市場營銷團隊建設(shè)方案3篇(銷售團隊營銷方案)

時間：2022-11-12 19:42:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的市場營銷團隊建設(shè)方案3篇(銷售團隊營銷方案)，以供參考。

市場營銷團隊建設(shè)方案1

　　團隊，即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。

　　一個優(yōu)秀的團隊，是個體整合效益最大化的組合，團隊建設(shè)從建設(shè)目標、人員招聘、人員培訓(xùn)、團隊管理方面考慮團隊建設(shè)。

　　一、建設(shè)目標

　　1、團隊規(guī)模

　　首先應(yīng)確立團隊建設(shè)目標，通過公司的發(fā)展狀況、行業(yè)狀況判定目標團隊的規(guī)模。

　　2、人才需求

　　還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃，是需要專業(yè)知識型的，還是需要表達能力強的營銷型，有了目標與規(guī)劃，再去找合適的人才就能事半功倍，就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看，需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。

　　二、人員招聘

　　1、公司介紹

　　在人才招聘上，招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方，把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應(yīng)聘者，才會感染到應(yīng)聘者。

　　2、人員篩選

　　在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié)，考察應(yīng)聘者的綜合能力。

　　3、內(nèi)部招聘

　　即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團隊之前較熟悉。

　　三、人員培訓(xùn)

　　1、市場敏銳培訓(xùn)

　　招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右，首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位，是每一成員獲得市場的真實信息。

　　2、個體能力培訓(xùn)

　　概述團隊發(fā)展意向，從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體，了解成員的優(yōu)缺點，進行提強和補劣的培訓(xùn)。

　　3、公司規(guī)章制度

　　熟話說無規(guī)矩不成方圓，員工們必須了解公司章程，遵守公司各項制度

　　四、團隊管理

　　1、團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升

　　團隊管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓(xùn)，從溝通入手，在新任務(wù)開始之前開團隊早會，一階段任務(wù)考核之后組織團隊聚餐或集體外出旅游(實踐證明提升員工凝聚力與戰(zhàn)斗力最有效的方法就是

　　聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示，讓團隊每一成員都能有歸屬感。

　　2、學(xué)習(xí)型團隊的打造

　　市場在成長，團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐，要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光，建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊?？梢悦恐馨才沤涣鲿?，保持互相學(xué)習(xí)的氣氛，就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究，深入學(xué)習(xí)。

　　3、分工與合作的規(guī)劃

　　團隊營銷并不是一貫的全員出動，要注重人員分工合作，發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下：

(1)銷售部：負責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作，向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題，協(xié)助客戶購買稱心的車輛。

(2)市場部：主要負責(zé)品牌車輛的市場調(diào)研、廣告、促銷活動策劃、形象推廣等營銷工作;負責(zé)潛在客戶的市場開發(fā)與管理工作

(3)業(yè)務(wù)部：負責(zé)老客戶管理與維護工作，使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。

(4)客服部：主要負責(zé)辦理“一條龍”服務(wù)手續(xù)，為客戶提供售后驗車、領(lǐng)牌照等服務(wù)。負責(zé)管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理，為客戶提供還款數(shù)據(jù)、資料查詢等服務(wù)。建立并維護服

　　務(wù)體系。

(5)采購部：主要負責(zé)品牌車輛的采購，為客戶提供提車服務(wù);負責(zé)配件的采購工作。

(6)配件部：主要負責(zé)品牌車輛的配件經(jīng)營和庫存管理工作，同時負責(zé)配件銷售網(wǎng)絡(luò)的維護管理工作

(7)維修部：通常指維修服務(wù)站，主要負責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。

(8)財務(wù)部:負責(zé)財務(wù)管理工作

(9)辦公室：主要負責(zé)行政、管理、人事等工作

　　培養(yǎng)團隊中具有經(jīng)驗分享和共同提高的氛圍，可分銷售、維修、美容等團隊小組進行成功案例分享會，要求大家對工作進行總結(jié)、交流和提升要向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。做到分工明確，合作協(xié)調(diào)

　　4、團隊長的選擇與培訓(xùn)

　　團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處，這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì)，團隊長作為團隊領(lǐng)跑的人，需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時身先士卒(果敢)。

　　常言身先足以率人，律已足以服人，傾財足以巨人，量寬足

　　以德人，得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴格要求自己，用自身的能力，氣度，魅力來服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標!

　　因此銷售經(jīng)理首先要符合一定的標準：(1)忠誠可靠、樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權(quán)謀私;(2)敢于管理，善于管理、盡心盡力、盡職盡責(zé);(3)管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢;(4)積極熱情、充滿活力，用自己的熱情去感染下屬，關(guān)心下屬的工作和生活;

(5)良好的業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。

市場營銷團隊建設(shè)方案2

　　一、活動宗旨：

　　1 、為加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;

　　2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情;

　　3 、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;

　　4 、休閑娛樂，緩解工作疲勞。

　　二、活動對象：

　　某某明芯微電子全體同仁

　　三、活動時間：

　　三天二晚

　　四、活動主題：

　　某某蜈支洲島 3 天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)

　　五、活動主辦：

　　行政部(負責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活

　　動的組織實施)

　　旅行社(某某網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))

　　六、旅游線路：

　　第一天：某某 —— q (乘飛機) 某某 ——酒店入住

　　第二天：鹿回頭山頂公園 —— 大某某旅游區(qū) —— 天涯海角——晚餐

　　第三天：游覽世界小姐選美總決賽會址：美麗之冠 —— 亞某某沙灘 —— 蜈支洲島 ——某某乘機回某某

　　七、費用：

　　1 、價格： 2210 元起 / 人;

　　2 、費用包含：

( 1 )往返機票、機場建設(shè)費、燃油費。 ( 2 )全程安排空調(diào)車。 ( 3 )2 晚未掛牌五星酒店住宿(含某某政府調(diào)節(jié)基金)。 ( 4 )專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。 ( 5 )全程含三正二早(八菜一湯) ( 6 )景點第一門票。 ( 7 )旅行社責(zé)任保險和個人旅游意外險。

　　3 、公司費用預(yù)算

　　公司總?cè)藬?shù) 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元

　　九、其他說明：

　　某某網(wǎng)預(yù)訂電話

市場營銷團隊建設(shè)方案3

　　1、情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業(yè)文化的認同;

　　2、成就感激勵：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎勵;

　　3、現(xiàn)金激勵：激勵要不斷地重復(fù)，更要及時進行。

　　具體的激勵方案如下：

　　一、集體早會：作為一個銷售團隊，每周必須有一次集體的早會，而這個早會只有一個主題，那就是激勵，在早會上可以采用的激勵方式主要有：

　　1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的)：《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。

　　2、團隊游戲：抓住機遇等。

　　3、愛的鼓勵：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

　　二、部門早會：部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作，而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛，讓員工盡快進入工作狀態(tài)，部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點：

　　1、合唱勵志歌曲(同上)

　　2、團隊游戲：參見附件《團隊游戲》

　　3、讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)

　　4、部門口號：每天早會作為最后一項內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號，加深印象，增強團隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。

　　三、培訓(xùn)：《拿出你的激-情》

　　四、PK：把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個部門之間，在員工之間開展競賽。

　　五、成立精英俱樂部：把榮譽給予優(yōu)秀員工，作為對員工的激勵方式。

　　六、物質(zhì)獎勵：獎勵要及時，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效

　　數(shù)據(jù)錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛的鼓勵，讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。注：歌曲、文章、游戲、課件見附件，PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。