總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 在我任職總務(wù)處副主任的一年里，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，和各位同事的大力支持，我收獲了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在此，向你們表示最真誠(chéng)的感謝。

　　總務(wù)處是學(xué)校教育教學(xué)工作的后勤保障部門，具體的工作項(xiàng)目豐富多樣。這一年里，我主要負(fù)責(zé)學(xué)生餐廳、設(shè)備維修、衛(wèi)生保潔、校舍安全、教室資產(chǎn)管理等五個(gè)方面。現(xiàn)在我把一年來的工作情況向大家匯報(bào)。

　　一、學(xué)生餐廳管理

　　1、探索學(xué)生配餐管理機(jī)制，初見成效

　　學(xué)校研究決定對(duì)級(jí)住校生實(shí)行配餐制后，我參與制定了符合我校實(shí)際的學(xué)生配餐管理的相關(guān)制度，涵蓋食譜、定價(jià)、繳退費(fèi)、學(xué)生就餐考勤、請(qǐng)假流程、監(jiān)督反饋等方面保證配餐服務(wù)質(zhì)量。多次組織相關(guān)工作人員召開餐廳服務(wù)工作會(huì)議，督促學(xué)生餐廳服務(wù)方不斷提高就餐服務(wù)質(zhì)量。定期召開配餐管理協(xié)調(diào)小組會(huì)議，建立家校溝通渠道，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見，獲得參加配餐學(xué)生家長(zhǎng)的支持。

　　2、督促學(xué)生碗柜人走鎖落，確保安全

　　八，九年級(jí)住校生沒有實(shí)行配餐，由學(xué)生自由選餐，學(xué)校為學(xué)生提供碗柜，方便存放餐具。為確保就餐安全，學(xué)校要求學(xué)生碗柜做到“人走鎖落”，我參與起草了《中學(xué)學(xué)生碗柜管理辦法》。該《辦法》經(jīng)

　　1 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審定后于3月份正式實(shí)施，具體由我負(fù)責(zé)抽查、公示、處理違規(guī)行為。在八，九年級(jí)住校生班主任的大力配合下，目前學(xué)生碗柜落鎖情況達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，絕大多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了“人走鎖落”的好習(xí)慣。

　　二、設(shè)備維修

　　1、為提高教學(xué)多媒體設(shè)備和辦公設(shè)備維修的及時(shí)，我參與擬訂了《電教及辦公設(shè)備報(bào)修流程》，依靠學(xué)校信息管理中心和售后服務(wù)兩條腿，使相關(guān)設(shè)備的維修得以分類處理，有效縮短維修的時(shí)間。

　　2、強(qiáng)化科學(xué)的報(bào)修流程，最大限度的方便廣大師生及時(shí)報(bào)修。以前大家習(xí)慣口頭報(bào)修，容易出現(xiàn)“不見人沒法報(bào)”、“接報(bào)后遺忘”等弊端，給報(bào)修維修造成不必要的麻煩。為此，我在負(fù)責(zé)報(bào)修工作后，根據(jù)自己的切身感受，決定突出小黑板的作用，來方便大家報(bào)修。為打消大家的顧慮，我每天及時(shí)抄錄報(bào)修信息并及時(shí)送交總務(wù)處的維修師傅們，現(xiàn)在大家已經(jīng)形成“發(fā)現(xiàn)故障隨時(shí)寫”的報(bào)修習(xí)慣。而后進(jìn)一步規(guī)范黑板報(bào)修書寫格式，引導(dǎo)報(bào)修人員留下維修師傅需要的必要信息，提高報(bào)修的有效性，簡(jiǎn)化保修環(huán)節(jié)，基本實(shí)現(xiàn)了緊急問題立即處理，小問題當(dāng)天處理，不能立即解決的問題，利用校訊通及時(shí)告知報(bào)修人“處理意見、進(jìn)度”盡最大力量滿足大家的報(bào)修訴求。

　　三、衛(wèi)生保潔

　　由于校園人員密集，總務(wù)處負(fù)責(zé)的校園公共環(huán)境衛(wèi)生任務(wù)很重，尤其是教學(xué)樓、辦公樓衛(wèi)生間的衛(wèi)生保潔是大難題。為盡力給大家營(yíng)造一個(gè)清潔衛(wèi)生的工作環(huán)境，總務(wù)處在有限的人員配置條件下，深挖潛力，向管理要質(zhì)量。處處留意生活中公共服務(wù)場(chǎng)所的保潔，拍下肯

　　2 德基、德克士的衛(wèi)生檢查表后，與王主任研究修訂了更加量化、可檢測(cè)的《保潔要求》草案，并與保潔員們進(jìn)行仔細(xì)研討完善，經(jīng)學(xué)校審定后，正式懸掛在衛(wèi)生間，并抽查保潔效果，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)整改，在大家的齊心協(xié)力下，衛(wèi)生間衛(wèi)生有了明顯改觀。

　　在發(fā)現(xiàn)綜合樓剩飯菜經(jīng)常堵塞洗手池和便池的現(xiàn)象后，通過反復(fù)研判，為衛(wèi)生間配置垃圾簍，方便了教職工清理剩飯菜，堵塞現(xiàn)象幾乎絕跡。

　　四、校舍安全

　　5月份，我參與修定了我校校舍安全巡查制度，對(duì)巡查項(xiàng)目分門別類最終定稿為包括建筑物、室外懸掛物、地面附著物、室內(nèi)設(shè)備及懸掛物、配電房、功能室、消防設(shè)施等一套12個(gè)檢查表。而后依據(jù)該制度進(jìn)行定期的巡查，我與主任和維修工一道，爬樓頂，查地基，對(duì)全校的校舍內(nèi)外、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面細(xì)致的安全巡查，努力做到防患于未然，為全校師生的人身安全保駕護(hù)航。

　　五、資產(chǎn)管理

　　1、修訂資產(chǎn)管理相關(guān)制度，親自送達(dá)到班主任手中，督促各班設(shè)置資產(chǎn)管理員，負(fù)責(zé)本班資產(chǎn)管理和設(shè)備保潔。根據(jù)《教室資產(chǎn)管理制度》定期考核教室資產(chǎn)，并及時(shí)公示，促使各班教室資產(chǎn)合理使用，科學(xué)管理，目前各班桌凳毀壞的現(xiàn)象大大減少，電教設(shè)備衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。

　　2、本學(xué)期5月全國(guó)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作啟動(dòng)。在校辦公室的積極協(xié)助下，總務(wù)處工作人員的默契配合下，歷時(shí)一個(gè)多月，順

　　3 利完成我校的資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

　　我的工作不僅僅是辦公室里敲敲鍵盤修訂制度，教室、食堂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打分公示，往領(lǐng)導(dǎo)辦公室跑跑請(qǐng)示匯報(bào)，還需要和工人師傅一道并肩作戰(zhàn)揮汗如雨。有一組數(shù)據(jù)與大家分享，2——新生軍訓(xùn)匯報(bào)展示、學(xué)生藝術(shù)節(jié)演出，幾噸重的合唱臺(tái)搬出搬進(jìn)，保障學(xué)校大型活動(dòng)的順利召開。18——去年暑假綜合樓18個(gè)辦公室調(diào)整，和工人師傅一道樓上樓下，手搬肩扛。28——去年與工人師傅們一道為28個(gè)學(xué)生宿舍更換鐵質(zhì)儲(chǔ)物柜，收工時(shí)已經(jīng)萬家燈火。45——暑假加班45天，只休息了不到10天。2000——每年暑假為初一新生配置新桌凳，為八，九年級(jí)修理桌凳，與工人師傅們一道搬運(yùn)超過2000套桌凳。——今年暑假圖書館超過3萬冊(cè)圖書、十臺(tái)上百斤重的圖書柜需要從五樓搬至一樓。

　　在這一年里,我基本實(shí)現(xiàn)了競(jìng)聘時(shí)提出的工作設(shè)想，總務(wù)處的工作人員的服務(wù)意識(shí)、報(bào)修維修、校舍安全巡查等工作更加優(yōu)質(zhì)和完善。通過這一年來，與工人師傅一起揮汗如雨，我更加吃苦耐勞，接觸不同的總務(wù)工作，我增長(zhǎng)了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。但是,我不會(huì)自滿,今后,將繼續(xù)認(rèn)真聽取大家的意見建議，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為我校教育教學(xué)工作的騰飛保駕護(hù)航，在此請(qǐng)大家繼續(xù)給予我鼓勵(lì)與支持,謝謝大家!

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!我是來自超市洗化柜的張，很榮幸我們洗化柜被選為青年文明崗這光榮稱號(hào)的后選柜組，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們柜組工作的支持和信任，在這里表示衷心的感謝。

　　自公司開展評(píng)選“青年文明崗”活動(dòng)以來我們柜組始終把評(píng)選“青年文明崗”的活動(dòng)作為凝聚青年員工，團(tuán)結(jié)青年員工建功立業(yè)的有效形式。我們柜組現(xiàn)有員工6人，其中大樓員工5人，廠方促銷員1人，平均年齡26歲，是一支年輕而又樂于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。在工作中充滿干勁，有激情和一定的親和力。柜組人員堅(jiān)持以做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以顧客滿意為宗旨，立足本職，敬業(yè)愛崗，使本柜組較好的完成了公司的銷售任務(wù)，20年——9月份完成銷售65。5萬元，占年度計(jì)劃的83%。成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和本柜組人員的共同努力，我們有信心在今后的時(shí)間里能夠圓滿的完成本年度的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

　　下面將我們柜組基本工作匯報(bào)如下：

　　一.重點(diǎn)關(guān)注30商品和季節(jié)性商品，利用微機(jī)，找出其他門店的30商品，做出及時(shí)引進(jìn)。暢銷品和季節(jié)性商品提前上架，做出重點(diǎn)突出陳列。以90天為周期做銷售分析，查看滯銷品及時(shí)淘汰。優(yōu)化商品庫存，按照商品陳列要求，對(duì)商品排面進(jìn)行調(diào)整，做到商品豐滿、美觀、整潔。

　　二.抓住店慶的銷售工作，因?yàn)?月中旬，就是中秋節(jié)的旺季，9月12號(hào)、13號(hào)，所有的堆頭，端架都的.換為節(jié)日禮品和酒水的堆頭。我們洗化區(qū)的堆頭、端架也包括在內(nèi)，所以我們必須抓住店慶活動(dòng)促俏，緊抓銷貨。我們將以往9月17號(hào)進(jìn)行的店慶活動(dòng)提前至8月30號(hào)，促銷時(shí)間段拉長(zhǎng)。店慶期間同志們都在外出攤，加班加點(diǎn)，人員介紹到位，注意細(xì)節(jié)服務(wù)。促銷力度抓住了銷售時(shí)機(jī)，其中大樓牌衛(wèi)生紙每天銷售30提以上，固本肥皂每天銷售54包以上，魯晨370克衛(wèi)生紙和舒膚佳純白香皂等特價(jià)商品銷售也較好。并且保證了暢銷品的庫存，同時(shí)提高了銷售業(yè)績(jī)，中秋節(jié)前夕，在超市北面新開了一個(gè)小型的百意超市，竟?fàn)幜哟螅覀兇蠹也粴怵H，依然做好各項(xiàng)工作。中秋節(jié)過后，我們洗化柜的全體人員利用一早晨的時(shí)間把洗化區(qū)的所有堆頭、端架轉(zhuǎn)換完畢，把已經(jīng)準(zhǔn)備好的特價(jià)商品整潔、美觀的陳列到位，確保了國(guó)慶期間的暢銷品不缺貨，特價(jià)商品不斷貨。

　　三.加強(qiáng)人員管理與學(xué)習(xí)，為更好的工作本柜組的人都有化分的工作。商品衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，各自負(fù)責(zé)各自區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。工作細(xì)分化，柜組全員相互交流學(xué)習(xí)，共同提高服務(wù)技能和人員素質(zhì)，面對(duì)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，我們柜組人員更加團(tuán)結(jié)一心。惟有勤奮、謙遜才能讓自己由“孤軍奮戰(zhàn)”到“博采眾長(zhǎng)”，只有二者兼?zhèn)洳艜?huì)使我們各方面全面提高。以主人翁的責(zé)任投入到工作中去。青春是美麗的，但一個(gè)人的青春可以平淡無奇，也可以放出美麗的火花，可以因虛度而懊悔，也可以用扎實(shí)的腳步走輝煌壯麗的。這就是我們的青春格言，正是在這條格言的指引下我們一路走來，身后留下的是一串堅(jiān)實(shí)的腳印，寫滿了勤奮、謙遜、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)

　　四.如果我們柜組被評(píng)為“青年文明崗”，我們一定不辜負(fù)這個(gè)光榮的稱號(hào)，我們將在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、立足崗位，用青春的聲音、扎實(shí)的行動(dòng)為公司做出更多的貢獻(xiàn)。如果不能評(píng)上，說明我們離這個(gè)稱號(hào)還有一定的差距，我們將以加倍的信心、積極的心態(tài)，繼續(xù)工作找不足，求進(jìn)步爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)崗位目標(biāo)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們并時(shí)刻們，我們會(huì)更加的努力做好各項(xiàng)工作。

　　我的匯報(bào)完畢，謝謝大家!

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠(chéng)肯的幫助。

　　在總務(wù)處的工作中，我可以說由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。

　　在這一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了東夏二中的種種榮譽(yù)，當(dāng)教師正在繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我們要做好各項(xiàng)后勤保障工作，在假期期間還要維護(hù)好學(xué)校的各種設(shè)施，保證學(xué)校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟東夏二中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。

　　自從我做總務(wù)工作以來，從幾個(gè)方面進(jìn)行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

　　在人員的安排調(diào)動(dòng)中，根據(jù)工作能力和特長(zhǎng)分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)，這里我要感謝胡校長(zhǎng)的英明指導(dǎo)，感謝總務(wù)處的同志們。

　　食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營(yíng)養(yǎng)搭配、品種調(diào)動(dòng)，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。

　　檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的主要的工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和加長(zhǎng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。學(xué)校綜合治理工作在今年受到上級(jí)部門好評(píng)，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一直堅(jiān)持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺(tái)、燈光使用設(shè)施方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防患于未然。我知道，總務(wù)工作、學(xué)校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問題，便會(huì)影響教學(xué)，影響東夏二中在社會(huì)上的聲譽(yù)，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛東夏二中的同志們。

　　在一年的工作里，總務(wù)處較好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為東夏二中取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。

　　在一年的工作里，學(xué)校廁所在無人打掃的情況下，我?guī)ьI(lǐng)李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂趣。

　　總務(wù)處工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機(jī)會(huì)，讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作，每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認(rèn)可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實(shí)和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。今后的工作思路：

　　1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，作為后勤負(fù)責(zé)人，要認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，率先垂范。

　　2、加強(qiáng)后勤制度管理，制定獎(jiǎng)懲措施，明確管理責(zé)任。與各塊分管財(cái)務(wù)的教師簽定財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任狀，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。

　　3、召集后勤相關(guān)人員對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行對(duì)照檢查，要求管理學(xué)校圖書室、微機(jī)室、光盤播放室、電腦室、實(shí)驗(yàn)室和音、體、美教學(xué)器材等的專管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設(shè)備的使用情況。

　　4、認(rèn)真做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理工作，對(duì)一些閑置財(cái)產(chǎn)進(jìn)行收繳，對(duì)確實(shí)不能使用的教學(xué)設(shè)施另行登記造冊(cè)申請(qǐng)報(bào)廢，做到帳物相符，保管完善，責(zé)任到人，防止損壞和流失。進(jìn)一步提高教學(xué)設(shè)施的利用率。

　　5、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大教師服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校的工作已近尾聲，自己除了繼續(xù)搞好部分剩余設(shè)施的建設(shè)外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學(xué)服務(wù)上。經(jīng)常深入到廣大教師當(dāng)中，多與教師們談心，交流思想，及時(shí)與教師溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，熱情接受，能做到的要做好、做實(shí)。樹立服務(wù)于師生的思想，為全體教師提供滿意的教學(xué)服務(wù)，把教師對(duì)服務(wù)工作的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，把工作做深做細(xì)，做出教師滿意的服務(wù)質(zhì)量。

　　6、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿生機(jī)，成為花園式的學(xué)校。

　　總之，學(xué)校后勤工作千頭萬緒，本學(xué)年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績(jī)，但也暴露了一些問題，這對(duì)我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨，腳踏實(shí)地，鼓足干勁，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

　　今后的工作中如果有服務(wù)不周的現(xiàn)象，請(qǐng)大家隨時(shí)提出寶貴的意見和建議，我將隨時(shí)改正。謝謝！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇4

　　首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對(duì)總務(wù)處工作的關(guān)心和支持，也感謝你們一年來給予我本人的信任、善意的批評(píng)和誠(chéng)懇的幫助。

　　在總務(wù)處一年來的工作中，我經(jīng)歷了一個(gè)由知之不多、缺乏經(jīng)驗(yàn)，到逐漸適應(yīng)并能良發(fā)揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜?？倓?wù)處工作以服務(wù)性為主，任務(wù)面廣量大、頭緒眾多，有的繁瑣，有的復(fù)雜，但這些都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)?？梢赃@么說：管理總務(wù)處各項(xiàng)工作，為學(xué)校教育、教學(xué)、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。我是在20xx年8月份開始全面負(fù)責(zé)總務(wù)處工作的，以下我分別就一年來工作中的得、失和今后的工作調(diào)整方向三個(gè)方面向大家簡(jiǎn)單扼要的作個(gè)匯報(bào)。

　　（一）得：

　?。?）修訂并完善了總務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，并在實(shí)際的工作中能努力貫徹、實(shí)施。

　　（2）根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時(shí)做各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。

　?。?）安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各室設(shè)施、設(shè)備能正常使用是總務(wù)處的主要工作之一，我們的檢修目標(biāo)是：在不影響正常教學(xué)工作和日常生活的前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。在這里我要感謝學(xué)校各部門的配合和全體教職工。

　?。?）及時(shí)安排人員外出，做各種材料的配備采購(gòu)工作。

　?。?）學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、食品衛(wèi)生、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會(huì)到了“安全責(zé)任重于泰山”這句話的.意義所在，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再，但如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地。

　　（6）食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我可以說食堂主任潘振已是竭盡全力、挖空心思在做營(yíng)養(yǎng)搭配、品種調(diào)動(dòng)，以滿足大家的要求。當(dāng)然我在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的教職工。

　?。ǘ┦В?/strong>

　　（1）作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒能及時(shí)向全體教職工提供周密的服務(wù)，使個(gè)別教師存有埋怨情緒。有時(shí)工作太忙，太急易急噪情緒。

　?。?）缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。

　?。?）工作不夠深入，調(diào)查了解不夠?？傄詾樽约旱墓ぷ骱芊敝兀鄙倥c教師們的談心交流，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。

　　（三）今后的工作調(diào)整方向：

　?。?）加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做各項(xiàng)工作，履行自己的職責(zé)，積項(xiàng)工作，履行自己的職責(zé)，積極地開展工作，率先垂。

　?。?）加強(qiáng)后勤制度的管理，明確管理責(zé)任。與各分管的教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。

　?。?）改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大師生服務(wù)。經(jīng)常了解各功能室相關(guān)設(shè)備的使用情況。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做、做實(shí)。

　　在總務(wù)處工作雖然繁忙，苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機(jī)會(huì)，讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成了一天的工作，每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和教職工的認(rèn)可，可以說最快樂的是我，使我感受到工作充實(shí)和幸福。

　　雖然我做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但也暴露了許多問題，對(duì)我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨、鼓足干勁同時(shí)希望你們繼續(xù)一如既往地支持我，我將更地為學(xué)校管家，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

　　今后的工作如果有服務(wù)不周的地方，請(qǐng)大家隨時(shí)提出寶貴的意見和建議，我將隨時(shí)改正。謝謝！

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。

　　一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

　　貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的.有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。

　　二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

　　1.暑假期間,為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購(gòu)買一批教育設(shè)備、圖書資料等。對(duì)教學(xué)樓的墻面全面粉刷、補(bǔ)修、布置，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行維修、更改。同時(shí)，對(duì)食堂進(jìn)行全面整改和管道氣改造。并對(duì)原來2個(gè)廁所重新整改。

　　2.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。

　　3.開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。

　　4.規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴(yán)格管理。

　　5.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

　　6.及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。

　　7.加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。

　　三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作

　　嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

　　四、校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)?！钡臉s譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。

　　五、校產(chǎn)管理

　　1.本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

　　2.加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。

　　3.加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。

　　4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。

　　六、維修方面

　　檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

總務(wù)主任個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　今年，在總務(wù)主任的崗位上，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，以“把食堂辦成展示后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是食堂工作多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)?，F(xiàn)將一年來食堂工作及管理體會(huì)匯報(bào)如下：

　　一、在精細(xì)管理上下功夫

　　食堂事務(wù)復(fù)雜繁瑣，服務(wù)對(duì)象，多需求廣泛，眾口難調(diào)。為切實(shí)抓好食堂工作，我就在細(xì)致管理上下硬功夫，摸索出了一套適合校情的管理辦法。

　　1、健全機(jī)制細(xì)致化。在分管校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我們建立了食堂管理的責(zé)任機(jī)制，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，責(zé)任到人，消除管理盲區(qū)。結(jié)合食堂實(shí)際，制定和完善了各項(xiàng)管理制度，對(duì)食堂整體工作流程進(jìn)行細(xì)化分工、定人定崗，對(duì)食品加工，安全衛(wèi)生實(shí)行一周一評(píng)議，從而推進(jìn)了工作流程的細(xì)致管理。

　　2、把好“五關(guān)”嚴(yán)管理。

　　一是嚴(yán)把職工健康關(guān)，開學(xué)初，對(duì)炊事人員進(jìn)行健康檢查，杜絕身體不合格人員上崗。

　　二是嚴(yán)把物資采購(gòu)關(guān)。大宗物資按上級(jí)要求，實(shí)行定點(diǎn)配送，集體采購(gòu)，蔬菜、肉食采購(gòu)堅(jiān)持定期了解市場(chǎng)行情，根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整物質(zhì)價(jià)格，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

　　三是嚴(yán)把食品入庫關(guān)。物資入庫堅(jiān)持由我和保管員負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量、核定數(shù)量，專人負(fù)責(zé)、出入有據(jù)。

　　四是嚴(yán)把食品儲(chǔ)存關(guān)。

　　盡力做到零儲(chǔ)存，堅(jiān)持當(dāng)天消費(fèi)多少購(gòu)進(jìn)多少，對(duì)少量的庫存物質(zhì)實(shí)行安全存放，杜絕變質(zhì)。五是嚴(yán)把財(cái)務(wù)管理關(guān)。在食堂財(cái)務(wù)上實(shí)行兩人采購(gòu)，做到賬目、現(xiàn)金、條據(jù)、物質(zhì)四相符。

　　3、改善環(huán)境促管理。衛(wèi)生環(huán)境、就餐環(huán)境的好壞直接影響到食品加工的安全，師生的食欲，也是餐飲行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了改善食品制作和師生用餐環(huán)境，我特別強(qiáng)化了內(nèi)部管理。

　　一是食堂地面、墻壁、灶臺(tái)、案板、桌椅堅(jiān)持每天先用熱水、堿水搓洗，再用清水沖洗，每周進(jìn)行一次搬家式大清洗。杜絕衛(wèi)生死角，實(shí)行一天一檢查，一周一總查。

　　二是在餐具消毒方面，建立并落實(shí)餐飲具清洗消毒制度，嚴(yán)格做到一洗二刷三沖四消毒，責(zé)任落實(shí)到人，每天進(jìn)行檢查與記載。

　　三是食品安全警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。蔬菜仔細(xì)清洗后才準(zhǔn)許加工，加工后的食品在出餐前堅(jiān)持用紗布罩蓋。

　　四是所有餐具清洗后，按不同的規(guī)格分類，按指定的位置擺放整齊，盡量使操作間清潔、寬敞、合理有序。

　　二、在科學(xué)配餐上動(dòng)腦筋

　　由于幼兒和小學(xué)生生理代謝旺盛，生長(zhǎng)發(fā)育快，對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需求也日益增多，為此，我和食堂工作人員堅(jiān)持以科學(xué)營(yíng)養(yǎng)理論為指導(dǎo)，為學(xué)生提供豐富多樣的食材，做到營(yíng)養(yǎng)配餐，達(dá)到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡攝入，以促進(jìn)學(xué)生的.健康和生長(zhǎng)發(fā)育。

　　1、滿足營(yíng)養(yǎng)需要。堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)配餐原則，實(shí)行1月制定一次菜譜。早餐設(shè)置多種配料，中餐保證一葷一素，葷菜的配料一周不重復(fù)兩次以上。

　　2、注重花樣翻新，為了提高學(xué)生食欲，做到合理搭配，科學(xué)搭配，堅(jiān)持隨季節(jié)變化，參照市場(chǎng)供應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行食品調(diào)整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類食品的比例，配備部分肉類半成品2次加工，補(bǔ)充學(xué)生熱量。春夏季側(cè)重于新鮮蔬菜供應(yīng)，增加維生素含量，提高學(xué)生免疫力，促進(jìn)學(xué)生腸道吸收。

　　3、避免食物營(yíng)養(yǎng)損失。為盡量減少食物在加工、烹調(diào)過程中的營(yíng)養(yǎng)損失，提高食物利用率，盡管食堂每天加工量很大，但盡量做到蔬菜手工刀切，蔬菜長(zhǎng)短保持適當(dāng)，土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時(shí)間，豆制品減少?zèng)_洗次數(shù)，蔥花、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時(shí)間，盡量減少食品營(yíng)養(yǎng)損失。

　　4、確保食品安全。一是對(duì)四季豆等皂素含量多的食品，實(shí)行兩次加工，先開水煮熟，再加工成成品，二是嚴(yán)禁讓季節(jié)生芽的有毒食品進(jìn)食堂，不供應(yīng)涼菜。三是不加工含色素的散裝食品，不加工無“qs”質(zhì)量鑒定標(biāo)志的食品。

　　三、在師生滿意上想辦法

　　1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)持加強(qiáng)職工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，以增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持和職工一起把學(xué)生當(dāng)做自己的孩子，把老師當(dāng)成自己的家人。

　　2、嚴(yán)格成本核算。在物價(jià)上漲的情況下，為兌現(xiàn)飯菜不漲價(jià)的承諾，我和工人們向內(nèi)挖潛，控制購(gòu)入成本，精細(xì)核算每一份食品實(shí)際耗用的主料、輔料、調(diào)料、天然氣費(fèi)用，盡量減少加工成本，定期對(duì)食堂的賬目進(jìn)行審核，做到保本微利。

　　3、提高制作水平。不斷加強(qiáng)對(duì)飯菜質(zhì)量的監(jiān)督，督促員工提高烹飪技藝，提高食品制作質(zhì)量，增加食品花樣品種，菜肴講究色香味俱全，特別是增加早餐的品種，改善早餐質(zhì)量，科學(xué)合理地安排每天的膳食，盡量滿足不同層次的需求。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在老師的幫助下，我和食堂工作人員共同努力，學(xué)校食堂越辦越好，在工作中，我有三點(diǎn)體會(huì)：

　　一是“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做人做事都能以德為先，真誠(chéng)相處、寬厚待人是我為人處事的準(zhǔn)則。律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。

　　二是“人和”是做好工作的保證?！碍h(huán)境寬松、處事寬容、待人寬厚”的工作方法極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的主觀能動(dòng)性和服務(wù)積極性，改變了“要我做”和“我要做的”被動(dòng)局面。和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和，依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對(duì)師生們眾多的服務(wù)要求。

　　三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提，把師生的呼聲當(dāng)作第一服務(wù)信號(hào)，把師生服務(wù)要求當(dāng)做第一選擇，把師生滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。這就是我做好后勤保障工作的切入口，在服務(wù)中，吃力不討好的事情在所難免，但對(duì)我而言，為師生謀利不僅是我的一種承諾，更是一種責(zé)任。

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