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大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)日記3篇 大學(xué)生當(dāng)銷售員日志

時(shí)間:2023-09-09 18:42:00 實(shí)習(xí)報(bào)告

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大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)日記3篇 大學(xué)生當(dāng)銷售員日志

大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)日記1

  在實(shí)習(xí)的過程中,今天我深深的體會(huì)到:一個(gè)機(jī)智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我們店里業(yè)績的一位就是這樣一個(gè)人,他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說辭,讓他成為我們店里歡迎的人。目標(biāo)人群中,每一個(gè)人都可能成為你的客戶,但又都不是你的客戶。爭取一個(gè)客戶要做很多的工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說服。這就要求銷售人員要機(jī)智、靈敏,能夠及時(shí)洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說服是做到與客戶心靈上的溝通,了解對方想什么?只有了解了對方的心理才能有效的說服,只有解除了對方的擔(dān)心和疑慮,才能進(jìn)行最有效的說服。

  說服對方,非常重要的一點(diǎn)是要傾聽對方,吃透對方的意思。在說服過程中,要忌針鋒相對的據(jù)理力爭,因?yàn)檫@樣會(huì)把說服客戶引向歧途,甚至失去這個(gè)客戶。經(jīng)驗(yàn)證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法,往往達(dá)不到預(yù)期效果,反而會(huì)破壞談判氣氛,影響業(yè)務(wù)成交。比如,對方提出對產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,你應(yīng)該表示理解對方,站在對方的立場上考慮問題,對他說:你的擔(dān)心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已考慮到這些情況,為此做出如下承諾”,這要比你駁斥他的說法,一味的強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品怎么好要合適得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的成交,但也有賴于實(shí)際工作中長時(shí)間的積累,但是在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要多設(shè)想幾種情況,思想上有所準(zhǔn)備,就會(huì)好得多。

大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)日記2

  雖然銷售人員不是一個(gè)很高尚的職業(yè),但要做好也不容易,需要豐富的知識(shí)和很高的涵養(yǎng)。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個(gè)好的銷售人員,首先應(yīng)該是一個(gè)愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識(shí)面寬的人。

  作為一個(gè)銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個(gè)產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的,因?yàn)槊總€(gè)客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識(shí)。要想對一個(gè)產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識(shí)的廣博,這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個(gè)知識(shí)廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析,指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點(diǎn),購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實(shí)際工作中一定會(huì)受益非淺的。

大學(xué)生銷售員實(shí)習(xí)日記3

  銷售這種露臉的事情,沒有飽和的熱情和充足的精神是很難支撐下去的,時(shí)間一長,可能做得不如自己想象中那樣如意,很容易心灰意冷!在這種疲憊的情況下,如何把自己推銷出去。書上說的好,銷售精英需要說明的是:當(dāng)客戶真正開始在聽的時(shí)候;當(dāng)客戶發(fā)生興趣的時(shí)候;當(dāng)客戶希望解決問題的時(shí)候。銷售精英需要掌握的部分:當(dāng)客戶提出更多疑問的時(shí)候;當(dāng)旁人故意刁難的時(shí)候;當(dāng)競爭對手質(zhì)詢比較的時(shí)候。這時(shí)候就需要我們做到以下這些:

  1、選合適的時(shí)間,在合適的地點(diǎn),穿合適的衣服,講合適的話,做合適的事。

  2、讓自己所做的第一件事,或所說的'第一句話從能夠給客戶提供的服務(wù)開始。

  3、讓微笑做你的擋箭牌,避其鋒芒,而絕不與客戶爭辯。

  4、讓客戶感覺輕松沒有壓力,尤其是要讓客戶露出笑容。

  5、讓自己成為與客戶同類型的人,通過交談,建立感情。

  6、讓自己成為與眾不同的銷售精英,以求留給客戶深刻的印象。

  7、練就良好的應(yīng)變力及心理承受力、積極心態(tài)做事。

  8、哪怕生活給我一只酸澀的檸檬,我也要把它做成一杯爽口的檸檬水,再喝下去!

  9、這是一個(gè)的時(shí)代,又是一個(gè)最壞的時(shí)代;這是一個(gè)希望的季節(jié);又是一個(gè)迷惘的季節(jié);

  10、成功者需要付出的代價(jià)很大,而不成功的人付出的代價(jià)更大!不要喪氣,黎明前總是黑暗的。

  綜合起來,銷售精英的基本要求是:勤奮專業(yè)、自信誠實(shí)、機(jī)智敏銳、持之以恒”。

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