下面是范文網小編分享的培訓計劃通知6篇 年度培訓計劃下發(fā)通知,供大家品鑒。

培訓計劃通知1
各部、室:
20xx年是飯店星評爭創(chuàng)四星級酒店和實現經濟騰飛的關鍵之年,因此進一步提高員工素質、提高服務技能和提高管理者的管理水平是當前飯店充實內力的迫切需求。根據處領導關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本飯店目前實際,我部擬作20xx年度培訓工作計劃如下:
一、指導思想
工作即培訓,通過培訓與工作的相結合,以飯店經營工作和評星工作為中心,以中層管理人員和員工基礎培訓工作為重點,圍繞心態(tài)、知識、技能、管理四大類型培訓;認真學習和深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的提高,為飯店的經營和發(fā)展做好人才培養(yǎng)和儲備工作。
二、目標和任務
20xx年度的員工培訓以建設、完善飯店培訓體系和培訓管理制度為目標,通過內訓、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓模式,促進管理和服務能力的提升;并且通過崗位的培訓需求,切實促進各部門培訓工作的有效開展,全力引導員工自覺學習的積極性。進一步挖掘員工培訓工作的空間,做好人才培養(yǎng)和儲備工作,努力為飯店培養(yǎng)出高素質、高水平的員工隊伍。
三、培訓體系
建立飯店、各部門和班組的三級培訓教育體系
一級培訓是飯店負責大政方針、飯店文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部,每月一次,每次不少于兩小時。
二級培訓是各部門訓導師負責的班組長和基層管理人員的培訓,主要內容是部門規(guī)章制度、部門的衛(wèi)生標準;負責人為各部門訓導師。每月一次,每次不少于兩個小時。
三級培訓是各班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、服務意識及服務操作規(guī)程、業(yè)務知識與技能、安全操作規(guī)程和崗位工作流程等,負責人是各班組的訓導員。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
四、培訓職責和內容
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人力資源部根據各部門與員工的需求和飯店實際情況,聯(lián)系、組織和實施培訓班;對需要部門協(xié)作的培訓項目起到溝通協(xié)調作用;協(xié)助解決部門、班組培訓中遇到的困難;協(xié)助部門對各項培訓效果進行跟蹤與評估。
目前是以飯店、部門、班組分工協(xié)作的培訓模式為主。以各部門班組為基本培訓單位, 各部門由一名訓導師負責部門的培訓制訂和實施工作,部門與班組應選拔、培養(yǎng)訓導員和骨干員工,形成適合部門、班組實際的訓導隊伍。
?。ǘ?、培訓內容
重點抓好新入職員工培訓、基層管理人員培訓、崗位技能培訓和涉外飯店英語培訓,繼續(xù)實施安全教育、禮儀禮貌等常規(guī)培訓。
1、新入職員工培訓
新入職員工在飯店經營中有著舉足輕重的地位,重視新入職員工的培訓與提高服務水平起著至關重要的作用。培訓宗旨是增強員工素質,磨練崗位技能,使之迅速融入飯店工作和生活環(huán)境中。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,主要分為由人力資源部訓導師和各部門訓導師組織的培訓模式。
人力資源部培訓內容主要包含:員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范及服務意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。
各部門培訓內容主要包含:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的衛(wèi)生標準、操作程序等。
新入職員工培訓每月開展一次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以兩天為一個周期,培訓期間為脫崗培訓。培訓后人力資源部將進行培訓信息反饋,導師評分結果將作為員工轉正的依據。
2、基層管理人員培訓
20xx年度,飯店將努力開拓外部培訓資源,加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,與酒店管理培訓公司和專業(yè)培訓機構加強合作,對以往飯店管理中粗放和薄弱的環(huán)節(jié)加強培訓。
3、崗位技能培訓
?。?)以部門為培訓單位組織內訓,各部門訓導師組織本部門員工進行崗位業(yè)務培訓,根據工作具體實際,組織開發(fā)培訓課程,使員工在飯店有學習、成長的機會,使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓計劃(上交人力資源部)并落實執(zhí)行,人力資源部負責跟蹤監(jiān)督,并提供培訓所需要的幫助。
(2)由人力資源部組織外出或外請培訓,通過聯(lián)系外部培訓機構課程,來加強各部門訓導師和訓導員的相關技能。并協(xié)助部門,加強部門訓導隊伍建設,全面提高內訓能力與水平。
4、涉外英語培訓
隨著飯店涉外溝通的增加和爭創(chuàng)四星級酒店,因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務中心、客房、餐飲等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,20xx年度飯店將加大與外部資源的協(xié)作,采取外聘師資與飯店內訓相結合的方針,進一步提升飯店英語接待水平。
五、培訓計劃
1、根據飯店員工培訓需求統(tǒng)計,結合飯店實際經營狀況,人力資源部擬定了20xx年度培訓計劃,詳情為附件1、附件2內容。
2、附件1為飯店聯(lián)系好的師資、以及擬定實施的培訓課程,附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓項目,屆時人力資源部將根據部門書面形式提交的培訓需求酌情選派有關人員參加培訓。
3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓計劃中的外出培訓,應先遞交外出培訓申請表和培訓通知,經過人力資源部審批和備案后方可組織。
六、培訓管理辦法
1、人力資源部負責安排、管理統(tǒng)一的.培訓項目,并參與督導各部門的內部培訓工作。飯店將采取培訓活動月報的形式綜合協(xié)調培訓時間,確保培訓執(zhí)行效果。各部門應于每月最后一個工作日前,將部門當月已執(zhí)行的培訓月報和下一月度擬執(zhí)行的培訓月計劃交人力資源部備案,以便人力資源部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
2、培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人、培訓時間、培訓主題及內容、培訓形式、參訓人員、培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤。
3、為保障培訓資源能夠切實起到效果,培訓課時、培訓實施情況和培訓考試成績將進入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓工作中培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀學員,通過制度的建設來保障訓導師、訓導員的利益,形成爭創(chuàng)訓導員為榮的良好氛圍和學習環(huán)境。使培訓工作真正成為飯店的基礎工作,讓培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應飯店的經營和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現飯店和個人的價值。
4、人力資源部將建立員工培訓檔案,記錄員工所接受的培訓課程,考評成績等。此培訓考評結果將作為員工轉正、員工晉升、評選優(yōu)秀員工、調整工資等重要依據。
5、做好訓導員和外訓學員的選派工作。部門應向全體員工闡明培訓資源,接受員工報名,按照公開、透明的原則選派訓導員和外訓學員。外訓學員應勝任具備部門訓導員的基本素質、具有成為部門骨干的培養(yǎng)潛質條件、并根據飯店人力資源部工作全局,在不同來源的員工中適當分配名額。
6、不定期開展各部門兼職培訓員的培訓或座談會,并組織年度服務技能大賽。
7、加強培訓考核制度的建立。20xx年度,在建立培訓體系的前提條件下完善和加強飯店部門培訓考核,并嚴厲打擊在培訓工作中走過場、弄虛作假的部門訓導人員。
8、嚴格進行培訓管理,逐步建立飯店培訓體系。
請各部門遵照執(zhí)行。
人力資源部
二〇xx年四月十三日
培訓計劃通知2
各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián):
“巾幗科技大講堂”活動啟動以來,圍繞我縣農村“四大”主導產業(yè)和農業(yè)品牌創(chuàng)建,根據婦女群眾的所需所求,通過舉辦專題講座、現場輔導、設立咨詢熱線等形式,直接為農村婦女傳授技術、解疑答惑、提供服務,受到了黨政重視、社會認可和婦女群眾的一致好評。為進一步開展好“巾幗科技大講堂”活動,擴大活動的覆蓋面和社會影響力,取得實實在在的效果,經研究決定,從11月21日開始,各鎮(zhèn)、街道根據統(tǒng)一時間安排,舉辦一期“巾幗科技大講堂”奶牛養(yǎng)殖專題講座?,F將有關事項通知如下:
一、 培訓內容
培訓內容:奶牛飼養(yǎng)、常見病防治等相關知識。
二、時間安排
11月21日--11月25日:城關街道、東城街道 11月28日---12月2日:五井鎮(zhèn)、冶源鎮(zhèn)
12月5日----12月9日:寺頭鎮(zhèn)、九山鎮(zhèn)
12月12日--12月16日:辛寨鎮(zhèn)、沂山鎮(zhèn)
12月19日--12月23日:柳山鎮(zhèn)、龍崗鎮(zhèn)
三、有關要求
1、各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)要根據活動的統(tǒng)一時間安排,提前3天將舉辦講座的具體時間上報縣婦聯(lián),由縣婦聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調授課專家。無特殊情況,原則上統(tǒng)一安排的時間不能隨便調整(除授課老師原因外)。
2、各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)要高度重視,精心組織,廣泛發(fā)動,切實讓在農村養(yǎng)殖奶牛的婦女最大限度的參與到活動中來,確保讓更多地婦女群眾受益。
3、各鎮(zhèn)(街道)婦聯(lián)培訓結束后,要將參加培訓人員、培訓效果和現場培訓照片及時上報縣婦聯(lián),縣婦聯(lián)將做好記錄,作為年底婦女工作考評依據。
20xx年11月14日
培訓計劃通知3
機關各處室(局)、直屬事業(yè)單位:
為做好20xx年度培訓工作,請各處室(單位)結合自身業(yè)務工作,提出培訓需求計劃建議,并認真填報《20xx年度自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局培訓計劃申報表》。
一、填報項目
1、國家食品藥品監(jiān)督管理總局援疆班。提出援疆班需求計劃,由人事教育處統(tǒng)一與國家總局溝通協(xié)調。
2、自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局自辦班。根據業(yè)務工作需求,為有效完成年度工作目標而組織的各類培訓。
3、各直屬事業(yè)單位自辦班。加快專業(yè)知識結構更新,提升知識技能的培訓班。
4、社會類培訓班(從業(yè)人員培訓班)。組織開展企業(yè)GMP、GSP培訓以及食品餐飲從業(yè)人員崗位培訓、執(zhí)(從)業(yè)藥師繼續(xù)教育等社會類培訓班。
二、填報要求
1、緊密結合實際。各處室(單位)的培訓需求計劃要通過研究討論來制定,要注重實效,具有前瞻性,并在一定范圍內征求意見。
2、培訓需求計劃要明確具體。每個培訓項目都要確定培訓對象、培訓內容(培訓名稱及詳細教學內容)、培訓時間、培訓人數、培訓班次、培訓天數等,要清晰描述通過培訓要解決的問題以及所能達到的效果。
3、各處室(單位)務必于11月13日前將培訓需求計劃以紙質版(含電子版)形式報送人事教育處。
聯(lián)系人:艾xxxxxx電話:xxxxxx
人事教育處
20xx年11月3日
培訓計劃通知4
公司各部門:
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
二、入職培訓共分為3天,其具體培訓表如下:
培訓時間:第一天上午:10:00-11:00
培訓課時:1小時
培訓地點:公司會議室
培訓內容:
1.公司簡介;
2.紀律要求;
3.組織架構;
4.企業(yè)文化;
5.未來展望
培訓目的:
1.樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式;
2.了解公司相關規(guī)章制度;
3.培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質
培訓方式:授課
培訓器材:投影儀
考核方法:筆試(第三天下午)
三、參加培訓人員:
所有20xx年x月x日后的新入職員工
四、培訓要求
1.請參加培訓的人員提前做好工作安排,準時參加培訓;
2.所有參加培訓人員自備筆、紙和凳子,以做好培訓筆記;
3.請所有參加培訓人員相互轉告,如無特殊情況不予請假。
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
人力資源部
20xx年x月x日
培訓計劃通知5
集團各部門、各單位:
為了做好20xx年培訓工作的安排,以保證各項培訓任務能夠圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略來進行,現請各部門、各單位結合自身發(fā)展規(guī)劃以及崗位能力提升、員工職業(yè)發(fā)展等方面的要求,在充分分析本部門、本單位培訓需求的基礎上,認真填報《20xx年度培訓計劃申報表》?,F就計劃申報相關要求通知如下:
一、上報流程
由各部門、各單位組織內部培訓調研,將討論匯總后的培訓需求計劃上報至集團人力資源部,人力資源部結合20xx年度集團發(fā)展規(guī)劃需求和各部門、各單位上報的培訓需求,統(tǒng)籌確定集團20xx年度培訓計劃。
二、上報依據
1、 遵循有關法律、法規(guī)、政策規(guī)定的相關崗位人員的資質取證類培訓,例如特殊工種專業(yè)培訓等; 遵循法律法規(guī)或上級單位要求的安全類培訓等。
2、 遵循各部門、各單位業(yè)務工作需要,為有效完成年度工作目標而組織的各類培訓。
3、 遵循各崗位勝任能力的要求,按照崗位職責和工作任務的需求,對照勝任標準,確定崗位操作技能、專業(yè)管理技能等培訓需求。
4、 遵循員工個人職業(yè)發(fā)展需求,進行員工個性化需求調研,確定培訓需求計劃。
三、有關要求
1、各部門、各單位的培訓需求計劃要集體研究討論制定,并在一定范圍內征求員工意見,切忌憑主觀感覺、憑經驗盲目確定培訓項目。
2、培訓需求計劃要明確、具體。每個培訓項目都要確定好培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓人數、培訓天數、培訓方式、預計費用等,每個培訓項目要清晰描述通過培訓要解決的問題以及所能達到的目的和效果。
3、培訓需求計劃要注重實效,要具有前瞻性。針對培訓所要解決的問題,從重要程度和緊迫性兩個角度來進行分析,從提高本公司業(yè)務管理水平,以及為集團未來發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新型技術人才和管理人才出發(fā),制訂切實有效的培訓需求計劃,以提高培訓效果的認同度,提高培訓的影響力,杜絕形式培訓和完成任務式的培訓。
4、各部門、各單位須上報全部的培訓需求計劃,包括自行組織的培訓,以便集團人力資源部進行全集團范圍的統(tǒng)籌安排或提供必要的支持、進行培訓結果跟蹤、保存培訓記錄等。若因特殊情況需要組織需求計劃以外的培訓,須另行提出培訓需求申請,并到集團人力資源部備案。
5、各部門、各單位在20xx年3月15日前將本單位的培訓需求計劃以電子版形式報集團人力資源部。
特此通知
xxx
二〇xx年二月二十五日
培訓計劃通知6
各部門:
根據集團培訓工作要求,請各部門配合做好xx年培訓計劃的制定工作,具體要求如下:
1.“培訓項目”主要包括內部培訓和外派培訓,外派培訓主要針對崗位職業(yè)資格培訓、特殊崗位上崗資格培訓。內部培訓的常規(guī)內容包括:崗位操作技能培訓、安全培訓、上崗前培訓、體系文件培訓、法律法規(guī)知識培訓等。
2.“培訓對象”主要針對全體員工。
3.“培訓形式”主要包括選派培訓、內部學習會議、講座、崗位練兵活動等。
4.《( xx)年度后勤服務集團員工培訓計劃申報表》(書面版和電子版)于3月11日(周五下午)17:00前報集團辦公室。
郵箱:xxx
集團辦公室
xx.3.8
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