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物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責7篇(《物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責》)

時間:2022-11-10 22:09:00 綜合范文

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物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責7篇(《物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責》)

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責1

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導,向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。

  2、負責公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標,制定相應的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標,確保實施。

  3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責項目部對客服務(wù)、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經(jīng)營管理任務(wù)。

  4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。

  3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。

  6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

  7、負責主持項目部的管理服務(wù)風險評估工作,督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預防措施的及時性和有效性。

  8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。

  9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。

  10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務(wù)設(shè)計及管理創(chuàng)新的拓展工作。

  11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設(shè)備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設(shè)施的管理狀況。

  12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設(shè)備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。

  13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權(quán),在權(quán)限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出。

  14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調(diào)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調(diào)。

  15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責2

  1.0直接上級:服務(wù)中心副主任

  2.0直接下級:無

  3.0崗位職責:

  3.1掌握本項目的運行方式,負責日常來客來訪接待、服務(wù)咨詢、日常報修、回訪、投訴等工作的處理;

  3.2定期對物業(yè)管理相關(guān)指定費用的收取、催繳工作。按時下發(fā)各類通知,并配合其他收費人員依據(jù)欠費情況催繳物業(yè)管理費及其他代收費用;

  3.3定期巡查相應的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標準要求,督促相關(guān)工作人員,做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護等工作。

  3.4負責組織實施服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)住宅項目的社區(qū)文化活動,信息發(fā)布等宣傳工作。負責組織實施服務(wù)中心內(nèi)部員工文化活動。

  3.5負責服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)住宅項目樓道照明的核查及購電工作

  3.6負責定期對服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果提出整改方案。

  3.7負責辦理業(yè)主裝修審查手續(xù)。

  3.8按有關(guān)規(guī)定和要求,及時糾正、處理和預防在服務(wù)過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報。

  3.9完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

  4.0直接責任:對本職工作負責。

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責3

  1)協(xié)助經(jīng)理工作,對轄區(qū)樓宇實施管理,負責項目管理處財產(chǎn)用品的保管和收發(fā)。

  2)熱情接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴耐心解釋并及時處理。

  3)熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標準及其構(gòu)成。

  4)維護治安秩序,堅持每天二次巡查樓宇,發(fā)現(xiàn)不正常的情況及時處理并做好記錄,每天向經(jīng)理提供記錄。

  5)負責辦理客戶的入住以及用戶的退房手續(xù)、裝修審查。

  6)負責空置房、小區(qū)公共場地、場所的監(jiān)督。

  7)負責客戶水電表的抄查,準時向用戶派發(fā)各種費用的繳費通知單。

  8)協(xié)助財務(wù)做好費用的催繳工作,并妥當解釋用戶提出的相關(guān)問題。

  9)負責定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。

  10)完成項目管理處經(jīng)理交給的其它工作。

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責4

  1、在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,協(xié)助經(jīng)理對物業(yè)轄區(qū)實施管理。在經(jīng)理不在時,可受托履行經(jīng)理職責。

  2、認真學習國家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司和中心的各項規(guī)章制度,自覺加強政策研究和業(yè)務(wù)學習,全面提高自身的道德修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務(wù)水平。

  3、協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行規(guī)章制度及完成各項工作計劃,并監(jiān)督實施。

  4、負責分管的工作。

  5、負責組織中心各項工作檢查,督導各項工作的有效落實。

  6、掌握物業(yè)轄區(qū)的詳細情況,對物業(yè)轄區(qū)的各類公共設(shè)施、設(shè)備及房屋進行不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關(guān)部門處理。

  7、密切加強與業(yè)主的聯(lián)系,不斷改進管理服務(wù)工作,協(xié)助經(jīng)理搞好物業(yè)轄區(qū)的精神文明建設(shè)。

  8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責5

  一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

  二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。

  三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

  四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的編制定工作。

  五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。

  六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。

  七、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。

  八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責6

  1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標,并組織貫徹執(zhí)行;

  2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;

  3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;

  4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;

  5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;

  6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類,方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責7

  1負責公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。

  2牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀要。

  3對上級和外來文、電負責催辦、回復。

  4協(xié)助經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

  5分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導參考。

  6代表公司領(lǐng)導對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。

  7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

  8負責統(tǒng)籌公司的.內(nèi)部管理工作,協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。

  9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導。

  10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領(lǐng)導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內(nèi)容,審核培訓教材。

  11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

  12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。

  13完成經(jīng)理交辦的其他工作。

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