下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售調查報告4篇 國債銷售情況調查報告，以供參閱。
銷售調查報告1
摘要：
所有的顧客都是買你的態(tài)度，因為你非常努力，非常熱愛你的工作，所以他們就會相信你的產(chǎn)品。所以賣產(chǎn)品不如賣自己!賣產(chǎn)品就是賣自己的態(tài)度。
關鍵詞： 堅持不懈
前 言
實踐時間：寒假期間
實踐地點：步步高超市內
實踐人員：馮玉婷
實踐內容：銷售紅酒
實踐方式：向從超市內出來的人推銷紅酒
一、接受工作
這份工作是同學介紹給我的。我們聯(lián)系是上老板后，他帶我們去看了工作的地方，在步步高超市內銷售紅酒。我當時就覺得，對我來說，這是一份相當有挑戰(zhàn)性的工作。因為我是那種慢熱型的人，不愛跟陌生人說話。而這份工作就是需要大膽的向客人介紹，然后買你的產(chǎn)品。不過我還是接受了。因為越是不具備這種能力，就越要培養(yǎng)這種能力。有困難要上，沒困難，制造困難也要上!!!
二、在旁觀摩
剛開始的幾天是實習，需要在旁邊觀摩，看看別人是怎么拉客戶，怎么把紅酒賣出去的，這些都是需要技巧的。
來人之后，你就要拉住他，跟他介紹我們在搞活動。給他詳細介紹，告訴他紅酒的特價活動，以及紅酒的功能啊，比如說什么顏美容作用、促進新陳代謝、紅葡萄酒還有一定抗癌防癌作用、預防心血管等等作用。有些客人會推三阻四，說什么家里人不喝酒，你就得轉變另一種方式，從另一個角度來介紹，比如說紅酒有安眠的作用啊，或者說，現(xiàn)在過年了，考驗去送人，紅酒送人多有面子啊。。。等等之類的。反正就是客人木有想到的，你替他想到了就是了，這也是銷售的小技巧。
反正，這是一份考驗口才和應變能力的工作。
三、正式上崗
正式上崗了，觀摩也觀摩過了，我也該上崗了。
剛開始叫住人的時候，聲音音量把握不住，結果人家被我嚇了一跳，罪過罪過。我就細細跟人家解釋，最開始不熟練，說話老是卡殼，臉也憋得通紅。阿姨聽了好半天才明白我的意思，好吧，語言表達能力有待加強。最后那位好心的阿姨，還是給我買了一瓶紅酒回家，好人啊!雖然出師不利，但好在還是開了張。萬事開頭難，失敗是成功之母。
很快，第二個客人出現(xiàn)了。我拉住了他，是一位和藹可親的叔叔。。。有了第一次的.經(jīng)驗，這次說話啊，什么的都拿捏得要好了很多。盡管叔叔有些推辭，可是最終他還是買了兩瓶!大好人啊!當然，也不是每個都是這么順利的。有些叔叔阿姨啊的，你叫他，根本就不理你，跟你揮揮手，示意不要的還算好的，有些人甚至連看你一眼都沒看。
所謂在其位，謀其事。
既然我接受了這份工作，就該好好努力，好好把紅酒賣出去，同時也得研究一下銷售經(jīng)。
1、 態(tài)度。但是態(tài)度是很內在的東西，要怎么把它表現(xiàn)出來呢?怎么用外在的東西把內在的態(tài)度表現(xiàn)呢?對，笑容，微笑服務。你的笑讓人家感受到你的真誠的態(tài)度，人家才會購買你的產(chǎn)品。
2、 口才。不管是日常生活中，還是在工作中，因為我們是群居的動物，不是單獨的個體，所以我們必不可免的是要與其他人打交道。說話是一門技巧。
而我們必須掌握這門在今日通行的本領。
3、 耐心。不管別人是否購買你的產(chǎn)品，都必須要有耐心。有些人，就是要長一點的時間才能下決定。而有些人即使不買，你也不能得罪他，因為他可能會告訴他的親戚朋友什么的，那你就喪失了一些客戶市場。
這些都是銷售的一些小技巧。
每份工作，都有它的可取之處，都有我們值得學習借鑒的地方。
感悟：
我們都是一只腳踏進社會的人，都要先學會如何與人相處，如何在社會中立足。學習好我們應該掌握的本領，掌握好應該掌握的技巧。學習多角度的看待問題，解決問題，充分學習其他人為人處世，接物待人的正確方法。為我們在社會的一展宏圖打下基礎，積累經(jīng)驗。
銷售調查報告2
隨著科技的發(fā)展與進步，在這個娛樂至死的年代，黑色家電的發(fā)展可謂是順應潮流的，大有越來越火之態(tài);但是，要想黑電行業(yè)有更多的發(fā)展與創(chuàng)新，我們在分析銷售業(yè)績的同時，還要看到黑電的核心競爭力與其發(fā)展契機。下面這篇《我國黑色家電行業(yè)銷售分析報告》希望能給你提供幫助。
黑色家電是家電的一種分類的類別。在國內經(jīng)常被經(jīng)銷商簡稱做黑電。在國外通常把把家電分為4類:白色家電、黑色家電、米色家電和新興的綠色家電。白色家電指可以替代人們進行家務勞動的產(chǎn)品包括洗衣機、冰箱等,或者是為人們提供更高生活環(huán)境質量的產(chǎn)品,像空調、電暖器;黑色家電是指可提供娛樂的產(chǎn)品,比如:DVD播放機、彩電、音響、游戲機、攝像機、照相機、電視游戲機、家庭影院、電話、電話應答機等;米色家電指電腦信息產(chǎn)品;綠色家電,指在質量合格的前提下,可以高效使用且節(jié)約能源的產(chǎn)品,綠色家電在使用過程中不對人體和周圍環(huán)境造成傷害,在報廢后還可以回收利用的家電產(chǎn)品。
黑色家電的起源最早來源于采用瓏管顯示屏的電視機,最外面有一圈黑色的邊緣,黑褐色的外殼最不容易讓消費者產(chǎn)生視覺反差,同時采用黑色的機身更容易散發(fā)熱量,之后電視及其周邊設備如家用游戲機、錄像機等也由于散熱以及與電視產(chǎn)品搭配等原因往往也被設計成黑色。于是人們就開始把能夠帶給人們娛樂、休閑的家電稱為黑色家電。從其技術本身來講黑電更多的是通過電子元器件、 電路板等將電能轉化為聲音或者圖像或者其他能夠給人們的感官神經(jīng)帶來享受的`產(chǎn)品。與黑色家電不同,白色家電是通過電機將電能轉換為熱能、動能進行工作的, 他們的出現(xiàn)把人們從繁重的體力勞動中解放出來。各類家電產(chǎn)品也出現(xiàn)了互相滲透交融的現(xiàn)象,比如網(wǎng)絡家電,帶液晶電視的冰箱等。
據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心了解,格力、美的、海爾凈利潤分別增長42%、58%、21%,而黑色家電企業(yè)不僅增速較慢,甚至還出現(xiàn)負增長情況。其根本原 因在于黑色家電是技術主導型產(chǎn)業(yè),生命周期短,更新?lián)Q代快,企業(yè)盈利能力高低取決于掌握核心技術的能力與產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。
一直以來,彩電行業(yè)的上游面板、芯片等核心技術主要被外資品牌所掌控,造成了國內彩電企業(yè)盈利能力普遍低下。相比之下,國內白電品牌產(chǎn)業(yè)鏈相對完備, 產(chǎn)業(yè)鏈上游資源共享,在技術升級和產(chǎn)品創(chuàng)新方面能力較強,適合大資金規(guī)模化運作,且相對穩(wěn)定。彩電企業(yè)提升抗風險能力,尋找新的增長點,就需要從被動的產(chǎn) 業(yè)結構中跳出來,而白電是一個非常合適的選擇。
從家電行業(yè)總體來看,目前國內白電市場仍是由海爾、格力、美的三巨頭所掌控。對于黑電企業(yè)來說,是一大挑戰(zhàn)。目前白電市場格局較為穩(wěn)定,而黑電企業(yè)的市場空間和時間都十分有限。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化競爭成為了黑電企業(yè)發(fā)展的關鍵。
據(jù)了解,黑色家電企業(yè)除了擁有經(jīng)營多年的品牌號召力,還擁有十分成熟的網(wǎng)絡銷售渠道和售后服務體系。一個品牌的品類綜合性越強,其渠道的商業(yè)運營成本越低,盈利能力越強,同時也不用再花巨額資金和時間來構建售后服務體系。
20xx年下半年,除了全國幾個大城市以外,很多地方的房屋交易量同比有所上升,而空調、冰箱、彩電等大家電產(chǎn)品對房地產(chǎn)市場依賴較為明顯,但用戶購買房屋后,往往會滯后一段時間添置家電,因此這一市場利好趨勢有望在明年實現(xiàn)。
銷售調查報告3
要融入社會，就必須先了解社會，而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅可以充實我們對社會的認知，同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以，這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學，所以放假的時候，也就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。
由于之前都在學院及學校學生會鍛煉過，有很多的工作經(jīng)驗，所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作，實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮，社會實踐報告《蔬果銷售的寒假社會實踐報告》。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的，只知道吃水果和蔬菜。
所以，初來駕到，我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少，因此要經(jīng)過為期5天的培訓，店老板馬老板很耐心地教導了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識，功能和營養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結出來的：
蘋果： 蘋果被譽為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴重，多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，保護肺部免受污染和煙塵的.影響。蘋果中的膠質和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌，預防鉛中毒。
火龍果： 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預防便秘、促進眼睛保健、增加骨質密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。
雪梨： 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品；又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄： 番茄紅素對心血管具有保護功能，并能減少心臟病的發(fā)作，對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。
蘿卜： 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素，它是一種維生素a原，對保護視力，促進兒童生長發(fā)育，降低血脂，增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強人體免疫功能，能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明，蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
銷售調查報告4
調查名稱(題目)：
關于嘉佑科技有限公司銷售工作效率的社會調查報告
調查人：
劉
調查目的：
通過對銷售員工的問卷調查和自己的銷售實習經(jīng)歷，總結出員工如何提高銷售工作效率，以及怎樣增強員工凝聚力，為企業(yè)提供良好的和諧的文化氛圍，使其利益最大化。并對企業(yè)的經(jīng)營指導思想、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的整體綜合水平的提高提供借鑒意義。從而使公司得到更好的發(fā)展。為此，我們決定對這一課題進行調查。(調查的目的是未了公司更好的發(fā)展，而不是未來增加你自己的什么)
調查地點：
廣東省深圳市
調查對象：
深圳市嘉佑科技有限公司銷售員工
調查時間：
20xx年月日-20xx年月日
調查內容：
植物照明的電源銷售工作
調查方法：
隨機抽樣：隨機抽取20名男士，20名女士，共40名銷售員工進行問卷調查。
設計相關的調查問題，如附件1：
調查組織：
我們首先跟企業(yè)人事部門聯(lián)系，取得銷售部門領導的支持，利用非工作時間時間，和調查者說明調查意圖，取得大家的支持，訪問管理層和員工，發(fā)放調查表格，收集調查表格，參觀企業(yè)。
調查問卷表
序號 名稱 會 不會 比例
1 在銷售部門的整體滿意度 18 22 45%
2 工作中遇到困難上司與同事提供必要的支持與幫助 19 21 47.5%
3 公司制訂了詳細培訓計劃 27 13 67.5%
4 經(jīng)理時常指導我并幫助我不斷學習和成長 25 15 62.5%
5 平均每周拜訪幾個客戶 30 10 75%
6 工作中經(jīng)理經(jīng)常與我溝通并及時解決我工作中存在的問題 30 10 75%
7 工作性質安排是否滿意 20 20 50%
8 部門經(jīng)理是否對你每月單獨溝通 15 25 37.5%
9 員工之間氛圍和諧 15 25 37.5%
10 部門間的團隊凝聚力很強 18 22 45%
11 部門管理公正公平 24 16 60%
12 工作中的意見與建議能夠得到及時的回復和落實 15 25 37.5%
13 部門建立了積極的工作氛圍 20 20 50%
14 如果有培訓機會，您會愿意學習 35 5 87.5%
柱狀圖如下圖所示：
(調查數(shù)據(jù)呢?)這里的意思就是需要圖標和表格
調查結論：
(先分析該企業(yè)銷售效率不高的原因，再提出增加銷售效率的對策)企業(yè)員工銷售效率不高的原因通常表現(xiàn)在：
1、缺乏和諧的管理。管理要有理性，危機管理要有理智，沖突管理要立足于理解，避免情緒化、極端化、片面化、絕對化。防止“小事弄大，大事弄炸;”管理過程要順理成章，管理行為要合情合理。但如果處理不好，它也間接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。 企業(yè)管理的目標就是創(chuàng)建和諧，更好的調動和發(fā)揮人的積極性，把企業(yè)做大、做強。
2、沒有持續(xù)有效的培訓。成功的企業(yè)也都非常重視吸收、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的人才。人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為當今企業(yè)的核心競爭力之一。培訓對企業(yè)的重要性日益受到各級企業(yè)管理者的重視。只有通過持續(xù)有效的培訓，才能掌握銷售的技巧，因此，培訓已成為企業(yè)核心競爭力的一部分。另外，同事之間的相處，企業(yè)文化氛圍都會影響這企業(yè)的銷售效率。
為此，通過對員工調查問卷的信息進行整理和自己在該企業(yè)的實踐經(jīng)歷，分析得出要想提高銷售效率，應該從以下五個方面來入手：
(1)真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力最。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。
(2)溝通：只有通過溝通，才能，我真正學到了書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值的學以致用。
(3)激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。無論做什么工作激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品銷售方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要川用到不斷的學習新知識，提高自己的銷售水平當中去。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡門己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
(4)“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自已手中。有時我就自高奮勇。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了人家的認可。
(5)講究條理：如果你不想自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理”。在售后服務部的文件材料很多，這就需要有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。了解到自己的知識、能力比較有限，今后要想顧客所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明。待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
電話銷售是銷售很重要的'一種手段，是現(xiàn)代能為企業(yè)帶來更多利益的營銷手段?？梢詭椭髽I(yè)降低銷售成本和提高企業(yè)的銷售效率，并且方便快捷。準確的客戶定位、全面的企業(yè)資料、敏銳的判斷能力、靈活的提問形式、精確的任務判斷、巧妙的促單技巧和良好的客戶關系都是電話促銷的武器。要區(qū)分以關系為導向的銷售模式和以交易為導向的銷售模式。
另外我還總結了提高銷售效率的宗旨：服務態(tài)度至關重要。永遠不要忘記客戶，永遠也不要被客戶忘記!
調查效果：(效果就是是否能為公司的.....提供理論依據(jù)，幾句話就可)
通過這次社會實踐調查了解到了銷售部門是企業(yè)的關鍵，對企業(yè)如何獲得更多的利潤，以及對產(chǎn)品知識的了解和銷售技巧以及銷售管理、公司的文化和市場信息有很大的借鑒意義。本調查結論可以作為企業(yè)培訓人才的關鍵，可以有助于企業(yè)完善營銷策略，建立健全企業(yè)文化體制，對于如何提高企業(yè)銷售人員的工作效率提供了理論依據(jù)。
調查心得：(心得寫三十幾個字就好了，寫太多了，這部分不是重點，結論才是重點)
通過本次實踐調查，大學生可以通過社會實踐檢驗自身的只是技能水平，而且還可以檢驗自身行為模式及時糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學生與社會的融合的步伐，使其盡快成為一個真正意義上的社會人。
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