下面是范文網(wǎng)小編整理的暑期實(shí)踐報(bào)告范文5篇(暑期實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐內(nèi)容),以供參考。
暑期實(shí)踐報(bào)告范文1
實(shí)踐報(bào)告摘要:
青春是一段難忘的旅程,我們用熱情和汗水拼搏屬于自己的無悔旅程。時(shí)光荏苒,青春的腳步從不停歇,轉(zhuǎn)眼間,我們從懵懂變得成熟,從高中生成長為大學(xué)生,開始了一段段成長的未知旅程。這是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)學(xué)年,今年暑假,一如既往,學(xué)院展開了xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“紅色青春獻(xiàn)祖國,志愿服務(wù)迎校慶,躬身實(shí)踐長才干”為主題,我選取了其中的“感恩父母恩,回報(bào)家鄉(xiāng)”大學(xué)生返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)為方向,進(jìn)行了為期九天的暑期實(shí)踐,開始了拼搏之旅……
學(xué)院此次暑期社會(huì)實(shí)踐給了我們九個(gè)主要的實(shí)踐方向,我今年選擇的方向是大學(xué)生返鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)院鼓勵(lì)暑期返鄉(xiāng)大學(xué)生關(guān)注、關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展,主動(dòng)參與家鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建設(shè),為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的智力支持。學(xué)校支持返鄉(xiāng)學(xué)生利用假期走進(jìn)工廠、社區(qū)和農(nóng)村,實(shí)地調(diào)查家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀,為家鄉(xiāng)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)出謀劃策,努力改善家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌,以此引導(dǎo)廣大青年學(xué)生飲水思源,反哺故土,盡一份造福桑梓的義務(wù),回報(bào)父老鄉(xiāng)親的養(yǎng)育之恩。
當(dāng)今社會(huì),身為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該致力于發(fā)展建設(shè)并回報(bào)家鄉(xiāng),同時(shí)也應(yīng)該不做只會(huì)書本上知識(shí)的書呆子,而是關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代技術(shù)型人才。我們應(yīng)該將所學(xué)知識(shí)和現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相結(jié)合,立足當(dāng)下發(fā)展現(xiàn)實(shí),做到科學(xué)理性地規(guī)劃安排,拼搏奮斗。返鄉(xiāng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng),是很有效的鍛煉我們自身能力的一項(xiàng)活動(dòng),只有親身實(shí)踐并且認(rèn)真總結(jié)才能達(dá)到我們預(yù)期的效果,真正學(xué)有所用。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),我在河北海奧斯商貿(mào)有限公司的“進(jìn)社區(qū)推廣宣傳活動(dòng)中”進(jìn)行了為期九天的實(shí)踐活動(dòng)。我們的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間是xx年7月23號(hào)至7月31號(hào),從上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn),每兩天去一個(gè)不同的社區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。主要目的是通過宣傳推廣德佰斯牌橄欖油,并以進(jìn)社區(qū)的方式,了解現(xiàn)在居民的消費(fèi)水平以及他們對(duì)價(jià)格相對(duì)較高食品的態(tài)度。
剛開始知道要宣傳的產(chǎn)品是橄欖油的時(shí)候,還是比較迷茫,只知道橄欖油可以炒菜用,是比較昂貴的物品,相對(duì)價(jià)格較高,我家也沒有用過,所以了解不多,為了在給消費(fèi)者介紹的時(shí)候避免詞窮,也同時(shí)自己多了解一些知識(shí),我上網(wǎng)查閱了許多相關(guān)資料,而且區(qū)域經(jīng)理也給予我們一些宣傳冊(cè)提前了解一下德佰斯特級(jí)初榨橄欖油的知識(shí)。準(zhǔn)備了兩天,終于是了解的比較全面了,知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用,還可以直接食用,可以護(hù)膚,瘦身,預(yù)防心血管疾病,適用于各個(gè)年齡階段的不同人群等等。有種受益匪淺的感覺。同時(shí),我也準(zhǔn)備好了如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的各種問題,因?yàn)槲覀兺茝V的是四種規(guī)格的,又要盡量促銷,所以記住各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,和它們?cè)诔械膬r(jià)格是很有必要的,前期準(zhǔn)備工作差不多了,我們正式開始實(shí)踐活動(dòng)。
每天我們都要坐車去目的地,然后進(jìn)行搭棚子,擺放橄欖油,吹氣球等準(zhǔn)備,接下來就是拿著宣傳冊(cè),各人有自己的分工,給社區(qū)里進(jìn)進(jìn)出出的人群分發(fā)宣傳冊(cè),同時(shí)介紹德佰斯牌橄欖油的相關(guān)知識(shí)以及它的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。我們的原則基本上是見人就發(fā),主要為了宣傳推廣,同時(shí),針對(duì)不同的消費(fèi)者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),我們?nèi)ミ^河北廣電宿舍樓,卓達(dá)玫瑰園,卓達(dá)卓東小區(qū)等地方,基本上都是上午和中午人流量相對(duì)較少,下午五點(diǎn)以后,到活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候這段期間人流量較大,也是我們活動(dòng)的主要時(shí)間。有時(shí)候看到小朋友,我們就送給他們氣球,同時(shí)給他們的家長介紹我們的產(chǎn)品,有的小朋友也會(huì)很調(diào)皮的要宣傳冊(cè)看。
現(xiàn)在說一下我們?cè)趯?shí)踐期間的一些情況。記得7月23號(hào),那是我實(shí)踐的第一天,略微緊張,開始發(fā)宣傳冊(cè)的時(shí)候,給一個(gè)50來歲的奶奶發(fā)了一張,說:“您好!了解一下德佰斯橄欖油吧,我們現(xiàn)在進(jìn)行社區(qū)宣傳推廣?!彼苫蟮目戳宋乙谎郏f:“橄欖油是什么?干嗎用的?”我趕緊帶她到宣傳區(qū),跟她說:“橄欖油,可以直接食用,也可以用來炒菜,拌涼菜,還可以涂抹在手上護(hù)膚,尤其是對(duì)心腦血管疾病有預(yù)防作用,我們現(xiàn)在社區(qū)推廣,您可以了解一下?!彼f:“這個(gè)油,還能直接喝,不喝壞了呀!”呃……我趕緊補(bǔ)充:“我們這是希臘原裝進(jìn)口的特級(jí)初榨橄欖油,營養(yǎng)含量豐富,跟家里普通的食用油是不一樣的?!碑?dāng)問完價(jià)格以后,她一直擺手,覺得太貴了,頭也不回地走了……
后來好幾個(gè)消費(fèi)者都是對(duì)價(jià)格有異議,覺得不如食用油實(shí)惠,也不愿意輕易嘗試新品,有的人是基于“達(dá)芬奇家具事件”對(duì)國外進(jìn)口的商品存質(zhì)疑態(tài)度,認(rèn)為它們還不如國內(nèi)產(chǎn)品等等。針對(duì)他們的疑問和意見,我們都給出了一些解釋,總體上說,效果還是不錯(cuò)的,主動(dòng)來詢問的消費(fèi)者較少,主要的還是我們自己宣傳推廣,通過對(duì)不同消費(fèi)人群的了解和交流,我知道了他們不同的需求。購買橄欖油的主要是媽媽級(jí)人群和一些愛美人士,購買人群范圍比較固定局限,我們后來在宣傳的過程中變?yōu)橛嗅槍?duì)性的有重點(diǎn)的介紹,效果還是顯而易見的。
大部分消費(fèi)者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問,但是沒有下定決心購買,愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步了解的,還是有一定比例的。還有的小區(qū)人流量很小,開車的居多,我們還采取移動(dòng)式宣傳方法,擴(kuò)大推廣范圍。
在實(shí)踐活動(dòng)期間,還碰到了一些有意思的事情。記得有一天,好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時(shí)候,一個(gè)40歲左右的人騎車子沖過來,急匆匆地說:“熱死了,給我來瓶飲料!”當(dāng)時(shí)我就崩潰了,說:“不好意思,我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油,你可以了解一下。”后來,他不好意思地拿了一張宣傳單就走了,臨走還來一句:“我看上面寫的是:您喝了嗎?哎,還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來說:“看來這廣告牌有待修改呀!人們下意識(shí)的覺得喝得促銷的是飲料。”對(duì)呀,好多人一聽說是橄欖油,要不就是問問就走,要不就頭也不回,更有甚者,可能是對(duì)類似促銷的活動(dòng)不屑一顧,連理都不理我們,看來消費(fèi)者對(duì)于橄欖油之類產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時(shí)廣告的宣傳力度不大,加上有些消費(fèi)者對(duì)于國外的或者沒使用過的產(chǎn)品持保留態(tài)度,造成我們的阻礙。
每次結(jié)束一天活動(dòng)的時(shí)候,我都會(huì)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)和遇到的情況,從而更好地開始接下來的活動(dòng)。把握人潮高峰期的時(shí)間還有顧客的不同消費(fèi)心理是很重要的。頂著炎炎烈日,帶著滿腔熱情,進(jìn)行這次暑期實(shí)踐活動(dòng)是很有收獲的,無論是知識(shí)量上還是實(shí)踐心得方面。
實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,通過為期九天的親身體驗(yàn),我總結(jié)了許多,首先是關(guān)于橄欖油知識(shí)方面的,以前基本不了解,現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識(shí)比較全面,而且對(duì)待其中的問題基本對(duì)答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷的經(jīng)驗(yàn),對(duì)待顧客要態(tài)度溫和,言辭委婉,對(duì)待他們提出的問題要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕卮?,不能不耐煩或言辭激烈。熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格,說清楚,講明白。還有就是,當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,要認(rèn)真對(duì)待,更重要的是善于總結(jié),不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事,要提高進(jìn)步,進(jìn)一步的完善自己,同時(shí)也要全身心投入,在實(shí)踐中不斷總結(jié)不斷進(jìn)步。
此次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中更加努力奮斗,做得更好。
拼搏無悔!
暑期實(shí)踐報(bào)告范文2
一年一度的暑期又開始了,由于這個(gè)暑假有點(diǎn)長,所以我決定在這個(gè)暑假里去體驗(yàn)社會(huì),進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐,暑期收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告。
由于現(xiàn)在一般的'私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個(gè)左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印,有打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計(jì)單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,可是這個(gè)看似簡單的工作,對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。、
在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。誒,這個(gè)收錢所用的工具可是哭了本人了,那個(gè)可愛可氣的打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉,誒,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費(fèi)功夫,還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī),因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,因?yàn)榈綍r(shí)他們會(huì)說你多刷的,當(dāng)然不會(huì)說你少刷的,呵呵。所以在分貝加大的同時(shí),還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人哦。
在我工作的那斷時(shí)間,多少也出現(xiàn)過錯(cuò)誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時(shí),錢對(duì)不上,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了七元多,而那天有有點(diǎn)累,回到家里我就哭了起來,那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來了,所以還是堅(jiān)持了下來,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告》。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了。。。。。。
來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時(shí),心里就會(huì)覺得社會(huì)不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi)。除了收錢,我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說,一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補(bǔ)短,給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
暑期實(shí)踐報(bào)告范文3
山東師大物電學(xué)院大棚科技小分隊(duì)深入農(nóng)村參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
時(shí)光飛逝,白駒過隙間大一結(jié)束了,我們迎來了大學(xué)第一個(gè)暑假。這樣等開學(xué)之后我就能成長為師哥了,頓時(shí)感覺自己成熟了很多。大一結(jié)束之際,暑期社會(huì)實(shí)踐成為這一學(xué)年最后一項(xiàng)任務(wù)。為了給大一這一年打上一個(gè)完美的句號(hào),我們下定決心要做好本次社會(huì)實(shí)踐。
盡管烈日炎炎,也阻擋不了我們做好暑期實(shí)踐活動(dòng)的決心,在這惡劣的環(huán)境中恰能鍛煉我們的意志,參加社會(huì)實(shí)踐也能讓我們更加深入了解社會(huì),為我們以后進(jìn)入社會(huì)、馳騁人生打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。既已下定決心,我們便做好了嚴(yán)密的規(guī)劃,將實(shí)踐各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密討論之后便開始著手進(jìn)行。
改革開放以來,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)取得了長足的發(fā)展,尤其在政府關(guān)注三農(nóng)政策出臺(tái)后,廣大農(nóng)村的生活面貌煥然一新。同時(shí),大棚經(jīng)濟(jì)普遍得到魯中魯西廣大地區(qū)的高度重視,蔬菜、水果大棚逐漸推廣開來。毋庸置疑,大棚經(jīng)濟(jì)為改善廣大人民群眾生活水平做出了重大貢獻(xiàn),為我國全面建設(shè)小康社會(huì)起到了不可估量的作用。
7月23日,我們來到了聊城冠縣冠城鎮(zhèn)七里韓村進(jìn)行了為期三天的大棚科技調(diào)研活動(dòng),對(duì)蔬菜大棚的應(yīng)用與管理以調(diào)查問卷的形式進(jìn)行了深入調(diào)查。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)蔬菜大棚收入成為七里韓村人民最主要的生活來源,大棚經(jīng)濟(jì)成為這里的支柱經(jīng)濟(jì)。對(duì)大棚的科學(xué)管理與應(yīng)用是保證經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定收入的充分條件,大棚科技成為造福人民的敲門磚。
活動(dòng)同時(shí),我們深入大棚與當(dāng)?shù)厝罕娨黄饎趧?dòng),體驗(yàn)了一把大棚工作的艱辛,盡管滿頭大汗,我們心里還是美滋滋的。因?yàn)橛H身體驗(yàn),勞動(dòng)過后我們均頗有成就感,細(xì)細(xì)想來,農(nóng)村大棚的勞動(dòng)也不是想象中那么辛苦。聽當(dāng)?shù)厝苏f,大棚勞動(dòng)唯一的艱辛之處就是工作量較大,需要每天重復(fù)同樣的工作,而且棚里的蔬菜很容易得病,需要經(jīng)常修剪打藥。
經(jīng)歷三天的暑期實(shí)踐活動(dòng),我們收獲了很多,體會(huì)了很多,學(xué)到了很多。想來人生就像管理蔬菜一樣,稍有懈怠就會(huì)就會(huì)犯下種種錯(cuò)誤,并且需要時(shí)時(shí)總結(jié)自己、反省自己、改善自己。因此,活著就要做到不斷完善,才能不斷進(jìn)步。此次活動(dòng)收獲頗豐,因此不虛此行。
最后總結(jié)一句,此次實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,我們小隊(duì)也圓滿完成任務(wù)。
暑期實(shí)踐報(bào)告范文4
風(fēng)天過去的第一天,也就是今天,我們團(tuán)隊(duì)終于踏上了外出做問卷調(diào)研的“征程”。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),應(yīng)該絕大部分的調(diào)研都已經(jīng)在進(jìn)行收尾工作的時(shí)候,我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度顯然是較為落后的。
然而讓大家都很愉悅的是,早晨的天氣格外的舒爽,涼風(fēng)陣陣,全然沒有剛剛臺(tái)風(fēng)侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區(qū)。果然,在今天完美天氣的配合之下,西湖區(qū)早早地就聚集了相當(dāng)大的一部分游客,我們團(tuán)隊(duì)的成員更是帶著滿滿的“熱忱和野心”,準(zhǔn)備大干一場。然而,作為一次暑期實(shí)踐活動(dòng),從今天早上出門開始,似乎就顯得有點(diǎn)過分順利了。于是,非常不幸地,我們熱情洋溢的笑臉,并沒有為我們找來更多的目標(biāo)人群。相反的,而是招來了保安叔叔的驅(qū)逐,(并且保安叔叔還威脅說會(huì)把我們抓起來)好在我們團(tuán)隊(duì)“積極”地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,因?yàn)槲覀兞己玫恼J(rèn)錯(cuò)態(tài)度,保安叔叔放了我們一條“生路”,現(xiàn)在想想,真是驚險(xiǎn)!于是我們就戀戀不舍的離開了西湖景區(qū),以及這一大波的潛在目標(biāo)人群。經(jīng)過西湖區(qū)的挫折之后,我們集體開動(dòng)了我們好使的小腦袋瓜,前往了我們的第二個(gè)問卷點(diǎn)——少年宮。出于親子旅游的目標(biāo)人群可能會(huì)聚集在少年宮的考慮,我們向著少年宮進(jìn)發(fā)啦!雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些,但是我們?cè)诘诌_(dá)少年宮,看到來來往往的家庭的瞬間,立刻滿血復(fù)活,因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是,沒錯(cuò),我們又一次和保安杠上了……更確切的說,是我們又被保安趕出來了。索性的是我們被發(fā)現(xiàn)的晚,親子市場已經(jīng)有了一定的進(jìn)展。于是我們又一次“被轉(zhuǎn)移”了陣地,來到了一家較為大型的新華書店,這次的保安叔叔很文明,并沒有粗魯?shù)内s走我們,而是采取了相當(dāng)委婉的方式——通過廣播提醒了各位書友不要填任何一種形式的問卷,所以,沒錯(cuò),我們并沒有在新華書店找到活路。這時(shí),更糟心的是太陽變得火辣辣的毒,進(jìn)一步的考驗(yàn)著我們的耐心和毅力。
時(shí)間到了下午3點(diǎn)左右時(shí),經(jīng)過我們大家的討論之后,決定接下來助攻大學(xué)生這塊,于是我們團(tuán)隊(duì)分為了兩個(gè)小組,分別前往小和山和濱江這兩個(gè)大學(xué)城做采樣問卷,一共在浙江工業(yè)大學(xué),浙江科技學(xué)院,浙江外國語學(xué)院,浙江中醫(yī)藥大學(xué)等多所大學(xué),詢問并收集了他們?cè)诼糜畏矫娴南埠煤腿∠?。大學(xué)城忙完之后,天色也已晚,我們才終于踏上了會(huì)學(xué)校的歸途。
第一天的問卷分發(fā),果然沒有想像中的容易,尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過程之中,格外讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來之后,雖然能夠感受到明顯的累意,但更多的是滿足與充實(shí)感,以及對(duì)明天的期待。希望能用這樣年輕的心和熱忱,干出一個(gè)真正具有價(jià)值的成果。
我們雖然被驅(qū)逐,但永不會(huì)放棄追逐!
暑期實(shí)踐報(bào)告范文5
一、實(shí)習(xí)目的
1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);
3、通過工作加深對(duì)廣州的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
7月17日——8月17日
三、實(shí)習(xí)單位及部門
xxx區(qū)xxxx街道xxxx社區(qū)居委會(huì)。
xxxx社區(qū)位于城西芳村大東部,是地緣形社區(qū),占地0.42平方公里,現(xiàn)有樓房30棟,共有常住戶數(shù)1880戶4921人,暫住人口565戶1432人。社區(qū)居委會(huì)辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂中心104平方米,警務(wù)室15平方米。居委會(huì)專職人員6人,兼職委員4人,黨員62人。社區(qū)內(nèi)成員單位98個(gè),工業(yè)區(qū)4個(gè),社區(qū)內(nèi)設(shè)有娛樂文體中心、街心公園,足球場;有文物古跡毓靈橋、糧食倉儲(chǔ)和傳統(tǒng)工藝織金彩瓷;可綠化面積達(dá)90%,xxxx社區(qū)目前的公共設(shè)施較完善。通過我們社區(qū)居委會(huì)干部、城建開發(fā)總公司精心規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)和廣大居民的共同努力,20xx年經(jīng)市檢查驗(yàn)收,被評(píng)為安全文明小區(qū), 20xx年評(píng)為區(qū)群眾治安保衛(wèi)先進(jìn)集體,20xx年被評(píng)為市星光老年之家達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū);20xx年被評(píng)為區(qū)服務(wù)管理達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)
7月17日,在公管學(xué)院組織下,我來到了xxxx街道xxxx居委會(huì)工作,一個(gè)月過去,現(xiàn)將在xxxx街道xxxx居委會(huì)的工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助居委會(huì)巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況;
3、整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料;
4、清理社區(qū)衛(wèi)生死角,保潔;
5、協(xié)助居委會(huì)處理日常事務(wù);
6、協(xié)助街道辦事處的工作。
二、具體工作及問題
?。ㄒ唬?巡查“五小”店鋪衛(wèi)生情況
此項(xiàng)工作的目的是響應(yīng)廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”號(hào)召、配合工商管理部門對(duì)“五小”店鋪的監(jiān)督管理,檢查的項(xiàng)目主要有:店鋪的衛(wèi)生許可證、經(jīng)營者健康證、銷售物品是否超出登記的許可范圍,店鋪周圍的衛(wèi)生情況,街道的衛(wèi)生情況等。在檢查的同時(shí),帶隊(duì)的居委會(huì)李主任慰問了當(dāng)?shù)氐木用?,了解居民的生活情況,達(dá)到了很好的溝通效果。
部分現(xiàn)象反應(yīng)的問題
1、居民和店鋪經(jīng)營者的衛(wèi)生意識(shí)薄弱。xxxx居委會(huì)管理范圍內(nèi)屬“五小”的店鋪共28家,其中沒有衛(wèi)生許可證的有5家,大部分店鋪經(jīng)營者沒有健康證明和沒有張貼衛(wèi)生協(xié)議書;居委會(huì)李主任對(duì)以上店鋪經(jīng)營者進(jìn)行教育,并勒令其盡快辦理衛(wèi)生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng)衛(wèi)”需要全體的市民的努力,市民的素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)起著至關(guān)重要的作用,空口號(hào)解決不了實(shí)際問題,在創(chuàng)衛(wèi)的過程中相關(guān)的職能部門除了要在宣傳上努力外還要加強(qiáng)對(duì)市民衛(wèi)生意識(shí)的教育。
2、職能管理部門與居民溝通欠缺。在檢查過程中,部分店鋪經(jīng)營者對(duì)居委會(huì)的工作不理解,其中有兩家店鋪店主有嚴(yán)重的抵觸情緒。這與社會(huì)上普遍存在的一個(gè)問題一樣:“上面”認(rèn)為理所當(dāng)然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí),越往“上”,了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減,造成“上面”與“下面”漸漸脫節(jié),從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng)衛(wèi)”的工作得到具體的落實(shí),必須到街道走走,聽聽市民的聲音?!皠?chuàng)衛(wèi)”的相關(guān)工作在短期內(nèi)難以完成,需要相關(guān)的管理者和執(zhí)法者與居民建立良好的關(guān)系并長期維持。
3、職能管理部門職責(zé)與居委會(huì)交叉或責(zé)任不明確。居委會(huì)是沒有具體的執(zhí)法權(quán),他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營者沒有強(qiáng)制執(zhí)行力,因此對(duì)于一些無牌無照的企業(yè)或店鋪,居委會(huì)只能提醒其去辦理相關(guān)的證明,而不能采取強(qiáng)制手段。但檢查過程中了解到,一些職能管理部門對(duì)居委會(huì)的依賴性很強(qiáng),例如工商管理部門,本來檢查企業(yè)、店鋪的營業(yè)執(zhí)照是其職能范圍;衛(wèi)生局,督促經(jīng)營者辦理衛(wèi)生證明也是其職能范圍,但在實(shí)際操作中,凡是與證明相關(guān)的項(xiàng)目,居委會(huì)都包了,需勸說經(jīng)營者去辦相關(guān)的證明,居委會(huì)因?yàn)闆]有強(qiáng)制執(zhí)行力,因此經(jīng)常勸說對(duì)經(jīng)營者來說,起不到太大的作用,大部分經(jīng)營者都是敷衍了事。真正檢查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒有營業(yè)執(zhí)照的,工商管理部門認(rèn)為是居委會(huì)沒有把工作做到位;發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)生許可和健康證的,衛(wèi)生局覺得居委會(huì)太敷衍了事了,那么,這究竟是誰的責(zé)任呢?我認(rèn)為,職能部門間的職責(zé)最好不要交叉,因?yàn)榻徊婊蛱嗟慕徊?,最后大家都互相推托,表面上是兩個(gè)部門職能范圍內(nèi)的事,實(shí)際上兩個(gè)部門都沒有去管。并且,這會(huì)大大降低工作效率。
4、部分居民謀生方式有待改進(jìn)。在巡查中有兩個(gè)事例值得注意。第一個(gè)事例,店鋪為一家電話超市,店主為一名大專畢業(yè)兩年的青年(剛接手店鋪),當(dāng)我們檢查時(shí),看店的是經(jīng)營者的父親,當(dāng)李主任要求其出示營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可時(shí),其對(duì)我們的工作有嚴(yán)重的抵觸情緒,他有這樣一番言論:“現(xiàn)在政府政策要扶持低收入家庭,我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作,你動(dòng)不動(dòng)就要什么證明,是不是要逼我兒子去犯罪……”其過激的言論反映兩個(gè)問題,第一個(gè)是政府沒有把工作做好,既然有扶持低收入家庭的政策,就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位;第二個(gè)是這個(gè)青年的社會(huì)責(zé)任感卻失,接受義務(wù)教育九年并且大專畢業(yè)兩年,卻不把自己的專業(yè)知識(shí)貢獻(xiàn)給社會(huì),反而還要父母為其生活操心,實(shí)在令人費(fèi)解。第二個(gè)事例,店鋪為一家雜貨店,其利用家庭伸出街道的空間來銷售雜貨,經(jīng)營面積不足5平方米,由于其對(duì)外進(jìn)行銷售日雜貨,所以必須領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,初步估計(jì)其日銷售額不過50元,另據(jù)經(jīng)營者反映,其每月要交納社保800多元,那么其每月盈余實(shí)不足600元。第二個(gè)事例具有普遍性,那么居委會(huì)或相關(guān)部門是否覺得這些店鋪有整改的必要性呢?
?。ǘ?整理樓房資料
這項(xiàng)工作在居委會(huì)辦公室內(nèi)完成,我的工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里。分表記錄的樓房482棟,從李主任里了解到,對(duì)樓房資料的整理需要再次走訪各樓房,所以樓房資料最后仍需要進(jìn)一步修改。所以工作是煩瑣的,需要細(xì)心和耐心。
部分現(xiàn)象發(fā)應(yīng)的問題:
樓房資料的整理,前期是憑著李主任的回憶來整理,李主任的責(zé)任心很強(qiáng),對(duì)于不能確定的樓房,她都叮囑我先作下記號(hào),等初步整理完畢后,實(shí)地考察。后期的補(bǔ)充整理,李主任確實(shí)做到了,對(duì)于當(dāng)時(shí)作下記號(hào)的樓房,我們一棟不漏的實(shí)地考察了。在這過程中,李主任還耐心的教我如何鑒定一棟樓房是否屬于危樓,使我學(xué)習(xí)到了基本的樓房鑒定知識(shí)。
居委會(huì)暑期實(shí)踐報(bào)告,
?。ㄈ?整理“創(chuàng)衛(wèi)”資料
這項(xiàng)工作也在辦公室完成,居委會(huì)里對(duì)今年來“創(chuàng)衛(wèi)”的資料保存的很好,所以整理起來比較方便,只是其中會(huì)缺少某些年份的一些街道下達(dá)的文件,需要到街道辦里復(fù)印補(bǔ)充回來,這項(xiàng)工作基本完成了。
?。ㄋ模?清理衛(wèi)生死角,保潔
進(jìn)入第三個(gè)星期,居委會(huì)開始加班清理衛(wèi)生死角和保潔,作為現(xiàn)居委會(huì)的一份子,對(duì)于工作,我當(dāng)然義不容辭。每天一到居委會(huì),就立刻帶上帽子,拿上掃把、手套去跟居委會(huì)全體同事共同奮戰(zhàn)在“創(chuàng)衛(wèi)”的最前線。
1、城中村難清理,難管理。由于城中村內(nèi)居民素質(zhì)底下,平時(shí)養(yǎng)成了亂丟垃圾的習(xí)慣,并習(xí)慣于骯臟的環(huán)境和懶于清潔,因此城中村就是城市中最大的衛(wèi)生死角。對(duì)于短期的“創(chuàng)衛(wèi)”目標(biāo),我們可以暫時(shí)通過衛(wèi)生死角的清理、保潔,但對(duì)于長期來說,還是需要大規(guī)模的整頓,例如修筑集中垃圾場,重新規(guī)劃房屋布局,另外,還要注重居民衛(wèi)生意識(shí)的教育。
2、“創(chuàng)衛(wèi)”資金和人力的分配問題。雖然不了解往年的情況,但感覺到今年“創(chuàng)衛(wèi)”的宣傳確實(shí)做得很好,滿街都貼著“創(chuàng)衛(wèi)”相關(guān)的彩圖和宣傳畫,不知道投入了多少資金。到了實(shí)施這個(gè)環(huán)節(jié),就是清潔和保潔,我感覺就是特別吃力。在居委會(huì)工作就有切身的體會(huì),每天拿著掃把垃圾鏟到處清理,忙了一天,明天還是忙這些吃力不討好的事情,我并不是埋怨工作,而是確實(shí)感到,“創(chuàng)衛(wèi)”中對(duì)人力投入的不足,每個(gè)社區(qū)的清潔工只有3人左右,為了更好更快的實(shí)現(xiàn)社區(qū)的清潔,要出動(dòng)居委會(huì)全體成員,包括我這個(gè)實(shí)習(xí)生,有一次竟然發(fā)現(xiàn)街道辦城管科科長也去了拔草,我想,是這樣“創(chuàng)衛(wèi)“的嗎?居委會(huì)工作人員最多充當(dāng)監(jiān)督人員,而科長是其中一個(gè)組織者,具體的清潔工作應(yīng)該有相應(yīng)拿到工資的清潔工來完成。那么是否應(yīng)該從宣傳上抽出一定的資金來增加清潔工的人數(shù)和成立一個(gè)清潔、保潔小組呢?后來增加人手證明了我的看法是正確的。
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