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售后安裝部崗位職責(zé)3篇(安裝部門崗位職責(zé))

時(shí)間:2023-01-04 02:01:50 綜合范文

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售后安裝部崗位職責(zé)3篇(安裝部門崗位職責(zé))

售后安裝部崗位職責(zé)1

  相關(guān)職位 崗位職責(zé)

  服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

  一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照廠家要求對(duì)服務(wù)站售后部實(shí)行全面領(lǐng)導(dǎo)管理。

  二、積極配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門工作,負(fù)責(zé)落實(shí)售后部各崗位人員的合理調(diào)配及其工作關(guān)系協(xié)調(diào),落實(shí)各部門崗位責(zé)任制、內(nèi)部管理制度的制定實(shí)施。

  三、參與服務(wù)站發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃的制定,對(duì)計(jì)劃及制度的執(zhí)行負(fù)主要責(zé)任。

  四、對(duì)廠家制定的售后服務(wù)政策和要求的實(shí)施負(fù)主要責(zé)任。

  五、對(duì)向廠家發(fā)出的售后服務(wù)工作的報(bào)表和文件的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  六、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查分析,制定最高售后服務(wù)率、提高客戶滿意度及產(chǎn)值切實(shí)可的方案,并付諸實(shí)施。

  七、負(fù)責(zé)服務(wù)站售后總體設(shè)備的更新與管理。

  八、負(fù)責(zé)擬定售后服務(wù)的宣傳活動(dòng)方案,并會(huì)同其他部門組織實(shí)施。

  九、積極對(duì)待廠家的巡視、檢查、考核及援助,加強(qiáng)與兄弟店之間的聯(lián)系,互通有無,取長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)工作中的不足。

  十、負(fù)責(zé)售后人員的考核、培訓(xùn),制定參加廠家培訓(xùn)的需求計(jì)劃。

  前臺(tái)主管崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)貫策執(zhí)行廠家的業(yè)務(wù)流程及服務(wù)站決意。

  二、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員、設(shè)施、衛(wèi)生的管理。

  三、管理和指導(dǎo)前臺(tái)人員開展工作。

  四、組織培訓(xùn)前臺(tái)人員,強(qiáng)化前臺(tái)業(yè)務(wù)管理。

  五、執(zhí)行和發(fā)展與政府機(jī)關(guān)的官方聯(lián)系。

  六、制作質(zhì)量信息報(bào)告。

  七、指導(dǎo)索賠員進(jìn)行保修業(yè)務(wù)的開展與實(shí)施。

  八、協(xié)調(diào)好前臺(tái)與車間、配件部之間的良好合作關(guān)系。

  九、負(fù)責(zé)管理控板的互動(dòng)管理和監(jiān)督。

  十、指導(dǎo)信息員做好日?qǐng)?bào)、月報(bào),按要求向華晨廠家發(fā)送各種報(bào)表。 十

  一、組織和協(xié)調(diào)前臺(tái)結(jié)算員做好結(jié)算工作,按期上報(bào)營(yíng)業(yè)收入統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 十

  二、負(fù)責(zé)收集客戶建議和意見,提出整改方案。 十

  三、負(fù)責(zé)各班組、工位、作業(yè)時(shí)間的協(xié)調(diào)。 十

  四、負(fù)責(zé)每天工作跟蹤。

  十五、傾聽客戶意見,及時(shí)處理客戶要求和投訴。

  十六、負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的提高,給客戶提供全方位、全天候、全過程的服務(wù),提高客戶滿意度。

  十七、負(fù)責(zé)本部門值班及休假人員的安排。

  前臺(tái)服務(wù)顧問崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)及時(shí)接待客戶,問診故障現(xiàn)象,確定維修項(xiàng)目及內(nèi)容。

  二、進(jìn)行車輛故障診斷及初次估價(jià)。

  三、按要求制作排工單并將車輛安全移動(dòng)至車間,交于車間相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  四、評(píng)估維修項(xiàng)目的工期、配件及價(jià)格,報(bào)客戶確認(rèn)。

  五、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)跟蹤維修進(jìn)度,負(fù)責(zé)追加項(xiàng)目和延期作業(yè)同客戶的及時(shí)反饋。

  六、陪同客戶結(jié)算,完成交車工作。

  七、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查及跟蹤服務(wù)。

  八、協(xié)助銷售前臺(tái),搞好客戶接待及新車型新產(chǎn)品的介紹和推廣。

  九、協(xié)助配件部,積極向客戶推薦配件及精品,引導(dǎo)客戶消費(fèi)。

  十、負(fù)責(zé)客戶車輛入廠前的外觀檢查記錄、隨車物品的驗(yàn)證記錄及保管;負(fù)責(zé)保修手冊(cè)簽章后的登記歸還等。

  信息員崗位職責(zé)

  一、根據(jù)定期保養(yǎng)一覽表,對(duì)上次已經(jīng)維修的客戶進(jìn)行回店提醒,并記錄聯(lián)系結(jié)果。

  二、根據(jù)上周的工作日?qǐng)?bào)表,對(duì)已經(jīng)交車的客戶一周內(nèi)進(jìn)行電話跟蹤。

  三、根據(jù)前臺(tái)維修工單,制作填寫日?qǐng)?bào)表,在當(dāng)天完成后交與服務(wù)經(jīng)理審核。

  四、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的制作及完善,并對(duì)檔案及資料及時(shí)歸類整理。

  五、在客戶進(jìn)站維修高峰期協(xié)助前臺(tái)接待接車,并將客戶有關(guān)資料輸入電腦。

  六、整理準(zhǔn)備上月營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),填寫“服務(wù)站月份營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)表”,在每月廠家規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以電子郵件的方式傳到華晨廠家售后服務(wù)科。

  七、負(fù)責(zé)收集客戶對(duì)車輛的制造工藝及使用性能產(chǎn)生的建議或抱怨,按廠家要求填寫服務(wù)信息周報(bào),或拍成照片按要求發(fā)往廠家售后服務(wù)科。

  八、總結(jié)本月工作,向總經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作業(yè)績(jī),并提出合理化建議。

  九、負(fù)責(zé)完成服務(wù)經(jīng)理交辦的其它工作。

  配件管理員崗位職責(zé)

  一、自覺遵守服務(wù)站各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,配件庫嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

  二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),互相學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。

  三、材料及配件進(jìn)庫要認(rèn)真驗(yàn)收,未經(jīng)過驗(yàn)收而進(jìn)庫的,發(fā)現(xiàn)貨損及質(zhì)量問題,由配件管理員負(fù)責(zé)。

  四、材料及配件進(jìn)庫要建卡入帳,并做到帳、卡物相符,月底要上交當(dāng)月進(jìn)、存、銷核算表,以便服務(wù)站統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度。

  五、負(fù)責(zé)及時(shí)計(jì)劃常用件和易耗品的采購工作。

  六、維修工領(lǐng)料要有派工單,配件員必須在電腦出庫單上簽字。

  七、嚴(yán)格執(zhí)行廠家?guī)追?wù)站的配件定價(jià)規(guī)定,材料及配件定價(jià)要合理,不得隨意加價(jià)。

  八、配合經(jīng)理做好采購計(jì)劃工作,盡量做到儲(chǔ)備合理,提高資金利用率和周轉(zhuǎn)率。

  九、負(fù)責(zé)對(duì)專用工具實(shí)行帳目管理,借還登記在冊(cè),借出工具當(dāng)天必須歸還。

  十、嚴(yán)禁與倉庫庫存無關(guān)的易燃易爆物品入庫,庫存存放的各種油品必須妥善保管。

  十一、積極開展配件外銷業(yè)務(wù),提高售后產(chǎn)值。

  配件經(jīng)理崗位職責(zé)

  一、在服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)下,按照廠家要求對(duì)服務(wù)站配件部進(jìn)行全面管理。

  二、貫策執(zhí)行廠家的配件商務(wù)政策、價(jià)格政策及各項(xiàng)管理考核條例。

  三、保持與廠家的聯(lián)系,即使了解廠家經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格政策等各種信息,及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理。

  四、積極配合服務(wù)經(jīng)理制定優(yōu)惠服務(wù)和宣傳活動(dòng)計(jì)劃,配合活動(dòng)的進(jìn)行。

  五、做好廠家備件銷售市場(chǎng)的調(diào)查了解并將各種信息反饋至售后服務(wù)經(jīng)理。

  六、確保零件質(zhì)量,嚴(yán)禁假冒偽劣商品入庫,維護(hù)廠家和特約店的信譽(yù),維護(hù)服務(wù)店的利益。

  七、合理制定零部件的訂貨計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施到位,同時(shí)做到對(duì)緊急件要做到渠道暢通,供應(yīng)及時(shí)。

  八、負(fù)責(zé)零部件部門的費(fèi)用、成本、控制、杜絕浪費(fèi)。

  九、保障配件輔料供應(yīng)、優(yōu)化備件庫存、提高資金的使用率,禁止產(chǎn)生庫存積壓,形成死庫存。

  車間主管崗位職責(zé)

  一、積極完成各項(xiàng)任務(wù),模范遵守服務(wù)站規(guī)章制度。

  二、抓好車間調(diào)度、派工工作,合理安排勞動(dòng)力,協(xié)調(diào)班組關(guān)系,做到均衡生產(chǎn)。

  三、切實(shí)抓好車間的質(zhì)量管理,嚴(yán)格檢驗(yàn)。發(fā)生質(zhì)量事故要做鑒定分析及時(shí)報(bào)服務(wù)站處理。

  四、抓好車間文明生產(chǎn),抓好勞動(dòng)紀(jì)律和安全生產(chǎn)工作,優(yōu)化操作規(guī)程。

  五、負(fù)責(zé)汽車專業(yè)技術(shù)資料的查閱和保管。

  六、對(duì)車間員工進(jìn)行有計(jì)劃、重點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),定期對(duì)工人進(jìn)行考核。

  七、制定維修保養(yǎng)規(guī)范、操做規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)。

  八、客戶到店后如有需要時(shí),需協(xié)助前臺(tái)對(duì)車輛進(jìn)行初步的檢查和故障判斷,解答客戶提出的疑問。

  九、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督維修情況,提供必要的技術(shù)支持。

  十、抓好車輛維修工期管理,落實(shí)到點(diǎn)。組織好檢測(cè)診斷。積極協(xié)調(diào)各部門的工作。

  十一、認(rèn)真做好車間各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表,建立車間業(yè)務(wù)技術(shù)擋案和維修臺(tái)帳。

  十二、抓好車間工具、設(shè)備、輔料消耗量的管理,倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  十三、嚴(yán)格抓好車間的消防安全制度,杜絕任何消防安全隱患。

  機(jī)修工崗位職責(zé)

  一、每天工作前檢查工具情況,清理干凈、擺放整齊。

  二、作業(yè)應(yīng)使用三件套,愛護(hù)客戶車輛油漆,內(nèi)飾件,不得損壞。

  三、文明施工、不得蠻干,拆下零件擺放有序,做到“三不落地”。

  四、廢物、廢油送入指定位置,有專人收集處理。

  五、進(jìn)行底盤施工時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行舉升機(jī)安全操作規(guī)程。

  六、修理過程中認(rèn)真檢查更換零件質(zhì)量,按要求精心施工調(diào)試。

  七、對(duì)電路施工時(shí),應(yīng)注意搭鐵,以免損壞電器元件。

  八、車輛移動(dòng)由公司指定人員負(fù)責(zé),沒有車輛移動(dòng)資格,不得擅自移動(dòng)車輛。

  九、認(rèn)真執(zhí)行工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量完工。

  十、嚴(yán)格按照工藝、質(zhì)量管理程序施工,加強(qiáng)自檢,互檢。 十

  一、團(tuán)結(jié)互助、禮貌待客、以誠相待、虛心學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。

  鈑金工崗位職責(zé)

  一、工作前將工作場(chǎng)地清理干凈,工具、設(shè)備擺放整齊,保證所有工具技術(shù)狀況良好。

  二、嚴(yán)禁在存放易燃易爆物品附近進(jìn)行焊接工作,更不準(zhǔn)在帶有壓力的容器上進(jìn)行焊接作業(yè)。

  三、進(jìn)行校正作業(yè)和使用車身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確夾持、固定、牽制,謹(jǐn)防物品彈跳傷人。

  四、使用焊機(jī)前,必須檢查接地情況,方能工作。

  五、在使用焊機(jī)前,掌握工作程序,使用后要進(jìn)行安全檢查。

  六、電焊作業(yè)時(shí),操作者要帶防護(hù)用品及勞保用品。

  七、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的地方,不得發(fā)生撞擊及野蠻裝卸,并經(jīng)常檢查氣管是否老化漏氣。

  八、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備一定數(shù)量的消防器材,定期做好放火安全檢查。

  油漆工崗位職責(zé)

  一、掌握、熟悉油漆性能及調(diào)配比例,保證作業(yè)質(zhì)量。

  二、在烤漆作業(yè)時(shí),必須備齊所需油漆及所需工具。

  三、油漆作業(yè)應(yīng)當(dāng)愛惜油漆專業(yè)工具,注意時(shí)常保養(yǎng),有故障及時(shí)通知有關(guān)責(zé)任人。

  四、油漆工應(yīng)嚴(yán)格按維修工單上的維修項(xiàng)目作業(yè),并做好完檢工作。

  五、油漆工區(qū)嚴(yán)禁煙火,更不能有明火,必須配備防火器材。

  六、熟悉烤漆房的使用流程,由專人進(jìn)行操作。

  七、油漆工位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃,工具設(shè)備擺放整齊。

  八、油漆作業(yè)過程中必須佩帶防護(hù)用品及勞保用品。

  九、加強(qiáng)自檢、互檢,保障作業(yè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

  十、修舊利廢,節(jié)約原材料,節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,優(yōu)質(zhì)完成作業(yè)任務(wù)。

  前臺(tái)結(jié)算員崗位職責(zé)

  一、嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章及本服務(wù)站規(guī)章制度,做好汽車維修結(jié)算工作,合理收費(fèi)。

  二、實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)核實(shí)汽車維修全過程、各工種和各項(xiàng)目的收費(fèi)。

  三、熱情耐心地向客戶解釋說明各項(xiàng)收費(fèi)。

  四、及時(shí)掌握汽車維修行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格變化信息并向企業(yè)做好信息反饋工作。

  五、客戶進(jìn)站保養(yǎng)高峰期,積極協(xié)助前臺(tái)接待客戶。

  六、下班前負(fù)責(zé)當(dāng)天現(xiàn)金清點(diǎn)并交到財(cái)務(wù)室。

  七、及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握汽車維修價(jià)格的新政策、新知識(shí),并運(yùn)用到崗位工作上。

售后安裝部崗位職責(zé)2

  安裝部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)組織公司加工產(chǎn)品的安裝工作和工程驗(yàn)收工作,配合工地簽定《工程竣工合同》工地清潔收尾工作,制定安裝部門管理制度。

  2、根據(jù)工程項(xiàng)目要求安裝完成交工時(shí)間和工程量合理配備安裝人員組織進(jìn)行安裝。

  3、安裝前收集工程方聯(lián)系人資料,行業(yè)路線、作息時(shí)間、工地進(jìn)入條件,與對(duì)方溝通進(jìn)場(chǎng)安裝埋單,了解對(duì)方工地現(xiàn)場(chǎng)情況,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,當(dāng)對(duì)方工地符合安裝要求時(shí),組織安裝人員做好進(jìn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督工程安裝進(jìn)度,隨時(shí)進(jìn)行工程現(xiàn)場(chǎng)巡查,解決安裝過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)安裝進(jìn)度,對(duì)不能影響安裝進(jìn)度的因素進(jìn)行調(diào)整,保證工程安裝按期完成。

  5、負(fù)責(zé)安裝工人的管理,安裝工與客戶接觸,代表著公司的形象,工作中不得出現(xiàn)有損公司形象的言行,督導(dǎo)安裝工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文明施工,不是安裝工序的需要,沒有取得客戶允許下不得損害客戶的墻壁、地板、地腳線、室內(nèi)擺設(shè)等物件。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)安全工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,安裝完成后進(jìn)行清理場(chǎng)地,對(duì)門邊線接角、門扇是否開啟靈活、門鎖功能、油漆刮花、安裝釘眼修補(bǔ)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查。

  7、負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收,工程安裝完畢后并自查合格后,及時(shí)聯(lián)系工地有關(guān)負(fù)責(zé)人員對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后簽訂竣工合同,配合財(cái)務(wù)完成收款,驗(yàn)收不合格時(shí),及時(shí)反饋存在問題并及時(shí)處理。

  8、負(fù)責(zé)收集安裝過程中產(chǎn)品生產(chǎn)加工問題,及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門,以便及時(shí)改善。

  9、負(fù)責(zé)安裝人員每天安裝工作任務(wù)的記錄,并提交財(cái)務(wù),每月與財(cái)務(wù)核對(duì)安裝工的計(jì)件工資,保證個(gè)人計(jì)件工資準(zhǔn)確無誤。`

售后安裝部崗位職責(zé)3

  建材售后部崗位職責(zé)

【篇1:售后服務(wù)專員崗位職責(zé)】

  職責(zé)一:售后服務(wù)專員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶投訴; 2、跟蹤產(chǎn)品售后信息;

  3、處理產(chǎn)品售后質(zhì)量問題;

  職責(zé)二:售后服務(wù)專員崗位職責(zé)

  一、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的家具、建材售后服務(wù)管理工作。

  二、處理顧客投訴,做好售后服務(wù)工作,對(duì)重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)商管部經(jīng)理并協(xié)助處理。

  三、負(fù)責(zé)與配送中心的溝通、協(xié)調(diào)工作。

  四、負(fù)責(zé)各商鋪銷售服務(wù)質(zhì)量與送貨服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。

  五、分析整理售后服務(wù)過程中反饋的客戶資料、市場(chǎng)信息,并與其他職能部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通、協(xié)調(diào)工作。

  六、負(fù)責(zé)商品銷售合同書、銷售單據(jù)和價(jià)格簽的管理和分配工作。

  七、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)外部相關(guān)售后管理、服務(wù)部門的接洽和聯(lián)系工作。

  八、售后服務(wù)專員違反上述規(guī)定的,第一次罰款50元;第二次罰款100元;第三次罰款200元,并可予以辭退。

  職責(zé)三:售后服務(wù)專員崗位職責(zé)

  2、幫助客戶不斷完善其家庭風(fēng)險(xiǎn)保障規(guī)劃,向客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障與財(cái)務(wù)保護(hù)方面的產(chǎn)品與服務(wù)。

  3、通過服務(wù)獲得客戶認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)二度開發(fā)新業(yè)務(wù)或獲取轉(zhuǎn)介紹客戶從而開發(fā)新業(yè)務(wù)。

  職責(zé)四:售后服務(wù)專員崗位職責(zé)

  為了明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容,有效履行職責(zé),特制定此崗位職責(zé)。

  一、搜集所有與客戶有關(guān)的資料,以便根據(jù)信息及時(shí)做出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案。

  二、指導(dǎo)用戶產(chǎn)品服用方法及注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜。

  三、與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和新的要求,并做好客戶拜訪記錄表。

  四、與客戶交流時(shí)應(yīng)熱情親切,細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問題時(shí)的狀況,并提出解決方法。

  五、接到客戶售后服務(wù)需求電話后,要做好信息登記工作。 六、每一次售后服務(wù)都要有詳細(xì)的售后記錄,記錄必須按月整理成冊(cè)交財(cái)務(wù)部存檔。

  七、售后服務(wù)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總,并與銷售部等相關(guān)人員討論后,找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

【篇2:建材行業(yè)公司各崗位職責(zé)job1】

  圣菲堡建材商行各崗位職責(zé)

  總經(jīng)辦部門職責(zé)

  1、戰(zhàn)略管理:⑴負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和每年總體生產(chǎn)計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);⑵負(fù)責(zé)審批每月營(yíng)銷、財(cái)務(wù)計(jì)劃。

  2、業(yè)務(wù)管理:⑴主管整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門的工作,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,參與公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和新項(xiàng)目的開發(fā)規(guī)劃;⑵負(fù)責(zé)督促領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶⑶代表公司參與對(duì)外的公關(guān)活動(dòng)。⑷處理公司內(nèi)外的重大事件。

  3、人事管理:⑴負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的確定,工作分工與權(quán)責(zé)劃分的審核;⑵負(fù)責(zé)聘任或解聘公司經(jīng)理級(jí)及以上員工、財(cái)務(wù)部員工;⑶負(fù)責(zé)管理人員的任免與調(diào)配、考績(jī)與獎(jiǎng)懲及請(qǐng)假與出差的核準(zhǔn)。

  4、財(cái)務(wù)管理:⑴負(fù)責(zé)審批預(yù)付貸款項(xiàng)目、維修費(fèi)支出、日用生產(chǎn)工具支出、計(jì)劃內(nèi)廣告活動(dòng)費(fèi)用、其他雜項(xiàng)支出、購買設(shè)備等大額支出;⑵負(fù)責(zé)審批差旅費(fèi)支出、接待費(fèi)支出、辦公費(fèi)支出、出差、購物借款、客戶欠款、其他零星支出、員工工資、伙食、補(bǔ)貼、旅游支出、捐贈(zèng)、稅金、外單位借款;⑶負(fù)責(zé)資金的籌措與運(yùn)用;⑷審批部門提交的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算;⑸負(fù)責(zé)產(chǎn)成品、辦公設(shè)備和運(yùn)輸工具等固定資產(chǎn)的報(bào)廢審批。

  總經(jīng)理崗位職責(zé):

  1、總經(jīng)理室公司的最高負(fù)責(zé)人,行使公司最高決策權(quán),負(fù)責(zé)公司重大事項(xiàng)的主要決策工作,組織總經(jīng)辦及公司管理層成員研究、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、階段性戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針等公司經(jīng)營(yíng)、管理工作的重大事項(xiàng),并組織貫徹實(shí)施,掌握公司全局運(yùn)行,督導(dǎo)重大的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。

  2、督導(dǎo)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、建立健全公司各種規(guī)章制度,強(qiáng)化員工安全教育與培訓(xùn),落實(shí)消防安全制度,保障客人和員工的人身安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。

  3、提名公司高層管理人員的聘用、確定管理人員和員工的薪酬及福利待遇以及解聘。 4、督促公司高管執(zhí)行和考核,檢查提高公司廣大員工的凝聚力、向心力和公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)制度、機(jī)制、措施的執(zhí)行力度,執(zhí)行結(jié)果、落實(shí)程度。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)公司高層管理人員的績(jī)效考核工作,對(duì)不稱職的高層管理人員進(jìn)行誡勉談話、批評(píng)直至降職處理。

  6、負(fù)責(zé)定期審閱公司財(cái)務(wù)報(bào)表和公司其它重要經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)報(bào)表,全面了解、掌握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,監(jiān)督和控制公司各項(xiàng)資金的良性運(yùn)行。

  7、負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)公司對(duì)外的重要經(jīng)濟(jì)合同,對(duì)內(nèi)的各種文件、重要報(bào)表和資料審定,簽署公司重大合同。

  8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,擬定公司合并、分立、解散等公司重要方案,加強(qiáng)與外部主管部門、協(xié)作單位的協(xié)調(diào)合作。

  9、負(fù)責(zé)制定公司年度利潤(rùn)分配方案、虧損彌補(bǔ)方案、注冊(cè)資金增加或減少的方案等。

  總經(jīng)理助理:

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方向:(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及管理目標(biāo),跟蹤公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、資本運(yùn)作等方面,并向總經(jīng)理提供相關(guān)的解決方案;⑵協(xié)助總經(jīng)理制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。

  2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部各部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系:(1)協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和激勵(lì)各職能部門的工作,有效地承擔(dān)起與各部門經(jīng)理的聯(lián)系作用,保證公司業(yè)務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)、各方面作到很好的結(jié)合,跟蹤并確保有關(guān)工作的按期完成;(2)組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),掌握各部門任務(wù)完成情況,為總經(jīng)理決策提供意見和建議;(3)監(jiān)督公司各部門的各項(xiàng)管理制度化、規(guī)范化;(4)制訂公司每月工作計(jì)劃,并監(jiān)督、跟蹤、落實(shí)各部門的執(zhí)行和運(yùn)作事宜。

  3、處理總經(jīng)理日常事務(wù):(1)負(fù)責(zé)協(xié)助處理總經(jīng)理日常事務(wù),安排總經(jīng)理各類活動(dòng)日程時(shí)間表,及時(shí)提醒總經(jīng)理參加公司內(nèi)外各類商務(wù)、行政活動(dòng);(2)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、外交公關(guān)、辦公文件整理等日常辦公室事務(wù);(3)負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理室各類會(huì)議,及時(shí)通知相關(guān)人員,并負(fù)責(zé)總經(jīng)理參與的各類會(huì)議的記錄、整理與存檔工作;(4)組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,負(fù)責(zé)以公司名義發(fā)言的文稿審核工作,嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。4、配合處理與總經(jīng)理有關(guān)的對(duì)外關(guān)系。5、完成其他輔助工作:

(1)協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。

(2)完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。人事行政部部門職責(zé)

  1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理及總助的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行工作指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),制定、完善公司各項(xiàng)管理制度,并根據(jù)需要及運(yùn)行反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整修訂,同時(shí),負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施,執(zhí)行公司工作紀(jì)律管理制度

  2、負(fù)責(zé)組織編制人力資源規(guī)劃并組織實(shí)施、檢查、協(xié)助、考核,負(fù)責(zé)公司有關(guān)人員的招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、員工勞動(dòng)關(guān)系等工作,規(guī)范勞動(dòng)用工,處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)糾紛,組織公司的績(jī)效管理、薪酬體系建設(shè)、招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、選拔晉升、員工關(guān)系管理等工作的具體實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)總務(wù)管理,審批行政采購計(jì)劃,包括辦公用品的采購,對(duì)公司人工成本和行政辦公成本進(jìn)行提及分析,實(shí)現(xiàn)人工成本預(yù)算計(jì)劃和行政辦公成本預(yù)算計(jì)劃,盡量控制成本,組織安排行政物資的采購實(shí)施,以及管理、發(fā)放,負(fù)責(zé)行政、后勤工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,包括車輛和安裝人員的安排。

  4、負(fù)責(zé)公司印鑒管理、來電來訪接待、會(huì)務(wù)、文書、檔案等日常工作的管理。

  5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外事務(wù)行政事務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,創(chuàng)造安全、整潔、舒適的工作環(huán)境。 7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

  人事行政部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門的管理工作,掌握公司業(yè)務(wù)范圍,擬定工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行或監(jiān)督管理。

  2、負(fù)責(zé)行政工作,建立文件使用管理辦法,負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件,對(duì)文件中涉及的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和匯報(bào)。

  3、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作,負(fù)責(zé)至有關(guān)部門和人員進(jìn)行公司管理策劃,及時(shí)制定完成有關(guān)管理制度和方案,推進(jìn)公司的管理。 4、具體落實(shí)行政采購計(jì)劃的實(shí)施,負(fù)責(zé)采購、發(fā)放、保管等,負(fù)責(zé)發(fā)放和回收員工的各項(xiàng)公司物品。

  5,、負(fù)責(zé)輔助總經(jīng)辦組織的公司的重大會(huì)議,按時(shí)參加公司組織的會(huì)議,重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

  6、熟悉公司定崗定編方案,負(fù)責(zé)人力資源的招聘、錄用、管理、開發(fā)和人力成本的控制,確保各部門精簡(jiǎn)、高效、正常運(yùn)轉(zhuǎn),在保證合理的人員編制下,控制工資總額,同時(shí)負(fù)

  責(zé)人員的培訓(xùn),考核,獎(jiǎng)懲工作,協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作和行政檔案盒人事檔案的管理工作。

  7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施工作。

  8、定期組織本部門的工作會(huì)議,布置、檢查、總結(jié)工作。 9、完成上級(jí)臨時(shí)交代的其它事務(wù)。

  行政前臺(tái):

  1、負(fù)責(zé)來賓的接待、引見、來客、來訪的客戶登記,介紹公司的經(jīng)營(yíng)模式、理念。

  2、公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的收發(fā)工作和部分到店貨物的點(diǎn)收工作。

  3、整理公司各類資料文件。

  4、電腦錄入,接轉(zhuǎn)電話,檔案整理,收發(fā)傳真,復(fù)印文件等日常辦公,維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。

  5、安排公司安裝師傅和送貨師傅的工作流程、車輛管理。 6、公司員工的午餐的數(shù)目匯總和報(bào)餐工作。

  7、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,做好配合工作。

  8、采取輪班制度,每天早上安排一人負(fù)責(zé)開門、開燈和員工考勤,每周日統(tǒng)計(jì)員工考勤并制成表格上報(bào)部門經(jīng)理。 9、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的用水、用電的檢查。9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)。

  財(cái)務(wù)部部門職責(zé)

  1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)財(cái)稅政策、財(cái)經(jīng)政策、規(guī)定和法規(guī)制度,編制和實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算,管理公司資金、成本、會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督、嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,辦理本部會(huì)計(jì)工作,負(fù)責(zé)公司資金的收支,遵守各項(xiàng)收入費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),挖掘增收節(jié)支的潛力,合理使用資金,加強(qiáng)資金管理,做好公司資金的籌措、平衡、協(xié)調(diào)工作,貫徹“集中管理、綜合平衡、統(tǒng)籌安排、講究效益”的原則,堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作資金,確保公司計(jì)劃和利潤(rùn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、負(fù)責(zé)組織編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,建立和完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系,完成公司下達(dá)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司資本紐帶的建立和產(chǎn)權(quán)管理,加強(qiáng)公司資產(chǎn)的管理,保證公司財(cái)產(chǎn)的安全。

  3、按照公司合同、章程依舊國(guó)家有關(guān)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定實(shí)施財(cái)務(wù)工作,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按時(shí)保障,負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等財(cái)務(wù)檔案的管理工作。

  4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)費(fèi)用開支的審計(jì)、支付、監(jiān)督、檢查等工作,負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目用款計(jì)劃和管理費(fèi)用的報(bào)批,審核項(xiàng)目的撥款計(jì)劃,按照財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行撥款制度。

  5、及時(shí)準(zhǔn)確地為總經(jīng)理提供核算資料和經(jīng)濟(jì)信息,協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作,負(fù)責(zé)考核資金使用效果,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問題,及時(shí)向公司提出合理化建議:定期協(xié)助考核各業(yè)務(wù)部門計(jì)劃執(zhí)行、完成情況,按公司有關(guān)規(guī)定考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

  6、負(fù)責(zé)擬定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)上報(bào)表、對(duì)外數(shù)字公布的制訂、核準(zhǔn)工作,負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、單位的工作聯(lián)系和關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

  7、編制記賬憑證,及時(shí)編制各類報(bào)表,妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案。 8、總經(jīng)理交代的其它事務(wù)。

  會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

  1、主要負(fù)責(zé)公司的憑證審核,賬簿登記,納稅稅申,會(huì)計(jì)檔案保管工作。熟悉掌握財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度和有關(guān)法規(guī)。遵守各項(xiàng)收費(fèi)制度、費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),保證??顚S谩0凑諘?huì)計(jì)制度,審核記賬憑證,做到憑證合法、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備;賬目健全、及時(shí)記賬算賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬、定期對(duì)賬(包括核對(duì)現(xiàn)金實(shí)有數(shù))。保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。2、制作公司財(cái)務(wù)報(bào)表,妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理和移交。及時(shí)清理往來款項(xiàng),協(xié)助資產(chǎn)管理部門定期做好財(cái)產(chǎn)清查和核對(duì)工作,做到賬實(shí)相符。對(duì)總經(jīng)理和審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)等部門依照法律和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的監(jiān)督,要如實(shí)提供會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)資料,不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。

  3、編制公司年度財(cái)政預(yù)算、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃方案,并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和分析,定期編制公司財(cái)務(wù)情況說明,及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況分析,能夠找出運(yùn)行過程中的不足,并給出專業(yè)建議;,4、建立和完善公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系和內(nèi)部控制體系,負(fù)責(zé)公司整體的資金預(yù)算控制和公司財(cái)務(wù)運(yùn)作管理,推動(dòng)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作計(jì)劃的執(zhí)行; 5、加強(qiáng)資金管理,合理核算各項(xiàng)資金定額,定期進(jìn)行資金預(yù)測(cè)和分析,積極融資,做好綜合平衡;

  6、制訂并監(jiān)督實(shí)施稅務(wù)計(jì)劃,溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;

【篇3:建材超市--崗位職責(zé)(全)】

  建材超市--各崗位職責(zé)

  店長(zhǎng)

  1、承接公司制定的銷售任務(wù),制定和分解目標(biāo)計(jì)劃到人,組織店面人員落實(shí)、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

  2、提交店面年度、月度預(yù)算計(jì)劃,做好店面年度可能發(fā)生的裝修改造、促銷活動(dòng)、主要開支等費(fèi)用計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。

  3、組織下屬履行店面的各項(xiàng)營(yíng)銷職能,包括:調(diào)研分析、銷售達(dá)成、活動(dòng)開展、客戶拓展、客戶服務(wù)、店面形象維護(hù)等;同時(shí),對(duì)銷售部門的組織架構(gòu)、人員職能、流程制度、年度營(yíng)銷規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售改進(jìn)進(jìn)行提議,促進(jìn)銷售系統(tǒng)正面積極發(fā)展。

  4、全面負(fù)責(zé)店面人員的日常調(diào)配、培養(yǎng)、督導(dǎo)、激勵(lì)、評(píng)估、考核工作,建議對(duì)下屬人員的任、免、獎(jiǎng)、罰。

  5、協(xié)調(diào)店面與公司其他部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)下屬的部門、人員與工作關(guān)系,促進(jìn)和維護(hù)店面人員內(nèi)部、及與公司其他部門的良好關(guān)系。 6、接待、溝通、聯(lián)絡(luò)店面的關(guān)鍵客戶,做好關(guān)鍵客戶服務(wù),維持公司與關(guān)鍵客戶的良好關(guān)系。

  7、對(duì)店面內(nèi)公司的財(cái)產(chǎn)物品現(xiàn)金進(jìn)行管理和保管安排,確保店面的人、財(cái)、物的安全。

  8、處理或組織處理營(yíng)銷活動(dòng)中的重大事件或突發(fā)事件。

  9、督促實(shí)施公司的各項(xiàng)制度的實(shí)施,對(duì)店內(nèi)的費(fèi)用開支進(jìn)行控制。 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  導(dǎo)購員

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售。

  2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作。

  3、完成商品的來貨驗(yàn)收、陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。 4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

  5、能夠快速熟悉新產(chǎn)品知識(shí),并能耐心、自如的為客戶講解。

  店面設(shè)計(jì)師

  1、店面接洽客戶來訪與營(yíng)業(yè)部協(xié)調(diào)互動(dòng)。 2、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量待裝修房屋。

  3、負(fù)責(zé)展廳樣板間裝修,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成裝修設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)裝修指導(dǎo)。

  4、主持裝修設(shè)計(jì)方案、預(yù)算,完成設(shè)計(jì)任務(wù),做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。

  店面售后

  1、客戶資料的跟蹤管理及售后服務(wù)工作。

  2、電話回訪客戶,了解客戶的需求,及時(shí)作出銷售計(jì)劃。 3、定期進(jìn)行老客戶的維護(hù)工作,包括促銷活動(dòng)的通知。

  4、處理售后出現(xiàn)的問題及投訴,客戶投訴產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)要記錄清楚,安排售后服務(wù)人員上門了解檢查維修或更換處理。

  內(nèi)勤

  1、熟練使用進(jìn)銷存軟件(萬維),詳細(xì)填寫新增客戶信息,按照原手工單據(jù)填寫客戶訂單情況,仔細(xì)填寫付款方式及付貨方式,日?qǐng)?bào)預(yù)收貨款,保證實(shí)際進(jìn)賬與軟件數(shù)據(jù)一致。

  2、收到送貨通知后,將銷售訂單轉(zhuǎn)出庫,做好預(yù)收款沖銷。定金與退定金單準(zhǔn)確錄入,保證進(jìn)出賬平衡,特殊單據(jù)必須通過領(lǐng)導(dǎo)審批。3、做好市場(chǎng)進(jìn)貨單位情況登記,配合導(dǎo)購員完整的填寫外貨單。4、負(fù)責(zé)保管往來所有票據(jù),將一些必要原單據(jù)及時(shí)上交財(cái)務(wù)。

  5、根據(jù)客戶購買貨品情況分配合適的車輛,與司機(jī)協(xié)商合理出車價(jià)格。為配送司機(jī)建檔并能對(duì)所有情況的配送流程做簡(jiǎn)單講解,并為司機(jī)提供出車票據(jù)。

  6、負(fù)責(zé)聯(lián)系加工廠,安排取貨,及時(shí)跟進(jìn)加工進(jìn)度。 7、負(fù)責(zé)各種明細(xì)表的填寫及保存。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 倉儲(chǔ)物流經(jīng)理

  1、負(fù)責(zé)倉庫物流日常工作的統(tǒng)籌安排及進(jìn)度控制,合理調(diào)配人力資源,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作的管控,做到事到實(shí)處責(zé)任明確。 2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通。

  3、必須明確與運(yùn)營(yíng)部門和采購部門的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。 4、嚴(yán)格執(zhí)行貨品進(jìn)出把控做到進(jìn)出貨品單貨一致。

  5、負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)缺失率、收貨及時(shí)率、發(fā)貨及時(shí)率、收發(fā)貨準(zhǔn)確率和單據(jù)完整率等各項(xiàng)工作跟蹤工作。

  6、負(fù)責(zé)定期及時(shí)匯總庫存安全庫存率并通報(bào)采購部門補(bǔ)貨,以免貨品缺貨。

  庫管

  1、按前臺(tái)內(nèi)勤的出庫單付貨,對(duì)出庫商品進(jìn)行名稱、編號(hào)、數(shù)量核對(duì)并確認(rèn),對(duì)銷售商品進(jìn)行歸檔。

  2、給符合要求的客戶驗(yàn)收退貨并開具票據(jù),退貨商品及時(shí)歸檔歸位。 3、對(duì)破損產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)登記。

  4、貨站到貨及廠家到貨核對(duì)數(shù)量后登記入庫。 5、定期進(jìn)行倉庫盤點(diǎn)及整理。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 人力資源經(jīng)理

  1、全面主持人力資源及行政管理工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制訂整個(gè)公司的人力資源與行政規(guī)劃,并指導(dǎo)各事業(yè)部進(jìn)行人力資源規(guī)劃。

  2、設(shè)計(jì)人力資源管理制度并推動(dòng)實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)人力資源各個(gè)模塊,包括:招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬、員工發(fā)展等各個(gè)體系的全面建設(shè)、完善,推動(dòng)相關(guān)制度的有效執(zhí)行。

  4、負(fù)責(zé)向企業(yè)提供當(dāng)?shù)厝耸抡叻ㄒ?guī)信息,以保證公司人事管理的合法性。

  5、建設(shè)和發(fā)展企業(yè)核心文化;塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化。6、負(fù)責(zé)公司的績(jī)效、培訓(xùn)與員工發(fā)展、招聘、薪酬福利等政策的制定和實(shí)施。

  人力資源專員

  1、協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況。

  2、管理勞動(dòng)合同,辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算。 3、填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。4、擬訂公司招聘制度草案。

  5、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織策劃員工的各類活動(dòng)。

  6、協(xié)助上級(jí)推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施。 7、協(xié)助上級(jí)完成對(duì)員工的年度考核。

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 工程部經(jīng)理

  對(duì)內(nèi)職能:

  1、承擔(dān)項(xiàng)目招投標(biāo)工作,并對(duì)招投標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé)。

  2、統(tǒng)籌工程項(xiàng)目整體工作,執(zhí)行費(fèi)用監(jiān)管,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員。 3、監(jiān)督工程銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法掌握情況,積極開展培訓(xùn)與業(yè)績(jī)考核,提升部門業(yè)務(wù)力。

  對(duì)外職能:

  1、主導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展,拓展領(lǐng)域包含:地產(chǎn)商、設(shè)計(jì)公司、大型工裝企業(yè)。

  2、客戶開發(fā)及維護(hù);及時(shí)了解客情,并作出最適當(dāng)?shù)姆答仭?/p>

  安裝部崗位職責(zé)

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