下面是范文網(wǎng)小編分享的遂昌最多跑一次改革和四個平臺建設3篇,供大家參考。

遂昌最多跑一次改革和四個平臺建設1
“最多跑一次”改革工作情況經(jīng)驗匯報材料
中共道外區(qū)巨源鎮(zhèn)委員會(2018年7月10日)
按照作風整頓工作要求,我鎮(zhèn)堅持把“最多跑一次”改革作為2018年全面深化改革的“當頭炮”,牢牢牽住轉變政府職能這一“牛鼻子”,把準“放管服”總要求,全面優(yōu)化的職能部門的工作流程,轉變了工作方式,具體如下:
1、聚力流程再造,變“往返跑”為“單程跑”。全鎮(zhèn)各職能部門將所有群眾和企業(yè)辦事流程及申報的各種要求都一次性的告知群眾,下發(fā)申報告知書。確保群眾和企業(yè)一次性準備齊全所有申報所需材料,減少了群眾跑的次數(shù)。
2、聚焦作風提質,變“群眾跑”為“干部跑”。一是向上報送由主管部門跑。涉及審核轉報事項,由本級部門統(tǒng)一受理初審合格后直接上報,審核結果由主管部門負責告知群眾和企業(yè)。二是橫向流程由牽頭部門跑。涉及多部門聯(lián)合辦理事項,明確牽頭部門,在第一次受理時就告知全部流程及所需資料。三是現(xiàn)場服務由責任干部跑。涉及現(xiàn)場踏勘審核事項,由踏勘人員主動上門服務,對沒有達到標準的,允許申請人在規(guī)定期限內(nèi)整改完成,通過電話預約再次上門審核。
3、暢通信息渠道,變“盲目跑”為“有備跑”。堅持把信息發(fā)布作為改革落地的“先行官”,按照行政審批標準化建設要求,構建全方位、系統(tǒng)化、立體式宣傳渠道,利用微信載體公示辦事信息,公開咨詢電話,公布辦事流程及常見問題解答,提高政策透明度和群眾知曉率,有效破解因信息掌握不全面、資料準備不齊全導致的多頭跑、重復跑、盲目跑。
在村級設一名群眾辦事代理服務員,將辦事流程以及各種信息都通過辦事代理服務員直接宣傳給群眾。群眾對一些不懂的辦事流程可以直接到所在村進行咨詢,所在村解答困難的可以直接聯(lián)系鎮(zhèn)政府有關部門進行咨詢。避免了群眾在辦事過程中的盲目跑問題。
下一步,我們將始終牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,堅持需求導向、問題導向和滿意導向,以壯士斷腕的決心、大道至簡的智慧,把準改革探索和依法行政的關系,努力實現(xiàn)“辦事流程最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)”。
一是在提速增效上下功夫。在已公布的兩批“最多跑一次”改革事項基礎上,牢牢把握“最多跑一次”核心內(nèi)涵,咬定“即收即辦、立等可取”目標,既在事項、流程、環(huán)節(jié)上做好“減法”,更注重在速度、質量、效率上做好“加法”,做到快字當頭、又好又快,全力打造“我比人家辦得快,我比人家辦得好”的辦事服務速度。
二是在優(yōu)化服務上下功夫。始終把落實“最多跑一次”作為檢驗作風的“大考場”,既堅持提速增效,更注重貼心服務,以優(yōu)質貼心的服務換取群眾的滿意度。把“最多跑一次”改革和考核、干部考察結合起來,著力推動干部作風大轉變、服務效能大提升。
三是在跟蹤監(jiān)管上下功夫。堅持簡政放權和依法管理相結合,進一步明確“放”與“管”的邊界,創(chuàng)新加強事中事后監(jiān)管,實現(xiàn)責任和權力同步下放、放活和監(jiān)管同步到位,切實避免“一放了之”現(xiàn)象的發(fā)生,真正放好、放活、放到位。尤其是聚焦群眾意見較大、認可度不高、獲得感不明顯的“最多跑一次”事項,特別是對說起來“最多跑一次”、做起來“群眾反復跑”的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、嚴厲追責,真正形成督查“在路上”的威懾力。
遂昌最多跑一次改革和四個平臺建設2
遂昌縣“最多跑一次”改革和“四個平臺”建設 簡 報 第15期 遂昌縣“最多跑一次”改革和“四個平臺”建設領導小組辦公室
2017年9月15 日
▲工業(yè)園區(qū)“店小二”專人服務全程包辦助推最多跑一次 ▲公安局“三堅持、三確保”扎實推進“最多跑一次”改革 ▲石練鎮(zhèn)“三級聯(lián)考”加強全科網(wǎng)格員管理助推基層治理“四個平臺”建設
工業(yè)園區(qū)“店小二”專人服務全程包辦
助推最多跑一次
自遂昌縣開展“最多跑一次”改革工作以來,作為企業(yè)“店小二”的縣工業(yè)園區(qū),緊緊圍繞“企業(yè)投資項目審批服務”改革重點、難點,集思廣益與多部門積極探討、研究如何讓企業(yè)“少跑”,不斷完善、創(chuàng)新各項審批制度,充分運用“全包代辦”、“縱橫交叉服務機制”、“設計單位績效評價機制”等方式,縮短企業(yè)項目審批時間,提升服務質量。
一、專人服務 全程包辦
針對“項目審批環(huán)節(jié)多,來遂投資企業(yè)對審批流程不熟悉,經(jīng)常走錯地,找錯人,帶錯資料等而影響項目進度”的難題??h工業(yè)園區(qū)抽調精兵強將,專門成立了項目代辦服務組,對入園項目,實行專人負責,專人服務,全程包辦。
浙江俊企不銹鋼有限公司投資的“年產(chǎn)8000噸中高端不銹鋼深加工產(chǎn)品項目”自項目考察后,縣工業(yè)園區(qū)立即成立代辦服務小組,從公司注冊、規(guī)劃設計評審到建設工程施工許可證辦理,均安排專人服務,能代辦的即代辦,不能代辦的也有專人陪同聯(lián)系,大大節(jié)約了該項目審批時間。據(jù)了解,該項目自6月26日土地摘牌,歷時35日,8月12日正式開工建設,成為我縣工業(yè)園區(qū)龍板山區(qū)塊審批開工最快的企業(yè)。
二、嚴管中介 擇優(yōu)推薦
新辦企業(yè)投資商大多對設計單位不熟悉不了解,找錯設
計單位,導致在評審過程中,出現(xiàn)設計文本修改較大、甚至被全盤否定設計方案"的情況??h工業(yè)園區(qū)與縣建設、縣環(huán)保、縣安監(jiān)等部門多次研究,通過建立設計單位績效評價機制。一方面將我省有資質、技術實力強、客戶反應良好的設計單位歸入庫中,當投資商來遂投資時,由園區(qū)推薦給企業(yè),由企業(yè)自主選擇。另一方面縣環(huán)保、縣安監(jiān)等部門進行全程監(jiān)管,督促設計單位提質增速,并對設計單位“設計”進行評價打分,得分高、技術強、服務好的設計單位,優(yōu)先推薦給下個投資項目;反之,對分數(shù)低的設計單位將拉入黑名單,禁止其再參與我縣項目設計。
三、細化審批
協(xié)同合作
一方面通過建立工業(yè)企業(yè)投資項目縱向分階段和橫向主管部門牽頭負責的縱橫交叉機制細化審批。該縱向分為五個階段:聯(lián)合咨詢決策階段、項目審批階段、施工建設階段、竣工驗收階段、投產(chǎn)上規(guī)階段。橫向牽頭分別對應:項目決策領導小組、“三區(qū)共競”平臺單位等單位牽頭。另一方面將項目審批程序再細化,每一個審批步驟都對應相關的責任單位。做到項目審批,不僅有全包代辦小組服務,審批的每個環(huán)節(jié)還有牽頭單位、有責任單位服務。形成項目審批各部門協(xié)同合作,人人服務的良好氛圍。
四、孵化培育
加快建設
針對項目審批結束取得施工許可證后,到項目真正竣工驗收、投產(chǎn)達效還有一段時間。為進一步縮減企業(yè)建設周期,縣工業(yè)園區(qū)通過標準化廠房的建設,孵化園模式培育等舉
措,縮減企業(yè)建設時間,讓新辦企業(yè)更快的投產(chǎn)達效。目前,我縣產(chǎn)業(yè)園企業(yè)孵化中心單層廠房出租已全部被預訂,其中,遂昌濠暢電子科技有限公司投資的“LED、電子產(chǎn)品、環(huán)保設備生產(chǎn)制造項目”自今年7月24日簽訂入園協(xié)議后,縣工業(yè)園區(qū)緊盯項目審批,全包代辦,并積極對接電力等相關部門,協(xié)調企業(yè)供水供電等問題,以此促進建設加速。最終該項目歷時30日,于8月24日順利入駐我縣產(chǎn)業(yè)園企業(yè)孵化中心5號樓。
(縣工業(yè)園區(qū))
公安局“三堅持、三確?!痹鷮嵧七M
“最多跑一次”改革
今年以來,縣公安局牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,堅持以群眾滿意為最高標準、以群眾需求為第一導向、以群眾呼聲為第一信號,扎實推進全縣“最多跑一次”改革,通過利民、便民、親民多措并舉,全面提高公安行政服務質量,群眾滿意度明顯提升。
一、堅持改革利民化,確?!凹铀俣取蓖七M。一是高度重視、認真落實。3月10日,全省“最多跑一次”視頻會后,公安局全面部署推進改革工作,專門成立 “最多跑一次”領導小組,全面落實責任。對涉及改革工作的各職能部門和行政
服務事項進行全面梳理,定時完成公開事項。8月以來,多次召開負責人會議,研究探討“最多跑一次”工作,扎實有序推進改革。二是緊貼政策,深化改革。圍繞全面落實服務型政府建設“1113”行動計劃,堅持優(yōu)化服務協(xié)同推進。在原有服務清單的基礎上,全面梳理和公開服務事項,優(yōu)化服務流程,減少審批環(huán)節(jié),凡是可以通過與其他部門共享獲取的相關信息,不得要求申請人再提供證明材料,縮短辦事時間,提升辦事效率,認真為群眾當好“店小二”。期間,共梳理公安行政許可和行政服務事項102項,其中98項提升為“最多跑一次”服務范圍,即辦件達到90%以上,超過了上級要求的80%,取得了良好的社會效果。三是能力培育,助推服務。結合戶籍改革工作,新戶口遷移政策出臺的有利時機,認真組織相關業(yè)務骨干進行培訓,對基層窗口民警、協(xié)輔警開展加強服務意識的再培訓,要求切實改革服務工作、掌握辦事流程,杜絕推委、扯皮,真正解決“找誰辦、哪里辦、怎么辦”的問題,最大限度減少群眾和企業(yè)提供材料的數(shù)量和頻次,精減辦事環(huán)節(jié),縮短辦事時間,提升辦事效率。
二、堅持改革便民化,確?!耙淮涡浴钡轿?。一是優(yōu)化窗口設置。推進執(zhí)法便民利民化建設,設立引導咨詢臺、配備引導員,安裝全警遠程服務與評價系統(tǒng)等監(jiān)督測評設施;全面清理行政審批項目,歸并服務內(nèi)容,簡化辦事流程,服務內(nèi)容、操作流程全部上墻上網(wǎng)公示。在交警大隊設立“一號窗口”,受理、辦理、分流群眾需要解決的疑難問題,開展業(yè)務咨詢、各類復議復核投訴、非現(xiàn)場違法處理等服務。二是
優(yōu)化窗口服務。通過“最多跑一次”改革,實現(xiàn)“干凈干事創(chuàng)新業(yè)”。組織開展爭創(chuàng)群眾滿意服務窗口、“黨員先鋒崗”等活動,修訂完善窗口服務工作規(guī)范,推行首接負責、限時辦結、執(zhí)法告知、一站式服務等10項服務承諾標準,推行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、窗口服務普通事項代辦制,服務窗口實行周一至周六正常受理、節(jié)假日預約服務、8小時以延時服務等便民措施;1-8月份共受理普通護照2715人次、港澳通行證1464人次、臺灣通行證174人次,今年以來,一次辦結量已達次,審批速度全面提速。三是優(yōu)化窗口監(jiān)督。堅持把評判權交給群眾,在窗口設置意見簿、意見箱、留言板等監(jiān)督測評設施,設置視頻監(jiān)控加強巡察監(jiān)督,公布監(jiān)督電話,落實單位主要負責人每天進行視頻巡察,及時掌握民警在工作效率、服務態(tài)度、公平公正、廉潔形象等方面的情況。利用QQ、微信、短信等網(wǎng)絡工具積極搭建網(wǎng)上意見建議征集平臺,主動接受社會監(jiān)督,確保改革成效實惠百姓。
三、堅持改革親民化,確?!敖拥貧狻狈?。一是推行互聯(lián)網(wǎng)審批。積極響應“云上公安”項目建設,創(chuàng)新更優(yōu)服務,使群眾“更近一步,更快一點,更滿意一分”辦理業(yè)務。將公安行政審批項目在網(wǎng)上予以在線公示,對辦事資料,辦事流程等信息進行詳細告知,讓群眾一看就懂,一看就會,節(jié)約咨詢時間。同時進一步擴大網(wǎng)上辦事范圍,除指紋捺印、涉密性強以及事關公共安全的敏感事項外,能通過網(wǎng)上辦理的全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑腿”,讓群眾“少跑腿”
或“不跑腿”,有效降低群眾辦事成本。二是推行提醒業(yè)務。對全部行政許可事項、部分行政審批事項、全部行政服務事項實行受理“當場錄入”、辦理“短信告知”、辦結期前“提醒”制度,著力加強窗口服務的信息化建設,所有公安行政審批辦理時限在原有基礎上壓縮20%。三是提升服務質量。落實“美麗公安”建設,按照“群眾滿意,辦事舒心”的標準,推行民警十條工作忌語,從微笑服務入手,用一言一行體現(xiàn)民警的親和力;自覺杜絕“冷、硬、橫、推”等言行,嚴禁耍特權、抖威風,做到以良好的精神風貌服務群眾。
(縣公安局)
石練鎮(zhèn)“三級聯(lián)考”加強全科網(wǎng)格員管理
助推基層治理“四個平臺”建設 為加強基層社會治理“一張網(wǎng)”建設,發(fā)揮網(wǎng)格化管理在基層社會治理中的基礎性作用,充分調動全科網(wǎng)格工作人員的積極性。石練鎮(zhèn)以網(wǎng)格管理為抓手,不斷健全網(wǎng)格員激勵約束機制,推進全科網(wǎng)格員職業(yè)化建設。通過結合網(wǎng)格實際情況,因地制宜設置考評基礎“難度分”、每月每季 “完成分”及考評“獎勵分”的“三級聯(lián)考”制,形成自我學習、主動提質提量的“比學趕超”氛圍,全科網(wǎng)格員管理成效顯著。
一、結合網(wǎng)格大小和任務,設定考評“難度分”
以行政村為基礎,將石練鎮(zhèn)12個行政村統(tǒng)一劃分為13個全科網(wǎng)格,將所有居民區(qū)、工業(yè)區(qū)、商貿(mào)市場、山林流域等部位、區(qū)塊統(tǒng)一納入網(wǎng)格化管理,確保網(wǎng)格信息暢通和全覆蓋,形成基層治理“一張網(wǎng)”體系。以各網(wǎng)格人口和工作量為基準,為納入全科網(wǎng)格員工作設定“難度分”,每個全科網(wǎng)格員每月以350考核補助為基數(shù),網(wǎng)格中納入的戶籍人口數(shù)每增加100人,每月考核補助增加5元。以此為例,最小的愛豐網(wǎng)格(185人),全科網(wǎng)格員每月考核補助的基礎標準為360元;最大的石練網(wǎng)格(1512人),全科網(wǎng)格員每月考核補助的基礎標準為425元。設定“難度分”之后,打破了補助發(fā)放“一刀切”、“大鍋飯”的弊端,有效提高全科網(wǎng)格員積極性。
二、落實考核內(nèi)容和標準,強化考評“完成分” 將全科網(wǎng)格員平時考核分為每月考核和季度考核,并將考核內(nèi)容量化明確。每月考核“完成分”包括事件處理上報、提供便民服務、日常工作落實、信息平臺登錄率等;每季考核“完成分”包括基礎數(shù)據(jù)更新、重點人員走訪、參加會議培訓、村民教育宣傳等。此項考核實行倒扣分,對未完成此項任務的網(wǎng)格員每月考核補助每少一條扣10元。連續(xù)三個月考核不合格的,辭退該網(wǎng)格員。通過強化“完成分”后,已形成月月有考核、季季有督查的責任壓力,有效倒逼全科網(wǎng)格員工作任務的落實。
三、依據(jù)年終考核和評價,落實考評“獎勵分” 根據(jù)全年任務完成情況和網(wǎng)格員的總體評價落實年終
考核“獎勵分”。各網(wǎng)格員首先要在全面協(xié)助完成上級對鎮(zhèn)政府的相關考核,然后通過“網(wǎng)格員自評、網(wǎng)格群眾滿意率測評、鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)評”等形式,并整體考慮網(wǎng)格員每月“完成分”后自我加壓的“超額任務”,對網(wǎng)格員做出“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的年終總體評價,優(yōu)秀網(wǎng)格員年終獎勵基礎為120%;基本稱職的網(wǎng)格員年終獎勵為80%,進入三個月的“試用期”;不稱職網(wǎng)格員不發(fā)放年終獎勵,并實現(xiàn)解聘?!蔼剟罘帧笨荚u制度的實行,將進一步調動了全科網(wǎng)格員的工作積極性,實現(xiàn)“小網(wǎng)格也有大作為”。
(石練鎮(zhèn))
報:縣領導毛建國、沈世山、胡 剛、許積標。抄:市審管辦,市跑改辦,縣“最多跑一次”改革和“四個平臺”建設領導 小組成員單位,縣委辦,縣府辦,縣人大辦,縣政協(xié)辦,縣紀委辦。發(fā):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),縣屬有關單位。簽發(fā):張永慶
責任編輯:王慧菁
遂昌最多跑一次改革和四個平臺建設3
“最多跑一次”改革工作方案 為持續(xù)深化“放管服”改革,進一步降低制度性交易成本,激發(fā)市場活力,增強群眾和企業(yè)的獲得感,根據(jù)省政府辦公廳《關于印發(fā)省全面編制公開政務服務事項目錄清單和實施清單工作方案的通知》和市政府辦公室《全面公開政務服務事項開展“最多跑一次”改革實施方案》,現(xiàn)就我縣全面公開政務服務事項開展“最多跑一次”改革制定如下實施方案。
一、工作目標及原則 在全面編制公開政務服務事項目錄清單和實施清單的基礎上,以群眾和企業(yè)辦理一件政務服務事項“最多跑一次”為目標,通過優(yōu)化辦理流程、推進網(wǎng)上辦理、整合政務資源、創(chuàng)新服務方式,實現(xiàn)群眾和企業(yè)在申請材料齊全、符合法定受理條件的情況下,從受理申請到作出辦理決定、形成辦理結果的全過程“一次上門”或“零上門”。
認真梳理,統(tǒng)一規(guī)范。在編制公開行政許可清單、行政權力清單、公共服務清單的基礎上,梳理、確認各類政務服務事項,并統(tǒng)一規(guī)范內(nèi)容和要素。
穩(wěn)步推進,重點突破。選取基礎條件較好的重點部門及與群眾、企業(yè)關系緊密的領域率先突破,分期分批公布“最多跑一次”事項清單。
統(tǒng)籌協(xié)調,形成合力。與行政審批局改革、清理精簡民生領域證明材料、建設網(wǎng)上政務大廳、優(yōu)化辦事流程等工作相協(xié)調,倒逼政務服務提質提效。
二、實施范圍及要求 (一)單位范圍。一是政府工作部門、政府直屬事業(yè)機構;二是政府直接管
理的事業(yè)單位、政府部門所屬事業(yè)單位,其中,部門所屬事業(yè)單位的改革工作由主管部門組織;三是與群眾日常生活密切相關的供水、供電、供氣、交通及金融類國有企業(yè)。(以下簡稱“各單位”)。
(二)事項范圍。政務服務事項是指群眾和企業(yè)到各單位辦理的行政許可、行政征收、行政給付、行政確認和備案、初審、年檢年審,以及需要群眾和企業(yè)提交辦事申請、相關單位提供公共教育、勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、住房保障、文化體育、殘疾幫扶等服務的事項。換位群眾和企業(yè)立場,堅持“一件事情”列為一個事項。不需群眾和企業(yè)提出申請的事項原則上不納入清理范圍。
(三)要素范圍。一是政務服務事項目錄清單是政務服務事項基本清單,包括事項名稱、基本編碼、設定依據(jù)、事項類型等要素;二是政務服務事項實施清單是對目錄清單進行細化完善形成的清單,包括實施編碼、行使內(nèi)容等 36 項全要素;三是“最多跑一次”事項是指,實現(xiàn)群眾和企業(yè)在申請材料齊全、符合法定受理條件的情況下,從相關單位受理申請到作出辦理決定、形成辦理結果全過程“一次上門”或“零上門”的事項。
三、主要任務 (一)編制形成政務服務事項目錄清單和實施清單。各單位以現(xiàn)有行政許可、行政權力、公共服務等清單及相關辦事指南(服務指南)為基礎,結合行政審批局改革事項劃轉情況,按照上級統(tǒng)一明確的事項范圍,對正在實施的政務服務事項進行梳理和確認,形成本單位政務服務事項目錄清單和實施清單,逐項完善辦事指南(服務指南)。
(二)研究公開第一批“最多跑一次”政務服務事項。各單位在梳理和確認政務服務事項的同時,以是否達到群眾和企業(yè)“最多跑一次”為標準,逐項分析群眾和企業(yè)到場次數(shù)、辦事指南(服務指南)公開情況、網(wǎng)上預審受理情況以及辦理事項的各個環(huán)節(jié),按照“已實現(xiàn)最多跑一次”、“改革后最多跑一次”類別進行分類。對于列入“已實現(xiàn)最多跑一次”的事項,各單位要以書面形式填寫《公開承諾書》,于 7 月 14 日前將本單位政務服務事項目錄清單、實施清單和《公開承諾書》一并報縣審改辦。無政務服務事項的單位,實行“零報告”制度??h審改辦和縣行政審批局匯總、審核各單位政務服務和“最多跑一次”事項,并報縣政府審定后,通過電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種渠道統(tǒng)一向社會公開。各單位通過本單位辦事場所、門戶網(wǎng)站、政務微博、微信公眾平臺等形式向社會公開。同時,參照我縣出臺的權力清單動態(tài)辦法,對本單位政務服務事項目錄清單、實施清單及辦事指南進行動態(tài)調整,確保線上線下信息內(nèi)容準確一致。
(三)開展“三減少一容缺”優(yōu)化再造政務服務流程。對于暫未實現(xiàn)群眾和企業(yè)最多跑一次的事項,各單位要以需求和問題為導向,逐項剖析問題原因,分析群眾和企業(yè)無法一次性獲知信息、一次性提交材料、一次性辦結事項的原因,通過完善辦事指南(服務指南)公開渠道,實行網(wǎng)上申報(預審)和辦理結果快遞送達,開通政務服務涉費網(wǎng)上、手機、POS 機、支付寶、微信等支付功能等方式,完善服務措施,并按“三減少一容缺”的要求優(yōu)化再造服務流程。
1、減少申請材料。無法律法規(guī)規(guī)章和省級以上依據(jù)明確規(guī)定的材料,不得要求群眾和企業(yè)提交。同一單位或系統(tǒng)出具的、聯(lián)辦過程中在一定期限內(nèi)重復提交的、電子證照庫和信息系統(tǒng)能自行查明的、能通過網(wǎng)上核驗的材料,原則上一律不得要求群眾和企業(yè)提供。確有必要的,只提供證照或批準文書名稱、文號、編碼等信息,供受理單位查詢驗證。
2、減少辦事環(huán)節(jié)。需要單位內(nèi)部多個股(室)共同辦理的,一律實行“一窗對外、內(nèi)部聯(lián)辦”,不得要求群眾和企業(yè)分送辦理;對于需要跨市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)不同層級審批的,實行內(nèi)部流轉,由下級審核單位將初步審查意見和全部申請材料直接報送上級審批單位,不得要求群眾和企業(yè)重復提交;材料需要補正修改的,嚴格實行一次性書面告知并記錄在案,可以在上門服務、現(xiàn)場踏勘、聯(lián)合審查時補充的,不得要求群眾和企業(yè)到科(室)辦理??梢酝ㄟ^單位間征詢意見完成的,實行單位內(nèi)部或系統(tǒng)內(nèi)部征詢,不得要求群眾和企業(yè)提供相關單位的意見材料。
3、減少辦事時間。除“已實現(xiàn)最多跑一次”的事項外,各單位要將審批承諾辦理時間比現(xiàn)行時間整體縮短 20%以上,把更多的承諾件轉為即辦件。凡審批標準明確、條件簡單,不需要專家論證和現(xiàn)場踏勘,只需要進行形式審查的事項,全部實行即來即辦。
4、推行容缺受理。可容缺受理、可承諾提交的材料實行容缺、承諾辦理,允許群眾和企業(yè)通過網(wǎng)站、電子郵件、即時通訊、傳真等形式補交。
(四)研究提出第二批“最多跑一次”政務服務事項。各單位根據(jù)完善服務措施、優(yōu)化再造流程情況,研究提出第二批群眾和企業(yè)最多跑一次事項,履行相關程序后,及時向社會公布。年底前,各單位實現(xiàn)群眾和企業(yè)“最多跑一次”的事項不得低于本單位政務服務事項總數(shù)的 50%。
四、組織實施 (一)切實提高認識。全面編制公開政務服務事項開展政務服務“最多跑一
次”改革是市對標先進地區(qū)、持續(xù)深化“放管服”改革的創(chuàng)新舉措,是回應群眾和企業(yè)呼聲、進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要體現(xiàn)??h直各單位要深刻認識此項改革的重要意義,樹立強烈的使命感和責任感,通過實施一系列改革,努力讓群眾和企業(yè)的獲得感明顯提升、政務服務效率明顯提高、發(fā)展環(huán)境進一步改善。
(二)加強組織領導。縣直各單位要把開展政務服務“最多跑一次”改革擺上重要議事日程,建立主要負責同志親自抓、分管負責同志具體抓的工作機制,精心安排部署,落實具體責任,確保做到啟動之前有安排部署,推進之中有檢查指導,收尾之時有總結講評;各單位要于 7 月 7 日前填寫《各單位主管領導及工作聯(lián)絡員》簽字蓋章后報縣審改辦備案。要圍繞既定目標,采取有力措施,按時完成各類事項梳理、第一批事項公布、流程優(yōu)化再造等重點工作。
(三)強化監(jiān)督考核。縣直各單位要充分發(fā)揮職能作用,在組織開展本單位事項清理、流程優(yōu)化再造的同時,加大同上級對口部門的業(yè)務聯(lián)系??h審改辦、縣行政審批局將會同有關部門,對縣直各單位改革推動情況進行跟蹤監(jiān)督,并將有關情況納入“放管服”專項督查和“一問責八清理”專項活動中,對改革啟動不及時、工作推進不力以及未按要求及時上報、反饋資料延誤全縣整體工作的,予以通報批評。
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