下面是范文網(wǎng)小編收集的新安聯(lián)社積極開展誠信建設(shè)3篇,供大家品鑒。
新安聯(lián)社積極開展誠信建設(shè)1
14.高校學(xué)術(shù)委員會(huì)、學(xué)會(huì)評定委員會(huì)、學(xué)風(fēng)建設(shè)委員會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮在學(xué)術(shù)評價(jià)、學(xué)術(shù)發(fā)展、學(xué)風(fēng)建設(shè)中的重要作用,完善工作規(guī)程,積極開展學(xué)術(shù)規(guī)范和科研誠信宣傳教育。學(xué)??蒲袡C(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,完善自我約束、自我管理體制。學(xué)校要為學(xué)術(shù)組織有序有效開展工作提供支持和保障。
15.高校要把教育引導(dǎo)作為規(guī)范科研行為、促進(jìn)科研人員廉潔從業(yè)的基礎(chǔ),加強(qiáng)對科研人員職業(yè)素養(yǎng)和誠信教育嗎,弘揚(yáng)良好的學(xué)風(fēng),不斷提高科研人員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加大違法違紀(jì)案件通報(bào)力度,加強(qiáng)警示教育、示范教育,增強(qiáng)科研人員廉潔從業(yè)意識。建立健全科研人員培訓(xùn)制度,將法律法規(guī)、廉潔從業(yè)培訓(xùn)納入教師崗位培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)之中,完善培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,建立培訓(xùn)檔案,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。
16.高校要加強(qiáng)科研文化建設(shè),把科學(xué)文化建設(shè)作為大學(xué)文化傳承創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Γ罅ε嘤缟锌茖W(xué)、追求真理的思想理念,包容并蓄、寬松和諧的學(xué)術(shù)環(huán)境,誠實(shí)守信、風(fēng)清氣正的文化氛圍。
新安聯(lián)社積極開展誠信建設(shè)2
新安聯(lián)社用優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升對外形象
在經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展的今天,金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。而銀行作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是立行之本,只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),形成“大服務(wù)”的格局,才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。近期,為進(jìn)一步提升我縣農(nóng)信社形象,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)社組織一批員工前去經(jīng)貿(mào)區(qū)農(nóng)信社進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),此次學(xué)習(xí)對我縣聯(lián)社的影響很大,對今后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的開展有了更深的理解。外在提升形象,內(nèi)在穩(wěn)抓品質(zhì)。把大堂服務(wù)作為外在形象工程來抓,大堂經(jīng)理要做到客戶識別、引導(dǎo)和提供咨詢的服務(wù),對禮儀服務(wù)要求盡量做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”力爭為客戶留下較好的第一印象。同時(shí)做好服務(wù)大廳的工作,保持大廳整潔明亮,綠色植物、填表臺(tái)物品擺放有序。對全體員工要求做到統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,統(tǒng)一微笑,展示標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為內(nèi)在品質(zhì)追求。要求每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,全心全意為客戶服務(wù),在做事、辦事、接待客戶、辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須從未客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度的滿足客戶的金融需求。
提升業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口。以崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵為契機(jī),抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵,提升員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、考核評比等方式,提高一線員工素質(zhì),提高工作效率,減少業(yè)務(wù)差錯(cuò)率,為客戶提供高效服務(wù),通過培訓(xùn)講座、檢查監(jiān)督等形式,提高員工服務(wù)水準(zhǔn),營造整齊統(tǒng)一的職業(yè)形象,給客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn),提升我社的對外形象。
完善考核機(jī)制,完成獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度,使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。結(jié)合我社實(shí)際,建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,制訂和完善嚴(yán)格的崗位規(guī)范、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,同時(shí)將有關(guān)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部管理等規(guī)章制度,按專業(yè)分工進(jìn)行系統(tǒng)完善、整理和匯編,并要求全體員工對本職崗位每項(xiàng)操作規(guī)程熟記會(huì)背,熟練規(guī)范運(yùn)用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。
聆聽客戶聲音,提高客戶滿意。要始終貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,把售后服務(wù)作為維系客戶關(guān)系的有效手段,找到提升客戶滿意度的突破點(diǎn),持續(xù)改進(jìn),豐富服務(wù)內(nèi)涵,改善客戶體驗(yàn),幫助客戶掌握業(yè)務(wù)程序,積極做好客戶的引導(dǎo)和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭杜絕有效投訴。同時(shí)要關(guān)注細(xì)節(jié),用真心真情留住客戶,擺脫機(jī)械的操作規(guī)范,使每位員工達(dá)到至誠服務(wù),把“熱心、細(xì)心、誠信、貼心”融為一爐,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,提高群眾滿意度,爭創(chuàng)讓群眾滿意的服務(wù)窗口。(衛(wèi)毅)
新安聯(lián)社積極開展誠信建設(shè)3
牛武鎮(zhèn)安子村黨建典型事跡
安子村地處牛武鎮(zhèn)以東309國道路邊10公里處,全村轄三個(gè)村民小組,有157戶,629口人,黨員32人(其中女黨員5人)。耕地面積1805畝,烤煙面積1700畝,以烤煙為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。2010年全村農(nóng)民人均純收入8032元。先后榮獲縣級“黨建示范村”、“小康示范村”、市級“五個(gè)好黨支部”等多項(xiàng)殊榮。
安子村按照“抓陣地,強(qiáng)班子,帶隊(duì)伍,興產(chǎn)業(yè),促發(fā)展,建新村”的工作思路,扎實(shí)開展“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng),取得了較好成績。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) 增強(qiáng)為民辦事能力 安子村黨支部十分重視村級各類組織建設(shè),按照“兩推一選”的辦法組建了一支自身過得硬,群眾信得過,既能帶頭致富,又能依法辦事的村級兩委班子,形成了真抓實(shí)干,團(tuán)結(jié)有力,勇于創(chuàng)新的工作局面。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),建立健全了干部經(jīng)常受教育,群眾長期得實(shí)惠的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺堅(jiān)持一事一議,村務(wù)公開,民主管理制度,做到了小事兩委班子集體決定,大事村民大會(huì)決定,每季度公開一次財(cái)務(wù),半年開展一次民主評議,—1— 自覺接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持開展提示牌、明示牌工作法,全年接到群眾意見建議20條,處理20條,村兩委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)群眾建設(shè)新農(nóng)村的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮模范帶頭作用 按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,積極把致富能手、產(chǎn)業(yè)大戶、優(yōu)秀青年、群眾威信高的骨干力量吸收進(jìn)黨員隊(duì)伍,2010年納新黨員3名,培養(yǎng)積極分子5名,為黨組織注入了新鮮血液。繼續(xù)堅(jiān)持開展黨員互助組活動(dòng),在烤煙起壟覆膜、大田移栽、分級扎把等主要生產(chǎn)環(huán)節(jié),勞動(dòng)比較密集,靠單戶一時(shí)難以完成。黨員互助組采取統(tǒng)一作息,統(tǒng)一技術(shù),統(tǒng)一就餐的辦法,逐戶輪流作業(yè)。既搶抓了農(nóng)時(shí),整合了勞力、農(nóng)機(jī)具,又加強(qiáng)了黨員群眾之間的溝通交流。在各個(gè)互助組中開展“六個(gè)一”活動(dòng),即黨的政策講一講、致富技術(shù)教一教、困難家庭幫一幫、鄰里糾紛勸一勸、娛樂活動(dòng)搞一搞、群眾呼聲聽一聽,達(dá)到了幫思想、幫信息、幫技術(shù)、幫資金、幫生產(chǎn)、幫生活的目的,充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。
三、大力發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),有效增加農(nóng)民收入 安子村村民的主要經(jīng)濟(jì)來源是以烤煙為主,如何使全村的烤煙能夠“質(zhì)量、效益”雙豐收,把烤煙生產(chǎn)做大、—2— 做強(qiáng)。安子村兩委經(jīng)過充分征求群眾意見,討論研究,因勢利導(dǎo),堅(jiān)持走“支部+產(chǎn)業(yè)+公司”的路子,做到產(chǎn)前物資配套到戶,產(chǎn)中技術(shù)指導(dǎo)到戶,產(chǎn)后收購服務(wù)到戶,成立了烤煙協(xié)會(huì),2010年安子種植煙葉1700畝,人均收入達(dá)到7000余元。同時(shí),發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、多渠道輸出剩余勞動(dòng)力,2010年發(fā)展2000只以上養(yǎng)雞大戶2個(gè),50-100頭養(yǎng)豬大戶2個(gè),25畝水域面積魚塘一個(gè),栽油松樹苗70余畝,農(nóng)家樂1個(gè),輸出勞動(dòng)力56人,兩項(xiàng)合計(jì)人均純收入1400余元,提高了農(nóng)民收入。
四、興建村級基礎(chǔ)設(shè)施,不斷改善村容村貌 以黨支部為核心的兩委班子,十分重視村容村貌的改善和公共事業(yè)的發(fā)展。一是在縣交通局的支持幫助下,對王家溝8公里沙石路進(jìn)行了黑色化。二是村兩委會(huì)集資酬勞修建了兩座生產(chǎn)便民橋。三是在水利局的支持下,給西渠、王家溝兩個(gè)村民小組鋪設(shè)自來水管道1500米,解決了110戶,480口人的飲水問題。同時(shí),利用集體資金和黨員群眾出工出勞,維修了1200畝煙田灌溉工程。四是新建了現(xiàn)代化烤煙密集爐14座,目前我村烤煙密集爐達(dá)54座,日光溫室大棚兩座。五是更換增容變壓器3個(gè),新安變壓器1個(gè),解決了烤煙用電緊張問題。六是在文化局的支持下,建成農(nóng)家書屋1個(gè),現(xiàn)有圖書1500冊。
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