下面是范文網(wǎng)小編分享的精選畢業(yè)的實習(xí)報告模板7篇(實習(xí)報告萬能模板)，供大家品鑒。

精選畢業(yè)的實習(xí)報告模板1

　　本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。以下是我的實習(xí)報告總結(jié)：

　　一、實習(xí)概況

　?。ㄒ唬嵙?xí)前階段的情況

　　實習(xí)的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

　　1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

　　在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103；卡存取款的代碼是020101、020104；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701；帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

　　2、營業(yè)窗口的實際操作

　　在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點鈔與機(jī)器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

　　3、點、捆鈔技能的鍛煉

　　“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

　　4、中間業(yè)務(wù)

　　在營業(yè)實習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項是代替發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額，對方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

精選畢業(yè)的實習(xí)報告模板2

　　將理論與實踐結(jié)合，運(yùn)用到實踐當(dāng)中去，鍛煉自己，開闊視野，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)與綜合素養(yǎng)，使各方面能力得到提高，不斷完善自我，達(dá)到鍛煉自己綜合能力的目的。

　　2月23日，我來到天津市德馨工藝標(biāo)牌制作中心實習(xí)。先是了解熟悉實習(xí)單位概況，學(xué)習(xí)員工制度等一些內(nèi)容。接下來幾天進(jìn)廠參觀學(xué)習(xí)，走進(jìn)廠房，眼前的情景另我驚嘆嘆，各種各樣的模型，精細(xì)又美觀。穿著藍(lán)色工作服頭戴藍(lán)色工作帽的工人們在忙碌著，各自有各自的分工，緊張而有序。以前只是在書上見過這種場面，這還是第一次親眼見這些工人們工作。在車間里我熟悉了一些模型制作的技巧與流程以及加工工藝等，這對我的設(shè)計都是很有幫助的。

　　接下來的兩周就開始接手實際的制作工作了，首先接到的工作是與老師傅一起，制作一把椅子模型。由于這次我們的設(shè)計中，流線線條很多，很多的地方都不是很平整。所以用原子會還無法解決，后來我們就用油泥修理正整個外型。但是，油泥的模型的制作過程是非常的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，任何一個小地方，都得有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待。

　　這次制作的凳子，由于底座的兩條腿需要用木條穿在中間，使兩邊結(jié)合在一起支撐整個凳子，這時就需要在底座兩邊打上合適大小的孔，使木條能夠穿在其中。由于坐墊位置需要呈流線型，而且一般的木板的厚度最多的也不超過3cm，因此要想呈現(xiàn)出流線型，還是有一定難度的，這時，我們就把木板的寬度當(dāng)厚度、把厚度當(dāng)寬度用，一塊塊的拼出實際的寬度和厚度。然后在把這些修理好的木板按照自己設(shè)計的外型用釘子訂在一起，使它牢固，這就是初步的外型。

　　油泥是一種便于手工加工的材料，油泥模型制作與開發(fā)就是利用刮刀、刮片等工具可對它進(jìn)行形體塑造?，F(xiàn)在的設(shè)計過程中計算機(jī)輔助設(shè)計應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，但油泥模型因為它的高效和表現(xiàn)的真實性而仍被廣泛的應(yīng)用。 由于第一次使用油泥，當(dāng)然在技術(shù)上還存在很大的問題。不過后來，在老師傅的幫助下，我們還是基本上克服的所有的問題。

　　接下來便是噴漆了，噴漆首先要選干凈的房間，因為油漆一但噴在模型上面，需要很長的時間才會干的，至少也需要24個小時。若是不干凈的房間、或者有很多的灰塵，就會導(dǎo)致噴完油漆模型的表面長斑。還有就是最好是設(shè)有排風(fēng)設(shè)備，因為油漆的氣味很濃，具有很強(qiáng)的刺激性，若是呆長時間的話，會導(dǎo)致人的神經(jīng)系統(tǒng)混亂，這樣很容易就發(fā)生昏迷危險。

　　噴漆技法是底漆要一遍一遍的噴，一次少噴，距離適當(dāng)遠(yuǎn)點，在模型表面快速移動，按噴頭時要用力長按，短輕按時漆以小水珠狀噴出，這樣在模型表面易出現(xiàn)凸出部分，前功就完了。

　　噴漆時，模型表面有細(xì)小的砂痕都容易放大突出，所以最后應(yīng)該用水砂反復(fù)打磨，雖然這一步有點殘酷，但這是漂亮外表的關(guān)鍵。

　　以上便是我的實習(xí)過程。

　　在忙碌中，時間很快就過去了，在這里，我學(xué)到了很多再學(xué)校里學(xué)不到的東西。通過這次對油泥模型制作全過程的學(xué)習(xí)，收獲甚多，我不僅學(xué)習(xí)到了如何制作設(shè)計中的產(chǎn)品，更重要的是我們了解到了設(shè)計的多樣性、靈活性、可塑性。設(shè)計需要嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度、科學(xué)理論乃至認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和堅忍不拔的探索精神。只要這樣，才能達(dá)到設(shè)計中的目的、才能得到相對理想化的產(chǎn)品。

　　模型制作說起來簡單，但是做起來是相當(dāng)復(fù)雜的，我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，什么困難都會迎刃而解。在沒走出校園之前，能有這么一段獨立制作產(chǎn)品的機(jī)會非常難得，我也非常珍惜。在這段時間里我學(xué)到了很多，懂得了很多，這是我人生經(jīng)歷中的一筆重要財富。在此非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)與模型師傅的鼓勵和幫助，以及學(xué)校的老師同學(xué)平時對我的關(guān)心和支持。我將會再以后的工作中做得更好。

精選畢業(yè)的實習(xí)報告模板3

　　一、 實習(xí)目的：

　　畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的.過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習(xí)走向社會，接觸實務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過深入基層，了解經(jīng)濟(jì)管理和財會會計工作現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

　　二、實習(xí)時間

　　XX年2月5日至5月5日

　　三、實習(xí)地點

　　xxxxxx科技科技股份有限公司 行政人事部

　　四、實習(xí)報告內(nèi)容

　?。ㄒ唬嵙?xí)單位情況

　　xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件，技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。

　?。ǘ嵙?xí)內(nèi)容

　　當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗?，F(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　第一、錄用，建立員工檔案。

　　1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等；

　　2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。

　　第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。

　　第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

　　第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

　　第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

　　工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

　　（三）實習(xí)調(diào)查情況

　　當(dāng)然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

　　案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人，公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結(jié)算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部，權(quán)力分散，職責(zé)相互推脫，到后來就很難處理。

　　分析：公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面，通過幾個月我發(fā)現(xiàn)公司的管理還不夠規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn)，公司對管理層面還不夠重視。首先，公司沒有合理分配人事管理，行政人事部應(yīng)該履行的職責(zé)被分散為各部門行使，這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設(shè)，沒有真正實現(xiàn)該部門的用處，譬如在應(yīng)聘人員方面，應(yīng)該是由人事部操作的，而實際上卻將權(quán)力下放給各部門單獨進(jìn)行，這十分不利于員工的管理。

　　案例二：公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度，薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒有調(diào)薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行，這對公司的損失是巨大的。

　　分析：公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪，即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后，員工逐漸對新的薪資管理機(jī)制失去信心。

　　案例三：該公司在公司副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，重視對公司員工的培訓(xùn)，以及技術(shù)指導(dǎo)，但是這僅僅只淺層的，目前該公司對文化企業(yè)的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，首先，公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的人本關(guān)懷不夠，其次，公司對企業(yè)文化的建設(shè)并不重視，沒有形成統(tǒng)一的思想文化以及內(nèi)在精神，因而更談不上企業(yè)文化的宣傳與繼承，這對公司的深層發(fā)展來說是欠缺的。企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功，在社會上產(chǎn)生影響時，企業(yè)職工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想，職工把企業(yè)看成是一個命運(yùn)共同體，把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分，整個企業(yè)步調(diào)一致，形成統(tǒng)一的整體。

　　分析：作為一個新興產(chǎn)業(yè)的公司，在注重產(chǎn)值的同時，更應(yīng)該注重企業(yè)文化的創(chuàng)立，因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所必須具備的一種精神支柱。

　　除以上三個簡單的案例分析之外，我對此次實習(xí)還有以下幾點看法：

　　第一，一個健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度，并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責(zé)，并且要充分運(yùn)用管理方法，以人為本，從而使公司或團(tuán)隊迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大，把握更多的成功機(jī)會。制度有形，企業(yè)的規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對于企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導(dǎo)下建立的企業(yè)制度，可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為，提高人員的工作效率，促進(jìn)企業(yè)的有效管理，進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動互益的，在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動過程中，制度得以科學(xué)完善，企業(yè)軟實力得以提升。以先進(jìn)的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計，使管理精藝，制度標(biāo)準(zhǔn)，落實有力，彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必須因時應(yīng)勢，不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度，同時強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的有效實施，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新，將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過企業(yè)制度建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展，提升企業(yè)軟實力，做大、做強(qiáng)企業(yè)。

　　第二，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面：

　　1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

　　4、培訓(xùn)開發(fā)：

　　現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三．管理方法要經(jīng)常創(chuàng)新，管理員工就像開汽車，司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，隨著新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，競爭也越來越激烈，因此我們必須學(xué)會增強(qiáng)創(chuàng)新力，針對工作的重點、難點增強(qiáng)創(chuàng)新力，為企業(yè)增添活力，并為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。

精選畢業(yè)的實習(xí)報告模板4

　　實習(xí)項目：建筑設(shè)計（AUTOCAD程序的運(yùn)用）

　　實習(xí)地點：沈陽設(shè)計院西安分院

　　實習(xí)時間：20xx年7月--8月

　　大二的暑假,我有幸到沈陽設(shè)計院西安分院實習(xí),在將近2個月的實習(xí)期里,我初步接觸建筑設(shè)計的一些運(yùn)作,學(xué)會了如何畫建筑平面，立面，剖面圖，積累了一定的社會經(jīng)驗.

　　負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓張的建筑結(jié)構(gòu)工程師,而實習(xí)內(nèi)容主要是AUTOCAD的運(yùn)用.經(jīng)過張工的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了CAD的各項命令，實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習(xí)體會.

　　第一:真誠待人.

　　我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.

　　第二:不要偷懶.

　　剛來的時候，積極性很高，每天都在畫圖，在熟練了之后，有些驕傲了，便放松了自己，院長特別給我們開了會，教導(dǎo)了我們，把我從松懈里又拉了回來。從此我時刻提醒自己，來這里是來實習(xí)學(xué)東西的，不是來玩的，不能因為一點的自以為是的成就，就沾沾自喜，驕傲自大。在學(xué)習(xí)的領(lǐng)域里，只有勤學(xué)好問。

　　第三:勤學(xué)好問.

　　剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因為經(jīng)驗對于新人來說是很重要的,不過能學(xué)到東西才是最重要的.

　　第四:講究條理.

　　年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.

　　第五：多和同事交流。

　　同事們都有工作經(jīng)驗，多和他們交流，能從中學(xué)到不少社會經(jīng)驗，也可避免走一些彎路。

　　今次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)設(shè)計院去實習(xí),對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習(xí)對我日后參加工作有幫助.

　　感謝院長對我們的教誨。感謝在這期間幫助過我的人。

精選畢業(yè)的實習(xí)報告模板5

　　（一）、污水處理廠簡介：

　　該工程由城市截污管道工程和城市污水處理廠工程以及中水回用工程等配套工程組成。其中，城市污水處理廠工程總規(guī)模為污水處理10萬噸/日，分兩期建設(shè)。第一期工程建設(shè)規(guī)模為5萬噸/日，概算投資7500萬元，其中廠區(qū)投資4785萬元，建設(shè)用地49畝，工程采用BOT運(yùn)作模式，由北京中聯(lián)環(huán)工程股份有限公司和上海眾美環(huán)保發(fā)展有限公司融資、總承包建設(shè)及委托運(yùn)營19年。城市污水處理廠第一期工程于20xx年9月15日開工，20xx年底完工并投入運(yùn)行，出廠的水質(zhì)各項指標(biāo)達(dá)到國家一級B類排放標(biāo)準(zhǔn)，20xx年5月，通過了竣工和綜合驗收。城市污水處理廠工程投運(yùn)后，可截流市中心區(qū)污水70%，日處理污水5萬噸，服務(wù)人口35萬人，服務(wù)面積24平方公里，將使市區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境、投資環(huán)境及城市景觀環(huán)境得到明顯改善。

　　（二）、實習(xí)內(nèi)容：

　　1、了解污水處理廠廠址選擇原則、工藝流程、投資模式。

　　污水處理廠廠址：

　　自貢市大安區(qū)和平鄉(xiāng)金子村（戴家壩）釜溪河旁，地處城市主導(dǎo)風(fēng)向的下風(fēng)側(cè)和釜溪河城區(qū)河段下游。

　　工藝流程：

　　厭氧 改良型氧化溝

　　鼓風(fēng)機(jī)房

　　↓

　　進(jìn)水→粗格柵→細(xì)格柵→提升泵站→沉砂池→厭養(yǎng)池→氧化溝→二沉池→出水

　　↑ ↓

　　外運(yùn)填埋←脫水機(jī)房← 回流泵房

　　污水處理采用厭氧——氧化溝處理工藝。工程建成后，對環(huán)評時的工藝流程作了稍微改動，主要變動在將轉(zhuǎn)盤曝氣更改為鼓風(fēng)曝氣，并撤消了選擇池和接觸池工序。該污水處理工藝因為水力停留時間和污泥齡比一般的生物處理法長得多，懸浮狀有機(jī)物與溶解性有機(jī)物同時得到較徹底的降解，因此，活性污泥在系統(tǒng)中已得到高度穩(wěn)定，故剩余活性污泥只需進(jìn)行濃縮脫水處理從而省去了污泥消化池。處理流程的簡化減少了占地面積，節(jié)省了基建投資，并便于運(yùn)行管理。

　　投資模式：BOT模式，實現(xiàn)公共資源市場化配置和資源向資本的轉(zhuǎn)變，最大限度分散了政府公益性環(huán)保項目建設(shè)和運(yùn)行的風(fēng)險。

　　2、了解污水處理廠的規(guī)模及平面和豎向布置情況。

　　污水處理廠的規(guī)模：總規(guī)模10萬t/d，一期工程5萬t/d。

　　3、了解污水處理廠的污水組成及進(jìn)出水水質(zhì)，處理能力，處理程度，處理效率，污水處理和污泥處置的工藝流程以及構(gòu)筑物選型等情況。

　　4、熟悉和了解各項構(gòu)筑物的形式和構(gòu)筑，基本設(shè)計參數(shù)，運(yùn)行方式和運(yùn)行管理的確各種控制指標(biāo)。

　　一級處理部分：

　　1）泵房：格柵的設(shè)計尺寸，柵條間距和斷面形狀，格柵傾角，柵間流速，截留污物量和污物清除方式；集水池形式、尺寸及容積；泵房形式、平面布置、主要工藝尺寸，泵及電機(jī)的選取、泵的啟動方式，進(jìn)出水管的管徑及高程布置等。

　　2）沉砂池：沉砂池的類型、構(gòu)造、設(shè)計流量、設(shè)計流速、流行時間、沉砂量標(biāo)準(zhǔn)、排砂方式。采用旋流式沉砂池。

　　二級處理部分：

　　1）生化處理池：生化處理池的類型、工作原理、構(gòu)造及工藝尺寸，設(shè)計參數(shù)和運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)（設(shè)計流量、 、Nu、X、XR、ML 、MLV 、SV、SVI、DO、R、水氣比、水溫、流速、及停留時間等），曝氣形式（供氣量、擴(kuò)散裝置及氧轉(zhuǎn)移率，微孔曝氣器的數(shù)量及布置）。

　　2）二次沉淀池：固體負(fù)荷的控制范圍，進(jìn)水槽和進(jìn)水孔的設(shè)計。

　　3）污泥回流泵房：泵房設(shè)計尺寸，泵及電機(jī)選用，泵的性能及安裝尺寸。

　　4）鼓風(fēng)機(jī)房：總供氣量，風(fēng)機(jī)及電機(jī)選用，平面及高程布置，設(shè)計工藝尺寸，降低噪音強(qiáng)度的措施。

　　污泥處理部分：

　　污泥處理工藝流程：

　　剩余排泥→污泥泵→濃縮脫水機(jī)→帶式傳輸機(jī)

　　↑

　　一體化加藥裝置→加藥泵

　　濃縮脫水機(jī)系統(tǒng)包括濃縮脫水機(jī)、污水泵、一體溶解加藥裝置、計量泵、電磁計量計、清水泵、空壓機(jī)和輸送機(jī)等設(shè)備。

　　1）污泥濃縮池：濃縮池的類型、基本原理、構(gòu)造、運(yùn)行方式、設(shè)計尺寸、形狀、構(gòu)造及附屬設(shè)施、設(shè)計參數(shù)及運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)。

　　2）脫水間：平面布置及工藝尺寸、進(jìn)出污泥含水率、污泥量、電耗及成本、濾機(jī)參數(shù)（帶寬、干泥負(fù)荷、污泥過流率、混凝劑耗量等）。

　　5、了解污水處理廠的組織管理及運(yùn)行的各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)〔人員編制，電耗，污水處理成本〕等。

　　6、了解污水處理廠的調(diào)試運(yùn)行情況以及工程驗收監(jiān)測結(jié)果。

　　工程驗收監(jiān)測結(jié)果：

　　自貢市環(huán)境監(jiān)測站20xx年4月26日～20xx年6月15日期間對污水處理廠進(jìn)行了建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收監(jiān)測：監(jiān)測期間，廠界各監(jiān)測點位惡臭污染物的排放符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（G 18918—20xx）中表4廠界（防護(hù)帶邊緣）廢氣排放最高允許濃度。監(jiān)測期間，污水處理廠進(jìn)水水質(zhì)滿足環(huán)評和初步設(shè)計的要求。出水各項指標(biāo)均符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB18918—20xx中基本控制項目一級標(biāo)準(zhǔn)的B標(biāo)準(zhǔn)、一類污染物最高允許排放濃度和選擇控制項目的標(biāo)準(zhǔn)限值。廠界噪聲：監(jiān)測期間，廠界各監(jiān)測點位，除8#點位由于鼓風(fēng)機(jī)影響晝夜間噪聲超標(biāo)外，其余各點位晝間、夜間監(jiān)測結(jié)果符合《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》（G 12348—90）中的Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)的要求。固體廢物：監(jiān)測期間，污泥中石油類、總砷、總鉻、總汞、總銅、總鉛、總鎘、總鋅達(dá)到國家《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB18918—20xx中《污泥農(nóng)用時污染物控制標(biāo)準(zhǔn)值》在酸性土壤上和在中性和堿性土壤上的標(biāo)準(zhǔn)限制。污泥經(jīng)脫水后，送自貢市蓮花垃圾處理廠填埋。污染物排放總量：試生產(chǎn)期間，CODcr排放量約 675、08噸/年，石油類排放量約 12、91噸/年，As排放量約 0、25噸/年，固體廢棄物 10080噸/年。

　　7、了解污水處理廠的發(fā)展規(guī)劃。

　　發(fā)展規(guī)劃：為實現(xiàn)污水資源化，提高水資源的綜合利用率，規(guī)劃建設(shè)中水回用工程，將污水處理廠達(dá)標(biāo)排放水再進(jìn)一步深度處理，用于企業(yè)生產(chǎn)、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化等用水，實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

　　（三）、實習(xí)體會：

　　在這短短的實習(xí)時間里，我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識，持著謙虛的態(tài)度，抱著求學(xué)的思想，盡可能地抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會，做到了勤于思，勤于學(xué)，勤于問，答與問中，我們相互學(xué)習(xí)，不僅對污水處理廠有了更深層次的了解，鞏固了自己的專業(yè)知識基礎(chǔ)，同時收集相關(guān)的資料，對污水處理廠的設(shè)計、管理、調(diào)試、運(yùn)行有了更深刻的了解。為我的畢業(yè)設(shè)計作好了準(zhǔn)備。

　　（四）實習(xí)反思：

　　污水處理廠設(shè)計的優(yōu)點：

　　1、合理地確定設(shè)計的污水水量和水質(zhì)，同時有與該污水處理廠配套的污水截污管道，所以污水處理廠建成后構(gòu)筑物和設(shè)備的閑置率很低，設(shè)計很合理。

　　2、對傳統(tǒng)的氧化溝工藝進(jìn)行了改良，將機(jī)械曝氣改為鼓風(fēng)曝氣，降低了能耗，同時增加了池深，節(jié)約了用地，解決了除磷問題，克服了傳統(tǒng)氧化溝工藝上的缺點。

　　3、做好了污水處理廠近期與遠(yuǎn)期合理的發(fā)展規(guī)劃，采用一期、二期工程的建設(shè)方案，完善截污管道，跟隨城市發(fā)展的步伐，逐步完成整個城市污水收集系統(tǒng)和處理系統(tǒng)的建設(shè)，合理利用資源。

　　4、考慮到了污水資源的綜合利用，規(guī)劃發(fā)展中水回用工程。

　　污水處理廠設(shè)計的不足：

　　1、由于設(shè)計人員是外省的，因此在設(shè)計中對四川地區(qū)的生活習(xí)慣和飲食習(xí)慣沒做仔細(xì)的了解，在格柵間處，沒有設(shè)置超細(xì)格柵，以致較小的雜質(zhì)（花椒顆粒、辣椒）等，進(jìn)入了后續(xù)處理單元，每天都需要人員清理，加大了工作度。

　　2、污泥資源沒有充分利用。

　　反思：

　　在以后的城市污水處理廠的設(shè)計中，一定要做好以下工作：

　　1、資料收集與分析，現(xiàn)場調(diào)研，方案選比。

　　2、做好統(tǒng)一規(guī)劃和分期實施的有機(jī)結(jié)合，管網(wǎng)建設(shè)要與城市道路、舊城改造、小區(qū)建設(shè)等工程的統(tǒng)籌考慮，協(xié)調(diào)實施，并按照盡快、盡可能多收集城市污水的總體要求，優(yōu)化和調(diào)整污水收集系統(tǒng)的建設(shè)時序。

　　3、在合理確定城市污水處理廠規(guī)模的前提下，實行“廠網(wǎng)并舉，管網(wǎng)先行”，加強(qiáng)對配套管網(wǎng)的規(guī)劃和設(shè)計，預(yù)留污水處理廠的發(fā)展用地，以備后期擴(kuò)建使用。

精選畢業(yè)的實習(xí)報告模板6

　　(一)實習(xí)目的

　　初步認(rèn)識社會，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生，物流專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)報告。

　　(二)實習(xí)注意事項

　　1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。

　　2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。

　　3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。

　　4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

　　5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。

　　二、實習(xí)過程

　　(一)業(yè)務(wù)熟悉

　　第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨，實習(xí)報告《物流專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)報告》。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。

　　接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

　　從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運(yùn)專線，兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。

　　(二)業(yè)務(wù)操作

　　剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

　　具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡單的介紹一下其過程。

　　1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

　　我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。

精選畢業(yè)的實習(xí)報告模板7

　　一、引言

　　隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實踐能力和對社會的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗，學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。

　　二、實習(xí)時間和實習(xí)單位

　　1.實習(xí)時間

　　xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日

　　2.實習(xí)單位

　　xxxx希爾頓xx酒店

　　xxxx希爾頓xx酒店座落于xx市xx區(qū)xxxx路xx大廈B棟，是一座集住宿、餐飲、會議及娛樂、休閑為一體的五星級酒店，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會議室多處，會議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會議服務(wù)周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。

　　三、實習(xí)過程

　　中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是八小時工作制，每周休息兩天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩班制，即上午十點到晚上九點、下午兩點到晚上收市，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過老土而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。

　　在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由希爾頓是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

　　四、實習(xí)崗位與內(nèi)容

　　1.實習(xí)崗位

　　餐飲部

　　2.實習(xí)內(nèi)容

　　熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：

　　(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

　　(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

　　(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

　　(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

　　(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

　　(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

　　(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

　　(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。

　　五、希爾頓酒店存在的不足

　　以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個月來我對重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法。

　　1.各項規(guī)章制度及其落實不是特別到位

　　所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項規(guī)章制度也不是很完善，但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是重慶話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用重慶話的員工大有人在，畢竟希爾頓是一個涉外的高星級酒店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。

　　2.對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督不是很到位

　　曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的兩個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求

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