下面是范文網(wǎng)小編整理的工商管理實習(xí)報告9篇,供大家參閱。
工商管理實習(xí)報告1
今年3月7日上午開始,我在第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位xx公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,用心參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。透過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習(xí)的科利公司,隸屬于第一航務(wù)工程局第二工程公司。第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于x年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于x年透過了ISO9002質(zhì)量體系認證;x年透過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";20xx年透過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,"務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對港、港、港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了重工搬遷、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到重工大塢、港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,用心跟蹤,承攬到港擴建和國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,貼合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,用心實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個用心性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體資料是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、分公司、分公司和經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的潛力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營用心性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?0xx工商管理實習(xí)報告實習(xí)報告。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,持續(xù)南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工潛力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時透過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,個性是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)推薦和對策:
?。ㄒ唬┻M一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
?。ǘ淞ⅰ傲闳毕荨⒌统杀尽毕蚓毣芾硪б娴挠^念
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下務(wù)必以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
?。ㄈ┻M一步推進和規(guī)范項目管理
透過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,到達閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、禮貌工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
?。ㄋ模┩七M依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導(dǎo)干部,個性是中層干部的法制培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的潛力,完善管理體制,明確職責(zé)分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時透過實習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理實習(xí)報告2
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到.而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書.而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
工商管理實習(xí)工作總結(jié)范文三在商貿(mào)公司的店員實習(xí)共計三十天,在這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從各個角度各個方面開始深入了解這個工作環(huán)境和工作環(huán)節(jié)。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風(fēng)格。
只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、溝通的橋梁
導(dǎo)購員是企業(yè)(品牌)與消費者之間的橋梁,一方面把品牌的消息傳遞給消費者,另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費者。產(chǎn)品很重要,但我們認為:你們雙產(chǎn)品更重要。因為產(chǎn)品不能和客戶溝通,只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去。
4、達成銷售
今天,產(chǎn)品終端以成為市場競爭的焦點,誰能贏得終端,誰便能贏得顧客。終端導(dǎo)購員擔(dān)當著重要的尖兵角色,個人素質(zhì)與導(dǎo)購技巧,直接決定著終端銷售。
5、服務(wù)大使
導(dǎo)購員在充分了解自己所銷售的產(chǎn)品的特征、使用方法、服務(wù)、品牌價值的基礎(chǔ)了,適時的為顧客提供最好的服務(wù)、建議和幫助,以優(yōu)良的服務(wù)來征服顧客,壓倒競爭對手。潛在客戶就在導(dǎo)購員的熱情與微笑中產(chǎn)生。
6、優(yōu)秀導(dǎo)購的特點
(1)從公司角度看:
積極的工作態(tài)度.飽滿的工作熱情.獨立的工作能力.良好的人機關(guān)系.優(yōu)秀的團隊精神。
?。?)從顧客的角度看:外表整潔.有禮貌.有耐心.態(tài)度友好、親切、熱情.竭誠服務(wù).解疑答問.關(guān)心顧客的利益、意見和要求。
工商管理實習(xí)報告3
一、 實習(xí)單位及地址
1、公司要有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略
公司首先應(yīng)該有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,只有明確了發(fā)展目標和思路,商場才會健康穩(wěn)定的發(fā)展;同時商場應(yīng)該有健康的商場文化,積極向上的組織文化能形成凝聚力,促進公司的發(fā)展。
公司的發(fā)展戰(zhàn)略確定后,要設(shè)計合適的組織形式與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)?,F(xiàn)代組織設(shè)計包括結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和運行制度設(shè)計兩個方面:結(jié)構(gòu)本身設(shè)計包括職能設(shè)計、框架設(shè)計和協(xié)調(diào)設(shè)計等方面的內(nèi)容,簡單的說,結(jié)構(gòu)本身設(shè)計要回答組織設(shè)置哪些部門、各個部門的職責(zé)以及相互協(xié)調(diào)配合的關(guān)系問題;運行制度設(shè)計包括規(guī)范化設(shè)計、人員設(shè)計和激勵設(shè)計等方面的內(nèi)容,簡單的說,運行制度設(shè)計要在制度上保證組織正常有序運轉(zhuǎn),這涉及到人和事兩個方面,對事情而言,主要是流程問題,也就是說什么事情如何辦的問題,對于人而言,主要是約束和激勵問題。
公司有了科學(xué)合理,適用組織發(fā)展戰(zhàn)略的組織設(shè)置后,公司的發(fā)展有了組織制度上的保證,但公司的發(fā)展環(huán)境是不斷變化的,公司需要不斷修訂各種組織制度以適應(yīng)商場新的發(fā)展,同時各種制度的貫徹執(zhí)行也需要高素質(zhì)的員工來支撐,這樣對商場所需的各種人才的培養(yǎng)開發(fā)成了許多公司逐漸認識到的問題,現(xiàn)代人力資源管理包括人力資源發(fā)展規(guī)劃、崗位分析與崗位評價、招聘錄用、員工培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效考評等幾個方面,從廣義上講還包括商場的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計等內(nèi)容。人力資源發(fā)展規(guī)劃解決的是公司長期人力資源建設(shè)的問題;崗位分析與崗位評價解決的是每個崗位的工作內(nèi)容以及每個市場價格問題;招聘錄用解決的是商場發(fā)展所需人才問題;員工培訓(xùn)開發(fā)解決的是持續(xù)提升員工能力的問題;薪酬管理、績效考評解決的是用激勵和約束相結(jié)合的辦法穩(wěn)定公司骨干人才,淘汰不合格員工的問題。
2、創(chuàng)建自由開放的商場氛圍有利于員工和商場同步成長
現(xiàn)代社會中人們對自由的渴望越來越強烈。員工普遍希望商場是一個自由開放的系統(tǒng),能給予員工足夠的支持與信任,給予員工豐富的工作生活內(nèi)容,員工能在商場里自由平等地溝通。 古語說:“疑人不用,用人不疑”。所以,要想使商場員工的滿意度提高,必須給予員工足夠的信任與授權(quán),讓他們自主地完成工作任務(wù),放開手腳,盡情地把工作才能發(fā)揮出來。
在自由開放的商場氛圍里,商場領(lǐng)導(dǎo)充當?shù)慕巧珣?yīng)當是教練的角色。教練工作不僅是訓(xùn)練,而且是輔導(dǎo)、參謀、揭露矛盾、教育。訓(xùn)練工作要求領(lǐng)導(dǎo)人員具備傾聽的能力以及表達真實的贊賞、感謝的能力。通常在“首次”做某事之前或之后要進行特殊的鼓勵時,或在糾正錯誤時,需要進行訓(xùn)練工作。輔導(dǎo)就是幫助能力出眾的人體現(xiàn)出自己的能力的工作。參謀就是當發(fā)生問題、工作受到影響時,給予員工建設(shè)性意見、支持和鼓勵,并進行雙向的討論。揭露矛盾就是把工作中存在的問題、員工的重大工作失誤正面地公布出來,由眾人一起來解決問題,糾正錯誤。教育也就是我們一般所說的培訓(xùn)。
自由開放的商場應(yīng)當擁有一個開放的溝通系統(tǒng),以促進員工間的關(guān)系,增強員工的參與意識,促進上下級之間的意見交流,促進工作任務(wù)更有效地傳達。在通用電氣公司,從公司的最高領(lǐng)導(dǎo)到各級領(lǐng)導(dǎo)都實行“門戶開放”政策,歡迎職工隨時進入他們的辦公室反映情況,對于職工的來信來訪妥善處理。公司的最高首腦和公司的全體員工每年至少舉辦一次生動活潑的“自由討論”。通用公司努力使自己更像一個和睦、奮進的大家庭,從上到下直呼其名,無尊卑之分,互相尊重,彼此信賴,人與人之間關(guān)系融洽、親切。
3、實施科學(xué)管理能夠更有效實現(xiàn)商場目標
商場經(jīng)營管理的重要一環(huán)是資產(chǎn)管理如何為實現(xiàn)商場目標服務(wù)。商場的資產(chǎn)要充分運營,投資要面向市場,對投資項目進行可行性研究,正確決策,努力降低投資風(fēng)險。把強化資金管理作為經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,貫徹落實到商場內(nèi)部各個職能部門,由于資金的使用周轉(zhuǎn)牽涉到商場內(nèi)部的方方面面,商場經(jīng)營者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,認識到管好、用好、控制好資金不單是財務(wù)部門的職責(zé),而是關(guān)系到商場的各個部門、各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的大事,所以要層層落實,共同為商場資金的管理做出貢獻。
提高資金的使用效率,使資金運用產(chǎn)生最佳的效果。首先,要使資金的來源和動用得到有效配合。其次,準確預(yù)測資金收回和支付的時間。最后,合理地進行資金分配,流動資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。
商場的成本管理與經(jīng)濟核算是商場經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。商場從降低成本的目標出發(fā),需要考慮從哪里購入材料所付出的成本最低,資金投向那里效益最佳,采用什么手段管理最佳,用什么結(jié)算方式回收資金最快最好最安全,這些都需要商場經(jīng)營者用清醒的頭腦進行成本管理和經(jīng)濟核算。
4、加強商場文化建設(shè)
商場文化是組織成員共有的價值觀與行為規(guī)范體系。它的核心是共同價值觀體系,使組織獨具特色,以區(qū)別于其他組織。在商場文化資本的培育中,要特別注意及時總結(jié)、提煉共有價值觀。但培育文化資本不能只停留在口號上,固有的優(yōu)秀文化是表現(xiàn)于員工身上的優(yōu)秀品質(zhì),是經(jīng)過提煉形成全體員工認同的準則。所以,不斷提煉表現(xiàn)于員工身上優(yōu)秀言行的過程,就是形成商場文化資本的過程。 尊重人才和重視員工的情感管理。商場在管理中貫穿“人的價值高于一切”的文化理念,其前提是尊重知識、尊重人才,注重員工情感和人際關(guān)系的需求,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使他們能夠發(fā)揮自己的聰明才智。其次,尊重人才的參與意識和歸屬欲望。情感管理是文化管理的主要內(nèi)容,是一項重要的親和工程。情感管理要注重員工的內(nèi)心世界,其核心是激發(fā)員工的正向感情,消除員工的消極情緒,通過情感的雙向交流和溝通來實現(xiàn)有效的管理。它從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神,使他們真正能做到心情舒暢、不遺余力地為商場開拓新的優(yōu)良業(yè)績。這種情感力量,是一種內(nèi)在的自律性因素,它可以深入到人的內(nèi)心世界,有效地規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為,使員工樂于工作,產(chǎn)生“士為知己者死”的心理效應(yīng)。
商場文化是商場發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導(dǎo)向、凝聚和激勵的作用。商場結(jié)構(gòu)具有小巧靈活、親情人情味濃、所有者與員工接觸機會多等優(yōu)勢,這也為它們改變傳統(tǒng)人事管理模式、確認以人為本的管理理念,建立以互信為前提的商場文化提供了可能。適合商場發(fā)展的文化才能吸引到商場所需的人才,才能使商場員工潛能得到發(fā)揮,才能使商場的其他人力資源管理手段得以產(chǎn)生相應(yīng)的效率。只有這樣,商場才能不斷地積累文化資本,走上持續(xù)的發(fā)展之路。
工商管理實習(xí)報告4
三、實習(xí)體會
1、要向他人虛心求教,與團隊的每一個人文明交往。認真對待團隊中的每一個人,好的習(xí)慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多以前沒有接觸到的營銷實踐知識,我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作實踐當中,為以后的工作生活做深入的指導(dǎo)和總結(jié)。
2、在實習(xí)過程中,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,鍛煉自己的適應(yīng)能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進現(xiàn)有的、常規(guī)的營銷方法,提高工作效率。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間,實際上勤于思考在工作中是很重要的,ⅹ營銷主任在這方面幫了我很大的忙,他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時,也自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的營銷技能技巧。
3、利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期的短信問候、定期的拜訪、定期的節(jié)日祝福、定期的生日提醒,這一系列的細小的動作雖然看起來微不足道,可是堅持下來之后必將對自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。
4、敢于創(chuàng)新、動腦筋解決每一件事情。我是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶信息的時候,和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個進行排查和信息梳理,并提出了相應(yīng)的信息保存辦法和資料整理規(guī)則,得到了同事的表揚稱贊,順利地完成了客戶信息梳理工作。
四、實習(xí)總結(jié)
此次的實踐為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會工作中感受生活,了解在社會實踐中所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的營銷人員請教,認真學(xué)習(xí)營銷理論,學(xué)習(xí)營銷技巧,營銷經(jīng)驗等知識,利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的營銷技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
最后,我要感謝所有在我實習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是x老師,與她溝通工作時,她告訴我一句話:“一切都靠堅持,一切要努力!”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師,是他們讓我有了端正的工作態(tài)度,執(zhí)著的做事精神,在艱苦的營銷環(huán)境下,一直堅定地走下來。期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中去,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
工商管理實習(xí)報告5
一、實習(xí)單位簡介
順豐速運是一家成立于1993年3月的港資速運企業(yè),主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞及報關(guān)、報檢、保險等業(yè)務(wù),為廣大客戶提供快速、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。長期以來,順豐專注于滿足市場需求,不斷拓寬服務(wù)區(qū)域,逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局,為客戶提供快速安全的速運服務(wù)。20年來,順豐不斷投入巨資加強公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提高運營設(shè)備和信息處理系統(tǒng)的科技含量,不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。經(jīng)過多年的努力,順豐在中國速運領(lǐng)域取得了令人矚目的成績。
順豐優(yōu)選是順豐速運有限公司旗下全球美食優(yōu)選網(wǎng)購商城,目前網(wǎng)站商品數(shù)量超過一萬余種,其中70%均為進口食品,采自全球60多個國家和地區(qū)。全面覆蓋生鮮食品、母嬰食品、酒水飲料、營養(yǎng)保健、休閑食品、餅干點心、糧油副食、沖調(diào)茶飲及美食用品等品類。
順豐優(yōu)選秉承順豐速運的服務(wù)理念和物流優(yōu)勢,力求用物流縮短供應(yīng)鏈,并逐漸發(fā)力國內(nèi)外原產(chǎn)地直采。海外直采方面,20xx年5月,順豐優(yōu)選首款海外直采產(chǎn)品太陽堂鳳梨酥上線,這標志著順豐優(yōu)選已具備國家進出口商資質(zhì)和能力,成為國內(nèi)極少數(shù)具備進出口商資質(zhì)和能力的電商企業(yè)之一,利用遍布全球的順豐網(wǎng)點,順豐優(yōu)選將逐步建立全球采購體系,將更多全球美食通過直采方式帶到國內(nèi);國內(nèi)直采方面,順豐優(yōu)選嚴格甄選全國各地時令產(chǎn)品和特色食品,打破大多數(shù)生鮮食品只能原產(chǎn)地產(chǎn)銷的困境,憑借順豐集團的物流優(yōu)勢,快速實現(xiàn)24小時從“枝頭”到“舌頭”,形成產(chǎn)地直供、零庫存、全程可溯源的銷售模式。
在商品儲存方面,華東、華南、華北三個綜合型倉儲中心內(nèi)部配備專業(yè)的多溫控區(qū)間倉庫,可滿足各類商品的存儲;同時,依托全球領(lǐng)先WMS倉儲管理系統(tǒng),具備完善、高效的訂單處理能力,為產(chǎn)品流程提供堅實保障。
二、實習(xí)記錄
畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
(二)實習(xí)內(nèi)容
1、了解過程
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺很陌生,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進入公司工作時,公司舉辦了為期5天的入職培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中從一個什么都不懂的小毛孩到明白了解公司企業(yè)文化、公司的管理模式、公司的成長歷程等等的小伙子。在培訓(xùn)結(jié)束后,作為一個倉庫管理員被公司分配到了公司附近的一個倉庫配送中心。接著又被調(diào)配到順豐優(yōu)選華東優(yōu)選倉庫配送中心,順豐優(yōu)選華東優(yōu)選倉庫配送中心是在20xx年9月9月正常投入使用。倉庫的上班時間為兩班倒上午8點至下午5點、下午5至次日凌晨2點,中間休息1個小時吃飯,上下班必須打卡簽到以及開會。
2、摸索過程
對倉庫里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時上班,上班工作之前先到指定地點等待領(lǐng)導(dǎo)集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,下達一天的包裝目標任務(wù)。明確工作任務(wù)后,我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中發(fā)現(xiàn)問題,或者有什么建議,要及時告知主管或者經(jīng)理,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個倉庫的效率的提升。
3、獨立操作
在順豐優(yōu)選準備開倉對外營業(yè)前,公司對我們這些倉庫第一任員工,也就是所謂的元老進行為期5天的崗前培訓(xùn),經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)已經(jīng)可以轟轟烈烈的可以單獨的收貨、上架、揀貨、包裝和發(fā)出去給顧客了,同時熟悉倉庫6S管理:整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。而當問題自己獨自難以解決時,則向主管和經(jīng)理反映情況,請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
三、實習(xí)總結(jié)
在順豐優(yōu)選實習(xí)的期間,使我加深了對物流管理物流流程和電子商務(wù)的認識。同時,平時自己的一些認為不景氣的觀點,在實習(xí)中得到了修正。在順豐優(yōu)選學(xué)習(xí)后,培養(yǎng)了我對電子商務(wù)與物流的興趣,提高了自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流知識的熱情。此外,在實習(xí)過程中公司對我們的學(xué)習(xí)知識的方式的建議,將指導(dǎo)著我們向電子商務(wù)真正的奧秘靠近,同時,也將激勵著我們向前方前進。它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)的過程中,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認真細致,尤其是工作單位的辦公室更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。辦公室崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。
2、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習(xí)。
3、與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4、語言表達能力在社會上真的很重要,以前不知道,現(xiàn)在終于領(lǐng)略帶了,一句話能成事,一句話也能敗事。雖然我在社會工作時間不長,但是我發(fā)現(xiàn)說話不僅僅是一門技術(shù)而且還富有很高的技巧性,技巧就表現(xiàn)在我們不管是聽者還是講者,都要學(xué)會察言觀色與旁征博引,作為一、聽者就要仔細的聆聽,作為講者就要生動的講,講的時候不能侃侃而談像黃河泛濫一樣,要一語即中,說到點子上。
工商管理實習(xí)報告6
三、實習(xí)心得
相信所有的實習(xí)生都和我一樣,在實習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步xx公司的記憶還是那么的清晰?;蛟S,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比,實習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進xx公司的那天,因為是新人,沒有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙??粗蠹颐Φ貌灰鄻泛?,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人??赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習(xí)生的實習(xí)生活是怎么開始的,我的實習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。自己的思想,而是我在實習(xí)期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習(xí)期間,我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得,這種小公司里面的會議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天??墒鞘聦崊s完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念??磥砉皇恰拔宜脊饰以凇?。
四、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí),對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先,這次實習(xí),實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,在實習(xí)之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實習(xí)幫我實現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習(xí),鍛煉自己,讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習(xí),我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費時間,而是在成長。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習(xí)中的收獲。
工商管理實習(xí)報告7
一:實習(xí)目的
大學(xué)四年的工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二:實習(xí)相關(guān)
工藝品廠地處,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。
三:實習(xí)經(jīng)歷
我所實習(xí)的xx廠是一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。創(chuàng)建于X年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責(zé),對企業(yè)負責(zé),對自己負責(zé),對上級負責(zé)。這個負責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個S——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
四:實習(xí)心得體會
實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識。實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對工商管理工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的。
工商管理實習(xí)報告8
二、實習(xí)建議
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
三、實習(xí)總結(jié)
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理實習(xí)報告9
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:20xx年3月5日至20xx年4月2日
實習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會
實習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準備工作
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的人權(quán),使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
?。ǘ嵙?xí)具體過程:
在實習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃,有了計劃,我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
?。ㄒ唬嵙?xí)工作的總結(jié):
實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
?。ǘ┊厴I(yè)實習(xí)的體會、收獲:
1.任何工作都應(yīng)該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時,數(shù)字必須完整準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2.講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進行代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé),但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。
工商管理實習(xí)報告9篇相關(guān)文章:
★ 工商管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告范文2篇
★ 年初級經(jīng)濟師工商管理知識點:員工培訓(xùn)3篇(年初級經(jīng)濟師工商管理精講)
★ 工商管理專業(yè)就業(yè)前景分析3篇 工商管理專業(yè)發(fā)展前景和就業(yè)方向
★ 工商管理專業(yè)畢業(yè)論文選題3篇 工商管理專業(yè)畢業(yè)論文選題
★ 『經(jīng)濟論壇』工商管理類專業(yè)網(wǎng)站集錦2篇(工商管理學(xué)專業(yè)論壇)
★ 年初級經(jīng)濟師考試工商管理專業(yè)模擬試題11【3篇】 年高級經(jīng)濟師財政稅收考試題
★ 國家工商管理局測繪合同示范文本3篇(測繪合同示范文本誰發(fā)布)