下面是范文網(wǎng)小編收集的如何做好辦公室后勤服務(wù)工作的思考3篇 辦公室后勤工作思路，歡迎參閱。

如何做好辦公室后勤服務(wù)工作的思考1

　　如何做好后勤服務(wù)工作

　　后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位、一個(gè)部門事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。多年的實(shí)踐證明，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到每個(gè)職工，與職工的切身利益息息相關(guān)，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。

　　那么如何做好后勤服務(wù)工作呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)上下“功夫”。

　　態(tài)度端正。堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點(diǎn)，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識(shí)和大局意識(shí)。首先工作人員要充分認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識(shí)到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會(huì)影響到工作質(zhì)量。

　　服務(wù)周全。在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到職工群眾的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會(huì)讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，要使后勤工作做細(xì)，除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。

　　廉潔自律。后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與機(jī)關(guān)后勤工作價(jià)值觀緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

如何做好辦公室后勤服務(wù)工作的思考2

　　做好辦公室服務(wù)工作的幾點(diǎn)思考

　　辦公室主任 彭亦農(nóng)

　　我們辦公室是典型的綜合服務(wù)部門，除文秘和后勤之外，還包括人事、政工、監(jiān)審、工會(huì)、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)職能;在我們辦公室，一個(gè)人就負(fù)責(zé)一個(gè)方面的工作。不但要當(dāng)好參謀和助手，還要上傳下達(dá)、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方，既抽象又具體，既宏觀又微觀，頭緒繁雜，眼花繚亂。隨著形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)辦公室的要求也越來越高，尤其，作為直屬機(jī)關(guān)單位辦公室，如何帶領(lǐng)部下搞好服務(wù)，圓滿完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，的確需要認(rèn)真研究、探討。

　　一、掌握好服務(wù)前提——認(rèn)清形勢(shì)圍繞大局

　　今年，市局確定實(shí)施“管理興稅、科技興稅、人才興稅、創(chuàng)新興稅、文化興稅”五大戰(zhàn)略，建設(shè)基礎(chǔ)扎實(shí)、管理一流、人才薈萃、社會(huì)滿意的常德地稅，提出全年要努力實(shí)現(xiàn)以下四大工作目標(biāo)：一是保增長(zhǎng)，二是重規(guī)范，三是優(yōu)服務(wù)，四是抓創(chuàng)建。分局也確立要建立并完善“稅收增長(zhǎng)、征管考核、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、納稅服務(wù)、工作創(chuàng)新”五大機(jī)制，全力保障收入增長(zhǎng)，著力提升征管質(zhì)量，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，大力增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。這個(gè)，就是我們要緊緊圍繞的工作大局。

　　圍繞全局，服務(wù)大局，這是由辦公室工作的性質(zhì)決定的，也是辦公室履行職責(zé)的必然要求。辦公室考慮問題開展工作，要認(rèn)清大局，把握大局，一刻也不能離開大局，更不能干擾大局。服務(wù)好大局，要做到腦中想著大局，時(shí)刻為了大局，增強(qiáng)服務(wù)大局的自覺性和堅(jiān)定性。要同省局市局和分局領(lǐng)導(dǎo)在意識(shí)和方向上保持高度一致，凡是領(lǐng)導(dǎo)定下來的事情，就要堅(jiān)決照辦，認(rèn)真執(zhí)行，不能走樣。還要善于圍繞大局籌劃部署工作，從大局出發(fā)，從大局著眼，把服務(wù)大局真正落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中。

　　二、領(lǐng)悟好服務(wù)方法——解放思想主動(dòng)創(chuàng)新

　　解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，是推動(dòng)辦公室工作快速發(fā)展的動(dòng)力。只要思想解放，就能突破常規(guī)，沒有條件可以創(chuàng)造條件，沒有辦法可以想出辦法，沒有優(yōu)勢(shì)也能借助優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，必須注意防止和克服以下兩種錯(cuò)誤思想：

　　一是防止和克服被動(dòng)工作的思想，要積極進(jìn)取。被動(dòng)性是辦公室工作的特點(diǎn)之一，往往是什么事來了辦什么事，領(lǐng)導(dǎo)安排什么事辦什么事。但我們也應(yīng)樹立積極進(jìn)取的思想，變被動(dòng)為主動(dòng)。要有超前意識(shí)，力求做到早醞釀，早安排。對(duì)于全局性的重大工作任務(wù)，預(yù)先謀劃，提前介入，努力爭(zhēng)取在搞協(xié)調(diào)、抓督查、保運(yùn)轉(zhuǎn)中能貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，融入工作實(shí)際。

　　二是防止和克服墨守成規(guī)的思想，要開拓創(chuàng)新。辦公室工作程序性強(qiáng)，原則性強(qiáng)，不容易創(chuàng)新，也不好創(chuàng)新，對(duì)于創(chuàng)新有些干部還有顧慮。但時(shí)代在發(fā)展，地稅在發(fā)展，辦公室的工作也要與時(shí)俱進(jìn)，必須積極創(chuàng)新。不能一講制度化、規(guī)范化，就忽視創(chuàng)新、開拓；更不能只講創(chuàng)新，而離開了制度和規(guī)范。辦公室的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)把兩者很好地結(jié)合起來，在制度化、規(guī)范化中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、開拓中進(jìn)一步完善和健全制度和辦法。

　　三、把握好服務(wù)重點(diǎn)——要統(tǒng)籌兼顧突出關(guān)鍵

　　辦公室工作任務(wù)重，頭緒多，要想取得好的效果，必須在統(tǒng)籌兼顧中突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵。

（一）調(diào)查研究要增強(qiáng)“三性”。一是要增強(qiáng)預(yù)見性。要把調(diào)查研究工作做到前面，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺，盡力滿足和適應(yīng)不斷發(fā)展變化的工作需要。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題，要超前研究、思考，提出自己的見解；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性問題，要主動(dòng)介入，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映。二是要增強(qiáng)針對(duì)性。要貼近中心工作，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，貼近一個(gè)時(shí)期的關(guān)注點(diǎn)和需要決策的問題，腳踏實(shí)地地當(dāng)好參謀和助手，確保省局決策和部署更具針對(duì)性和指導(dǎo)性。三是要注重實(shí)踐性。要經(jīng)常深入工作現(xiàn)場(chǎng)和建設(shè)第一線開展基礎(chǔ)性調(diào)研，親臨現(xiàn)場(chǎng)，獲取第一手材料，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，提升理性認(rèn)識(shí)。要多到群眾中去，及時(shí)把群眾的呼聲反映上來，把群眾創(chuàng)造性的東西反映出來。對(duì)重大問題，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，集中優(yōu)勢(shì)兵力，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，提出切實(shí)可行的對(duì)策措施，使決策更加有效地付諸實(shí)踐。

（二）宣傳報(bào)道要把握四“要”。一是特色要明。要選擇工作中最有特色、最富有創(chuàng)新意義的內(nèi)容來寫。二是角度要新。要善于從平常性的工作和日常社會(huì)生活現(xiàn)象中，去思考、研究、發(fā)掘有價(jià)值的東西，反映工作中的新情況、新問題、新舉措、新成效、新經(jīng)驗(yàn)。三是內(nèi)容要實(shí)。要在實(shí)踐中捕捉消息源，反映豐富的具體工作實(shí)踐，內(nèi)容必須實(shí)事求是，符合客觀實(shí)際。四是挖掘要深。要從普遍現(xiàn)象中深刻挖掘其內(nèi)在的豐富內(nèi)涵，善于對(duì)新聞

　　信息的原始材料進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里地深入研究，獲取反映客觀事物規(guī)律性、趨勢(shì)性的東西。

（三）綜合協(xié)調(diào)求實(shí)效。辦公室工作處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位臵，搞好綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能。要加強(qiáng)與上級(jí)工作部門的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)意圖，爭(zhēng)取獲得更多的指導(dǎo)和幫助。對(duì)下要密切與基層的聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握基層工作情況，摸實(shí)情，知真情，把廣大干部遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)反映上來。要搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)，注意多溝通、多配合、多商量、多補(bǔ)位，從大局出發(fā)，把分工和協(xié)作更好地結(jié)合起來，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)。

　　四、落實(shí)好服務(wù)保障——健全制度突出責(zé)任

　　一要建立科學(xué)的工作目標(biāo)體系。確立科學(xué)的工作目標(biāo)，是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。目標(biāo)明確，方向明晰，對(duì)于一個(gè)集體來講，能產(chǎn)生凝聚力和動(dòng)員力；對(duì)于一個(gè)人來講，就能產(chǎn)生壓力感、責(zé)任感和緊迫感。辦公室要不斷增強(qiáng)對(duì)省市局局重大決策部署的理解領(lǐng)會(huì)能力，始終圍繞服務(wù)稅收工作大局來確定總的發(fā)展目標(biāo)，并細(xì)分調(diào)查研究、新聞宣傳、接待協(xié)調(diào)、辦文辦事、檔案管理等各項(xiàng)工作的子目標(biāo)。二要建立明確的執(zhí)行責(zé)任體系。明確工作責(zé)任，是做好辦公室工作的關(guān)鍵。要細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，健全完善辦公室工作各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任制，每一項(xiàng)工作都要明確承辦主體，工作標(biāo)準(zhǔn)，完成時(shí)限等責(zé)任事項(xiàng)，把責(zé)任落實(shí)到具體的工作崗位和個(gè)人。要建立層級(jí)執(zhí)行責(zé)任，按照“一級(jí)抓一級(jí)、層層有任務(wù)、逐級(jí)抓落實(shí)”的原則，形成責(zé)任到位、層級(jí)分明、授權(quán)管理、上下

　　貫通的執(zhí)行責(zé)任主體，有效調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。三要建立嚴(yán)格的考核監(jiān)督體系。落實(shí)考核監(jiān)督措施，是做好辦公室工作的保證。要對(duì)辦公室工作目標(biāo)及責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采取措施認(rèn)真加以解決。要制定科學(xué)、明確、具體的工作考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，考核中能量化的堅(jiān)持量化，不好量化的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行定性分析。

　　五、鞏固好服務(wù)基礎(chǔ)——團(tuán)結(jié)和諧互相幫助

　　和諧凝聚力量，和諧成就事業(yè)。中央做出的構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大決定，明確提出了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作原則和重大部署。辦公室作為綜合部門，也應(yīng)構(gòu)建和諧部門，營(yíng)造濃厚的干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。

　　所謂“和諧”，就是指協(xié)調(diào)、和順、融洽，無根本的矛盾沖突，無相互抵觸之意。構(gòu)建和諧部門，就是在一定的體制管理和機(jī)制作用下，人與人之間和睦相處，人與部門之間相互依存，部門與外部門之間相互融洽聯(lián)通。和諧部門至少應(yīng)該有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是友愛，就是相互信任，相互關(guān)愛，同事之間信任對(duì)方，坦誠(chéng)相見，以心交心，大家在生活上互相關(guān)心，工作上互相支持，使每一個(gè)人都能感到辦公室這個(gè)大集體的溫暖。二是向上，就是部門內(nèi)部充滿活力，人心思上。大家都能自覺主動(dòng)地?zé)釔蹖W(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，積極工作，奮發(fā)上進(jìn)，不斷提高自身能力和工作水平。三是有序，就是堅(jiān)持秩序，大家都遵守機(jī)關(guān)工作的運(yùn)行規(guī)則，維

　　護(hù)好機(jī)關(guān)、部門的工作秩序。維護(hù)秩序要有健全的制度，靠制度約束大家的行為。四是互助，在分工的基礎(chǔ)上搞好合作，互相補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，互相幫忙而不添亂。

　　構(gòu)建和諧部門是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，也是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)。做好這項(xiàng)工作，關(guān)鍵是建構(gòu)和諧、融洽、健康向上的人際關(guān)系，為此，要做到四個(gè)關(guān)心，一是關(guān)心干部身心健康，二是關(guān)心干部待遇，三是關(guān)心干部生活，四是關(guān)心干部進(jìn)步。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)干部的道德教育，落實(shí)“愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的道德規(guī)范，以德服人，以德感人，以德聚合人心。引導(dǎo)提倡健康的人際交往關(guān)系，同事與同事之間，工作人員與科室、部門負(fù)責(zé)人之間，部門負(fù)責(zé)人相互之間相互尊重而不扯是非，相互信任而不搞猜疑。

如何做好辦公室后勤服務(wù)工作的思考3

　　樹立四種意識(shí) 當(dāng)好參謀助手

　　不斷提高自身后勤服務(wù)管理水平

　　后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位、一個(gè)部門事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。多年的實(shí)踐證明，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到每個(gè)職工，與職工的切身利益息息相關(guān)，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象和和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)較大，沒有固定模式的工作。作為一名后勤管理人員，如何既要當(dāng)好參謀助手、搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。通過工作實(shí)踐我們深刻體會(huì)到，必須突出強(qiáng)化“五種意識(shí)”，即強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、窗口意識(shí)和大局意識(shí)。一要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高思想政治素質(zhì)的重要途徑，作為當(dāng)好參謀助手的重要保障，切實(shí)增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的自覺性、系統(tǒng)性和有效性。

　　第一、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。根據(jù)黨委和后勤服務(wù)的要求，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，切實(shí)做到有要求、有計(jì)劃、有安排、有措施、有檢查、有效果，努力形成自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚，把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣，一種政治責(zé)任，一種終身追求，以動(dòng)態(tài)、連續(xù)學(xué)習(xí)理念替代靜止、間斷的學(xué)習(xí)理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作終身職業(yè)，做到“活到老、學(xué)到老、改造到老”，不斷地打牢理論基礎(chǔ)，豐富文化內(nèi)-1-

　　涵，夯實(shí)業(yè)務(wù)功底，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　第二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)是學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；學(xué)習(xí)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論和黨的十七大以來我們黨關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要論述；學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線和各項(xiàng)方針政策；學(xué)習(xí)依法治國(guó)建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的理論。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)常用法律知識(shí)；學(xué)習(xí)后勤保障管理知識(shí)，學(xué)習(xí)校內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度等。加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)管理、寫作、禮儀、電腦、網(wǎng)絡(luò)、車輛保養(yǎng)等實(shí)用性、工具性知識(shí)，同時(shí)及時(shí)閱讀與之相關(guān)的暢銷熱門書籍，跟蹤學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)、新理念，以適應(yīng)本職工作和現(xiàn)代社會(huì)生活的要求。

　　第三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的有效性。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用有所成。通過不間斷地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想覺悟，堅(jiān)定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，充分認(rèn)識(shí)到后勤管理工作事無巨細(xì)，頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。所需的交通、水電等物資保障以及全體職工的生活樣樣都要細(xì)心考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會(huì)影響其他工作的正常開展和職工工作的情緒，努力把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀化工作的思路、促進(jìn)工作的措施、提升參謀服務(wù)水平的能力，把辦公室工作人員培養(yǎng)成為科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者。

　　二要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。后勤工作包羅萬象，但宗旨是要搞好服務(wù)保障，要把服務(wù)保障工作的周全與否作為衡量后勤和自身工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)保障的質(zhì)量和水平，為黨校教學(xué)科研和職能作用有效發(fā)揮做出努力。

　　第一、切實(shí)做好校內(nèi)綜合服務(wù)。后勤工作是綜合服務(wù)工作。從后勤工作的內(nèi)容來看都是為工作服務(wù)的，是保證其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如電通水暢，房屋及各種辦公設(shè)施的維修，庭院綠化、車輛管理等都屬于服務(wù)。作為后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心，還需要有能力、有技能，把兩者結(jié)合起來，才能做好服務(wù)工作，才能得到支持和理解。

　　第二、切實(shí)做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。努力做到“快、精、勤、嚴(yán)”?？欤褪菍?duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)，迅速行動(dòng)，雷厲風(fēng)行；精，就是對(duì)工作要精益求精，全面了解情況，深入分析問題，提出建議意見；勤，就是多動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)腿，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，使上情及時(shí)下達(dá)、下情及時(shí)上傳；嚴(yán)，就是從嚴(yán)要求，做到不該看的不看，不該問的不問，不該傳的不傳。同時(shí)，積極做好機(jī)關(guān)的各項(xiàng)后勤保障工作，認(rèn)真落實(shí)管理、服務(wù)、保障等基本職能，在車輛管理、水電供應(yīng)、設(shè)備維修、安全保衛(wèi)等方面力求縝密有序、周到細(xì)致，保持大院設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證機(jī)關(guān)用車、用電、用水準(zhǔn)點(diǎn)和安全；認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理、文印服務(wù)、保密檔案、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化等工作，確保各項(xiàng)服務(wù)保障工作落到實(shí)處，為干部職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　第三，切實(shí)做好為全體教職工服務(wù)。要協(xié)調(diào)好上下左右關(guān)系，既有本處室內(nèi)部的關(guān)系，也有與全體教職工的關(guān)系。要堅(jiān)持事無巨細(xì)的服務(wù)原則。無論任何處室還是教職工反映的事情，只要涉及后

　　勤工作，都要及時(shí)幫助解決，不能因?yàn)樾∈绿幚聿划?dāng)，影響上下、內(nèi)外關(guān)系。要實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的，任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性，任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此，每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性，如辦公場(chǎng)所燈壞了需要及時(shí)修好等。為此，作為后勤人員，切實(shí)做好服務(wù)工作，要有時(shí)間觀念，辦事做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。

　　三要強(qiáng)化窗口意識(shí)。后勤服務(wù)管理也是一個(gè)窗口，當(dāng)好參謀助手應(yīng)該在帶頭弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，塑造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧、生動(dòng)活潑的良好形象。

　　第一、樹立協(xié)作配合風(fēng)氣。后勤管理服務(wù)發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的中樞作用。因此，加強(qiáng)各個(gè)層面的協(xié)作是進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。對(duì)其他處室提出的會(huì)議通知、文書檔案、車輛使用、物品采購以及一些職責(zé)交叉、分工不明、容易脫節(jié)的工作，要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，從大處著眼，小處著手，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，化解矛盾，立足于解決問題，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　第二、樹立文明高效的風(fēng)氣。要進(jìn)一步激發(fā)自身和處室人員忠誠(chéng)履職、愛崗敬業(yè)、依法辦事、廉潔自律、務(wù)實(shí)為民的熱情，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，樹立文明風(fēng)尚；在工作中突出比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象，不斷完善、落實(shí)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，做到用制度管人、管事，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平。

　　第三、樹立敬業(yè)樂群的風(fēng)氣。把敬業(yè)樂群作為自身思想和道德

　　建設(shè)的重要內(nèi)容，培養(yǎng)和樹立奉獻(xiàn)、吃苦和協(xié)作精神，隨時(shí)做好接力、補(bǔ)位、配合的工作準(zhǔn)備，自覺用高標(biāo)準(zhǔn)自己，激勵(lì)自己，提升自己，在奉獻(xiàn)中實(shí)踐自己的人生價(jià)值；堅(jiān)持廣泛與處室其他人員交心談心，認(rèn)真聽取意見建議，建立起良好的信任關(guān)系，塑造和諧融洽、團(tuán)結(jié)向上、心往一處想、勁往一處使的團(tuán)隊(duì)精神。

　　四要強(qiáng)化大局意識(shí)。后勤工作千頭萬緒，牽一發(fā)而動(dòng)全局。因此，必須牢固樹立大局意識(shí)，辦事從大處著眼，把握好角度、掌握好力度，做到既能入手其內(nèi)又能出手其外。

　　第一、在思想上體現(xiàn)大局。圍繞中心、服務(wù)大局是對(duì)后勤工作的一項(xiàng)重要要求。對(duì)工作重點(diǎn)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，并結(jié)合自身工作實(shí)際，明確任務(wù)，細(xì)化責(zé)任，做到工作任務(wù)、完成時(shí)限、責(zé)任人員三落實(shí)。突出圍繞中心，努力在思想認(rèn)識(shí)、工作安排上與處室工作部署、要求相一致、相銜接，形成強(qiáng)烈的大局意識(shí)，從全局的高度和標(biāo)準(zhǔn)來思考、來謀劃，力求站高看遠(yuǎn)、胸懷全局、提升能力、規(guī)范運(yùn)作，使各項(xiàng)服務(wù)保障工作更加適應(yīng)形勢(shì)變化的要求，更加體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的要求，切實(shí)做到參謀不亂謀、幫忙不添亂、到位不越位、服務(wù)不錯(cuò)位。

　　第二、在細(xì)微處體現(xiàn)大局。服務(wù)管理工作無小事，大事是由眾多的小事組成的，只有做好每件小事，方能成就大事。一是信息要靈。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)目前單位后勤服務(wù)科學(xué)化信息的了解和綜合分析，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地給領(lǐng)導(dǎo)多提供一些全局性、綜合性、深層次的各類重要信息，特別是對(duì)一些社會(huì)熱點(diǎn)問題，力求做到反應(yīng)靈敏，反饋及時(shí)，見微知著，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。二是策略要明。既要時(shí)刻

　　圍繞大局，站在高位，善于分清主次、輕重、緩急，抓好重點(diǎn)文、重點(diǎn)會(huì)、重點(diǎn)事，做到大事不誤、小事不漏；又要高度重視一些看似“小事”的日常服務(wù)性工作，把“小事”辦好、辦出色，以服務(wù)出效率，以服務(wù)顯效益。三是考慮要細(xì)。面對(duì)繁瑣的事務(wù)，頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖，即便是小事情，也不能忽視，多逆向思維，多換位思考，辦任何事情都要往最壞的結(jié)果考慮，朝最好的方向努力，爭(zhēng)取工作“零”差錯(cuò)，盡量避免“亡羊補(bǔ)牢”。

　　第三、在制度設(shè)計(jì)上體現(xiàn)大局。完善制度，用制度管人，按制度辦事，是后勤服務(wù)管理提高工作效率和服務(wù)水平的重要保證。積極配合處長(zhǎng)進(jìn)一步完善督查、安全、保衛(wèi)、財(cái)物、車輛、衛(wèi)生、考勤等工作和管理制度，同時(shí)把在解決問題中形成的好辦法、好經(jīng)驗(yàn)用制度的形式鞏固下來，做到明確責(zé)任，量化標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰分明，實(shí)現(xiàn)了用好的制度管理人、教育人、規(guī)范人，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化道路。

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