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熱銀行實習(xí)心得體會8篇(銀行實習(xí)心得體會3000字)

時間:2023-11-17 16:38:00 實習(xí)報告

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熱銀行實習(xí)心得體會8篇(銀行實習(xí)心得體會3000字)

熱銀行實習(xí)心得體會1

  經(jīng)過一個月的實習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。

  這一個月的實習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。在

  xx支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。

  很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,

  豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

  還記得,剛來到這里實習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們曾關(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的`一份責(zé)任感到自豪,因為責(zé)任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責(zé)任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。

  責(zé)任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

  工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。

  在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知

  識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。

  而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變

  能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客,如何對設(shè)備問題進行處理等。在應(yīng)變能力上

  有所提高。

  通過這次實習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。

  同時通過這次實習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。

  作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯誤,并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。

  一個有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,多學(xué)多練,多做多想,爭取做一名合格的X行人!

熱銀行實習(xí)心得體會2

  早上開完晨會我就跑上樓,期待著詹教師跟我講解業(yè)務(wù)知識。恰好整個公司業(yè)務(wù)部上午不是很忙,學(xué)習(xí)的機會又來了。

  詹教師告訴我公司業(yè)務(wù)前面幾天學(xué)習(xí)的資料是最常見的,還有買方付息票據(jù)貼現(xiàn),托收項下出口押匯、國內(nèi)應(yīng)收帳款保理、出口退稅帳戶托管貸款、委托貸款等。其中公司金融資產(chǎn)項目業(yè)務(wù)在工作中占有相當(dāng)大的比例,公司金融中間業(yè)務(wù)最近增長的勢頭也很迅猛,甚至可能成為近段時光的工作重心。

  關(guān)貿(mào)e點通和公司網(wǎng)銀在年度的業(yè)績考核中分別占15%和25%,對潤華支行來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。兩項業(yè)務(wù)考核占的比重十分大,雖然業(yè)務(wù)的利潤率很高,可是開展起來相當(dāng)?shù)睦щy。異常是關(guān)貿(mào)e點通,由于我行的出口創(chuàng)匯客戶不多,后備客戶發(fā)展不足,此項業(yè)務(wù)的發(fā)展和推廣將受到很大的制約。

  相比而言,公司網(wǎng)銀的開展還是有很大前景的。我行重點授信客戶十九家,按分行要求授信客戶必須安裝公司網(wǎng)銀系統(tǒng),這樣一來十九家授信客戶受規(guī)定制約,硬性的安裝網(wǎng)銀客戶端。行里的公司網(wǎng)銀業(yè)務(wù)推廣就先靠授信客戶起步。

  今日感受:公司業(yè)務(wù)范圍廣,收益大。我們依靠資產(chǎn)業(yè)務(wù)擴張利潤,更要靠中間業(yè)務(wù)充實利潤。分行下發(fā)的'推廣公司網(wǎng)銀和關(guān)貿(mào)e點通的文件進一步指明了今后我行工作的重點和方向,支行在分行的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌下,按照任務(wù)量規(guī)模的完成任務(wù),為全年的考核打下堅實的基礎(chǔ)。

熱銀行實習(xí)心得體會3

  自從加入郵儲紅橋支行以來,讓我感觸頗多。幾個月的實習(xí)中,每一天都能感到自己在進步,不僅僅是對業(yè)務(wù)知識的認知和學(xué)習(xí),更重要的是對企業(yè)文化、企業(yè)精神上的深入了解。 就曾在紅橋區(qū)明華里支行學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)而言,從我最初茫然而不知所措,到我與客戶的對答如流,見證了我在郵儲這段時間的成長。從最初到基層的迷茫,到在辦每筆業(yè)務(wù)時點點滴滴的快樂,我漸漸喜歡上了這“平凡”工作。

  無可厚非的是我們是一支具有強業(yè)務(wù)操作能力的團隊,熟練的基本功,扎實的業(yè)務(wù)知識,造就了我們在競爭中得天獨厚的優(yōu)勢。且不從業(yè)績上來講,就看我們每天的顧客流量和日平均業(yè)務(wù)操作量,就是其他銀行的幾倍。更不用說我們銀行推出的一系列的理財產(chǎn)品,在全員的積極努力下,取得了不俗銷售佳績。這一切都是值得肯定和贊揚的'。

  隨著天津建設(shè)發(fā)展步伐的加快,各種資金流涌入天津。尤其是天津的金融業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。20xx年3月,中國郵儲銀行掛牌成立,這標(biāo)志著我們郵儲銀行正在以積極的姿態(tài)向同行業(yè)的航標(biāo)銀行邁進。同時,也不得不看到日趨競爭的激烈。20xx年,一些外資銀行紛紛涌入天津,像我們眾所周知的花旗銀行,渣打銀行,以及新進天津的新加坡星展銀行,香港匯豐銀行,香港東亞銀行,都在用他們雄厚的資金和國際知名度,以及他們對某一領(lǐng)域的專注優(yōu)勢,爭搶著天津的金融市場上的潛在客戶。除此之外,他們也同時爭搶著優(yōu)秀人才,他們深知改革除了需要資金支持以外,更需要的是技術(shù)支持以及人員支持。因此這種競爭是在所難免的。

  綜上所述,引發(fā)了我在實習(xí)中的一些小小的感悟。以下我將從理財產(chǎn)品營銷,團隊意識與個性化團隊,潛在客戶群,工作日程安排四個方面總結(jié)我的感受。

熱銀行實習(xí)心得體會4

  周末,午時三點鐘潤華營銷團隊出發(fā),目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”。預(yù)期年平均收益為3。5%—12%,往上收益還不封頂。時光為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比較令人滿意的'。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,因為之前沒參加過銀行類的營銷,加上省軍區(qū)正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買,可是無法保證9個月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者,在營銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠打動客戶。

  今日感受:原先我認為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個天大的數(shù)字,經(jīng)過今日的營銷,我發(fā)現(xiàn)那里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因為存在必須數(shù)目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個,難題自然會迎刃而解。

熱銀行實習(xí)心得體會5

  一、奠定思想,完成身份轉(zhuǎn)變

  現(xiàn)在的我已經(jīng)可以說是完全的脫離了大學(xué)生的身份,成為了一名職場工作者,我剛到銀行的時候,什么都不懂,在大學(xué)學(xué)到的金融專業(yè)知識完全不知道如何把它運用到工作當(dāng)中來,還等著別人教我,但是么有一個人過來幫我,這是為什么呢,這是我一開始始終想不通的問題,可現(xiàn)在經(jīng)過這么久工作的我才知道自己有多么蠢,無論你到了那個崗位從事什么職業(yè)都要記住,在工作上,沒人會像大學(xué)的老師那樣把知識嚼碎了喂給你吃,沒人任何人有這個職責(zé)去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不問別人,只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實習(xí)單位待不下去,其實都是你自己的責(zé)任,實習(xí)的剛開始的時候就要有心里準備,自己是來這實踐自己在學(xué)校學(xué)到的東西的,并不是來玩的,又不懂的一定要問,要學(xué),要看。這樣才能更快的適應(yīng)自己的工作崗位。

  二、進入狀態(tài),慢慢漸入佳境

  我在銀行的實習(xí)崗位是銀行的大廳前臺人員,慢慢的我通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的請教,知道了自己身為前臺人員的行為規(guī)范,哪些事情是不能做的,遇到什么事情應(yīng)該怎么處理,我都一一的記在心里,千萬不要再去問別人同樣的問題第二遍,會造成別人的厭煩和困擾,畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你,不理你的也是情理之中,慢慢的我就在自己的崗位上越來越得心應(yīng)手,發(fā)揮出了自己大學(xué)生的優(yōu)勢,年輕、有朝氣、學(xué)習(xí)能力快。遇到來我行辦理業(yè)務(wù)向我咨詢的顧客,我都能對答如流,這就證明了我現(xiàn)在的能力完全能勝任銀行的工作,所以在最后的實習(xí)評語上,銀行對我的'評價也是極高的。

  三、對自己未來的路有清晰的認識

  我現(xiàn)在已經(jīng)從我的實習(xí)單位結(jié)束實習(xí)了,我想我之后的目標(biāo)就是先找一份銀行的前臺工作,比較我在實習(xí)期有對這個崗位的經(jīng)驗,慢慢的得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,轉(zhuǎn)變到銀行柜員的崗位上,再慢慢的往上攀升,使自己的職業(yè)道路原來越長,千萬不要滿足于當(dāng)下,不然永遠都不會在工作上有任何的進步。

熱銀行實習(xí)心得體會6

  今日是周一,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動員營銷,今日的業(yè)務(wù)量明顯增大。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產(chǎn)品的.客戶,我們的一線柜員根本就沒有時光吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業(yè)務(wù)操作速度,為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時光。

  上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實習(xí),按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習(xí),可是應(yīng)對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的地方,雖然每一天應(yīng)對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù),可我的每一天都會有新的感受。比如點鈔技能,每一天只要一停下來的時候,我都會拿起一把點鈔券,近似瘋狂的練習(xí)著。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下,我已經(jīng)能夠熟練準確的點鈔。27秒的速度也出現(xiàn)過,但基本速度堅持在33秒,點鈔這一關(guān)應(yīng)當(dāng)不是什么問題了。

  今日感受:既然來到xx就要應(yīng)對工作的壓力,挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人,就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長方式,應(yīng)對問題勇往直前,困難會越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會越來越多。

熱銀行實習(xí)心得體會7

  20xx年11月29日星期二鑒于昨日的經(jīng)驗,今日早上比昨日提前了半個小時到車站,最終避開了重慶堵車的高峰期。僅有自我在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和簡便。因為今日一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上_點鐘并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情景。今日在辦公室我們?nèi)匀皇秦撠?zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才明白銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的很多存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進行溝通交流的'。然后我所在實習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

熱銀行實習(xí)心得體會8

  20xx年xx月x日星期三已經(jīng)實習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自我有點按耐不住了,因為以前每一天在學(xué)??偸敲χ?。此刻突然每一天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今日上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的`大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類專業(yè)的。今日和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,他每一天都會應(yīng)對很多不一樣年齡階段,文化層次不一樣的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

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