下面是范文網(wǎng)小編整理的調(diào)查的報告3篇 法律盡職調(diào)查報告，以供參考。
調(diào)查的報告1
一、調(diào)查背景
中國洗發(fā)水市場上可謂品牌眾多，目前國內(nèi)洗發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司，它占據(jù)著中國洗護(hù)發(fā)市場的霸主地位，旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚(yáng)、力士、夏士蓮構(gòu)成國內(nèi)洗護(hù)市場的第一軍團(tuán)。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護(hù)用品市場上競爭，同時寶潔公司在洗發(fā)水市場也實行內(nèi)部競爭的方式，力圖占領(lǐng)整個中國市場。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等，近幾年來，潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽(yù)度皆超過力士。
力士登陸中國市場后，先后推出了香皂、沐浴露及洗護(hù)發(fā)用品。憑借其獨特的配方和肌膚護(hù)理，秀發(fā)護(hù)理的概念，已經(jīng)愈發(fā)深受消費者的寵愛。力士不斷推陳出新，現(xiàn)在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳，4款潤發(fā)素和免洗型的養(yǎng)護(hù)潤發(fā)露，SPA護(hù)理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來，由于洗發(fā)水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā)，市場竟?fàn)幦找婕ち遥κ肯窗l(fā)水市場占有率仍不占優(yōu)勢，銷量不高。
二、調(diào)查目的
由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品，提出新的銷售賣點，而力士洗發(fā)水功能單一，導(dǎo)致近幾年市場份額不斷下降。此次調(diào)查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開發(fā)、廣大消費者對洗發(fā)水的需求，以及媒體的選擇四方面，希望通過此次調(diào)查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數(shù)據(jù)，資料，進(jìn)而提高力士洗發(fā)水的市場銷量。
三、調(diào)查方法
基于上述目的，我們采用調(diào)查問卷的方式，到各大商場的專柜，通過對搜集的資料的分析，我們可以得到更客觀，更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
這次的調(diào)查，我們主要研究的樣本是中青年，因為他們本身就是直接的消費者，再者相對孩子，老人而言，他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場。我們在專柜對購買力士洗發(fā)水的顧客進(jìn)行了攔截，填寫問卷。
四、調(diào)查結(jié)果分析
(一)廣告的宣傳方面
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品，而從網(wǎng)絡(luò)媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費者僅占10%。這說明力士的產(chǎn)品信息多部分都來源于電視媒體。而消費者對力士洗發(fā)水廣告的感覺很一般的占57%，喜歡的占20%，沒感覺的占16%。消費者對力士洗發(fā)水的廣告感覺大多只是一般，消費者如果對廣告感興趣就會稍加關(guān)注的占37%，更關(guān)注電視節(jié)目的占33%，而認(rèn)真觀賞得僅占13%。這也說明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻，為了能更好更有效的吸引消費者，我們還是要在廣告的內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新。
不僅廣告的內(nèi)容對消費者很重要，而且廣告對消費者的購買影響也至關(guān)重要，根據(jù)我們的調(diào)查，盡管消費者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%，但消費者以廣告作為參考的也占到了63%，因為廣告做得好被廣告吸引而購買的占23%，不受廣告影響的僅占10%，這也從側(cè)面說明了廣告對消費者購買產(chǎn)品有著密切的聯(lián)系。
(二)產(chǎn)品特點開發(fā)方面
在產(chǎn)品規(guī)格和價格方面，消費者習(xí)慣購買400ml中等瓶的占80%，習(xí)慣購買大瓶裝700ml以上的占10%，而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%。這無疑說明了中青年人為了方便，多是習(xí)慣購買中等瓶的，而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場上的價格基本是在25-40元之間，通過調(diào)查可知，消費者對產(chǎn)品的價格態(tài)度表現(xiàn)不是很明顯，也說明我們的價格比較合理。
洗發(fā)水的功效有很多，而不同的消費者有不同的需要，力士洗發(fā)水致力于滋養(yǎng)、修復(fù)、順滑。消費者對滋養(yǎng)修復(fù)的功效的重視，已經(jīng)達(dá)到了93.3%，對用后的光澤度和順滑度的要求也達(dá)到了60%，同時，對去屑止癢，香味，清潔度，焗油的要求也都達(dá)到了50%。由此可見，我們的產(chǎn)品功效還是比較深得消費者的依賴的。但同時，我們也應(yīng)加大產(chǎn)品的功效種類。所以無論是在廣告宣傳中還是在對銷售員的培訓(xùn)中，都應(yīng)加大對產(chǎn)品成分的宣傳來吸引消費者。
對于力士洗發(fā)水的瓶身設(shè)計，消費者的看法不一，在瓶口打開方式上，人們比較鐘情于摁壓式的占50%，選擇翻蓋式的占36.6%，選擇旋蓋的僅占3%，10%的消費者覺得無所謂。
力士產(chǎn)品致力于柔順滋養(yǎng)秀發(fā)，我們對消費者使用我們產(chǎn)品的效果也進(jìn)行了調(diào)查，感覺效果非常滿意的消費者為40%，覺得效果不大的'占36.7%，沒有感覺的為23.3%，認(rèn)為沒有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂觀，消費者在使用后得到了一定的收獲，這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費者心中的形象。
在問到“力士最吸引您的地方在哪”時，消費者的答案也是略有不同。63.3%
的消費者喜歡產(chǎn)品的效果，40%的人得益于產(chǎn)品的香味，23.3%的消費者覺得產(chǎn)品的價格比較合理，喜歡瓶身造型設(shè)計的消費者占30%，看重其品牌的消費者為40%。這也讓我們看到了消費者對力士產(chǎn)品的比較認(rèn)可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱，都已深入人心。
(三)消費者需求方面
在調(diào)查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費者占43%，頭發(fā)很油的和很滿足現(xiàn)狀的消費者分別各占20%，有頭皮屑的消費者占10%，沒有任何問題的消費者占7%，沒有白頭多的人，這說明被調(diào)查者大多數(shù)的頭發(fā)問題是比較干枯分叉，其次是很油和有頭屑;所有的被調(diào)查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷，所以他們的頭發(fā)是需要修復(fù)和滋養(yǎng)的。
經(jīng)過頭發(fā)本身的問題在加上有染燙的經(jīng)歷，他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強(qiáng)韌、不油，這說明我們的力士洗發(fā)水還是應(yīng)該繼續(xù)圍繞在柔順滋養(yǎng)這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調(diào)查者大多數(shù)喜歡的洗發(fā)水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣，由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力，但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力，最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養(yǎng)修復(fù)柔順上面，這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高，所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢“秀發(fā)柔亮直至最后一厘米”。
大多數(shù)消費者是愿意去大型超市購買，那里會讓他們覺得更加信賴，這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告，讓消費者影響更加深刻。而在購買洗發(fā)水時他們往往考慮的因素中價格占3.33%，功效占66.67%，品牌占16.67%，包裝占13.33%。作為消費者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的，結(jié)果顯示占據(jù)第二位的產(chǎn)品的品牌，在當(dāng)今時代看來洗發(fā)水的營銷已經(jīng)有產(chǎn)品營銷在逐步走向了品牌營銷，所以我們在保持產(chǎn)品質(zhì)量時對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發(fā)水的感覺是什么樣呢？因此我們做了進(jìn)一步調(diào)查，結(jié)果顯示多數(shù)印象是順滑、滋養(yǎng)、和護(hù)理，他們購買力士洗發(fā)水的原因大多數(shù)是品種多樣化、價格合理、質(zhì)量好。數(shù)是沒有建議的，不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一，包裝顏色單調(diào)。我們應(yīng)在這方面進(jìn)行調(diào)整。
(四)媒體的選擇方面
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在平時的閑暇時間，人們選擇上網(wǎng)來消磨時間的的占90%，選擇看電視的占77%，選擇雜志、報紙、廣播的只占到13%。其中男性通過上網(wǎng)來
消磨時間的占53%，通過看電視的占47%。女性通過上網(wǎng)來消磨時間的占55%，通過看電視的占45%。由此可以看出人們對網(wǎng)絡(luò)和電視的依賴性最大，而通過網(wǎng)絡(luò)和電視進(jìn)行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進(jìn)行廣告宣傳的同時在互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行大量的廣告宣傳?，F(xiàn)在有大量的網(wǎng)站通過彈窗式的廣告進(jìn)行宣傳，據(jù)調(diào)查，有70%的人對這種宣傳方式感到反感，有20%的人覺得無所謂，只有10%的人覺得這只是一種網(wǎng)站的運營模式，并表示理解。因此我們在互聯(lián)網(wǎng)做力士廣告時應(yīng)避免通過這種宣傳方式，避免造成不良的影響。
除了彈出式的廣告宣傳，在一些視頻網(wǎng)站播放視頻前會有若干秒強(qiáng)制性的廣告播出，通過對一些網(wǎng)民調(diào)查，大致有四種態(tài)度：表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時間;可以接受、但希望能看到好品質(zhì)的廣告;表示理解，這只是一種網(wǎng)站的運營模式。
戶外廣告，作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶外廣告的態(tài)度上只會大致看看內(nèi)容的占到60%，只是偶爾會看看的占到36%，會仔細(xì)閱讀的只占到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告，會看看但不會仔細(xì)看的占到57%，偶爾會看看的占到30%，會仔細(xì)閱讀的只占到13%
除了以上這些媒體宣傳方式，廣播也是一個不可忽視的傳播渠道，但廣播的弊端就是觀眾只能聽到聲音，但無法通過肉眼看到。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)觀眾通過廣播聽到的廣告并不會完全信任，需要通過別的渠道再進(jìn)行了解的占到79%。而不信任，認(rèn)為眼見為實耳聽為虛的占到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道，在廣播播出的廣告時間盡可能的縮短。
五、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、力士在洗發(fā)水市場上占據(jù)著主要地位，其市場占有率，銷售量，品牌知名度，美譽(yù)度在國內(nèi)都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚(yáng)是力士最強(qiáng)勁的對手。每一品牌都各有自己的側(cè)重點，同時又比較全面，這是力士所不及的地方。
2、隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，人們越來越關(guān)注自己的生活狀況，質(zhì)量，對日常生活用品的要求也越來越高。專門針對發(fā)質(zhì)的各種洗發(fā)水，護(hù)發(fā)素的市場需求日益擴(kuò)大。
(二)建議
1、力士應(yīng)充分抓住自己的價格優(yōu)勢，與競爭對手打價格戰(zhàn)。但是不宜降價過低，否則消費者在心理上難以接受，太過廉價的東西消費者信不過。
2、在廣告宣傳上加大力度，改善廣告宣傳內(nèi)容，增加創(chuàng)新內(nèi)容，了解消費者的需要，投其所好，提高消費者的美譽(yù)度。
調(diào)查的報告2
調(diào)查時間：
20xx年2月27日
調(diào)查對象：
樹木和水的污染
調(diào)查方法：
觀察周圍的環(huán)境，訪問過路的人，查資料。
調(diào)查過程：
首先，我們?nèi)ソ鹕A庭小區(qū)，那里的花草樹木，還有清澈見底的河水，但我們不知道樹木在減少，也不知道河水在變臟，于是我們就訪問了小區(qū)里的叔叔阿姨們，請問你們這兒的樹木減少了嗎？叔叔阿姨門回答道：“現(xiàn)在的樹木不停地在減少。”接著，我們又訪問了一位老人：“老太太，憑你多年的經(jīng)驗，你覺得，這里的河水清澈嗎？”那位老太太說：“這里的水?。〔皇桥K，就是臭，而且我發(fā)現(xiàn)，這里的魚兒死的死，臟的臟，讓人……人們見了就惡心！”
調(diào)查結(jié)果：
我們應(yīng)該多種樹，少砍樹，這樣子的話，如果每人種一棵樹，那么全中國就種了13億棵樹，如果每人砍一棵樹，那么，光是中國就砍去了13億棵樹木。當(dāng)然，也有保護(hù)環(huán)境的人，比如說：“清潔員阿姨或清潔員叔叔在幫忙掃垃圾，有的人隨地吐痰，人們就提醒她說要保護(hù)環(huán)境，不要隨地涂痰了……
我們那兒的樹木比較少，但人們都喜歡在人行道上扔果皮紙屑，導(dǎo)致路上垃圾多。希望大家多種樹，少扔垃圾，多騎自行車，我們應(yīng)該要節(jié)約水，我們可以把洗澡水，洗臉?biāo)脕頉_廁所，洗車子，淘米水可以洗臉，洗頭發(fā)，洗碗，所以我們要節(jié)約水源。
調(diào)查的報告3
一、我的調(diào)查：
20xx年2月10日開始，我對居住的沙坪壩桃花里小區(qū)內(nèi)的池塘進(jìn)行了環(huán)境調(diào)查，觀察到了一些有趣的現(xiàn)象，也發(fā)現(xiàn)了一些令人反思的環(huán)保問題。
二、我的發(fā)現(xiàn)：
2月10日：小區(qū)池塘的水比較清澈，能看見水底土黃色的石頭，有幾條小魚在游來游去。
2月15日：小區(qū)池塘的水變得有點渾濁，水面和水底都長了不少綠藻，水面漂浮著一些不知名的白色污染物。
2月28日：池塘的水顏色變得藍(lán)綠藍(lán)綠的，白色污染物越來越多，有一條小魚浮到了水面死掉了，一個小男孩在池塘里解小便。
3月5日：我期待的小蝌蚪終于出現(xiàn)了，一群一群的，聚集在池塘的邊緣，水面漂浮著一些樹葉，還夾雜著爛菜葉，水果皮。
3月10日：小蝌蚪明顯減少了，池塘里的水聞起來有點臭。
三、我了解到的相關(guān)資料：
通過觀察，我得出小區(qū)池塘被污染的結(jié)果。于是我上網(wǎng)查詢了有關(guān)水污染的資料：
水污染會帶來什么危害？以下所列是主要引起水污染的物質(zhì)、它們的來源、有什么危害：
1）死亡有機(jī)質(zhì)：
來源舉例：未經(jīng)處理的城市生活污水，造紙污水，農(nóng)業(yè)污水，都市垃圾危害：消耗水中溶解的氧氣，危及魚類的生存。導(dǎo)致水中缺氧，致使需要氧氣的微生物死亡。而正是這些需氧微生物因能夠分解有機(jī)質(zhì)，維持著河流，小溪的自我凈化能力。它們死亡的后果是：河流和溪流發(fā)黑，變臭，毒素積累，傷害人畜。
2）有機(jī)和無機(jī)化學(xué)藥品：
來源舉例：化工，藥廠排放，造紙、制革廢水，建筑裝修，干洗行業(yè)，化學(xué)洗劑，農(nóng)用殺蟲劑，除草劑。
危害：絕大部分有機(jī)化學(xué)藥品有毒性，它們進(jìn)入江河湖泊會毒害或毒死水中生物，引起生態(tài)破壞。一些有機(jī)化學(xué)藥品會積累在水生生物體內(nèi)，致使人食用后中毒。被有機(jī)化學(xué)藥品污染的水難以得到凈化，人類的飲水安全和健康受到威脅。
3）磷：
來源舉例：含磷洗衣粉，磷氮化肥的大量施用。
危害：引起水中藻類瘋長。因為磷是所有的生物生長所需的重要元素。自然界中，磷元素很少。人類排放的含磷污水進(jìn)入湖泊之后，會使湖中的藻類獲得豐富的營養(yǎng)而急劇增長（稱為水體富營養(yǎng)化）。導(dǎo)致湖中細(xì)菌大量繁殖。瘋長的藻類在水面越長越厚，終于有一部分被壓在了水面之下，因難見陽光而死亡。湖底的細(xì)菌以死亡藻類作為營養(yǎng)，迅速增殖。致使魚類死亡，湖泊死亡。大量增殖的細(xì)菌消耗了水中的氧氣，使湖水變得缺氧，依賴氧氣生存的魚類死亡，隨后細(xì)菌也會因缺氧而死亡，最終是湖泊老化、死亡?？蓪釒У貐^(qū)的海濱水域造成與上速情況相似的水體富營養(yǎng)化的威脅。
4）懸浮物：
來源舉例：土壤流失，向河流傾倒垃圾。
危害：降低水質(zhì)，增加凈化水的難度和成本。現(xiàn)代生活垃圾有許多難以降解的成分，如塑料類包裝材料。它們進(jìn)入河流之后，不僅對水中生物十分有害（誤食后致死），而且會阻塞河道。
四、我的思考：
通過這段時間的觀察和調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)小區(qū)的池塘這些天的變化和環(huán)境保護(hù)有著密切的關(guān)系，由于自然和人為等多種因素造成了池塘被污染，水里的生物逐漸減少，產(chǎn)生難聞的臭味，嚴(yán)重破壞了小區(qū)居民的生活環(huán)境，只有我們?nèi)巳硕贾匾暛h(huán)境保護(hù)，大家都參與環(huán)境保護(hù)，積極踐行環(huán)保行為，才能改善我們的居住環(huán)境，還大家一個潔凈的空間。
五、我的環(huán)保金點子：
1、在小區(qū)內(nèi)利用櫥窗大力宣傳環(huán)境保護(hù)的知識，設(shè)置醒目的環(huán)保提示標(biāo)語。如：“請別給我穿上白色的外衣！”，“環(huán)境保護(hù)，要靠你我他”等等。
2、小區(qū)內(nèi)安置分類垃圾桶，嚴(yán)懲亂扔垃圾的現(xiàn)象。組織同學(xué)成立環(huán)境監(jiān)督小分隊，定時在小區(qū)巡邏，幫助維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
3、定期清理小區(qū)池塘，多喂養(yǎng)生物，杜絕向池塘排放任何污物。讓池塘形成良性的生物鏈。
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