(guī)。
通過學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了黨的信念，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在工作中能較好地遵法、守法、用法，做到依法行政，依法治校，同時(shí)也使自己理解政策，把握政策的水平明顯提高。
二是重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。看特色，學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。我進(jìn)一步樹立了新的教育觀念，更新了學(xué)校管理方法，在校內(nèi)完善了學(xué)校班主任選聘，堅(jiān)持開門辦學(xué)的思路，規(guī)范辦學(xué)行為；逐步完善了教師考核和獎懲制度，在規(guī)范的大前提下，堅(jiān)決支持教師的合理勞動報(bào)酬，進(jìn)一步調(diào)動了廣大教師的積極性。我汲取了外地的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取人長補(bǔ)己短，使學(xué)校管理工作日臻完善，也更人性化。
三是作為校長，我嚴(yán)于律已，全身心投入到工作之中，起好示范帶頭作用。一直堅(jiān)持站在學(xué)校發(fā)展的高度，思考學(xué)校工作，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)。生活、工作中力戒浮躁，虛心聽取師生意見和建議，接受教職工批評，客觀公正地對待和處理人和事。平時(shí)深入群眾中，關(guān)心教師和學(xué)生，了解師生呼聲，建立了和諧的人際關(guān)系。
二、履職能力
1、組織學(xué)習(xí)調(diào)研活動，走學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展之路。
組織教師積極參加學(xué)校統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，要求教師合個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想和工作實(shí)際撰寫一篇以上的心得體會，學(xué)習(xí)交流。圍繞“全面推進(jìn)教育創(chuàng)新，努力提高辦學(xué)檔次”這一主題，展開解放思想大討論。
2、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。
首先是加強(qiáng)班子建設(shè)，我明白班子是學(xué)校的靈魂，班子的思想品質(zhì)、工作作風(fēng)、言行舉止在學(xué)校工作中無不起著導(dǎo)航引路、影響大局的突出作用。為此，我在班子中充分發(fā)揚(yáng)民主，有重大事情集體商量決策，不搞“一言堂”。班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。堅(jiān)持創(chuàng)設(shè)一個(gè)以人為本，充滿“人情味”的學(xué)校環(huán)境。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作和校園文化建設(shè)。
我堅(jiān)持德育經(jīng)?；⒅贫然?，下定決心要提高德育水平，致力于校園文化建設(shè)，呼吁教師要教會學(xué)生做人，而不僅是單單會做題。制定了“篤信、謙恭；好學(xué)，弘毅”的校風(fēng)，學(xué)校還逐步完善了各項(xiàng)管理制度、激勵措施，加強(qiáng)了管理運(yùn)作的規(guī)范化。
4、強(qiáng)化課堂教學(xué)，明確了抓教學(xué)常規(guī)落實(shí)的方向，向教師提出不上“垃圾課”的倡議。
我平時(shí)還反復(fù)向教職工宣講“視教學(xué)質(zhì)量為生命線”這句話，增強(qiáng)大家的憂患意識，危機(jī)感，樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識。xx年高考，學(xué)校應(yīng)屆二本以上達(dá)線率xx%，應(yīng)歷屆二本以上達(dá)線人數(shù)，穩(wěn)中見增。
5、致力于打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
合“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”師德教育活動，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和所有教師扎扎實(shí)實(shí)搞剖析，不留情面查問題，做到廉教勤教，依法執(zhí)教。學(xué)校制定了《教師個(gè)人三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)行了“教師隊(duì)幫扶”。學(xué)校組織開展了課堂教學(xué)研究等一系列常規(guī)活動；實(shí)行備課組集體備課制度，發(fā)揮集體的智慧與力量，平時(shí)抓好教職工業(yè)務(wù)考核。這一切都開始引導(dǎo)一中教師走上教研、教改之路。
6、加大投入，改善辦學(xué)。只要有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量的錢，肯定舍得投入在刀刃上。
三、廉潔自律
1、我一直重視學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，在學(xué)校深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。今年x月x日，我校舉辦了廉政文化進(jìn)校園現(xiàn)場會，通過這次活動，xx一中的黨風(fēng)廉政宣傳教育取得了實(shí)效。
2、認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開制度，向教職工公開學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況，增加工作透明度。嚴(yán)格教育收費(fèi)治理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，自覺接受家長和上級領(lǐng)導(dǎo)對教育收費(fèi)的監(jiān)督。
3、過去的一年里，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考，用心謀劃學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，恪盡職守。一切以學(xué)校工作為重，不計(jì)較個(gè)人得失，能夠正確處理好集體與個(gè)人之間利益關(guān)系。在公務(wù)活動中，能做到廉潔自律，不以權(quán)謀私；堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)。在財(cái)務(wù)開支、來人招待方面力求節(jié)約，維護(hù)學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度。
四、存在問題及今后努力方向
1、隨著學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，面對新形勢下的教育，總覺得自己所學(xué)甚少，如何突破學(xué)校發(fā)展的瓶頸，自己能力還不夠，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，努力使自己的履職水平，治校藝術(shù)更上一個(gè)檔次。
2、學(xué)校質(zhì)量雖有所提高，但與周邊同類學(xué)校比還嫌緩慢，底氣與后勁都顯得不足。
3、教師隊(duì)伍建設(shè)還缺少行之有效的辦法，仍有少數(shù)教師奉獻(xiàn)意識淡薄，還需加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作，名 師隊(duì)伍尚未建成。
4、我校雖有許多制度，但都在紙上，落實(shí)起來缺乏大的背景和氛圍，實(shí)際操作起來較，加上有畏難思想，缺乏創(chuàng)新精神，各項(xiàng)工作推進(jìn)缺乏大的力度。
5、學(xué)校還沒有形成自己的文化特色，辦學(xué)特色。作為百年老校，說不清底蘊(yùn)到底在哪里。
五、今后的工作設(shè)想、措施
1、加強(qiáng)自身教育教學(xué)治理理論的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論素質(zhì)和治理水平。
2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)，抓教育教學(xué)精細(xì)管理。加強(qiáng)教職工政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作，增強(qiáng)教職工的奉獻(xiàn)意識和敬業(yè)精神。切實(shí)加強(qiáng)科研教研工作，幫助教師盡快轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教學(xué)方式，走專業(yè)發(fā)展之路。
3、進(jìn)一步完善教職工評價(jià)方案，為崗位設(shè)置制和分配制度的改革打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步調(diào)動廣大教師的積極性，激活學(xué)校人力資源，讓其充分發(fā)揮潛能，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、快速提高。
4，抓校園文化建設(shè)，加強(qiáng)每個(gè)人的文化修養(yǎng)，大興校園學(xué)習(xí)之風(fēng)，研修之風(fēng)。
5，繼續(xù)創(chuàng)建和諧校園，平安校園，關(guān)注生命健康意識。
總之，在教育局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下，通過校領(lǐng)導(dǎo)班子、全校職工的共同努力，學(xué)校教育教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)上有較大的提高。就我個(gè)人而言，通過這一年的教育管理工作，自己也得到了充分的鍛煉，素質(zhì)和能力都得到不同程度的提高。
當(dāng)然，學(xué)校在發(fā)展的過程中也存在諸多的問題和困難，但我堅(jiān)信，有局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，有學(xué)校團(tuán)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子，有全校教師的支持和努力，我校的發(fā)展定會迎來燦爛的明天。
2023年度班子述職報(bào)告 篇2
又是一年的過去了，這也就一位著這一學(xué)期的工作即將結(jié)束，在這個(gè)時(shí)候我更是對自己這一年的工作進(jìn)行回顧，也真正的感受到自己在這一年的成長與改變，也收獲到了非常多的溫暖與幸福。
一、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
我在自己幼兒園教師的崗位上非常認(rèn)真的堅(jiān)守，并且也真正的感受到在這份工作中的成長與幸福，這段時(shí)間我也是非常努力地讓自己在工作中去成長，去更多的做好自己應(yīng)該要做好的工作。在對待每一個(gè)孩子時(shí)我都保持著該有的耐心與愛心，努力地為他們做好每一件事，就是期望孩子們能夠在學(xué)校里得到最好的照顧，有更棒的成長。對于我所負(fù)責(zé)的工作我也是有非常努力地去面對，就希望自己能夠在這樣的情景之下慢慢擁有成長，逐漸對自己的生活有更多的感悟。
二、個(gè)人能力的提升
通過這一年的工作，我也是有不斷地去學(xué)習(xí)更多新鮮的東西，這樣才能夠?qū)⒏嗟闹R帶給孩子們。不管是在生活上或是在個(gè)人的技能上我都是得到了一定的提升，也讓我真正的感悟到自己的生活有更多需要成長的地方。為了給幼兒園的孩子們有更精彩的生活，我也是有不斷地努力去學(xué)習(xí)他們所感興趣的東西，更是在下班的時(shí)間也在更多的思考在教導(dǎo)孩子們的方面可以做的努力。更是慶幸，我都是有與孩子們真正的融入到一起，也在與他們的相處過程中變得更加開朗，幸福。
三、還需要的努力
對于老說來說，沒有辦法真正的照顧到每一位學(xué)生是很普遍的事情，畢竟班級有這么多的學(xué)生，確實(shí)是會沒有辦法照顧過來，而我也是明白這一點(diǎn)。從這一年的工作情況看，這樣的事情確實(shí)是是有發(fā)生，所以有時(shí)候孩子的情緒的變化我沒有辦法顧及到，所以這是我必須要多多注意的。當(dāng)然身為老師更是要為學(xué)生帶來更多積極、正能量的東西，所以我更是需要時(shí)刻的`保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過提升自己，來更好的在工作上做好自己的任務(wù)。
在這一年的工作中，我越發(fā)的感覺到自己的成長，也真正的明白自己在工作中所得到的成長，我非常地慶幸自己能夠有這樣的改變，而我更是期待在下一年中我能夠變得更好，在自己的工作上做得更好。我相信憑借自己的努力仍舊是可以讓每一位孩子都在幼兒園中得到該有的照顧，也能夠真正幸福況快樂的成長，這不僅是我身為老師的希望，更是整個(gè)幼兒園對于每個(gè)孩子的成長所想要達(dá)成的目標(biāo)。
2023年度班子述職報(bào)告 篇3
本年度餐廳以以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，今年，在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
一、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
三、編寫婚宴整體實(shí)操方案
提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，心得體會突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
四、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4—5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
五、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，個(gè)人簡歷充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
2023年度班子述職報(bào)告 篇4
追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己迅速成長，成為一名合格的“人民教師”，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將2023年度工作情況總結(jié)如下：
一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我。
擔(dān)任跨年級兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的，在實(shí)際工作中，那就得實(shí)干加巧干。對于一名數(shù)學(xué)教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。
首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。
第三是做到“不恥下問”教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識。
為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭取較出色的完成新高一教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢基礎(chǔ)知識，使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué)；另一方面，繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課；仔細(xì)聽課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自己感到在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的成績也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級在歷次考試當(dāng)中都取的了較好的成績，。接手這兩個(gè)班的教學(xué)，我更是一點(diǎn)不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。
三、學(xué)校各項(xiàng)活動情況：積極參與活動，嚴(yán)格要求自我。
認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動。未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅(jiān)持。舊的一年已過去，新的一年已到。我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
2023年度班子述職報(bào)告 篇5
20年，對于中國經(jīng)濟(jì)而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無限機(jī)遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年，是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里，本人認(rèn)真勤懇，努力奮進(jìn)，確保平時(shí)工作得到扎實(shí)、有序、高效的推進(jìn)，在此期間，也取得了一些微小的成績，現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報(bào)。
一、虛心求教，迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20年入行的合行成員，20年，不僅是我個(gè)人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題，進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識的高漲熱情，認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難，積極主動地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求，切實(shí)保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時(shí)間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅(jiān)持原則，科學(xué)解讀操作風(fēng)險(xiǎn)
這一年來，本人在平時(shí)的臨柜服務(wù)中，在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余，始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則，仔細(xì)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點(diǎn)。由此，既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源；也能減輕平時(shí)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心，正確處理同事關(guān)系
人活于世，一講忠，二講義，三講信。這三點(diǎn)，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時(shí)，能量守恒定律，作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ)，在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大 法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系，在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正，勇于進(jìn)取
誠然，我的身上蘊(yùn)藏著不少的缺點(diǎn)，還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方，譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實(shí)，解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20年，本人會牢牢抓住20年暴露出來的各項(xiàng)問題，奮斗不息，前進(jìn)不止，始終時(shí)刻準(zhǔn)備，為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
2023年度班子述職報(bào)告 篇6
年是洪達(dá)起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌，為爭取在年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來，在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：
一、順利完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo)，整體經(jīng)營實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)市場營銷，拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機(jī)場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進(jìn)來，通過對周邊環(huán)境和市場的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。
四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。
在加入集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣；從個(gè)人形象到言談舉止；從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。
對員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。
一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。
即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
2023年度班子述職報(bào)告 篇7
本人于年參加了全市首批學(xué)校中層副職干部競聘上崗，5年過去了，我仍然很清楚地記得還是在這個(gè)會場，就是在座的老師們投下了您神圣的一票，給了我為的教育科研服務(wù)的機(jī)會。下面我按本次述職的要求分德、勤、能、績、責(zé)五個(gè)方面把5年來的思想和工作情況向大家匯報(bào)一下。
一、熱愛學(xué)校，熱愛工作。
從初參加工作時(shí)連續(xù)住校5年到如今每個(gè)節(jié)假日都能到學(xué)校轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我想自己對這所曾在這兒學(xué)習(xí)又到這兒工作的家鄉(xiāng)學(xué)校是有深厚感情的，平時(shí)能自覺做到有利于學(xué)校的話多說，多做有利于學(xué)校的事，努力以樸實(shí)的行動維護(hù)學(xué)校的整體形象。教育工作是辛勞的、科研是枯燥的，但我時(shí)刻提醒自己既然走上了教育崗位，選擇了教育科研，那就必須做好它，人生的價(jià)值就體現(xiàn)于在坎坷中成長。
二、勤于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐。
勤能補(bǔ)拙這句話永遠(yuǎn)是激勵青年人學(xué)習(xí)新知的動力，從學(xué)生到教師，從教師到領(lǐng)導(dǎo)，這其中有太多的知識需要學(xué)習(xí)和更新。為此，我一是向書本學(xué)，幾年來，每一本訂閱的教育雜志均利用休息時(shí)間逐一翻閱，并有選擇地精讀幾篇，讓自己的教育教學(xué)思想能始終站在課改的前沿。二是向身邊的老師們學(xué)習(xí)，從大家的課堂教學(xué)藝術(shù)中汲取營養(yǎng)，從師生關(guān)系的處理中得到啟發(fā)，促進(jìn)了自身的專業(yè)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我也多次參加了各級教科研培訓(xùn)交流和課堂教學(xué)展示活動。
三、錘煉技能，挖掘潛能。
今年上半年參加的一次說課競賽讓我深刻地感受到了自己在教育觀念、教學(xué)技能等方面與時(shí)代的差距。無論是對教材的把握處理上還是媒體手段的運(yùn)用上，都來不得半點(diǎn)自信與自滿，站在市一級的舞臺上就可看到強(qiáng)手如云。我也清楚地知道，業(yè)務(wù)技能的形成不靠一朝一夕，不能搞突擊，而應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)抓住每一天，用陶行知先生的每日四問精神來督促檢查，發(fā)揮出個(gè)人的潛能。
四、物化成果，創(chuàng)造佳績。
在這五年中，我在堅(jiān)持教中高年級一個(gè)班數(shù)學(xué)和一個(gè)年級信息技術(shù)課，基本達(dá)到教師平均工作量的同時(shí)，著力抓好學(xué)校教育科研工作，先后有16個(gè)省市級課題結(jié)題或立項(xiàng)，已結(jié)題的不管涉及哪個(gè)學(xué)科、哪項(xiàng)工作全部獲教育科研成果獎，一批課題組、教研組和教師因教科研成績突出而受到各級表彰。學(xué)校于20年獲得了市教科研先進(jìn)學(xué)校，20年首度獲得為數(shù)不多的無錫市教科研先進(jìn)學(xué)校榮譽(yù)。20年至20年上半年，我所兼管的學(xué)校德育工作也獲得了無錫市優(yōu)秀家長學(xué)校、市德育先進(jìn)學(xué)校等榮譽(yù)，現(xiàn)在仍兼管的現(xiàn)代教育技術(shù)工作獲得無錫市實(shí)驗(yàn)學(xué)校稱號。
個(gè)人素質(zhì)在這五年中也得到了提高，在參加的課堂教學(xué)評比中，先后獲得了宜興市教學(xué)能手、全國優(yōu)質(zhì)課一等獎等成績；20多篇論文在各級教育雜志上發(fā)表，在剛剛過去的9月份中就收到了4篇發(fā)表在、無錫市級刊物上的論文。在每年一次的江蘇省創(chuàng)新大賽中，輔導(dǎo)學(xué)生5次獲得我們學(xué)校的獎。
五、牢記職責(zé)，盡心盡力。
站上今天的崗位是老師們給我的機(jī)會，更是對我的考驗(yàn)。五年中，我與大家一起經(jīng)歷了教育科研的陣痛，品嘗了研究成果的甘甜。有一點(diǎn)我始終不忘，那就是教育科研僅靠個(gè)別人是無法有效推進(jìn)的，任何成績的取得都與每位教師的支持和參與密不可分，老師們?yōu)橐淮未握n題活動的全身心付出，新學(xué)期開學(xué)時(shí)交來的一篇篇論文便是的證明。我，唯有更好地指導(dǎo)與服務(wù)學(xué)校的教科研工作，才能不辜負(fù)大家的期望與要求。
2023年度班子述職報(bào)告 篇8
新年來臨之際，回想走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，也沒有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容，個(gè)人銷售年終工作總結(jié)。在這時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是。，欣慰的是。自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會花時(shí)間去檢查，也會粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!
2023年度班子述職報(bào)告 篇9
自從參加工作以來，我首先在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師！認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到的教育，都能有不同程度的發(fā)展。基于以上認(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、做一個(gè)科研型教師
新時(shí)代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我積極投身于學(xué)校教科研，被學(xué)校聘為教科員，協(xié)助教科室開展教學(xué)研究工作。
二、做一個(gè)富有愛心的教師
愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。其次，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。
三、做一個(gè)理念新的教師
在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。在課上，我把知識與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。我一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式，在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。我在實(shí)踐的同時(shí)，也不忘時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為。
四、做一個(gè)信息時(shí)代的教師
目前，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。信息社會的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會創(chuàng)新人才的要求，因此，我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學(xué)了，而要把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)工具，進(jìn)一步把我們的課堂進(jìn)行延伸！
在平時(shí)的工作中，我能和同事友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則。“三人行必有我?guī)煛?，積極向每一位老師學(xué)習(xí)，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，幫助同事制作多媒體課件，在制作過程中吸收他們好的教學(xué)理念，力求做到技術(shù)與思想的完美結(jié)合。在學(xué)校教研活動中，就如何上好課經(jīng)常和老師們進(jìn)行坦誠的交流。我始終相信，在課堂教學(xué)中，沒有什么論資排輩，唯有不斷創(chuàng)新，才能讓我們的課堂充滿活力。
在教研組工作中，組織我組教師參加了市區(qū)級教學(xué)比賽，金育英等四位教師獲得教學(xué)案例評比各級等次獎項(xiàng)，郁美老師獲得“民族精神代代傳”百課展三等獎，并向全區(qū)教師展示，我代表學(xué)校參加街道“黨員的先進(jìn)性”演講比賽，榮獲三等獎。我組制作的網(wǎng)站獲得校信息技術(shù)一等獎，我的課例研究《清明的思念》在區(qū)教研網(wǎng)站作為資料，這些成績使我們品德與社會教研組獲得新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號。
作為班主任，我還積極指導(dǎo)學(xué)生參加各類比賽，謝恒嘉同學(xué)在校作文節(jié)演講比賽中獲一等獎，班級科技節(jié)展示優(yōu)秀獎。當(dāng)然比賽結(jié)果不是我們的最終目標(biāo)，而是要讓比賽帶動更多的學(xué)生來參與，發(fā)展他們的多元智能。
我還年輕，在教育的崗位上還須不懈的努力！教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。我的理想是不做教書匠，而要做一個(gè)教育者。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會成長起來的，愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的誠懇支持！
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