下面是范文網(wǎng)小編收集的寬帶調(diào)查報(bào)告3篇(寬帶案例分析報(bào)告)，供大家賞析。
寬帶調(diào)查報(bào)告1
宜賓電信經(jīng)營國內(nèi)及國際各類固定電話業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，提供基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)及相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)等業(yè)這次實(shí)習(xí)我被分配到10000號客服部、網(wǎng)絡(luò)部及大客戶部。主要了解一個(gè)感興趣的新事物adsl。
自從internet來到人們面前，速度便成了所有網(wǎng)上用戶的心病。從沒有人對internet的速度感到滿意，人們總希望，快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)；也許世界上永遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)的就是滿足人的欲望。各種接入技術(shù)的發(fā)展，正是為迎合用戶這種強(qiáng)烈要求。
——引言
adsl（asymmetricaldigitalsubscriberloop非對稱數(shù)字用戶線環(huán)路）是xdsl家族成員中的一員，它以普通電話線和3類／5類線等銅質(zhì)雙絞線作為傳輸媒質(zhì)。由于它采用了全新的數(shù)字調(diào)制解調(diào)技術(shù)，因而可以傳送比modem和isdn帶寬高得多的寬帶技術(shù)，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“世紀(jì)寵兒”。
adsl使用普通電話線即可實(shí)現(xiàn)寬帶服務(wù)。只需在普通直線電話兩端安裝相應(yīng)的adsl終端設(shè)備就可享受寬帶技術(shù)，原有的普通電話線路無須改造，安裝便捷，使用簡便，避免用戶因線路改造而引起的布線困難和破壞室內(nèi)裝修等諸多問題的困擾。
安裝使用adsl后，原有的電話服務(wù)沒有任何改變，用戶的電話號碼和服務(wù)性能與原來完全一樣。而且可以在一根電話線上同時(shí)上網(wǎng)和打電話，兩者互不干擾。
adsl的帶寬上行可達(dá)1mb／s，下行更高達(dá)8mb／s，充分滿足了目前所有的寬帶業(yè)務(wù)對帶寬的要求。adsl的雙向速率不對稱性，完全符合用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)特性———“下載的多，上傳的少”，非常適合高速上網(wǎng)和視頻服務(wù)等寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用。但由于上行速率的限制，所以adsl不適合于imb／s速率的雙向?qū)ΨQ的點(diǎn)對點(diǎn)高速數(shù)據(jù)傳送應(yīng)用。
adsl的網(wǎng)絡(luò)呈星型結(jié)構(gòu)，用戶的線路和帶寬都是獨(dú)享的，不會出現(xiàn)因?yàn)榕c他人共享線路和帶寬而必然引起的速率受并發(fā)用戶數(shù)影響的情況。用戶的速率和帶寬基本保持不變，特別適合需要恒定速率和帶寬的業(yè)務(wù)應(yīng)用，例如高速數(shù)據(jù)下載和視頻服務(wù)等。而且，由于線路和帶寬的獨(dú)享特性，adsl用戶間的信息是互相隔離的，用戶有完全的安全性保證。
adsl的信息傳送是以atm信元作為載體的，而且adsl局端設(shè)備上聯(lián)atm骨干網(wǎng)，所以adsl可以充分利用atm技術(shù)完善的品質(zhì)保證機(jī)制，使adsl用戶的信息傳送品質(zhì)可以達(dá)到最高的電信等級。
adsl線路是“一戶一線”，adsl設(shè)備也是“一戶一套”，所以每個(gè)用戶不會因?yàn)樗说木€路、設(shè)備故障而產(chǎn)生通信干擾。由于不存在共用線路或設(shè)備，所以adsl的故障影響范圍是最小的。還有，adsl線路上沒有任何有源或無源設(shè)備（例如放大器、分配器等），所以adsl的`故障發(fā)生率也是最低的。 12實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
adsl傳輸距離可達(dá)3-5公里，根據(jù)現(xiàn)在電話網(wǎng)的狀況，90％的用戶均能享用adsl為您帶來的高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
結(jié)論：與cablemode相比，adsl技術(shù)具有著相當(dāng)大的優(yōu)勢。cablemodem的hfc接入方案采用分層樹型結(jié)構(gòu)，其優(yōu)勢是帶寬比較高（10m），但這種技術(shù)本身是一個(gè)較粗糙的總線型網(wǎng)絡(luò)，這就意味者用戶要和鄰近用戶分享有限的帶寬，當(dāng)一條線路上用戶激增時(shí)，其速度將會減慢。
建議：不斷完善這種技術(shù)，提高科技含量，滿足人們的需求。業(yè)界許多專家都堅(jiān)信，以adsl為主的xdsl技術(shù)終將成為銅雙絞線上的贏家，目前采用普通撥號modem及n-isdn技術(shù)接入的用戶將逐步過渡到以adsl為代表的寬帶接入方式，并最終實(shí)現(xiàn)光纖接入。共2頁，當(dāng)前第2頁12
寬帶調(diào)查報(bào)告2
在大學(xué)里有很多課程都與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，而生活中，網(wǎng)絡(luò)已成為我們娛樂、交友的主要平臺。面對大學(xué)生的需求，出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡(luò)，競爭越來越大，為了搶占市場占有率，需要進(jìn)行一個(gè)全面的調(diào)查。
圖1
在本次問卷調(diào)查的對象中有大一到大四的分別占總比例的30%，28%，27%，15%?？梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟?，大四是最少的。
圖2
由51調(diào)查問卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學(xué)生都已經(jīng)開通網(wǎng)絡(luò)了占總比例的`95%，只有極少數(shù)學(xué)生是沒有開通網(wǎng)絡(luò)的占總比的5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生來說是非常重要的，大家已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)生活了。
圖3
在本次調(diào)查中有33%的學(xué)生選擇中國移動(dòng)，62%的學(xué)生選擇中國電信，只有極少數(shù)學(xué)生選擇中國聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出在這方面，與移動(dòng)和電信相比較之下其是處于劣勢的，中國聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
學(xué)生們了解寬帶業(yè)務(wù)的渠道主要是學(xué)校的宣傳欄或擺點(diǎn)的，這主要是因?yàn)榇髮W(xué)生主要的生活區(qū)域是在學(xué)校里面，而運(yùn)營商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學(xué)校里面擺點(diǎn)，甚至是在學(xué)校里面開營業(yè)廳。
相對于學(xué)校宣傳，電話營銷和營業(yè)廳對學(xué)生們產(chǎn)生的影響都比較小，或者說在學(xué)校這個(gè)特殊場所，這兩種方式不怎么合適。在此提出建議，運(yùn)營商們?nèi)绻趯W(xué)校里面大力推廣自己的業(yè)務(wù)，最好在學(xué)校里面擺點(diǎn)，在學(xué)校的宣傳欄上打廣告，這樣能收到比較理想的結(jié)果。
圖4
在當(dāng)前使用業(yè)務(wù)滿意度的調(diào)查中，我們由調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果分析得知，學(xué)生們對此的滿意度并不是很高，大部分的學(xué)生都是感覺一般為66%，還有25%的學(xué)生是不滿意的。是什么原因造成滿意度比較低呢？
眾多學(xué)生表示校園的寬帶比較不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)速度慢，費(fèi)用貴，期間辦理業(yè)務(wù)的速度相對于比較慢等因素是造成學(xué)生對寬帶的滿意度比較低。
現(xiàn)在大學(xué)里面很多方面都有網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系，學(xué)生是市場上一塊很大的市場，眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展，就必須先了解大學(xué)生們當(dāng)前的需求，無論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟(jì)等方面都要有質(zhì)量效率保證，其相關(guān)的費(fèi)用不能夠太貴，因?yàn)閷W(xué)生畢竟是使用父母的錢，這樣才能提高學(xué)生的滿意度，自然而然學(xué)生就會選擇其產(chǎn)品。
寬帶調(diào)查報(bào)告3
在短短的兩三年中，寬帶從“跑馬圈地”到“內(nèi)容為王”再到“應(yīng)用為王”，中國寬帶產(chǎn)業(yè)終于步入了高速發(fā)展的“雪崩時(shí)代”。截至20xx年5月份，作為國內(nèi)寬帶接入市場的龍頭老大，中國電信的寬帶用戶已經(jīng)突破405萬戶，這對于我國寬帶產(chǎn)業(yè)來說，無疑是個(gè)莫大的鼓舞。然而，“應(yīng)用為王”既是發(fā)展寬帶的新口號，也是新要求，要真正做到“應(yīng)用為王”，在寬帶內(nèi)容方面，寬帶運(yùn)營商應(yīng)該積極粘合產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的合作伙伴，使其有利可圖。只有吸引眾多的SP加盟，為用戶提供豐富多彩的內(nèi)容服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)，寬帶才能被廣大用戶所接受，產(chǎn)業(yè)鏈也才有真正贏利的可能。
《20xx中國寬帶市場調(diào)查報(bào)告》深度分析了我國寬帶應(yīng)用市場現(xiàn)狀、存在的問題、內(nèi)容服務(wù)提供商業(yè)務(wù)發(fā)展以及我國寬帶應(yīng)用發(fā)展的趨勢和策略；報(bào)告對我國目前主要的寬帶應(yīng)用包括網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)教育等做了透徹的分析，對這三大應(yīng)用市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、用戶、運(yùn)營模式以及存在的問題等一一進(jìn)行了詳盡的闡述和分析，并有針對性的`提出了相應(yīng)發(fā)展的策略和建議。該報(bào)告對國內(nèi)外寬帶運(yùn)營商全面了解亞太、北美及國內(nèi)寬帶應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀國外寬帶運(yùn)營商的成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以及參與國際市場競爭有著積極的啟示意義。
報(bào)告中運(yùn)用了大量的數(shù)據(jù)和圖表，為運(yùn)營商制定計(jì)劃、掌握市場信息提供重要的參考依據(jù)，同時(shí)對設(shè)備廠商了解客戶發(fā)展動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品需求，并制定市場策略具有啟示作用。此外，報(bào)告也可以為移動(dòng)通信運(yùn)營業(yè)的投資機(jī)構(gòu)和行業(yè)新進(jìn)入者進(jìn)退市場提供決策顧問。
寬帶調(diào)查報(bào)告3篇(寬帶案例分析報(bào)告)相關(guān)文章：
★ 聯(lián)通寬帶促銷方案3篇(聯(lián)通寬帶促銷廣告語)
★ ××縣寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展思路分析3篇 廣東廣電寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展思路
★ 縣寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展思路分析3篇 寬帶發(fā)展思路及措施
★ 寬帶過戶個(gè)人授權(quán)委托書怎么寫13篇 辦理寬帶授權(quán)書怎么寫
★ 寬帶裝機(jī)滿意整改措施5篇(提升寬帶裝機(jī)滿意度措施)
★ 家庭寬帶服務(wù)人員崗位職責(zé)4篇(寬帶安裝服務(wù)人員)