下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)生的實習(xí)心得體會3篇，以供借鑒。
大學(xué)生的實習(xí)心得體會1
歷時一個月的時間，在我們第四實習(xí)小組所有成員的共同努力之下，成功地完成了在__市特殊教育學(xué)校的并行實習(xí)。同時，這也是我進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)以來第一次參加的實習(xí)，可以說是我第一次真正的走進(jìn)社會工作這個專業(yè)，因此。它對于我來講具有特殊的意義。
回顧整個實習(xí)的過程，有欣喜的時刻，也有無奈之處。通過這次實習(xí)可以讓我們在社會實踐中學(xué)會了更多，從而彌補(bǔ)了我們單純學(xué)習(xí)課本知識的不足，有利于我們更好的對知識進(jìn)行消化與理解。
如果用一個詞語來形容我們這次的實習(xí)，我想用“被動”這個詞語應(yīng)該還是很合適的。我不知道其他的實習(xí)小組的活動進(jìn)行是否也像我們這般遇到許多意料之外的問題。我們遇到的問題主要有以下幾點(diǎn)：首先，實習(xí)進(jìn)行前，沒有及時地對實習(xí)機(jī)構(gòu)和小組成員狀況進(jìn)行充分的認(rèn)識和了解。本來以為特殊教育的孩子會因為身體的缺陷而導(dǎo)致存在心理方面的自卑問題，并且按照這個方向?qū)懥宋覀兊膶嵙?xí)計劃書，將克服自卑情緒作為我們實習(xí)小組的主要目標(biāo)。第一次活動的時候，我們就發(fā)現(xiàn)我們徹底錯了，相反，看到他們的熱情奔放，活潑開朗，多才多藝，我們作為工作者開始感覺自卑了，也讓我們對我們精心寫作的計劃書的可行性產(chǎn)生了懷疑。這便導(dǎo)致了我們從一開始就對實習(xí)失去了很好的控制，走向被動。其次，時間的變動性很大。在我們的實習(xí)過程中，多次因為特殊教育學(xué)校內(nèi)部的活動，而打亂我們的實習(xí)日期安排，不斷地進(jìn)行延期以完成正常的實習(xí)計劃，這導(dǎo)致我們小組的實習(xí)時間跨度很大，很多的活動由此而失去了其自身連續(xù)性。綜合以上的種種，都使我們的實習(xí)陷入了被動之中，不得已總是在臨時調(diào)整著實習(xí)計劃。
這次通過參加特殊教育學(xué)校的實習(xí)所學(xué)到的知識也是不可小覷的。這次實習(xí)活動提供了我深刻認(rèn)識和親身接觸殘障兒童的機(jī)會，使我對他們有了更深的了解。我們本來是本著幫助他們提升自信、克服自卑的計劃目標(biāo)去開展這次實習(xí)的，于此同時，他們身上所具有的那些品質(zhì)也教會我們許多。雖然特殊教育學(xué)校的兒童身體存在某種程度的缺陷，但是他們的性格很獨(dú)立，拒絕別人的幫助，更傾向自己克服困難獨(dú)立完成某件事情。這次實習(xí)，也讓我更加喜歡我們社會工作這個專業(yè)，我認(rèn)為未來如果可以成為一名社會工作者，那將是一件很幸福的事情。當(dāng)特殊教育學(xué)校的孩子跟你饒有興趣的侃侃而談的時候，當(dāng)他們帶著開心的笑容和你一起在游戲中追逐的時候，當(dāng)離去的時候看到他們不舍且期盼的眼神的時候，作為實習(xí)的社會工作者，我們的心里是那樣的知足，甚至?xí)幸唤z絲的驕傲。有的時候，我會想去刻意忽略這次實習(xí)開展的目標(biāo)實現(xiàn)的狀況，因為在這過程中所體會到的快樂，我覺得就是一種成功。
通過對這次實習(xí)各個方面的總結(jié)，也為我們以后參加實習(xí)也積累了一定的經(jīng)驗。首先，應(yīng)加強(qiáng)同以往同機(jī)構(gòu)實習(xí)人員的溝通交流。我們所在的實習(xí)的機(jī)構(gòu)大多數(shù)已經(jīng)有過學(xué)長學(xué)姐們參加過實習(xí)活動的，所以，我們應(yīng)更好的向他們獲取有效的資源，從而掌握實習(xí)中所注意的問題，這樣可以更好的較少遇到的困難。其次，實習(xí)計劃要縝密，全面。每一期實習(xí)開展之前，必須明確目標(biāo)，并且準(zhǔn)備好遇到問題時候的對策，從而順利地將實習(xí)進(jìn)行下去。最后，有必要進(jìn)行雙向評估。現(xiàn)在去特殊教育學(xué)校開展活動的團(tuán)體有許多，許多人都認(rèn)為他們進(jìn)行的活動與我們具有專業(yè)社會工作知識的人所進(jìn)行的大同小異，因此，我們在對自身實習(xí)進(jìn)行評估的同時，對其他團(tuán)體的活動進(jìn)行效果評估，即選擇評估對照組，從而，發(fā)現(xiàn)我們實習(xí)的價值。
關(guān)于此次實習(xí)，我個人方面有個小小的遺憾。最后一期的實習(xí)活動我們已大聯(lián)歡的形式結(jié)束，而自己因某些原因未能及時趕回來參加，錯過許多精彩的瞬間，聽我們同小組的工作人員說有幾個成員一直追問我在哪里，這讓我覺很感動。我以為他們不會在短時間內(nèi)記住我們，原來我們的很多信息他們都很清楚。為此，實習(xí)的結(jié)束，讓我心里免不了一些傷感。以后的實習(xí)機(jī)會，我一定會珍惜的，吸取這次得種種教訓(xùn)，讓未來的實習(xí)歷程不斷趨于完善，最終完美無缺。
大學(xué)生的實習(xí)心得體會2
坐在教室，靜靜敲打著鍵盤，開始了回憶，那是一種難以名狀的感覺。是的!就是這種感覺!
從腦海中搜尋實習(xí)第一天的情形，其實也不用搜尋，它一直在那里興奮著，觸目可見。我當(dāng)時是百感交集，因為是去達(dá)內(nèi)，先前也略有所聞，所以就特緊張，擔(dān)心自己去了表現(xiàn)不夠好，擔(dān)心自己跟不上，擔(dān)心······
我們先是開了一個簡單的歡迎班會，就開始了正式實習(xí)，鍵盤的火花和屏幕的火花時時撞擊著，讓我手慌腳亂，但是一天下來，我竟然是了不可支。真是奇怪啊!呵呵!接下來更是緊張有序的實習(xí)。
談及心得，也就是個人的經(jīng)驗之談：
第一：不管做任何事都要有勇氣，不要對不可預(yù)知的事說no，要知道只有不恐懼才會有收獲。
第二：要記得做任何事都要認(rèn)真，粗心可真是吃大虧，敲錯一個字母，就難以build,就難以運(yùn)行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步，可能你還停留在原地，跟不上老師的進(jìn)程，耽誤實習(xí)任務(wù)，所以要記得認(rèn)真，這樣可以接近成功!
第三：要多思，雖然老師已將代碼原本托出，但我們也要思考，寫這一步的作用，能實現(xiàn)啥，在哪個部分增加變量，哪個部分增加函數(shù)，構(gòu)造函數(shù)的加入可以增添啥,都是我們應(yīng)該考慮的。如果真的從中有所得，那就是自己的東西，自己可以隨時運(yùn)用。
第四：要勤奮，來這才知道，和外界有多大的距離，我們學(xué)的太少了，外邊的知識已經(jīng)爆炸了，但我們現(xiàn)在還在虛度光陰，真是太不應(yīng)該了，也可能是一上大學(xué)我們的心理過渡期沒有很好的掌控，導(dǎo)致現(xiàn)在的我們，只是挨著過日子，沒有明確自己的目標(biāo)，和c++程序員脫節(jié)，但我們要相信勤能補(bǔ)拙，betterlatethannever!只要覺醒就不會遲。
第五：要懂得謙虛，雖然這是一個伴隨我們成長的一個詞，但究竟做到的能有幾人?我們都是處于學(xué)習(xí)的初期，對于c++上的很多東西，都是糊里糊涂。我們要時刻準(zhǔn)備詢問，問題!不找人的區(qū)別只找自己做題的差異，要就題論題，切不可就人論題!
第六：明白團(tuán)結(jié)，人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹，老是追求前衛(wèi)的，但結(jié)果往往是適得其反。我們現(xiàn)在處的環(huán)境是大家都有一個組，倘若有人完不成作業(yè)，那么同組的人就難辭其咎。整個組必須協(xié)調(diào)。切不可個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜。
簡短但不簡單的實習(xí)就這樣接近尾聲，這里給我留下的是滿滿的回念，滿滿的留戀。有的人在慶祝終于可以放假，終于可以輕松，但我更多的是，無奈，實習(xí)的時間真的是一晃而過!在這里我的動手能力明顯提高，對于自己學(xué)c++也更多了些理性，對自己將來的就業(yè)方向，也有了眉目。真的很感謝這里的老師，尤其是我們的授課王煒老師，還有一直以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時真的很調(diào)皮，給你們添了很多麻煩，但你們總是微笑對我們，謝謝你們!你們幸苦了!
大學(xué)生的實習(xí)心得體會3
愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習(xí)工作開始了，這半個月是辛勞的半個月、幸福的半個月。之所以辛勞是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解與完善工作中的新事物，之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。在這半個月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：
一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的。
二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論，說來容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已碰到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。
三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：
1.客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿足，隨即離開。
2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓班長進(jìn)行咨詢接待。
基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)熟悉，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練把握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目標(biāo)落實到行動中來。
3.團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個人主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。假如缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
半個月的實習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來在以后的工作當(dāng)中我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員而不斷奮進(jìn)。
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