下面是范文網(wǎng)小編分享的中石化述職報(bào)告3篇 石化員工述職報(bào)告，供大家賞析。
中石化述職報(bào)告1
中石化加油站述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年以來，面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境，作為經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)xx片區(qū)13座加油站全體干部職工緊緊圍繞市公司擴(kuò)銷增量的工作目標(biāo)，積極開展零售全員銷售競賽活動，搶抓機(jī)遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，以xx公司20xx年內(nèi)控年為契機(jī)，努力化解經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的負(fù)面影響，正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境，積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)。截止8月份，汽柴油銷量達(dá)噸，完成年度任務(wù)的，其中柴油噸，同比，汽油噸，同比。潤滑油銷售噸，同比。在市場較為狹窄的隨南片區(qū)，卡加油比重。同比。非油品銷售額萬元，開創(chuàng)了加油站非油品銷售創(chuàng)效新紀(jì)元。
現(xiàn)將前一階段的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下如下：
一是凝心聚力，讓員工對形勢有充分的認(rèn)識和估計(jì)。我利用片區(qū)座談會和平時巡站的機(jī)會，講形勢，擺困難，在廣大干部職工中牢固樹立市場意識，把滿足客戶需求作為永恒的追求，不斷開拓市場、占有市場，鞏固和擴(kuò)大市場基礎(chǔ)。如去年、前年油品資源緊缺，連三歲小孩都會賣油的局面一去不復(fù)返。賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的大局已定，其次，xx片區(qū)內(nèi)國家無重點(diǎn)項(xiàng)目，大中型廠礦稀少，如xx加油站在去年有一個xx公司，生產(chǎn)汽車配件外銷，一天發(fā)貨平均三至五車，多的時候一天發(fā)十來個車，一輛車每次加油1-XX元，今年受世界性金融危機(jī)影響，產(chǎn)品基本賣不動，xx加油站銷量因此銳減；xx有個磷礦，去年每天僅礦山車輛用油就有2-3000元，今年沒有了。而且該站因形象改造原因關(guān)門停業(yè)，一定程度上加大了本片區(qū)任務(wù)完成難度。形勢分析、思想動員激起員工背水一戰(zhàn)的雄心，工作熱情和積極性大大提高。
二是轉(zhuǎn)變職能，把經(jīng)營管理的重心向一線和前沿陣地傾斜。今年，我從接手管理xx片區(qū)以來，切切實(shí)實(shí)拚棄當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是指手畫腳、下死命令的壞毛病，做到真正為加油站、為員工解決實(shí)際問題，排解后顧之憂。xx片區(qū)所屬加油站分布很不均勻，巡站一次一般得花一天到一天半時間，行程200余公里，我不怕路途遙遠(yuǎn)，每月堅(jiān)持巡站三至四次，每次巡站逐站確定工作側(cè)重點(diǎn)，例如員工手冊熟練掌握程度，加油八步法操作熟練程度，安全生產(chǎn)鐵律、十大禁令能不能記牢，站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整齊，員工儀容儀表、精神狀態(tài)如何，員工情緒是否穩(wěn)定，做到心中有數(shù)，運(yùn)籌帷幄。每次巡站時我還不忘把下發(fā)的關(guān)于規(guī)范服務(wù)的文件、學(xué)習(xí)手冊發(fā)到每個員工手中，便于他們學(xué)習(xí)掌握，讓員工的服務(wù)水平和質(zhì)量在實(shí)踐中不斷提高，讓員工素質(zhì)在鍛煉中不斷提升，讓員工在崗位上茁壯成長。
三是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)。09年，銷售形勢異常嚴(yán)峻，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我們xx片區(qū)的每一名干部職工，雖然我們有石化金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我們面前。通過對形勢的比對分析，我們著重抓了以下幾個重點(diǎn)工作：
一)狠抓規(guī)范化服務(wù)。我們以片區(qū)形象站為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)站為中心，以其它小站為紐帶，在規(guī)范化服務(wù)上狠下功夫，從站長到員工都要求熟練掌握加油八步法，把銷售六技巧作為上崗員工的必備武器，顧客進(jìn)站加油，員工嚴(yán)格執(zhí)行跑、笑、迎、唱、送五字訣，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，與個體站、中石油站展開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友感覺到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。此外，我們還在片區(qū)教學(xué)基地組織了三期規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，參訓(xùn)60人次。片區(qū)兼職教員用先進(jìn)的幻燈教學(xué)軟件較系統(tǒng)講授了油品知識、企業(yè)文化、hse基礎(chǔ)知識、規(guī)范化服務(wù)等課程，并現(xiàn)場教學(xué)加油八步法基本要領(lǐng)。
二）想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。今年我們面對嚴(yán)峻的銷售形式，積極在市場上尋找對策，把握機(jī)遇。我先后到每個站找站長和職工座談，發(fā)動職工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，償試站內(nèi)由會計(jì)帶一部分人守住進(jìn)站車輛加油增量，另一班人由站長帶隊(duì)負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了xx房地產(chǎn)建設(shè)、加油站當(dāng)?shù)剞r(nóng)田水利建設(shè)等工程用油，發(fā)展新客戶80多家，小額配送油品噸，向外幅射油品噸，彌補(bǔ)了銷售總量的不足。與此同時，我們還與毗鄰縣市用油大戶建立長期供油關(guān)系，如加油站充分利用地理優(yōu)勢，與京山縣礦業(yè)大戶建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系加強(qiáng)聯(lián)系，隨時掌握用油動態(tài)，及時調(diào)整油品配送時間。讓這些客戶感覺到我們的信譽(yù)和誠意，牢固地把他們納入我們的銷售范圍。片區(qū)還有如xx站、xx站、xx站等競爭激烈的站對忠誠客戶都建立了定期走訪制度，該留住的客戶一個也不能少，在系統(tǒng)外彰顯我們隨南片區(qū)的霸氣。xx站以xx公司為主攻對象，大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口，得到用戶認(rèn)可，元至八月份已銷售長城潤滑油噸。
三）做好非油品，相得宜彰，完善便民服務(wù)措施。在非油品上，我們較早走出了在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大的誤區(qū)，認(rèn)識到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)項(xiàng)便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣，實(shí)踐證明，決策是正確的，自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來，xx片區(qū)已實(shí)現(xiàn)銷售額萬元。聚集了人氣，員工得到了實(shí)惠。
四是安全常抓不懈。今年，xx區(qū)以我要安全主題活動為契機(jī)，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞為什么我要安全，我的安全責(zé)任是什么，我如何保安全，如何落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度等問題開展討論，通過大討論知道了安全是對自己生命負(fù)責(zé)、我對安全有責(zé)任、你我保安全，安全有保障，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時，組織員工開展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合各加油站實(shí)際，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定，在加油站日查，周查，月查中仔細(xì)檢查，不走過場，不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，加大片區(qū)監(jiān)管力度，及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報(bào)一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標(biāo)，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護(hù)老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對客戶講清楚，要排好隊(duì)，限量加油?？傊?，我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測加油機(jī)，查到4號機(jī)的時候，4號機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。
中石化述職報(bào)告2
中石化見習(xí)報(bào)告
一、見習(xí)目的在學(xué)校理論聯(lián)系實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想下，系部為我們安排了此次見習(xí)，旨在通過社會實(shí)踐，讓那個我們更真實(shí)的體驗(yàn)到學(xué)以致用的重要性。這次在中石化加油站見習(xí)是很多同學(xué)第一次將所學(xué)的理論知識聯(lián)系具體實(shí)踐，嘗試提高與人溝通和處理實(shí)際問題的能力，努力培養(yǎng)腳踏實(shí)地的作風(fēng)，希望通過這次經(jīng)歷為畢業(yè)以后我們進(jìn)入社會順利適應(yīng)工作環(huán)境做一定準(zhǔn)備。
二、見習(xí)內(nèi)容
在見習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是自覺按時到達(dá)工作地點(diǎn)，遵紀(jì)守規(guī)，積極配合在職職員，服從并完成上級分配的工作。主要承擔(dān)責(zé)任是便利店的整理，了解店里的主要結(jié)構(gòu)以及工作職員的分工流程，還有一個具有相對挑戰(zhàn)性的任務(wù)是推銷燃油寶和石油IC卡。
（一）見習(xí)培訓(xùn)。見習(xí)第一天我們到衡陽中石化總公司，在會議室里由衡陽分公司的書記和其他工作人員為我們進(jìn)行一上午的簡單培訓(xùn)。我們首先了解到中石化是一家國有絕對控股的企業(yè)，國家股份占百分之七十之多。它是中國三大石油公司之一，全稱是中國石油化工有限公司，是一家上中下游一體化、石油化工主業(yè)突出、擁有比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、境內(nèi)外上市的股份制企業(yè)。它既是中國最大的一體化能源化工公司之一，也是中國第二大的原油生產(chǎn)商。除此之外，中石化也有許多非油業(yè)務(wù)，只要是政策允許的一切非油品中石化都可以進(jìn)行銷售。中國石化集團(tuán)公司在《財(cái)富》2009年度全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第9位，2010年上升至第七。在對中石化有了大致的一個了解之后，書記又叮囑我們在見習(xí)期間必須格外重視安全問題，一是因?yàn)槭褪且兹家妆矬w所以在加油站不能抽煙不能打手機(jī)，要注意人身安全；二是社會上狀況復(fù)雜，各色人物都有，我們要注意財(cái)產(chǎn)安全。最后書記又告訴我們不能和顧客發(fā)生任何沖突，顧客是上帝。如果確實(shí)是顧客無禮并且損害了我們的利益，我們也不能與顧客發(fā)生沖突，公司會出面給我們一個合理的答復(fù)。
（二）初到加油站。在加油站里我們由站長安排任務(wù)，工作人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)。首先由站里的工作人員為我們介紹了該加油站的情況：油品業(yè)務(wù)中，該站設(shè)有非自助加油點(diǎn)，站里有賣燃油寶等與油品相關(guān)的產(chǎn)品，加油站里可辦IC自助加油卡等業(yè)務(wù)；在非油品業(yè)務(wù)方面，工作人員告訴我們由于附近有許多居民區(qū)，站里根據(jù)情況也進(jìn)了一些油，米，煙等日常生活用品，由于夏天快到了，站里又事先多進(jìn)存了礦泉水，飲料等商品；因?yàn)闊熅评麧櫛容^大，所以站里也進(jìn)了一些高檔煙酒來賣。為了保證對各供貨商以公平對待，以及為了使商品便于平日整理及顧客購買，這些商品都要按一定規(guī)則擺放。
（三）任務(wù)執(zhí)行。站長交給我們的第一件任務(wù)是向司機(jī)們推銷燃油寶跟IC卡。她給我們講了關(guān)于燃油寶的一些優(yōu)勢與用途。雖然她給我們介紹了燃油寶和IC卡的作用以及使用方法，我們自己還是在網(wǎng)上查詢了一下關(guān)于介紹燃油寶的詳細(xì)的資料。在推銷燃油寶的過程中我發(fā)現(xiàn)盡管燃油寶有那么多的優(yōu)點(diǎn)，但實(shí)際上很難賣出去，我總結(jié)了一下主要有以下幾點(diǎn)原因：
1、許多使用過的人認(rèn)為使用燃油寶沒什么效果；
2、有些人對車的保養(yǎng)意識不夠強(qiáng)烈；
3、許多平時給車做保養(yǎng)的人會受到汽車保養(yǎng)處贈送的燃油寶，用不著花錢買；
4、顧客認(rèn)為燃油寶的價錢太貴了；
5、在非自助加油區(qū)，會有工作人員推銷燃油寶給顧客，我的推銷造成了重復(fù)和沖突；
6、我本身的推銷技能不夠好。找出了問題之后，我就專門集中向顧客推銷燃油寶，那些開著品牌車，豪華車的顧客是我的重點(diǎn)推銷對象。我在推銷燃油寶的過程中我會根據(jù)情況的不同，有選擇的著重介紹以下幾點(diǎn)：
1、告訴燃油寶需要連續(xù)使用三到五次以上，并且每個五千公里就要使用一次，由此讓使用過燃油寶的顧客明白使用燃油寶需要一個持續(xù)的過程；
2、通過介紹燃油寶的作用以及刻意強(qiáng)調(diào)顧客的愛車心理讓顧客愿意嘗試使用燃油寶；
3、將中石化的燃油寶與其他牌子的燃油寶相比突出中石化燃油寶的優(yōu)點(diǎn)及能為顧客帶來的額外的好處讓使用過其他牌子的顧客也愿意購買。除此之外我發(fā)現(xiàn)，幾個人一起向某個顧客推銷，或者邊和顧客聊天邊推銷燃油寶效果都是比較好的。這樣可以讓他們在一個輕松的環(huán)境下接受我們的推銷。
在推銷IC卡時我發(fā)現(xiàn)，由于辦理IC卡業(yè)務(wù)需要身份證復(fù)印件，許多被我說服的顧客都因?yàn)橄勇闊┒艞壛宿k卡，雖然也有人也會找到合適的時間帶上所需材料來辦卡，但我始終認(rèn)為這對推銷IC卡辦理業(yè)務(wù)還是有一定影響的。下午辦卡時間可能沒辦法改變，但我希望至少能提供身份證復(fù)印的服務(wù)。
在推銷商品的同時，我也會盡我所能向需要幫助的顧客提供服務(wù)。這些顧客多是需要開具發(fā)票證明，不知道如何正確的自助加油，或者分不清自助加油處與非自助加油處。我一邊向加油工作人員學(xué)習(xí)請教一邊注意觀察，弄清了不同油品的種類及使用對象，學(xué)會了開具發(fā)票，了解了自助加油的方法，終于能比較自如的處理顧客在加油時遇到的問題和滿足他們一定的要求了。
我們做的第二件事就是負(fù)責(zé)打掃加油站周圍的衛(wèi)生，加油區(qū)因?yàn)槿肆髁扛嚵髁慷己艽?，所以要?jīng)常用掃帚打掃。我們還要打理易捷便利店的商品，我和我這組的另一成員起將貨架上的每一件商品一絲不茍的擦拭干凈又?jǐn)[放整齊，我們一共干了一上午。事后站長和負(fù)責(zé)非油品的姐姐告訴我們。他們一直在觀察我們，對我們的表現(xiàn)相當(dāng)滿意，認(rèn)為我們的態(tài)度很端正，這也讓我切實(shí)體會了腳踏實(shí)地的重要性。
三、見習(xí)心得
二十幾天的見習(xí)活動讓我受益匪淺，讓我不僅更深一步的了解了中石化這一進(jìn)入世界五百強(qiáng)的企業(yè)，也提高了我的人際交流和處理問題的能力。最重要的是我了解到虛心學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，一步一個腳印的往前走對于一個剛進(jìn)入社會的當(dāng)代大學(xué)生是多么重要。剛開始的時候，我們很難邁出第一步，總不知道怎么跟車主開口講，甚至講也講不太明白我們的燃油寶的優(yōu)勢。但是，時間是一個最磨練人的東西，幾天后的我們學(xué)會了為顧客解決各種問題，回答他們的各種質(zhì)疑。也許是成就感，也許是習(xí)慣了，也許是時間的恩賜，我們通過自己的努力，懂得了堅(jiān)持的重要性，也得到了工作人員和顧客們的認(rèn)可。
不得不感謝這次的見習(xí)，它讓我們看到了邁出這所包容我們、疼愛我們、洗滌我們的學(xué)校后，我們的生活會變得多么的不同。我們應(yīng)該學(xué)會對現(xiàn)有的倍加珍惜，對剩下的不多的學(xué)習(xí)時間更好的利用。
中石化個人述職報(bào)告
中石化實(shí)習(xí)報(bào)告
中石化社會實(shí)踐報(bào)告（共4篇）
【多篇】工作述職報(bào)告合集九篇
工程部經(jīng)理述職報(bào)告多篇
中石化述職報(bào)告3
中石化零管部員工個人總結(jié) 2010年7月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù) 自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營
分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作，銷售競賽評先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存
在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；
二是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；
三是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
四是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗(yàn)不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地
方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。篇2：2016中石化公司經(jīng)理述職報(bào)告 2016中石化公司經(jīng)理述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！2016年這一年，是公司充滿希望的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在我就任縣公司經(jīng)理期間，我在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，就將我任職期間的工作情況向各位代表做以簡要匯報(bào)，請予評議：
一、加強(qiáng)管理,安全第一
加油站經(jīng)營的是易燃燒、易爆炸的液體。因此，“安全第一”是對加油站最基本的要求，也是最重要的要求。因此，我們樹立“人人抓安全”的經(jīng)營理念，建立完整的防火、防盜、防汛應(yīng)急預(yù)案和加油站維修、保養(yǎng)、檢驗(yàn)記錄等安全檔案，制定崗位安全責(zé)任制，與員工簽訂安全合同，并聘請消防部門同志對員工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)。同時，在加油站重要位置安裝了報(bào)警系統(tǒng)。在日常管理上，主要體現(xiàn)在“三防”上。
首先是注意防火。在加油站附近，我們都標(biāo)有明顯的禁止煙火的圖示。對來加油的各種車輛，我們都要求車輛熄火，否則，我們不給予加油。
其次是注意防靜電。我們要求在加油站工作的員工必須穿防靜電的服裝上崗，在加油站內(nèi)不得使用手機(jī)通話。對來加油的顧客，我們也總是提醒不能在加油站內(nèi)使用手機(jī)。再次是注意防雷電。雷電可能引起加油站的火災(zāi)爆炸事故。因此，我們要求加油站內(nèi)所有油罐都必須保證接地良好，并按期進(jìn)行接地電阻測試。
二、規(guī)范服務(wù)，以人為本
為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們從細(xì)節(jié)入手抓管理，提出數(shù)十項(xiàng)規(guī)范操作和服務(wù)要求。如現(xiàn)場服務(wù)必須做到微笑待客、文明用語，員工要隨時清理現(xiàn)場衛(wèi)生，做到地面干凈無紙屑、無油漬、無破損，物品擺放要有序、規(guī)范、美觀、整潔；機(jī)械設(shè)備要勤擦拭、勤保養(yǎng)，做到無浮塵、無油漬、光亮完好無故障；員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，保持儀表儀容整潔端莊；加油員在加油過程中要合理引導(dǎo)車輛，做到準(zhǔn)確、快捷、高效、無誤；衛(wèi)生間管理責(zé)任落實(shí)到個人，做到無污垢、無臭味，保證顧客使用方便衛(wèi)生。因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)管理，各項(xiàng)措施落實(shí)到位，使加油站管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了很大的變化，從而促進(jìn)了油品銷售量的快速提升。
三、工作中的不足方面和今后工作打算
總結(jié)自己這來的工作，雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)；二是要進(jìn)一步熟悉工作業(yè)務(wù)，提高工作水平；三是要進(jìn)一步增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)精神，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處；四是要繼續(xù)在開拓創(chuàng)新上下功夫，結(jié)合新形勢、新任務(wù)和工作新特點(diǎn)，探索工作新形式、新辦法和新途徑。
在以后的工作中，自己要努力克服和改正缺點(diǎn)和不足，認(rèn)真貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以便更好地完成上級交給我們的任務(wù)。
一是加強(qiáng)安全管理。為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的瓶頸問題，努力打造安全型加油站，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列的指示精神和管理制度，堅(jiān)決樹立中石化 安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針，形成良好的安全生產(chǎn)新局面，我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項(xiàng)安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面。
二是抓好服務(wù)工作，不斷提高我們員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以致能更好的為顧客服務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
三是扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象，不辜負(fù)上級對我們的期望。篇3：中石化企業(yè)個人總結(jié)
一晃而過，彈指之間，已經(jīng)工作6年了，在這些年同事們的悉心關(guān)懷下，自身的不懈努力，生活和工作也發(fā)生了諸多變化?；仡櫭恳荒?，在大的國際環(huán)境下，石化經(jīng)濟(jì)市場蓬勃發(fā)展，車間在公司的決策下，設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行，產(chǎn)品質(zhì)量步步高升，在工作上，不斷的提升自我，我的工作業(yè)績及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)如下：
一、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力
為了更好地適應(yīng)干燥操作的崗位要求，為每年的順利工作貢獻(xiàn)了自己一份力量。自己不斷充實(shí)自己認(rèn)真學(xué)習(xí)干燥的操作規(guī)程，結(jié)合日常操作進(jìn)行學(xué)習(xí)，使自己在頭腦中對閥位和操作有一個更深刻的了解。通過倒流程，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題及時上報(bào)，為干燥安崗位全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過平時的操作作與考試，使自己對本崗位上的裝置有了更深刻的理解，使自己有了進(jìn)一步的提高，每天嚴(yán)格進(jìn)行對裝置區(qū)的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?？醋约耗且徊糠诌€有疏漏及時彌補(bǔ)，積累理論經(jīng)驗(yàn)。為以后可能有的應(yīng)緊急事件爭取到了寶貴的時間。在2010年代表齊魯公司參加了員工精英培訓(xùn)班并且取得了優(yōu)秀員工的稱號。工作之余單位還組織了豐富多彩的文體活動，使我們在工作之余既放松了自己的精神，豐富了員工的生活，又增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，為以后的工作中的順利合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).二、深入學(xué)習(xí)政治，不斷提高自身綜合素質(zhì)
每一年，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)。為早日加入中國共產(chǎn)黨而努力。在平凡的工作崗位上作出力所能及的事情。
三、hse重如泰山，銘記在心
針對新上的裝置開展本崗位作業(yè)危害分析和工藝危害分析，安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識別，確定其自身活動可能發(fā)生的危害和后果，從而采取有效的防范手段和控制措施防止其發(fā)生，以便減少可能引起的人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染。并多角度的操作熟悉流程，車間和公司靈活采取知識競賽、黑板報(bào)、等多種形式深入基層現(xiàn)場宣貫，使得安全環(huán)保管理和hse文化理念深入人心，最大限度地在以后的工作中提高遵章守紀(jì)的能動性和自覺性。
四、忠于職守，吃苦耐勞，努力做好各項(xiàng)工作
按時上下班，勞保佩戴齊全。
認(rèn)真做好日常對裝置的巡檢，并認(rèn)真填寫巡檢記錄。對設(shè)備定期盤車，認(rèn)真做好本班組所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)問題及時像班組本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排
四 幾個需要努力的方面
雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存 在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時間不是很久，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；三是要注意虛心求教，同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接內(nèi)操工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績，為xx平穩(wěn)安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)出自己一份力量。腳踏實(shí)地譜寫出青春贊歌。篇4：加油站經(jīng)理述職報(bào)告
述職報(bào)告
姓 名：
現(xiàn) 單 位：中國石油xx第x加油站
現(xiàn)任職務(wù)： 站經(jīng)理
中國石油xx銷售xx分公司
述 職 報(bào) 告 xxx站 xxx(xxxx年xx月xx日)
一、個人基本情況
本人xxx，出生于xxxx年，大專學(xué)歷，中共黨員，2004 年11月應(yīng)聘于中國石油xxx分公司。2004年11月至2006年1月任xxx分公司xxx三站核
算員崗，期間參加過省公司通訊員寫作培訓(xùn)，獲得xx公司先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號，xxx分公司優(yōu)秀核算員稱號。
2006年月1月至2008年11月任xxx分公司xxx六站
核算員崗，同時負(fù)責(zé)整個片區(qū)稅務(wù)和監(jiān)包工作，獲得xx公司優(yōu)秀核算員稱號。2008年11月到2009年5月任xx分公司財(cái)務(wù)部增值稅 崗；期間參加公司舉辦的演講，獲得第x名，獲得xx分公司優(yōu)秀崗位能手稱號。2009年5月至2010年6月任xx分公司xxx片區(qū)片區(qū)
核算員崗；期間獲得xx分公司管理優(yōu)勝個人稱號。2010年6月至2010年11月接任xx分公司xx第x站
加油站任站經(jīng)理崗位，期間獲得集團(tuán)公司先進(jìn)個人稱號，xx公司優(yōu)秀站經(jīng)理稱號，xx分公司優(yōu)秀站經(jīng)理稱號。x、個人工作情況
中國石油xx銷售分公司xx第x加油站是一個美麗而
溫馨的加油站，這里繁華似錦、車水馬龍，該站位于xx市xxx東200米處，是一座以圈內(nèi)客戶開發(fā)為主，線上客戶開發(fā)為輔的市區(qū)加油站，2公里范圍內(nèi)共有7座加油站，其中：中石化4座，中石油1座，社會加油站2座，間距短，競爭激烈，正是這樣的環(huán)境讓我的夢想從這里開始。2010年11月我接任中國石油xx銷售公司xx分公司第x加油站站經(jīng)理一職，接站伊始，可謂艱難重重，我和我們的員工秉承中石油敢打敢拼的鐵人精神，積極開拓市場，我們的努力正在改變著這里的一切，隨著固定客戶數(shù)量的日益增加，我站的客戶由原先的89個增加到現(xiàn)在的870個，其中，流失客戶回頭率占50%，新增汽油客戶610個，柴油客戶159個，小額客戶12個，加油站的日銷量由剛接站時的不足4噸增長到現(xiàn)在的14噸?，F(xiàn)在我把近兩年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報(bào)一下：
（一）轉(zhuǎn)變員工思想，提升服務(wù)質(zhì)量，在穩(wěn)定客戶的基礎(chǔ)上提升銷量。
俗話說：攘外必先安內(nèi)，更何況做為以汽油銷售為主的市區(qū)站，員工好的思想和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要，客戶只開發(fā)，不維系，效果為零，如何把員工的被動思想轉(zhuǎn)變成主動思想？在此之前我只一味的注重開發(fā)客戶，而忽略了現(xiàn)場的服務(wù)和員工的思想狀態(tài)，結(jié)果是油品增量效果不但不明顯，銷量反而呈現(xiàn)出了下滑趨勢。通過現(xiàn)場與客戶溝通，與員工座談，分析原因，終于發(fā)現(xiàn)問題的根源所在，因?yàn)閱T工不了解績效考核辦法，更不了解銷量和工資的邏輯關(guān)系，所以員工的服務(wù)熱情不高漲，那么客戶進(jìn)站加油的熱情肯定也會受到影響，如此反復(fù)幾次，客戶肯定會流失。問題找出來了，可是該怎么辦呢？于是我利用下班時間給員工講解績效考核辦法和加油站管理規(guī)范，讓大家真正了解增加客戶，提升銷量給自身帶來的好處，提高服務(wù)意識才是銷售生存的基本之道，讓大家主動去開口銷售，既提升自身素質(zhì)，又提高加油站的服務(wù)水平，在這種良好的工作氛圍下，客戶在增加，銷量在提升，員工的綜合素質(zhì)也在提高，真心服務(wù)，真誠待人，xxx站的銷售量在每月遞增，xxx站員工的工資每月也在增加，站內(nèi)呈現(xiàn)出了一種從未有過的“幸福圈”。相比2011年，銷售增加噸，增長率73％，更堅(jiān)定了我們提高服務(wù)意識的信念。期間獲得加油站客戶管理一等獎，綜合管理一等獎，管理先進(jìn)加油站，優(yōu)勝集體。
（x）推行線圈建設(shè)，轉(zhuǎn)變開發(fā)方式，抓住機(jī)遇尋找新途徑。在公司“強(qiáng)三基，抓管理，完任務(wù)”銷售方針指引下，加油站零售工作被提到了前所未有的高度?！暗昧闶壅叩锰煜隆保蔀楦骷壥腿说墓沧R。
我如何找到經(jīng)營的突破口呢？經(jīng)過一個月的銷售實(shí)踐，我理出了一個全新的思路：找準(zhǔn)市場定位，立足自身優(yōu)勢，推出特色服務(wù)，培植營銷亮點(diǎn)。服務(wù)是銷售企業(yè)永遠(yuǎn)不變的主題。加油站的服務(wù)一流，會迎來許多的回頭客戶，員工們的跑動服務(wù)，會使司機(jī)感到一種被尊重的感覺?，F(xiàn)在的加油站內(nèi)都有洗車、保養(yǎng)車、更換潤滑油、免費(fèi)上廁所等多種服務(wù)項(xiàng)目。我們用什么留住客戶呢？特色化服務(wù)--給司機(jī)擦車。只要進(jìn)站加油的車輛我站都免費(fèi)給客戶擦前后玻璃，反光鏡等。堅(jiān)持是一種力量，正是我們的特色服務(wù)留住了“頭回客”客戶。引來客戶不易，留住客戶更難。如何將頭回客變成回
頭客，再變?yōu)楣潭?，就要從根本上找切入點(diǎn)。為了車輛能頭回來站加油，我多次登入xx網(wǎng)，查看關(guān)于李霞的事跡，學(xué)習(xí)她不怕挫折，勇往向前的精神，學(xué)習(xí)她開發(fā)客戶的三步曲，就這樣，我?guī)ьI(lǐng)我站上的員工，挨家挨戶的發(fā)放宣傳單，介紹中石油品牌，推薦ic卡，雖然中間碰到過難說話，甚至說話難聽的客戶，但我們始終都保持一種和藹的微笑，最終，走訪的200家客戶，成為我站固定客戶的有67戶，頭回客占122戶，站內(nèi)的固定客戶增加97戶，使我站的銷量出現(xiàn)了穩(wěn)步增長。
（三）精細(xì)內(nèi)部管理，豐富員工業(yè)務(wù)知識，培育硬隊(duì)伍員工。
為了精細(xì)內(nèi)部管理，我首先從改變分配辦法入手，打
破平均分配的舊模式，實(shí)行“員工日常考核制度”。即根據(jù)篇5：中石化員工個人總結(jié) 中石化員工個人總結(jié) xx年7月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù) 自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營
分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作，銷售競賽評先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存
在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗(yàn)不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機(jī)的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地
方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
中石化述職報(bào)告3篇 石化員工述職報(bào)告相關(guān)文章：