優(yōu)秀員工述職報告 篇1
歲末臨近,新春將至,不知不覺,XX年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。XX年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年11月,還在xx中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
優(yōu)秀員工述職報告 篇2
20xx年已經過去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開始作為江南潤園工程的總監(jiān)進行了工程的項目管理工作。在過去的一年里,有得有失,在此進行了一年的個人總結。
一、工程概況
該項目總建筑面積為近14萬平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、G區(qū)(東區(qū)二標)、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)(加油站區(qū)塊)六個標段,我負責東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個標段,建筑面積約9萬平方米,其中東區(qū)和G區(qū)包含1。5萬平方米地下車庫工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,G區(qū)為10棟兩到三層聯排別墅,D區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述
我做為該項目的總監(jiān)理工程師,自開始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項目,開工前,我投入了大量的精力進行識圖,并與建設單位現場項目部管理人員進行互動溝通,力求把問題解決在開工之前。該項目還有一個特點是分包單位多,交接工序繁瑣,建設單位在與選定的分包單位合同談判時,也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見,受到建設單位好評。
我項目部自20xx年xx月份開始樁基進場,嚴格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質量過程控制,發(fā)現問題及時與施工單位進行溝通協(xié)調,并與建設單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進場后,我們及時做好現場的原始文件簽證工作,力求以數據說話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實為依據,審核好每一份聯系單。
工程質量控制方面,安排專業(yè)監(jiān)理工程師現場檢查驗收,在關鍵的工序驗收時,我也參與其中,有針對性的進行管控,使施工質量全部符合要求。如:基礎以上豎向構件的定位復核、模板支架的驗收等。
三、工作得失
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現了這樣那樣的問題,有工作上的失誤,也有經驗上的不足之處,在此總結如下:
1、 D區(qū)沉管灌注樁:在該項目工序施工過程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏系數、超灌高度、拔管速度等關鍵工作進行控制,但在后續(xù)基樁檢測時,出現了較多的三類樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問題嚴重,后來經過與地質勘察報告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進行現澆混凝土樁施工時,單純按規(guī)范規(guī)定進行控制是不夠的,因為流砂質土層含水量非常大,且及易水平向流動,形成側壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導致現澆樁縮勁現象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質土層水平側壓力抵消,才能有較減少縮勁的質量問題。
2、 記錄好現場的原始數據與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設單位獨立發(fā)包,由于上述問題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時,我們不但要根據施工合同文件約定,還要依據事實原則進行處理,但該D區(qū)總包合同中的條文,有較多費用上處理的不明之處,如:原計劃使用井架,但實際是塔吊,該項即引起了措施費用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費用增加,則管理費率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費,該項又未明確合同條文;所以需要反復協(xié)調。當然,協(xié)調的基礎,就是我們在前期做的簽證工作,沒有前期的簽證,該索賠也就無法處理。
3、 旁站監(jiān)理是個關鍵工作:在東區(qū)地下室底板混凝土施工時,其中2#樓部分混凝土澆筑出現冷縫,到第二天早上才發(fā)現洋式層次分明、外觀質量差等問題,建設單位以旁站監(jiān)理不到位為由,對我單位處以20xx元違約金。按現在施工情況分析,雖然監(jiān)理無法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現此問題就應該及時向建設單位匯報,由建設單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設備,可減少監(jiān)理責任,避免承擔違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責任。
4、 協(xié)調是監(jiān)理工作的關鍵:“嚴格監(jiān)理、熱情服務”是監(jiān)理行業(yè)的準則,也是體現監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術水平,也更要有較高的協(xié)調能力,這兩者是密不可分的,沒有協(xié)調,技術發(fā)揮不到位,沒有技術,協(xié)調就無法進行??偙O(jiān)理工程師在項目中的協(xié)調,應有一定的藝術性,我自認溝通與協(xié)調是我的最大缺點,在一些問題上沒有處理妥當,比如,我所負責項目七萬平方米,人員最多時達9人,而建設單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒有協(xié)調到位。
5、 主抓施工老板是監(jiān)理的關鍵:現在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經濟利益為中心,管理上難免會出現脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現場發(fā)現問題,如直接對實施作業(yè)者接出,可能會出現言語不暢導致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關鍵協(xié)調的`中心,實際上,施工單位很難按投標約定配備相應的管理人員,都是投標備案資料一套,實際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經常發(fā)生,但建設單位又道理一套,這方面的問題很難執(zhí)行到位,遇到素質較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項目工程。
6、 監(jiān)理內部協(xié)調:江南潤園工程,有兩家施工單位分區(qū)施工,同步進行,做為監(jiān)理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現兩樣的管理制度?,F在施工單位不會比對哪家做的好,我就應該學習,往往他們會提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰觯覀優(yōu)槭裁淳筒豢梢浴?,當管理不一致時,這樣的問題會時常發(fā)生。所以,監(jiān)理項目部應該經常性的組織互相學習機會,就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進行單方面管理,監(jiān)理項目部還要定期開會,由總監(jiān)理工程師做出指導,哪些問題該怎么做,哪些問題該怎么協(xié)調,還缺少哪個資料,還有哪些問題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結束語:
我自任總監(jiān)理工程師時間不長,經驗不足,在今后的管理過程中,還需要公司的協(xié)助與指導,才能使工作正常進行,使我的工作業(yè)績更上一層樓。
最后,在新即將到來之際,我祝大家新年快樂,在新的一年里取得好成績,我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工述職報告 篇3
尊敬的各位評委:
下午好。按照評委會的要求和參評程序,我進行我的述職報告。
作為一名普通教師,我在自己的工作崗位上腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一步一個腳印地向前走著。務實是我的追求,假大空是我永遠的敵人。在過去的一個學年里,我?guī)Я藘蓚€高中班和一個髙輔班的英語課程,每周十三節(jié)課,沒叫苦,沒喊累,為的是學校的發(fā)展,為的是科室之間的和諧相處,也為了成就自己價值的最大化。
作為一名普通職員,我負責管理學生國家助學金和學生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險兩項工作。這兩項工作都是繁瑣而又謹慎的工作,任何一點的差錯都關系著學生的親身利益和學校的聲譽。我為此一絲不茍,在摸索中慎之又慎。同時我牢固樹立管理就是服務的理念,把各種表格、數據核對等繁瑣工作留給自己,為的是減輕班主任的工作負擔。去年一年里,共有六位學生需要報銷門診和住院費用,我親自為學生辦理了三位,為的是給學生增加學習時間,為家長減輕負擔,為學校贏得良好的口碑。除此之外,參與了教育處組織的各種大型活動,出智出力。在工作任務重,教學負擔大的情況下,今年春又擔負起20xx春季幼教班的班主任工作,為的是春季班有一個平穩(wěn)的過渡。
《易經》里講,天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我以我個人的工作實干精神,我以我經得起考驗的品質和德行努力實踐之。在名譽面前不張嘴,在利益面前不動心,在工作面前不挑肥揀瘦。我始終認為,教育是服務,管理也是服務,把我放在任何位置,我都將會全心全力,任勞任怨。
《論語》里講,君子周而不比,小人比而不周,我愿意團結各位教職工,有事有難互相幫助,而不是為了小利益搞勾結,拉攏人,那是小人之心。我努力支持著學校各科室的工作,學校常規(guī)招生、成教處的招生工作方面我盡我所能,并且把關注的主要問題放在了學校的常規(guī)招生上。我未向教務處張過一次嘴,在課的安排上沒打過一次招呼。外出辦理公務,不管天氣如何,從未主動要過一次公車。
各位同事,我個人的成長離不開領導的教誨,離不開老師們的關愛。在此,請允許我道一聲謝謝。同時我工作中還存在著很多不足之處,懇請老師們,各位領導批評指正。
優(yōu)秀員工述職報告 篇4
各位領導、各位同事:
XX年年4月我榮幸的參加聯通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以承受大家評議、指正:
我在今年四月份參加聯通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業(yè)務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實根底。五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過嚴密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進展,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現場參與一線的.銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶效勞第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經歷,立足崗位,扎實的工作,為聯通做出新的更大的奉獻。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
優(yōu)秀員工述職報告 篇5
尊敬的各位領導:
本人于20xx年10月13日加入公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:
新的起點,新的挑戰(zhàn)
來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
三人行,必有我?guī)?/p>
進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間等等,雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中也獲得了較大收益。公司中的每一個人都像有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優(yōu)點,克服不足。
事無巨細,面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候
也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且驗閯倓倧膶W生轉變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。
熱情工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領導也經常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現,但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經逐步地適應了現在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中我會積極進取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
優(yōu)秀員工述職報告 篇6
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態(tài)度,年輕氣盛,員工述職報告范文。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西。
我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!
工作思路
1、加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致,護士長述職報告《員工述職報告范文》。
2、深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!
5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
優(yōu)秀員工述職報告 篇7
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸的態(tài)度,年輕氣盛,員工述職報告范文。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現在對機場逐漸熟悉的人!當然,還需要的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路
1。加強與特車隊、安檢的聯系,保持機號表更新一致。
2。深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3。機場收入方面,加強與各個航空公司的聯系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用的心力在這方面。
4。利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!
5。五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25—26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
優(yōu)秀員工述職報告 篇8
尊敬的領導:
20xx年已經過去,我在本公司已工作三年,自前年底起,按公司的安排,我開始作為xx工程的總監(jiān)進行了工程的項目管理工作。在過去的一年里,有得有失,在此進行了一年的個人總結。
一、工程概況
該項目總建筑面積為近xx萬平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、G區(qū)(東區(qū)二標)、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)(加油站區(qū)塊)六個標段,我負責東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個標段,建筑面積約x萬平方米,其中東區(qū)和G區(qū)包含x萬平方米地下車庫工程(含xx平方米人防工程),地上x棟xx層小高層,G區(qū)為xx棟兩到三層聯排別墅,D區(qū)為xx套兩層別墅。
二、工作情況描述
我做為該項目的總監(jiān)理工程師,自開始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項目,開工前,我投入了大量的精力進行識圖,并與建設單位現場項目部管理人員進行互動溝通,力求把問題解決在開工之前。該項目還有一個特點是分包單位多,交接工序繁瑣,建設單位在與選定的分包單位合同談判時,也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見,受到建設單位好評。
我項目部自20xx年x月份開始樁基進場,嚴格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質量過程控制,發(fā)現問題及時與施工單位進行溝通協(xié)調,并與建設單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進場后,我們及時做好現場的原始文件簽證工作,力求以數據說話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實為依據,審核好每一份聯系單。
工程質量控制方面,安排專業(yè)監(jiān)理工程師現場檢查驗收,在關鍵的工序驗收時,我也參與其中,有針對性的進行管控,使施工質量全部符合要求。如:基礎以上豎向構件的定位復核、模板支架的驗收等。
三、工作得失
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現了這樣那樣的問題,有工作上的失誤,也有經驗上的不足之處,在此總結如下:
1、 D區(qū)沉管灌注樁:在該項目工序施工過程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏系數、超灌高度、拔管速度等關鍵工作進行控制,但在后續(xù)基樁檢測時,出現了較多的三類樁,主要是地面以下x處左右縮頸問題嚴重,后來經過與地質勘察報告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進行現澆混凝土樁施工時,單純按規(guī)范規(guī)定進行控制是不夠的,因為流砂質土層含水量非常大,且及易水平向流動,形成側壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導致現澆樁縮勁現象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質土層水平側壓力抵消,才能有較減少縮勁的質量問題。
2、記錄好現場的原始數據與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設單位獨立發(fā)包,由于上述問題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時,我們不但要根據施工合同文件約定,還要依據事實原則進行處理,但該D區(qū)總包合同中的條文,有較多費用上處理的不明之處,如:原計劃使用井架,但實際是塔吊,該項即引起了措施費用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費用增加,則管理費率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費,該項又未明確合同條文;所以需要反復協(xié)調。當然,協(xié)調的基礎,就是我們在前期做的簽證工作,沒有前期的簽證,該索賠也就無法處理。
3、旁站監(jiān)理是個關鍵工作:在東區(qū)地下室底板混凝土施工時,其中x#樓部分混凝土澆筑出現冷縫,到第二天早上才發(fā)現洋式層次分明、外觀質量差等問題,建設單位以旁站監(jiān)理不到位為由,對我單位處以xx元違約金。按現在施工情況分析,雖然監(jiān)理無法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現此問題就應該及時向建設單位匯報,由建設單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設備,可減少監(jiān)理責任,避免承擔違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責任。
4、協(xié)調是監(jiān)理工作的關鍵:“嚴格監(jiān)理、熱情服務”是監(jiān)理行業(yè)的準則,也是體現監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術水平,也更要有較高的協(xié)調能力,這兩者是密不可分的,沒有協(xié)調,技術發(fā)揮不到位,沒有技術,協(xié)調就無法進行??偙O(jiān)理工程師在項目中的協(xié)調,應有一定的藝術性,我自認溝通與協(xié)調是我的最大缺點,在一些問題上沒有處理妥當,比如,我所負責項目七萬平方米,人員最多時達x人,而建設單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒有協(xié)調到位。
5、主抓施工老板是監(jiān)理的關鍵:現在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經濟利益為中心,管理上難免會出現脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現場發(fā)現問題,如直接對實施作業(yè)者接出,可能會出現言語不暢導致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關鍵協(xié)調的中心,實際上,施工單位很難按投標約定配備相應的管理人員,都是投標備案資料一套,實際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經常發(fā)生,但建設單位又道理一套,這方面的問題很難執(zhí)行到位,遇到素質較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項目工程。
6、監(jiān)理內部協(xié)調:xx工程,有兩家施工單位分區(qū)施工,同步進行,做為監(jiān)理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現兩樣的管理制度。現在施工單位不會比對哪家做的好,我就應該學習,往往他們會提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰?,我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴保敼芾聿灰恢聲r,這樣的問題會時常發(fā)生。所以,監(jiān)理項目部應該經常性的組織互相學習機會,就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進行單方面管理,監(jiān)理項目部還要定期開會,由總監(jiān)理工程師做出指導,哪些問題該怎么做,哪些問題該怎么協(xié)調,還缺少哪個資料,還有哪些問題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結束語
我自任總監(jiān)理工程師時間不長,經驗不足,在今后的管理過程中,還需要公司的協(xié)助與指導,才能使工作正常進行,使我的工作業(yè)績更上一層樓。
最后,在新即將到來之際,我祝大家新年快樂,在新的一年里取得好成績,我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀員工述職報告 篇9
20xx年已經過去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我開始作為江南潤園工程的總監(jiān)進行了工程的項目管理工作。在過去的一年里,有得有失,在此進行了一年的個人總結。
一、工程概況
該項目總建筑面積為近14萬平方米,共有兩家總承包單位承建,按區(qū)域劃分,分為東區(qū)、G區(qū)(東區(qū)二標)、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)、A區(qū)(加油站區(qū)塊)六個標段,我負責東區(qū)、G區(qū)和D區(qū)三個標段,建筑面積約9萬平方米,其中東區(qū)和G區(qū)包含1。5萬平方米地下車庫工程(含7000平方米人防工程),地上7棟11層小高層,G區(qū)為10棟兩到三層聯排別墅,D區(qū)為30套兩層別墅。
二、工作情況描述
我做為該項目的總監(jiān)理工程師,自開始就參與了監(jiān)理合同前期談判工作,深知建設單位要求高,工作難度大,在我心里壓力較大,為了管理好工程項目,開工前,我投入了大量的精力進行識圖,并與建設單位現場項目部管理人員進行互動溝通,力求把問題解決在開工之前。該項目還有一個特點是分包單位多,交接工序繁瑣,建設單位在與選定的分包單位合同談判時,也要求我單位參與了分包合同條款的研究與制訂,我單位也提出了積極的意見,受到建設單位好評。
我項目部自20xx年xx月份開始樁基進場,嚴格按監(jiān)理規(guī)范和施工合同條款的要求進行監(jiān)理,從工程材料抓起,到施工質量過程控制,發(fā)現問題及時與施工單位進行溝通協(xié)調,并與建設單位積極配合,工作成果顯著。
在總包單位進場后,我們及時做好現場的原始文件簽證工作,力求以數據說話,做好施工索賠的前序工作,不偏不倚,以事實為依據,審核好每一份聯系單。
工程質量控制方面,安排專業(yè)監(jiān)理工程師現場檢查驗收,在關鍵的工序驗收時,我也參與其中,有針對性的進行管控,使施工質量全部符合要求。如:基礎以上豎向構件的定位復核、模板支架的驗收等。
三、工作得失
雖然我們的工作投入了較大的精力,但還是出現了這樣那樣的問題,有工作上的失誤,也有經驗上的不足之處,在此總結如下:
1、 D區(qū)沉管灌注樁:在該項目工序施工過程,盡管我們對混凝土坍落度、充贏系數、超灌高度、拔管速度等關鍵工作進行控制,但在后續(xù)基樁檢測時,出現了較多的三類樁,主要是地面以下4米處左右縮頸問題嚴重,后來經過與地質勘察報告的研究發(fā)出,該部位在屬于流砂層,在該部位進行現澆混凝土樁施工時,單純按規(guī)范規(guī)定進行控制是不夠的,因為流砂質土層含水量非常大,且及易水平向流動,形成側壓力,對剛灌注的混凝土形成擠壓,導致現澆樁縮勁現象,因此,如在以后的工程監(jiān)理中,發(fā)現此情況,一定要提醒施工單位在此部位的拔管速度還要慢上加慢,且還要增加超灌高度,形成豎向壓力與流砂質土層水平側壓力抵消,才能有較減少縮勁的質量問題。
2、 記錄好現場的原始數據與簽證工作:由于樁基施工與總包單位是建設單位獨立發(fā)包,由于上述問題,引起了后續(xù)總包單間接損失,因此,總包單位提出了索賠。在處理該索賠事件時,我們不但要根據施工合同文件約定,還要依據事實原則進行處理,但該D區(qū)總包合同中的條文,有較多費用上處理的不明之處,如:原計劃使用井架,但實際是塔吊,該項即引起了措施費用爭議;由于工期延誤,致使承包單位管理費用增加,則管理費率在合同中未明確;工期延誤使承包人班組工作效率降低,施工方提出班組降效費,該項又未明確合同條文;所以需要反復協(xié)調。當然,協(xié)調的基礎,就是我們在前期做的簽證工作,沒有前期的簽證,該索賠也就無法處理。
3、 旁站監(jiān)理是個關鍵工作:在東區(qū)地下室底板混凝土施工時,其中2#樓部分混凝土澆筑出現冷縫,到第二天早上才發(fā)現洋式層次分明、外觀質量差等問題,建設單位以旁站監(jiān)理不到位為由,對我單位處以20xx元違約金。按現在施工情況分析,雖然監(jiān)理無法掌控施工作業(yè)班組安排,但發(fā)現此問題就應該及時向建設單位匯報,由建設單位向承包老板施壓,增加作業(yè)人員或設備,可減少監(jiān)理責任,避免承擔違約。因此,我做為總監(jiān)理工程師,有一定的責任。
4、 協(xié)調是監(jiān)理工作的關鍵:“嚴格監(jiān)理、熱情服務”是監(jiān)理行業(yè)的準則,也是體現監(jiān)理人員的水平所在,監(jiān)理不但要有較高的專業(yè)技術水平,也更要有較高的協(xié)調能力,這兩者是密不可分的,沒有協(xié)調,技術發(fā)揮不到位,沒有技術,協(xié)調就無法進行??偙O(jiān)理工程師在項目中的協(xié)調,應有一定的藝術性,我自認溝通與協(xié)調是我的最大缺點,在一些問題上沒有處理妥當,比如,我所負責項目七萬平方米,人員最多時達9人,而建設單位還提出人員不足,這就是管理上的缺陷,沒有協(xié)調到位。
5、 主抓施工老板是監(jiān)理的關鍵:現在,施工單位作業(yè)班組多以層層分包為管理方式,作業(yè)人員又以自身經濟利益為中心,管理上難免會出現脫節(jié),我監(jiān)理人員在施工現場發(fā)現問題,如直接對實施作業(yè)者接出,可能會出現言語不暢導致矛盾發(fā)生,因此,施工單位管理人員就成為了關鍵協(xié)調的中心,實際上,施工單位很難按投標約定配備相應的管理人員,都是投標備案資料一套,實際管理人員又是另外人員,施工單位我行我素者經常發(fā)生,但建設單位又道理一套,這方面的問題很難執(zhí)行到位,遇到素質較低者,我監(jiān)理人員只能啞巴吃黃連。所以,在這方面,還要靠大家共同出力,管理項目工程。
6、 監(jiān)理內部協(xié)調:江南潤園工程,有兩家施工單位分區(qū)施工,同步進行,做為監(jiān)理工程師,要對兩家單位的管理一視同仁,不能出現兩樣的管理制度。現在施工單位不會比對哪家做的好,我就應該學習,往往他們會提出:“他們?yōu)槭裁纯梢宰?,我們?yōu)槭裁淳筒豢梢浴保敼芾聿灰恢聲r,這樣的問題會時常發(fā)生。所以,監(jiān)理項目部應該經常性的組織互相學習機會,就是分管的監(jiān)理人員互相檢查,不能自顧自的進行單方面管理,監(jiān)理項目部還要定期開會,由總監(jiān)理工程師做出指導,哪些問題該怎么做,哪些問題該怎么協(xié)調,還缺少哪個資料,還有哪些問題,都需要共同協(xié)商處理。
四、結束語:
我自任總監(jiān)理工程師時間不長,經驗不足,在今后的管理過程中,還需要公司的協(xié)助與指導,才能使工作正常進行,使我的工作業(yè)績更上一層樓。
最后,在新即將到來之際,我祝大家新年快樂,在新的一年里取得好成績,我們能使公司能有更好的發(fā)展而努力。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工述職報告 篇10
我是來自工程部的xx,xxx人,20xx年畢業(yè)于xxx專業(yè)。畢業(yè)后很榮幸能與XX簽約,成為其中的一員。來到項目部后更是感受到了項目部團結奮進的工作氛圍,讓我堅定了再次好好發(fā)展的決心。
一轉眼來到贛韶項目部一年了,在這一年中有歡笑有憂傷,有困惑有感悟,有學習有成長??但感觸最深的還是體會到了自己的成長。自20xx年7月來到xxx項目部參加工作,至今已滿一年。這一年來,一直在項目部擔任技術員一職,得益于項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導,我已逐步成長為一名合格的技術員。對于我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
我的主要工作是負責公跨鐵道靈光山大橋中間的路基部分。這一年中我的主要工作內容大致分為三部分,施工現場的工作,業(yè)內資料的工作,還有其他工作?,F場方面我來了之后主要接觸的的是漿砌片石,因為其他的不分大多數已經完成,附屬工作正在如火如荼的進行。還參與了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填,還有新村橋贛州臺的臺背回填。內業(yè)資料方面主要是檢驗批的制作和技術交底的編寫。其余的工作就是配合好其他部門的工作,保證項目正常有序的進行。
下面是幾張圖片,路基填筑的和漿砌片石的,還有涵背回填的。這兩張是我在施工過程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。當時邊坡還需刷坡大約50公分才打到圖紙設計。但施工隊在我們沒有進行測量放線的情況下就自行動工開始砌筑,且質量嚴重不合格,我們發(fā)現后要求其立即整改,第一張是破檢的照片,我們可以看到要求40公分厚的主骨架他們也就砌了十公分。第二張是工人們在拆除不合格的拱形骨架。通過這件事我更發(fā)現了我們的責任重大,現場嚴格的監(jiān)督才能避免不必要的失誤帶來的損失。
接下來是我對自己的剖析。首先是我的優(yōu)點,我是責任心很強的人,上級交代給我的工作,我一定會特別用心的去對待。我覺得這是干好任何工作的前提。其次,我辦事比較認真仔細,踏實肯干,一絲不茍。不急于求成,爭取不犯大的錯誤,以免再回過頭來從新來過,耽誤時間沒有效率。我學習能力比較強,不懂得喜歡去鉆研去請教,知道把他弄明白,工作中經常會遇到不懂得問題,我都會盡量在第一時間解決。解決不了的回來后翻翻圖紙看看規(guī)范,在不明白的就向老員工請教,直至把問題解決。我認為養(yǎng)成良好的學習習慣是取得進步的基石。我認為自己的缺點是不太善于溝通,和自己熟悉的人我能夠侃侃而談,但是遇到不熟悉的感覺自己就啞了火,好多東西就表達不出來了。我覺得這也和自己的工作經驗欠缺有關,好多東西不是特別的理解,所起和別人溝通起來也不順暢。所以在以后的工作中我一點會努力地積累經驗,把工作的每一個細節(jié)弄懂弄通。
下面是我的職業(yè)規(guī)劃:
我的職業(yè)規(guī)劃從零開始,站穩(wěn)腳跟,循序漸進,成就未來。
從零開始,我是一個社會新人,一張白紙,沒有任何對社會,對工作的經驗,基于這一點,我總結了我目前的優(yōu)勢和劣勢。劣勢:無工作經驗,每走一步都有犯錯的可能,各種挫折是難免的;剛出校門,心高氣傲,急功近利。優(yōu)勢:我現在站在一個新的起跑線上,未來需要也可以自己來把握;無職場中各種規(guī)范的禁錮,敢想敢做。
站穩(wěn)腳跟:千里之行始于足下。進入一個新的環(huán)境,第一件要做的事就是去適應環(huán)境,然后才有發(fā)展的資格。首先,存在即合理,對于我這么一個畢業(yè)生來說,社會有太多的不合理,不公平之處,我會把自己的定位從學生提到一個社會人的高度來理解,適應這個社會;其次,我會努力把自己職責內的事情盡量做到最好;多看,多想,多做事;業(yè)余時間我會多看規(guī)范、驗標類的書籍,為自己從一個普通的技術員向高級工程人員發(fā)展打基礎;
循序漸進:什么事情都要一步步的來,誰也不能一口吃個胖子。該問的問題要虛心向同事,領導請教;搞好和同事,領導的關系,融入公司。
成就未來。:有了前幾步的努力我想我的未來不會是夢。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求完滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。一年來的現場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向老員工請教。剛工作時覺得技術資料工作比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率?,F在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才得心應手起來。
我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。
優(yōu)秀員工述職報告 篇11
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
真誠服務于每個客戶,耐心傾聽并解答客戶的每一項問題,竟可能做到客戶滿意,自己放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示于領導的幫助和支持。業(yè)主不論什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的,我會及時、認真的給與業(yè)主幫助。
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中,所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。
有些缺點和不足是我自己能看到的,同時也有些看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都希望大家能幫助我,給我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主。
優(yōu)秀員工述職報告 篇12
時光飛逝,轉眼間我已經在銀行工作了兩年了,還記得初畢業(yè)的時候,我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形還歷歷在目,從入行以來,我一向在一線柜面工作,在領導及同事的幫忙下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,越來越自信的為客戶帶給滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。兩年來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選取的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是兩年。
當時的我,能夠說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日用心認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終持續(xù)著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們帶給快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,此刻已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是群眾的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名銀行的員工,我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,務必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
進入銀行兩年來,繁華的市也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在那里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得這天的成績與群眾是息息相關的`,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的群眾中工作,是這樣的一個群眾給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加完美的明天。
優(yōu)秀員工述職報告 篇13
本人在院工作近一年,后定在外科工作,在科室領導關心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面。
忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,服務態(tài)度端正,熱情為傷病員服務。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好,與周圍同志關系融洽,有較好的群眾基礎。
二、為部隊傷病員方面。
在急診接診部隊病人,要耐心全面為官兵查體檢查,同時進行宣講軍事訓練中預防事項,讓他們來院好好的看病查體,回部隊安安心心進行軍事訓練。在病房期間,多查房,多交流,了解部隊官兵患者的想法,進行有效的治療及思想上開導。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī),堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想,解決切實他們的困難。
三、專業(yè)水平方面。
以前曾在大外科工作,專業(yè)性不強,但外科基礎較全面,基本功較扎實。在研究生期間,在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距,加強知識在臨床工作中的運用與實踐,在骨科專業(yè)技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中,能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對傷病員的處理得當,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。外科是一個協(xié)作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
四、生活作風方面。
作為一名干部,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規(guī)、軍隊條令條例以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做到令行禁止,不參與黃賭毒場所,保持良好的軍人形象。做為一名軍人,遵守保密制度,不向外泄密我軍情報。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高,要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學習,努力工作,加強自己的實際操作能力,提高論文質量,爭取為科室、醫(yī)院建設、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。
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