下面是范文網(wǎng)小編整理的2022“我為群眾辦實事”活動方案3篇 我為群眾辦實事活動方案，供大家參閱。
2022“我為群眾辦實事”活動方案1
一、實踐是檢驗真理的唯一標準，而實踐中最有發(fā)言權(quán)的是人民群眾。
堅持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“唯一標準”，是求真務(wù)實、科學行政的具體表現(xiàn)，是黨的實踐觀、群眾觀的生動實踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是最高目標。目標對了，標準明了，才能指導和推進黨和政府的各項工作，否則，一旦目標不對、標準不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。
“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強大的后盾，來自人民，植根人民，服務(wù)人民是我們黨永久立于不敗之地的根本。黨的十八大報告中“人民”一詞出現(xiàn)145次，這充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進一步密切群眾變得尤為重要。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、物質(zhì)財富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，此刻工作中也存在著一些不好的現(xiàn)象：有的黨員干部發(fā)生主角錯位，由“公仆”變?yōu)?ldquo;主人”，自認為能夠主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾；有的黨員干部看不起群眾，認為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕了群眾；有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。
盡管這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點的關(guān)鍵時刻，中央看到了問題的所在，及時啟動自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實踐活動”，十分及時、相當關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
作為一名黨員，我也在學習的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史；黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
二、堅持群眾滿意的唯一標準，務(wù)必始終堅持“群眾第一”、“群眾至上”的原則。
務(wù)必將民意、民情真正吸納、充實到方案、標準的制定中，并在具體實施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標準和標尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的唯一標準，不是放在嘴上說說而已的，它務(wù)必落實到黨和政府的每一件事情中、每一項工作上。無論是征求對政府工作報告的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策，都要廣泛、全面、真實地聽取群眾意見，并將結(jié)果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的，就堅決不做、不出、不行、不施。
新時期的群眾路線是要各級領(lǐng)導干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領(lǐng)導時刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。
新時期，新要求，時代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。
新時期，新任務(wù)，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務(wù)群眾”，不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐，這也是我們黨永久立于不敗之地的不竭動力。
堅持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦，亦當為民所用，權(quán)力就是職責、服務(wù)和奉獻。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論。基層干部是黨直接應(yīng)對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動。
要保障“路線”不走樣、不走調(diào)，務(wù)必要提高走“服務(wù)路線”的潛力，黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)、使群眾得利，基層干部要真心實意當人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問題上，切實做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”。
務(wù)必提高走“發(fā)動路線”的潛力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮宣傳的作用，透過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、推薦的新平臺，把群眾組織調(diào)動起來。
務(wù)必提高走“傾聽路線”的潛力，群眾的意見和推薦是改善黨的領(lǐng)導、實現(xiàn)科學執(zhí)政的最好助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”。
三、密切黨群干群關(guān)系，是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的內(nèi)在要求。
這就要求各級領(lǐng)導干部要堅定信念、求真務(wù)實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻，用心探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導我們工作生活的行為準則。做好本職，服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認識清楚，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實事。
群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史；黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
開展“群眾路線教育實踐活動”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和東風，透過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，明白“我是誰”；借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風，始終與群眾站在一齊，明確“依靠誰”；加強制度建設(shè)、作風建設(shè)，將深入基層、走進群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。透過扎實有效的實踐活動，讓黨員干部增強宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置。
四、努力實踐“三個一切”的群眾路線，誠心誠意為人民謀利。
“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”這一群眾路線主題教育活動，集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點。“堅持為了人民、依靠人民，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終持續(xù)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”。這些表述充分體現(xiàn)了我們黨對人民主體地位的尊重，體現(xiàn)了我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨生存發(fā)展的根本，體現(xiàn)了我們黨把人民放在最高位置的宗旨信念。
縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領(lǐng)導的偉大事業(yè)中，堅持為了人民、依靠人民，持續(xù)誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實的經(jīng)濟、政治、文化、社會等各項利益，黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向勝利。
堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進和社會變革的最終決定力量，是實踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強深深扎根于人民的創(chuàng)造性實踐之中。要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，依法保障人民群眾經(jīng)濟、政治、文化、社會等各項權(quán)益。
堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持以人為本，執(zhí)政為民。以人為本，執(zhí)政為民，是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價、檢驗我們黨一切執(zhí)政活動的最高標準。要始終把人民利益放在第一位，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。
堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅持深入基層，發(fā)揮基層黨組織作用?；鶎邮翘岣吒刹康?ldquo;大校園”，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務(wù)群眾的大舞臺。要堅持工作重心下移，經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地，引導干部在同群眾朝夕相處中增進對群眾的思想感情、增強服務(wù)群眾本領(lǐng)。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
來自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永久立于不敗之地的根本。在實現(xiàn)“十二五”宏偉藍圖、全面建成小康社會的新征程中，只要我們堅持“三個一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時代的新篇章。
2022“我為群眾辦實事”活動方案2
為切實落實市委、市政府把今年作為“改善民生年”和《xx市 xx年民主評議政風行風工作實施方案》提出的各參評部門和行業(yè)要認真開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦事實辦好事”主題實踐活動的要求，制定本方案。
一、指導思想
以鄧xx理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真踐行社會主義法治理念，堅持“誰主管，誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的工作原則和標本兼治、糾建并舉的方針，以關(guān)注民生、改善民生為切入點，以加強政風行風建設(shè)為核心，以規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，推進便民服務(wù)、簡化手續(xù)，解決群眾辦事難為目標，扎實開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，認真解決群眾反映的突出問題，以新的工作成效取信于民，樹立司法行政機關(guān)“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象，為加快建設(shè)新xx、中原崛起爭先鋒作出貢獻。
二、主要內(nèi)容
對照司法行政機關(guān)的職能，按照《x省司法廳關(guān)于在全省范圍內(nèi)深入開展法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)主題實踐活動的實施意見》（豫司文〔 xx〕 133 號）的要求，全市司法行政系統(tǒng)“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動主要有五項內(nèi)容：
?。ㄒ唬U大和規(guī)范律師參與政府信訪工作。加強律師參與信訪接待工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，消除律師參與信訪工作盲點。創(chuàng)新工作方式方法，在鞏固到信訪局值班工作方式的基礎(chǔ)上，嘗試設(shè)立信訪工作專家咨詢組，參與信訪疑難案件聽證工作等，豐富律師參與信訪工作方式。加強與政府信訪部門的聯(lián)系與溝通，加強制度建設(shè)，設(shè)立建立健全律師參與信訪工作長效機制，為上防群眾免費提供法律咨詢，妥善處理涉法涉訴來訪案件，協(xié)助黨委政府及時化解矛盾，為維護社會穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。
?。ǘ┘訌姾透倪M法律援助工作。 7 月底以前，省廳將召開新聞發(fā)布會，對新的法律援助范圍和公民申請法律援助經(jīng)濟困難標準向社會公開，維護困難群眾特別是農(nóng)民工的合法權(quán)益，使法律援助成為服務(wù)為民的“光彩事業(yè)”。市縣（區(qū)）兩級法律援助機構(gòu)要積極做好宣傳工作，將擴大的法律援助范圍和困難標準融入法律援助明白卡、宣傳單中，上墻公示，在方便受援人了解的同時，接受社會監(jiān)督。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站建設(shè)，推進法律援助工作向基層延伸，方便困難群眾就近獲得相應(yīng)的法律援助。創(chuàng)新工作方式方法，進一步加強同異地法律援助機構(gòu)的協(xié)作，健全完善市際間法律援助互動機制，擴大市際間法律援助協(xié)作覆蓋面。為農(nóng)民工申請法律援助開辟綠色通道，對申請支付勞動報酬、工傷賠償和人身損害賠償法律援助的，免予審查其經(jīng)濟困難狀況。
?。?三 ） 認真抓好“xx”法制宣傳教育和依法治理規(guī)劃的組織實施。以“法律四進”活動為突破口，為當?shù)刂攸c企業(yè)、重點項目提供免費法制宣傳，覆蓋面要達到 100% 。廣泛開展“法制宣傳進萬家”活動。組織律師事務(wù)所積極開展法律進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動。每個律師事務(wù)所都要固定聯(lián)系若干個社區(qū)或行政村（ 10 人以下的律師事務(wù)所聯(lián)系 1 — 2 個， 10 — 20 人的律師事務(wù)所聯(lián)系 2 — 3 個， 20 人以上的律師事務(wù)所聯(lián)系 4 — 5 個），從 7 月中旬開始，每月不少于 1 次深入到聯(lián)系點，積極開展“送法上門”服務(wù)活動，運用法律知識及時為人民群眾提供法律幫助，促進社會和諧穩(wěn)定。要積極開展貼近群眾的免費法律咨詢和法律宣傳等公益性活動。實實在在地為人民群眾辦好事、辦實事。各縣區(qū)司法局要組織司法所為農(nóng)村、城鎮(zhèn)每戶居民和個體工商戶免費發(fā)放一份宣傳頁。
?。ㄋ模┐罅﹂_展公證服務(wù)。要利用《公證法》頒布兩周年之際，于 8 月底在全市范圍內(nèi)組織開展“公證法律咨詢周”活動，促進社會各界對公證工作的了解，提高公證工作的社會影響力，促進人民群眾積極運用公證手段防范矛盾糾紛的發(fā)生。要針對我市勞務(wù)輸出的實際，積極開展對農(nóng)民工的公證服務(wù)。各個公證機構(gòu)要設(shè)立法律政策咨詢臺，對外公布咨詢電話，安排具體人員負責，實行節(jié)假日輪流值班制，對辦理公證和前來咨詢的農(nóng)民工，要熱情接待，認真解答有關(guān)問題，及時辦理有關(guān)事項。對家庭經(jīng)濟確實困難、符合法律援助條件的農(nóng)民工進行權(quán)利訴訟、要求工傷賠償?shù)仁乱?，要堅持特事特辦，及時為他們出具相關(guān)公證文書，并酌情減免公證費。
?。ㄎ澹┓e極為困難群眾申請司法鑒定提供服務(wù)。要進一步加強教育和管理，引導司法鑒定機構(gòu)和司法鑒定人牢固樹立“服務(wù)大局、執(zhí)業(yè)為民”的執(zhí)業(yè)理念，積極配合法律援助工作的開展，對符合法律援助條件的當事人提出的鑒定事項，凡有法律援助機構(gòu)出具證明函的，要視情況適當減免鑒定費用，確保經(jīng)濟困難當事人的鑒定請求能夠得到實現(xiàn)，切實維護當事人的合法權(quán)宜， 9 月份在全市集中開展一次宣傳活動，通過張貼標語、召開座談會、在新聞媒體發(fā)表文章、制作展板、現(xiàn)場咨詢、免費發(fā)放資料等形式，向社會各界宣傳司法鑒定法律制度和司法鑒定基本知識，提高社會各界對司法鑒定工作的了解度和認知度。
三、方法步驟
主題實踐活動堅持統(tǒng)一組織，分級實施，條塊結(jié)合，上下聯(lián)動，共同努力，務(wù)求實效的原則。市局主題教育活動由律師管理科，公證管理科，基層工作科，法制仲裁與司法鑒定科，依法治市辦公室和市法律援助中分別牽頭落實。
?。ㄒ唬﹦訂T部署階段（ 6 月 30 日前 ）。全市各級司法行政機關(guān)要結(jié)合本單位實際，制定主題實踐活動工作方案，安排部署主題實踐活動。
（二）組織實施階段（ 7 月 1 日 至 9 月 20 日 ）。全市各級司法行政部門要按照確定的主題教育活動內(nèi)容，結(jié)合本單位實際，認真組織實施。
?。ㄈ┕ぷ骺偨Y(jié)階段（ 9 月 30 日前 ）。各縣區(qū)司法局要于 9 月 30 日前 向市局紀檢組監(jiān)察室報送主題實踐活動工作總結(jié)。
四、幾點要求
?。ㄒ唬└叨戎匾暎訌婎I(lǐng)導。開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，是鞏固提高“講正氣、樹新風”主題教育活動成效的重要載體，是切實加強政風行風建設(shè)的重要舉措，是有效檢驗政府各部門關(guān)注民生、改善民生的重要途徑，市委、市政府領(lǐng)導和人民群眾高度關(guān)注。全市各級司法行政機關(guān)要高度重視，切實加強對主題實踐活動的領(lǐng)導。各單位主要領(lǐng)導為第一責任人，負總責，親自抓；分管領(lǐng)導為直接責任人，具體抓，抓落實。要大力支持主題實踐活動，確保有充足的人力、物力、財力開展活動。
?。ǘ娀O(jiān)督，搞好協(xié)調(diào)。全市各級司法行政機關(guān)要強化對主題教育活動的督導，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。主題實踐活動牽頭落實部門要認真履行職責，積極主動完成相關(guān)工作任務(wù)。紀檢監(jiān)察部
門要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，監(jiān)督檢查有關(guān)牽頭部門工作任務(wù)完成情況。要形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。
（三）認真組織，務(wù)求實效。全市各級司法行政機關(guān)要以這次主題實踐活動為契機，認真按照市政府糾風辦確定的履行職責、落實政策情況，政（事）務(wù)公開情況，為群眾做實事好事情況，治理各種不正之風情況，辦事效率、服務(wù)質(zhì)量情況和遵守職業(yè)道德情況等六項評議內(nèi)容，切實加強政風行風建設(shè)。要把主題教育活動貫穿于政風行風評議的全過程，為人民群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，求真務(wù)實，認真解決群眾反映的突出問題，不斷提高人民群眾對司法行政工作的了解率和滿意率，力爭政風行風評議位次繼續(xù)前移。
2022“我為群眾辦實事”活動方案3
為認真貫徹落實《中共中央關(guān)于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》（中發(fā)〔2022〕7號）和《x省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排，結(jié)合司法行政工作實際，現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動，制定如下方案。
一、總體要求
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量，xxxxx強調(diào)，民心是最大的政治。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關(guān)是黨的政法機關(guān)的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機關(guān)，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務(wù)工作。全區(qū)司法行政機關(guān)要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，深入踐行司法為民理念，全面增強司法為民意識，大力提升為民服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，增強服務(wù)意識，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)水平，提高辦事效率，充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務(wù)等職能作用，從解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務(wù)，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，時刻感受到人身和財產(chǎn)的安全保障。要嚴格落實中央關(guān)于開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內(nèi)容，貫穿教育整頓全過程，并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?；顒咏Y(jié)合起來，不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務(wù)的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領(lǐng)導的“民心”。
二、活動原則
全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務(wù)人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務(wù)工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務(wù)，熱情接待，認真聆聽群眾心聲，及時回應(yīng)群眾訴求，有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務(wù)行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結(jié)、急事急辦、特事特辦等工作機制，對受理的業(yè)務(wù)在承諾時間內(nèi)辦結(jié)，對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應(yīng)補充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務(wù)、預約服務(wù)、上門服務(wù)，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時，對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務(wù)減少群眾跑腿，讓提高服務(wù)質(zhì)量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機關(guān)特別是窗口單位硬件環(huán)境，設(shè)置“首問責任崗”“業(yè)務(wù)辦理引導員”等，引導群眾辦事。使用LED屏、業(yè)務(wù)流程板等為群眾解讀相關(guān)政策，同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設(shè)施，給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見，向先進省、市司法行政機關(guān)看齊，做到群眾需要什么便民設(shè)施，我們就添置什么便民設(shè)施，充分體現(xiàn)個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關(guān)形象。
四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面，定期開展廉潔作風整治，持之以恒糾正“四風”，深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為，強力推進全系統(tǒng)黨員干部作風根本好轉(zhuǎn)，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢，嚴厲懲治和預防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機關(guān)形象的“微腐敗”問題。
三、活動內(nèi)容
全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務(wù)人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育，依托主題黨日、“三會一課”等，組織全系統(tǒng)黨員干部學習黨史，引導廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2.按照“場所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求，不斷完善公共法律服務(wù)線上線下平臺建設(shè)，為人民群眾提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共法律服務(wù)。
3.積極推進“法援惠民生關(guān)愛特殊群體”專項活動，針對農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團隊，降低困難標準，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務(wù)需求。
4.強化對法律服務(wù)人員培訓和規(guī)范管理，切實做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)。
5.行政復議機構(gòu)要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復議”的便民新措施，開通網(wǎng)絡(luò)申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調(diào)解員服務(wù)能力，主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務(wù)工作者要積極熱情，語言規(guī)范，將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業(yè)日常習慣。
8.確保監(jiān)管安全前提下，不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序，為社區(qū)矯正對象提供更多經(jīng)營活動便利，對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進行職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導，把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進網(wǎng)絡(luò)等送法活動，利用國家憲法日等時間節(jié)點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動，助力企業(yè)防風險、解難題、保經(jīng)營、穩(wěn)發(fā)展。
11.司法行政機關(guān)領(lǐng)導干部要不斷轉(zhuǎn)作風，做好深入基層調(diào)研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。
四、方法步驟
開展好“我為群眾辦實事”活動，應(yīng)注重五個步驟：
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見，主動向社會公眾征求為民服務(wù)意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措，充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性，在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機關(guān)進行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態(tài)化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關(guān)各項工作的出發(fā)點和落腳點。
五要總結(jié)宣傳先進典型。在活動中，大力挖掘司法行政隊伍中的先進典型，加大對先進典型的宣傳力度和表彰力度，激勵司法行政隊伍全體工作人員和法律服務(wù)工作人員干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為，更好展現(xiàn)司法行政隊伍新風貌、新形象，全力營造司法行政機關(guān)為民服務(wù)切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環(huán)境，
五、組織保障
一是加強組織領(lǐng)導。成立“我為群眾辦實事”活動領(lǐng)導小組，由區(qū)司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負責同志為成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局辦公室，承擔組織協(xié)調(diào)工作。
二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯(lián)動，同頻共振，教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機提升服務(wù)群眾能力，提高工作效率。
三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中，在完成“規(guī)定動作”的同時，結(jié)合各自職能實際，設(shè)計開展好具有本行業(yè)特色的服務(wù)群眾措施，不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關(guān)“為群眾辦實事”活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關(guān)經(jīng)驗做法，以報告形式報區(qū)活動領(lǐng)導小組辦公室，區(qū)領(lǐng)導小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據(jù)。
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