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大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文6篇 暑期實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生

時(shí)間:2023-12-29 15:31:00 實(shí)習(xí)報(bào)告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文6篇 暑期實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生,以供借鑒。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文6篇 暑期實(shí)踐報(bào)告大學(xué)生

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文1

  暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料,給客戶倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。

  首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)。

  幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):

  第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買車的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說(shuō)為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。

  第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。

  俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響。

  同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

  第三:要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。

  你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類似的工作,心里就沒(méi)底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問(wèn)他們?cè)绨玻瑢擂蔚木置媪⒖痰玫搅司徑?,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。

  從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。

  我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。

  第四:我們也需要有工作的激情與耐心。

  激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

  我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的。

  作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的.是賺錢的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。

  經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺(jué)不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文2

  原來(lái)的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了,這是改過(guò)以后的,注意里面的變化,祝愿大家以后一定要慎時(shí)度勢(shì),不要想說(shuō)什么就說(shuō)什么提及聯(lián)想,相信目前大家都會(huì)對(duì)其有種高不可攀的國(guó)際大企業(yè)的印象。而在這個(gè)暑假里,本人得到了一個(gè)難得的機(jī)會(huì),能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻感想良多,在此寫下來(lái),希望能與大家共同分享一下。

  實(shí)習(xí)第一天,我早早的趕到了約定的地點(diǎn),與父親的好友聯(lián)想工程師見面。結(jié)果他一看見我就說(shuō):“你是來(lái)工作的,不是來(lái)休閑的,趕快回去換身衣服?!庇谑俏抑缓么钴嚮厝?。

  好一番折騰后,我終于在外表上達(dá)標(biāo)了,但仍然不能馬上進(jìn)去,因?yàn)檫€需要臺(tái)式機(jī)部門負(fù)責(zé)人的面試,很不湊巧那天大家都很忙,我站在門外等了大概xx分鐘才看見z和一個(gè)胖胖的工程師出來(lái)。

  當(dāng)時(shí)我不由得有些緊張,但出乎意料的是那位工程師只問(wèn)了一些極其簡(jiǎn)單的問(wèn)題就叫我進(jìn)去了。后來(lái)才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選,如果不是z在,我根本不可能有這次面試的機(jī)會(huì)。正因?yàn)闄C(jī)會(huì)來(lái)之不易,所以更加值得珍惜。

  但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范,臺(tái)式機(jī)修理的每一個(gè)步驟都關(guān)系到接待工程師的利益,就拿主板來(lái)說(shuō),若是稍有劃傷和損壞,負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)被扣錢。在這種情況下,誰(shuí)也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng),作下備份什么的,可是這類事情并不是很多,再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有x個(gè),所以總有x到x個(gè)人坐在一邊休息,大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下,不主動(dòng)就意味著被淘汰。于是我開始和那些工程師們套近乎,主動(dòng)要求給他們打下手。這樣才有了后來(lái)幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會(huì)。而我們當(dāng)中一個(gè)叫xxx的,則因?yàn)闆](méi)有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開了。

  到這里大家可能對(duì)公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個(gè)初步性認(rèn)識(shí)。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定:當(dāng)有客戶到來(lái)時(shí),首先必須要為客戶開門,若客戶有攜帶臺(tái)式機(jī)時(shí)還要對(duì)其說(shuō):“請(qǐng)讓我來(lái)吧! ”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺(tái),再為客戶打印排隊(duì)號(hào)碼讓其等候。

  到檢修的時(shí)候,我先要檢查機(jī)器外觀是否完好,然后對(duì)客戶說(shuō):“你好!請(qǐng)問(wèn)我可以開機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國(guó)報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因,并向客戶交待。還要對(duì)客戶說(shuō)明維修過(guò)程可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失,讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來(lái)就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字,同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在xx小時(shí)和xx小時(shí)內(nèi)修復(fù),但一定會(huì)盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人,這樣整個(gè)接待就算完成了。

  縱觀整個(gè)接待流程,我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國(guó)際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng),其服務(wù)之好在國(guó)內(nèi)可謂有口皆碑,在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說(shuō):“我買聯(lián)想不是為了別的,就是看中你們的服務(wù)了!”誠(chéng)然,在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢(shì)下,售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的突破口,在這一點(diǎn)上,聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的`榜樣。

  和我一起進(jìn)來(lái)的x個(gè)人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆](méi)有別的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,這份工作對(duì)于他們而言十分重要。通過(guò)交流,我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好,更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過(guò)。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好,但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯(cuò)的工作。由此可見在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此,要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的人,學(xué)習(xí)是無(wú)論何時(shí)都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門,里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的,但從來(lái)沒(méi)有人因此而自滿,但凡遇到比較棘手的問(wèn)題他們都會(huì)虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無(wú)疑是會(huì)比較悲慘。

  前面提到的那位xxx曾私下對(duì)我說(shuō)他家境不是太好,家里為了他上大學(xué)還欠了一些債。現(xiàn)如今沒(méi)有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比,我無(wú)疑是相當(dāng)幸運(yùn)的,因?yàn)槲易x著相對(duì)好一些的大學(xué),并且提前體會(huì)到了這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,將來(lái)在參加工作時(shí)會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備。

  誠(chéng)然,和工作相比,學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情,那些曾經(jīng)覺(jué)得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來(lái)都已經(jīng)不算什么了。現(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦,可是誰(shuí)又能對(duì)逝去的時(shí)光做什么呢?悟已往之不諫,知來(lái)者之可追。在接下來(lái)的兩年時(shí)光里,相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會(huì)更加明確。

  總的來(lái)說(shuō),我的這次暑期實(shí)習(xí)體會(huì)可以用以下這段精辟的文字來(lái)闡明: 學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說(shuō)“大學(xué)是個(gè)提高綜合能力的地方”xx,如果你學(xué)習(xí)失敗了,你就什么也不是 尊嚴(yán)最重要,但在大學(xué)里,要懂得利用這個(gè)空間鍛煉自己,要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道,社會(huì)是一個(gè)最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方,除了你自己,沒(méi)有人會(huì)為你保留它。 不要幻想成為招聘會(huì)上的寵兒,當(dāng)xx%的高中生都可以上大學(xué)時(shí),你應(yīng)該明白人們不會(huì)去崇拜一個(gè)群體的大多數(shù)的。

  還能沖動(dòng),表明你還對(duì)生活有熱情,但總是沖動(dòng),表明你還不懂生活。

  莫過(guò)于耿直,莫過(guò)于圓滑,外圓內(nèi)方即可。

  永遠(yuǎn)別渴望做個(gè)任何人都不得罪的人,有人反對(duì),有人支持,然后自己做出決定才是精彩的人生。

  后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失,比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤,所以不要后悔。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文3

  實(shí)踐單位:必勝客

  實(shí)踐地點(diǎn):必勝客店

  實(shí)踐時(shí)間:****年

  實(shí)踐目的:一是想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,挑戰(zhàn)自己,二是在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)走出社會(huì)打好良好的基礎(chǔ)。

  實(shí)踐概述:正式上班的時(shí)間是7月22日,雖然之前在公司做了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),對(duì)很多東西都不是熟悉,,然后讓老員工帶你做,剛開始做披薩確實(shí)很難而且剛帶一個(gè)陌生的環(huán)境,自己有點(diǎn)拘束而且不能適應(yīng),所以反應(yīng)慢慢的,特害怕自己做錯(cuò)事,一天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地度過(guò),又聽老員工給傳述了一些經(jīng)驗(yàn),慢慢也覺(jué)得他其實(shí)也不是很難做好自己的本職工作,盡量能的幫助周圍的人及自己力所能及的照顧好他們,再不快不慢的日子里我就度過(guò)一個(gè)周的時(shí)光,在這個(gè)周歷我也漸漸學(xué)會(huì)了一兩種披薩的做法,并且看到了各種各樣的客人,也學(xué)了如何而接人待物,讓自己如何馬按照客人的要求,并且增加了本店的收入,不知不覺(jué)一個(gè)月過(guò)去了,自己已漸漸成熟多了。8月22日我結(jié)束了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,隨讓暑假?zèng)]好好過(guò)但是有了很好的經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐過(guò)程中,不管是自身還是店里都有一些問(wèn)題總結(jié)有以下幾點(diǎn):

 ?。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司日了解不夠深入,導(dǎo)致正式上班不能夠應(yīng)付各種突發(fā)事件,解決問(wèn)題的能力有待提高另外銷售方面的技巧也有待提高,理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),相關(guān)的心理學(xué)還有出售的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。

 ?。ǘ┑昀铮旱昀锏膯T工辦事效率和服務(wù)態(tài)度都待提高。

  實(shí)踐體會(huì):

  (一)要做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。 無(wú)論是與同事還是與顧客溝通都很重要的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的.溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好事情絕不了影響性情,銷量就會(huì)降低,人與人之間相處是一門藝術(shù),人與人相互適應(yīng),相互包容,相互理解,促成良好的人際關(guān)系社我們處在一個(gè)和諧的工作黃靜之下,工作質(zhì)量自會(huì)就穩(wěn)步上升,如此,不僅利于自己的工作也利于他人的工作,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)似乎也身邊的人也少了很多人請(qǐng)味,公里執(zhí)行人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全沖突我們應(yīng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),從業(yè)形勢(shì)。

 ?。ǘ┳詈蠓浅8兄x公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫過(guò)我的人!

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文4

  實(shí)習(xí)目的:通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  實(shí)習(xí)時(shí)間: XX.7.1 ---- XX.8.1

  實(shí)習(xí)地點(diǎn): xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  總結(jié)報(bào)告: 為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。

  首先介紹一下我的'實(shí)習(xí)單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號(hào),于1999年8月10日在xx工商注冊(cè),主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷售,注冊(cè)資本為201萬(wàn)元,是一所股份有限公司。

  房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

  我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比如:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶來(lái)向我詢問(wèn),可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知...................。

  通過(guò)幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  還有一個(gè)問(wèn)題就是,客戶早上說(shuō)看中了房子,下午又找理由說(shuō)不想要了,過(guò)幾天又說(shuō)想看看,真的是很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶的長(zhǎng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

  我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

  總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。

  同時(shí),在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識(shí)量少搭不上話。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。4、核對(duì)文件效率低下。5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。 怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí) 總結(jié) 。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我

  個(gè)人收獲及其心得體會(huì):

  社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文5

  我在桂林龍拓電器有限公司實(shí)習(xí),職位是銷售助理,主要負(fù)責(zé)銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),很感謝公司員工對(duì)我的指導(dǎo)。

  作為農(nóng)村的孩子,從小只知農(nóng)民的工作是種地,打工,老師的工作是教學(xué),醫(yī)生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說(shuō)知道公司是干嘛的了。通過(guò)這次實(shí)踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場(chǎng)和銷售的區(qū)別,做市場(chǎng)是把產(chǎn)品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說(shuō)白了就是賣東西。

  媽媽是個(gè)生意人,一直是做小生意的,但我卻從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò),之前一直認(rèn)為賣東西是小事一碟的事。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我越來(lái)越對(duì)媽媽感到欽佩了。其次,我也認(rèn)識(shí)到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因?yàn)楦鞣N各樣的原因,沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的,自小就離開父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運(yùn)啊,我還有我的夢(mèng)想,而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學(xué)習(xí),不荒度了大學(xué)四年。

  這次社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學(xué)到了許多。

  第一:做事要吃苦耐勞。

  銷售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當(dāng)頭也要繼續(xù),汗流浹背也要堅(jiān)持!工作的第一天是興奮,對(duì)一切都感到是那么的新奇,但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足和膽怯,隨之而來(lái)的便是厭惡,然后是疲憊。我是一個(gè)特別內(nèi)向的人,在我的潛意識(shí)里,我喜歡比較安靜的.工作,所以在高二分文理科時(shí),我義無(wú)反顧得選了理科,大學(xué)專業(yè)選了化學(xué),希望將來(lái)能一個(gè)人安安靜靜地工作。但搞科研并不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難,邁出第一步是最困難的。記得當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理告訴我說(shuō)“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺(jué)得他說(shuō)的很對(duì),但我還是感覺(jué)心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來(lái)很和善,態(tài)度也很好。

  我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去,故作鎮(zhèn)定說(shuō):“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道說(shuō)什么了。等了十幾秒,他說(shuō)了句:你是新來(lái)的吧?這么小怎么沒(méi)在家陪你家人啊?我一愣,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來(lái)的?”,他笑著說(shuō):“有經(jīng)驗(yàn)的小姑娘都會(huì)說(shuō)的很,你看你沒(méi)說(shuō)話就臉紅了,小姑娘放開點(diǎn)”。哎,失敗啊!最后還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。

  工作的第二天是排斥,有了第一天的經(jīng)歷第二天我就不怎么想去了,但責(zé)任心還是有的,工作要有職業(yè)精神嘛。第二天我就學(xué)著其他人說(shuō),雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。

  第二:做事要耐得住性子。

  在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學(xué)生和一些年輕人,性格特點(diǎn)也不一樣,問(wèn)的問(wèn)題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業(yè)績(jī)水平的法寶,還能在乏味的工作中保護(hù)自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問(wèn)了半個(gè)小時(shí)最后也沒(méi)能買到他中意的東西。最后我們還是面帶微笑說(shuō)您慢走。我認(rèn)為這就是我的工作:讓來(lái)的每一位顧客都微笑著離開,不管他們有沒(méi)有買商品,都以誠(chéng)相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該做的。我還懂得了那些沒(méi)有選到自己滿意的商品的顧客將來(lái)也是我們的潛在顧客這個(gè)道理。

  第三:做事要會(huì)講話。

  做銷售要學(xué)會(huì)靈活多變,就是所謂的面對(duì)什么樣的人說(shuō)什么樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費(fèi)水平,綜合起來(lái)再向他們介紹最適合的商品,這樣才會(huì)有更高的成功率。在介紹的時(shí)候還要有禮貌。記得有一天,一位學(xué)生來(lái)買耳機(jī)。我們共銷售三種耳機(jī)。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個(gè)學(xué)生,她是來(lái)打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業(yè)績(jī)。那天是她來(lái)負(fù)責(zé)接待那位學(xué)生的。以下是對(duì)話。您好:“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”“我想買個(gè)耳機(jī)”“那您選這種吧,這種····”“多少錢?。俊薄斑@種是好的,貴點(diǎn)的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買了吧,這質(zhì)量一定好···”我感覺(jué)她都有些急了,我知道她介紹的是利潤(rùn)最大的那一款,當(dāng)然提成也高。但是對(duì)于普通的學(xué)生而言不太合適,也比較貴。最后那個(gè)學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)錢不合適就走了。

  第四:態(tài)度第一。

  給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒(méi)幾天,我就發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。首先整潔干凈得體的衣服是必須的,然后是要給人以一種利索的感覺(jué)。于是我就把頭發(fā)高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語(yǔ)速不要很快,說(shuō)話盡量大聲,表現(xiàn)大方,說(shuō)話禮貌真誠(chéng)。

  這都是我逐漸總結(jié)出的。果然付出就有回報(bào),我終于擺脫了站一天無(wú)人問(wèn)津的尷尬場(chǎng)面了。而是有顧客上門了,并在我的介紹 下買了滿意的商品。

  為期二十多天的實(shí)踐終于結(jié)束了,它充實(shí)了我的暑假生活,給了我一次有價(jià)值的人生經(jīng)歷。我不知道這次實(shí)踐對(duì)我將來(lái)的生活有沒(méi)有幫助,說(shuō)實(shí)話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了。所以為了將來(lái)能選擇一個(gè)自己喜歡的工作,我要好好學(xué)習(xí),希望將來(lái)能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷,因?yàn)槠鸫a大學(xué)四年后的我多了一條路可以走。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文6

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月1日~7月1日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):幼兒園

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  教畫兒童畫。

  去年暑假,我也是在這所幼兒園實(shí)習(xí)的,上次教的是唱歌和跳舞,而這次我代的課是教他們畫兒童畫,我去的那個(gè)班,孩子們大多是5歲左右的,由于我是下午去的,孩子們剛剛午休起床,我就先幫孩子們整理了一下,這是我第二次踏入這里,所以,這里的老師和學(xué)生也都熟悉了,不用拘束自己,以前我?guī)У陌嗟膶W(xué)生紛紛趕來(lái),聽著他們一口一個(gè)老師的叫著,我很感動(dòng),我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子真的好幸福,有良好的物質(zhì)生活,良好的教育環(huán)境……我相現(xiàn)在的我是無(wú)法體會(huì)到那種生活了。

  一切準(zhǔn)備就緒后,我開始上課了,雖然不是第一次了,但我還是有些緊張,不過(guò)就只是一瞬間。課堂上孩子們都非常聽話,瞪圓了眼睛聽我講課。我做了自我介紹后,孩子們很積極的問(wèn)了好多問(wèn)題,我體會(huì)到現(xiàn)在的小孩子真的很聰明,觀察很仔細(xì),善于問(wèn)為什么,這可能是我做不到的。在他們一雙雙渴望知識(shí)的眼睛里,我看到了他們的童真、無(wú)憂。我不是專業(yè)的畫畫老師,但在中師的時(shí)候?qū)W過(guò),因此我教他們畫兒童畫,我問(wèn)他們喜歡什么節(jié)日,他們都說(shuō)喜歡圣誕節(jié),我問(wèn):“為什么?”他們說(shuō):“因?yàn)槭フQ節(jié)的時(shí)候,圣誕老人會(huì)送禮物給我們?!闭媸且蝗禾煺鏌o(wú)邪的孩子。我就教他們畫圣誕老人,不一會(huì)兒,一幅幅圣誕老人浮現(xiàn)在我的面前,看著這些畫,真的讓我大吃一驚,我簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛,他們畫的太棒了。

  我在下邊指導(dǎo),看著孩子們純真的'眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中。面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,這一刻我才真正的體會(huì)到作為幼兒教師的責(zé)任之重,他們不僅僅是培養(yǎng)孩子,使孩子們茁壯的成長(zhǎng),我更領(lǐng)悟了幼師的任務(wù)與責(zé)任是重于泰山的!因?yàn)槲也煊X(jué)到兒童的心靈是一張潔白無(wú)暇的畫紙,老師要在這一紙上畫上美麗的圖畫、美麗的未來(lái),任何的大意都有可能毀了這張畫。而每畫一份理解、每一份關(guān)懷,都可以使這張紙上的圖畫更加美麗動(dòng)人!而我們就是那張畫紙?zhí)砑由实膱@丁們!而我們老師的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)在孩子們的心里留下或深或淺的痕跡,并影響到孩子們的思想。而在實(shí)踐的同時(shí)孩子提出的問(wèn)題讓你真的無(wú)法用理論知識(shí)來(lái)回答的(真的不知道從何下手)!

  這次去幼兒園,不僅得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了如何照顧小孩,如何與他們交流等,感受最深的還是孩子們臉上那天真無(wú)邪的笑容,孩子們的那種快樂(lè)使我感覺(jué)自己仿佛回到了童年……我明白了大學(xué)生實(shí)習(xí)是引到我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些是課本上學(xué)不到的。我知道了社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們?nèi)松鷥r(jià)值才得體現(xiàn)。

  雖然這次的實(shí)踐很短暫,但卻鍛煉了我的能力,也讓我看到了自己的不足之處。希望在將來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參加實(shí)習(xí)活動(dòng)以提高自己素質(zhì)。也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個(gè)“舞臺(tái)”。

  這次的暑假實(shí)踐我感受到了為人師,欣喜中有困惑,歡樂(lè)中有感悟,和孩子們?cè)谝黄鸬南才?lè),現(xiàn)在回想起來(lái)就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。

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