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精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
一、實(shí)踐目的：介紹實(shí)踐的目的，意義， 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況， 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式，不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：先介紹實(shí)踐安排概況，包括時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結(jié)果：圍繞實(shí)踐目的要求，重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析，思考，提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對(duì)策建議，是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)?？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。
五、正文字體：宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù)：3000字左右
實(shí)踐單位： XXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間： XX—X—X至XX—X—X
實(shí)踐內(nèi)容： 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的： 通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程， 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。 在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”（菜單） ，第二個(gè)是“Music”（音樂(lè)） ， 第三個(gè)是“Mood”（氣氛），第四個(gè)是“Meeting”（會(huì)面），第五個(gè)是“Manner”（禮俗），第六個(gè)是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè)，韻味悠長(zhǎng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的.指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！ 通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
基本情況介紹
時(shí)間：xx.7.27~xx.8.25
地點(diǎn)：虹港路
飯店簡(jiǎn)介：xx酒店xx飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店，位于市區(qū)主干道――xx路上，地理位置優(yōu)越，鬧中有靜，環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成，擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間，設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè)，500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
實(shí)踐過(guò)程
階段一：熟悉期(7月27日)
由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作
的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
之后，我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過(guò)端了四盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。當(dāng)然，第一天我就被罵了。不過(guò)人就是在犯錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的不是嗎?
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
階段二：7月28日至8月25日
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向，也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見解，開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié)，xx飯店還有個(gè)龍蝦節(jié)，頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié)：度過(guò)工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí)，已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
實(shí)踐心得總結(jié)
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)?？墒窃谕饷?，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的'。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)xx酒店食品部的運(yùn)作的基本過(guò)程。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國(guó)人，也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡，幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾，千萬(wàn)不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感，這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
實(shí)踐小結(jié)：
真的是不干不知道，原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上，沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你，對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō)，老手會(huì)覺得你礙手礙腳，主管會(huì)覺得你什么都不懂很麻煩，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行，我會(huì)努力的!
沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，對(duì)于大學(xué)生而言，我們不應(yīng)該把自己鎖在那個(gè)學(xué)術(shù)的象牙塔里，我們更應(yīng)該在社會(huì)上多實(shí)踐，把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)的知識(shí)都運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，只有我們親身體驗(yàn)過(guò)才會(huì)有這樣的深刻體會(huì)，可以理解父母工作的辛勞，可以了解自己今后所涉及的行業(yè)的一些基本要求，這樣可以讓我們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)的時(shí)候更快地融入社會(huì)，而不是措手不及。
這是第一次進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，帶著迷惑，忐忑，與興奮，在kl的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我投入了這個(gè)新鮮的主題。
因?yàn)橐婚_始對(duì)自己不夠自信，總覺得其他人很有能力，他們做的事很有意義，所以我是站在欣賞、羨慕、欽佩的立場(chǎng)上，只是帶著了解一下他們的生活，認(rèn)識(shí)我跟他們的差距的心理來(lái)的。
一切的開始是kl的一個(gè)電話，他讓我過(guò)去開個(gè)小會(huì)，在完全不知情的情況下，我很沒(méi)底的告訴他我來(lái)看看吧，看看能不能幫上什么忙。
到了那邊，kl介紹我時(shí)，直接說(shuō)我是大學(xué)生指導(dǎo)。其實(shí)具體我什么都不知道，我甚至不知道大學(xué)生指導(dǎo)該以什么樣的姿態(tài)面對(duì)那么些學(xué)弟學(xué)妹!就覺得他們看我時(shí)，很信任的目光，讓我立刻有了一種使命感，責(zé)任感，我覺得我應(yīng)該幫助他們，至少應(yīng)該盡我所能，就這樣，開始了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。
當(dāng)時(shí)小會(huì)的目的是確立我們這一組包括我在內(nèi)5個(gè)人暑期社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)主題，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是賣什么東西。經(jīng)過(guò)艱難的探索，我們的第一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目——賣文具就這樣確定了!考慮到平鎮(zhèn)這邊有一大堆補(bǔ)習(xí)班，我們想當(dāng)然的認(rèn)為應(yīng)該會(huì)有很大的市場(chǎng)，于是調(diào)查市場(chǎng)、進(jìn)貨……一系列的步驟在協(xié)調(diào)努力中艱難進(jìn)行，期間人員有變動(dòng)，真正活動(dòng)的就剩下三人了。
買到東西，又要出售啊，找買主，成了大問(wèn)題。到這時(shí)我們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)那些補(bǔ)習(xí)班幾乎都是小學(xué)生，很少能看到中學(xué)生。小學(xué)生哪來(lái)的市場(chǎng)，最后只能虧本賣了一部分文具，至此，我們的文具行動(dòng)宣告失敗，555…其實(shí)，說(shuō)真的，當(dāng)時(shí)虧本之后，我都在想，我們這組就算了吧，反正我們?nèi)藛T也很少，而且活動(dòng)也沒(méi)有進(jìn)展。但是，就在這時(shí)，kl給我們開了個(gè)會(huì)，告訴我們其他組的進(jìn)展情況，都是非常好的成績(jī)，我們的不服輸?shù)纳窠?jīng)立刻被挑起來(lái)了，于是，斗志昂揚(yáng)的我們，進(jìn)行了第二個(gè)項(xiàng)目——賣飲料?？紤]到進(jìn)貨以及成本問(wèn)題，我們最后決定就從平鎮(zhèn)副食品店買水，冰凍之后再運(yùn)到平中籃球場(chǎng)出售。剛開始下午3點(diǎn)左右就過(guò)去了，但是后來(lái)因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間太熱，也少人打球，我們將時(shí)間調(diào)整到下午4點(diǎn)30。開始賣水時(shí)，很不好意思站在那里，看那么多男生在那邊打球，還要問(wèn)他們是否需要水。后來(lái)，去了幾次之后，已經(jīng)能很平靜的對(duì)待了。自己覺得，這就是很大的進(jìn)步。當(dāng)然，賣飲料讓我們扭虧為盈，雖然沒(méi)怎么賺錢，而且錢也不是主要目的，但是作為一個(gè)小小的衡量標(biāo)準(zhǔn)，我還是想小小的得瑟一下，嘿嘿，很驕傲哦!雖然這個(gè)活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是我覺得，它很大的豐富了我的暑期生活。也許，頂著大太陽(yáng)出門，太陽(yáng)下山時(shí)回家，也沒(méi)有真正的讓我得到與人溝通的鍛煉，但是，我想說(shuō)，我已經(jīng)體驗(yàn)到勞動(dòng)獲得的快樂(lè)，體會(huì)到在為其他人提供服務(wù)(雖然不是無(wú)償?shù)?的同時(shí)，內(nèi)心的那種滿足感，我想，這就是我的生活樂(lè)趣，這就是我，作為蕓蕓眾生中的微不足道的一員，領(lǐng)悟到的生活的真諦——服務(wù)他人，完善自我。新時(shí)代的年輕人，我們有的是資本，去闖，去干，讓我的青春旗幟飄揚(yáng)在風(fēng)中，我的青春我做主!
今年是我進(jìn)入大學(xué)后放的的第一個(gè)假期，年前心里總是有點(diǎn)激動(dòng)興奮的，但是，過(guò)完年后老媽總是覺得我已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)學(xué)院啦，應(yīng)該多到醫(yī)院里走走和那些醫(yī)生交流交流，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我覺得我現(xiàn)在一個(gè)對(duì)醫(yī)學(xué)懵懂的小子，能到醫(yī)院做什么，可是想想去那里未嘗不是件壞事啊，有些事，有些東西，只有自己親自去實(shí)踐，才能長(zhǎng)久的留在腦海里，永不褪色。
為了鍛煉自己，我決定到老舅的醫(yī)院里來(lái)個(gè)小小的實(shí)習(xí)，到醫(yī)院做了一名陪護(hù)。在經(jīng)歷了這個(gè)工作之后，我終于明白：看起來(lái)簡(jiǎn)單的陪護(hù)工作，真正動(dòng)起手來(lái)，卻是很困難的。由此可見，每個(gè)人都在這個(gè)世界上扮演著一個(gè)必不可少的角色，沒(méi)有一個(gè)人是可有可無(wú)的。另外，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生這個(gè)職位真的特別的神圣，我還深深感受到了愛和責(zé)任的力量，明白了一個(gè)道理：作為一名醫(yī)生，你必須把手里的事情做好，對(duì)每一位病人負(fù)責(zé)，也許因?yàn)槟愕囊欢↑c(diǎn)馬虎就有可能謀殺一個(gè)生命。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
本人在2015年七月十五日開始為期一個(gè)月的時(shí)間在九華農(nóng)村商業(yè)銀行支行進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí)。在支行實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了該銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)的鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
一、 實(shí)習(xí)的目的
1) 通過(guò)在九華農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué) 課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2) 通過(guò)在九華農(nóng)村銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的'指導(dǎo)、幫 助和教育下，熟悉九華農(nóng)村銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過(guò)在九華農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué) 習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年X月X日——XX年X月X日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX
四、實(shí)習(xí)單位：九華農(nóng)村商業(yè)銀行
單位簡(jiǎn)介
池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的池州市第一家法人銀行，于2007年12月27日正式掛牌開業(yè)，總部設(shè)在池州市清風(fēng)西路139號(hào)，注冊(cè)資本60236萬(wàn)元，現(xiàn)有在崗員工533人，下轄開發(fā)區(qū)、站前區(qū)、九華山等21家支行、29家分理處、1家營(yíng)業(yè)部。截止2011年12月底，全行各項(xiàng)資產(chǎn)總額753971萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額443422萬(wàn)元;各項(xiàng)負(fù)債總額672518萬(wàn)元，其中各項(xiàng)存款余額653547萬(wàn)元。
池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行開業(yè)以來(lái)，始終堅(jiān)持立足社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)定位，不斷加大改革力度，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，致力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。在經(jīng)歷改革的陣痛和洗禮的過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)活力快速增強(qiáng)、內(nèi)部管理日趨規(guī)范、功能產(chǎn)品日益豐富、企業(yè)形象深入人心，朝著體制先進(jìn)，機(jī)制靈活，管理科學(xué)，服務(wù)一流的奮斗目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。未來(lái)五年，池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行將以創(chuàng)新提升為前提，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為服務(wù)方向，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高對(duì)中小企業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)水平與效率，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;以安全性、流動(dòng)性、效益性、審慎性為經(jīng)營(yíng)原則，立足本土、兼顧城鄉(xiāng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，注重特色，著力推行“存款立行、制度治行、人才興行、網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)行、文化育行”發(fā)展戰(zhàn)略，努力將池州九華農(nóng)村商業(yè)銀行打造成服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村銀行、服務(wù)市區(qū)的社區(qū)銀行、服務(wù)中小企業(yè)的零售銀行、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本土銀行，以人為本的文化銀行。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多?大致上掌握了九華農(nóng)村商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系。
1) 信貸業(yè)務(wù) 首先了解了信貸的原則，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì);二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量;三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度;四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度;五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu);六是持續(xù)做好五級(jí)分類，確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。但由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制，九華也是如此。銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。實(shí)際操作中，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人?而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2) 做一些打雜的小工作 如回單管理、分類書信?打word文檔和EXCEL表格?使用EXCEL 公式計(jì)算等等。雖然是些小工作?但也讓我學(xué)習(xí)了很多。 儲(chǔ)蓄種類繁多,人民幣儲(chǔ)蓄可分為以下幾類：
① 活期儲(chǔ)蓄
?、?定期儲(chǔ)蓄
?、?定活兩便儲(chǔ)蓄
?、?整存整取定期儲(chǔ)蓄
?、?零存整取定期儲(chǔ)
六、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定
了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行管理與經(jīng)營(yíng)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這實(shí)習(xí)期間，雖然有時(shí)候會(huì)感覺到工作很繁瑣，很累，但是我更多的是感覺到了充實(shí)。在這次實(shí)習(xí)中，我更加了解了社會(huì)，同時(shí)我也覺得社會(huì)并不如最開始想象的那么恐怖，尤其是在這里，同事之間的那種溫情暖暖流動(dòng)于心田的美好讓我難以忘懷。這次的實(shí)習(xí)，我收獲了不少，同時(shí)也看到了自己的不足，因此在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中我將更加努力，刻苦奮斗，讓自己更加完善，努力讓自己在離開學(xué)校后能更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)!
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
一、異鄉(xiāng)人們
六月，得知南京育人教育咨詢中心的暑期項(xiàng)目在寧各大高校內(nèi)招聘兼職教師。隨后，經(jīng)過(guò)投遞簡(jiǎn)歷，面試，簽約等粗糙簡(jiǎn)單，不是很正式的流程，我順利成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學(xué)生”，“南京師范大學(xué)育人教育中心的教師”。
6月29日，高等數(shù)學(xué)考試提前1小時(shí)交卷后，我便提上昨晚收拾好的行李，匆匆踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學(xué)點(diǎn)后，放下背包的第一件事便是跟著教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(一位南京師范大學(xué)10級(jí)江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習(xí)分發(fā)傳單。
直至7月6日，我們一直風(fēng)雨無(wú)阻，艱苦奮斗，重復(fù)著單調(diào)的“招生宣傳工作”：上午5:00起床準(zhǔn)備，5:30出發(fā)去菜市場(chǎng)發(fā)放傳單至7:30，然后沿著街道，一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū)，挨家挨戶上門推銷，發(fā)放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學(xué)點(diǎn)避暑午休，13:00至17:30繼續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一部分人在公園廣場(chǎng)發(fā)放傳單，另一部分則分散在各超市門口發(fā)單咨詢。
在此期間，人員陸續(xù)到齊：除去負(fù)責(zé)人，有南京理工大學(xué)10級(jí)河南安陽(yáng)男生一只，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)11級(jí)江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學(xué)院09級(jí)江蘇徐州學(xué)姐一尊，曉莊師范學(xué)院10級(jí)江蘇常州女生一具，中國(guó)藥科大學(xué)11級(jí)中國(guó)青年一棵(正是在下)。
這不到10天，在這一江南小鎮(zhèn)，大家走遍每一條小巷，登過(guò)每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過(guò)我們的足跡，每一條污濁的小河都映襯過(guò)我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^(guò)10000戶的小鎮(zhèn)上，流散著我們XX0多份傳單，以及不計(jì)其數(shù)的宣傳，說(shuō)辭，謊言。
這不到10天，接觸了鎮(zhèn)上各種角色，聽他們講述著各樣的故事，看他們演繹著各自的生活：從河北南下闖蕩的賣包子一家，有脾氣火爆的媽，口吃智障的女，荒廢學(xué)業(yè)又子承父業(yè)的兒，無(wú)可奈何的爸，面對(duì)家人和面對(duì)顧客之間他們表情態(tài)度神態(tài)言辭的轉(zhuǎn)換方式令人瞠目;“下?！睔w來(lái)的修車師傅，自覺混夠了在廣州那段“瀟灑江湖”的日子，為了一家老小的安穩(wěn)生活“隱退”故里，卻也時(shí)常擔(dān)心當(dāng)年那些哥兒們的境況;菜場(chǎng)管停車的奶奶每天都帶著一頂褪色的紅帽子，那標(biāo)志著她孫女上過(guò)的是本地最好的中學(xué);老當(dāng)益壯的.退休校長(zhǎng)每每談及本地中學(xué)校長(zhǎng)們和現(xiàn)在的教育界就神采奕奕、如數(shù)家珍，熱情地邀請(qǐng)我們這些“南京師范大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生”到他和老同事們辦的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí)……
這不到10天，大家相互之間建立了初步的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動(dòng)摩擦因數(shù)會(huì)是不同的。
這不到10天，毅力承受著從未體驗(yàn)過(guò)的考驗(yàn)：面對(duì)被隨手揉碎扔掉的傳單，面對(duì)那些斜視的眼神，面對(duì)好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對(duì)報(bào)名家長(zhǎng)對(duì)我們資歷水平的質(zhì)疑，終于發(fā)現(xiàn)自己的自尊心脆弱得快崩潰，發(fā)現(xiàn)自己的主見莫名地就被“惟命是從，法不責(zé)眾”等聲音所淹沒(méi)，發(fā)現(xiàn)有一種感覺叫迷茫，叫不知所措……最后，罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我，雖然暫時(shí)不知道，但我終究會(huì)知道，知道要做什么，知道如何去做。
二、為人師表
7月7日，經(jīng)過(guò)前一天的休整和倉(cāng)促的排課表，布置教室，出題備課等準(zhǔn)備，一行六人開始第一天的教學(xué)工作。由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負(fù)責(zé)小學(xué)三個(gè)年級(jí)的三門課程，下午也幾乎全滿，負(fù)責(zé)初中的各科課程。宣傳如是說(shuō)：第一天上課時(shí)家長(zhǎng)們可以到場(chǎng)聽課，再?zèng)Q定是否交齊全額費(fèi)，“多才”的機(jī)構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松，直至次日講評(píng)試卷，才發(fā)覺應(yīng)對(duì)不同年齡的孩子們的確是個(gè)棘手的問(wèn)題。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中，我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行xx縣支行國(guó)際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。
作為報(bào)告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè)，是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列
需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)：
首先，來(lái)工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的.氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠(chéng)懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
億鑫超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門
私人永和飯店
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假，我就打電話到超市了，問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦！閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無(wú)數(shù)的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事
情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。所以，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒(méi)事做，在混時(shí)間！畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間??？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的！價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的??！
大學(xué)之初，我就決定一定要在寒假做點(diǎn)社會(huì)工作，好好親近一下社會(huì)，積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入社會(huì)做點(diǎn)準(zhǔn)備。況且這又是我大學(xué)里的第一個(gè)寒假，離家已半年的我很想回去過(guò)年時(shí)給父母及弟弟妹妹帶點(diǎn)兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過(guò)了。這樣想著，我就在校自強(qiáng)社的幫助下，在寒假1月22號(hào)至1月27號(hào)到武漢徐東那邊的武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司作了話務(wù)員。
因?yàn)槭窃谑袌?chǎng)研究公司，所以所謂話務(wù)員，并不是我以前所認(rèn)為的簡(jiǎn)單的幫助公司接電話的人員，而是通過(guò)網(wǎng)上隨機(jī)撥號(hào)對(duì)撥通后收聽電話的人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查與訪問(wèn)的人員。當(dāng)然，隨著問(wèn)卷與訪問(wèn)內(nèi)容的不同，對(duì)可以接受調(diào)查訪問(wèn)的人群的條件限制也不同。如果對(duì)受訪人群的條件限制越大，那么訪問(wèn)就越難以開始，也就是說(shuō)你所撥通的`電話的那頭的那個(gè)人很可能不是你要訪問(wèn)的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時(shí)訪問(wèn)自動(dòng)終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會(huì)實(shí)踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。
一、我所更深刻地理解的：
?。ㄒ唬┮袷芈殬I(yè)道德。
職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在”思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課上所學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我才對(duì)這一知識(shí)有了更深刻的理解。我去報(bào)道的第一天，督導(dǎo)就把公司職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看，要我仔細(xì)閱讀并記在心間。像做訪問(wèn)時(shí)不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪者問(wèn)及問(wèn)卷之外其他的問(wèn)題，言語(yǔ)一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
（二）計(jì)件工資更有利于資本家加強(qiáng)對(duì)工人的剝削。
計(jì)件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計(jì)件工資也是資本家迫使工人提高勞動(dòng)強(qiáng)度，延長(zhǎng)工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動(dòng)延長(zhǎng)工作日，提高勞動(dòng)強(qiáng)度。這是我在”政治經(jīng)濟(jì)學(xué)”課本上學(xué)到的知識(shí)，雖然這些資本主義社會(huì)的理論用在社會(huì)主義的中國(guó)的公司與工人身上不太合適，但通過(guò)這幾天的經(jīng)歷，我對(duì)這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計(jì)件工資，即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問(wèn)卷的數(shù)量來(lái)決定，因?yàn)橥粏?wèn)卷的單價(jià)是相同的。所以，不管你撥出去了多少個(gè)電話，花費(fèi)了多少口舌，耗費(fèi)了多少精力，只要完成的合乎要求的問(wèn)卷數(shù)為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時(shí)候盡管都下午6點(diǎn)半了，我還是再堅(jiān)持打了一個(gè)多小時(shí)，因?yàn)樵谛乱朁c(diǎn)公司晚上可工作到9點(diǎn)。好不容易把電話從300個(gè)打到了380的個(gè)，這樣才把完成的問(wèn)卷從1份變?yōu)榱?份。
可第二天上班時(shí)，督導(dǎo)卻說(shuō)我完成的問(wèn)卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續(xù)努力，爭(zhēng)取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去，弄得我一頭霧水。
二、我所更直接地得到的：
?。ㄒ唬┎煌挲g段的人對(duì)訪問(wèn)的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個(gè)電話，其中撥通的電話共有1153個(gè)，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，”女士您好！我是武漢新視點(diǎn)市場(chǎng)研究公司的訪問(wèn)員，我們正在對(duì)女性消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)美容化妝品方面的訪問(wèn)，想聽聽您的寶貴意見與建議，能耽誤您一會(huì)時(shí)間嗎？非常感謝！”這是我們?cè)L問(wèn)的開場(chǎng)白，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個(gè)電話中我發(fā)現(xiàn)：
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時(shí)間方面比較豁達(dá)。聽了我的開場(chǎng)白一般都會(huì)笑著慢條斯理地說(shuō)句”那你問(wèn)吧”！
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺是不會(huì)浪費(fèi)哪怕是一秒的時(shí)間。他們中禮貌一點(diǎn)的一般是聽完我的開場(chǎng)白后擱出一句”我沒(méi)時(shí)間”，然后”嘭”的一聲掛掉電話.
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云”而耳順”。他們通常會(huì)以聊天的口氣回答你的問(wèn)題，”孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家?！?/p>
?。ǘ┎煌挲g段的人心態(tài)不同。
1.30歲以下的中國(guó)青年，大多是80后或90后，他們的時(shí)間觀念不是很強(qiáng)，可以接受別人的占用。同時(shí)，他們的內(nèi)心還是比較單純，一般不會(huì)想著這通電話是不是陷阱。當(dāng)然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個(gè)騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時(shí)間方面很苛刻。同時(shí)，他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對(duì)社會(huì)上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會(huì)為一個(gè)陌生人的所謂的訪問(wèn)留出時(shí)間。
3.50歲以上的人呢，他們已是或?qū)⑹抢先?，現(xiàn)在的他們對(duì)人對(duì)事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會(huì)胸有成竹地與陌生人交談。同時(shí)，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那么多電話后，老人那表面上是在閑聊實(shí)則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
20xx年11月至20xx年5月，我開始告別學(xué)生時(shí)代，學(xué)堂生活，踏上了大學(xué)實(shí)習(xí)旅途。從實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)了兩個(gè)單位，江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系黨政辦公室與廣州七天連鎖酒店。兩個(gè)實(shí)習(xí)單位的公司性質(zhì)不同，工作的內(nèi)容與性質(zhì)也不相同，兩個(gè)實(shí)習(xí)單位給予不同實(shí)習(xí)經(jīng)歷，但它們給予我將在大學(xué)課堂學(xué)習(xí)到知識(shí)與技能，學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，也從中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)，擴(kuò)深了對(duì)知識(shí)的識(shí)知與技能的提高。
20xx年11月至20xx年1月，我在江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育系黨政辦公室擔(dān)任日常行政助理，在實(shí)習(xí)期間，我主要工作是輔助辦公室主任的日常事務(wù)的處理。我深深地記得，我剛到實(shí)習(xí)崗位的第一天，辦公室的兩位老師詳細(xì)地介紹了辦公的辦公環(huán)境與日常事務(wù)的處理基本流程與技巧。除此之外，我接觸到會(huì)議籌備與會(huì)議跟蹤，接待來(lái)訪校團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)匯總與文件傳送等日常行政事務(wù)，在此期間，我于理論知識(shí)，于以實(shí)踐，于總結(jié)以下：
一、牢固專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能。
文秘專業(yè)知識(shí)是文秘專業(yè)結(jié)構(gòu)體系中的核心部分，也是區(qū)別于其他專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的標(biāo)志。這部分知識(shí)主要有秘書實(shí)務(wù)、文書寫作、檔案管理、商務(wù)禮儀等以及辦公室自動(dòng)化知識(shí)。而專業(yè)技能也是文秘人員業(yè)務(wù)技能的核心部分 ，包括文書處理技能、會(huì)務(wù)工作技能、速記技能、計(jì)算機(jī)操作技能以及辦公室日常事務(wù)管理技能等。
二、熟悉工作環(huán)境。
辦公環(huán)境，是直接或間接作用和影響辦公過(guò)程的各種工作環(huán)境，是指具體辦公室活動(dòng)的場(chǎng)所及使用的設(shè)備等。同時(shí)，包括從業(yè)人員狀況，。辦公活動(dòng)都是由人員、設(shè)備和場(chǎng)地三大要素組織，還要高度重視辦公人員之間的互動(dòng)，以及對(duì)其他環(huán)境的影響，這足以說(shuō)明工作環(huán)境在辦公環(huán)境中的基本位置。因此，工作人員，必須了解自己所在的工作環(huán)境，可提高辦公效率。
三、聽知能力。
聽知能力又稱口語(yǔ)理解能力。比如秘書接受領(lǐng)導(dǎo)的口頭指示，接聽電話、記錄發(fā)言和來(lái)訪者的陳述等，都離不開秘書人員的聽知能力。秘書的聽知能力要求秘書人員在接收語(yǔ)音信號(hào)時(shí)既要有高度集中的`注意力，又要具有迅速而又準(zhǔn)確的理解力和判斷。
四、協(xié)調(diào)能力。
文秘人員的協(xié)調(diào)能力包括三個(gè)方面：一是指協(xié)調(diào)自己與領(lǐng)導(dǎo)都以及周圍同事、下級(jí)人員關(guān)系的能力；二是指協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的能力；三是指根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和授權(quán)，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作和組織關(guān)系的能力。
20xx年2月，我于廣州七天連鎖酒店繼續(xù)后半的實(shí)習(xí)生涯。這次。我的實(shí)習(xí)，是從一名客服服務(wù)員做到前臺(tái)文員。在這個(gè)崗位，我掌握的是酒店的前臺(tái)接待，餐飲與客房收銀、客房中心及酒店的商務(wù)中心，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，酒店的金鑰匙就在前臺(tái)，客房的任需？要前臺(tái)人員是首當(dāng)其中的。
在酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到很多要書本上，沒(méi)有知識(shí)，在每天的跟學(xué)習(xí)中都可以了解不少的前臺(tái)工作技能，回過(guò)頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯?，F(xiàn)在，都消減不少，如何和陌生的客人溝通如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)價(jià)、如何接聽客人的電話等。在另一方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能，可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通能力。
在實(shí)習(xí)期的前一周時(shí)間的跟班學(xué)習(xí)，也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備，初嘗，當(dāng)班是提心吊膽的，可是當(dāng)你站在前臺(tái)看見客人結(jié)你謙和的微笑的時(shí)候，那是一種很莫名的成就感。 前臺(tái)的工作主要：接待及客房銷售、登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算、客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)，另外，前臺(tái)作為客人直接部門，所以客人的很多還要并不會(huì)直接向樓層服務(wù)提出，而是選擇他們最先接觸的部門——前臺(tái)，因此，
前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作?？腿说囊蠡静畈欢?，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧的，比如說(shuō)在廣州交易會(huì)的時(shí)候，房?jī)r(jià)比平常上調(diào)一倍價(jià)錢。在客人入住的時(shí)候，工作人員跟客人說(shuō)明房?jī)r(jià)上漲了，房?jī)r(jià)是多少。但是，在客人退房的時(shí)候，他們說(shuō)，不清楚房?jī)r(jià)，不明不白地消費(fèi)，要投訴到總部。明顯，這件事情，不是前臺(tái)人員錯(cuò)的，經(jīng)理讓我們錯(cuò)，這是我們服務(wù)技術(shù)不當(dāng)。當(dāng)時(shí)，既是氣憤，也是無(wú)奈，但也深深地體會(huì)到了“顧客上帝，客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
酒店前臺(tái)，工作分為早班、中班、晚班三個(gè)班，輪換工作。除了晚班為二人外，早班和中政一般由二至三人值班。而，值班的過(guò)程中，沒(méi)具體那名員工負(fù)責(zé)那部分工作，一名員工單獨(dú)完成整個(gè)辦入住的程序。顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大，沒(méi)有明確分工界限，責(zé)任不清，不利（？）提高員工的工作效率。在前臺(tái)工作，應(yīng)其中一名員工為專職收銀，另外兩按照實(shí)際的工作量情況分配剩工作， 這種的安排比較寬松，既可以在大量情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且，還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清晰，不會(huì)出錯(cuò)，最重要的是，這樣的工作方式，可以很快（？）新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)迅速成長(zhǎng)。
也許，在許多人看來(lái)，前臺(tái)的工作的簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜，要這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑。要積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法彌補(bǔ)你有過(guò)失。而不是逃避。
作為社會(huì)的職業(yè)的一位新人，要工作中難免會(huì)犯錯(cuò)有時(shí)候，但每次犯錯(cuò)，接著的不是責(zé)怪，是上司與同事給我鼓勵(lì)與安慰。我莫名其妙的感動(dòng)，更努力地學(xué)習(xí)工作。讓我明白，不管在哪種環(huán)境，都要記住三點(diǎn)：一、勤快：二、忍：三、不恥不問(wèn)。
時(shí)間，漸漸地接近實(shí)習(xí)結(jié)束期。實(shí)習(xí)期雖短，但，我真的很幸運(yùn)，在這次實(shí)習(xí)期里，我實(shí)踐了兩個(gè)單位，我擔(dān)任了兩個(gè)崗位：一個(gè)實(shí)實(shí)在在的辦公室文職，一個(gè)開放靈活的酒店前臺(tái)：給予我學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，也給予不同感受。老師的悉心的教導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)：上司與同事對(duì)新同事的鼓勵(lì)與激勵(lì)。
實(shí)習(xí)期，是一段令人難忘的日子，有欣喜，有汗水，有苦澀，很難用一言兩一語(yǔ)說(shuō)得清楚，實(shí)習(xí)時(shí)間，是短暫的，過(guò)程卻是漫長(zhǎng)，我對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才明白社會(huì)不再是學(xué)校、學(xué)堂，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)獨(dú)立成長(zhǎng)，敢于承擔(dān)工作責(zé)任；學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系復(fù)雜，最寶貴的是，我可以找到邁出學(xué)校，邁進(jìn)社會(huì)，我應(yīng)該怎樣做。同時(shí)，我也看到自己的優(yōu)點(diǎn)，也將我的缺點(diǎn)與不足地方，一一的糾正。關(guān)注到自己從不曾注意東西。
最后的最后，我清楚地認(rèn)識(shí)到，實(shí)習(xí)期就是一張藍(lán)圖，在校實(shí)習(xí)，尊敬老師在這張圖紙指導(dǎo)了，我怎樣描繪圖底框架，校外實(shí)習(xí)，我所遇見到人與事，讓我清楚，該在這圖上繪染上什么顏色。
我的實(shí)習(xí)生涯，即將結(jié)束，我會(huì)把這張藍(lán)圖，深埋心底，走向社會(huì)，走向職業(yè)生涯。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文8
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)期快到了，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，令人難忘。踏上工作崗位，才知道，時(shí)間是這樣過(guò)的，生活是這樣過(guò)的。在xx實(shí)習(xí)已經(jīng)一年了，剛來(lái)時(shí)進(jìn)行了一個(gè)月的軍訓(xùn)，晚上進(jìn)行培訓(xùn)。從第二個(gè)月開始進(jìn)入車間投入生產(chǎn)中，雖然每天都感覺累，但過(guò)得很充實(shí)，也學(xué)到了很多東西。
無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作，都存在競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)實(shí)習(xí)，我深深的感受到社會(huì)是殘酷的，沒(méi)有文化，沒(méi)有本領(lǐng)，懶惰，就注定永遠(yuǎn)在最低。但社會(huì)又是美好的，只要你肯努力，有進(jìn)取心，他就會(huì)回報(bào)你。知識(shí)是無(wú)止境的。我會(huì)在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己，相信明天會(huì)更好。
一、前言概述
我國(guó)制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。因此，很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力，讓學(xué)生走上社會(huì)有一個(gè)良好過(guò)度，于是通常把學(xué)生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn)我們學(xué)院也不例外，大三這一年我們都在藥廠或藥店實(shí)習(xí)。我在瑞藥制藥有限公司實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目標(biāo)是通過(guò)參觀和培訓(xùn)過(guò)程，使我們對(duì)藥物和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，提高分析解決問(wèn)題的能力，另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)格認(rèn)真、實(shí)事求是的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生接觸工廠的機(jī)會(huì)，是學(xué)生走上社會(huì)的良好過(guò)渡。因此，全校學(xué)生對(duì)這次實(shí)習(xí)熱情都很高，下決心要好好利用這次機(jī)會(huì)充實(shí)自己。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx制藥有限公司（原xx新華制藥廠）位于淄博市沂源縣城。公司創(chuàng)建于xx年，是xx省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。x月公司在新加坡成功上市。四十多年來(lái)，xx制藥有限公司秉承“xx制藥，造福四方”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經(jīng)營(yíng)策略，“忠誠(chéng)守信，堅(jiān)韌不拔，吃苦耐勞，創(chuàng)新進(jìn)取”，從一個(gè)備戰(zhàn)備荒的三線企業(yè)，成長(zhǎng)為中國(guó)醫(yī)藥五十強(qiáng)企業(yè)，成為沂源縣的支柱企業(yè)之一。公司先后被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家863計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)。xx商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。
公司占地面積xx萬(wàn)平方米，員工xx余人。擁有粉針制劑、原料藥、固體制劑和中藥制劑等xx個(gè)生產(chǎn)車間且全部通過(guò)國(guó)家藥品GMP認(rèn)證。公司還通過(guò)了IS09001、ISO14001和OHS18001國(guó)際質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。能夠生產(chǎn)原料藥、制劑類產(chǎn)品等xx余個(gè)品種規(guī)格，年產(chǎn)粉針（凍干）劑xx億瓶、小容量注射劑x億支、片劑xx億片、膠囊劑x億粒、顆粒劑x億袋、栓劑xx萬(wàn)粒、合劑xx萬(wàn)瓶、原料藥xx噸。
公司注重技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、頭孢類原料藥工程技術(shù)研究中心和國(guó)家博士后科研工作站，與xx大學(xué)聯(lián)合成立了“xx藥物研究所（xx）”、在上海設(shè)立了“xx藥物研究所（上海）”，先后獲得xx余項(xiàng)專利、xx多個(gè)新藥證書。公司建有嚴(yán)密的質(zhì)保體系，負(fù)責(zé)起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚樸排氣合劑等xx個(gè)新藥產(chǎn)品的國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)。在歷年國(guó)家、省、市各級(jí)藥監(jiān)（檢）部門的質(zhì)量檢查中，各類產(chǎn)品抽檢一次合格率均達(dá)到xx%。公司銷售網(wǎng)絡(luò)完善，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)xx個(gè)省市，并遠(yuǎn)xx等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
自起公司經(jīng)濟(jì)效益位列中國(guó)制藥工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)制藥粉針生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)前五；每年xx噸的頭孢類無(wú)菌原料藥生產(chǎn)能力，是全國(guó)最大的頭孢類原料藥生產(chǎn)基地之一；擁有全國(guó)最大的單車間粉針和凍干粉針生產(chǎn)線；擁有三項(xiàng)專利的粉針?lè)盅b設(shè)備和全國(guó)第一位的粉針?lè)盅b效率主導(dǎo)產(chǎn)品美洛西林鈉原料藥及其制劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均位居首位。
20xx年，公司被認(rèn)定為“建國(guó)60周年xx省醫(yī)藥行業(yè)功勛企業(yè)”、“新中國(guó)xx年xx百家領(lǐng)袖品牌”，位列醫(yī)藥板塊第一位?！皒x制藥，造福四方”是xx人始終追求的目標(biāo)。xx制藥將一如既往地堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經(jīng)營(yíng)理念，順國(guó)家大勢(shì)而為，精心打造xx品牌，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的成長(zhǎng)。
三、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使我們能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合運(yùn)用到生產(chǎn)崗位中。
2、了解制藥企業(yè)各部門的設(shè)置及整體運(yùn)作模式。
3、熟悉GMP對(duì)制藥生產(chǎn)設(shè)備的要求。
4、通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我們開闊視野、豐富我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神，使我們進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
5、熟悉各種藥物的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)及倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)等必須工作程序。
6、掌握藥物的生產(chǎn)工藝、設(shè)備安裝調(diào)試和維修的'程序，能夠提供基本的藥學(xué)服務(wù)。
7、通過(guò)實(shí)習(xí)，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使我們?cè)谒幤飞a(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，培養(yǎng)制藥專業(yè)實(shí)踐能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
四、所在實(shí)習(xí)車間概況
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于x月并投產(chǎn)，建筑面積xx平方米，下設(shè)四個(gè)工段，共有xx人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑，即將無(wú)菌原料藥物在無(wú)菌條件下經(jīng)分裝機(jī)直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線，其中主要包括有超聲波洗瓶機(jī)、遠(yuǎn)紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機(jī)、刀式自動(dòng)軋蓋機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī)。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)xml、xml、xml、xml、xml、xml等規(guī)格的產(chǎn)品，擁有各類輔助生產(chǎn)設(shè)備xx多臺(tái)套，包括全自動(dòng)濕法超聲波膠塞清洗機(jī)、多功能鋁蓋清洗機(jī)、脈動(dòng)真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機(jī)、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑x億瓶。
車間的設(shè)計(jì)和施工均按照GMP要求進(jìn)行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理，地面平整光滑、無(wú)裂縫、接口嚴(yán)密、無(wú)顆粒物脫落，并能耐受清洗和消毒，墻壁和地面的交界處成弧形，以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施，人、物流走向合理?？諝鈨艋到y(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級(jí)并達(dá)到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進(jìn)入生產(chǎn)崗位的物料處理程序，以及各個(gè)環(huán)境區(qū)域的潔凈級(jí)別。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我覺得實(shí)習(xí)對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。在xx制藥有限公司一年的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對(duì)我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力，提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)，還找到自身的不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
這次實(shí)習(xí)讓我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺，專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我了解到必須讓自己懂得更多，才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文9
一年一度的寒假實(shí)習(xí)是每個(gè)應(yīng)屆本科畢業(yè)生對(duì)自己本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì)，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易，也通過(guò)這一個(gè)月的努力，使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程，外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分，對(duì)近一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活作了一個(gè)大體的剖析。關(guān)鍵字：外貿(mào)、商檢第1章緒論1.1實(shí)習(xí)背景常熟市位于江蘇省東南部，處于長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，東倚上海，南連蘇州，西鄰無(wú)錫，北瀕長(zhǎng)江，與南通隔江相望。境內(nèi)地勢(shì)平緩，氣候溫和，風(fēng)調(diào)雨順，因年年豐收而得名。全市總面積1264平方公里，人口103.6萬(wàn)，下轄13個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng)，2個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個(gè)招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的物產(chǎn)資源享譽(yù)江南。1986年被批準(zhǔn)為“國(guó)家歷史文化名城”;近年來(lái)又先后獲“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家園林城市”、“國(guó)家環(huán)保模范城市”、“全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)縣市”、“全國(guó)暢通工程模范管理城市”、“國(guó)際花園城市”稱號(hào)，成為中國(guó)獲得該殊榮的'第一個(gè)縣級(jí)市;同時(shí)還獲得“遺產(chǎn)管理”單項(xiàng)競(jìng)賽第一名等稱號(hào)。作為地地道道的常熟人，我選擇了自己的家鄉(xiāng)單位做為實(shí)習(xí)的第一選擇。經(jīng)過(guò)多方努力，我聯(lián)系到了常熟最大的外貿(mào)公司---常熟家用紡織品進(jìn)出口有限公司。這家公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍是：家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù);經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和國(guó)家禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)意義:
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，應(yīng)該承認(rèn)，如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握，應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問(wèn)題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)第一天早上7點(diǎn)45起床，刷牙洗臉后被老媽叫起床，然后騎了15分鐘的自行車到了單位。因?yàn)樽蛱煲呀?jīng)和財(cái)務(wù)科的王主任商量好今天由他把我分配到相關(guān)部門。滿懷欣喜的8：30準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了單位，問(wèn)了財(cái)務(wù)科的一位阿姨后，說(shuō)他還沒(méi)來(lái)，然后就在外面等，坐在外面的椅子上發(fā)短信，發(fā)了大約半個(gè)小時(shí)后，人還是沒(méi)來(lái)，打他電話，原來(lái)他今天不會(huì)來(lái)了(領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo))，他叫我去找人事部的陳主任，陳主任聽完我的匯報(bào)后，她去找了陳經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)可以之后，陳主任就把我?guī)У搅藛巫C部，把我托付給一個(gè)姓袁的阿姨，然后就讓我坐她旁邊的一個(gè)位子上，就這樣從9：30坐到11點(diǎn)半在9：30到11點(diǎn)半之間這段時(shí)間里就做了兩件事，一件是坐在我右邊的王阿姐讓我?guī)退o幾張單據(jù)蓋上章，哎，真實(shí)廉價(jià)勞動(dòng)力!第二件事是讓我?guī)退岩环輪螕?jù)送給業(yè)務(wù)五部的楊先生，就這樣白忙了兩個(gè)小時(shí)，然后就回家吃飯。今天給我的感受是他們根本不給我實(shí)習(xí)生面子，叫他們王阿姐，袁阿姨一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，只是輕輕笑一下。受不了啊!認(rèn)識(shí)了袁姐和王姐，感覺王姐對(duì)我的態(tài)度還是可以的，袁姐有些冷漠，不過(guò)應(yīng)該五天之內(nèi)會(huì)混熟的。人際交往能力要提高啊，可能這是實(shí)習(xí)第一天給我的最大感受吧。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文10
暑假期間，我在中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識(shí)，區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。
中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國(guó)際收支、外匯管理、會(huì)計(jì)、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù)，沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo)，工作相對(duì)輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試，但這也是在類似國(guó)家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。
我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),這個(gè)科室有兩個(gè)科長(zhǎng),三個(gè)科員(原來(lái)有四個(gè),有一個(gè)生病休假了)。由于人員少，每個(gè)科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù)，而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的呈報(bào)，所以在月中與月末時(shí)工作繁忙，而月初又很空閑。這也就導(dǎo)致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成?？崎L(zhǎng)形象地說(shuō)，在工作最繁重的那段時(shí)間，他們忙地抬不起頭來(lái)。
剛到信貸管理科時(shí)，一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有常州市金融運(yùn)行報(bào)告，金融統(tǒng)計(jì)月報(bào)，貨幣政策執(zhí)行報(bào)告等等，通過(guò)這些資料的閱讀，我對(duì)信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個(gè)大概的印象，同時(shí)也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情況。
過(guò)了幾天之后，王科長(zhǎng)向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù)，集中在三方面：一、執(zhí)行貨幣政策（只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力，從省一級(jí)往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國(guó)家人民銀行的貨幣政策針對(duì)的總量的控制，而信貸管理負(fù)責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控，貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵(lì)投入，在哪些領(lǐng)域有限制）；二、金融市場(chǎng)監(jiān)控（地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中的各個(gè)主體，而市中心支行主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中跨區(qū)域的領(lǐng)域，如果經(jīng)濟(jì) 暑假期間，我在中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識(shí)，區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。
中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國(guó)際收支、外匯管理、會(huì)計(jì)、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù)，沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo)，工作相對(duì)輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試，但這也是在類似國(guó)家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。
我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),這個(gè)科室有兩個(gè)科長(zhǎng),三個(gè)科員(原來(lái)有四個(gè),有一個(gè)生病休假了)。由于人員少，每個(gè)科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù)，而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的呈報(bào)，所以在月中與月末時(shí)工作繁忙，而月初又很空閑。這也就導(dǎo)致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成?？崎L(zhǎng)形象地說(shuō)，在工作最繁重的那段時(shí)間，他們忙地抬不起頭來(lái)。
剛到信貸管理科時(shí)，一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有常州市金融運(yùn)行報(bào)告，金融統(tǒng)計(jì)月報(bào)，貨幣政策執(zhí)行報(bào)告等等，通過(guò)這些資料的閱讀，我對(duì)信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個(gè)大概的印象，同時(shí)也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情況。
過(guò)了幾天之后，王科長(zhǎng)向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù)，集中在三方面：一、執(zhí)行貨幣政策（只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力，從省一級(jí)往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國(guó)家人民銀行的貨幣政策針對(duì)的總量的控制，而信貸管理負(fù)責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控，貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵(lì)投入，在哪些領(lǐng)域有限制）；二、金融市場(chǎng)監(jiān)控（地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中的`各個(gè)主體，而市中心支行主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中跨區(qū)域的領(lǐng)域，如果經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問(wèn)題，這是需要他們負(fù)責(zé)的）；三、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限，他們的工作做的不可能很深入，往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟(jì)政策，還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外，還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款，但這兩項(xiàng)的不良貸款比例很高，后者高達(dá)20%，前者更高，目前還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。1指房地產(chǎn)貸款。
我在看了一星期的材料之后，科長(zhǎng)逐漸安排一些工作讓我做，比如制作簡(jiǎn)單的報(bào)表，繪制圖表，統(tǒng)計(jì)匯總等，在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì)到書本上的知識(shí)在實(shí)際工作中不一定用的到，而且在絕大部分時(shí)候是用不到的，但知識(shí)作為一種儲(chǔ)備又是必不可少的，因?yàn)樗鼤?huì)在潛移默化中影響一個(gè)人的思維，思考的方式，決定一個(gè)人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習(xí)不同，學(xué)習(xí)需要一個(gè)人專心致志做好自己的事，而工作除此之外，還需承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任，有的時(shí)候甚至不是自己的責(zé)任，因?yàn)楣ぷ鞔蠖鄶?shù)情況下不是一個(gè)人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其職，工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準(zhǔn)確無(wú)誤的完成，整個(gè)工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣，井然有序。記得有一次，我在做金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況的匯總報(bào)表，資料來(lái)自各國(guó)有銀行、地方銀行發(fā)來(lái)的填報(bào)報(bào)表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總，卻忽略了對(duì)報(bào)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行最簡(jiǎn)單的邏輯分析。因而在有經(jīng)驗(yàn)的科員檢查時(shí)，就發(fā)現(xiàn)了好幾處問(wèn)題，比如有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這顯然是在填報(bào)時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò),還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫,在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),因而空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的意義。實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作中，會(huì)出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況，需要一個(gè)細(xì)心的統(tǒng)計(jì)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個(gè)統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任，但為了使自己的工作有意義，能正確的反映問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤，并令其及時(shí)改正，也是對(duì)自己職責(zé)的履行。另外，工作中常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，需要職員有較好的應(yīng)變能力，恰當(dāng)處理問(wèn)題，并在此過(guò)程中逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。工作中工序的安排也是門大學(xué)問(wèn)，恰當(dāng)安排，會(huì)使工效大大提高，時(shí)間得到極大地節(jié)約。運(yùn)行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問(wèn)題，這是需要他們負(fù)責(zé)的）；三、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限，他們的工作做的不可能很深入，往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟(jì)政策，還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外，還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款，但這兩項(xiàng)的不良貸款比例很高，后者高達(dá)20%，前者更高，目前還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文11
實(shí)習(xí)周數(shù)：4周
學(xué)分：2分
實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-x-xx~20xx-x-xx
一、實(shí)習(xí)目的、要求：
1，了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù)。
2，把書本中的知識(shí)放到實(shí)踐中去，培養(yǎng)大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，與上級(jí)，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
4，鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
實(shí)習(xí)要求：
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù)，以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從實(shí)習(xí)安排，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系，匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況，接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束，提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
1，了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)理念。
2，了解實(shí)習(xí)單位的運(yùn)作特點(diǎn)，業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3，了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
4，負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5，負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6，負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號(hào)。我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中?；厥走^(guò)去一個(gè)月在西門子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活，我有許多感悟。我對(duì)銷售有著極大的興趣，我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷售這個(gè)職業(yè)，更堅(jiān)定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先，這次在西門子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺。這對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時(shí)候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時(shí)間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個(gè)銷售部實(shí)習(xí)銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我，學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的.主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔Γ揖腿ナ裁吹胤?。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。但是在這個(gè)過(guò)程中，我找到了社會(huì)工作的感覺，也在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余，我主動(dòng)地和那些職業(yè)銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實(shí)際上，做銷售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶或達(dá)成了銷售目標(biāo)后，那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實(shí)習(xí)后期，我主動(dòng)提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初，我對(duì)公司的產(chǎn)品不是特別的了解，因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品都是一些電機(jī)產(chǎn)品，這對(duì)于一個(gè)學(xué)文科的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很陌生的，但是一個(gè)好的銷售員首先要對(duì)他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來(lái)公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊(cè)來(lái)看，學(xué)會(huì)了一些專業(yè)用語(yǔ)和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時(shí)候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮(zhèn)定了下來(lái)，為客戶簡(jiǎn)單地介紹了一下產(chǎn)品，這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品，雖然這對(duì)別人來(lái)說(shuō)算不了什么，但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學(xué)會(huì)了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái)。
同時(shí)，我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。以前，總覺得自己要是走出了校園，什么都做不了。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級(jí)溝通，“找”活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的方法，我為了工作的需要，能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解電機(jī)產(chǎn)品，但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機(jī)、傳真機(jī)，但是我學(xué)的很快;我會(huì)化妝，把自己的穿著職業(yè)化，但是我學(xué)的很快。我再很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了工作需要我學(xué)會(huì)的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西——學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學(xué)到了許多，也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了，我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一個(gè)很好的“產(chǎn)品”，我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
精品有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文12
我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作，公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過(guò)電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到公司的第一天，我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?，在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟?？梢哉f(shuō)，公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶資料，把有用的資料篩選出來(lái)，通過(guò)把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過(guò)寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考模板。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動(dòng)客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說(shuō)明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗嗁Q(mào)易合同了，這一階段我們可以通過(guò)和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，通過(guò)與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
隨著生活方式的`更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”（菜單），第二個(gè)是“music”（音樂(lè)），第三個(gè)是“mood”（氣氛），第四個(gè)是“meeting”（會(huì)面），第五個(gè)是“manner”（禮俗），第六個(gè)是“meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
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