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銷售類實習(xí)報告8篇 畢業(yè)實習(xí)報告服裝銷售

時間:2024-01-04 10:30:00 實習(xí)報告

  下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售類實習(xí)報告8篇 畢業(yè)實習(xí)報告服裝銷售,供大家參閱。

銷售類實習(xí)報告8篇 畢業(yè)實習(xí)報告服裝銷售

銷售類實習(xí)報告1

  實習(xí)目的

  了解醫(yī)藥企業(yè)各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);提高溝通及人際關(guān)系處理能力;體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力

  實習(xí)單位介紹

  某某醫(yī)藥有限公司是一個集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依靠集團(tuán)公司雄厚的實力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務(wù)實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于深圳醫(yī)藥市場。

  實習(xí)內(nèi)容

  要指明在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常銷售相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的醫(yī)藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

  作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生或者醫(yī)學(xué)相關(guān)從業(yè)者,都應(yīng)該清楚的知道,眼高手低是一種通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,更應(yīng)該從最基本的東西學(xué)起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習(xí)的第一天,強行記住藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。在之后的實習(xí)時間內(nèi),我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非??菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學(xué)到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結(jié)合起來。

  在實習(xí)的過程中不盡要學(xué)會專業(yè)的知識,更要學(xué)會微笑、學(xué)會真誠、學(xué)會塌實努力、學(xué)會寬容、學(xué)會積極上進(jìn)等做人處事的道理。微笑會是你贏得他人的好感;真誠讓你用自己的真心去面對他人;踏實努力使你明白每件事情都要從小做起,認(rèn)真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。

  通過實習(xí),也能使人認(rèn)識到自己的不足和缺陷:

  1、缺乏工作經(jīng)驗

  因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經(jīng)驗。

  2、工作時未能認(rèn)真

  在工作時不能馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。

  是啊,實習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的第一個經(jīng)歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,你的心就不痛嗎?父母為了你能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,你怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?

  實習(xí)是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。很少人幸運地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實習(xí),通過醫(yī)藥公司老師的指導(dǎo),讓你對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步,同時,在工作交流的過程中,你也體會到了一個團(tuán)隊的力量??傊t(yī)藥實習(xí),能讓你獲取了經(jīng)驗,認(rèn)識不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè)。

銷售類實習(xí)報告2

  為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

  自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

  接下的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

  “皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

  在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);()市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifuandreait,uanaeit!最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習(xí)機會!

銷售類實習(xí)報告3

  一、畢業(yè)實習(xí)單位簡介:

  和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計的公司。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到最好。

  經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。

  二、實習(xí)時間:

  20xx年8月6日——20xx年11月7日

  作為一名手機銷售員實習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過了實習(xí)就應(yīng)該有個交代。我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工,在這里度過我短暫的實習(xí)階段。,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,作為一名手機銷售員但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!

  1、做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:臨近清明節(jié),來買手機的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

  2、學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機的時候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。

  她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

  3、一定要以誠待人:我們店里除了出售手機之外,還附帶銷售一些MP3。MP4等。那天石河子大學(xué)的四個女大學(xué)生來到我們店里面看MP4,我剛進(jìn)店不久,對MP4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了,她還反復(fù)勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說待機時間短,一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買了MP4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當(dāng)時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。

  結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。

銷售類實習(xí)報告4

  基本情況:生產(chǎn)實習(xí)

  實習(xí)目的:通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的.

  實習(xí)時間:20xx.1.20 ---- 20xx.2.21

  實習(xí)地點:xx市造廠

  總結(jié)報告:

  為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

  自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作,實習(xí)報告《銷售類實習(xí)報告范文》。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

  接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

  “皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

  在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:

 ?。?)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);

  (2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);

  (3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話: If you can dream it, you can make it! 最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習(xí)機會!

銷售類實習(xí)報告5

  前言

  邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。

  實習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況。

  實習(xí)目的

  通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  實習(xí)時間

  20xx.7.1————20xx.8.1

  實習(xí)地點

  xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  總結(jié)報告

  為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個實習(xí)小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習(xí)單位:xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于xxxx年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。

  我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知......

  通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

  我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!

  總之,在這次實習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。

  同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下,不得法。怎么彌補不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我

  實習(xí)收獲及其心得體會:

  社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

  通過這一個半月的實習(xí),雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往匪常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。

  在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

銷售類實習(xí)報告6

  1)學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變力量:

  說到應(yīng)變力量,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手表了,其中還帶她伴侶來買過。當(dāng)她再次來看手表的時候,我正預(yù)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,由于前幾次來我都叫她姐,今日來她就開頭訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然后她就邊選手表,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她其次天又來了,又開頭重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手表擺出來,昨天就是沒有看上手表的款式。其實我挺冤的,由于昨天的確沒有新貨到,都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕美麗,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實。您太顯年輕美麗了。這時我留意到她表情明顯的改變,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手表沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了一款頂級復(fù)刻表。走的時候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

  阿姨走后,老板和其他同事用勁的夸我的機靈和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

  2)做事情肯定要細(xì)心,遇到任何事情都不要驚慌:

  接近清明節(jié),來買手表的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個手表都必需一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素養(yǎng)很高,她準(zhǔn)時的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認(rèn)真,遇到再大的事情都不能驚慌,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

  3)肯定要以誠待人

  我們店里除了出售鐘表之外,還附帶銷售一些周邊配件等。那天石河子高校的四個女高校生來到我們店里面看一款表帶,我剛進(jìn)店不久,對表帶的款式還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:買一條十年八年都用不壞,你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估量是被質(zhì)量所打動了,她還反復(fù)勸告其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個40元,一個50元。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,一個說會褪色,一個說戴久了會皮膚過敏。并要求退貨,由于我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我立刻明白了我們的店員在推銷表帶的過程中用法了不正值的方式,誘使她們買了。她是在想,假如遇到那些脆弱的人估量就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用學(xué)問武裝自己的高校生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的諷刺和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音慢慢的降下來的時候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我時常向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主見把她們的表帶換了。當(dāng)時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商議的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅確定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。所以待人肯定要真誠,肯定要講誠信。

  4)做事情要有毅力有恒心

  其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開頭時有熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中查找歡樂,自己給自己找一些好玩的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開頭產(chǎn)生了厭倦,剛開頭的熱忱也一點點的被時間給消磨掉了。

  在這短短的實習(xí)期間,我經(jīng)受的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以主動向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

銷售類實習(xí)報告7

  光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)已過了三年了。明年我就要步入社會,永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個暑期決定去參加實習(xí)工作。在實習(xí)過程中接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。

  這個暑假有幸來到廣西潔寶紙業(yè)有限公司實習(xí),我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會的我非常珍惜此次實習(xí),我積累了很多社會經(jīng)驗,為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。

  剛進(jìn)公司實習(xí)的第一周,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到潔寶紙業(yè)是一家廣西最大造紙企業(yè),并在在環(huán)保方面做的也是數(shù)一數(shù)二的。因為公司采用的是甘蔗纖維做為原料,制出來的紙是自然的潔白,而非使用化學(xué)藥品,健康又環(huán)保。公司的主要品牌為:潔寶依人,大拇指和榴花等。對于整個造紙行業(yè),我們掌握了如何對生活用紙進(jìn)行質(zhì)量判別、制漿工藝流程。品牌宣傳口號:紙用潔寶,健康環(huán)保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。

  我實習(xí)所在的部門是市場部,主要任務(wù)是推廣公司的新產(chǎn)品“桂林印象”類生活用紙、調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪市率、顧客的分布和競爭對手(恒安、維達(dá)等)的銷售情況。具體工作情況概述如下:

  一、市場調(diào)查。我們這一小組是負(fù)責(zé)青秀山、醫(yī)科大這片區(qū)域。從調(diào)查結(jié)果中我們可以了解到,目前市場上存在很多假貨出售,特別是一些偏遠(yuǎn)小區(qū)里面大部份是假貨。競爭力比較大的是恒安和玉鳳,恒安的錢夾紙鋪市認(rèn)幾乎人100%;玉鳳的卷紙鋪市率也很高,顧客反應(yīng)說玉鳳質(zhì)量好價格低。而我們的新產(chǎn)品桂林印象鋪市率是非常非常的低,把新產(chǎn)品的鋪市率提高上去,就是我們營銷實習(xí)的主要傷務(wù)。

  二、新產(chǎn)品的推銷。做這個工作非常辛苦,有幾次我都想放棄了,但在同事們的鼓勵下,我沒有放棄,仍然繼續(xù)努力并堅持到了最后。剛開始我們對區(qū)域不是很了解,找店的時候有一些耗費時間,但后面兩周我們都很熟練了,每天走的訪問的店數(shù)越來越多;起初我們做的也不順手,后面經(jīng)驗多了,訂單也有所增加。遇到的主要問題:顧客對新產(chǎn)品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領(lǐng)了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。雖然問題很多,但我們一直堅持下來,盡最大的努力把產(chǎn)品推銷出去。雖然沒有達(dá)到我們的要求,但我們相信以后我們會做的更好。

  在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟的堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,我會向一起工作的同事交流,有時候也會請教我的指導(dǎo)老師;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕,有多少次已經(jīng)決定放棄,但是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我覺得不管是做什么工作,都不不斷的努力,不斷的堅持,只有這樣才能把工作做好,才能不斷的進(jìn)步。我可以接受失敗,但我拒絕放棄!整個實習(xí)下來,我已能較好的處理與顧客的關(guān)系,感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

  在短短的一個月實習(xí)期,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我感受到工作的辛勞,每一個份工作都不容易,都要我持續(xù)的努力。

  在這里,首先我要非常感謝廣西潔寶紙業(yè)有限公司和廣西大學(xué)提供的實習(xí)機會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我這次實習(xí)的支持,使我對社會、工作、學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我真正走上工作崗位增添了信心,在我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝人力資源部的各位老師,對于初出茅廬的我,雖然這并不是真正的走出社會,但卻讓我學(xué)到了很多書本上沒有,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對賴教練及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培,讓我學(xué)到了很多受益終身的東西。最后,感謝一起實習(xí)的各位同事給我的鼓勵和幫助,讓我勇敢的面對困難,堅持到了最后。

銷售類實習(xí)報告8

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

  實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂  實習(xí)時間:

  20xx年11月26日——20xx年5月1日

  實習(xí)地點:

  天津市河?xùn)|區(qū)金正福源堂(天津市)

  一、實習(xí)單位簡介

  人家說大學(xué)期間的實習(xí)就是你從學(xué)校踏入社會的轉(zhuǎn)折點,我五個月的實習(xí)期結(jié)束了,在這短短幾個月的實習(xí)生活中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我對這幾個月的實習(xí)做一個總結(jié)。

  首先我先簡單的介紹一下我們的公司:

  我們公司是四川精正生物科技有限公司,它是專門從事以靈芝、冬蟲夏草等傳統(tǒng)名貴中藥為研發(fā)對象、以現(xiàn)代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品GMP達(dá)標(biāo)為生產(chǎn)條件的高級保健食品專業(yè)化科技企業(yè)。

  公司位于中國西部國家中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)園,精正生物研究所所長,首席醫(yī)學(xué)專家余永信教授,是享譽國內(nèi)外并具有權(quán)威性的真菌專家。

  天地精華,人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企業(yè)理念,以現(xiàn)代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托,運用現(xiàn)代生物技術(shù),制劑技術(shù),微(納)米級細(xì)胞破壁技術(shù)等高新技術(shù),成功研發(fā)出由靈芝提取物,靈芝破壁孢子粉,達(dá)國家藥用級標(biāo)準(zhǔn)的蟲草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆粒”和“精正蟲草靈芝膠囊”等系列高級保健食品,堪稱我國健康食品市場上弘揚和創(chuàng)新傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓并獨具代表性的精品。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1、實習(xí)目的

  通過銷售實習(xí)了解企業(yè)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力和自己的觀察分析能力,達(dá)到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。

  2、實習(xí)過程

  實習(xí)期間主要分兩部分來實施我的工作的:第一部分就是在公司的培訓(xùn),第二部分是外派在市場正式工作。

  一 ) 在公司的培訓(xùn)

  在公司的培訓(xùn)主要是讓我們具體了解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。

  11.26號我進(jìn)入公司應(yīng)聘,當(dāng)時江姐(江姐是公司培訓(xùn)部的文員)接待的我,她陪著我到丁經(jīng)理的辦公室應(yīng)聘,因為當(dāng)時丁經(jīng)理去學(xué)校應(yīng)聘過,對我也了解,很順利我被錄取了。

  首先我進(jìn)入培訓(xùn)部,我們專業(yè)的三個同學(xué)也在,在這認(rèn)識了雪姐(雪姐負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn))。我們需要在一星期內(nèi)記住公司的規(guī)章制度和學(xué)會公司的銷售方法,這個需要考核的。六天過去了,但我在考核上遇到了困難,雪姐給了我很大鼓勵,我很高興有個人這么關(guān)心我,最后我考核過關(guān)了,心里別提多高興了。

  接下來我們要下店學(xué)習(xí)方法的具體實施方式,首先我們進(jìn)店后就著急看我們培訓(xùn)時提到的好多東西,看到我們上一屆的學(xué)長穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”,好羨慕他們,從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個星期內(nèi)學(xué)會店里的所有經(jīng)營方式,剛開始我們只能看,通過自己的看到的、聽到的來學(xué)會所有東西。所以我學(xué)會了觀察、學(xué)會了笑著對待顧客、學(xué)會了感受顧客的心情。晚上回家后,我就會向?qū)W長問問題、學(xué)習(xí)方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。

  就在要考白大褂的時候接到公司通知,我和另一個同事要被外派到天津市場了。我一直以來就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作,早八晚五的進(jìn)行我的生活,實現(xiàn)我的理想?,F(xiàn)在終于有這個機會了,我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個同事哭了,可我沒哭。

  對我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說的話,他說我們公司的老總是白手起家的,就在公司銷售最困難的時候,老總還負(fù)債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營理念,我們公司就是本著“有錢沒錢都健康”的經(jīng)營理念來為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個公司,我喜歡它的經(jīng)營理念,因為在學(xué)習(xí)的過程中我能為叔叔阿姨服務(wù),給他們帶去健康;我也想通過工作來提高一下自己,來使自己成長起來,因為我不再要別人來照顧我,我要學(xué)會照顧自己,我還要學(xué)會照顧別人,這是我一直以來的希望。

  二 ) 天津市場的工作

  我和麗姐(和我一起被外派到天津市場的同事)是坐火車來到天津這個直轄市的。經(jīng)理和一個同事來接我們的,起初我沒看出來那個長得小小的,可以逗你開心的小孩就是我的經(jīng)理,我有生以來知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物,天津不愧為直轄市,呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房價高、發(fā)展快、工作壓力大),每家都會養(yǎng)狗,通過溜狗來 釋放心情;交通擁擠—每家都有車,但騎著自行車上班;天津匯集了全國許多城市的人們,飲食復(fù)雜。經(jīng)理把我們送到河?xùn)|店后,親手掌勺給我們做飯,嘿~他還會做飯,真佩服他!他做經(jīng)理也很累吧?!

  一來店里我們便經(jīng)歷了一次活動(這是店里每三個月舉行一次的,是針對叔叔阿姨的病情來給他們提供贈品的),因為沒有接觸過,很多問題我都需要問,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到叔叔阿姨很懊惱的時候,他們都會心平氣和的很快解決了,我真的很佩服他們,我發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)到很多東西,我投入了很大的熱情去好好做這份工作。

  活動結(jié)束后我們正式成為指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)店內(nèi)的大課講解和接單子。

  1.大課的講解主要是通過講課的過程把店內(nèi)的方法交給叔叔阿姨,同時也是把自己介紹給叔叔阿姨的過程。

  穿上了百大褂,我有一種自豪感和使命感,我要好好講課,當(dāng)好老師。剛開始講得時候有一點膽怯,面對那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白,背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會給我意見和鼓勵,經(jīng)過再次充分改善,我發(fā)現(xiàn)講課的時候我會很好的把握時間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉(zhuǎn)的回答叔叔阿姨提出的問題。接下來講課的日子里,我會時不時穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛聽的小故事(病癥、小保健操、小游戲),有時候會幫其他的老師講課做鋪墊,慢慢的我發(fā)現(xiàn)講課自己已經(jīng)唾手可得。

  2.接單子的過程是學(xué)習(xí)也是卸貨的過程。

  接單子時要填顧客登記表,做表時我會了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時,你會了解更多的醫(yī)學(xué)知識以及和生活習(xí)慣的關(guān)系。另外店內(nèi)統(tǒng)計顧客登記表時為了配合客服工作,便于客服統(tǒng)計和做反饋工作。

  接單子中最重要的卸貨,這也是鍛煉自己的口才和專業(yè)知識的同時,我發(fā)現(xiàn)自己接單子的過程中慢慢的學(xué)會了更多的中醫(yī)知識、學(xué)會了揣測顧客的心理、學(xué)會了把在培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用在顧客身上。尤其是我發(fā)現(xiàn)天津的人壓力比較大,從家庭和工作入手就很快進(jìn)入他們的心里。他們很多都會為了自己的健康而配合卸貨這一過程的,如果真碰到就想咨詢不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)來面對他們,這樣等到他考慮自己病情的時候,首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時經(jīng)常是找接單子時那個老師。這都是我在慢慢提高自己的過程,也是為自己找反饋電話的方式。

  當(dāng)然我們都盡量做到最好,但有失誤的時候。比如有時候方法和其他老師交的不一樣,有時候店里產(chǎn)品會有缺貨現(xiàn)象……我們都會在早晚會的時候提出辦法,我會給店里出很多的好辦法,這是我感覺自己很體現(xiàn)價值的時候。

  店里工作也都漸漸排上:站崗、做飯、打掃衛(wèi)生。這些都是我們正常的工作內(nèi)容……通過站崗我發(fā)現(xiàn)原來那么簡單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家,每一個階段都是面帶微笑的。經(jīng)過一個階段的做飯,我做米飯再也不會是硬的、要不就是跟粥似的;我還學(xué)會了炒菜,回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜,得到了爸爸媽媽的夸獎。

  生活上,他們都很照顧我,叫我“小魔女”,我有什么困難了都會幫我,碰到什么好事情都會讓著我先,可能是我長得小,還愛和他們愛說愛笑的吧!我感覺自己很幸運也很幸福??墒俏乙渤砷L了,實現(xiàn)了自己的目標(biāo):我能照顧好自己,不再是以前那個遇到事情就著急,不知道該怎么辦的學(xué)生;不再是以前那個看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會了冷靜的看待事情,然后耐心的把事情解決;我學(xué)會了安慰別人,學(xué)會了照顧病人,學(xué)會了安排自己的時間和事情……

  三、學(xué)習(xí)體會

  不管是生活、工作還是學(xué)習(xí),都會有許多挫折,通過這五個月的實習(xí)我學(xué)會了以改變心態(tài)的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個微笑,或許別人會給你一聲大笑;我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識有時候會很難應(yīng)用在實踐中,老師教給我們很多方法,我們要學(xué)會以變通的思想與實際結(jié)合起來;我知道了每個人都要有責(zé)任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實現(xiàn)了我的目標(biāo)—成長了。

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