下面是范文網(wǎng)小編分享的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告11篇，以供參閱。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告1
潛山三中 方春生
一、調(diào)查目的
為了了解初一新生對(duì)目前作文教學(xué)現(xiàn)狀的看法，幫助學(xué)生形成寫作的意識(shí)，提高學(xué)生的寫作興趣，特制此問(wèn)卷。
二、調(diào)查問(wèn)題
針對(duì)學(xué)生現(xiàn)狀，提出了如下問(wèn)題：
1、寫作文時(shí)，你覺(jué)得快樂(lè)嗎？（ ）
A、快樂(lè) B、不快樂(lè)C、僅當(dāng)做任務(wù)
2、你喜歡目前的作文教學(xué)嗎？（ ）
A、喜歡B、不喜歡C、無(wú)所謂
3、你有積累作文素材的習(xí)慣嗎？（ ）
A、有B、沒(méi)有C、偶爾
4、你期望自己的作文在課堂上朗讀嗎？（ ）
A、十分期望B、比較期望C、無(wú)所謂
5、你有寫作文時(shí)，激動(dòng)得流淚的經(jīng)歷嗎？（ ）
A、經(jīng)常有B、沒(méi)有C、偶爾有
6、你對(duì)寫作文要求寫真人真事持什么意見(jiàn)？（ ）
A、非常贊同B、比較贊同C、無(wú)所謂
7、有過(guò)要寫點(diǎn)東西的沖動(dòng)嗎？（ ）
A、常有B、偶爾有C、從來(lái)沒(méi)有
8、你重視作文訓(xùn)練嗎？（ ）
A、重視B、比較重視C、不重視
9、你是否養(yǎng)成了寫周記的習(xí)慣？（ ）
A、已形成B、正在形成
10、你認(rèn)為自己在寫作中最大的困難是什么？（ ）
A、言之無(wú)物B、立意不深C、思路混亂D、表意不清
11、你喜歡寫哪些題材的作文？（ ）
A、家庭B、校園C、社會(huì)生活D、個(gè)人生活經(jīng)歷
12、你的寫作目的是什么？（ ）
A、增強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力B、為了應(yīng)付考試C、表達(dá)內(nèi)心的想法
13、你如何對(duì)待老師的作文評(píng)語(yǔ)？（ ）
A、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，有問(wèn)題進(jìn)行改正B、看過(guò)就算了C、只關(guān)心分?jǐn)?shù)
14、你對(duì)快樂(lè)作文教學(xué)有什么好的建議？
三、調(diào)查結(jié)果分析
本次問(wèn)卷調(diào)查共選取了初一三個(gè)班級(jí)。設(shè)計(jì)了選擇題13題，問(wèn)答題1題。參加調(diào)查人數(shù)184人，收回問(wèn)卷184份。其中1—13題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：
經(jīng)調(diào)查，學(xué)生寫作的目的比較明確，有78人認(rèn)為寫作是為了增強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，有81人認(rèn)為寫作是為了表達(dá)內(nèi)心的想法，只
有25人認(rèn)為寫作是為了應(yīng)付考試。184人中，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生對(duì)目前的作文教學(xué)表示基本滿意，認(rèn)為作文課堂是快樂(lè)的，回答比較重視作文訓(xùn)練的有94人，十分期望在課堂上朗讀自己的作文有82人，能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)老師的評(píng)語(yǔ)且能針對(duì)性地修改的有153人。難能可貴的是，回答偶有寫作沖動(dòng)的有111人，偶爾寫作時(shí)激動(dòng)流淚的有92人。由此可見(jiàn)，在主觀態(tài)度上，學(xué)生比較愿意接受寫作訓(xùn)練，但在寫作習(xí)慣調(diào)查中答有積累作文素材習(xí)慣的僅有46人，只有抽樣總?cè)藬?shù)的，已經(jīng)形成了寫周記習(xí)慣的僅有23人，僅為抽樣總?cè)藬?shù)的。學(xué)生在回答寫作中最大困難的選項(xiàng)中，選言之無(wú)物的有44人，選立意不深的有45人，選思路混亂的有42人，選表意不清的有51人。在作文選材上，有100人選擇喜歡寫個(gè)人生活經(jīng)歷。
總而言之，快樂(lè)作文在初一新生中有較好的生存土壤。學(xué)生有樂(lè)于寫作的感情傾向，有比較明確的寫作目的.。但存在的問(wèn)題也不容樂(lè)觀，譬如學(xué)生的寫作意識(shí)尚未形成，學(xué)生在寫作的選材、立意、表達(dá)等諸多方面存在許多困惑。但這也正是我們課題研究的方向和意義所在。
在學(xué)生提的意見(jiàn)中，選材上，要求文題貼近生活，切乎學(xué)生實(shí)際，1418
711班林子文同學(xué)還大膽提出要放手讓學(xué)生自選題材，寫自己擅長(zhǎng)的文章。在作文素材積累上，學(xué)生要求教師要幫助他們積累素材，要在自然觀察和開展的活動(dòng)中積累素材，還應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、想象力以及寫作中特有的思維。在作文評(píng)講中，要求教師把學(xué)生作文中存在的普遍性問(wèn)題指出來(lái)，當(dāng)堂修改，最好能用范文加以強(qiáng)化，在寫作動(dòng)力上，要求教師要能發(fā)現(xiàn)學(xué)生作文中的閃光點(diǎn)，優(yōu)秀習(xí)作最好公開展示，以期形成榜樣效應(yīng)。在寫作意識(shí)培養(yǎng)上，要求平時(shí)的練筆少一些條條框框的束縛。難能可貴的是，709班的李煒同學(xué)提出作文教學(xué)最好有專門系統(tǒng)的作文教材。
四、調(diào)查小結(jié)
本次抽樣調(diào)查讓我們對(duì)快樂(lè)作文教學(xué)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)生本身就是巨大的課程資源庫(kù)，他們迫切期望掌握寫作這門工具，喜歡通過(guò)寫作來(lái)表達(dá)自己的思想和情感，但又囿于寫作素材空間的狹窄，局限于寫作習(xí)慣缺失的泥淖，這便使得初一學(xué)生在寫作的主觀情感和實(shí)際能力之間出現(xiàn)了較大的斷層。從學(xué)生富有激情和創(chuàng)意的建議中，我們深感肩上的擔(dān)子重大，在快樂(lè)作文教學(xué)中，我們要設(shè)法把“快樂(lè)”二字落實(shí)到作文教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。從文題的設(shè)計(jì)、素材的積累、思維的訓(xùn)練到作文的評(píng)講，動(dòng)力的支持等方面都要一一滲透。最好要師生群策群力，編出合乎我校特色的作文教材，讓師生用文章記錄生活的酸甜苦辣，記錄生命成長(zhǎng)的瞬間，讓作文課堂真正成為師生共同成長(zhǎng)的生命課堂。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告2
情況分析：
本學(xué)期，為了更好地提高我園保教服務(wù)質(zhì)量，了解家長(zhǎng)對(duì)我園工作的需求和建議，使我們的家園合作更加有效地開展，我園向家長(zhǎng)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表。由于近期手足口以及各類易傳染性疾病的急速蔓延，再加上天氣突然降溫，以致使少部分家長(zhǎng)未能送幼兒來(lái)園，20XX年12月2日我們發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷370份，截止到23日收回問(wèn)卷333份，其中無(wú)效問(wèn)卷13份。通過(guò)家長(zhǎng)反饋的信息，我們進(jìn)行了分析和調(diào)整，現(xiàn)將活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
具體步驟：
1、發(fā)放問(wèn)卷表32份，回收30份，回收率為94%。
2、形式為：由幼兒園統(tǒng)一發(fā)放家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表，并請(qǐng)家長(zhǎng)回家認(rèn)真填寫。填寫后家長(zhǎng)把問(wèn)卷調(diào)查表放到回收箱中，由園領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一查閱。
3、數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì)
一、關(guān)于幼兒園工作：
1、通過(guò)此次家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的滿意度為：
滿意率達(dá)到83%，認(rèn)為一般37%，不滿意率為0.6%。
2、選擇幼兒園最看重的是：
收費(fèi)低：23%，看重特色教育活動(dòng)的為33%，看重教學(xué)理念新的為59%，看重園所硬件設(shè)施好的為83%，看重口碑好的為34.2%，?？粗剀浖O(shè)施好的為35%，看重飲食好的為：50%，看重園所就近方便的為：53%，
3.看到孩子入園來(lái)的發(fā)展變化：
認(rèn)為很好的為：38%，認(rèn)為變化較大的為：47%，認(rèn)為一般的為13%。
4、幼兒園讓家長(zhǎng)最滿意的方面：
滿意師資隊(duì)伍建設(shè)的為：29%，滿意辦園質(zhì)量的為：37%，滿意育人水平的為：34%，滿意伙食條件好的為：37%，滿意服務(wù)態(tài)度的為：58%，滿意生活護(hù)理的為：33%，滿意課程設(shè)置的為：26%，滿意孩子能力培養(yǎng)的為：45%。
5、對(duì)幼兒園的膳食工作感到：
滿意的為：52%，較滿意的為32%，一般的為：16%。
6、家長(zhǎng)最關(guān)心孩子在園的方面：
最關(guān)心學(xué)習(xí)的為42%，最關(guān)心習(xí)慣培養(yǎng)的為：76%，最關(guān)心生活情況的為36%，最關(guān)心幼兒情緒的為：24%，最關(guān)心身體狀況的為：40%。
7、認(rèn)為幼兒園目前存在的安全隱患有哪些?
認(rèn)為是入園時(shí)的為：11%，認(rèn)為是離園時(shí)的為：23%，認(rèn)為是樓梯的為：56%，認(rèn)為是廁所的為：19%，認(rèn)為是其它的為：7%。
二、關(guān)于教育教學(xué)及教師工作：
1、教師是否具有親和力對(duì)孩子是否熱情、有禮貌：
74%家長(zhǎng)認(rèn)為老師做的好，19%的家長(zhǎng)認(rèn)為老師做的較好，0.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為老師做得一般。
2、老師和孩子的情感融洽，孩子熱愛(ài)班級(jí)體，喜歡上幼兒園：
30%的幼兒較喜歡上幼兒園，65%的幼兒喜歡上幼兒園，0.3%的幼兒為一般。
3、教師對(duì)家長(zhǎng)熱情，能聽取家長(zhǎng)合理的建議和意見(jiàn)，盡量滿足需求情況：
經(jīng)常的占78%，偶爾的為13%，很少的為0.4%，沒(méi)有的為0.3%。
4、班級(jí)教師的責(zé)任心，師德師風(fēng)情況：
認(rèn)為優(yōu)秀為是62%，認(rèn)為良好的為3.1%，認(rèn)為一般的為：0.4%。
5、老師是否經(jīng)常主動(dòng)向您反饋孩子在園情況：
認(rèn)為經(jīng)常地為：71%，認(rèn)為偶爾的為：83%，認(rèn)為無(wú)的為：0.3%。
6、對(duì)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)：
對(duì)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量很滿意的為50%，認(rèn)為班級(jí)教學(xué)質(zhì)量較好的為46%，認(rèn)為班級(jí)教學(xué)質(zhì)量一般的為0.7%。
7、對(duì)班級(jí)環(huán)境質(zhì)量衛(wèi)生的評(píng)價(jià)：
認(rèn)為清潔的占62%，認(rèn)為整齊的占75%，認(rèn)為凌亂的占0。
8、教師對(duì)幼兒文明禮貌、品德行為方面的教育：
認(rèn)為明顯的占67%，認(rèn)為較明顯的`占2.9%，認(rèn)為不明顯的占0.2%。
三、家園聯(lián)系
1、家長(zhǎng)是否愿意參與幼兒園組織的活動(dòng)?
很愿意參與的占83%，有時(shí)間偶爾愿意參與的占15%，不樂(lè)意參與的占0.6%。
2、家長(zhǎng)是否愿意參加幼兒園舉辦的家長(zhǎng)講座?
愿意參加的為89%，不愿意參加的為6.3%。
3、家長(zhǎng)是否做到經(jīng)常關(guān)注幼兒園內(nèi)的家園聯(lián)系欄，即使配合班級(jí)工作：
經(jīng)常的占60%，偶爾的占29%，很少看的占11%，沒(méi)看過(guò)的占2.4%。
4、“家長(zhǎng)的觀念就是孩子的起跑線”，這一觀點(diǎn)家長(zhǎng)是否同意?
同意的占86%，不同意的占10%。
四、您需要幼兒園教您孩子什么?為什么?您理想當(dāng)中的幼兒園教育應(yīng)該是什么樣子的?
需要幼兒園教孩子的方面以及緣由：
①希望在禮儀、生活學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面多給孩子做一些引導(dǎo)，習(xí)慣將影響孩子的一生。
②希望培養(yǎng)孩子的表現(xiàn)力，培養(yǎng)大方、自信、樂(lè)觀獨(dú)立，積極向上的品質(zhì)。浙江有助于孩子社交能力的發(fā)展。
?、巯Ｍ囵B(yǎng)體智德美等方面全面發(fā)展的幼兒。
?、芟Ｍ變簣@躲在游戲中培養(yǎng)教育孩子，不要讓孩子在強(qiáng)壓下生活、學(xué)習(xí)。盡量讓幼兒有一個(gè)快樂(lè)健康、向上的童年。
⑤注意對(duì)幼兒進(jìn)行品德、素質(zhì)、優(yōu)良性格等方面的引導(dǎo)和培養(yǎng)。
⑥生活常識(shí)、行為習(xí)慣、文明禮儀，愿意分享等方面品格的培養(yǎng)。
理想中的幼兒園教育：
?、侪h(huán)境優(yōu)美，場(chǎng)地寬敞，教師富有責(zé)任心，孩子健康、平安、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
?、诩?、園常溝通，讓家長(zhǎng)熟悉幼兒在園的點(diǎn)滴。
?、鄄粌H僅只是教授課本上的知識(shí)，要多多涉及課外知識(shí)，最好是百科知識(shí)。
?、苡讕熡H近，情感親密。
?、萦幸欢ǖ囊?guī)則，幼、師、家長(zhǎng)都能夠遵守。
?、藿處熕刭|(zhì)高尚，各種設(shè)施齊全。
?、哂變簣@生活和諧、美好、快樂(lè)。
⑧班級(jí)幼兒人數(shù)合理。
⑨教師能夠發(fā)現(xiàn)幼兒的長(zhǎng)處，優(yōu)點(diǎn)，要注重因材施教。
五、談?wù)勀目捶ǎ耗€有那些關(guān)于幼兒園、教師、班級(jí)工作、接送問(wèn)題及促進(jìn)孩子成長(zhǎng)等方面的建議和意見(jiàn)?
?、俳處熃?jīng)常和家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解幼兒的在園情況、生活表現(xiàn)，促進(jìn)家園共育。
?、谫M(fèi)用太高。
?、塾變涸谥邪鄷r(shí)就應(yīng)該滲透一些大班知識(shí)，以免大班時(shí)壓力太大。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告3
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
不知不覺(jué)間我們這一年的學(xué)習(xí)又將迎來(lái)終點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會(huì)組建也滿一學(xué)年了，為了了解廣大同學(xué)對(duì)我們第三屆學(xué)生會(huì)的工作評(píng)價(jià)，我們特地發(fā)放了《經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院學(xué)生會(huì)工作情況調(diào)查問(wèn)卷》（以下簡(jiǎn)稱問(wèn)卷）。在此，我代表全體學(xué)生會(huì)成員向各位同學(xué)獻(xiàn)上最真摯的謝意，感謝大家的配合。
通過(guò)本次問(wèn)卷，我們獲取到了很多有用的信息，包括同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)主辦活動(dòng)部門的看法，對(duì)學(xué)生會(huì)工作的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生會(huì)今后工作的意見(jiàn)。特別寶貴的是，同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的工作提出了很多有建設(shè)性的意見(jiàn)。這份問(wèn)卷是同學(xué)們?cè)诜泵Φ膹?fù)習(xí)中抽時(shí)間填寫的，十分感謝參與了本次調(diào)查的同學(xué)，我們會(huì)繼續(xù)努力，使我們的工作做得更好。
下面就問(wèn)卷的詳細(xì)情況向大家進(jìn)行匯報(bào)：
1. 從問(wèn)卷調(diào)查的整體結(jié)果來(lái)看，大部分學(xué)生對(duì)于學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量持肯定的態(tài)度，滿意率較高。認(rèn)為團(tuán)委學(xué)生會(huì)能夠代表學(xué)生的利益，盡管會(huì)出現(xiàn)細(xì)小的失誤，但是總能讓學(xué)生利益得到最大化。
2. 從團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立之日起，整個(gè)學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)就公之于眾，所以廣大同學(xué)對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的組織體系是非常的了解的，同時(shí)也在活動(dòng)中貢獻(xiàn)出了自己的力量。
3. 對(duì)于團(tuán)委學(xué)生會(huì)的活動(dòng)開展情況，學(xué)生普遍認(rèn)為活動(dòng)新穎，但是由于經(jīng)費(fèi)不足使活動(dòng)不能完全按照想象中順利進(jìn)行，對(duì)于這種失誤我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)會(huì)盡力解決，為承辦出更漂亮的活動(dòng)而努力。
4. 通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查，同學(xué)們認(rèn)為應(yīng)該多舉行一些社會(huì)交流活動(dòng)，大學(xué)數(shù)以一個(gè)亞社會(huì)，希望通過(guò)在大學(xué)里面的學(xué)習(xí)而更加順利的踏入社會(huì)。對(duì)于此問(wèn)題我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)會(huì)加大與同學(xué)間的交流，集合整個(gè)經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院學(xué)生的'力量，模擬社會(huì)形態(tài)給大家開展更多的社會(huì)交流活動(dòng)。
5. 對(duì)于后面兩道問(wèn)答題，同學(xué)們給出了許多寶貴的意見(jiàn)：希望例會(huì)有各班班長(zhǎng)參與，以便第一時(shí)間獲得學(xué)院信息；希望學(xué)生會(huì)提高效率，讓活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行，爭(zhēng)取更多的校級(jí)活動(dòng)，為我院爭(zhēng)取榮譽(yù)；開展更多的與我院專業(yè)掛鉤的活動(dòng)，特別表?yè)P(yáng)了模擬炒股，經(jīng)政之星等活動(dòng)······同學(xué)們給出的意見(jiàn)是我們改善學(xué)生會(huì)工作的源動(dòng)力，我們將把學(xué)生意見(jiàn)納入議程一提高辦事效率。
團(tuán)委學(xué)生會(huì)因?yàn)閷W(xué)生的存在而誕生，學(xué)生利益最大化使我們的宗，協(xié)助老師工作使我們的使命，這次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)是獲益匪淺的，我們將根據(jù)此次問(wèn)卷調(diào)查改善學(xué)生工作，創(chuàng)建一流學(xué)院.
以上是經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會(huì)關(guān)于問(wèn)卷的總結(jié)報(bào)告，希望我們的答復(fù)能使大家滿 意，我相信有同學(xué)們的支持經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)在未來(lái)的日子里做得更好，我們經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院的未來(lái)將更加明亮，襄樊學(xué)院的未來(lái)也會(huì)更加輝煌！
襄樊學(xué)院經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院
20xx年4月14日
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告4
調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)調(diào)查學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，了解學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)掌握程度以及學(xué)校健康教育現(xiàn)狀。
調(diào)查時(shí)間：20xx年9月16日
調(diào)查方式：采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷。
一、 對(duì)象與方法
1、調(diào)查對(duì)象：
抽取實(shí)驗(yàn)中學(xué)七、八、九年級(jí)36個(gè)班
2、調(diào)查方法;
本次調(diào)查采取調(diào)查問(wèn)卷的方法進(jìn)行，發(fā)放試卷后，學(xué)生自主做答。用統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類整理并分析。本次調(diào)查問(wèn)卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。
3、資料處理：
全部數(shù)據(jù)采用EXCEL進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、 調(diào)查結(jié)果由于分析
1、 統(tǒng)計(jì)表
學(xué)生健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)校：實(shí)驗(yàn)中學(xué) 填表人：焦翠利 20xx年9月16日
2、 調(diào)查結(jié)果集分析
針對(duì)調(diào)查取得的數(shù)字分析，包括如下內(nèi)容：此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1080份，有效問(wèn)卷1073份，所調(diào)查人群的健康知識(shí)知曉率為93%，形成率為90%。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)知曉率題目10730題，答對(duì)9979題。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)形成率題目10730題，答對(duì)9657題。在學(xué)生健康知識(shí)方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進(jìn)行劇烈活動(dòng)的原因、接種卡介苗能預(yù)防什么疾病的健康知識(shí)薄弱。在學(xué)生健康行為形成的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：每人每天食鹽的`控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后，你會(huì)怎么吃這些問(wèn)題中出錯(cuò)的較多。導(dǎo)致這些健康知識(shí)、行為薄弱的原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對(duì)生活常識(shí)不留心。健康知識(shí)獲取途徑主要來(lái)自家庭、及母親的教育，所以不全面。
結(jié)論
1、健康知識(shí)掌握程度與被調(diào)查者年級(jí)、年齡的關(guān)系是：年級(jí)越高、年齡越大，學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調(diào)查群體所代表的人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率均以達(dá)標(biāo)。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告5
春華秋實(shí)，讓書香伴隨我們成長(zhǎng)——關(guān)于圖書館不文明行為調(diào)查研究報(bào)告：
調(diào)查背景：圖書館是讀書人的精神綠洲，是求學(xué)者成才的搖籃，是取之不盡用之不竭的知識(shí)寶庫(kù)。圖書館作為一個(gè)學(xué)校的縮影，也折射著整個(gè)學(xué)校的精神風(fēng)貌。但是在日常使用圖書館的過(guò)程中我們卻發(fā)現(xiàn)了一些讀者的不文明行為，這些行為或出于偶然或出于無(wú)意地影響著圖書館的學(xué)習(xí)氛圍。為了創(chuàng)造安靜、優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，減少圖書館不文明行為的發(fā)生。圖書館青年志愿者服務(wù)隊(duì)組織了一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，在12月13號(hào)這天向館內(nèi)師生發(fā)放不文明行為問(wèn)卷調(diào)查共330份，收回327份，其中有效285份。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采用了隨機(jī)發(fā)放，定量分析的研究方法，面向館內(nèi)廣大讀者但不針對(duì)特定對(duì)象。圖書館青年志愿者服務(wù)隊(duì)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，邀請(qǐng)圖書館信息服務(wù)部老師做指導(dǎo)，進(jìn)行深入分析，總結(jié)出如下調(diào)查結(jié)果。
樣本特征：
一、在第一部分對(duì)圖書館的利用情況中，我們了解到絕大多數(shù)同學(xué)都能夠合理地安排和利用圖書館。
1. 來(lái)圖書館的頻率：
2. 到圖書館的主要目的：
3. 對(duì)閱覽區(qū)學(xué)習(xí)環(huán)境的評(píng)價(jià)：
從上圖中可以看出，大部分同學(xué)幾乎每天都會(huì)來(lái)圖書館復(fù)習(xí)備考。學(xué)生去圖書館主要是為了上自習(xí)，認(rèn)為圖書館的學(xué)習(xí)氣氛比較好，當(dāng)然，作為圖書館，學(xué)生的主要學(xué)習(xí)工具來(lái)源，很多學(xué)生去圖書館是為了復(fù)習(xí)備考，借閱圖書，查找資料。這說(shuō)明有一部分人是很想利用圖書館的，那這就有待于圖書館進(jìn)一步加強(qiáng)自身服務(wù)的宣傳, 吸引更多的同學(xué)利用圖書館。但不能忽視的是依然有部分同學(xué)不去圖書館，或者很少去圖書館。這折射的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起我們的深思，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要平臺(tái)，學(xué)生對(duì)它的利用率不是很高，去圖書館的頻率不是很大，那么學(xué)生去圖書館都做了些什么，為什么要去圖書館呢，而不去圖書館的原因又有哪些呢。這是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。
二、針對(duì)圖書館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象，我們?cè)O(shè)計(jì)了問(wèn)卷的第二部分以了解同學(xué)們對(duì)大聲朗讀現(xiàn)象的看法和感受。
4.對(duì)大聲朗讀的看法：
5.大聲朗讀的影響：
6.如何維護(hù)自身利益：
7.自身的朗讀習(xí)慣：
8.對(duì)圖書館應(yīng)當(dāng)保持安靜的看法：
9.認(rèn)為圖書館適合大聲朗讀嗎:
10.對(duì)其他高校圖書館的印象：
從上表中可以看出，同學(xué)們對(duì)于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象還是感同深受的，對(duì)自己看書自習(xí)也存在著一定的影響。特別是這段時(shí)間，隨著四六級(jí)考試和期末考的臨近，圖書館中的讀書現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的。同學(xué)們大都對(duì)這種現(xiàn)象采取包容的態(tài)度，部分同學(xué)覺(jué)得都已經(jīng)習(xí)以為常了，并能夠不受其影響專心做自己的事情。這是讓人欣慰的，以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，這也體現(xiàn)著三大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
然而過(guò)多的寬容則意味著縱容。任何權(quán)利與義務(wù)都是對(duì)立統(tǒng)一的，這表現(xiàn)在權(quán)利義務(wù)的相互對(duì)應(yīng)、相互依存、相互轉(zhuǎn)化的辯證過(guò)程中。言其對(duì)應(yīng)，是說(shuō)任何一項(xiàng)權(quán)利都必然伴隨著一個(gè)或幾個(gè)保證其實(shí)現(xiàn)的義務(wù)，而不管這個(gè)義務(wù)是權(quán)利人自己的還是他人的，有其一，必有其二，無(wú)其二，其一便毫無(wú)存在意義。言其依存，是說(shuō)權(quán)利以義務(wù)的存在為存在條件，義務(wù)以權(quán)利的存在為存在條件，缺少任何一方，它方便不復(fù)存在。就像圖書館內(nèi)的讀者甲與讀者乙，他們之間是相互依存相互制約的，他們都有在館內(nèi)看書自習(xí)的自由和權(quán)利，但同時(shí)都履行著不干擾他人的義務(wù)。就像法律的制約與平衡一樣，言其轉(zhuǎn)化，圖書館就像是一個(gè)相互平衡的靜止整體，廣大讀者構(gòu)成環(huán)境因子，任何一種不平衡都可能導(dǎo)致靜止的失衡?？偠灾瑘D書館是一個(gè)公共場(chǎng)所，希望同學(xué)們都能夠從自身出發(fā)，共同努力起來(lái)維護(hù)這里的靜止與平衡。
三、在第三部分，針對(duì)館內(nèi)嚴(yán)重的朗讀現(xiàn)象，我們列舉了一些朗讀的治理與措施，希望能夠真實(shí)了解廣大同學(xué)們的內(nèi)心意志。
11.認(rèn)為有必要對(duì)朗讀進(jìn)行管理嗎：
12.認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何管理朗讀現(xiàn)象：
從上表中可以看出，雖然同學(xué)們對(duì)于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象有一定的感受與認(rèn)知，但大部分同學(xué)依然對(duì)于是否管理大聲朗讀等行為持無(wú)所謂的態(tài)度，對(duì)于管理方法上也是見(jiàn)仁見(jiàn)智?；蛟S同學(xué)們普遍認(rèn)為這種現(xiàn)象只是曇花一現(xiàn)，沒(méi)有必要花費(fèi)過(guò)多的精力。而事實(shí)上即使進(jìn)行管理也只是一種暫行性措施，圖書館的安靜與和諧還是需要廣大讀者的共同努力!
四、針對(duì)圖書館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象（主要是男生廁所里面），我們?cè)O(shè)計(jì)了問(wèn)卷的第四部分，了解到館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象并不是很多，這一點(diǎn)很是讓人欣慰啊。
13.在館內(nèi)遇到過(guò)抽煙現(xiàn)象嗎：
14.對(duì)館內(nèi)抽煙現(xiàn)象的看法：
15.怎樣管理圖書館吸煙行為：
眾所周知，吸煙是一種不健康的行為習(xí)慣。根據(jù)調(diào)查顯示，吸煙不僅有肯定的致癌作用，還可能引起多種心腦血管疾病、肺部和消化道等多系統(tǒng)多種疾病。會(huì)使青年學(xué)生記憶力減退，精神不振，學(xué)習(xí)成績(jī)下降。大學(xué)生在大學(xué)生活階段隨著人際交往范圍的擴(kuò)大和社會(huì)活動(dòng)自由度的提高，其吸煙率也隨之增長(zhǎng)。抽煙更是一種不文明行為，既是對(duì)自己身體的損害，又是對(duì)公共環(huán)境的污染。所幸從上圖中我們可以看出圖書館內(nèi)的抽煙現(xiàn)象還是比較少見(jiàn)的，這讓我們由衷感到欣慰。同學(xué)們對(duì)于吸煙的危害還是有著比較清醒認(rèn)識(shí)的，對(duì)管理吸煙現(xiàn)象也是積極參與和建議，相信在我們大家的共同努力下圖書館最終將成為綠色環(huán)保書館。
結(jié)論分析：
由于種種原因，我們這次問(wèn)卷沒(méi)有包含占座現(xiàn)象的調(diào)查分析。但不能否認(rèn)的是圖書館中的占座情況還是十分嚴(yán)重的。針對(duì)占座的情況，同學(xué)們也提出了自己的寶貴意見(jiàn)。其中包括： 1.對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間用物品占座的進(jìn)行清理； 2.增加座位數(shù)量和自習(xí)室個(gè)數(shù)；3.希望同學(xué)們能夠提高自覺(jué)性； 4.管理員加強(qiáng)監(jiān)督。
可見(jiàn)同學(xué)們對(duì)圖書館的建設(shè)還是富有責(zé)任感的.。
另外，這次問(wèn)卷還囊括了兩個(gè)主觀題。其中包括“你最喜歡的圖書館是哪所”和“對(duì)圖書館大聲朗讀現(xiàn)象的看法或建議” ，從同學(xué)們的問(wèn)卷結(jié)果來(lái)看絕大多數(shù)同學(xué)都選擇了三大圖書館。這一結(jié)果應(yīng)該說(shuō)是在意料之外也是在情理之中的。三峽大學(xué)圖書館是在教育部批準(zhǔn)組建三峽大學(xué)后興建的一座開放式、信息化、學(xué)術(shù)型現(xiàn)代圖書館。館舍依山而建,位于美麗的大學(xué)校園中央,主體7層,總占地面積7085.0平米,總建筑面積42605.33平米,花園面積1500平米,結(jié)構(gòu)上采用“大開間、三統(tǒng)一”設(shè)計(jì)方案,滿足了讀者閱讀、研究、自修、文化休閑等功能要求;為貫徹學(xué)?！耙匀藶楸尽⒚裰鬓k學(xué)”的辦學(xué)理念和“讀者第一,服務(wù)育人”的辦館宗旨,圖書館實(shí)行了“全年候、全天候、全開架”開放模式和“一站式”服務(wù)方式,為學(xué)校師生及社會(huì)讀者自主自由利用圖書館資源提供了便利的條件,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)、文化、教育及社會(huì)發(fā)展提供了有力保障。圖書館設(shè)有閱覽座位4000余個(gè),其中,電子閱覽座位數(shù)達(dá)到了600多個(gè)，館藏總量268萬(wàn)余冊(cè)(件),年進(jìn)新書量6萬(wàn)多冊(cè)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)是三大的精神象征和文化載體。
盡管從本次問(wèn)卷調(diào)查中我們可以看到，雖然圖書館中還是存在著一定的不文明現(xiàn)象，但是三大學(xué)生的素質(zhì)還是值得我們欣喜的。希望同學(xué)們?cè)谝院蟮纳钪?，從小事做起，?zhēng)做一流讀者，不斷改善我們圖書館的閱讀環(huán)境。年末，在我們服務(wù)隊(duì)的工作會(huì)議上，劉館長(zhǎng)說(shuō)道：“圖書館是知識(shí)的海洋，是求學(xué)者成才的搖籃，愿每一個(gè)到圖書館來(lái)學(xué)習(xí)的同學(xué)都能夠獲得他想學(xué)習(xí)到的知識(shí)。圖書館全體員工將在20xx年繼續(xù)為同學(xué)們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?0xx年的腳步已漸行漸遠(yuǎn)，20xx的鐘聲即將敲響，在新的一年里圖書館的建設(shè)與發(fā)展不僅需要全體老師和員工的努力，同時(shí)也需要每一個(gè)三大學(xué)子的點(diǎn)滴付出。學(xué)校不在名聲和歷史，圖書館不在大小和位置。師生共同創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)奇跡，成長(zhǎng)歷程中的一個(gè)個(gè)故事，凝聚的就是一所學(xué)校的文化。這一文化必將滲透于每個(gè)三大人的生命之中，伴隨其幸福一生，和歌流轉(zhuǎn)，永無(wú)止歇。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告6
一、活動(dòng)背景
“民以食為天，食以安為先”。食品安全，受到全社會(huì)的關(guān)注和重視。但近幾年來(lái)，問(wèn)題食品嚴(yán)重危害了社會(huì)的穩(wěn)定，損害了人民的健康。因此，有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行“食品安全”教育。青少年正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，青少年的健康更加受到家長(zhǎng)的重視，一些家長(zhǎng)怕孩子不到吃飯時(shí)間就餓，往往每一天都給一些零用錢，讓孩子買零食吃，以補(bǔ)充正餐的不足，但是這樣往往適得其反，導(dǎo)致一些同學(xué)身體發(fā)育不正常，有的身體逐漸消瘦，有的過(guò)于肥胖，究其原因目前市場(chǎng)上的食品種類越來(lái)越多，口味各異，十分受青少年的青睞，但是許多食品如餅干、漢堡、香腸、飲料等食品中存在著對(duì)身體健康不利甚至有害的成份，有些已被世界公認(rèn)為垃圾食品。
應(yīng)對(duì)這種局面，我們開展《生活中的食品安全》的實(shí)踐活動(dòng)，旨在讓學(xué)生明白垃圾食品及其危害，從而遠(yuǎn)離垃圾食品，造就健康體魄!
二、活動(dòng)目標(biāo)
知識(shí)目標(biāo):
1、透過(guò)調(diào)查咨詢、查閱資料等方式，明確垃圾食品的定義、類型和危害。
2、學(xué)習(xí)了解有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，關(guān)注食品安全，遠(yuǎn)離垃圾食品。
潛力目標(biāo):
1、透過(guò)在活動(dòng)中親歷采訪調(diào)查、資料收集的活動(dòng)歷程，培養(yǎng)搜集資料、處理資料的潛力，鍛煉動(dòng)手實(shí)踐、收集、分析、處理、利用信息的潛力，以及嘗試如何在活動(dòng)中與他人進(jìn)行交往，和更有效的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、透過(guò)辦板報(bào)、手抄報(bào)，寫標(biāo)語(yǔ)等形式對(duì)全班及全校同學(xué)進(jìn)行“講究食品安全”的宣傳活動(dòng)，提升同學(xué)們分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的潛力。
情感目標(biāo):
1、透過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng)，了解垃圾食品危害，切身體會(huì)食品安全的重要性，從而提高食品安全意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣，遠(yuǎn)離垃圾食品。
2、透過(guò)這次活動(dòng)，了解食品安全現(xiàn)狀及相關(guān)法律法規(guī)，懂得用法律維護(hù)消費(fèi)者合法的權(quán)益，增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感。
三、活動(dòng)對(duì)象:五年級(jí)學(xué)生
四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月—10月
五、活動(dòng)過(guò)程：
第一階段:準(zhǔn)備階段
1、確定活動(dòng)主題，制定活動(dòng)方案
2、明確小組分工，確定活動(dòng)方向
3、明確研究方法，制訂活動(dòng)日程
第二階段:調(diào)查活動(dòng)階段
(1)、深入學(xué)生生活，調(diào)查班內(nèi)同學(xué)喜歡吃的小食品價(jià)格，及購(gòu)買地點(diǎn)。調(diào)查生活中常見(jiàn)的有害食品，明白它們對(duì)人體的危害。
(2)、向全校學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查
我們總共向全體同學(xué)發(fā)放問(wèn)卷100份，回收95份，其中有效問(wèn)卷93份?；厥章蕿?5%，有效率為93%。
(3)、網(wǎng)上查找資料，了解“三無(wú)食品”、“垃圾食品”的含義，食品添加劑的種類、“膨化食品”、“洋快餐”等危害著人們的健康。
所謂“三無(wú)食品”一般是指無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠名稱。也有說(shuō)法是:無(wú)生產(chǎn)廠名，二無(wú)生產(chǎn)廠址，三無(wú)生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。
1、“三無(wú)”食品，多數(shù)是用有毒、有害、變質(zhì)或劣質(zhì)原料制作的食品?！叭裏o(wú)”食品是最不安全食品。為了加重口味，這些食品添加香精、糖精、色素等損害人體肝、胃等器官。如果超多食用這些食品，還容易致癌?？ㄆ?、玩具與食品混合包裝，造成了食品的二次污染。
2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品衛(wèi)生指標(biāo)中的菌落數(shù)、大腸菌群、過(guò)氧化值指標(biāo)超標(biāo)，還能產(chǎn)生亞硝胺、鉛等致癌物質(zhì)，食用會(huì)導(dǎo)致胃腸不適、腹瀉并損害肝臟。
3、果凍、糖精、飲料、巧克力、方便面、罐頭和泡泡糖等兒童不宜多吃，在這類小食品中大多加入了防腐劑、色素、甜味劑等添加劑，食用過(guò)量會(huì)對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成危害。
4、不合格果脯、蜜餞中甜蜜素超標(biāo)，不合格烤魚片、牛肉干等食品中大腸菌群和菌落總數(shù)超標(biāo)。
5、像笑笑、脆骨、饞嘴貓之類的三無(wú)食品里的油是用地溝油做的，也就是說(shuō)，都是人們用過(guò)的油，那些都是很臟的。
6、學(xué)校門口賣的米線、串串香、燒烤等食品，都能夠被稱為三無(wú)食品，這些食品大多是一些小作坊生產(chǎn)的，在衛(wèi)生和質(zhì)量方面很難保證。
(4)、分小組到超市，商店，學(xué)校附近的小店，街旁的小攤實(shí)地調(diào)查各類食品。
1、大型超市
第一小組去了大型超市調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是85%，有生產(chǎn)日期的食品是95%，有保制期的食品是95%，有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%，有廠方地址的食品是95%。
2、小型商店
在小型商店，第二小組的組員調(diào)查到:包裝上有綠色商標(biāo)的食品是80%，有生產(chǎn)日期的食品是95%，有保制期的食品是95%，有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品是90%，有廠方地址的食品是90%。
3、學(xué)校附近的小店
在學(xué)校附近的小店，第三小組的組員驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有50%，有生產(chǎn)日期的食品有80%，有保制期的食品有80%，有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有70%，有廠方地址的.食品是85%。
4、街旁的小攤
在街旁的地?cái)偵?，第四小組的組員驚呆了。包裝上有綠色商標(biāo)的食品竟只有15%，有生產(chǎn)日期的食品有50%，有保制期的食品只有50%，有質(zhì)量安全標(biāo)志的食品有30%，有廠方地址的食品是50%。
由此可見(jiàn)，我們就應(yīng)在大型超市購(gòu)買食品，盡量不要到小型商店購(gòu)買食品，尤其是學(xué)校附近的小店，街旁的地?cái)偟葲](méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購(gòu)買食品!
(5)、借助網(wǎng)絡(luò)等多媒體了解當(dāng)前食品安全現(xiàn)狀，懂得正確選購(gòu)安全食品，維護(hù)合法的消費(fèi)者權(quán)益。
為了更進(jìn)一步了解食品安全狀況，我們上網(wǎng)查了資料，發(fā)現(xiàn)城市消費(fèi)者高度關(guān)注食品安全問(wèn)題，大部分消費(fèi)者愿意為保障食品安全支付少量的額外費(fèi)用。城市消費(fèi)者中，最關(guān)注食品安全的占71、8%，不關(guān)注食品安全的僅占0、6%;購(gòu)買食品時(shí)首選質(zhì)量的占30%，選取質(zhì)量和價(jià)格并重的占61、7%，選取“價(jià)格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購(gòu)買食品。農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買食品的價(jià)值取向主要是“價(jià)格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查，農(nóng)村消費(fèi)者中，74、4%回答會(huì)適當(dāng)思考食品安全問(wèn)題，但43、7%仍首選價(jià)格便宜。
第三階段:整理收集材料階段
整理分析搜集到的資料，構(gòu)成書面材料。
第四階段:匯報(bào)展示階段
開展征文、食品安全知識(shí)競(jìng)賽、黑板報(bào)、主題班會(huì)等活動(dòng)宣傳垃圾食品的危害。
六、活動(dòng)成果與感受
在這次實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，我們也看到了一些情景，聽到了一些聲音，我們看到人們的環(huán)保意識(shí)逐步增強(qiáng)，在超市里，我們看到了人們已經(jīng)開始并習(xí)慣使用環(huán)保袋了，這是值得欣慰的。為了能讓大家的身體健康和生活質(zhì)量得到更好的保障，我們向大家發(fā)出如下倡議:
1、不要吃街頭小吃，注意衛(wèi)生。
2、少吃油炸類食品，比如:薯片，薯?xiàng)l等。
3、應(yīng)少吃學(xué)校附近小店里賣的零食。
4、不吃沒(méi)有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量安全標(biāo)志、廠方地址的食品。
5、不吃沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。
透過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了小組成員間的合作與分工，學(xué)會(huì)了與他人交往，學(xué)會(huì)了綜合應(yīng)用信息來(lái)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們還明白:要購(gòu)買有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、綠色標(biāo)志的由正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品，還懂得了用正當(dāng)途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告7
自從中央的八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)實(shí)施之后，各大單位都展開了關(guān)于糾正四風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告等相關(guān)工作，所以以下的文章將會(huì)詳細(xì)地帶領(lǐng)著大家一齊來(lái)了解一下糾正四風(fēng)的成效已經(jīng)改頭換面之后的整體風(fēng)貌如何，歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
為了解當(dāng)前各地各部門貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”工作狀況，近期，中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院對(duì)在院學(xué)習(xí)的省、市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班的73名學(xué)員，省級(jí)紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的162名學(xué)員，中央企業(yè)糾正“四風(fēng)”工作實(shí)務(wù)班的91名學(xué)員，共326名學(xué)員發(fā)放了《糾正“四風(fēng)”狀況的調(diào)查問(wèn)卷》。其中，廳局級(jí)干部89人，占27.3%;縣處級(jí)干部139人，占42.6%;科級(jí)干部98人，占30.1%。透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、與部分學(xué)員座談，“描畫”出一線干部眼中的正風(fēng)肅紀(jì)“戰(zhàn)斗圖景”。
糾正“四風(fēng)”成效如何
中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，糾正“四風(fēng)”工作成效顯著，黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示，38.8%的學(xué)員認(rèn)為本地區(qū)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”工作“成效顯著”，61.2%的學(xué)員認(rèn)為“較有成效”，沒(méi)有學(xué)員認(rèn)為“沒(méi)有成效”或“成效差”。其中，省級(jí)紀(jì)委認(rèn)為本地區(qū)“成效顯著”的為45.5%，省級(jí)派駐為42.1%，市級(jí)紀(jì)委為40.2%，中央企業(yè)為32.9%。
關(guān)于所在地區(qū)落實(shí)主體職責(zé)狀況，省級(jí)、省級(jí)派駐、市級(jí)、中央企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)為所在部門黨委、黨政主要負(fù)責(zé)人抓作風(fēng)建設(shè)“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結(jié)果顯示，主體職責(zé)落實(shí)狀況與糾正“四風(fēng)”工作成效之間成正比。主體職責(zé)落實(shí)得好，糾正“四風(fēng)”工作成效則顯著;主體職責(zé)落實(shí)得不好，糾正“四風(fēng)”工作成效則較弱。
在四個(gè)調(diào)研群體中，中央企業(yè)的紀(jì)檢干部對(duì)企業(yè)落實(shí)主體職責(zé)和糾正“四風(fēng)”工作認(rèn)可度較低。部分學(xué)員認(rèn)為，一些中央企業(yè)黨組織建設(shè)不夠健全，主體職責(zé)難以在企業(yè)內(nèi)部一以貫之、層層傳導(dǎo)，以及中央企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度不夠是導(dǎo)致這種結(jié)果的主要原因。
調(diào)研結(jié)果顯示，目前“四風(fēng)”問(wèn)題好轉(zhuǎn)的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀(jì)檢監(jiān)察執(zhí)紀(jì)力度增強(qiáng)”。73.1%的學(xué)員認(rèn)為所在地區(qū)“四風(fēng)”問(wèn)題好轉(zhuǎn)的主要原因是“懾于壓力不敢做”，56.5%的學(xué)員認(rèn)為是“紀(jì)檢監(jiān)察的執(zhí)紀(jì)力度增強(qiáng)”，其次是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用、制度建設(shè)的成效顯現(xiàn)、黨委主體職責(zé)有效落實(shí)。僅有19.7%的學(xué)員認(rèn)為“干部職工自覺(jué)性已經(jīng)構(gòu)成”。這說(shuō)明，當(dāng)前“四風(fēng)”面上有所好轉(zhuǎn)，但仍停留在“不敢”階段，干部的自覺(jué)性尚未構(gòu)成。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的干部對(duì)以前的“風(fēng)光歲月”津津樂(lè)道;有的覺(jué)得天高皇帝遠(yuǎn)，中央的九級(jí)風(fēng)浪，打到他那也只是毛毛細(xì)雨;有的騎墻觀風(fēng)、窺測(cè)方向。更有甚者，一些干部膽大妄為、頂風(fēng)違紀(jì)。
而在顯著成效之外，一些地區(qū)和部門“四風(fēng)”問(wèn)題也存在反彈苗頭，防止反彈任務(wù)艱巨。調(diào)研結(jié)果顯示，當(dāng)前多數(shù)地區(qū)嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，“四風(fēng)”問(wèn)題“沒(méi)有出現(xiàn)任何反彈”。但有40.9%的學(xué)員表示，所在地區(qū)和部門“出現(xiàn)反彈苗頭”，7.2%的學(xué)員表示“出現(xiàn)必須反彈”，0.4%的學(xué)員表示“反彈現(xiàn)象嚴(yán)重”。學(xué)員表示，國(guó)有企業(yè)和縣級(jí)以下基層組織“四風(fēng)”問(wèn)題反彈苗頭相對(duì)突出。
重壓之下“四風(fēng)”有何新表現(xiàn)
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在關(guān)于“所在地區(qū)，哪些‘四風(fēng)’問(wèn)題比較突出”的調(diào)研中，公車私用和公款吃喝依然是當(dāng)前學(xué)員反映最多的問(wèn)題，分別有22.1%和17.7%的學(xué)員認(rèn)為當(dāng)?shù)卮嬖谶@兩類問(wèn)題。其余依次是違規(guī)發(fā)放福利津貼(10.6%)、違規(guī)收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國(guó)內(nèi)旅游(3.1%)、公款出國(guó)境旅游(2.3%)、違規(guī)建樓堂館所(1.5%)。
學(xué)員同時(shí)反映，在中央三令五申的高壓態(tài)勢(shì)下，一些地方“四風(fēng)”隱身變形，“使歪招、打折扣、搞變通”的現(xiàn)象仍然存在：
公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、下屬企業(yè)，“公務(wù)灶”財(cái)務(wù)賬目混亂;有的轉(zhuǎn)移到農(nóng)家樂(lè)、高檔住宅小區(qū)，“家庭式會(huì)所”悄然出現(xiàn);有的將大額賬單化整為零，拆分發(fā)票，或以辦公設(shè)備、汽油發(fā)票頂替，或以修車費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等名目列支接待費(fèi);有的“不吃公款吃老板”，在酒店秘密掛賬，等候適宜時(shí)機(jī)集中處理，或由企業(yè)老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”，賬目造假，管理混亂。
公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照，或使用假牌套牌;有的'領(lǐng)導(dǎo)有多輛專車，辦公事乘小牌號(hào)車，干私事乘普通牌號(hào)車;有的違規(guī)向企業(yè)、社會(huì)長(zhǎng)期借用、租用車輛，既拿車貼，又坐公車;有的將私家車的加油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、維修費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)等，都掛在單位公車賬上，“開私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“養(yǎng)車”，造成新的浪費(fèi)。
公款出游“聲東擊西”。個(gè)別單位以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、招商、愛(ài)國(guó)主義教育等名義外出考察，期間到景點(diǎn)觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司，安排干部及其親屬出游。
收受禮金“瞞天過(guò)?！?。個(gè)別地方送禮由地上轉(zhuǎn)入地下，送禮地點(diǎn)從單位、家屬院轉(zhuǎn)移到停車場(chǎng)、地下車庫(kù)，或偏僻旮旯;微信紅包、電子預(yù)付卡、網(wǎng)購(gòu)禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設(shè)、檢查評(píng)比中收受紅包禮金現(xiàn)象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”，搞隱形利益交易，如利用存放大額群眾資金的便利，要求銀行安排子女或親屬就業(yè)。
發(fā)放福利“巧立名目”。個(gè)別單位借招商引資、紀(jì)念教育、重大節(jié)慶活動(dòng)、征地拆遷、考核評(píng)比之名，發(fā)放福利;以“加班補(bǔ)助”方式，節(jié)假日突擊普發(fā)補(bǔ)貼，所有干部職工一律享有，甚至以高于工作日3倍的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;有的甚至以項(xiàng)目補(bǔ)助、專項(xiàng)資金等方式先將錢款打入企業(yè)，由企業(yè)出面開支為單位謀福利。
辦公用房“暗度陳倉(cāng)”。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)辦公室掛上“禮貌辦”、“會(huì)議室”等門牌，虛增用房面積;有的把領(lǐng)導(dǎo)辦公室隔出一間作為會(huì)客室或儲(chǔ)藏室，實(shí)際面積沒(méi)有改變;有的在房間內(nèi)多放桌椅，偽裝成多人一齊辦公。
婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶，化整為零，分批分地辦;有的只收禮不宴請(qǐng)，或待風(fēng)平浪靜將宴席補(bǔ)上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦，實(shí)為自己借機(jī)斂財(cái)。
檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發(fā)，檢查考核過(guò)多，一些考核資料不切實(shí)際，甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項(xiàng)目就達(dá)十項(xiàng)左右;考核中存在考核項(xiàng)目尋租、捆綁、搭車、重復(fù)等現(xiàn)象。
種種“四風(fēng)”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們，糾正“四風(fēng)”沒(méi)有完成時(shí)，務(wù)必以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度繼續(xù)堅(jiān)持和深化下去。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有何正風(fēng)“殺手锏”
發(fā)揮“公眾監(jiān)督”和“強(qiáng)化問(wèn)責(zé)”，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)糾正“四風(fēng)”最有效的日常監(jiān)督手段。調(diào)研結(jié)果顯示，27.6%的學(xué)員認(rèn)為最有效的監(jiān)督手段是發(fā)揮好“公眾監(jiān)督”，26.7%的學(xué)員認(rèn)為是“嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)”，其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點(diǎn)檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說(shuō)明，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，進(jìn)一步暢通群眾投訴舉報(bào)和反映干部作風(fēng)問(wèn)題的渠道，是糾正“四風(fēng)”最有效的手段，也是今后應(yīng)加強(qiáng)的重點(diǎn)工作。而學(xué)員對(duì)“集中檢查，每段時(shí)間開展一次集中檢查”認(rèn)可度并不是很高。這主要是因?yàn)椤凹袡z查”這種工作方式易出現(xiàn)一陣風(fēng)、走過(guò)場(chǎng)、風(fēng)頭一過(guò)“濤聲依舊”的狀況。
同樣，在問(wèn)及“您認(rèn)為哪一類主體對(duì)干部職工的監(jiān)督最有效”時(shí)，26.1%的學(xué)員選取了“社會(huì)公眾”，24.6%認(rèn)為是“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)”，其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領(lǐng)導(dǎo)”(11.6%)。這一方面印證了進(jìn)一步暢通公眾監(jiān)督渠道的重要性，另一方面也說(shuō)明各個(gè)工作部門及部門領(lǐng)導(dǎo)在抓好對(duì)本部門干部的日常管理和監(jiān)督方面，做得還很不夠。
為了讓監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)更加富有成效，各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)也用心采取各種措施，創(chuàng)新工作方式。
完善相關(guān)制度規(guī)定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級(jí)黨員干部“廉潔指數(shù)”評(píng)價(jià)預(yù)警暫行辦法》;陜西省咸陽(yáng)市制定《公務(wù)接待用餐管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于開展“庸懶散奢”和“走讀”專項(xiàng)整治工作實(shí)施意見(jiàn)》;貴州省遵義市制定《“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》；湖南省岳陽(yáng)市實(shí)行“三公”消費(fèi)公務(wù)刷卡制度、作風(fēng)問(wèn)題限期辦結(jié)制度、作風(fēng)建設(shè)連帶職責(zé)追究制度等。
創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。如四川省遂寧市采取重點(diǎn)調(diào)閱單位賬冊(cè)的方式開展監(jiān)督檢查;北京市西城區(qū)開發(fā)了“信訪舉報(bào)計(jì)算機(jī)分析系統(tǒng)”，篩查出可查性較強(qiáng)的問(wèn)題線索，開發(fā)了“線索管控信息系統(tǒng)”，保證線索管控不留死角、應(yīng)查盡查;陜西省武功縣實(shí)行聯(lián)動(dòng)巡查機(jī)制，組成18個(gè)檢查組，實(shí)施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實(shí)行“兩個(gè)集中”制度，即紀(jì)檢監(jiān)察力量集中使用和民警違紀(jì)違法問(wèn)題線索集中管理工作制度。
重視發(fā)揮民眾監(jiān)督作用。如山東省青島市研發(fā)“‘四風(fēng)’隨手拍”，啟用作風(fēng)建設(shè)“二維碼”測(cè)評(píng)系統(tǒng);湖南省岳陽(yáng)市全面開通24小時(shí)舉報(bào)熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了29名黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督志愿者;多地開通了“糾正‘四風(fēng)’監(jiān)督舉報(bào)直通車”和監(jiān)督舉報(bào)電話。
倒逼主體職責(zé)落實(shí)。如江蘇省南京市等多地實(shí)行黨委定期向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實(shí)狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告同級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區(qū)出臺(tái)《街道部門定期向區(qū)紀(jì)委報(bào)告有關(guān)工作制度》，要求全區(qū)各單位科級(jí)干部輪崗交流、重大項(xiàng)目決策、財(cái)務(wù)收支、出國(guó)出境、“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用等方面每季度書面向區(qū)紀(jì)委報(bào)告，一把手務(wù)必審核簽字。
當(dāng)然，理解問(wèn)卷調(diào)查的部分學(xué)員也反映，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在開展糾正“四風(fēng)”工作中，也面臨一些困難和障礙，這其中，最大的就是監(jiān)督潛力弱、監(jiān)督手段缺乏的問(wèn)題。
在對(duì)“您認(rèn)為阻礙作風(fēng)改善的最大因素是什么”的調(diào)研中，選取“作風(fēng)建設(shè)缺乏具體細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”的最多，占28.8%;選取“黨委和主要負(fù)責(zé)人不重視”的，占18.3%;選取“潛規(guī)則和面子觀念”的占14.9%;選取“習(xí)慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風(fēng)’問(wèn)題花樣翻新”、“‘三公’經(jīng)費(fèi)不公開”、“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)打擊力度不夠”。這說(shuō)明，隨著糾正“四風(fēng)”工作的深入開展，紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度的要求越來(lái)越迫切，也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到更好地落實(shí)黨委主體職責(zé)的重要性。
在對(duì)“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)監(jiān)督檢查面臨的重要障礙”的調(diào)研中，46%的學(xué)員選取“監(jiān)督潛力弱，監(jiān)督手段缺乏”，25.5%的學(xué)員選取“怕得罪人，不愿監(jiān)督”，12.1%的學(xué)員選取“‘四風(fēng)’問(wèn)題手段變通，花樣翻新”，另有少數(shù)學(xué)員選取“不明白如何開展監(jiān)督”、“領(lǐng)導(dǎo)不重視”等。這說(shuō)明，黨的十八大以來(lái)，中央紀(jì)委加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，紀(jì)檢監(jiān)察干部的職責(zé)感、擔(dān)當(dāng)感有了很大提高，不再過(guò)度強(qiáng)調(diào)客觀因素，更注重從自身找原因，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這種變化是令人欣喜的。
馳而不息糾“四風(fēng)”要抓牢哪些關(guān)鍵
除了講成績(jī)、擺問(wèn)題、說(shuō)困難，相關(guān)學(xué)員也從自身角度對(duì)下一步的糾正“四風(fēng)”工作提出了一些意見(jiàn)推薦。
糾正“四風(fēng)”，務(wù)必把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)務(wù)必按照黨紀(jì)嚴(yán)于國(guó)法、領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)于一般干部的原則，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿，抓早抓小、動(dòng)輒則咎。此次調(diào)研，在問(wèn)及“所在部門糾正‘四風(fēng)’，能否做到把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿”時(shí)，48.2%的學(xué)員表示“完全能夠”，27.4%的學(xué)員表示“正在探索”。有的干部擔(dān)心，紀(jì)律規(guī)定過(guò)細(xì)過(guò)嚴(yán)，個(gè)別黨員干部會(huì)有抵觸情緒。實(shí)際上，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，比如美國(guó)、日本，在對(duì)公務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的法律和道德約束之初，也曾遇到來(lái)自公務(wù)員群體的巨大阻力，但是執(zhí)行一段時(shí)間后，都獲得了民眾和公務(wù)人員的大力支持。所以，實(shí)現(xiàn)黨員干部行為自覺(jué)，關(guān)鍵是以嚴(yán)格的紀(jì)律約束促使其構(gòu)成良好的習(xí)慣。什么樣的紀(jì)律和執(zhí)行狀況塑造什么樣的公務(wù)員人格，公務(wù)員習(xí)慣了“零容忍”，就會(huì)漸漸理解;習(xí)慣了“花點(diǎn)兒公款不算什么”，結(jié)果必然是“四風(fēng)”橫行。
糾正“四風(fēng)”，務(wù)必加大對(duì)官僚主義、形式主義的懲治力度。學(xué)員反映，黨員干部在自我剖析時(shí)都紛紛說(shuō)自己有形式主義、官僚主義問(wèn)題，很少承認(rèn)自己有享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。但在現(xiàn)實(shí)執(zhí)紀(jì)中，因享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)而被查處的遠(yuǎn)比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義，首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)還要加大對(duì)“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
糾正“四風(fēng)”，務(wù)必抓常、抓長(zhǎng)、抓細(xì)。當(dāng)前糾正“四風(fēng)”正處于“爬坡過(guò)坎”階段，這時(shí)候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法，務(wù)必一鼓作氣，“?！薄伴L(zhǎng)”相濟(jì)，暗訪、查處、追責(zé)、曝光“多管齊下”。進(jìn)一步釋放、引導(dǎo)社會(huì)監(jiān)督力量，完善“四風(fēng)”舉報(bào)直通車、通報(bào)曝光等監(jiān)督方式。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要多一些“明察暗訪，重點(diǎn)檢查”，少一些“集中檢查”。要強(qiáng)化上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)，加大督查工作力度，上下聯(lián)動(dòng)，層層傳導(dǎo)壓力。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告8
系 別：xxx
班 級(jí)：xxx
公 司：xxx
成 員：xxx
日 期：20xx 年 xx月 xx 日
目錄
1.前言---------------------------3
2.問(wèn)卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
前言
一.調(diào)查背景
在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，
學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。
二.調(diào)查目的
1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，提出解決
方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
三.調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。
四.問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程
1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園
內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。
2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)
果，匯總。
問(wèn)卷分析
隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要
求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的.服務(wù)得到顧客的滿意。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：
1， 被調(diào)查對(duì)象的性別分析：
在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：
(1)超市很多常見(jiàn)品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。
這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)
展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買的促銷目的。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：
1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢，促銷根本就沒(méi)有降價(jià)。
2，促銷人員不夠熱情
3，除了促銷現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷
5，沒(méi)有了解到學(xué)生的購(gòu)買心理，每次促銷購(gòu)買人數(shù)很少，很多學(xué)生其實(shí)想買，但是礙于面子，沒(méi)有勇氣在眾目睽睽下去購(gòu)買促銷的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：
產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。
(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。
(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度
是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。
總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題：
(1)買東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛(ài)理不理!讓人非常反感!
(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。
(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：
(1) 超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。
(2) 補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。
(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
附件：
校園超市滿意度的調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)：
您好!我們是來(lái)自12級(jí)物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生對(duì)學(xué)校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見(jiàn)，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進(jìn)一步地服務(wù)于在校師生，對(duì)于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調(diào)查要耽誤您一些時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的支持與合作!
問(wèn)卷開始：
1、請(qǐng)問(wèn)你去過(guò)我們學(xué)校的超市嗎?
□A、去過(guò) □B、沒(méi)有去過(guò)(原因： )
2、請(qǐng)問(wèn)你一周平均光顧超市多少次?
□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上
3、您平時(shí)是什么時(shí)間去超市購(gòu)物呢?
□A、早上上課之前 □B、中午下課之后 □C、下午下課之后 □D、晚自習(xí)之后 □E、課間時(shí)間 □F、不確定
4、您在超市主要購(gòu)買什么商品呢?(可多選)
□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、飲料 □D、零食 □E、生活用品 □F、學(xué)習(xí)用品 □G、其它
5、您在選擇商品的時(shí)候考慮的因素是什么呢?
□A、商品的價(jià)格 □B、商品的質(zhì)量 □C、商品品牌
6、您覺(jué)得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣?
□A、好 □B、一般 □C、不好
7、您對(duì)收銀員的工作效率有何評(píng)價(jià)?
□A、非常滿意 □B、滿意 □C、一般 □D、不滿意
8、您對(duì)超市水果價(jià)格定價(jià)有什么看法?
□A、合理 □B、一般 □C、過(guò)高
9、您覺(jué)得超市提供的以下哪種商品種類過(guò)少而不能滿足您的需求?(可多選)
□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、飲料
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查結(jié)果
本次共抽查本轄區(qū)居民30人，其中男性15名，女性15名。年齡跨度從18—60歲。本次抽查健康知識(shí)部分共有300題，回答正確的有273題，健康知曉率為90.33%，同比去年增長(zhǎng)率上升0.67%;健康行為部分共有210題，回答正確的有188題，健康行為形成率為89.5%，同比去年增長(zhǎng)率上升1.07%。
二、分析及建議
1、從本次調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，無(wú)論是健康知識(shí)知曉率，還是健康行為形成率都說(shuō)明本轄區(qū)近一年來(lái)開展健康教育工作的成效是明顯的，顯著的。為此，我們還要一如既往、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、繼續(xù)做好居民健康教育工作，為全市鞏衛(wèi)增加力量。
2、在健康知識(shí)方面，本次抽查共涉及到十個(gè)知識(shí)點(diǎn)。抽查中我們發(fā)現(xiàn)居民對(duì)營(yíng)養(yǎng)素、酗酒的危害、不良習(xí)慣可能導(dǎo)致高血壓、糖尿病、兒童計(jì)劃免疫預(yù)防接種的知識(shí)掌握得比較好。在去年的抽查中居民對(duì)艾滋病的傳播途徑方面的知識(shí)是比較欠缺的，通過(guò)我們一年的.宣傳教育，今年在這方面的知識(shí)抽查中我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)，但在食用碘鹽的好處、蚊子可傳播的疾病方面居民還是比較欠缺。這讓我們意識(shí)到我們應(yīng)該在下一階段的健康教育中側(cè)重點(diǎn)要有所轉(zhuǎn)移，在宣傳教育活動(dòng)中要重點(diǎn)圍繞這些薄弱環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行。
3、在健康行為方面，本次抽查的七個(gè)內(nèi)容雖然比去年同期有所提高，但是形勢(shì)依然嚴(yán)峻。特別是反映在吐痰、飲食習(xí)慣、抽煙喝酒的問(wèn)題上。在隨地吐痰的不良行為中人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以男性、低教育程度居多和年齡層次倒沒(méi)有太大關(guān)系。飲食習(xí)慣方面的不良行為人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以女性偏多，女性對(duì)甜食的喜好程度大于男性;男性的不良飲食習(xí)慣主要表現(xiàn)在大魚大肉，很少吃青菜。飲食習(xí)慣方面主要還是和抽查人員的性別有關(guān)，和年齡、職業(yè)、教育程度的關(guān)系不大。在抽煙喝酒的問(wèn)題上，人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在橫向面和縱向面都有體現(xiàn)，無(wú)論性別、年齡、職業(yè)、教育程度。這一方面說(shuō)明居民的經(jīng)濟(jì)生活水平在不斷提高，另一方面也說(shuō)明了經(jīng)濟(jì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)沒(méi)能和諧統(tǒng)一。這也讓我們意識(shí)到精神文明建設(shè)的重要性和緊迫性。我們要讓這種緊迫感成為我們健康教育工作的動(dòng)力，加強(qiáng)宣傳，努力提高全民的健康教育知識(shí)水平，促使居民改變?cè)械牟涣夹袨榱?xí)慣，達(dá)到經(jīng)濟(jì)文明和精神文明雙豐收。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告10
一、調(diào)查目的
校園文化從各個(gè)方面反映了學(xué)校的建設(shè)狀況，校園文化建設(shè)對(duì)豐富學(xué)生的精神文化生活，培養(yǎng)其高尚的道德品質(zhì)，提高其綜合素質(zhì)極其重要，校園文化建設(shè)，不但能發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)，擴(kuò)大視野，還能促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)提高。因此我們課題小組對(duì)高中兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)的心理健康現(xiàn)狀問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果可以使我們了解同學(xué)們對(duì)校園文化的理解和意見(jiàn)，為今后更好地開展我組的課題提供了依據(jù)。
二、對(duì)象和方法
(一)對(duì)象
高一年級(jí)學(xué)生
(二)調(diào)查方法
調(diào)查問(wèn)卷共10個(gè)小題，均為選擇題，由學(xué)生按問(wèn)卷各題的要求，根據(jù)自己的情況逐一實(shí)情回答。
三、調(diào)查分析
問(wèn)卷調(diào)查，在張灘高中高一年級(jí)、高二年級(jí)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明兩個(gè)年級(jí)的學(xué)生對(duì)校園文化建設(shè)明顯了解還比較多，但理解還不夠深入，學(xué)校開展的有些活動(dòng)只有部分學(xué)生參與，其他學(xué)生了解還不夠多，校園文化的精神和思想在學(xué)生思想中滲透明顯還不夠。
一、在物質(zhì)文化建設(shè)方面開放不足
校園文化氛圍的產(chǎn)生，它需要借助一定的物質(zhì)或載體來(lái)營(yíng)造和傳播。 我們主要對(duì)當(dāng)前學(xué)校內(nèi)硬件設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查，由調(diào)查可知，我校在校園文化建設(shè)時(shí)期對(duì)學(xué)校的各種設(shè)備設(shè)施及配套的書籍儀器等進(jìn)行了完善，但開放度和使用率卻不夠，有很多的東西都處于閑置狀態(tài)，學(xué)生并沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸和使用。從總體上看，大部分學(xué)生對(duì)學(xué)校的物質(zhì)建設(shè)的變化還是非常的肯定，對(duì)校園內(nèi)基本物質(zhì)建設(shè)很滿意。但只有依托物質(zhì)建設(shè)為基礎(chǔ)條件，學(xué)校在其他文化活動(dòng)方面才可以更好的展開，為精神文化和制度文化的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
二、精神文化建設(shè)方面的形式還過(guò)于單一，不夠普遍。
狹義的校園文化是指學(xué)校的藝術(shù)教育和學(xué)生的各種課外活動(dòng)。在對(duì)校園精神文化建設(shè)調(diào)查時(shí)，我們主要抓住校園內(nèi)學(xué)生對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的看法等進(jìn)行調(diào)查，以通過(guò)分析我?；顒?dòng)的開展情況，發(fā)現(xiàn)和分析我校在精神文化建設(shè)的不足。
中學(xué)的各種活動(dòng)與小學(xué)不同，學(xué)生有更大自主權(quán)，也成為了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的第二課堂，對(duì)豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活和培養(yǎng)良好的興趣愛(ài)好有著重要作用，是學(xué)生提高素質(zhì)和能力的重要途徑。校園活動(dòng)是學(xué)生認(rèn)識(shí)和交際能力的互動(dòng)，最終將推動(dòng)學(xué)生知識(shí)和能力的豐富和提高。
在調(diào)查中我們可以看出各種活動(dòng)在校園文化建設(shè)中的比重還是很大的，這就反映出這些活動(dòng)在我校的校園文化建設(shè)中的地位不可忽視。學(xué)生們對(duì)各種校園活動(dòng)也抱著積極參與的良好態(tài)度，組織好各項(xiàng)校園文化活動(dòng)這樣更能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。而學(xué)生在校園文化建設(shè)工作中的"主體"作用也不容忽視:其一、校園文化對(duì)學(xué)生而言,一定要滿足他們的需求,使他們真正受益。沒(méi)有了學(xué)生的認(rèn)同和參與,任何校園文化都是殘缺的或者說(shuō)是沒(méi)有價(jià)值和沒(méi)有意義的。學(xué)生應(yīng)當(dāng)是校園文化建設(shè)的主體;其二、要使校園文化真正滿足學(xué)生的需求, 真正使學(xué)生受益，校園文化活動(dòng)的組織者最好應(yīng)該是學(xué)生自己。校園文化的開展更多的是在課外活動(dòng)中進(jìn)行,所以,它不能有太多的說(shuō)教與約束,而應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,依靠學(xué)生自己為自己盡情得創(chuàng)意、盡心得組織和盡力得參與。
而作為各種文化活動(dòng)額組織者領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)校本身應(yīng)該意識(shí)到這兩點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)睦煤秃侠淼陌l(fā)揮學(xué)生們的特點(diǎn)，給與學(xué)生更大的發(fā)揮空間。不僅對(duì)會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開展提供有利條件和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是使學(xué)生們的能力得以展現(xiàn)和進(jìn)一步得到鍛煉。從而對(duì)我校的精神文化建設(shè)產(chǎn)生推動(dòng)作用。
在校園文化活動(dòng)過(guò)程中，存在的主要問(wèn)題在于組織活動(dòng)的面積不大和對(duì)參與學(xué)生的選擇范圍不大。導(dǎo)致有些興趣高的學(xué)生沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)，而有些學(xué)生又參與過(guò)多產(chǎn)生厭煩，這點(diǎn)尤其在美術(shù)活動(dòng)中體現(xiàn)明顯，學(xué)校里除了本身的美術(shù)班學(xué)生，其實(shí)還有相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣很濃厚，卻很少有機(jī)會(huì)接觸到和參與到有關(guān)活動(dòng)中去，學(xué)校在這方面也應(yīng)該給于一定的重視，爭(zhēng)取能讓每個(gè)學(xué)生都身同感受學(xué)校校園文化建設(shè)帶來(lái)的變化。
總之校園文化應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，尊重學(xué)生獨(dú)立人格，引導(dǎo)學(xué)生成為校園文化創(chuàng)造者、優(yōu)化者、實(shí)踐者、遵循者和體現(xiàn)者。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查背景：
隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高，我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo)：
通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況，探求食堂服務(wù)的問(wèn)題 , 為相關(guān)部門解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對(duì)食堂的滿意度，切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法：
問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果：
這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份，收回 57份，有效問(wèn)卷57份，這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的`總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。
總之，問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
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