下面是范文網(wǎng)小編收集的述職報(bào)告4篇,供大家參閱。
述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:你們好!
一年來(lái),在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、近幾年來(lái),張局長(zhǎng)先后對(duì)機(jī)關(guān)工作人員提出了"機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個(gè)服務(wù)觀念、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人"等新的要求,對(duì)照這些要求,使我深深地認(rèn)識(shí)到,自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說起來(lái)容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識(shí)能夠適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一年來(lái),自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍,在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了使原來(lái)的部分檔案盡快歸檔,有多少個(gè)星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
三、在履行崗位職責(zé)方面
(一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫(kù)xxxx件,其中機(jī)關(guān)發(fā)文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財(cái)務(wù)憑證xxx本,帳簿及財(cái)務(wù)報(bào)表xxx本。一年來(lái)為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復(fù)制檔案xxx多頁(yè)。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局xx年來(lái)文書檔案目錄共計(jì)xxxx條微機(jī)管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,如工作會(huì)議,xxxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì),xxx現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施,先后為檔案室購(gòu)置了xx組檔案柜,移動(dòng)硬盤,檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識(shí),從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
?。ǘ└鶕?jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料xxx人次,x萬(wàn)x千多張,平均每個(gè)工作日xxx張。
?。ㄈ┳龊昧宿k公用品的管理、購(gòu)買、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購(gòu)買工作。
(四)按時(shí)完成了20xx年報(bào)紙、雜志的征訂工作;(五)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì)完成了對(duì)災(zāi)區(qū)的捐贈(zèng)工作;參與了xx會(huì)及xxxx會(huì)的籌備工作;協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報(bào)》的編寫、上報(bào)工作;回顧20xx年的工作,一年來(lái)自己在崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng);檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機(jī)化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
述職報(bào)告2
我從事KTV收銀有一段時(shí)間了、收銀分為兩個(gè)工作崗位、一個(gè)超市。一個(gè)房費(fèi)、剛學(xué)的時(shí)候是有點(diǎn)復(fù)雜。但熟手之后覺得并沒有那么難、現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的`控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:你們好!
做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時(shí)也感到肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。任職工代表以來(lái),我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo),圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體人員,積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高?,F(xiàn)將今年以來(lái)履行職工代表職責(zé)情況述職如下,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì)
我被選為職工代表后,深知肩負(fù)的責(zé)任重大。要當(dāng)好一名合格的職工代表,要有高度的責(zé)任感和熱情,要有履行職責(zé)和執(zhí)政任務(wù)的能力,才能更好地發(fā)揮好職工代表參與決策、監(jiān)督協(xié)作、橋梁紐帶和模范帶頭的作用。我把學(xué)習(xí)放在第一位,在加強(qiáng)自身建設(shè)、提高自身素養(yǎng)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國(guó)家的法律、法規(guī),并結(jié)合工作實(shí)際,不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu),做到學(xué)法、懂法、用法,掌握職工代表執(zhí)行職務(wù)的方式、方法。
二、盡職盡責(zé)做好本職工作,發(fā)揮職工代表的職能作用
作為職工代表必須與職工群眾打成一片,愛護(hù)他們、尊重他們、關(guān)注他們,不擺架子,盡職盡責(zé)。
1、定期組織召開項(xiàng)目部員工聯(lián)絡(luò)會(huì)議。會(huì)議中征求項(xiàng)目部員工的合理化建議,就項(xiàng)目管理難點(diǎn)、職工關(guān)心問題進(jìn)行面對(duì)面懇談,并及時(shí)向公司有關(guān)部門反饋。
2、職工隊(duì)伍是否穩(wěn)定直接影響到項(xiàng)目安全生產(chǎn)任務(wù)的完成,所以我經(jīng)常深入班組了解掌握職工隊(duì)伍的思想狀態(tài),傾聽職工心中的呼聲,加強(qiáng)職工安全教育、法律知識(shí)教育、職工道德教育,特別是針對(duì)所在周邊環(huán)境復(fù)雜,治安狀態(tài)不好的情況,管好自己的人,看好自己的門,對(duì)個(gè)別思想活躍的職工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù),積極化解各種不穩(wěn)定因素,關(guān)心職工生活。
3、積極參與項(xiàng)目部工傷事故的調(diào)查處理。加強(qiáng)項(xiàng)目日常安全管理,盡量減少和避免工傷事故的發(fā)生;事故發(fā)生后,關(guān)于所需費(fèi)用盡量以協(xié)商方式達(dá)成一致,避免走司法程序;及時(shí)救治受傷人員,同時(shí)應(yīng)立刻全面掌握事故的第一手資料;應(yīng)立刻申報(bào)工傷和保險(xiǎn)并向公司匯報(bào)和反映相關(guān)情況。對(duì)工傷事故的處理,要分清責(zé)任、吸取教訓(xùn)、采取措施、消除隱患。
4、及時(shí)收集員工關(guān)于安全、環(huán)境、工資、福利等方面的意見和建議。做為職工代表開展工作的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我們不少職工對(duì)自己應(yīng)有的合法權(quán)益知之甚少,仍處在一種無(wú)知、麻木、被動(dòng)的狀態(tài)。一部分職工雖然知道自己的合法權(quán)益受到了侵害,卻沒有足夠的勇氣去討回公道,還有相當(dāng)一部分職工認(rèn)為自己只是打工的,只能是認(rèn)“命”,從而喪失了自己的合法權(quán)益。首先要喚醒職工的自我保護(hù)意識(shí),不能等到職工的合法權(quán)益受到事實(shí)侵害了才去開展工作。我從自己和職工同吃同住接觸頻繁的優(yōu)勢(shì)出發(fā),深入調(diào)查研究,為困難職工排憂解難,滿腔熱情為職工辦實(shí)事、做好事。經(jīng)過一年的工作我們的職工逐步認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在主人翁的角色上實(shí)現(xiàn)從精神到物質(zhì)的轉(zhuǎn)軌,理直氣壯地關(guān)心和維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、再接再厲,完善不足
作為職工代表,我做了一些該做的工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求、職工的期望還有很大的距離。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,為公司發(fā)展出一份力;牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
述職報(bào)告4
20xx年9月初,本人通過應(yīng)聘進(jìn)入xxx單位檔案管理工作崗位,主要負(fù)責(zé)xxx單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入xxx單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xxx單位工作的這段時(shí)間里,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),下面就我一年多以來(lái)的情況作以下述職:
一、履行職責(zé)及工作情況
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作,及時(shí)組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料,并及時(shí)將我站各項(xiàng)工作情況存檔、整理,確保我站各項(xiàng)工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí),我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強(qiáng)、受過微機(jī)售票知識(shí)培訓(xùn)等優(yōu)點(diǎn),當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時(shí),我都放下手頭工作,及時(shí)替補(bǔ),協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況
1、在xxx單位工作一年多來(lái),為了做好單位的各項(xiàng)檔案工作,我積極參加單位里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),在黨支部的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)合同法》《就業(yè)促進(jìn)法》等各項(xiàng)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),我還自學(xué)了《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》《汽車客運(yùn)站管理規(guī)定》等與客運(yùn)相關(guān)條例,可以說在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識(shí)上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個(gè)人存在的不足:
一年多來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的,細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問題,主要是:
1、由于個(gè)人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運(yùn)工作,所以在整理單位的檔案過程中,有時(shí)就搬抄過去的檔案,存在懶惰和拿來(lái)主義的思想。
2.在工作中,當(dāng)有些檔案上級(jí)急需要時(shí),自己工作特別多時(shí),偶然會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導(dǎo)致上報(bào)的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),將工作做的更好,以上是我一年來(lái)對(duì)自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評(píng)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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