下面是范文網(wǎng)小編收集的志愿者調查報告5篇(青年志愿者活動社會調查報告)，供大家參閱。
志愿者調查報告1
大學生作為社會一個特殊的知識分子群體，被視為國家未來的中流砥柱，調查大學生參加志愿者活動的現(xiàn)狀，是窺探當代青年大學生的人生觀、價值觀的重要渠道。近年來高校紛紛擴招，大學新校區(qū)建設也轟轟烈烈，基本處于城市遠郊的新校區(qū)無疑會給大學生參加志愿者活動帶來新的挑戰(zhàn)和問題。本次社會調查以云南財經(jīng)大學中華職業(yè)學院為例，以學校領導、老師、志愿者協(xié)會負責人和學生為調查對象，通過問卷調查和訪談調查兩種相結合的方式，從中分析出我校區(qū)志愿者活動開展的現(xiàn)狀，期望從個性中發(fā)現(xiàn)共性，為大學新校區(qū)更好開展志愿者活動提供借鑒意義。
調查過程
一、調查方式
為了獲得對我學院大學生參加志愿者活動現(xiàn)狀的真實情況，我們組采用了問卷調查和采訪面談兩種相結合的方式、方法來獲取信息，調查對象包括學校領導、老師、本校區(qū)志愿者協(xié)會負責人、志愿者（活動中）和其他大學生，基本涵蓋各類身份的群體。
1、問卷調查
為了更真實地了解到我校區(qū)大學生參加志愿者活動的現(xiàn)狀及存在的問題，本次問卷調查的設計緊緊圍繞這一主題，從分工、資料查閱、初稿和最終定稿，我們學習組用了將近兩周時間。最后，調查問卷確定為A、B兩個部分，客觀題各有8道和5道，共13題。另外，為了收集同學們對我校區(qū)志愿者活動有效性，開展的建議和意見，我們小組還在兩個部分各設了主觀題一道，以增強問卷的目的性、簡明性、適應性和針對性。本次問卷調查的發(fā)放借助我校區(qū)青年志愿者協(xié)會的一次志愿者培訓會和我班級班會的時機，先后共發(fā)出120份，收回118份，回收率為98.33，符合正常情況。
2、訪談調查
為了更全面地了解我校區(qū)大學生參加志愿者活動現(xiàn)狀，參考學校領導、老師和志愿者協(xié)會負責人的看法和意見是不可或缺的。我們組在設計好調查問卷的基礎上，決定開展訪談調查，以收集更豐富的材料，并對訪談的特點、內容、方式、時間、地點等方面的確定做了相應的準備，先后對我學院院長、書記和一些專業(yè)輔導員以及我院青年志愿者協(xié)會會長進行了訪談，訪談的具體形式包括真實面談和虛擬面訪（網(wǎng)聊）。
二、調查分析
考慮到問卷的份數(shù)處在一個可操控范圍之內，我課題組分工負責的組員御用統(tǒng)計學的方法和其它量化手段，對回收來的全部調查問卷都進行整理、分類、匯總，并隨后進行定向和定性分析；另一方面，考慮到訪談記錄比較零散，也對幾次面訪記錄進行了整理和綜合，從中獲取資料中抽取的有科學意義的信息。
三、調查結果
1、志愿者活動充滿積極意義
?、袤w現(xiàn)活動主體的自我價值，提升大學生的精神境界。
問卷調查顯示，有79%的受訪者表示在參與志愿者活動中實施感到快樂的，50%的大學生認為通過參加志愿者活動，能夠提高自身社會實踐能力和社會交際能力，滿足自我實現(xiàn)的最高需求；同時，有近40%的被調查者表示，在實踐中不僅可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，還能在實踐中接觸到社會，提高大學生對社會的關注度，增強社會責任感和提升大學生思想與教師的境界，有利于大學生樹立正確的
人生觀和價值觀。
②充分利用空閑實踐，充實大學上課余生活。
在調查過程中，我們發(fā)現(xiàn)有超過85的問卷表明學生愿意在雙休日、暑假和寒假期間參與志愿者活動，以豐富自己的業(yè)余生活；通過參加不同平臺、不同形式的活動，志愿者可以在其中相識許多志同道合的人，可能是跨專業(yè)、跨年級甚至是跨學院的人，并由此拓展人際關系圈；另一方面，大學生在活動的參與過程中，加深對社會的了解和認識，使自己能夠跳出校園有限視野的限制，豐富大學生課余生活，促進志愿者在活動中成長和提高。
?、塾欣谏鐣媸聵I(yè)的發(fā)展。
志愿者活動的服務對象一般是社會的弱勢群體或十分需要幫助的人群，通過不斷的開展這樣的活動，使得這一需要幫助的人群得到一定的幫助。對于大學生這一特殊的群體而言，在物質上的所能給予的也許是微不足道的，但在精神上的關心和鼓舞卻是不可忽視的，這使得志愿者服務對象感受到有人在關心他（她）們、幫助他（她）們，讓他（她）們體會到社會的溫情、溫暖，這對于當前所倡導的和諧社會的建設是有很大裨益的。
2、志愿者活動存在的問題
?、倩顒宇愋筒粔?，活動形式比較單一。
整個校區(qū)的志愿者活動均存在活動內容與形式缺乏創(chuàng)新的問題。其中重要原因之一，是受限于雁山的客觀條件，調查問卷顯示，新校區(qū)三大問題--交通不便、資源有限、信息不暢是活動的開展的最大挑戰(zhàn)分別占到36、44和16。志愿者活動缺乏新穎性，長期下去，難免陷入形式主義，這樣就很難實現(xiàn)活動的初衷，志愿者參與活動的積極性就難免受到挫傷，那么，對于新校區(qū)存在大學生參加志愿者活動的積極性隨著學齡的增加而有所減退的現(xiàn)象，這應該是一個很好的解釋之一。
②新校區(qū)學校領導對志愿者活動不夠重視
在“你覺得老師對我們校區(qū)的志愿者活動的重視程度如何？”這個問題上，只有8%的人舉得非常重視，而有高達33%的人認為不夠重視。當前，志愿者活動存在學校領導、老師的重視度不夠的問題，學校對于志愿者活動一部分只停留在理論上沒有付諸實踐。一般都只給予政策性的指導，而對于活動經(jīng)費支持方面較為缺乏。
③新校區(qū)志愿者活動開展受到諸多客觀條件制約。
首先，校區(qū)內，各類學生志愿者社團或協(xié)會還比較年輕，在活動經(jīng)驗和能力上明顯存在不足；同樣，學校能夠提供給學生開展活動的硬件、軟件設施也比較有限；最重要的一點，我校區(qū)位于較為偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū)，活動資源比較匱乏，很不利于志愿服務活動走出去，自然，活動的輻射范圍、服務范圍就很有限，加之昆明多個高校入住呈貢，在校外開展的志愿者活動，出現(xiàn)“僧多粥少”的問題。
3、大學生意見
在如何鼓勵新校區(qū)大學生參與更多的志愿者活動這一問題上，90以上的受訪者都提出了自己的意見和建議。這些意見和建議主要體現(xiàn)在以下幾個大方面上：
一、加大宣傳力度；
二、豐富活動形式；
三、志愿者的權益保障問題；
四、組織單位的組織能力及重視情況。由此，我們也看到了問題所在。即活動的宣傳力度不夠，影響力不足；志愿活動形式單一，欠缺多樣性；組織單位的組織能力和重視程度有待提高。而針對這些問題，大家也提出了一些寶貴的意見及建議。
?、僦驹刚呋顒有麄鲬鰪娪行?。
首先，在宣傳方面，有近75的同學認為，志愿者活動的開展需要做更多更有效的宣傳。作為一個新校區(qū)，學生組織的發(fā)展以及各種活動的開展還處于探索和成長的階段，各個社團、協(xié)會開展活動的宣傳方式較為單一，主要以張貼海報和發(fā)放宣傳單為主，而其它方式就顯得十分有限，相關的有利條件也沒有充分地利用起來，近半數(shù)的調查問卷顯示：為了提高活動的影響力，要重視宣傳單的發(fā)放；還有人建議通過學校食堂的大屏幕上進行活動的宣傳，并將活動成果以PPT形式展示出來；比較新穎的是，有的同學提出以征文的形式進行活動宣傳。活動宣傳形式重要，而活動宣傳的內容同樣重要。調查數(shù)據(jù)表明有近67的被訪者建議，志愿者活動的開展應將活動的本質、精神、目的以及意義宣傳到位，促進活動的開展和提高活動的效果。
?、谥驹刚呋顒有问綉S富化。
其次，問卷反饋的意見希望志愿者活動的形式能夠更豐富。不少人希望組織
者能拓寬渠道，為他們提供更多、更優(yōu)質的服務平臺和服務項目，收回的問卷有
45建議，組織志愿者活動的社團、協(xié)會應該堅持“從群眾中來，到群眾中去”
的工作方法，深入了解同學們感興趣的活動和形式，根據(jù)專業(yè)特點，挖掘和開發(fā)
出具有專業(yè)特色的志愿者活動，加強年級間、專業(yè)間、學院間的公益的交流與合
作，實現(xiàn)資源、信息的共享。
?、壑驹刚邫嘁鎽玫街匾暫捅Ｕ稀?/p>
在進行志愿活動的過程中，不能認為大家是自愿的，就忽視志愿者應有的的權益。志愿者是帶著滿腔的熱情和奉獻的精神而來的，如果連他們自身的權益都得不到保障的話，那么必定會澆滅他們的熱情之火。有20的問卷希望能夠進行一些有益的、實在的、可行的活動，不希望只是搞形式主義。由此可見，在新校區(qū)內開展的一些志愿者活動存在著的問題。志愿者活動流于形式自然會打擊志愿者的積極性，也是對他們不負責任的表現(xiàn)；也有15的問卷反映：志愿者希望活動組織者在活動開展時盡量做到讓每個志愿者都能參與其中，即使不得已需要甄選，也應堅持公平、公開和公正的原則；另外，還有13的志愿者還希望組織者能合理安排活動的時間，盡量避免活動的開展與上課時間沖突；最后，對于表現(xiàn)突出的志愿者應該對予以一定的表彰，樹立志愿者榜樣，以榜樣的帶頭作用，激發(fā)大家投入到活動的熱情和積極性，這也是對他們辛勤付出的一種尊重和肯定。
?、芙M織單位應該提高活動的組織能力。
組織者處于整個活動的統(tǒng)籌地位，應該做好各項準備工作，保證活動得以順開展。調查數(shù)據(jù)顯示，只有不到50的受訪者對志愿者活動的組織者的能力或志愿者協(xié)會、社團的作用持肯定態(tài)度，由此可見，提高志愿者活動組織者的能力是相當迫切的。首先，組織者應高度重視活動的開展，既要在思想上重視，更要在行動上重視。組織者應多開展一些志愿者培訓活動，為大家提供更多有關志愿活動的知識和技能；在活動前期，要周詳布置，制定完善的活動計劃與安排，特別是要做好各種應急措施?；谖覍W院處于城郊的緣故，活動的開展存在交通不便的現(xiàn)實問題，組織者可以籌集部分資金來抵充志愿者的花費，如車費等。相信解決好以上問題后，會有更多的同學加入到志愿者的行列來的。
四、小結
此次通過對我學院大學生參加志愿者活動現(xiàn)狀的調查，我們對目前大學新校區(qū)志愿者活動開展存在的問題有了比較充分的了解和認識，在綜合被調查者的意見的基礎上，我們組提出了以下幾點對策和建議，以供參考和借鑒：
1、志愿者組織完善內部管理機制，加強對志愿者責任心的培養(yǎng)（例如在志愿者內部進行素質拓展方面的訓練使其身心都得到發(fā)展）；
2、開發(fā)可持續(xù)性的、與專業(yè)特色或相關新穎性的志愿活動，力求具有代表性、特色性，做出品牌，做出效應，做出影響（例如一個組織相對應的做一個品牌活動）；
3、學校領導老師加強對志愿活動的指導與幫助，給予有特色的志愿活動包括資金在內的物資支持，保證志愿者活動的有利開展；
4、完善志愿者管理制度，制定一套科學、合理、完善的志愿者激勵機制，提高志愿者的參與積極性
五、結束語
大學生參加志愿者活動是提高其社會實踐能力，增強其社會的責任感，樹立正確的人生觀、價值觀的重要渠道，但目前迅速擴張的大學校區(qū)，特別是處于城市郊外的大學新校區(qū)，對大學生參加志愿者活動形成嚴峻挑戰(zhàn)。本次調查了解到新校區(qū)志愿者活動的現(xiàn)狀，找到活動開展的癥結所在，以希冀各方一同努力，為新校區(qū)大學生參加志愿者活動創(chuàng)造更好的條件。
六、附錄——問卷調查
志愿者活動調查問卷
隨著時代的發(fā)展，志愿者精神已成為了當今社會的風尚。我們想通過調查我校區(qū)大學生志愿者活動現(xiàn)狀，認識到我校區(qū)志愿者活動存在的不足，發(fā)現(xiàn)其亮點及積極的社會意義。我們誠摯地期望獲得你的幫助。答案無所謂對錯，請你務必根據(jù)自己的實際情況認真、如實填寫這份問卷。謝謝你的合作！
答題要求
1、答題時請認真閱讀問卷題目，并按題目要求進行答題或選擇。
2、問卷中的選擇題若為特別注明，均為單選題，每題只可選擇一個答案，請你在你所選擇的答案上打勾。
A部分
1、你參加過志愿者活動嗎？
[1]有[2]沒有
2、你覺得參加志愿者活動有什么意義？
[1]提高大學生對社會的關注責任度；[2]鍛煉和提高自己的能力；
[3]構建校園文化；[4]其他（請注明）______
3、你主要是通過什么渠道獲得志愿服務的信息的.?
[1]學校團委、學生會；[2]志愿服務團體；
[3]師兄師姐介紹；[4]朋友、同學及其他志愿者；
[5]其他（請注明）_____
4、你感覺社會各界怎樣看待志愿服務活動？
[1]純粹是做宣傳、搞形式；[2]是提倡社會公益的好辦法；
[3]給人們創(chuàng)造了一個奉獻社會的好平臺;
[4]倡導了互相幫助的精神；[5]是援助社會弱勢群體的良好機制；
[6]其他；[7]不知道
5、你覺得在參與志愿服務的過程中，自己的心理感受是：
[1]總是非?？鞓?；[2]大多數(shù)時候快樂；
[3]總是不快樂；[4]總是非常不快樂;
[5]感受復雜，說不清;[6]不知道;
6、針對我學院，你覺得志愿者開展存在哪些問題或挑戰(zhàn)？
[1]交通不便[2]資源有限
[3]信息不暢[4]其它
7、你覺得老師對我們校區(qū)的志愿者活動的重視程度如何？
[1]非常重視[2]一般重視
[3]不夠重視
8、你覺得社團組織志愿者活動的能力如何？
[1]很好[2]較好
[3]一般[4]不好[5]較差
9、簡單的幾個詞概括你眼中的志愿者形象：______
B部分
1、你想以下列的哪種方式參加志愿者活動：
[1]集中一段時間參加[2]時間分散但比較連續(xù)性的參加
[3]兩種都有
2、你愿意利用課余時間段參加志愿者活動嗎？
[1]愿意[2]不愿意
3、你參加志愿活動是否有阻力？
[1]有[2]沒有（選此項跳過下一題）
如果有，主要的阻礙因素有哪些？(可多選)
[1]時間因素，與個人生活或工作學習相沖突
[2]經(jīng)濟因素，參加志愿服務還要花錢
[3]家庭因素，家人不支持[4]朋友因素，朋友們不理解
[5]社會因素，多數(shù)人對志愿者有偏見
[6]法律因素，志愿服務中涉及的法律責任不清楚
[7]對志愿者權益的保障比較欠缺[8]其他（請注明）______
4、你哪一段有空余時間參加志愿者活動?(可多選)
[1]早上6:45--7:20[2]中午12:15--13:00
[3]課余時間[4]雙休日
[5]寒暑假
5、你愿意參加哪種志愿者活動：(可多選)
[1]學校大型活動[2]愛心義賣類活動
[3]環(huán)保類活動[4]突發(fā)性活動
[5]義務家教[6]其他主題活動______
6、為更好鼓勵新校區(qū)大學生參與更多的志愿者活動，你覺得應該怎么辦?
志愿者調查報告2
一、基本情況
社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。參加社會實踐積極投入到社會這個圈子，既能鍛煉我們的能力，又能增長見識，為以后步入社會奠定良好的基礎。社會實踐是我們大學生提前走進社會的一個不可多得的實踐平臺，因而作為一名在校大學生，適當?shù)纳鐣嵺`顯得十分必要。在假期，走出家門參加一些力所能及的志愿活動，在帶給別人方便的同時，鍛煉了我們自己的生存技巧，可謂是"一舉兩得"。所以，在假期我和我的同學參加了"寧夏扶貧與環(huán)境改造中心"組織的""活動，志愿者回訪假期受助學生。我們的任務是回訪紅寺堡南川鄉(xiāng)中船小學的十余位貧困受助校校學生。
二、實踐過程
根據(jù)家訪學生具體任務的分配，我和xx同學家訪十余位家庭困難的學生。并及時向資助人反饋對應受助學生的學習情況和生活狀況，并且將愛心捐助款送往他們手中。同時將受助學生的感謝信反饋給資助人。
原本以為家訪學生是一件非常容易的事，只是需要填表和看望受助學生。但是，當我真正做這項工作時，才發(fā)現(xiàn)它充滿著重重挑戰(zhàn)。我和xx同學首先要擠身于擁擠的公交車到我們所要家訪的村子———xx村?？諝庵袔е┰S寒意，但我們心中可謂熱血沸騰。到了村口，我們一遍又一遍的去打電話告訴受助學生我們的位置。當看到我們彼此在村口都凍得臉色發(fā)青時，我們相視而笑，誰也沒有去抱怨，因為做志愿服務需要的是奉獻精神。終于克服了種種困難，我和同學如愿家訪到了第一位受助學生。令我們感動的是，剛一進門，受助學生的家長就端來了幾杯熱水并把我們往溫暖的火爐旁邊邀請，頓時我覺得挨再多的凍吃再多的苦也值了。因為我們的付出得到了學生家長的認可。雖然只是幾杯熱水，但那是我喝過的最甜最溫暖的水。我印象最深的是家訪xx鄉(xiāng)xx村的xx同學。他是由年邁的爺爺和奶奶撫養(yǎng)成長的，家里十分貧困，但是我自始至終看見的是他臉上燦爛笑容，就像一棵沙漠里的小胡楊支撐著這個家的希望。雖然資助金只是很少的一點，但卻是繼續(xù)學習下去的動力。我無法想象如果沒有""，等待又會是怎樣的命運？但我知道他一定是一個快樂的孩子，因為他是幸運的。隨著幾天家訪的進行，家訪活動也以圓滿完成任務劃上了句號。我記得那一張張滿是稚氣但堅強臉龐，他（她）們有著與年齡不相稱的成熟，堅強的讓人心疼。通過這次家訪，更加讓我領悟到了志愿精神的內涵和學習知識的重要性。也讓我知道自己是多么的幸福，要好好珍惜現(xiàn)在的學習機會，因為并不是每個人都可以擁有學習的機會。
三、主要體會
"生活來源于實踐，沒有實踐就不會體會到生活的不易。"這句話說得十分有道理。通過這次家訪受助學生讓我深刻體會到了：凡事只有親力親為，才能對事物有一個較為理性、真實、客觀的認識。往往有些看起來容易的事，實踐起來卻是相當?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者，最需要不怕苦不怕累的奉獻精神，在自己力所能及的范圍內去幫助那些依舊在求學路上努力前行的孩子們。讓他們在求學路上少幾分坎坷，多一點希望。大山里的孩子上學的不易我感同身受，沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書?？倳羞@樣那樣的借口去剝奪他們學習機會，加上家長的消極支持，能真正靠讀書走出大山的鳳毛麟角。同時，我更加認識到，那些愛心人士的無私和偉大，正是他們的善良幫助了一個又一個渴望知識的孩子安心完成求學夢，一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良，一定要有一顆懂得幫助別人心。而作為志愿者，我只是起了一個橋梁的作用，連接起愛心人士和受助學生的交流。和那些愛心人士相比，我們的奉獻微不足道。知識改變命運，而命運把握在我們自己的手中。那些受助學生堅強樂觀的生活態(tài)度，認真求學的人生目標，讓我一次有一次的感慨。是的，陽光總在風雨后，只有經(jīng)歷苦難洗禮的人才能擁有更加豐滿的羽翼，去翱翔于世界的天空之中。俗話說"千金難買少年窮"，少年時代經(jīng)歷那些磨難將必定成為他們日后走向成功的基石，他們比同齡人更早知道生活的無奈與艱苦。當我走在景色宜人的大學校園里時，會想起那些往事；當我在餐廳吃著可口的飯菜，會想起他們質樸的臉蛋；當我坐在寬敞的教室，享受知識的熏陶，會想起有人還在為學費一籌莫展…此刻，我還有什么不滿？當我站在外面的世界，享受著美好的大學時光時，我突然覺得自己應該去做一些有意義的事。作為一個大山的女兒，我有責任去幫助那些苦苦掙扎在求學路上的小弟弟和小妹妹們?；蛟S我的努力微不足道，但我還是會去堅持，不讓自己留下遺憾，為我的人生增添色彩。
在這里我想感謝""給了我這樣一個機會，讓我可以把自己的想法付諸于行動。我會繼續(xù)努力完成大學學業(yè)，我也會在接下來的幾年之內，盡自己最大的努力去做好家訪學生的工作，為受助學生奉獻綿薄之力。
四、問題與建議
我覺得通過這次假期回訪受助學生活動，我提出以下建議：
1、受助學生的信息存在紕漏，導致我們在做工作時灰常因為信息的不準確而走彎路，建議在整理信息是多檢查幾遍。
2、受助學生家長對""的助學活動宗旨理解不徹底，只是單純的以為只是一個給錢的項目，應該制作一些宣傳單之類的，方便箱向學闡釋這個項目的真實寓意。
3、我認為在回訪表內應該添加一項家長意見，有資助人填寫的鼓勵話語，切身拉近資助人與受助學生的離，讓這個活動更加溫暖。
4、主辦方應該多舉辦幾次講座，讓志愿者有更好的與人溝通的技巧，使家訪工作少一些不利的人為因素。
5、有些學生的家可能比較偏僻或難以尋找，可否不去學生家，而讓學生帶著感謝信等到雙方都可以有條件，有能力到達的地方匯合來完成回訪工作。
6、在回訪工作結束以后，由資助人打電話詢問受助學生，看愛心捐款是否如實如數(shù)的由志愿者送入手中，以此來監(jiān)督志愿者和中心，確保整個過程的透明度和真實性，并且達到慰問效果。
志愿者調查報告3
第xx屆亞運會將于20xx年11月12日在xx揭開帷幕，xx人民為這一刻的到來奉獻著力量，而作為廣州的學子更應為此奉獻自己的力量，而對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，至高的職業(yè)，所以我毅然地選擇了當一名光榮的廣州亞運城市志愿者，并有幸成為了一名城市志愿者骨干，能夠帶領更多的志愿者參與到亞運志愿事業(yè)中。從六月份到八月份連續(xù)三個月都是海珠區(qū)亞運城市志愿者“大練兵”的日子，期間每天城市志愿者工作組的骨干都參與到“大練兵”這項活動中，此項活動主要包括“大拇指”行動、交通指揮、排隊候車以及公交車上讓座四項活動。
而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動，從六月份剛接手此項活動時感到束手無策到八月份的胸有成竹，我相信這期間的點滴就是我成長的堅強后盾。除此以外我還參加了社區(qū)調查，協(xié)助我們這一團隊到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。
由于我接觸“大練兵”的時間比較長，所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的，而且也算有經(jīng)驗之談。
全盤的計劃。即使有一個方案書在手上，但是還是得想辦法來找志愿者，管理志愿者，最重要的是該如何去執(zhí)行，再說執(zhí)行的時候往往不簡單，總會遇到這樣或者那樣的問題，所以如果缺少一個全盤的計劃必定會失敗，而且現(xiàn)在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者，只要有一個細節(jié)沒想到往往會出現(xiàn)差錯，最后只會導致整個活動的失敗。
縝密的思考。無論做事還是做人，都要縝密的思考。()俗話有說“水能載舟，亦能覆舟”。城市志愿者這一團隊的龐大程度大家都是有目共睹的，只要我們的決策沒有得到他們的支持，再周密的決策都是如同虛設的，再美的夢都只是一種幻想，根本無法實現(xiàn)。做事不縝密思考，將致使方案的失敗。
豐富的經(jīng)驗。一個從未做過類似工作的人帶領這個團隊，那是一個多么不可想象的現(xiàn)象。一個沒有經(jīng)驗的人，不會想象到實踐過程中會遇到的種種問題，就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒白干的，在實踐拓展部所學到的都是我接手“大練兵”工作的基礎。不過起最主要作用的當然是我們“大練兵”的負責人，他能想到期間的種種，即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團隊缺少這樣的一個人，想必我們的“大練兵”未必能順利進行，而我或者也未必有那么多感慨。
遇事鎮(zhèn)定?；蛘呤且驗槲业慕?jīng)驗不到家，所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時候會退卻，或者不能冷靜下來思考問題，慌慌張張的，最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發(fā)狀況有了些少的認識，所以一般的問題我還是能解決的，這就是我的成長。沒有接受突發(fā)狀況的能力，想必難以解決突發(fā)狀況，而沒有經(jīng)歷過突發(fā)狀況，想必就沒有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。
人性化的管理。這個龐大的團隊可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團隊必須要講求方法。換位思考，被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲，成就自己，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認可以及支持，這樣的工作必定能順利地進行，即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理，還是志愿者的管理，這都是個學問，能夠從大學就開始涉足這些，我想我算是幸運的那一個。
再說社會調查的，這次的社會調查我們可謂是有備而來的，就調查問卷都準備了大半個暑假，而做調查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。
社會調查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠。
志愿者調查報告4
地球是我們賴以生存的家園，并為我們提供了如此美麗的環(huán)境，但是隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展和城市人口的高度集中，生活垃圾的產(chǎn)量正在逐步增加，我們的這個家園正在被垃圾所包圍。
一、現(xiàn)狀
我國是世界上十大塑料制品生產(chǎn)和消費國之一。1995年，我國塑料產(chǎn)量為519萬噸，進日塑料近600萬噸，當年全國塑料消費總量約1100萬噸，其中包裝用塑料達211萬噸。包裝用塑料的大部分以廢舊薄膜、塑料袋和泡沫塑料餐具的形式，被丟棄在環(huán)境中。這些廢舊塑料包裝物散落在市區(qū)、風景旅游區(qū)、水體、道路兩側，不僅影響景觀，造成視覺污染，而且因其難以降解對生態(tài)環(huán)境造成潛在危害。
據(jù)調查，北京市生活垃圾的3%為廢舊塑料包裝物，每年總量約為14萬噸；上海市生活垃圾的7%為廢舊塑料包裝物，每年總量約為19萬噸。天津市每年廢舊塑料包裝物也超過10萬噸。北京市每年廢棄在環(huán)境中的塑料袋約23億個，一次性塑料餐具約2.2億個，廢農膜約675萬平方米。人們對此戲稱為城郊一片白茫茫。
二、主要原因：
1、沒有全國性的專門法規(guī)
防治白色污染不能光靠企業(yè)或個人的自覺性，應有強制性措施，約束公民和餐飲、交通等行業(yè)的工作人員的行為。如，要求企業(yè)或個人對自己生產(chǎn)、經(jīng)營、消費活動中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物進行回收利用；對隨意拋棄、堆放廢舊塑料包裝物的行為進行處罰等。但迄今為止，我國還沒有制定這方面的全國性法規(guī)。
2、缺少相關的經(jīng)濟政策
要調動廢舊塑料包裝物的回收、加工、利用企業(yè)的積極性，需要給予這些企業(yè)以優(yōu)惠政策?，F(xiàn)有的綜合利用優(yōu)惠政策尚不足以使廢舊塑料包裝物回收利用行業(yè)形成良性的市場機制。為了不增加政府負擔，同時體現(xiàn)污染者付費的原則，應要求產(chǎn)生廢物者自行回收利用，不能自行回收利用的企業(yè)或個人要交納回收處理費，用于對回收利用者的補償。這種做法在國外已較為普遍，我國，目前還沒有這類經(jīng)濟政策。
3、管理工作跟不上
城市、風景旅游區(qū)、交通干線、水域的白色污染主要是管理不力造成的。餐飲、商業(yè)、鐵路、水運部門對經(jīng)營活動中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物沒有采取嚴格的管理措施，聽任顧客直接扔在地上或水中，甚至一些工作人員對已收集起來的廢物又拋棄到車窗外或水中。城市街道和旅游區(qū)的配套設施還不健全，商場、飯店、公園等繁華地段的垃圾箱密度太低，還沒有設置分類垃圾箱。市容環(huán)衛(wèi)部門雖有規(guī)定禁止亂扔廢物，但執(zhí)法、檢查的人員少，有法不依、有禁不止的現(xiàn)象較為普遍。
4、管理思想不統(tǒng)一
我國相當多的地區(qū)對白色污染的危害性認識不足，防治白色污染問題還未提上議事日程。有的地方主張以紙代塑或使用可降解塑料來解決白色污染，有的地區(qū)則主張靠回收利用來解決問題，管理思想還不統(tǒng)一。
5、人們的環(huán)境意識還靠進一步提高
城市居民的環(huán)保觀念雖比前幾年有所提高，開始關注環(huán)境問題，但還沒有落實到自身的行動上，隨手拋棄廢物，亂倒、亂堆廢舊塑料包裝物的行為隨處可見。新聞媒介對白色污染的報導大多集中在以紙代塑和采用可降解塑料等技術方面，缺少對居民日常行為的引導教育。塑料包裝物的生產(chǎn)、經(jīng)營單位和消費者沒有責任感，既沒有履行義務的內在動力，也沒有回收、利用、處置廢舊塑料包裝物的外部壓力。第一、占地過多。堆放在城市郊區(qū)的垃圾，侵占了大量農田。垃圾在自然界停留的時間也很長：煙頭、羊毛織物1橘子皮2年；易拉罐80100年；塑料100200年；玻璃1000年。
第二、危害
1、污染空氣。垃圾是一種成份復雜的混合物。在運輸和露天堆放過程中，有機物分解產(chǎn)生惡臭，并向大氣釋放出大量的氨、硫化物等污染物，其中含有機揮發(fā)氣體達100多種，這些釋放物中含有許多致癌、致畸物。塑料膜、紙屑和粉塵則隨風飛揚形成白色污染。
2、污染水體。垃圾中的有害成份易經(jīng)雨水沖入地面水體，在垃圾堆放或填坑過程中還會產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機污染物，同時將垃圾中的重金屬溶解出來。垃圾直接棄入河流、湖泊或海洋，則會引起更嚴重的污染。你看：秦淮河水面上漂著的塑料瓶和飯盒，樹枝上掛著的塑料袋、面包紙等，不僅造成環(huán)境污染。而且如果動物誤食了白色垃圾不僅會傷及健康，甚至會死亡。
3、火災隱患。垃圾中含有大量可燃物，在天然堆放過程中會產(chǎn)生甲烷等可燃氣，遇明火或自燃易引起火災、垃圾爆炸事故不斷發(fā)生，造成重大損失。
4、有害生物的巢。垃圾不但含有病原微生物，而且能為老鼠、鳥類及蚊蠅提供食物、棲息和繁殖的場所，也是傳染疾病的根源
三、措施
1、加強宣傳教育。防治白色污染是一個系統(tǒng)工程，需要各部門、各行業(yè)的共同努力，需要全社會和全體公民的積極參與。要大力開展宣傳教育，提高人們對白色污染危害的認識，提高全社會的環(huán)境意識，教育人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習憤。在自身嚴格遵守環(huán)保法規(guī)的同時，積極制止身邊的不良行為。
2、統(tǒng)一思想認識，強化管理。按照以宣傳教育為先導，以強化管理為核心，以回收利用為主要手段，以替代產(chǎn)品為補充措施的防治原則，一是加強對白色污染危害性的宣傳，引導和教育市民自覺防治白色污染二是對大量產(chǎn)生廢舊塑料包裝物的行業(yè)（如鐵路、水運、民航、旅游、飯店、餐飲、零售等），要通過強化管理，改變無人負責、無序堆放、隨意拋棄的現(xiàn)象；三是采取強制措施，從回收集中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物（如一次性泡沫餐盒）入手，逐步提高廢舊塑料包裝物回收利用率；四是加強替代包裝產(chǎn)品的開發(fā)、研究，努力減少廢舊塑料包裝物的產(chǎn)生量等。
3，盡快制定頒布國家防治白色污染的有關法規(guī)，明確生產(chǎn)者、銷售者和消費者回收利用廢舊塑料包裝物的義務和法律責任。應對塑料包裝物的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費等各個環(huán)節(jié)，分別制定具體的控制措施和引導政策，控制不易回收利用的廢舊塑料包裝物的產(chǎn)生量，鼓勵提高廢舊塑料包裝物的回收利用率。
4、制定適當?shù)慕?jīng)濟政策，建立在市場經(jīng)濟條件下消除白色污染的良性運作機制。運用經(jīng)濟手段，鼓勵和促進廢舊塑料包裝物的減量化、資源化、無害化，節(jié)約和綜合利用資源，防治白色污染，保護生態(tài)環(huán)境。
地球是我們的家園，并為我們提供了如此美麗的環(huán)境。我們應該愛護我們的家園，讓這個地球變的更加美好。我相信，只要大家團結起來，一定能讓地球容光煥發(fā)。
志愿者調查報告5
市社區(qū)文化建設現(xiàn)狀調查報告
社區(qū)文化是一種特殊的社會文化，是在社區(qū)這一特定的社會組織中形成、發(fā)展起來的。而城市社區(qū)文化是指城市社區(qū)居民在特定區(qū)域內、在長期活動過程中形成的，具有鮮明個性的群體意識、價值觀念、行為模式、生活方式等文化現(xiàn)象的總和。社區(qū)文化是社區(qū)的精神內涵所在，社區(qū)文化建設對構建和諧社區(qū)、和諧社會有著重要意義。
隨著我國城市化進程的加快，人們的生活節(jié)奏日益加快，工作的緊張程度和精神壓力也隨之增加，社區(qū)作為人們工作外賴以生活和休憩的主要場所，人們不僅希望所在社區(qū)具備優(yōu)美的自然環(huán)境和硬件設施，更希望社區(qū)能夠有一個良好的人文環(huán)境，能夠成為大家賴以生存和堅守的“精神家園”。為推動“文化自貢”建設活動的開展，更好的為黨和政府提供決策參考依據(jù)，國家統(tǒng)計局自貢調查隊于近期在XX市城區(qū)抽選了8個社區(qū)居民委員會和100名16周歲以上的城市居民，就其社區(qū)文化建設方面的現(xiàn)狀進行了一次問卷跟蹤調查。調查內容主要涉及市民對“社區(qū)文化”內涵的了解程度、社區(qū)文化設施建設情況、社區(qū)開展文化娛樂活動的內容和項目、市民參加社區(qū)文化活動的情況、對社區(qū)文化建設的滿意度、當前社區(qū)文化服務工作存在的主要問題、市民對社區(qū)文化活動的建議意見等。為使這次調查更具科學性、代表性，在抽選調查樣本時，充分考慮了被調查者的年齡、學歷、職業(yè)、收入等結構。調查結果顯示：XX市城市社區(qū)文化建設已經(jīng)取得了一定的成效，但也存在社區(qū)文化設施滯后，社區(qū)文化活動單調、枯燥等讓市民不滿意的問題。廣大市民迫切希望加快社區(qū)文化建設步伐，為社區(qū)居民提供更好的人文環(huán)境和文化資源，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。
一、自貢社區(qū)文化建設的現(xiàn)狀和特點
1.多數(shù)市民對社區(qū)文化內涵了解不多不深
對于社區(qū)文化的內涵，幾乎沒有人能較完整的回答。對社區(qū)文化活動的內容有52%的人回答了解;有41%的人聽說過，但不是很了解;有7%的人不清楚。
2.社區(qū)文化活動遠不能滿足市民的文化需求
(1)當問到主要通過哪些途徑滿足文化需求時，認同率較高的分別是網(wǎng)絡93%、電視89%、書籍59%，而真正通過社區(qū)文化活動滿足文化需求的只有44%的認同率。
(2)社區(qū)文化活動主要面向老年人，服務群體不夠寬泛
調查結果顯示：社區(qū)文化活動主要面向老年人，認同率為58%;此外有38%的受訪者認為，社區(qū)文化活動無明顯的對象之分，要視需要而定。認為面向青年的認同率僅為4%。
3.市民對社區(qū)文化設施現(xiàn)狀的滿意率較低，
調查結果顯示：一半以上的市民對社區(qū)文化設施的現(xiàn)狀不滿意或不太滿意，36%的市民比較滿意，覺得非常滿意的比重僅為5%。
4.社區(qū)文化活動的內容和形式
(1)社區(qū)文化活動的組織形式：據(jù)本次調查，社區(qū)文化活動由社區(qū)委居民員會組織的比例占78%，由居民自己組織的比例占16%，其他組織形式占6%。
(2)市民參加社區(qū)文化活動的主要內容：有33%的人參加文藝表演，有24%的人參加棋活動，9%的人參加文化競賽。還有34%的人基本不參加社區(qū)文化活動。
(3)市民最喜歡的社區(qū)文化活動項目：最喜歡文藝類活動的人占30%，最喜歡文體競技類活動的人占19%，最喜歡知識講座、技能培訓的人占17%，最喜歡游戲類活動的人占15%。其余人員不太喜歡參加社區(qū)文化活動。
5.社區(qū)文化建設已取得初步成效
(1)社區(qū)文化活動開展的頻率逐步加大。有68%的被調查者表示，社區(qū)定期或不定期開展較多的文化活動。有21%的被調查者表示，社區(qū)偶爾會開展一些文化活動。另有11%的被調查者表示，本社區(qū)幾乎沒有開展過文化活動。
(2)初步形成良好的社區(qū)文化氛圍。社區(qū)文化活動的開展，使社區(qū)居民能夠自覺遵守社區(qū)文化公約，認同率為32%。通過社區(qū)教育、社區(qū)輿論、群眾討論等形式，形成良好的道德規(guī)范，認同率為45%。通過社區(qū)文化的熏陶，社區(qū)經(jīng)常涌現(xiàn)出好人好事，認同率為6%。另外，覺得社區(qū)文化活動對形成良好社區(qū)文化氛圍沒有幫助的認同率為17%。
5.大多數(shù)市民認為，社區(qū)文化建設與居民生活緊密相關，對構建和諧社區(qū)有著積極的促進作用
調查顯示：有88%的受訪者認為，社區(qū)是大家的環(huán)境，與每個人都有密切的聯(lián)系，都應該積極參加到和諧社區(qū)文化活動中來。
二、自貢社區(qū)文化建設存在的主要問題
(一)社區(qū)文化建設經(jīng)費沒有保障，嚴重制約了社區(qū)文化的發(fā)展
社區(qū)文化建設經(jīng)費沒有保障，是XX市社區(qū)文化建設面臨的重大而現(xiàn)實的問題。調查中發(fā)現(xiàn)，各個社區(qū)配備的干部一般是5名，每個干部每月平均工資及補助908元，每月社區(qū)支出的工資就要4540元，一年就要54480元的工資支出。除工資外一年上級下?lián)艿霓k公經(jīng)費大約4000-5000元左右，可見，社區(qū)用于公益性社區(qū)文化的經(jīng)費少得可憐。據(jù)了解，現(xiàn)在社區(qū)在籌集文化活動經(jīng)費方面，常常是采取“化緣”的方式，憑著社區(qū)干部的人緣關系，到所在轄區(qū)的單位、業(yè)主委員會、個體戶籌措資金，有錢出錢、有人出人、有力出力。這種籌措資金的方法，雖然在一定程度上解決了社區(qū)文化建設資金不足的問題，但此法畢竟不是長遠之計。
(二)工作隊伍結構不合理，人才匱乏
社區(qū)文化建設是我國文化建設的重要基礎之一，建設一支高素質的社區(qū)文化人才隊伍是搞好社區(qū)文化建設的必要條件。近年來，各地在加強社區(qū)文化建設、培育基層文化人才隊伍方面做了很多工作，也取得了一定成效。但由于種種原因，社區(qū)文化人才隊伍的建設還不能適應現(xiàn)實工作的需要。主要表現(xiàn)在：
一是社區(qū)文化工作者中兼職人員多，根本沒有專職文化工作者，都是身兼數(shù)職。他們由于工作、時間、精力等多種原因，使得他們很難全身心地投身到社區(qū)文化建設中來。
二是社區(qū)文化骨干隊伍缺乏。搞好社區(qū)文化建設，需要有一支具有較高文化素質和道德水平，同時具有文化專業(yè)的一技之長、熱心于社區(qū)文化的骨干隊伍。然而，現(xiàn)實的情況是社區(qū)文化建設的骨干力量、各類文化人才普遍較為缺乏，支撐社區(qū)文化工作的多數(shù)為年紀較大、專業(yè)層次偏低的非專業(yè)工作人員。且由于開展文化活動和培訓的經(jīng)費不足，社區(qū)文化骨干隊伍的培養(yǎng)力度不夠。這種情況嚴重地制約了社區(qū)文化活動檔次和水平的提高。
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