下面是范文網(wǎng)小編收集的項目經(jīng)理崗位職責及工作內(nèi)容4篇(項目經(jīng)理工作內(nèi)容和職責)，供大家參考。
項目經(jīng)理崗位職責及工作內(nèi)容1
一、部經(jīng)理的崗位職責與工作內(nèi)容直接上級：商場經(jīng)理 領(lǐng)導下級：餐廳領(lǐng)班
聯(lián)系部門：廚房、財務(wù)部、公共衛(wèi)生、后勤部 崗位職責：
1、督導完成餐廳日常經(jīng)營工作，在所負責的本職工作崗位上保證工作效率。
2、根據(jù)培訓需要，安排每月、每周的員工培訓，提高下屬素質(zhì)。 3、巡視餐廳各項工作的具體實施，及時糾正員工不符合規(guī)范的表現(xiàn)和行為，改進服務(wù)方法、態(tài)度等。
4、處理客人投訴，屬于職權(quán)范圍內(nèi)的投訴，獨自解決，無法解決的上交商場經(jīng)理解決。
5、促進銷售，適時向客人征詢各種建議，利用純熟的銷售技巧推銷餐廳食品、飲品。
6、保持良好的客際關(guān)系，隨時與客人進行必要的溝通，解決有關(guān)問題。
7、負責餐廳內(nèi)部、餐廳、廚房之間的信息傳遞。 8、負責餐廳內(nèi)員工的考勤工作
9、負責餐廳硬件設(shè)施的保養(yǎng)維護和更新。 10、對重要客人及予以特殊關(guān)注。11、完成與其他部門間的溝通與合作。12、適時將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況的發(fā)生，包括客人投訴等，匯報給商場經(jīng)理。
13、對職責范圍內(nèi)沒有明確規(guī)定的工作，須按上級管理人員的具體指示去完成。
每日工作內(nèi)容： 9：10 參加餐飲部晨會
11:00召開餐廳的班前會，布置工作，傳達晨會會議內(nèi)容。同時檢查員工的儀容儀表及服務(wù)工具是否配齊
11：15 開餐前檢查餐廳擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況，補充并填寫檢查記錄表。
11：30在餐廳內(nèi)巡視、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作； 營業(yè)繁忙時，帶頭為客人服務(wù)，對特殊及重要客人給予關(guān)注，介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點，并回答客人問題；如無其他事情，部經(jīng)理營業(yè)高峰不得離開負責區(qū)域
處理客人投訴和征詢客人有關(guān)對菜品和服務(wù)的建議。14：00安排員工值班及吃飯時間
15:00組織員工進行必要的服務(wù)培訓，整理匯總上一時段的意見反饋（建議培訓時間可以每周三次，另外三天可作為員工的自由支配時間）
17：00召開班前會，總結(jié)上一餐段的工作情況，根據(jù)業(yè)務(wù)情況對晚餐工作進行布置和安排。同時檢查員工的個人衛(wèi)生、儀容儀表、服務(wù)工具是否配帶
17：15開餐前檢查餐廳擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況，補充并填寫檢查記錄表。
17：30 在餐廳內(nèi)巡視、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、廚房、傳菜部的工作。營業(yè)繁忙時，帶頭為客人服務(wù)，對特殊及重要客人給予關(guān)注，介紹菜單內(nèi)容及推薦 特色菜點，并回答客人問題，處理客人投訴和征詢客人對菜品和服務(wù)的建議。
19:00下班，匯總部分顧客意見（同時安排領(lǐng)班每日下班必須填寫交接記錄）同時建立班次交接本
項目經(jīng)理崗位職責及工作內(nèi)容2
崗位說明書系列
編號：FS-ZD-04017
物流項目經(jīng)理崗位職責內(nèi)容
Contents of duties of logistics project manager
說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責任制，特此編寫。
1.嚴格監(jiān)控相關(guān)項目操作流程進行操作，保證操作質(zhì)量。
2.監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作水平，保證日常運輸過程安全。
3.控制車輛運行狀況。
4.管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。
5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務(wù)。
6.合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核;項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。
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項目經(jīng)理崗位職責及工作內(nèi)容3
銷售經(jīng)理崗位職責及工作內(nèi)容
直系上級：總經(jīng)理 直系下級：無
崗位職責：全面負責酒店日常的銷售工作的實施和管理，做好客戶開發(fā)和維護工作，確保酒店銷售工作的實施對酒店經(jīng)營提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷售工作。工作內(nèi)容：
（1）、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。（2）、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。（3）、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。（4）、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。（5）、全面負責應(yīng)收賬款的核對和催繳工作。（6）、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
（7）、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃。
（8）、負責中介傭金的核對工作。
（9）、負責酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。
（10）、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進行流量控制，做到收益最大化。（11）、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
（12）、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。（13）、完成上級指派的其他工作。
我已閱讀以上職責，并會認真執(zhí)行，若有違反以上原則的情況發(fā)生，愿意接受酒店的處罰。
確認簽名：_________________ 日期：_____________________
項目經(jīng)理崗位職責及工作內(nèi)容4
營業(yè)部經(jīng)理崗位職責及工作內(nèi)容
一、崗位職責
１、賣場管理，２、商品營銷，商品管理，商品陳列，３、店面相關(guān)鑰匙保管（保險柜、前后門、倉庫及雜物房鑰匙共5把，晚班后向當班值班經(jīng)理收回并轉(zhuǎn)交次日早班當班值班經(jīng)理），４、收銀管理，５、庫存商品保管，６、盤點管理，７、防損管理，賣場治安及消防管理
８、顧客服務(wù)，９、賣場及周邊衛(wèi)生管理，倉庫衛(wèi)生管理
１０、新招人員業(yè)務(wù)培訓
二、工作內(nèi)容
１、管理整個賣場并保證其正常運作，每天多次巡查賣場
２、負責學院師生訂貨相關(guān)工作（含訂貨、送貨、月末對帳、崔收貨款）的安排與落實。
３、定期及不定期的檢查值班經(jīng)理、收銀員和營業(yè)員的工作質(zhì)量，特別注意檢查值班經(jīng)理驗收商品正確與否和收銀員收銀準確與否情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 ４、保證超市商品質(zhì)量及衛(wèi)生達標并陳列豐滿，５、保證賣場及周圍環(huán)境衛(wèi)生合格。
６、協(xié)助管理部進行員工招聘工作，７、負責對新員工進行業(yè)務(wù)培訓。
８、每天分配相關(guān)鑰匙到各相應(yīng)崗位并做好記錄。
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