【導語】本文是會員“yongxingjixi”收集的導游實習工作報告，供大家賞析。
實習時間： 20xx年4月24日——20xx年5月8日
實習目的：一、將學術里的理論知識應用于實踐，以更好地發(fā)覺本身存在的不足。
二、提高做為導游必需的語言表達能力，應對游客講解時，努力防止外界因素的干擾，將自己的思維及時傳達給他們。
三、鍛煉在帶團時所需的獨立工作能力、組織協(xié)調能力、靈活應變能力和人際交往技巧。導游在帶團環(huán)節(jié)中，是一個獨立的角色，任何情況皆有可能發(fā)生，因此有必要增強自身的綜合能力。
見習準備：一、將同學分成若干小組，需選出一名組長來統(tǒng)一負責安排組員的任務，每到一個景點，都要有同學參加講解。
二、搜集藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣的資料，梳理多方面的導游詞，并把書面知識轉變成個人的理解與掌握。
三、提前對景點進行了解和探訪，制作出最合理的游覽線路，以最短的行程領略到特色鮮明的景點。
實習內容：一、藍天學院的講解，覆蓋線路為：正大門——升旗臺——景觀大道（教學區(qū)）——臨水廣場、求實湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——瀚海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解，從先進陳列大廈逐漸，接著前去江西大旅社，即八一起義總指揮部原址。
三、滕王閣的講解，逐級進行全面的講解。
見習結果：一、初步掌握導游講解需要的語言技巧和應對突發(fā)狀況的能力，能夠很好地回答游客提出的一些問題。
二、圓滿完成三次室外導游培訓，將課堂上教師傳授的理論知識與實際操作緊密聯(lián)系。
三、存在一些不足之處，部分同學在一些景點時害怕上前講解，對景點材料的理解不夠全面，無法將課本知識轉化成個人了解。
實習心得：導游不但是一門學問，更是一種藝術。在此次室外實踐中，大家收獲頗豐，意識到理論知識與實踐能力的緊密關系。在導游環(huán)節(jié)中，許多方法必須掌握，例如有效與游客溝通，這是最難掌握卻又非常重要的能力；講解更是導游工作中不可或缺的內容，現(xiàn)場講解的效果在一定程度上體現(xiàn)出導游的素質，并且也影響游客的整體體驗。
接下來，我實際談談這次 outdoor 實踐的心得，我們的導游實踐包括了三個景點：
第一個景點，同學們在校園講解環(huán)節(jié)的表現(xiàn)較好，根本原因是對學校的了解，準備會相對充足。然而，大家都有一個共性難題，那便是講解時語速加速，造成大腦思維跟不上，偶爾出現(xiàn)口頭語，這會影響講解效果，從而減少對游客的吸引力。同時，教師在校園導游時以藍天閣和生態(tài)園為例，講解了園林與古建筑的相關知識，幫我們更好地聯(lián)系實際掌握相關知識。
第二個景點是八一起義紀念館。這次講解中，先由專業(yè)導游開展講解，隨后分組進行實踐。在聽完專業(yè)導游的講解后，大家認識到自己的差別及不足。八一起義紀念館做為紅色旅游區(qū)，具有重要的歷史意義，但由于對時代背景掌握不夠深入，導致我們在開始導游詞時顯得有點欠缺，臨場講解時表述不足順暢。這一環(huán)節(jié)無法達到預期效果，提示我們未來要認真學習，掌握更多歷史知識，為導游講解打下基礎。
第三個景點是滕王閣。滕王閣因王勃的一篇文章而聲名顯赫，這就要求我們事前對《滕王閣序》有一定了解。這次實訓中，我們依然請專業(yè)導游進行初步講解。同學們廣泛了解相關知識，但依舊認真傾聽。本次實踐包括了歷史、人物、自然風光等各方面的知識，需要我們具有更豐富知識架構，對景色有更深層的了解。大家吸取了在八一起義紀念館的經(jīng)驗，認真準備了導游詞，并進行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次實踐效果非常不錯。
通過此次導游的戶外實踐，我確實獲益良多。作為一名導游，在看到游客投去贊許的目光時，心里感覺到的喜悅與自豪是不能用言語表達的，但同時，也感受到了其中的很多辛酸苦辣。
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