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大學生旅游調(diào)查報告3篇(旅游市場調(diào)查報告格式)

時間:2023-09-12 10:28:00 調(diào)查報告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的大學生旅游調(diào)查報告3篇(旅游市場調(diào)查報告格式),歡迎參閱。

大學生旅游調(diào)查報告3篇(旅游市場調(diào)查報告格式)

大學生旅游調(diào)查報告1

  隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

  同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。

  通過對部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調(diào)查得出了寫建議。

  一、大學生旅游的意向

  在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。

  去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

  同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

  在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。

  以上調(diào)查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。

  二、大學生旅游的消費方式

  在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。

  調(diào)查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,這可能與學生的個性有關。

  三、大學生旅游的方式

  在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

  大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。

  四、大學生旅游的消費狀況

  在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。

  五、大學生對旅行社的滿意程度

  從調(diào)查顯示的結果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,和“配套設施不完善” 約占15%。

  在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。

  六、大學生旅游市場的前景

  根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點,結合旅游電子商務的可重復消費的特性,完全可以將兩者結合,為旅游電子商務企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為,大學生群體對于旅游電子商務網(wǎng)站的貢獻,不僅是現(xiàn)實的,而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報。

  1、大學生是現(xiàn)實的目標客戶

  今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經(jīng)提高了大學生的消費能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學生的消費能力之內(nèi),旅游電子商務相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經(jīng)濟效益。

  2、大學生畢業(yè)后成為消費主體

  大學生群體是社會中相對素質(zhì)較高,對網(wǎng)絡知識較多,使用電子商務的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎。

  3、大學生是將來旅游項目的經(jīng)辦人

  今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權,但都會成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務網(wǎng)站,使用哪一家的服務,選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務的認知與體驗,固化他們的使用習慣。

  大學生市場的開拓,對于旅游電子商務而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學生對于旅游電子商務而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務未來的主力軍,因此做好學生市場,對于旅游電子商務的發(fā)展不可估量。

  七、建議與結論:

  如何才能抓住大學生旅游市場?

  1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式

  目前在大學生旅游人群中,結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務的比例很少。主要原因,在于電子商務離他們很遠,沒有合理的引導,沒有體驗的機會。

  在此方面,就需要網(wǎng)站針對學生群體,提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。

  2、設計針對大學生的旅游產(chǎn)品

  對于學生市場而言,設計恰當?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產(chǎn)品。針對學生經(jīng)濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等。

  3、推出大學校園營銷活動

  旅游網(wǎng)站應該走近校園,通過線下活動,聚焦學生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果。

  4、立足長遠,固化大學生群體的使用習慣。

大學生旅游調(diào)查報告2

  調(diào)查方式:問卷調(diào)查法

  調(diào)查時間:20xx年2月6日至2月15日

  調(diào)查人:劉圣祥

  抽樣人群:來九寨溝旅游的人

  09年年初四川省災后重振和危機應對政策初見成效,解脫降落趨勢,今年“春節(jié)”逐漸有回熱征兆,春節(jié)旅游調(diào)查報告。我組于09年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關內(nèi)容綜合并剖析如下:

  四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上,節(jié)前和節(jié)日期間,成都市假日辦和相干部分,加大了對重要景區(qū)(點)的旅游安全的領導檢討,從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間,全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴,實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。

  一、“春節(jié)”旅游市場的總體情形

  1客源市場呈上升趨勢

  5.12汶川大地震產(chǎn)生,九寨溝有震感,但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務設施造成損壞。地震過后,九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護欄進行拉網(wǎng)式排查,沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86。65%,以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59。12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。

  “2009中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于2009年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦,調(diào)查報告《春節(jié)旅游調(diào)查報告》。今年的“生態(tài)之旅”包含:“相約世界最艷麗湖泊―五花?!毙履昶砀!ⅰ靶履曩R禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動,。這一運動增添了客源量,據(jù)工作職員先容:九寨溝景區(qū)從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元,觀光車票也降至80元;同時還履行二次進溝政策(即假如要二次進溝,只需多買一次觀光車票外加20元工費),二次進溝總費用為260元(不含保險),比旺季節(jié)儉360元,目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過2000人。

  2營銷力度加強

  這次游客基礎情形的調(diào)查,共計發(fā)出調(diào)查表50份,回收50份,回收率100%。統(tǒng)計剖析表明,在九寨溝旅游游客中按性別構成分,男性游客占47%,女性游客占53%;按年紀構成分,80后和70后游客占92。4%,90后和60后游客占7。6%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53。6%;由上可見,九寨溝游客群中,以80后和70后游客為主,公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明,這樣的一個顧客群主體,在假日休閑購物餐飲上,七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用,全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強,特殊是實行了有效的冬季營銷,加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力,當天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。

  3旅游地商品價錢與質(zhì)量

  人們旅游對其旅游地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務好。在統(tǒng)計分析中表明占62。96%的游客以為旅游區(qū)購物是個“被宰”的運動,商品價格往往比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上,而且還可能充滿著假冒偽劣商品,所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30%以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”,不過他們在九寨溝旅游購物中,彼此對商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,仍然在縱情購物。

  因此,今后的義務還須要在經(jīng)營商品和服務上再下一番工夫,以更好地逢迎不同的客群,在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個性的顧客的同時,爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。

大學生旅游調(diào)查報告3

  隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學生(主要指大學生),大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外,青年大學生自身的旅游選擇之外,受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。

  一.調(diào)查方式

 ?。ㄒ唬┱{(diào)查目的

  為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結構等之類的旅游行為,對山東某一高校進行問卷調(diào)查,以指導我們對廣大大學生的旅游行為進行深入的研究和分析。

 ?。ǘ┱{(diào)查對象和內(nèi)容

  本次調(diào)查選擇此大學四個年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,男生比例占56.7%,女生占43.3%)。

  調(diào)查內(nèi)容包括大學生出游意向(動機)、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅游行為的影響等。

  1.大學生的旅游行為是指其在大學期間內(nèi)進行的旅游活動。

  2.調(diào)查的重點是大學生離開學校超過24小時(即過夜旅游)的旅游行為。

 ?。ㄈ┱{(diào)查方式和方法

  本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,對在校學生進行隨機抽樣問卷調(diào)查,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大一、大二)為9份(其中大一為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。

  二.調(diào)查分析

  (一)出游意向(動機)

  在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂趣占46.7%,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋友占3.3%,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。

  (二)出游地點和時間

  調(diào)查結果表明,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。

  其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學生的歡迎。

  在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。

  原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(30%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。

 ?。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好

  從調(diào)查中表明了,大學生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前,關注的問題通常是出游的費用(53.3%)、景點的吸引力大?。?3.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。

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