下面是范文網小編收集的銷售計劃6篇(完整的銷售計劃),以供參考。

銷售計劃1
XX年年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:
在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在XX年年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現的問題,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在XX年年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
銷售計劃2
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與渠道商的關系。
8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。
9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不同策略的跟進?,F在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行
1. 分區(qū)域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售計劃3
為切實做好稻谷庫存消化工作,20xx年國家有關部門將在黑龍江、安徽、江蘇、江西4省進行大米加工銷售試點,具體方案如下:
一、總體要求
國家有關部門對部分主產區(qū)最低收購價稻谷委托加工銷售,國家糧食交易中心提前公布委托加工標的清單,一標的一競價,按照價高者得的原則,招標確定委托加工企業(yè);中儲糧直屬庫作為出賣方代表,委托中標企業(yè)將稻谷按要求代加工成符合相應食品安全及質量標準和數量規(guī)格的大米后,通過國家糧食電子交易平臺掛牌競價銷售,所取得相關收入(含大米競價銷售收入及中標加工企業(yè)交納的“可上交收入”等)按規(guī)定開具增值稅發(fā)票,彌補稻谷庫存成本,收支相抵所產生的價差虧損和加工環(huán)節(jié)產生的中儲糧總公司應納印花稅、可上交收入增值稅額統(tǒng)算一并列入虧損掛賬。如在一定時間內拍賣大米未成交,由中標企業(yè)按大米銷售底價統(tǒng)購包銷。
二、委托加工稻谷
?。ㄒ唬┑竟任屑庸じ倶思庸て髽I(yè)應具備如下條件:
1.資質條件。加工企業(yè)須具備相應生產經營資質,并取得一般納稅人資格。
2.加工能力。加工企業(yè)加工能力應在當地中等規(guī)模以上、生產運營正常、有加工實績,且近三年無違法違規(guī)不良記錄。具體規(guī)模標準由省級糧食局根據糧源分布情況和監(jiān)管能力自行確定,每個試點省選擇若干家當地大中型加工企業(yè)。省級交易中心將參與競標企業(yè)的加工能力錄入交易系統(tǒng)。
3.倉儲能力。加工企業(yè)須有一定的儲存原糧和成品糧的倉儲設施,具備較好的保管能力。
4.認真履行統(tǒng)計報表報送義務。加工企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范,認真執(zhí)行《國家糧食流通統(tǒng)計制度》。
5.加工企業(yè)符合省級糧食等部門做出的其他相關規(guī)定。
?。ǘ└倶藴蕚?。國家糧食交易中心網站提前10天公布委托加工稻谷標的清單和大米銷售底價。實行糧食銷售出庫質量安全檢驗制度,中儲糧直屬庫和實際承儲庫點必須按照糧食質量標準和食品安全標準及有關規(guī)定進行檢驗并出具檢驗報告,銷售的糧食應當與檢驗報告相一致,確保用于委托加工的稻谷符合國家食品安全標準。
?。ㄈ└倶朔绞健F髽I(yè)根據稻谷標的質量、出米率、副產品、加工成本、大米底價等因素,綜合測算企業(yè)合理留存收益,確定是否參與競標。競標前需交納一定數額的委托加工業(yè)務保證金(110元/噸)。
副產品的處置原則是,加工企業(yè)按要求提供相應數量的大米后,其余作為副產品由其處置,用于抵頂應支付的委托加工費用和可上交收入。委托加工費用是指從稻谷出庫到運回企業(yè)加工成大米并銷售的各環(huán)節(jié)發(fā)生的一切費用及其合理收益,包括稻谷質量及食品安全檢驗費、出庫費、運輸費、加工費;大米質量及食品安全檢驗費、出庫費、包裝費(含包裝物)、保管費、損耗及其他。
企業(yè)通過國家糧食電子交易平臺對“可上交收入”進行競價,多交者中標。
(四)簽訂合同。加工企業(yè)中標后應當索取、查驗和保存中儲糧直屬庫和實際承儲庫點提供的檢驗報告,對委托加工稻谷進行驗收檢驗,并將兩份檢驗報告電子版上傳至國家糧食電子交易平臺。中儲糧直屬庫作為出賣方代表,與委托加工企業(yè)簽訂委托加工合同。
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1.質量標準。滿足《大米》國家標準一級大米質量要求,其中黃粒米≤0.5%,粳米水分≤14.5%。食品安全指標應符合相關食品安全國家標準。
2.數量標準。稻谷出庫數量以實際存儲庫點標準計量衡器數為準,稻谷水分、雜質增減量參照《關于執(zhí)行糧油質量國家標準有關問題的規(guī)定》執(zhí)行,中標加工企業(yè)與中儲糧直屬庫雙方協(xié)商無異議的,應及時簽訂《委托加工稻谷驗收確認單》。委托加工稻谷應交回的大米數量,按照雙方簽訂的《委托加工稻谷驗收確認單》標明的稻谷實際出庫數量和規(guī)定的秈米出米率52%、粳米出米率62%的標準計算(精確到公斤,保留整數,實際出米率低于規(guī)定出米率的,由中標加工企業(yè)彌補;實際出米率高于規(guī)定出米率的,歸中標加工企業(yè)所得)。
3.包裝標準。編織袋包裝。中標加工企業(yè)提供包裝物,包裝物應使用食品級包裝材料,符合GB/T17109的規(guī)定和衛(wèi)生要求,標簽標識應符合GB7718等相關規(guī)定。
4.儲存保管。中標加工企業(yè)代儲存保管大米,在固定存儲場地單獨形成貨位堆碼整齊,并做好通風防潮等措施防止大米品質變化,確保大米符合食品安全國家標準。如果出現數量虧損或保管不當,加工企業(yè)負責承擔相應責任和損失。
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1.委托加工期限。稻谷委托加工業(yè)務包括稻谷出庫、運輸、加工和形成大米標的的全業(yè)務過程,自稻谷標的中標之日起至稻谷出庫加工成大米并形成標準標的期限不得超過75天(含)。
2.委托加工數量和抵押標準。中標加工企業(yè)每次競標委托加工稻谷標的數量不得超過本企業(yè)45天的加工能力,1個月內累計競標數量不得超過本企業(yè)120天的加工能力。根據大米掛牌競價銷售進度釋放相應可競買的稻谷數量,即大米競價成交并開具出庫通知單后,釋放相應可競買稻谷數量。在中標45天內,中標加工企業(yè)需交齊提貨現金抵押,抵押標準為秈稻2600元/噸,粳稻3000元/噸。
3.處罰措施。中標加工企業(yè)自中標之日起45天內未交齊提貨現金抵押的,參照《糧食競價銷售交易規(guī)則》扣除其相應保證金;未在規(guī)定的期限內完成稻谷出庫加工業(yè)務的,按未完成的稻谷出庫加工數量扣除相應保證金;轉手倒賣稻谷、未加工成符合要求的大米或以次充好、阻撓大米銷售出庫等違規(guī)行為的,扣除其相應保證金和現金抵押。
三、競價銷售大米
?。ㄒ唬╀N售方式。對中標加工企業(yè)按要求加工的大米通過國家糧食電子交易平臺掛牌競價銷售。
(二)購買資質。具備糧油經營資質的企業(yè)(經營者)和大米消費者。
?。ㄈ┍WC金管理。大米購買方參加競買前需交納一定數額的保證金(交易保證金20元/噸、履約保證金200元/噸)。
?。ㄋ模┖炗喓贤?。中儲糧直屬庫作為出賣方代表與購買方簽訂大米競價交易購銷合同。中標加工企業(yè)受托加工的大米應符合委托加工要求,并提供有資質的第三方糧食檢驗機構出具的檢驗報告,送中儲糧直屬庫及實際存儲庫點,同時電子上傳至國家糧食電子交易平臺。中標加工企業(yè)(交貨倉庫)作為中儲糧直屬庫實際大米儲糧點,具體配合中儲糧直屬庫負責大米保管、出庫和驗收確認等工作并承擔相應責任。買賣雙方有違規(guī)違約行為的,參照《糧食競價銷售交易規(guī)則》的相關規(guī)定執(zhí)行。
?。ㄎ澹┘庸ぐN。中標加工企業(yè)加工的大米如持續(xù)15天掛牌仍未成交的,由中標加工企業(yè)按照銷售底價統(tǒng)購包銷。
?。┙桓钇谙?。買方須于交易合同生效之日起10天內按《交易公告》的要求將全額貨款一次或分批匯入指定的銀行賬戶。大米出庫期暫定30天,履約時間自交易合同生效之日開始計算。
四、監(jiān)管措施
(一)公開競標結果。國家糧食交易中心要通過網站及時向社會公布每批次中標加工企業(yè)名單和委托加工稻谷數量。省級糧食交易中心要每周向省級糧食、財政、食藥監(jiān)、農發(fā)行、中儲糧分公司等部門和單位報送中標加工企業(yè)的稻谷委托加工量、大米銷售、違約毀約、以及出庫糾紛等情況。省級糧食行政管理部門要及時將上述信息分解下發(fā)至稻谷承儲庫點和中標加工企業(yè)所在地市級糧食行政管理部門,由市級糧食行政管理部門將出庫監(jiān)管任務分配到位。
?。ǘ┮?guī)范企業(yè)管理。一是規(guī)范稻谷出入庫手續(xù)記錄,明細到車,詳細記載庫存保管賬和加工進度,記錄稻谷期初、加工、期末庫存情況。二是健全大米及副產品加工、銷售業(yè)務手續(xù),建立大米及副產品保管統(tǒng)計賬,明確大米堆放貨位,記錄大米和副產品的入庫、銷售出庫、期末庫存情況。三是妥善保管相關合同、質檢報告、發(fā)票、運輸票據、水電費等原始憑證。所有賬目憑證嚴格按財務、統(tǒng)計有關規(guī)定處理并留存?zhèn)洳?。有條件的加工企業(yè),原則上應安裝稻谷入庫和成品銷售出庫監(jiān)控系統(tǒng),影像資料與出入庫憑證一并留存。
(三)壓實監(jiān)管責任。試點地區(qū)各有關部門在當地政府的統(tǒng)一領導下,按照職責分工,制定工作實施方案,密切協(xié)調配合,嚴格管理要求,壓實監(jiān)管責任,建立聯動機制和責任追究制度,嚴把出入庫稻谷和大米質量關,嚴禁不符合食品安全標準的稻谷和大米流入口糧市場,嚴格資金監(jiān)管確保銷售貨款足額及時歸還農發(fā)行貸款。其中,糧食行政管理部門負責稻谷銷售出庫監(jiān)管和嚴防陳稻谷轉圈流入新收政策性糧食庫存,同時治理稻谷“出庫難”;食品藥品監(jiān)管部門加強大米生產經營監(jiān)管,嚴防不符合食品安全標準和要求的大米流入口糧市場或用于食品加工,保障食品安全。
?。ㄋ模┘哟髴吞幜Χ?。地方各有關部門和單位要形成監(jiān)管合力,嚴肅查處企業(yè)虧庫、阻擾出庫、違法加工、以次充好、轉手倒賣、“轉圈糧”以及因市場行情變化惡意違約等行為。對檢查中發(fā)現的違規(guī)違紀問題,省級交易中心根據《糧食競價銷售交易規(guī)則》及本方案進行違約處罰;有關行政部門根據有關法律法規(guī)進行行政處罰;并將違法違規(guī)信息上傳至全國信用信息共享平臺,實施聯合懲戒。涉嫌犯罪的,依法移交司法機關處理。
銷售計劃4
一、公司定位和品牌的定位
ml公司是一個電信和數據通訊行業(yè)的技術領導者。ml科技已提供和將提供的產品和解決方案是構筑互聯網的基礎產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發(fā)基地,已實現在中國的研發(fā)和本地化。
品牌定位
A、在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。
B、擠身一流的網絡產品生產商及供應商。
C、以系統(tǒng)集成項目帶動整個網絡產品的銷售和發(fā)展。
二、銷售策略指導和行業(yè)目標
1、采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商是我們的重點發(fā)展目標。
2、強調兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3、重點發(fā)展以下行業(yè):
?。?)住宅(智能小區(qū))
?。?)醫(yī)院
(3)教育,政府,金融等行業(yè)。
1、采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經銷商,用密集的人海戰(zhàn)術來完成。
2、用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。
3、遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。
大小互動:以網絡產品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網絡產品的銷售。
4、實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。
5、大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進產品的銷量及營業(yè)額的提高。
三、市場行銷近期目標
1、目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關系??缭缴牲c,成為快速成長的成功品牌。
2、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
四、營銷基本理念和基本規(guī)則
1、營銷團隊的基本理念;
A、開放心胸:
B、戰(zhàn)勝自我:
C、專業(yè)精神;
2、營銷基本規(guī)則:
A、分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎客戶。
B、每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C、競爭對手是國內同類產品的廠商。
D、分銷市場上目標客戶的基本特征
(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
?。?)在當地的網絡市場處于重要地位的網絡公司。
?。?)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
五、市場營銷模式
1、渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協(xié)議)
B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
E、在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2、給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A、客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)
B、A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。
C、A級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協(xié)議,并在ml公司進行了完整的備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協(xié)議中規(guī)定內容。
六、價格策略
1、高品質,高價格,高利潤空間為原則!
2、制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價。
3、制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。
4、嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七、渠道銷售的策略
1、市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
2、短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯系。
3、業(yè)務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4、以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5、條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。
八、售后服務體系
1、可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2、以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3、建立專門的授權維修中心,支付一定費用。
4、售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網站開通專門的BBS.
九、培訓工作的開展
1、認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。
2、培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。
3、做出招生簡章和宣傳頁,網上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。
4、作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學。
5、網上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書。
十、專業(yè)網絡站點
1、公司形象,產品介紹,手冊,驅動程序下載。解答。新聞。
2、電子化服務。如資料,圖片。
3、電子商務。客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等。
十一、內部人員的報告制度和銷售決策
1、每周一召開工作會議,提交工作報告,內容為:
A、本周完成銷售數
B、本周渠道開發(fā)的進展
C、下周工作計劃和銷售預測。
D、困難。
E、月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。
2、價格控制
A、統(tǒng)一的價格和折扣制度。
B、價格的審批制度
3、工作單制度
4、做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業(yè)績排名
5、編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
十二、附屬文件
1、授權營銷的協(xié)議
2、授權營銷商的季度返點表
3、授權營銷商注冊登記表
4、銷售情況預測表
5、產品定單和銷售合同
6、信用等級評定辦法
7、授權維修中心協(xié)議文件
8、授權培訓中心協(xié)議文件
9、授權培訓中心評定政策
10、備件庫的'建立和管理辦法
11、發(fā)展計劃一覽表
12、20xx年市場營銷計劃
13、業(yè)務經理周工作報告
14、行業(yè)經理周工作報告
15、部門工作交接單
16、產品價格表
17、返點確認單
18、銷售業(yè)績統(tǒng)計表
19、業(yè)務人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表
銷售計劃5
一、成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結得到的好的經驗
三、出現了什么問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃
1、訂好年度大目標——比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標細化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。
最后,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標,可以給自己獎勵一些什么。
一 、本年度工作總結
11年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時[FS:PAGE]間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務能力還有待提高 。
三.市場分析
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售計劃6
想年新春之年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
再到年底做工作總結時候,我想本公司一定會有新的一番面貌
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