配送部主管崗位職責(zé)3篇(配送部主管崗位職責(zé)文章)

時(shí)間：2023-01-05 18:41:12 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的配送部主管崗位職責(zé)3篇(配送部主管崗位職責(zé)文章)，供大家賞析。

配送部主管崗位職責(zé)1

　　物流配送主管崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)：

　　1、規(guī)范商品進(jìn)出庫工作流程，嚴(yán)把貨物出人庫關(guān) 2、合理調(diào)配運(yùn)輸車輛，保障貨品流轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行

　　3、加強(qiáng)對(duì)殘次貨品的管理，將每日發(fā)生的殘次貨品及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示解決方案

　　4、負(fù)責(zé)配送過程中的貨品安全

　　5、負(fù)責(zé)單據(jù)的接收、傳遞、登記、分類、保管 6、確保單據(jù)的保密性

　　7、負(fù)責(zé)所配送貨品相關(guān)單據(jù)的錄人、審核、確認(rèn)等，務(wù)必及時(shí)錄入CRM，做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理

　　8、錄人單據(jù)要求規(guī)范、準(zhǔn)確，要根據(jù)所配送貨品的預(yù)送貨量做好貨位調(diào)整

　　9、要根據(jù)所配送貨品的預(yù)送貨量做好貨位調(diào)整，配合客戶卸貨，并按規(guī)定擺放整齊

　　10、貨品送至倉庫時(shí)要求注明所運(yùn)輸貨品的司機(jī)姓名、車牌號(hào)、電話、車型等信息。貨品送達(dá)客戶處，要求客戶填寫《客戶滿意度調(diào)查表》，該調(diào)查表將作為物流配送主管的重要績效考核項(xiàng)目

　　11、依據(jù)流程規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)貨品進(jìn)行驗(yàn)收、組織裝卸、清點(diǎn)數(shù)量、核對(duì)型號(hào)、記錄編號(hào)，并辦理一切人賬手續(xù)。 12、妥善管理殘次商品，并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

　　13、協(xié)助倉庫主管負(fù)責(zé)庫存商品的盤點(diǎn)、碼放工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理

　　14、了解配送情況，提高配送車輛的配送效率

　　崗位描述 

　　一、工作紀(jì)律

　　1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。

　　2、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不執(zhí)行配送計(jì)劃。

　　3、上班時(shí)間不允許私自無故外出。

　　4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作安排有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)。

　　5、公司每月給予物流配送主管手機(jī)補(bǔ)貼，任何時(shí)候司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫應(yīng)及時(shí)應(yīng)答。若因通訊問題無法傳達(dá)公司重要指示而造成嚴(yán)重后果，公司將予以嚴(yán)肅處理并由司機(jī)自行承擔(dān)責(zé)任。二、安全出車

　　1、出車前檢查水、油狀況

　　2、檢查車輛所載貨品是否完好，并保證貨品在運(yùn)輸途中的安全、完好無損

　　3、途中安全行駛，不違反交通規(guī)則

　　4、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門

　　5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不懈怠出車

　　6、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物按價(jià)賠償

　　7、定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味。三、配送流程

　　1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字—填寫《客戶滿意度調(diào)查表》—付款—回收—入庫—CRM信息錄入—財(cái)務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　2、出車前認(rèn)真核對(duì)貨品與出貨單、回貨單是否一致，包裝是否完好，認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。

　　3、確保配送、財(cái)務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清查。

　　4、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。

　　5、確保帳貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。

　　6、途中因不可抗拒因素耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。四、規(guī)范服務(wù)

　　1、配送人員穿著干凈整潔

　　2、車身干凈、清潔、無污漬

　　3、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

　　4、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨

　　5、收集競品終端信息并及時(shí)上報(bào)

　　6、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。

　　7、與終端客戶往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及賠償損失。五、信息反饋

　　1、認(rèn)真填寫每天車輛使用記錄，每周上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車輛行駛安全

　　3、顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)

　　簽名：年

　　日

　　月

　　配送主管崗位職責(zé)

　　蔬菜配送主管崗位職責(zé)

　　配送中心主管崗位職責(zé)

　　配送員主管崗位職責(zé)

　　配送部司機(jī)崗位職責(zé)

配送部主管崗位職責(zé)2

　　配送主管崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)

　　崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司冷庫庫房庫管工作及配送部配送管理工作。工作描述：一、庫管工作

　　1、負(fù)責(zé)公司冷庫庫房商品的接受、發(fā)放及統(tǒng)計(jì).2、每月按公司要求對(duì)庫房商品進(jìn)行盤點(diǎn),并做好記錄備查.3、打掃、保持庫房的清潔,并整理好庫房，合理安排貨物存放布局，做到利潤最大化。

　　4、每日對(duì)入庫的貨物和出庫的貨物進(jìn)行詳細(xì)記載,做好庫管的賬務(wù)處理，以備查驗(yàn)、核對(duì).5、庫房鑰匙和其他有損庫房危險(xiǎn)物品妥善保管,無總經(jīng)理批示或總經(jīng)理指派的人進(jìn)入,不得允許無關(guān)人員進(jìn)入.6、做好庫房中商品的正常、有瑕疵、破損等的報(bào)告工作,并及時(shí)提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理定奪.任何影響貨物安全及質(zhì)量的情況發(fā)生都應(yīng)及時(shí)排除，無法獨(dú)自處理的應(yīng)第一時(shí)間報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 7、毀壞、過期、變質(zhì)商品一律報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可報(bào)損銷賬.8、隨時(shí)保持通訊暢通，不得造成商品因個(gè)人延誤未及時(shí)入庫的損失發(fā)生。二、配送工作

　　1、確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度在配送部貫徹落實(shí)。 2、執(zhí)行和提議配送部的工作規(guī)程和管理制度。

　　3、帶領(lǐng)、組織安排完成公司的配送及其他相關(guān)后勤保障工作 3、檢查和審核配送部員工的工作進(jìn)度和工作績效，及時(shí)處理車輛違章。

　　4、根據(jù)公司商品流轉(zhuǎn)程序的規(guī)定，對(duì)配送中心相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核并及時(shí)傳遞。

　　5、負(fù)責(zé)公司設(shè)備維護(hù)檢修安排和相關(guān)流程的培訓(xùn)工作。 6、對(duì)配送商品安全負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　7、負(fù)責(zé)安排公司所有車輛的維護(hù)、檢修、清潔及相關(guān)年檢等手續(xù)辦理工作，如因疏忽及失誤造成車輛損壞，事故及罰款，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　8、了解配送情況，提高配送車輛的配送效率。按公司要求填寫出車記錄并及時(shí)上報(bào)。設(shè)計(jì)最佳配送路線，爭取油耗及人力的節(jié)約最大化。9、其他公司領(lǐng)導(dǎo)安排的出車任務(wù)。

　　司機(jī)崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)

　　一、崗位職責(zé)：在配送部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。

　　二、崗位描述（一）、工作紀(jì)律：

　　1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規(guī)章制度。 2、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不執(zhí)行配送計(jì)劃。3、上班時(shí)間不私自無故外出。

　　4、服從配送主管的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)工作安排有異議，要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)。

　　5、公司每月給予配送手機(jī)補(bǔ)貼。任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)及時(shí)應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)，并嚴(yán)肅處理。（二）、安全出車： 1、出車前檢查水、油狀況

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、途中安全行駛，不違反交通規(guī)則

　　4、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門 5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車 6、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償 7、定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味。（二）配送流程：

　　1、做到從領(lǐng)貨—運(yùn)輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財(cái)務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　2、出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認(rèn)真填寫認(rèn)真填寫配送單據(jù)記錄。

　　3、確保配送、財(cái)務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)清查。

　　4、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時(shí)、準(zhǔn)確、到位。 5、確保帳貨相符，接到配送通知，應(yīng)攜帶齊相關(guān)單據(jù)。

　　6、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。

（三）、規(guī)范服務(wù) 1、配送人員穿著干凈整潔 2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作 4、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨 5、收集競品終端信息并及時(shí)上報(bào)

　　6、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。 7、對(duì)終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調(diào)貨單調(diào)回，并及時(shí)與終端店交接補(bǔ)充新貨，未能及時(shí)按單調(diào)貨的，除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個(gè)人購買的責(zé)任外，還應(yīng)給予警告。

　　8、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。

　　9、要保證促銷政策及公司對(duì)終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí)，嚴(yán)禁發(fā)生模糊行為，如因以上原因被投訴并造成影響或后果的，嚴(yán)肅處理。 10、保證公司相關(guān)設(shè)備的維護(hù)工作，做到及時(shí)、有效。無法處理的要及時(shí)上報(bào)。如拖延或處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、信息反饋

　　1、認(rèn)真填寫每天汽車使用記錄，每周上報(bào)配送主管。 2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車輛行駛安全 3、顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領(lǐng)導(dǎo)

　　烏魯木齊久加爾食品有限公司

　　2010年10月14日