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![社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)[模版]3篇 居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)方案](/uploadfile/img/ty/ty_85.jpg)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)[模版]1
社區(qū)位于街道南面,土地面積平方公里,社區(qū)總?cè)丝?34人,分為2個(gè)居民小組。社區(qū)共有老年人164人,占全社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中60到69周歲的老人94人,70到79周歲的老人53人,80周歲以上的老人17人。
隨著人口老齡化的到來,老年人的比例也在不斷上升,社會(huì)的發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小,核心家庭、空巢老人家庭
日益增多,使得家庭對(duì)老年人的照料功能日趨弱化,迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)居家老年人的服務(wù)功能。社區(qū)事物與老年人的生活息息相關(guān),老齡工作是社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我社區(qū)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極貫徹市政府《關(guān)于開展居家養(yǎng)老工作的意見》和《洛江區(qū)關(guān)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施意見》,認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以關(guān)愛老年人助老服務(wù)為重點(diǎn)。在區(qū)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,在街道有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們于7月正式掛牌成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。在以社區(qū)黨支部書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)下,大力整合社區(qū)服務(wù)資源,建立一支6人的兼職助老管理隊(duì)伍,一支14人以上的志愿者服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)9家助老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了服務(wù)協(xié)議書。
服務(wù)站下設(shè)醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛樂等服務(wù)。積極開發(fā)利用環(huán)境資源,拓展社區(qū)多元化服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站占地150平方米,內(nèi)設(shè)書報(bào)閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區(qū)60歲以上老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛(wèi)生、法律咨詢、醫(yī)療保健等服務(wù),使老年人在舒適的環(huán)境中有所依托,愉快生活。
服務(wù)站共有2名兼職助老服務(wù)員,一人專門負(fù)責(zé)日間照料室,一人專門負(fù)責(zé)上門入戶為老年人服務(wù)。目前轄區(qū)內(nèi)享受政府購買無償服務(wù)的老人有1人,有償服務(wù)的老人2人,獨(dú)居老人5人。每月安排一名助老服務(wù)員為無償老人提供居家衛(wèi)生、助浴、入戶巡視、代購等服務(wù),為2位有償老人提供居家衛(wèi)生、代購代買、代洗衣被等服務(wù)。組織志愿者為社區(qū)獨(dú)居老人一對(duì)一的電話、入戶探視。服務(wù)站堅(jiān)持每月一次管理員安全管理例會(huì),適時(shí)反映社區(qū)老人的需求和服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)服務(wù)方式。
社區(qū)以歸僑小區(qū)為活動(dòng)中心,室外活動(dòng)場(chǎng)所總面積1200平方米,有一個(gè)羽毛球場(chǎng),一個(gè)老年健身場(chǎng)所,一個(gè)燈光球場(chǎng),每周的二、四、六日組織社區(qū)的老年人在燈光球場(chǎng)跳舞健身。社區(qū)的舞蹈興趣小組多次參加街道、社區(qū)主辦的文藝活動(dòng)表演,泉州市老年藝術(shù)節(jié)第四套秧歌舞表演,不斷豐富了老年人的文化娛樂活動(dòng),讓老年人在和睦舒心的家居氛圍中安享晚年。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站充分利用轄區(qū)資源,通過各種行業(yè)的志愿者上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù)。與轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站簽訂協(xié)議的2家醫(yī)療診所,免費(fèi)為社區(qū)60歲及以上的老人測(cè)血糖,量血壓、各項(xiàng)常規(guī)檢查。3家雜貨店開展送貨、代購服務(wù),2家理發(fā)店開展上門理發(fā)、修面、燙發(fā)、染發(fā)服務(wù),1家居家維修點(diǎn)開展上門維修服務(wù),達(dá)到資源共享,全方位為老年人提供人性化的服務(wù)。自從開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,由社區(qū)老人協(xié)會(huì)牽頭,社區(qū)主辦,在實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作過程中,我們形成了以社區(qū)居委會(huì)為核心,社區(qū)居家養(yǎng)老為依托,社會(huì)化專業(yè)服務(wù)與非專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù),幫助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中,我社區(qū)將進(jìn)一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源,不斷完善為老服務(wù)體系,改進(jìn)服務(wù)方式,真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)[模版]2
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)
我國已進(jìn)入老齡化時(shí)期,為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來的各種社會(huì)問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平,完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作任務(wù),我社區(qū)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué),老有所為、老有所樂為目標(biāo),以社區(qū)“三無對(duì)象”為主導(dǎo),大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè),推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化,進(jìn)一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,人,60歲以上的老人2008人,占總?cè)丝诘?%,其中“空巢”老人206名。現(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名,其中由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人有15戶,包括3名“三無老人”,12名“獨(dú)居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差,喪失了勞動(dòng)謀生能力,社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。
2009年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置,建立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的一系列規(guī)章制度,如居家養(yǎng)老工作職責(zé)、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)等。為了便于掌握服務(wù)對(duì)象的具體情況,根據(jù)他們不同的社會(huì)關(guān)系、住房狀況、脾氣喜
好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》和《居家養(yǎng)老個(gè)人健康檔案》,提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心,社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)配合,做好老人思想工作。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的15名老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。
社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng),對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行登記造冊(cè),建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊(cè)》,鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。
在服務(wù)的過程中,分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》,要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄,后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記錄是不完善的,于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服務(wù)意見反饋卡》,在卡上,服務(wù)對(duì)象可以畫勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿意度并簽字確認(rèn),對(duì)老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員,堅(jiān)決辭退,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”,公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊(duì)員電話,便于老人聯(lián)系。
為了提高服務(wù)水平,社區(qū)實(shí)行每周例會(huì)制,例會(huì)時(shí)服務(wù)隊(duì)員們互相交流、介紹經(jīng)驗(yàn),居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)服務(wù)不到位的隊(duì)員提出批評(píng)指正,對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員提出表揚(yáng),并組織開展了養(yǎng)老服務(wù)表彰評(píng)比活動(dòng),以鼓勵(lì)服務(wù)到位的隊(duì)員。通過自查、檢查、評(píng)比等活動(dòng),社區(qū)對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)掌握,研究制定應(yīng)對(duì)措施,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)
隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。
充分利用社區(qū)資源,發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用,積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù)。為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心,組建了一支老年武術(shù)隊(duì),邀請(qǐng)獲武術(shù)六段證書的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識(shí),強(qiáng)身健體,延年益壽。老年乒乓球隊(duì)每天上午6--8點(diǎn)在社區(qū)老年文化活動(dòng)中心鍛煉,風(fēng)雨無阻。書畫室每天免費(fèi)開放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì),既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年,又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。通過對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù),社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情,服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人,但勝似老人的親人。
雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,今后我們打算:
一.是加強(qiáng)尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育,提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。
二.是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期
不定期的訪問老人,掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況,對(duì)老人不滿意的地方督促服務(wù)員及時(shí)改正。
三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象手中的呼叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。
四.是進(jìn)一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”,讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鼓勵(lì)低齡老人為高齡老人服務(wù),形成老人互助及老人的朋友四鄰對(duì)老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)[模版]3
北京海淀區(qū)萬福年華養(yǎng)老服務(wù)社是隸屬北京萬福年華養(yǎng)老服務(wù)有限公司的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù),也是 海淀區(qū)唯一一家民政局作為主管單位的非盈利機(jī)構(gòu)。隨著人口老齡化的到來,老年人的比例也在不斷上升,社會(huì)的發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小,核心家庭、空巢老人家庭 日益增多,使得家庭對(duì)老年人的照料功能日趨弱化,迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)居家老年人的服務(wù)功 能。社區(qū)事物與老年人的生活息息相關(guān),老齡工作是社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我社區(qū)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),服務(wù)站下設(shè)醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛 樂等服務(wù)。積極開發(fā)利用環(huán)境資源,拓展社區(qū)多元化服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站占地150平方米,內(nèi)設(shè)書報(bào)閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區(qū)60歲以上 老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛(wèi)生、法律咨詢、醫(yī)療保健等服務(wù),使老年人在 舒適的環(huán)境中有所依托,愉快生活。服務(wù)站共有2名兼職助老服務(wù)員,一人專門負(fù)責(zé)日間照料室,一人專門負(fù)責(zé)上門入戶為老年人服務(wù)。目前轄區(qū)內(nèi)享受政府購買無償服務(wù)的老人有1人,有償服務(wù)的老人2人,獨(dú)居老人5人。每月安排一名 助老服務(wù)員為無償老人提供居家衛(wèi)生、助浴、入戶巡視、代購等服務(wù),為2位有償老人提供居家衛(wèi)生、代購代買、代洗衣被等服務(wù)。組織志愿者為社區(qū)獨(dú)居老人一對(duì)一的電話、入戶探視。服務(wù)站堅(jiān)持 每月一次管理員安全管理例會(huì),適時(shí)反映社區(qū)老人的需求和服務(wù)質(zhì)量,不斷改進(jìn)服務(wù)方式。社區(qū)以歸僑小區(qū)為活動(dòng)中心,室外活動(dòng)場(chǎng)所總面積1200平方米,有一個(gè)羽毛球場(chǎng),一個(gè)老年健身場(chǎng) 所,一個(gè)燈光球場(chǎng),每周的二、四、六日組織社區(qū)的老年人在燈光球場(chǎng)跳舞健身。社區(qū)的舞蹈興趣 小組多次參加街道、社區(qū)主辦的文藝活動(dòng)表演,泉州市老年藝術(shù)節(jié)第四套秧歌舞表演,不斷豐富了 老年人的文化娛樂活動(dòng),讓老年人在和睦舒心的家居氛圍中安享晚年。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站充分利用轄區(qū)資源,通過各種行業(yè)的志愿者上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服 務(wù)。與轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站簽訂協(xié)議的2家醫(yī)療診所,免費(fèi)為社區(qū)60歲及以上的老人測(cè)血糖,量血壓、各項(xiàng) 常規(guī)檢查。3家雜貨店開展送貨、代購服務(wù),2家理發(fā)店開展上門理發(fā)、修面、燙發(fā)、染發(fā)服務(wù),1家 居家維修點(diǎn)開展上門維修服務(wù),達(dá)到資源共享,全方位為老年人提供人性化的服務(wù)。自從開展居家 養(yǎng)老服務(wù)工作以來,由社區(qū)老人協(xié)會(huì)牽頭,社區(qū)主辦,在實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作過程中,我們 形成了以社區(qū)居委會(huì)為核心,社區(qū)居家養(yǎng)老為依托,社會(huì)化專業(yè)服務(wù)與非專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合的居家 養(yǎng)老服務(wù)體系,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù),幫 助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中,我社區(qū)將進(jìn)一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源,不 斷完善為老服務(wù)體系,改進(jìn)服務(wù)方式,真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步 推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。
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