下面是范文網(wǎng)小編整理的運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)12篇(企業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理崗位職責(zé))，供大家參考。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商整體商品的規(guī)劃、計(jì)劃及執(zhí)行跟進(jìn);

　　2、控制電商商品銷售折扣;

　　3、調(diào)配各個(gè)渠道商品銷售結(jié)構(gòu),對商品的售罄率、折扣負(fù)責(zé)。

　　崗位要求：

　　1、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力;

　　2、對商品有手感,有生意頭腦;

　　3、女裝、童裝、運(yùn)動行業(yè)背景,管理過10億的商品生意;

　　4、基本的服裝商品知識,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,有一定的經(jīng)營管理意識。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)2

　?。ㄒ唬徫宦氊?zé)：

　　1、總體負(fù)責(zé)天貓、京東平臺店鋪的運(yùn)營和管理工作，組建團(tuán)隊(duì)，熟知天貓、京東運(yùn)營規(guī)則和店鋪推廣知識；

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的整體建設(shè)，包括設(shè)計(jì)、布局、優(yōu)化，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營方案，提升客戶訪問深度和成交轉(zhuǎn)化率；

　　3、善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn)，了解行業(yè)數(shù)據(jù)，積極做出推廣策略調(diào)整；

　　4、針對店鋪各類數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析，不斷調(diào)整整體運(yùn)營方案，保證店鋪營銷指標(biāo)的達(dá)成；

　　5、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)廣告投放，并做好爆款推廣營銷費(fèi)用預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；

　　6、做好老客戶管理工作，提高客戶忠誠度和重復(fù)購買率，做好會員營銷工作。

　?。ǘ?、任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，2年以上天貓京東項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、精通天貓、京東店鋪運(yùn)營和盈利模式，熟悉平臺各項(xiàng)規(guī)定和操作流程；

　　3、具備良好的市場營銷能力、數(shù)據(jù)分析能力，具備敏銳的市場洞察力和反應(yīng)力；

　　4、具備較強(qiáng)的抗壓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力；

　　5、踏實(shí)、勤奮、積極進(jìn)取。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)責(zé)執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施；

　　4、負(fù)責(zé)本部門營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃，保證本部門業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo)；

　　6、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；

　　7、負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項(xiàng)；

　　8、負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；

　　9、提高勞動生產(chǎn)率，控制人事成本和營運(yùn)成本；

　　10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜；

　　11、負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；

　　12、組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)；

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。

　　主要工作：

　　1、提高本部門顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；

　　2、組織本部門的周會議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；

　　3、巡視商場進(jìn)貨、存貨情況；

　　4、督導(dǎo)商場各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；

　　5、負(fù)責(zé)審核本部門各種報(bào)表的完成，根據(jù)每日各類報(bào)表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)制定促銷方案；

　　6、負(fù)責(zé)本部門管理層的排班；

　　7、負(fù)責(zé)對本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績考核、評估；

　　8、制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對新員工及在職人員的培訓(xùn)；

　　9、負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃制定工作目標(biāo)，組織實(shí)施并完成公司下達(dá)的運(yùn)營任務(wù)。

　　2、整體負(fù)責(zé)公司商品在微信、微博社區(qū)行等自媒運(yùn)營及銷售，熟悉用戶生產(chǎn)機(jī)制及建立用戶激勵機(jī)制。

　　3、根據(jù)社群用戶的特點(diǎn)，挖掘用戶健康需求及食品消費(fèi)習(xí)慣，針對性開展?fàn)I銷活動的策劃、互動及執(zhí)行。

　　4、探索基于社群的營銷獲客模式，通過對社群價(jià)值挖掘把社群變成流量入口，。

　　5、負(fù)責(zé)線上、線下社群的融合構(gòu)建和運(yùn)營，打造有生命力可持續(xù)發(fā)展的自組織社群。

　　6、統(tǒng)合社群的內(nèi)容推薦、人群聚集、話題發(fā)起、客戶管理等工作。

　　7、構(gòu)建公司產(chǎn)品的社群會員體系，發(fā)展商品搭配套餐及訂單客戶。

　　任職要求：

　　1、營銷管理類相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。

　　2、有微信、微博自媒傳播資源，自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)營銷和市場推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3、具備良好職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)思維與敏銳信息觸角，優(yōu)秀的資源整合能力和推進(jìn)能力。

　　4、執(zhí)行能力強(qiáng)，具強(qiáng)勁的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。

　　5、善于分析總結(jié)，能按時(shí)完成公司下達(dá)的階段工作目標(biāo)。

　　6、有一定的領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新能力，及時(shí)解決工作中的問題和保證目標(biāo)達(dá)成。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、獨(dú)立負(fù)責(zé)1至3家OYO旗下合作酒店的日常運(yùn)營，如服務(wù)規(guī)范化、資金結(jié)算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等；

　　2、協(xié)助培訓(xùn)師針對合作酒店進(jìn)行員工培訓(xùn)，提升合作酒店的服務(wù)意識及服務(wù)水平；

　　3、解答客人的咨詢，處理客人投訴，提升入住體驗(yàn)；

　　4、完成其他相關(guān)的工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，1年以上客服/服務(wù)/培訓(xùn)/運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)不限；

　　2、具有良好的服務(wù)能力與意識，態(tài)度良好，善于溝通，具有一定管理能力及培訓(xùn)能力；

　　3、思維清晰，表達(dá)流利，有一定抗壓能力。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　職位描述:

　　1、負(fù)責(zé)考拉會員體系的建立、維護(hù)和完善,圍繞平臺最需要鼓勵的用戶設(shè)計(jì)體系,設(shè)計(jì)不同層級的權(quán)益感知激勵用戶成長;

　　2、負(fù)責(zé)會員分層、會員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會員的價(jià)值最大化并沉淀;

　　3、負(fù)責(zé)會員權(quán)益內(nèi)容和機(jī)制建設(shè),聯(lián)合贊助商和平臺類目的力量為用戶成長提供有效權(quán)益支撐;

　　4、會員主題營銷活動策劃,跟蹤并推進(jìn)營銷活動執(zhí)行,根據(jù)活動執(zhí)行效果形成分析報(bào)告;

　　任職要求:

　　1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對用戶運(yùn)營有一套自己的運(yùn)營打法;

　　2、有較強(qiáng)的商業(yè)sense和市場洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;

　　3、有一定的bd經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)/商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),并從事過相關(guān)會員運(yùn)營/用戶運(yùn)營者優(yōu)先;

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商運(yùn)營日常管理；

　　2、根據(jù)方案計(jì)劃，協(xié)調(diào)組織開展相關(guān)推廣、運(yùn)營活動，提升園區(qū)及公司整體形象；

　　3、推動運(yùn)營體系在項(xiàng)目的落位執(zhí)行與完善，提升客戶滿意度；

　　4、拓展并維護(hù)客戶及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)、政府關(guān)系，完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系；

　　5、協(xié)助完善公司運(yùn)營體系制度流程、標(biāo)準(zhǔn)建立，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)日常工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上寫字樓、產(chǎn)業(yè)園或商業(yè)招商、運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉產(chǎn)業(yè)園及相關(guān)法規(guī)政策；

　　3、思路清晰、開放，愿意接受挑戰(zhàn)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

　　4、為人誠信務(wù)實(shí)、樂觀積極，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)健康、教育產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與運(yùn)營方案的制定；

　　2、負(fù)責(zé)健康教育類產(chǎn)品的研發(fā)與運(yùn)營；

　　3、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的'建立與管理。

　　任職資格：

　　1、5年以上高端健康、教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、本科及以上學(xué)歷。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　工作職責(zé):

　　1、審核銷售合同和訂單;

　　2、及時(shí)處理訂單異常情況,協(xié)調(diào)倉庫、物流、采購部門,保障銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行;

　　3、部門文件整理、存檔、借調(diào)管理;

　　4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好日常商務(wù)接待;

　　5、負(fù)責(zé)部門助理團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)工作,提升部門整體工作效率和質(zhì)量;

　　崗位要求:

　　1、?？茖W(xué)歷及以上,英語讀寫優(yōu)秀優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉辦公操作軟件及erp系統(tǒng);

　　3、跨部門溝通能力強(qiáng),獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定的抗壓性;

　　4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)隊(duì)意識和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體運(yùn)營，制定網(wǎng)站運(yùn)營策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行，負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)；

　　2、推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營運(yùn)效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　3、通過網(wǎng)站運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性，提高會員、商戶活躍度，提高申請、交易量，提高頁面瀏覽率，提高網(wǎng)站知名度，促進(jìn)公司和網(wǎng)站各項(xiàng)收入提升；

　　4、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與電商平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)；

　　5、規(guī)劃網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域會員店發(fā)展，為會員店提供商品疊加，供應(yīng)鏈金融，工具軟件，營銷活動等增值服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域合資公司活動資源的整合，主要針對vip會員店活動的策劃和跟進(jìn)執(zhí)行，

　　4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域活動培訓(xùn)材料的輸出和標(biāo)準(zhǔn)制定;

　　崗位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷， 3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;

　　2、誠信、正直、認(rèn)同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;

　　3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶，具有一定的市場運(yùn)營能力，對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識;

　　4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力，工作熱情、細(xì)致，思路清晰，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　5、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，能吃苦耐勞

運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)官方微信日常運(yùn)營、內(nèi)容發(fā)布、維護(hù)、管理、粉絲互動、話題制造，提高影響力和關(guān)注度；

　　2、發(fā)布公司新動態(tài)信息，定期與粉絲互動，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上和線下的微信推廣活動，通過有效運(yùn)營手段提升粉絲活躍度；

　　3、了解社交媒體最新趨勢，定期總結(jié)分析行業(yè)中各類賬號運(yùn)營情況，挖掘和分析粉絲的上網(wǎng)行為、使用習(xí)慣，并及時(shí)提出官微運(yùn)營有針對性的措施方案；

　　4、針對公司的推廣方案，結(jié)合微信特點(diǎn)，制定微信的推廣策劃，并實(shí)施，有效運(yùn)用公司內(nèi)外部相關(guān)資源，與各部門及團(tuán)隊(duì)融洽合作，順利推進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行；

　　5、策劃撰寫原創(chuàng)話題，增加粉絲互動機(jī)會，提高微信知名度和美譽(yù)度；

　　6、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有微信、微博運(yùn)營管理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、思路開闊，有創(chuàng)意，能從企業(yè)所處行業(yè)、產(chǎn)業(yè)角度進(jìn)行話題策劃，同時(shí)也能從消費(fèi)者角度進(jìn)行軟文話題策劃；

　　3、對行業(yè)及社會熱點(diǎn)事件敏感，有自己的思考，客觀公正，樂于分享；

　　4、邏輯思維清晰，做事有條理，責(zé)任心強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，較強(qiáng)的抗壓能力；

　　5、有微信營銷成功案例者優(yōu)先。

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