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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇(實(shí)訓(xùn)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo))

時(shí)間:2022-10-12 13:54:00 實(shí)習(xí)報(bào)告

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

  (1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月15日至20xx年4月15日

  (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):ZJ商貿(mào)有限公司

  (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)

  二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  20xx年3月中旬在J商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。

  三、行業(yè)環(huán)境分析

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。

  四、實(shí)習(xí)過(guò)程

  (1)了解過(guò)程

  起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。

  作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。

  (2)摸索過(guò)程

  對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱,它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。

  了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。

  (3)實(shí)際操作

  在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門(mén)工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。

  五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

  實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

  本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。

  于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

  六、致謝

  感謝ZJ商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告2

  實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):

  在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。

  由于公司針對(duì)20xx年為老人帶來(lái)件康德身體,讓他們的家人更快樂(lè)的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣局挥卸潭桃荒甑氖袌?chǎng)推廣時(shí)間,在東北,西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北,華南,華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作。

  實(shí)習(xí)感想:

  1、質(zhì)量是基礎(chǔ)

  質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身藥品的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在藥品剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和宣傳占居了東北藥品市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多藥品出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。

  公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門(mén)成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)藥品全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。藥品質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度??傊?,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠(chéng)度)=品牌

  2、市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵

  酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。

  以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在25――45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要找尋客戶時(shí),他們首先是派對(duì)該地區(qū)比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員代理商,他們要對(duì)該藥品批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。

  在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)藥品招商網(wǎng),中國(guó)藥品銷(xiāo)售網(wǎng)和藥品公司的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。

  在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度,產(chǎn)品生產(chǎn)速度,物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)概況

  我于20xx年8月1日進(jìn)入福州富昌維控電子科技有限公司實(shí)習(xí),至今已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間。在這三個(gè)月里我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一職,憑著在學(xué)院機(jī)房的練習(xí)、課程設(shè)計(jì)和參加各類(lèi)技能競(jìng)賽的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)實(shí)習(xí)中的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)很快就入了門(mén),在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫助下;在自信、謹(jǐn)慎與勤奮的信條的督促下,我的實(shí)習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

  二、實(shí)習(xí)目的

  本次實(shí)習(xí)的主要目的是進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面訓(xùn)練,提高理論與實(shí)際知識(shí)運(yùn)用能力,培養(yǎng)自身與工人結(jié)合,與發(fā)展結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。通過(guò)本次的實(shí)習(xí),使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會(huì)了在生活中實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到了很重要的作用。

  三、實(shí)習(xí)原理

  網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本和常用的方法和手段之一,通過(guò)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提高營(yíng)銷(xiāo)效果。

  四、實(shí)習(xí)方案設(shè)計(jì)

  在軟件中通過(guò)內(nèi)置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營(yíng)銷(xiāo)要素,學(xué)習(xí)站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方法和一般過(guò)程。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo):

  營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以銷(xiāo)售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。

  2、良好的搜索引擎表現(xiàn):

  企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷(xiāo)性會(huì)大打折扣,所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。

  3、良好的客戶體驗(yàn):

  企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題。

  4、重視細(xì)節(jié):

  細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個(gè)重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素,在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來(lái)細(xì)節(jié)問(wèn)題。

  5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理:

  營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測(cè)的代碼吧,更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬(wàn)能膠將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換,那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷(xiāo)所要求的某些特性,使得

  六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)

  1、跨時(shí)空。 營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

  2、多媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

  3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像,商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢,來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

  4、個(gè)性化。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo),避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾,并通過(guò)信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

  5、成長(zhǎng)性。互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。

  6、整合性?;ヂ?lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

  7、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢(shì)。 8、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。

  9、經(jīng)濟(jì)性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。

  10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門(mén)的功能,引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才,未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  七、實(shí)習(xí)方法

  1、免費(fèi)發(fā)布信息。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性發(fā)布在相關(guān)類(lèi)別,有時(shí)這種簡(jiǎn)單的方式也會(huì)取得意想不到的效果。

  2、檢索商品信息?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)信息的海洋,可以根據(jù)自己的需要查詢所需要的信息,用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶,然后,有針對(duì)性地向回應(yīng)潛在客戶或者合作對(duì)象的需求,主動(dòng)向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。尋找商業(yè)信息的方式很多,既可以到網(wǎng)上信息平臺(tái)尋找買(mǎi)方信息,也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這里要特別提醒:不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件,否則會(huì)嚴(yán)重影響你的企業(yè)形象。

  3、網(wǎng)上拍賣(mài)。網(wǎng)上拍賣(mài)是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式,國(guó)外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣(mài)網(wǎng)站。這種方式比較簡(jiǎn)單,不過(guò)網(wǎng)上拍賣(mài)的成交率和價(jià)格水平等評(píng)價(jià)指標(biāo)現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),而且拍賣(mài)經(jīng)歷的過(guò)程較長(zhǎng),最后的結(jié)果又具有較大的不可預(yù)測(cè)性。無(wú)論如何,作為一種全新的電子商務(wù)模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也可以達(dá)到一定的宣傳效果。

  4、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。這種方式在某些方面類(lèi)似于"免費(fèi)發(fā)布供求信息",行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個(gè)行業(yè)的資源,為供應(yīng)商和客戶了解行業(yè)信息提供了巨大方便,形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專業(yè)市場(chǎng)。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專業(yè)信息網(wǎng),加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必要手段,即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站,仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專 業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時(shí)需要交納一定的費(fèi)用,只要可以帶來(lái)潛在收益,這些投入也是值得的。

  5、建立網(wǎng)上商店。即在"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法"一文中所講的"網(wǎng)上商店?duì)I銷(xiāo)方法",由于這種營(yíng)銷(xiāo)方法可以和直接銷(xiāo)售結(jié)合起來(lái),并且費(fèi)用低廉,操作簡(jiǎn)單,受到很多企業(yè)的歡迎,并且大部分企業(yè)獲得了滿意的效果。

  6、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售,市場(chǎng)調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容和基本職能,利用搜索引擎和一些專業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料開(kāi)展基本的市場(chǎng)調(diào)研是很有價(jià)值的。除了上面介紹的主要無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之外,還可以通過(guò)多種方式來(lái)達(dá)到傳品宣傳的目的,如贊助某些網(wǎng)站的活動(dòng)或電子刊物的相關(guān)欄目、利用專業(yè)服務(wù)商或者合作伙伴的營(yíng)銷(xiāo)資源發(fā)布email廣告等等。事實(shí)上,在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后,這些無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法通常仍然是有效的,通過(guò)與網(wǎng)站相結(jié)合,往往可以發(fā)揮更好的效果。

  八、實(shí)習(xí)心得

  在網(wǎng)站推廣的方面很多企業(yè)還是做得很好的,在一些比較大型的網(wǎng)站里面都能看到他們的連接。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問(wèn)網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息,為最終形成購(gòu)買(mǎi)決策提供支持。網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源,常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類(lèi)目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁(yè)和分類(lèi)廣告、電子書(shū)、免費(fèi)軟件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實(shí)際上都是對(duì)某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實(shí)施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎(chǔ)是對(duì)各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認(rèn)識(shí)和合理應(yīng)用。

  在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是以后社會(huì)必不可少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營(yíng)銷(xiāo)工作做好就必須要先把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好。通過(guò)三個(gè)月短暫的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多知識(shí),平時(shí)都是在課堂上通過(guò)老師口頭傳授知識(shí),有些知識(shí)會(huì)覺(jué)得比較抽象,考慮不會(huì)太周全,學(xué)到的實(shí)際知識(shí)不多 ,在實(shí)際操作中,我通過(guò)自己的摸索,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),理論固然重要;但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。

  實(shí)習(xí)是辛苦的,有很多東西都不理解,只會(huì)理論的操作,因此都要我們自己去慢慢摸索,但是我接觸到了很多新的東西。我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、 實(shí)習(xí)目的:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專用周學(xué)習(xí)了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況,把所

  學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  二、 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月7日至20xx年8月11日

  三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心

  四、 實(shí)習(xí)總結(jié):

  為期1個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié):

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

  自20xx年8月7日進(jìn)入學(xué)習(xí),老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:

  1、 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。

  學(xué)習(xí)的方案有:傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、俱樂(lè)部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣

  2、選擇目標(biāo)企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。

  通過(guò)上面的學(xué)習(xí),我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進(jìn)行分析。我選擇的是:成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)。

  (1)公司介紹

  成都人民商場(chǎng)(集團(tuán))股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng),成立于1953年,在西南乃至全國(guó)均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國(guó)工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國(guó)百家最大零售企業(yè)”行列。

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中,XX年成功實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型, 確立了“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的核心價(jià)值觀,樹(shù)立了“真誠(chéng)服務(wù)每一天”的服務(wù)理念,建立了“給人才以機(jī)會(huì),讓機(jī)會(huì)造就人才”的用人理念。在全體股東及社會(huì)各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機(jī),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),在做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的同時(shí),加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,積極跨入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標(biāo)努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí),成都人民商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)氛圍上求“熱烈”;購(gòu)物環(huán)境上求“舒適”;服務(wù)細(xì)節(jié)上求“細(xì)膩”;使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競(jìng)爭(zhēng)力的道路上又邁出可喜的一步?!罢嬲\(chéng)服務(wù)每一天”在做大做強(qiáng)的同時(shí),向“建百年老店,創(chuàng)一流企業(yè)”的目標(biāo)而奮斗。

  成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過(guò)去年全新裝修、調(diào)整、升級(jí),采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)裝修材料和工藝,投入巨資對(duì)人民商場(chǎng)外立面和內(nèi)裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造,新增了更多的時(shí)尚元素,提升了市場(chǎng)定位和購(gòu)物環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)60000多平方米,一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。

  (2)業(yè)務(wù)流程分析

  由于成都人民商場(chǎng)(鹽市口店)是屬于“成商集團(tuán)股份有限公司“,他的網(wǎng)站隸屬”

  成商集團(tuán)股份有限公司“(以下簡(jiǎn)稱成商),成商沒(méi)有在網(wǎng)上開(kāi)展在線購(gòu)買(mǎi),只是做了整個(gè)集團(tuán)的介紹,所以,以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃后加入了”在線訂購(gòu)“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析:

  1)商場(chǎng)注冊(cè)edi,銀行——商場(chǎng)選擇物流公司

  2)商場(chǎng)生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續(xù)——生成到貨通知----商場(chǎng)到銀行收賬 ----接受到款

  3)各角色進(jìn)行入庫(kù) 出庫(kù) 生成財(cái)務(wù)帳工作

  4)注冊(cè)每個(gè)角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)銀行帳號(hào):

  5)進(jìn)入自己的銀行—申請(qǐng)(客戶; 商店、物流公司)--注冊(cè)(注冊(cè)時(shí)的名稱一定要用注冊(cè)時(shí)的一致、證件代碼也是注冊(cè)后生成的的代碼)

  6)有了帳號(hào)之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢(qián)

  7)進(jìn)行交易

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告5

  一、實(shí)習(xí)基本情況

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年 月----20xx年 月

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):汕頭市百川信息技術(shù)有限公司

  實(shí)習(xí)目的:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和辦公軟件銷(xiāo)售了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,面臨的客戶群體基本都是公司高管或企業(yè)主,在工作中與這些成功人士接觸,可以學(xué)習(xí)到好的東西并且學(xué)以致用,最終鍛煉個(gè)人社交能力以及談判能力。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程

  1.公司簡(jiǎn)介: 汕頭市百川信息技術(shù)有限公司創(chuàng)立于20xx年,是經(jīng)工商局、通信管理局批準(zhǔn)成立的電信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)企業(yè),并先后獲得了ICP、SP等網(wǎng)絡(luò)和電信產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)資質(zhì),是中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商之一。公司以"先賣(mài)信譽(yù),再賣(mài)產(chǎn)品"為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀,以"軍事化、學(xué)?;⒓彝セ?為管理理念,以"以人為本,人人都是人才,重視人力資源開(kāi)發(fā)"為人才觀。公司本著"誠(chéng)信、創(chuàng)新、合作、共贏"的核心價(jià)值觀,與客戶建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并與政府、供應(yīng)商、員工、股東等利益相關(guān)體實(shí)現(xiàn)共贏。

  2.實(shí)習(xí)崗位:銷(xiāo)售代表

  3.實(shí)習(xí)過(guò)程:

  畢業(yè)的到來(lái),使我像一個(gè)被呵護(hù)在母校中的蒲公英,不得不考驗(yàn)?zāi)芰Φ拇颠M(jìn)社會(huì),落地生根。人生中第一份銷(xiāo)售工作,是在汕頭的一家短信廣告公司工作,而我,一開(kāi)始是行政人員,負(fù)責(zé)處理日常的行政事務(wù)。然而隨著市場(chǎng)變化的魅力,我慢慢的轉(zhuǎn)到了銷(xiāo)售部,從事電話營(yíng)銷(xiāo)將我的短信廣告平臺(tái)賣(mài)出去。

  在開(kāi)始講工作前,提一提廣告,當(dāng)你收到一條電視廣告,報(bào)紙廣告,短信廣告等的時(shí)候,你會(huì)優(yōu)先去看里面的內(nèi)容是不是對(duì)我有幫助,或者從中獲益,這是正常人的反應(yīng)。()而職業(yè)敏感度會(huì)告訴我,這是一條廣告,投放者的目的所在還有背后可能的預(yù)計(jì)效果,包括投放成本。好吧,我每天做的也包含上面的分析。那么開(kāi)始來(lái)說(shuō)說(shuō)我的.工作,在百川的銷(xiāo)售生活,最多的還是會(huì)議,每天早上會(huì)例行軍事化早會(huì),通過(guò)軍隊(duì)的訓(xùn)練方式能讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一大早上很快進(jìn)入充滿激情的狀態(tài),二次晨會(huì)則是向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)今日指定工作目標(biāo),下班前夕會(huì)則是檢查目標(biāo),這種工作方式能很好提升自己的目標(biāo)感。

  一開(kāi)始加入公司懵懵懂懂的我,每天只知道按照產(chǎn)品資料,話術(shù)麻木的去打電話向客戶介紹我們的服務(wù),而迎接我的也是客戶冷漠的說(shuō)不需要或者直接摁掉電話,打小在家都是嬌生慣養(yǎng)孩子哪受過(guò)這種委屈,慢慢的對(duì)工作失去了信心,一開(kāi)始的一腔熱情也銷(xiāo)聲匿跡。頹廢了將近兩個(gè)星期之后,慢慢的覺(jué)悟到自己不能這樣下去,通過(guò)跟經(jīng)理說(shuō)出心里的問(wèn)題,經(jīng)理和小伙伴正能量的引導(dǎo),慢慢的我走出了陰影。從那次之后,我的工作比較負(fù)責(zé),慢慢的也了解到,向廣告這種業(yè)務(wù),其實(shí)基本客戶都聽(tīng)說(shuō)過(guò),而我要做的,只是把合適的價(jià)格報(bào)給客戶,并且向客戶推薦比較適合他們用的套餐,現(xiàn)在客戶的角度考慮問(wèn)題,比如這一次投放廣告我們的客戶群體定位在哪些消費(fèi)者人群,然后再提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給到客戶,并用新穎簡(jiǎn)短的語(yǔ)言去表達(dá)客戶想要的廣告語(yǔ),還有幫客戶建議投放的時(shí)間天數(shù)條數(shù),最后廣告發(fā)布出去后處理好售后并協(xié)助回訪效果。由于認(rèn)真的工作態(tài)度也慢慢被客戶們接受和肯定,這也是我工作最大的動(dòng)力源。也讓我充分了解廣告創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。促銷(xiāo)策略原則:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納力度,用出奇制勝的方法從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中奪取市場(chǎng)。

  在體驗(yàn)了這種實(shí)習(xí)的生活后,感覺(jué)自己的為人處事方面也變得比較圓滑,雖然業(yè)務(wù)能力談判水平還有很大的提升空間,但是我相信學(xué)校老師教育我的東西以及自己付出的汗水,我一定能將自己鍛煉的非常出色,成為學(xué)弟學(xué)妹們的榜樣。

  三、實(shí)習(xí)心得:

  通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),我也簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)了一些銷(xiāo)售技巧。我也總結(jié)一下

  1.產(chǎn)品知識(shí)是銷(xiāo)售工作最基礎(chǔ)也是最重要的。

  2.良好的溝通語(yǔ)氣能提升客戶對(duì)我們的信任感。

  3.短、平、快是互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售不變的真理,今天不去聯(lián)系客戶,明天聯(lián)系客戶時(shí)他可能跟你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作了。

  4.用愛(ài)的心服務(wù)好每一個(gè)客戶。

  四、實(shí)習(xí)小結(jié):

  實(shí)習(xí)還在繼續(xù),目前我的銷(xiāo)售能力還算是初級(jí)水平,每每撐不下去的時(shí)候總能想起學(xué)校的大家,感謝我的學(xué)校我的老師,是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒(méi)長(zhǎng)大的老鷹,需要經(jīng)過(guò)一番鍛煉才能重生。當(dāng)我重新展開(kāi)翅膀的時(shí)候,我將擁抱藍(lán)天。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告6

  20xx年5月

  前言:

  自20世紀(jì)以來(lái),伴隨網(wǎng)絡(luò)的興起及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代也隨之興起。從企業(yè)內(nèi)部的信息管理到國(guó)內(nèi)企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),再到國(guó)際化的電子商務(wù)活動(dòng),它經(jīng)歷了一段艱辛的發(fā)展歷程,現(xiàn)在已備受世界各國(guó)政府、企業(yè)的重視。 電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)貿(mào)易方式,它大大改變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習(xí)慣,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)體系結(jié)構(gòu)的變革,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大助力。淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)的一個(gè)重大發(fā)展和成功,它以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引著越來(lái)越多的顧客的青睞,現(xiàn)在許多實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)正面臨著來(lái)自虛擬商店的競(jìng)爭(zhēng),這樣的趨勢(shì)也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個(gè)新鮮事務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展也促進(jìn)了物流、包裝等一系列產(chǎn)業(yè),并且隨著電子商務(wù)法律法規(guī)的健全,電子商務(wù)越來(lái)越重要。同時(shí)隨著人們經(jīng)商一時(shí)的興起,人人經(jīng)商已經(jīng)成了這個(gè)時(shí)代的主題,越來(lái)越多的人加入到淘寶等一系列的平臺(tái)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)知識(shí),我們將來(lái)就不可能在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有更大的發(fā)展。

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、本次網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的是這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的主要實(shí)訓(xùn)科目,它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的基本流程,為我們將來(lái)創(chuàng)業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,進(jìn)一步總結(jié)所學(xué)的知識(shí),并找到差距,進(jìn)一步提高。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),了解本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、通過(guò)實(shí)踐模擬運(yùn)作增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的感性認(rèn)識(shí),為今后的工作打下良好

  基礎(chǔ)。

  2、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程,全面了解企業(yè)各部門(mén)的管理職能,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力。

  3、為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))撰寫(xiě)準(zhǔn)備素材并打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ),為以后的工作和學(xué)習(xí)積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

  4、樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀念與服務(wù)觀念,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀與社會(huì)責(zé)任感,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的擇業(yè)觀。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、申請(qǐng)開(kāi)店與商店基本信息維護(hù) (1) 注冊(cè)并申請(qǐng)網(wǎng)上開(kāi)店 (2) 添加網(wǎng)上商店信息

  (3) 維護(hù)網(wǎng)上商店信息(要求:做好產(chǎn)品定位和產(chǎn)品分析,確定網(wǎng)上商店賣(mài)的商品。并使用PHOTOSHOP設(shè)計(jì)商店的LOGO。) 2、商品管理 (1) 添加新商品

  (2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價(jià)管理,設(shè)定折扣等。 (4) 設(shè)置商品分類(lèi) (5) 違規(guī)商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設(shè)置首頁(yè)顯示圖片

  (3) 設(shè)置首頁(yè)推薦商品 (4) 設(shè)置首頁(yè)特色商品 4、交易管理與客戶管理

  (1) 訂單處理、包括確認(rèn)、取消訂單 (2) 訂單查詢 (3) 查詢本店注冊(cè)用戶 (4) 查詢購(gòu)物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 (1)熟悉各個(gè)裝修環(huán)節(jié) (2)如何合理設(shè)計(jì)店鋪裝修布局 6、店鋪促銷(xiāo)管理 (1)熟悉各種促銷(xiāo)工具 (2)如何參加各種促銷(xiāo)活動(dòng)

  三、實(shí)習(xí)步驟

  1、登錄淘寶網(wǎng)上商城.,點(diǎn)擊"我要賣(mài)"。

  2、選擇商品銷(xiāo)售價(jià)格策略:"一口價(jià)"或是"競(jìng)拍價(jià)"。 3、進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證:申請(qǐng)支付寶,并和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶。

  5、發(fā)布寶貝:按商品的不同種類(lèi)進(jìn)行劃分和發(fā)布,發(fā)布寶貝時(shí),應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)商品的信息、價(jià)格、所在地、支付方式等。至少發(fā)布10件寶貝方可開(kāi)店。

  6、完成寶貝發(fā)布,登錄"我的淘寶",點(diǎn)擊進(jìn)入"我要開(kāi)店",給你的店鋪取一個(gè)漂亮的名字。

  7、進(jìn)行店面的裝修和宣傳,完成開(kāi)店。

  四、實(shí)習(xí)具體工作

  我們店主要銷(xiāo)售各種飾品,店的首頁(yè)和LOGO

  如下圖:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇(實(shí)訓(xùn)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo))相關(guān)文章:

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