下面是范文網(wǎng)小編收集的人員述職報(bào)告6篇 員工個(gè)人述職報(bào)告,以供借鑒。

人員述職報(bào)告1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx即將逝去,回顧在過(guò)去的一年里,有過(guò)開(kāi)心,有過(guò)痛苦,有過(guò)壓力,有過(guò)激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過(guò),開(kāi)心的生活,努力的工作,積極的爭(zhēng)取每個(gè)工程,迅速的響應(yīng)每一次故障,為公司爭(zhēng)取每一分的利潤(rùn),以百分百的滿意回報(bào)客戶,回報(bào)公司?,F(xiàn)將全年工作做以簡(jiǎn)單總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。
第一、日常工作總結(jié)
1、1-3月份:
?。?) aa會(huì)議保障、全網(wǎng)AC設(shè)置替換:1月初xx移動(dòng)20xx年工作會(huì)議在aacc名都大酒店召開(kāi),我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,優(yōu)化并順利完成了會(huì)議保障工作,得到aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著我司W(wǎng)LAN業(yè)務(wù)發(fā)展,我司原提供WLAN設(shè)置已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求,為保證用戶使用效果,提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我司設(shè)置認(rèn)可,因此1月份我們對(duì)全省現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行設(shè)置替換配合分別完成周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市AC設(shè)置替換工作。
?。?)、鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)、各地市AC重啟故障處理:2月份春節(jié)過(guò)后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點(diǎn)工作。配合對(duì)平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州AC自動(dòng)重啟故障處理,周口WLAN四期開(kāi)通保障、站點(diǎn)開(kāi)通。
?。?)、AC故障處理、集團(tuán)FOA跟蹤測(cè)試:3月份分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點(diǎn)開(kāi)通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對(duì)周口建設(shè)路移動(dòng)AC41集團(tuán)FOA測(cè)試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進(jìn)度會(huì)議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)置質(zhì)量問(wèn)題。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
2、4-6月份:
?。?)、全網(wǎng)AC設(shè)置4205版本升級(jí)、各地市故障處理:4月初隨著我司設(shè)置集團(tuán)FOA版本測(cè)試順利通過(guò),為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問(wèn)題。因此4月份分別對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州AC全網(wǎng)補(bǔ)丁加載升級(jí)測(cè)試,另配合周口、平頂山處理AC自動(dòng)重啟故障,及全網(wǎng)日常WLAN站點(diǎn)開(kāi)通維護(hù)。
?。?)、11n設(shè)置性能測(cè)試、信陽(yáng)WLAN基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)置的大面積推廣應(yīng)用,5月份對(duì)公司11nAP相關(guān)性能測(cè)試,并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測(cè)試報(bào)告,使客戶對(duì)我司設(shè)置有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山WLAN基站試點(diǎn),開(kāi)通測(cè)試提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招競(jìng)標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
?。?)、WLAN基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合:6月份隨著公司W(wǎng)LAN基站大力推廣,分別完成了三門(mén)峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開(kāi)通測(cè)試,并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告給各地市分公司,使各地市分公司對(duì)我們WLAN基站有深入了解,為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備工作。另配合完成對(duì)周口WLAN站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通AC開(kāi)通,配合部門(mén)完成對(duì)公司各辦事處WLAN基礎(chǔ)知識(shí)、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
3、7-9月份:
?。?)、WLAN基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對(duì)平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)WLAN基站設(shè)置交流推廣,完成汝州移動(dòng)家屬院WLAN基站勘測(cè)、安裝、開(kāi)通、測(cè)試工作,得到各地市移動(dòng)認(rèn)可,配合對(duì)濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)通。
(2)、AC設(shè)置4220版本升級(jí)、xx移動(dòng)WLAN中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)WLAN基站招投標(biāo):8月份分別對(duì)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)網(wǎng)AC版本進(jìn)行升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問(wèn)題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn),加深客戶對(duì)我司設(shè)置的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于WLAN基站信陽(yáng)招投標(biāo)工作,最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項(xiàng)目我司設(shè)置順利中標(biāo),并獲得信陽(yáng)移10個(gè)WLAN室外項(xiàng)目,共計(jì)30套設(shè)置。
(3)AC設(shè)置4220版本升級(jí)、鶴壁WLAN基站交流推廣試點(diǎn):9月份分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)AC進(jìn)行新版本升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問(wèn)題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對(duì)鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)WLAN基站進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試,得到鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
4、9-12月份:
?。?)、五期NPU AC設(shè)置開(kāi)通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著我司五期AC的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對(duì)周口、商丘、平頂山五期AC進(jìn)行開(kāi)通入網(wǎng),滿足各地市工程開(kāi)通需求。另平頂山因11nAP重啟問(wèn)題,導(dǎo)致客戶投訴,因此分別對(duì)平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個(gè)WLAN站點(diǎn)共計(jì)約150AP進(jìn)行升級(jí)替換,暫時(shí)解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開(kāi)通驗(yàn)收。
?。?)、新鄉(xiāng)移動(dòng)WLAN基站交流推廣試點(diǎn)、周口AC割接故障處理:11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)要求對(duì)WLAN基站方面和新鄉(xiāng)移動(dòng)進(jìn)行相關(guān)交流,配合辦事處同事對(duì)新鄉(xiāng)獲嘉張堤WLAN基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應(yīng)周口移動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,分別對(duì)周口12臺(tái)AC進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需求,得到移動(dòng)充分認(rèn)可,并對(duì)周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡(jiǎn)單交接。
?。?)、許昌WLAN基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)AC故障處理、全網(wǎng)AC新版本升級(jí):12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設(shè)置推廣試點(diǎn),配合對(duì)許昌禹州迎賓館進(jìn)行WLAN基站室內(nèi)外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試,保證業(yè)務(wù)正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設(shè)置。另對(duì)濮陽(yáng)AC21現(xiàn)網(wǎng)AP離線問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,得到移動(dòng)公司認(rèn)可。中下旬計(jì)劃對(duì)全網(wǎng)128AC設(shè)置進(jìn)行新版本升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)置的諸多問(wèn)題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、20xx全網(wǎng)設(shè)置升級(jí)故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對(duì)現(xiàn)網(wǎng)AC設(shè)置替換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載共計(jì)4次,使我司設(shè)置現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點(diǎn)開(kāi)通,故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn):在即將過(guò)去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動(dòng)的充分肯定,并配合部門(mén)組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),使公司各部門(mén)同事WLAN技術(shù)方面得以提高,增強(qiáng)各部門(mén)WLAN技術(shù)實(shí)力,更好的服務(wù)客戶。
3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:在過(guò)去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)WLAN基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門(mén)峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市WLAN基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計(jì)50站次,提交了各站點(diǎn)詳細(xì)測(cè)試分析報(bào)告,得到移動(dòng)公司充分認(rèn)可。8月份成功推廣信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站,參于信陽(yáng)移動(dòng)WLAN基站招標(biāo)工作,使我公司W(wǎng)LAN基站室外設(shè)置順利中標(biāo),并獲得信陽(yáng)移動(dòng)WLAN室外項(xiàng)目10個(gè)站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)置的建設(shè)規(guī)模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與xx移動(dòng)WLAN六期室外設(shè)置招標(biāo)集采,終使我司室外設(shè)置順利中標(biāo),并成功獲得xx移動(dòng)各地市共計(jì)5300套室外設(shè)置的可喜訂單。
4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤:隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,11-12月份對(duì)公司PLC產(chǎn)品和部分地市移動(dòng)分公司進(jìn)行簡(jiǎn)單交流,并確定訂貨對(duì)平頂山、濮陽(yáng)兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點(diǎn),以利于下一步的大力推廣,并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開(kāi)拓新的市場(chǎng),提升部門(mén)業(yè)績(jī)達(dá)成率。
第三、自身成長(zhǎng)及不足
1、自身成長(zhǎng):在過(guò)去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識(shí)。
2、自身不足:進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新同事的培養(yǎng)。提升自己對(duì)新產(chǎn)品、新知識(shí)的掌握,更好的為客戶服務(wù)。
第四、對(duì)公司的建議及意見(jiàn)
1、公司各職能部門(mén)應(yīng)該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實(shí)想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調(diào)查,及時(shí)了解各位員工想法,對(duì)于員工提出的合理建議予以采納,通過(guò)合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計(jì)劃
1、做好本職工作:首先做好部門(mén)本職工作、配合完成日常WLAN設(shè)置維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,培養(yǎng)新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。
2、做好新產(chǎn)品推廣工作:其次努力配合徐陽(yáng)經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產(chǎn)品推廣使用,提升部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo),完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì):在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),新的技術(shù),增強(qiáng)自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì),更好的為公司為客戶服務(wù)。
4、結(jié)束語(yǔ):回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過(guò)去的一年工作中不斷學(xué)到了很多新的知識(shí),新的技術(shù),也認(rèn)識(shí)到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會(huì)更加努力和公司共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷超越自我,不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),增強(qiáng)自身綜合能力和技術(shù)水平,我堅(jiān)信我會(huì)做的更好,讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意。
我們一起來(lái)努力,一起來(lái)進(jìn)步,讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!
人員述職報(bào)告2
我于20xx年5月份在xx工作,現(xiàn)任xx公司的招聘專(zhuān)員,一個(gè)多月來(lái),自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱(chēng)職的招聘專(zhuān)員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專(zhuān)員以來(lái),對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí),使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,在公司內(nèi)逐步形成了愛(ài)學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)專(zhuān)員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
招聘專(zhuān)員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。專(zhuān)員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專(zhuān)員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意。
三、時(shí)刻洞察專(zhuān)員心態(tài),及時(shí)解決疑難病癥。
專(zhuān)員們大都來(lái)自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對(duì)于抑制和緩解招聘專(zhuān)員的流失,鼓舞招聘專(zhuān)員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
人員述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事: 下午好!
下面我就20xx年藥劑科的各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下,希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見(jiàn)和建議。
一、我科室的管理模式
這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際,規(guī)范了科室管理:提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,主要是堅(jiān)持“三把關(guān)”制度,做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。
三個(gè)心就是一對(duì)調(diào)配藥品細(xì)心、二 對(duì)患者提問(wèn)耐心、三 對(duì)患者有愛(ài)心。
兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區(qū)管理,要求各同事要對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看; 二對(duì)全科人員要求對(duì)新藥品知識(shí)要勤學(xué)習(xí)。
兩個(gè)提前:一是提前備藥,保障供應(yīng),(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,我們采取零庫(kù)存管理,藥房未設(shè)倉(cāng)庫(kù),不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)。) 二提前溝通,及時(shí)反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調(diào),保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。
一個(gè)追究:是出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制,并且反復(fù)開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào),提醒大家要時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。
這些具體措施的實(shí)施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門(mén)診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)了“0”投訴的好成績(jī)。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,以行動(dòng)帶動(dòng)科室,團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)科室同事。對(duì)有問(wèn)題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、熱情、和諧的科室,并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),節(jié)約耗材,盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請(qǐng)了到了一臺(tái)中藥切片機(jī),已投入使用)。
二、20xx年藥劑科的收入情況
20xx年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬(wàn)元,比20xx年增加了870萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了47%,調(diào)劑處方達(dá)25萬(wàn)張,同比增長(zhǎng)了10%,平均一天700多張,最高的一天達(dá)到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫(yī)療收入中,”藥占比”這個(gè)指標(biāo)醫(yī)院要時(shí)刻控制,但是從逐年藥品收入增長(zhǎng)來(lái)看,也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢(shì)。
三、在藥事工作方面:
我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項(xiàng)工作,按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì),對(duì)醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開(kāi)展臨床藥學(xué)工作:編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評(píng);落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專(zhuān)項(xiàng)整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報(bào)告工作,完成了上級(jí)交給的任務(wù)。
四、20xx年的工作思路
1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項(xiàng)工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。
2、在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范科室管理。
3、從藥房的收入變化看,醫(yī)院收入穩(wěn)步增長(zhǎng),這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會(huì)增長(zhǎng)。為適應(yīng)這種變化,申請(qǐng)儲(chǔ)備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習(xí),促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。
4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)人才,深入臨床各科室,對(duì)不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時(shí)申請(qǐng)安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。
5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題,比如申請(qǐng)一臺(tái)中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)、更換快速處方打印機(jī)、門(mén)診取藥安裝排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、全自動(dòng)數(shù)藥片機(jī)等,以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率,創(chuàng)建我院文明窗口。
我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。
我的述職完畢,謝謝大家!
人員述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開(kāi)單
因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多??蛻舴Q(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書(shū)準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號(hào)上。
按常理來(lái)講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車(chē)后,修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會(huì)讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會(huì)把所有的案子開(kāi)好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開(kāi)單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類(lèi),然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,做過(guò)書(shū)面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類(lèi),方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請(qǐng)和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
雖然 是一年的工作述職,其實(shí)到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生?,F(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,做了多少事情,剛剛開(kāi)始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
人員述職報(bào)告5
20xx年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,完成了本年度的各項(xiàng)工作。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力有了更進(jìn)一步的提高,在工作中我堅(jiān)持以“工程合格率100%,業(yè)主滿意率100%,監(jiān)理責(zé)任事故率0”的質(zhì)量目標(biāo)完成工程監(jiān)理工作。在這年終歲末之時(shí),總結(jié)自己工作中的成績(jī)和收獲,從而找出不足,以利于今后能夠更好的完成工作任務(wù),也衷心希望大家對(duì)總結(jié)不妥之處給予指正,對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的幫助。
一、工作內(nèi)容及職責(zé)
1、工作內(nèi)容
20xx年5月15號(hào)我被調(diào)派到xx水廠二期管網(wǎng)工程項(xiàng)目部,在項(xiàng)目總監(jiān)華玉森帶領(lǐng)和指導(dǎo)下?lián)瓮两▽?zhuān)業(yè)監(jiān)理工作,這也是我首次主管土建監(jiān)理工作。xx水廠二期管網(wǎng)工程土建項(xiàng)目包括辦公樓土建、出廠道路、土建廠區(qū)圍墻、綠化工程,工程現(xiàn)已完成了辦公樓土建、出廠道路、土建廠區(qū)圍墻,現(xiàn)已進(jìn)入冬季施工,綠化工程計(jì)劃年后施工。
2、主要職責(zé)
?、贆z查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況。
?、跈z查進(jìn)場(chǎng)的工程材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量并進(jìn)行見(jiàn)證取樣。
?、茯?yàn)收檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程。
?、萏幹冒l(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和安全事故隱患。
⑥參與工程變更的審查和處理。
⑦收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料。
二、工作與學(xué)習(xí)心得
xx水廠二期管網(wǎng)工程涉及施工專(zhuān)業(yè)較廣泛,包括道路工程、綠化工程、管道安裝、房屋建筑。土建專(zhuān)業(yè)是大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè),對(duì)土建專(zhuān)業(yè)基本的質(zhì)量驗(yàn)收、施工工序掌握較為成熟。道路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作是做監(jiān)理以來(lái)第一次接觸,道路圖紙發(fā)下來(lái)的時(shí)候,開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙,看圖紙簡(jiǎn)直就是丈二和尚摸不著頭腦,不知從何入手,質(zhì)量控制要點(diǎn)不知是哪些方面,然后每天晚上查閱資料、研讀規(guī)范,不懂的地方就向華總監(jiān)討教,根據(jù)華總監(jiān)所提出的重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在道路施工時(shí),根據(jù)那段時(shí)間學(xué)習(xí)及華總監(jiān)的指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)控制,在道路施工完成后,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)關(guān)于道路施工基本知識(shí)及質(zhì)量控制要點(diǎn):
1、基本知識(shí)
本工程廠區(qū)連接道路設(shè)計(jì)各技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)均按公路—IV級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定,也就是四級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)。
?、偎募?jí)公路,是一般能適應(yīng)各種車(chē)輛折合成載重汽車(chē)的年平均晝夜交通量在200輛以下,溝通縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等的支線公路。
?、诠方Y(jié)構(gòu)組成包括:路基、路面、橋涵、隧道、交通工程及沿線設(shè)施。路基包括路床、路堤。路床是指路面底面以下80cm范圍內(nèi)的路基部分,在結(jié)構(gòu)上分為上路床(0~30cm)及下路床(30~80cm)兩層。路堤是高于原地面的填方路基,其作用是支路床和路面。路床以下的路堤分上、下兩層,上路堤是路面底面以下80~150cm的范圍內(nèi)填方部分。下路堤是上路堤以下的填方部分。
2、質(zhì)量控制要點(diǎn)
本工程廠區(qū)連接道路結(jié)構(gòu)層為:C30混凝土面層厚18cm,12%灰土厚30cm,素土夯實(shí)。
?、俾坊┕?/p>
基地清理:地面雜草、腐殖土、垃圾雜物全部清除。并將路基范圍內(nèi)的清理留下的坑洞、墓穴填平,用原地的土或砂性土回填,分層夯實(shí)至路槽底。
灰土拌合及壓實(shí):施工前需做土的.標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)、含水量率、天然稠度,熟石灰鈣鎂含量實(shí)驗(yàn)。上面的試驗(yàn)合格后,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)及規(guī)范要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)鋪筑灰土需要的原材土方量及布灰方量進(jìn)行碼方檢驗(yàn)。檢驗(yàn)符合設(shè)計(jì)要求配合比及規(guī)范要求后,用灰土拌和機(jī)均勻拌合,拌合完成后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣做灰劑量試驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)灰土含水量方法:手握成團(tuán),兩指一捏即碎,即為含水量符合要求。壓實(shí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)壓實(shí)度取樣實(shí)驗(yàn),壓實(shí)度檢測(cè)方法有:灌砂法、環(huán)刀法、灌水法、直接稱(chēng)量法、取土器法、蠟封法等,最常用的方法是灌砂法和環(huán)刀法,本工程采用環(huán)刀法取樣,公路環(huán)刀取樣標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)《城市道路工程施工及驗(yàn)收規(guī)程》(DBJ08—225—1997)取樣土路基、石灰土墊層檢測(cè)頻率為每層1000㎡測(cè)一組,每組3點(diǎn)。
?、诼访媸┕?/p>
本工程路面為C30混凝土面層厚18cm,路面采用商品砼澆筑,商品砼進(jìn)場(chǎng)前需廠家提供材料備案證、合格證、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、原材料合格證、檢驗(yàn)報(bào)告(砂石、水泥)、實(shí)驗(yàn)室配合比報(bào)告單、出廠合格證。上面的證明資料文件提供完整并檢驗(yàn)合格后,再允許商品砼進(jìn)場(chǎng),砼進(jìn)場(chǎng)后需進(jìn)行坍落度試驗(yàn)抽檢,坍落度不符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)及時(shí)退場(chǎng)。混凝土澆筑時(shí)應(yīng)先用振動(dòng)棒振搗完成后再移動(dòng)振動(dòng)梁,振搗時(shí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)控制好振動(dòng)的時(shí)長(zhǎng)、次數(shù)、范圍。
上面是我在本工程廠區(qū)連接道路施工時(shí)總結(jié)的幾點(diǎn)基本知識(shí)和控制要點(diǎn),希望大家對(duì)總結(jié)不妥之處給予指正,對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的幫助。
三、工作中不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自己的本職工作要求還存有一定差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
四、明年工作計(jì)劃
20xx年是忙碌的一年也是充實(shí)的一年,學(xué)習(xí)了更多的新專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的身心得到了鍛煉,即有工作的失誤也有工作的成果,有苦有樂(lè),20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己工作能力,拓寬工作思路及專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工程質(zhì)量管理上抓細(xì)節(jié)、抓重點(diǎn),在業(yè)務(wù)能力上提高自己處理問(wèn)題的方式方法及溝通能力, 堅(jiān)持以“三控三管一協(xié)調(diào)”作為自己工作基本工作內(nèi)容,堅(jiān)持以“工程合格率100%,業(yè)主滿意率100%,監(jiān)理責(zé)任事故率0”的質(zhì)量目標(biāo)完成工程監(jiān)理工作。
人員述職報(bào)告6
述職人xxx,女,出生于?年?月,20xx年7月畢業(yè)于?大學(xué)思想政治教育系,本科學(xué)歷,獲法學(xué)學(xué)士學(xué)位。20xx年x月至今,任職于xxx中學(xué)。20xx年xx月經(jīng)xx人事局認(rèn)定聘任為中學(xué)政治二級(jí)教師,從教五年,任教高三畢業(yè)班兩年,20xx—20xx學(xué)年擔(dān)任高三備課組長(zhǎng),是我校政治科骨干教師。擔(dān)任班主任工作五年,其中高三班主任工作兩年。
20xx年至20xx年,本人順利地完成了高中政治的循環(huán)教學(xué)工作。在校領(lǐng)導(dǎo)、老教師的幫助和自己的努力下,我在工作中取得了一定的成績(jī):20xx-20xx學(xué)年度校公開(kāi)課評(píng)比榮獲二等獎(jiǎng);20xx年校課件制作評(píng)比活動(dòng)榮獲一等獎(jiǎng);20xx年校公開(kāi)課評(píng)比活動(dòng)榮獲一等獎(jiǎng);20xx年年度考核優(yōu)秀;連續(xù)五年獲校優(yōu)秀班主任稱(chēng)號(hào)。
本人已具備申報(bào)中學(xué)政治一級(jí)教師條件,現(xiàn)申報(bào)中學(xué)政治一級(jí)教師,述職如下:
一、思想政治方面
本人熱愛(ài)并積極投身于黨的教育事業(yè),有強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感;服從組織工作安排,凡事以學(xué)校大局為重,勤勤懇懇、任勞任怨;關(guān)愛(ài)學(xué)生,注重師德修養(yǎng)的提高,時(shí)時(shí)處處以人民教師職責(zé)要求自己,做到為人師表,言傳身教;有著較高的思想道德覺(jué)悟和良好的職業(yè)道德。
二、教學(xué)方面
自參加工作以來(lái),我就全身心地投入到教學(xué)工作中。為此我嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),勤于實(shí)踐,虛心求教,開(kāi)拓創(chuàng)新。所以近幾年在新教改思想的指導(dǎo)下,我逐漸摸索出一套適合自己教學(xué)的方法:在教學(xué)中我把時(shí)政知識(shí)與課堂知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)學(xué)生用課本知識(shí)分析時(shí)政熱點(diǎn)問(wèn)題;我特別注意用各種手段調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;在高三備考工作中,我努力鉆研教材,準(zhǔn)確把握高考方向,采用 “夯實(shí)基礎(chǔ)”和“有效訓(xùn)練”兩條主線為核心的備考策略開(kāi)展備考。我和備課組老師一起,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選編高質(zhì)量的練習(xí)資料,印發(fā)給學(xué)生,使高三復(fù)習(xí)具有了很強(qiáng)的針對(duì)性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。
由于目標(biāo)明確,教法得當(dāng),所以我所帶班級(jí)政治學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)生愛(ài)學(xué)樂(lè)
學(xué),成績(jī)優(yōu)良。20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期期末考試,我所教的高一(x)班、高一(x)班和高一(x)班的一分兩率為年級(jí)前三名,其中高一(x)班平均分高出年級(jí)平均分15分;20xx—20xx年第一學(xué)期,我所帶的政治選修班高三(x)班在期末考試中位列同類(lèi)班級(jí)第一,所帶的非選修班高二(x)班的政治綜合成績(jī)無(wú)論是最高分、平均分還是優(yōu)秀率、及格率均為全級(jí)第一;20xx—20xx年第一學(xué)期期末考試中,我任教的高二(x)班的一分兩率居同類(lèi)班級(jí)之首,同學(xué)年第二學(xué)期,我所帶的高二(x)班平均分、及格率為同類(lèi)班級(jí)第一。
我校是區(qū)屬面向高中,生源較差,在我的不懈努力,我所帶的不同類(lèi)型的班級(jí)在高考中都取得了突出成績(jī):高三(x)班是政治選修班中的普通班,生源起點(diǎn)比較低,高二升高三調(diào)研考試政治科平均成績(jī)?yōu)?2分,為了提高這個(gè)班的成績(jī),我堅(jiān)持做到了“四精”:精選、精編、精練、精評(píng),用練習(xí)的形式狠抓這個(gè)班的政治科學(xué)習(xí),在我的努力下,這個(gè)班的高考政治選修平均成績(jī)達(dá)到63分,12人及格,其中?同學(xué)政治選修成績(jī)?yōu)?15分,在我校排名第一,她的文科綜合成績(jī)?yōu)?32分,為全校最高分;所帶的非選修班中,文科綜合成績(jī)90分以上的有164人,105以上的有81人,120分以上的15人,其中高三(x)班的文綜平均分為108分,高出校平均分17分,高出xxx平均分5分,超出全省平均分3分,這個(gè)班的林灝霖同學(xué)文綜成績(jī)?yōu)?30分、xxx同學(xué)、xxx同學(xué)、xxx同學(xué)文綜成績(jī)?yōu)?28分,分列年級(jí)第二、第三名;高三(11)班為藝術(shù)班,文化基礎(chǔ)薄弱,我在這個(gè)班投入了大量的時(shí)間和精力,基本上做到“四必”,即有發(fā)必收,有收必改,有改必評(píng),有評(píng)必補(bǔ),使這個(gè)班的政治綜合成績(jī)有了很大提升,28人及格,12人105分以上,120以上1人,為這個(gè)班有16位同學(xué)能達(dá)到本科線奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、教研方面
作為一名新教師,我銳意教改,潛心教研,并以開(kāi)拓創(chuàng)新精神身體力行,積極參加省、市、區(qū)的各種教研活動(dòng)。 20xx年1月份我參加并完成了廣東省普通高中新教師培訓(xùn)、3月份分別參加了xxx高考備考研討會(huì)和廣東教育學(xué)會(huì)舉辦的20xx年省高考備考研討會(huì)。我積極承擔(dān)各種公開(kāi)課任務(wù),20xx年我參加校級(jí)公開(kāi)課,所上的《兼顧效率與公平》獲二等獎(jiǎng),制作的同課課件被評(píng)為一等獎(jiǎng);20xx年我上的《我國(guó)的政黨制度》在校級(jí)公開(kāi)課中獲一等獎(jiǎng);高考備考調(diào)研中所上公開(kāi)課《神奇的貨幣》被評(píng)為優(yōu)質(zhì)課;同年在市一級(jí)學(xué)校復(fù)評(píng)中所上公開(kāi)課《生活智慧與時(shí)代精神》獲得聽(tīng)課領(lǐng)導(dǎo)和其他學(xué)校老師的一致贊譽(yù),被評(píng)為優(yōu)秀課;任現(xiàn)職以來(lái),我均擔(dān)任本學(xué)科的年級(jí)備課組長(zhǎng),與本組老師一起共同開(kāi)發(fā)教研專(zhuān)題,探索教育改革的新路子。所在的備課組在 “政治課教學(xué)資料的收集與整理”、 “如何做好經(jīng)濟(jì)類(lèi)材料題”、“材料題的審題技巧”、 “高考考點(diǎn)研究中應(yīng)注意的問(wèn)題”等方面進(jìn)行了深入的研究與探討,大大提高了教學(xué)質(zhì)量,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評(píng)。同時(shí),我筆耕不輟,根據(jù)研究與探討的結(jié)論撰寫(xiě)了《“案例教學(xué)”中的案例收集》、《高中政治材料分析類(lèi)問(wèn)答題解題思路和技巧》、《如何提高高中政治課的復(fù)習(xí)效率》等論文,在校內(nèi)交流,里面的一些觀點(diǎn)和方法得到了采納和推廣。
四、班主任工作方面
參加工作至今,我連續(xù)五年擔(dān)任班主任的工作,由原先的不知所措到現(xiàn)在的駕輕就熟,在帶班的過(guò)程中,我形成了自己獨(dú)特的育人風(fēng)格:做到一個(gè)“勤”字,勤五跟、勤找學(xué)生談心、勤上門(mén)家訪;做到一個(gè)“愛(ài)”字,愛(ài)所有的學(xué)生,用愛(ài)來(lái)感化學(xué)生、教育學(xué)生;做到一個(gè)“嚴(yán)”字,在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛(ài)護(hù)的同時(shí),不忘對(duì)他們的紀(jì)律、學(xué)習(xí)進(jìn)行嚴(yán)格要求。我平時(shí)注意學(xué)生的心理健康教育,擅長(zhǎng)進(jìn)行心理輔導(dǎo),20xx年參加培訓(xùn)并獲得了廣東省中小學(xué)生心理健康教育C證,所教學(xué)生都能身心健康的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)一系列探索和努力,我在班主任工作中取得了突出成績(jī):20xx年帶的高一(x)班獲軍訓(xùn)隊(duì)列比賽第一名,校運(yùn)會(huì)團(tuán)體總分第三名和“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”;20xx年所帶的高二(x)班獲校文藝會(huì)演二等獎(jiǎng);20xx年帶的高二(x)班每個(gè)月都被學(xué)校評(píng)為文明班,多次被評(píng)為學(xué)校“標(biāo)兵班”,各科成績(jī)?cè)谀昙?jí)同類(lèi)班級(jí)中名列前茅;xx年獲校運(yùn)會(huì)團(tuán)體總分第三名,20xx年還被評(píng)為“xxxx優(yōu)秀團(tuán)支部”。
在班級(jí)管理中,我善于培養(yǎng)班干部,培養(yǎng)尖子生,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。20xx年高三(x)班的xxx同學(xué)被評(píng)為“xxx優(yōu)秀學(xué)生干部”,xxx同學(xué)被評(píng)為“xxx三好學(xué)生”;高三(x)班的?同學(xué)20xx、20xx連續(xù)兩年被評(píng)為“xxx優(yōu)秀學(xué)生干部”,xxx同學(xué)被評(píng)為20xx年“xxx三好學(xué)生”,xxx同學(xué)還被評(píng)為20xx年“xxxx優(yōu)秀團(tuán)支書(shū)”。 我本人也因德育工作出色,多次被評(píng)為校優(yōu)秀班主任。
我通過(guò)賞識(shí)和激勵(lì)教育,轉(zhuǎn)化了一大批學(xué)困生。如20xx屆高三(x)班的xxx同學(xué),分到我班之前,紀(jì)律松散,目無(wú)尊長(zhǎng),甚至還有持刀打架斗毆的行為,是個(gè)讓很多班主任頭疼的問(wèn)題學(xué)生。接班后,我認(rèn)真觀察了他一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)他并非對(duì)誰(shuí)都態(tài)度惡劣,他與大部分同學(xué)的關(guān)系還是比較融洽的,于是我找了幾個(gè)和他關(guān)系較好的同學(xué)進(jìn)一步了解他的情況:由于家庭的原因,他與其父親的溝通很少,且不認(rèn)同他父親為人處世的一些方式,與父親的關(guān)系很不融洽于是他把在家中的抵制情緒帶到學(xué)校中特別是老師、長(zhǎng)輩身上。得知這一情況之后,我放下老師的身份,以朋友的關(guān)系真誠(chéng)地與他交流、談心、開(kāi)導(dǎo),同時(shí),我主動(dòng)聯(lián)系了他的父親,經(jīng)常做他的思想工作。在我的協(xié)調(diào)之下,父子兩人的溝通越來(lái)越順暢,?同學(xué)的心結(jié)也慢慢打開(kāi),對(duì)人對(duì)事的態(tài)度也沒(méi)有原先那么極端,并開(kāi)始學(xué)會(huì)尊重家長(zhǎng)、尊重老師、尊重他人,遲到曠課的情況越來(lái)越少,打架斗毆的現(xiàn)象更是銷(xiāo)聲匿跡。由于他表現(xiàn)良好,學(xué)校撤銷(xiāo)了對(duì)他的處分,20xx年他順利的從高中畢業(yè)之后,還光榮入伍了。
五、培養(yǎng)青年教師方面
在五年的教學(xué)工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,也給予年青教師在教學(xué)工作上的幫助。xx-xx年指導(dǎo)、幫助xxx老師的高三教學(xué)工作,為他提供一些寶貴的教學(xué)素材,引導(dǎo)他分析教材、探討疑難問(wèn)題。在我的幫助下,xxx老師進(jìn)步非??欤芸炀托纬闪俗约旱慕虒W(xué)風(fēng)格,并且能勝任高三政治的教學(xué)工作。20xx年我指導(dǎo)xxx老師所上的《財(cái)政的巨大作用》一課在學(xué)校公開(kāi)課比賽中獲二等獎(jiǎng)。20xx年,湛江師范學(xué)院的實(shí)習(xí)生來(lái)我校實(shí)習(xí),我主動(dòng)給他們上示范課,指導(dǎo)他們?nèi)绾蝹湔n、上課,如何分析使用教材、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。其中?同學(xué)所上的公開(kāi)課《征稅與納稅》獲得了學(xué)校老師、帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)課教師的一致好評(píng)。在班主任工作方面,我指導(dǎo)第一次帶高三的xxx老師班主任工作,使得她能出色的完成班主任工作,20xx年由于表現(xiàn)突出,她被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班主任。
六、今后打算
上述內(nèi)容是我工作以來(lái)具體情況的一個(gè)縮影,但這些只能代表過(guò)去。我要做的是在今后的教育、教學(xué)工作中,不斷借鑒成功的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)吸取失敗的教訓(xùn),
不斷地提高自身的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。不管本次申報(bào)一級(jí)教師資格是否如愿,我都會(huì)一如既往地勤懇工作,為培養(yǎng)更多的優(yōu)秀學(xué)生而努力,為成為一名優(yōu)秀的人民教師而努力。
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