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關于年終述職報告6篇 本年度述職報告

時間:2022-06-07 16:42:00 述職報告

  下面是范文網(wǎng)小編整理的關于年終述職報告6篇 本年度述職報告,供大家參閱。

關于年終述職報告6篇 本年度述職報告

關于年終述職報告1

  本人19XX年畢業(yè)于營口大學計算機應用專業(yè),同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學校進修計算機專業(yè),現(xiàn)大學學歷,工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團委副書記、內(nèi)審處副處長、制票室主任,現(xiàn)任水務公司營業(yè)管理部部長。多年來在領導和同志的關心、支持、幫助下,無論在哪個崗位,我都能認真履行職責,帶領部室人員全面完成各項工作任務?,F(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下:

  一、 思想品德情況

  高尚的思想品德是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎,我深知做為一名中層干部更應該加強品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強思想品德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己,顧全大局,踏實做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度,組織上也給予了我許多榮譽,連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進個人,20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。

  二、 工作情況

  從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負責計算機收費系統(tǒng)應用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責地去工作,高質(zhì)量地完成工作任務,取得了一定的工作成績。

 ?。ㄒ唬?在計算機收費系統(tǒng)應用管理方面

  19XX年公司安排我到制票室做部門領導,主要負責計算機收費系統(tǒng)應用管理工作,在已有的專業(yè)知識基礎上我不斷在實踐中學習,掌握新的計算機專業(yè)知識,不斷提高自己的業(yè)務工作能力,至今我公司的收費系統(tǒng)管理軟件已進行了三次升級,在升級過程中我擔任技術負責及系統(tǒng)培訓工作,同時還負責與各家銀行協(xié)調(diào)實施聯(lián)網(wǎng)收費工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)行業(yè)標準的制定工作,此標準已于20xx年12月發(fā)布。

  在公司領導的正確指導下,我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中,現(xiàn)在營業(yè)收費軟件系統(tǒng)的各項功能在全省居領先地位,做到了有效地利用銀行網(wǎng)點資源,達到多家銀行可同時聯(lián)網(wǎng)收費的水平,為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。

 ?。ǘ?在營業(yè)管理工作方面

  20xx年經(jīng)公司任命擔任營業(yè)管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作:

  1、 深入基層,解決工作中的實際問題

  在營業(yè)管理部工作期間,我經(jīng)常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進營業(yè)抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領導提出建議實行遠程式抄表,通過在金典小區(qū)試用效果很好,現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚小區(qū)部分單元實行,通過更換遠程水表,利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦?,解決了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質(zhì)量。

  2、 制定措施,水費回收見成效

  水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上,20xx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下,為實現(xiàn)這一工作目標,在公司領導的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關人員溝通,邦助他們將欠費戶按類進行分解,認真分析,采取不同的方式和措施進行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為19.2萬元,比目標計劃降低了近30萬元,創(chuàng)歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督,20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元,再創(chuàng)歷史新低,20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低,僅為3.3萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。

  3、 創(chuàng)辦信息月刊,提升營業(yè)工作標準

  20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊,為營業(yè)系統(tǒng)各項工作提供指導,搭建了一個營業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務等各項指標進行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規(guī)范要求刊登在月刊當中,使營業(yè)系統(tǒng)有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的良好氛圍,提升了營業(yè)的工作標準,極大地促進了營業(yè)系統(tǒng)的各項工作。

  4、 作好協(xié)調(diào)組織工作,體現(xiàn)團隊精神

  20xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調(diào)機關各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補水費3.23萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環(huán)境,更進一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。

  20xx年末實行24小時全天不間斷供水,為了讓市民及時了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷,公司領導要求第一時間將情況傳達到市民中,以穩(wěn)定市民不安情緒,接到此項任務,我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時間內(nèi)將通知發(fā)布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動,彰顯了我公司倡導的團隊精神,同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。

  以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態(tài)度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業(yè)做出自己的貢獻,為營口項目建設年工作做出自己的最大的努力。

關于年終述職報告2

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。

  在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

  在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

  在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

  在工作方面,商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場動態(tài),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),價格調(diào)整,使科大店,華府店,伍家?guī)X店等門店的庫存量符合公司標準

  領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項任務;虛心向同事們學習。

  我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。

  但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強。這都有待于在今后的工作中加以改進。

  在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

關于年終述職報告3

各位領導:

  大家下午好!

  本人于20xx年6月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經(jīng)理工作,主要做了如下幾個方面的工作。

  一、基礎性工作

  由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。

  1、建立健全各項制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。

  2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。

  3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。

  4、協(xié)調(diào)關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。

  二、各項指標情況

  1、共立案:件

  2、已決案件:件,已決進額:萬元。

  3、未決案件:件,未決金額:萬元。

  4、賠付率:%。

  5、結(jié)案率:%。

  6、人傷調(diào)查率:(5000元以上的98%)。

  7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。

  8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。

  9、核價剔除金額:萬元。

  10、人傷剔除金額:45.81萬元(其中車險22.61萬)。

  上述合計為公司減少賠付:萬元。

  三、幾項主要工作

  1、抓管理??头墓芾砉ぷ?是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。

  2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。

  3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結(jié)合,理論培訓和實際操作相結(jié)合,外請培訓和自我培訓相結(jié)合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。

  4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

  四、存在的問題和不足

  1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

  2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。

  3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。

  4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。

  五、今后的打算

  1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。

  2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理,管好業(yè)務流程,管好理賠質(zhì)量,使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

關于年終述職報告4

  親愛的同事們,時間匆匆?guī)ё吡?0××,同時也給我們送來了嶄新的***x。過往了的,我們揮手離別,同時也沉淀收獲,將來的20××年,我們蓄勢待發(fā),吸取經(jīng)驗,努力向前。如大家對新年所盼,新的一年,新的開始,新的???。

  過往的20××年,我們傷心過,哭泣過,氣餒過,委屈過,生氣過,也謾罵過,但更重要的是我們一起笑過,也一直努力的笑到20××。

  對這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認真,負責和對領導下達各項指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進行減少了很多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執(zhí)行力相對較強。固然,我們也有太小的失誤和錯誤,非常感謝各部分同道的查漏補缺,才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了沒必要要的損失。

  首先:我想感謝××,能夠獨擋一面,并能及時正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調(diào)排緣由導致的滯留情況,更細致的跟蹤到位每單貨物,把出現(xiàn)的各種題目及時的反饋給領導,對異常貨物處理得及時性做了一定的努力。同時,也重視新同事的共同進步,對新同事處理的題目進行正確全面的指導,為新同事的進步貢獻一份自己的氣力;

  然后,感謝***對快樂購貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤,不管白入夜夜還是休息,都會心系貨物,及時了解貨物的安全性和時效性,做到了把握每件貨物的動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真實的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進公司不久,卻也努力學習,努力調(diào)劑自己前進的步伐,事無巨細,盡力分擔的奉獻。

  這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,職員也增加了,而且也預計了明年還會繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。

  很多一些貌似偶然的機緣,常常使一個人生命的份量和色采都發(fā)生變化,比方我自己。從對快達一見鐘情到踏進快達,從甚么都不懂到熟知業(yè)務,從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過。但是更為復蘇的責任心盡心盡力過,只不想往后想起來后悔。這便足夠。或許這便是我們每個在做的各位最實際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒有不可能辦不到的事,也沒有任何解決不了的題目,只要自己專心。這2年來,是快達把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會積累成本身無形的財富,只要專心往做,每件事都是成心義的。

  感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。

  人生中碰到一個好的領導就和碰到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。

  對這些,我還想借此機會說一下關于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機場處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財務部核對每個月帳單和報表平常事宜。

  明年,客服這邊將會有更為細致的分工,2班調(diào)排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;假如進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發(fā)潛伏客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的.利潤。

  我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上團結(jié)合作積極配合熱忱工作錙銖必較

  愿20××年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專心,精衛(wèi)填海的恒心。

  祝大家新年快樂,恭喜發(fā)財,馬年吉祥!

  述職人:

  20××年××月××日

關于年終述職報告5

  我是xx年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會,并擔任愛心宣講團副團長。

  從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內(nèi),我熟悉了協(xié)會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻?。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。

  一 本人的志愿者工作

  1.熟悉協(xié)會的整體運作方式

  因我個人本職工作屬對外業(yè)務性質(zhì),我所了解的許多機構(gòu)、企業(yè)都有其獨特的文化;相關運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務工作的方便,初到協(xié)會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的,協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會的基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。

  2.參加具體的志愿者工作

  剛到協(xié)會,我準時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議,了解協(xié)會整體的運作情況。

  在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。

  我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。

  受協(xié)會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。

  我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。

  我也參加了我們協(xié)會重點建設的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務活動,親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。

  愛心宣講團也是協(xié)會xx年準備籌建并在xx年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神,吸引個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。

  二 自我評價

  在協(xié)會做志愿者的不長時間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。

關于年終述職報告6

  一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機,進一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領導班子帶頭,以"創(chuàng)先爭優(yōu)"為載體,全面提升全室民警的整體素質(zhì),為保證完成指揮中心各項任務提供了組織保障。

  一是始終堅持政治建警積極組織民警學習十七大五中全會精神,通過學習教育,進一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。

  二是以"三基建設"為主線,全面落實內(nèi)務建設,規(guī)范了民警崗位職責,強化了指揮中心辦事、行文,服務能力。

  三是全面加強民警業(yè)務建設,立足于"干什么、學什么"的原則,全面開展崗位練兵,分別對民警開展了法制、紀檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務培訓,使民警的業(yè)務素質(zhì)有所增強。四是認真貫徹落實"五條禁令",確保了民警隊伍全年無發(fā)生違法違紀行為。

  二、強化業(yè)務建設,推動創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進年,本著"指揮高效,運作良好,服務上去",全面開創(chuàng)業(yè)務建設。

  一是狠抓辦文工作,年內(nèi)根據(jù)局黨委"辦文要高效,特事即辦,急事急辦,一般事務都要辦理"的要求,我們把上級機關和縣委政府部門的來文,分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。

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