下面是范文網(wǎng)小編收集的細(xì)節(jié)決定成敗高中讀書筆記3篇(讀書筆記 高中),供大家參閱。

細(xì)節(jié)決定成敗高中讀書筆記1
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出×分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這×分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因為他們認(rèn)為這也是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是財務(wù)代理公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個細(xì)節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到我們的服務(wù),不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到我們的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂
我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣
一位名人說得好:“ 播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮×個細(xì)節(jié),必須打×個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做×件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷×個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機(jī)嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水,×℃就是×℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的×℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗高中讀書筆記2
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。本書從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手,從小事做起?!疤煜麓笫?,必做于細(xì)?!苯裉炻暶@赫海爾公司,當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬的《質(zhì)量保證手冊》,制定了多項管理,工作,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把小事當(dāng)做大事做,才有了今天的成就。敬愛的周總理位居總理之職,而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事,成就大事”也曾說群眾利益無小事。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事,簡單不等于容易”學(xué)會做好每一件小事,想好每一個細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的連貫性,把細(xì)節(jié)做好 ,做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強(qiáng)大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊的深入,那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市,當(dāng)今無論是各各領(lǐng)域,所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉,忠誠扎實,創(chuàng)新開拓,基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗和執(zhí)行力的團(tuán)隊。天上的事“空軍”都管了,我們的目標(biāo)就在腳下,集中精力做好,做實,做細(xì)自己的工作,當(dāng)好“陸軍”。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細(xì)節(jié)。管理上我們“以人為本”以制度為約束,按照不同時期的工作,扭轉(zhuǎn)工作目標(biāo),著眼于“爭,創(chuàng),超”其重點(diǎn)內(nèi)涵是按不同時期工作,合理安排,帶動員工完成的程度。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),做好計劃和突發(fā)情況的處理,才能合理布置?!皢T工第一”強(qiáng)調(diào)了員工的重要性,管理是一方面,一種手段,如何調(diào)動員工的積極性 ,不能單靠嚴(yán)格管理,還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞著領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作,完成的好與壞,其理包含著減壓與增壓,其道是體現(xiàn)個人的凝聚力,號召力。工作嚴(yán)格,加強(qiáng)管理手段,把握分寸之間,保持清晰頭腦,遇事不亂,處事不驚,分清管理工作中的層次 ,延習(xí)與創(chuàng)新,穩(wěn)定與團(tuán)結(jié),才能使其工作中穩(wěn)中有升,提高質(zhì)量高效率的完成。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成上我們要注重用氣片的分析,氣量細(xì)節(jié)的變化,合理分解氣量指標(biāo)。把各類戶數(shù)理順,實質(zhì)收費(fèi),才能完成好任務(wù)。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞?!扒Ю镏蹋瑵⒁严佈ā币舱f明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”也說明了,我們只要從小事做好,做細(xì)。就可以預(yù)防安全上的大事。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位,注意用戶安全使用燃?xì)猓嘈麄鞫嗵嵝?,加?qiáng)自身與用戶的安全意識。服務(wù)上注重社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),多走訪了解,加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系,多說一句話,禮貌待用戶,把用戶當(dāng)親人,始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,各項工作是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來,這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),盡職盡責(zé),把細(xì)節(jié)抓好,工作要頭腦清晰,多思考,想辦法,做好合理的計劃,分解,布置,落實。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結(jié)。
總之,《細(xì)節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認(rèn)識到,干好每一件事情的重要因素是什么-----細(xì)節(jié)。把握細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)是我們成功的關(guān)鍵,讓我們從小事做起,把細(xì)節(jié)做細(xì)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗高中讀書筆記3
近日拜讀了汪中球先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感觸頗多。內(nèi)心深處牢牢記住了這樣一句話:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)?!痹诂F(xiàn)實生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,有很多人,也包括我在內(nèi),總是會厭倦現(xiàn)在的生活。在學(xué)校里,生活枯燥的就像三點(diǎn)一線“食堂、教室、寢室?!弊叱鰧W(xué)校,踏上社會后,生活就變的兩點(diǎn)一線了“家與單位”。每天都會被繁重的工作壓的喘不過氣來,這時就會覺得生活好累,心情更累。后來,在看了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,我才領(lǐng)悟到,為什么會覺得這么累呢?是因為我太忽略身邊的事情了,而且每天也都在抱怨中度過,沒能敞開自己的心扉,去接受外面的世界。
其實生活每一天都在精彩著,許多美妙的瞬間足夠給予人類心靈的享受。對于一個有心人,對于一個善于發(fā)掘美并發(fā)揚(yáng)美的人而言,生活時刻充滿著意想之外的樂事。而由于我們?nèi)说氖韬龃笠?,生活之中存在許多的細(xì)節(jié),常常被我們所忽略。許多美妙的瞬間就這樣逝去了,然后我們會感到生活之乏味,生活之淡薄。因為我們并不是生活在一個籠子里,除非他自己禁錮自己,我們生活在一個偌大的社會里,如果希望生活變得多彩多姿,我們首先就要學(xué)會以微笑對待生活,以愛關(guān)懷生活中的每一個人,當(dāng)你去盡力幫助別人的時候,你同時也是是在享受快樂。 生活中冒冒失失,不顧忌別人感受的人,往往是不受歡迎的,而細(xì)致入微的人是最受歡迎的,這一類人大都是生活的有心人,他們懂得去幫助人,去安慰人、鼓勵人,他們不會讓家人擔(dān)心,他們懂得如何贏得朋友。
“送人玫瑰,手留余香”。讓我們試著去做一個有心人,一個生活的有心人吧!因為生活有它太多的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)グ盐铡⑷ビ^察,既要發(fā)現(xiàn)生活中的美,予以發(fā)揚(yáng),也要勇敢面對生活中的丑陋,大膽屏棄,因為生活中的細(xì)節(jié)往往會襯托出很多的東西。譬如細(xì)致與耐心,溫柔與善良,亦或文明與丑惡。生活是一部無字天書,需要我們?nèi)ゼ?xì)心研讀,用心去詮釋他的含義。做一個有心人,需要從身邊的一點(diǎn)一滴做起,細(xì)節(jié)往往是具體的。一樣的事情,兩個不同的人做來往往會有不同的結(jié)果,例如紙屑,有的人隨地亂扔,有的人卻將它丟在垃圾箱內(nèi)。例如,檫黑板,有的人會視而不見,只是靜等老師的到來,有的人卻能徑直上前檫去上邊的塵埃。不一樣的舉動折射出不一樣的心境,有很多事可以要求我們不拘小節(jié),但要更好地生活須做一個生活的有心人。有心者往往很坦誠,懂得如何去把握生活中美好的東西,懂得如何抓住情感的脈絡(luò)去理性地看待世界。
同時,不僅生活中的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)グ盐?,而且工作中的?xì)節(jié)也不能忽略。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。正如海爾總裁 張瑞敏先生所說的,什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。俗話說:幼兒教師是一份非常平凡的職業(yè),那么我們該怎樣把這份平凡的職業(yè)做的不平凡呢?那就需要我們做一個工作中的有心人,換句話說就是該具有責(zé)任心、愛心、耐心三者于一體。
一、責(zé)任心,要對孩子、家長負(fù)責(zé),因為孩子是祖國的花朵、是早上的太陽,我們要讓他在幼兒園健康、幸福、快樂的成長,成為今后的國之棟梁;同時也對自己負(fù)責(zé),要清楚自己的工作本質(zhì)、目的、任務(wù)是什么,通過一段時間的教學(xué)我的任務(wù)完成了沒有,目的達(dá)到了沒有?二、愛心。俗話說:“一個孩子是一個家庭的希望,一群孩子是一個國家的未來?!焙⒆拥母改赴押⒆咏唤o我們,我們就應(yīng)該把一顆愛心奉獻(xiàn)給他們。并嘗試以一個母親的眼光來看待每一個孩子。因為母親的眼光有關(guān)注,有欣賞,有愛,也有寬容。每一個孩子都需要關(guān)注和欣賞,每一個孩子都需要愛,每一個孩子都需要寬容。所以我的座右銘是:“愛孩子、尊重孩子,樹立正確的兒童觀”。要對幼兒關(guān)心、體貼、信賴、嚴(yán)格,使他們感受到嚴(yán)中有愛,讓他們健康地成長。三、耐心。幼兒對陌生環(huán)境有一種恐懼感。剛?cè)雸@的孩子,成天哭著要媽媽、婆婆。記得剛開學(xué)時,很多幼兒是整天的哭,哭得眼圈都腫了。對于這種情況我們就應(yīng)當(dāng)有極好的耐性去安慰他們,遷就他們,使他們早日喜歡幼兒園,喜歡老師和周圍的小朋友們。
通過學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,不僅讓我認(rèn)為在工作中必須保持責(zé)任心、愛心、耐心三者于一體,以身作則帶領(lǐng)幼兒腳踏實地,從小事做起。而且在生活中也要做個“有心人”,才會用心去發(fā)現(xiàn)、尋求生活中的新、磬、欣,才能用心去體會其中的快樂,無心插柳只是現(xiàn)實的偶然,實現(xiàn)必然只能有心,讓擁有陽光心情的朋友們都做一個“有心人”,讓我們在這里都擁有一個新鮮的感覺和溫馨的心情!用心去迎接明天的挑戰(zhàn)。
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