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計劃管理作業(yè)指導書3篇(作業(yè)指導書編制計劃)

時間:2022-10-05 14:53:36 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的計劃管理作業(yè)指導書3篇(作業(yè)指導書編制計劃),供大家閱讀。

計劃管理作業(yè)指導書3篇(作業(yè)指導書編制計劃)

計劃管理作業(yè)指導書1

  車輛管理作業(yè)指導書

  目的

  保障停車場內車輛的安全,為車主提供方便、快捷的服務。

  適用范圍

  適用于麗江花園區(qū)內停車場、封閉小區(qū)已售/租車位的車輛停放的管理。

  職責

車場門口崗/封閉小區(qū)門口崗負責對進出車輛的計時收費、登記、檢查。

車場巡邏崗/封閉小區(qū)機動巡邏崗負責對車輛停放的指引及巡查。

車場門口崗/區(qū)域財務前臺文員負責辦理月保車場的收費登記。 保安部助理/區(qū)域財務前臺文員負責車場收費的日清、月結。 保安部/資源部負責按要求完善車場內的標識指引牌。

  內容

停車收費標準按政府物價部門批準的標準執(zhí)行

  車場/區(qū)域門口崗對進場車輛的管理

登記車牌號碼、派發(fā)出入卡、核查月??ā⑴R時車輛派發(fā)計時單。

檢查車狀,如發(fā)現(xiàn)車輛損壞,提請車主確認并登記在值班記錄本上。

提醒車主停車時拉緊手手掣,切斷電源,帶走貴重物品,鎖好門窗再離開。

禁止載有易燃、易爆、易腐蝕揮發(fā)性劇毒、槍支、彈藥等違禁物品的車輛泊入場內/區(qū)內。

禁止漏油、漏水的車輛進入場內/區(qū)內。 勸阻酒后駕駛的司機開車進入場內/區(qū)內。

  車場/區(qū)域巡邏崗對停放車輛的管理 指引車主對車輛的停放。

檢查車主有否關好門窗和切斷車內電源。 檢查車輛有無破損。

禁止車主在場地/區(qū)內對車場進行加油、換電池和修車、洗車、吸煙和動用明火。

督促清潔工搞好車場內的清潔衛(wèi)生。

檢查車場/車位的公共設施、消防器材等是否正常,發(fā)現(xiàn)損壞及時報告當值負責人/領班。

  對車主不按指定位置停放的管理

如車主當時在場,按《禮貌用語及專業(yè)服務用語規(guī)范》的要求對車主進行勸喻。

如車主已離場,填寫《違章停放警告書》放置于車前擋風玻璃上,或在車主取車時提醒車主下次按指定位置停放。

  發(fā)現(xiàn)車輛門窗、電源未關的處理

查找車輛入場登記本上車主的聯(lián)系地址、電話,聯(lián)系車主回來鎖好門窗和關閉電源

如聯(lián)系不到車主,在值班記錄本上做好記錄并重點留意該車。 如車內有現(xiàn)金等貴重物品,立即上報當值負責人/領班處理,不得擅自動用車內的任何物品。4.發(fā)現(xiàn)車輛有破損的處理

查看門口崗有否登記,如無登記及時通知當班負責人/領班,并在值班記錄本上做好記錄。

如發(fā)現(xiàn)是新的破損情況,注意察看地面有無破損的碎片及相鄰車輛有無撞/刮痕,并通知領班/負責人對現(xiàn)場予以拍照。

  車場內發(fā)生撞車事故的處理

車主在停放車輛時,撞壞相鄰的車輛,要及時聯(lián)系被撞車主到場處理。

處理方法參照《緊急事故處理作業(yè)指導書》。

  門崗對離場車輛的管理

月保車輛離場向車主收回出入卡并確認車主身份后給予放行。 臨保車輛離場時,收回出入卡、計時單并按收費標準向車主收取停車費用,將發(fā)票給車主,確認車主身份后予以放行。

  車輛被盜的處理

  發(fā)現(xiàn)車輛被盜報當值領班/經(jīng)理確認后,立即通知車主,協(xié)同車主向當?shù)毓礄C關報案

事故發(fā)生后,投保人(車主)應立即通知保險公司。保安部協(xié)助車主向保險公司索賠,車場或相關的崗位當值員要積極協(xié)助公安機關和保險公司做好調查處理。

  相關文件

禮貌用語及專業(yè)服務用語規(guī)范 緊急事故作業(yè)指導書 停車場管理規(guī)定

  質量記錄

  車輛出入登記表 停車時租記錄單

計劃管理作業(yè)指導書2

  辦公用品管理作業(yè)指導書

目的

  為使辦公用品管理合理化,嚴格控制辦公費用,同時滿足工作需求,特制定本作業(yè)指導書。 范圍

  適用于本公司辦公用品的管理。定義

  低值辦公用品:指為完成工作任務,所需要配置的辦公文具及辦公消耗品等,例如簽字筆、筆芯、曲別針、大頭針、紙張類等,屬部門提請的需求計劃品;

  辦公用工具:主要指訂書器、計算器、打孔器等小型辦公工具;屬非計劃用品; 辦公高價值消耗品:硒鼓、墨盒等辦公室打印設備的耗材;屬非計劃用品; 辦公設備適用公司固定資產相關管理規(guī)定之約束,不受本規(guī)定之約束; 職責

各部門經(jīng)理負責本部門辦公用品的簽字審核工作,負責組織制定和簽批本部門每月的辦公用品需求計劃;

行政部負責人負責簽批經(jīng)各部門經(jīng)理簽字審核的“辦公用工具”類的領料手續(xù);

網(wǎng)絡部負責簽批經(jīng)各部門經(jīng)理簽字審核的“辦公高價值消耗品”的領料手續(xù),并監(jiān)督硒鼓、墨盒耗用情況;

總經(jīng)辦負責審核各部門的《辦公用品需求計劃表》,匯總需求數(shù)據(jù),編制《辦公用品需求匯總表》及監(jiān)督檢查公司辦公用品使用情況;

  庫房負責將《辦公用品需求匯總表》,在減除庫存后,在U8系統(tǒng)中錄制請購單;保管工作、發(fā)放工作;

  采購部負責依據(jù)辦公用品的U8《請購單》,組織采買工作; 公司全體人員均有保護、合理利用辦公用品的責任與義務; 內容

辦公用品的計劃與申請

  辦公用品實行按月申請,各部門于每月25號前提出下月辦公用品需求計劃,并填寫《辦

  公用品需求計劃表》,報部門經(jīng)理審批后交總經(jīng)辦。

總經(jīng)辦將批準的各部門《辦公用品需求計劃表》匯總后形成《辦公用品需求匯總表》,并計劃一定的庫存量,交由總經(jīng)辦主任審核執(zhí)行。

  如因特殊情況或新增人員需要臨時申請辦公用品,應填寫《辦公用品申請單》并注明原因:

  低值辦公用品由部門經(jīng)理簽批即可申領;

  辦公用工具,需由部門經(jīng)理審核后,經(jīng)行政部負責人簽批,方可申領; 辦公用高價值消耗品,需由部門經(jīng)理審核后,經(jīng)網(wǎng)絡部簽字,方可申領。

經(jīng)總經(jīng)辦主任批準的《辦公用品需求匯總表》轉交庫房。庫房負責在減除庫存后,在U8系統(tǒng)中錄制辦公用品請購單。

  采購部負責按照U8系統(tǒng)請購單進行采購。辦公用品的采購

采購部負責選擇辦公用品的定點供應商,并對供應商實施合格評審和管理。

采購部接到U8系統(tǒng)審批后的《請購單》,應在7個工作日內將辦公用品采購齊全,否則,應提前知會各部門。

采購到貨的辦公用品由相應庫房庫管員依據(jù)請購單進行驗收,并辦理采購入庫手續(xù); 采購部按公司費用報銷等相關規(guī)定,辦理結算、存檔等事宜。 辦公用品的發(fā)放

  每月計劃的辦公用品由庫房相關庫管員在每月15日統(tǒng)一發(fā)放。

  庫管員按照《辦公用品需求計劃表》或《辦公用品申請單》進行發(fā)放,并由領用部門或人員在相應出庫單中簽字確認。

  庫管員每月應對辦公用品的申請與發(fā)放情況進行統(tǒng)計,并于每月底匯同庫房主管一起對辦公用品的庫存進行盤點,填寫每月《辦公用品月度耗用統(tǒng)計表》,上報至總經(jīng)辦主任。 辦公用品費用控制

  辦公室全體管理人員的低值辦公用品不設費用金額限制,由部門經(jīng)理本著節(jié)約使用、降低部門運營費用的原則,合理提請月度辦公用品需求計劃。

  網(wǎng)絡部負責監(jiān)督檢查硒鼓、墨盒的使用情況;使用部門負責做打印記錄的登記;每月網(wǎng)絡部需定時統(tǒng)計各部門硒鼓、墨盒的實際耗用與打印記錄的對比情況,得出當月硒鼓、墨盒消耗是否正常的結論。 辦公用品的回收與損壞賠償

辦公用品分為可回收類和不可回收類兩種: 1)可回收類:

  指有一定使用期限的非消耗品,如計算器、打孔夾、齊心長夾、訂書機、打孔機、剪刀、鋼 直尺、書架、公文袋、筆套等。2)不可回收類:

  指使用過程中會產生損耗的用品,如告示貼、筆芯、信箋紙、軟抄、墨盒、復印紙等。

可回收類辦公用品領用時要以舊換新,員工離職時,可回收類辦公用品應退還公司。

員工遺失或損壞可回收辦公用品應照價賠償。 相關文件

  無 記錄

  辦公用品登記記錄表; 辦公用品申請單; 辦公用品需求計劃表; 辦公用品需求匯總表; 辦公用品月度耗用統(tǒng)計表;

計劃管理作業(yè)指導書3

  倉庫管理作業(yè)指導書

  一、目的本指導書規(guī)定了倉庫管理中主要工作內容和作業(yè)要求及考評指標,使倉庫的工作有所遵循。

  二、范圍

  適用于管理公司所有物料、成品的倉庫管理的作業(yè)指導。

  三、定義

  物料:本指導書所指的物料均指“公司所有原材料、成品”。

  四、工作內容及作業(yè)要求

  1、物料的入庫

⑴、流程:①接“送貨單”收貨→②核對物料信息→③簽收送貨單→④開入庫單→⑤送檢→⑥入庫→⑦擺放、標識

⑵、主動引導和協(xié)助送貨人員把貨物擺放在收貨區(qū),要求擺放整齊,便于點數(shù),不得占用通道。⑶、核對物料信息。

⑷、包裝檢查:采購物料到貨后,倉庫應先檢查物料包裝是否破損、變形、受潮、標識與實物是否一 致,必要時需聯(lián)系采購及供應商、檢驗部門確認,并作文字說明和相關人員簽名記錄。⑸、單據(jù)核對:倉庫收貨時需核對送貨單所對應的物料名稱、規(guī)格型號、尺寸、數(shù)量等是否是一致,如存在送貨單數(shù)量大于/小于申購數(shù)量情況,倉庫管理員按申購物料數(shù)量實物收貨。⑹、數(shù)量核對:按照先核對包裝數(shù)量和總數(shù),再核對單個包裝內的數(shù)量的原則進行核對。

⑺、所有物料都需要100%檢查、點數(shù),小件物料可使用“電子稱”進行稱重計數(shù),使用“電子稱”稱重計數(shù)的物料誤差不得超過1%。

⑻、簽收:倉管員核對無誤后,即可簽收,辦理暫收手續(xù)。⑼、如無送貨單,原則上可以拒收并通知相關采購人員協(xié)助處理,如果無送貨單的物料是車間急需件時可先暫收。⑽、送檢:開入庫單,送檢驗部門檢驗。

⑾、擺放、標識:已檢驗合格的物料,要當天入庫上架,按規(guī)定的庫位和架位擺放好,并具貼好標識,記錄好物料流轉卡片。

⑿、擺放和標識要求按“6S內容與評分標準”執(zhí)行。

⒀、物料的出庫:備料時遵循先進先出、散件先用的原則進行。⒁、借料指暫時借用,一周或15天內需歸還,借用人員需在倉庫填寫“物料借用單”并由相關主管簽名,到期未歸還的應當做補實處理。

⒂、輔料、低值易耗物料的領取由各部門文員填寫“申請單、領料單”,經(jīng)部門主管簽字后領取物料。

⒃、倉庫管理員堅持見單發(fā)料的原則,特殊情況下(領導不在或生產急用)可溝通延遲補單,但必須在 第二天完成補單。

⒄、以上所有的物料發(fā)料、領料都需要倉管員、領料員在領料單上簽字。

  2、成品管理

⑴、成品入庫:生產部門負責成品的入庫。

⑵、入庫時,負責入庫的人員把合格(已蓋檢驗合格章)“需入庫成品”送至成品倉,成品倉管員對“入庫的成品”的“成品入庫單”和入庫成品實物進行核對,核對一致即可辦理入庫。⑶、成品出庫:根據(jù)銷售填寫的“出貨通知書”整理好將要發(fā)貨的成品出貨。

⑷、成品倉管員跟據(jù)銷售下發(fā)的“出貨通知書”打印出“銷售發(fā)貨單”,雙方確認出貨的成品型號、數(shù)量無誤后并簽字。⑸、單據(jù)處理:倉庫當天的單據(jù)原則上當天需要完成錄入,特殊情況下延至第二天早上10前完成。

⑹、倉庫單據(jù)歸檔:完整單據(jù)按日期有序的整理,以月為單位,標識明確進行存檔。

⑺、把領料單倉庫聯(lián)、財務聯(lián)分開。倉庫聯(lián)留底,財務聯(lián)遞交物控給財務。

  3、庫存管理

⑴、物料安全與防護

⑵、倉管員要時刻注意防水、防火、防盜,下班前關窗,消防通道保持暢通,嚴禁非領料相關人員進入倉庫,無人在倉庫時要鎖門并公布聯(lián)系方式,嚴懲堅守自盜行為。

⑶、化學品、危險品類需同其它物料分開放置,化學品需加墊并存放在通風的地方,危險化學品管理需符合國家安全生產管理要求。⑷、盤點:

㈠、盤點分類:盤點分月度盤點、季度盤點、盤點。

㈡、盤點流程:a、倉庫預盤

  b、財務、物控復盤

㈢、倉庫預盤:是指倉庫人員自行盤點,根據(jù)倉庫情況結合自己工作習慣確定盤點方案、核對物料。

㈣、財務、物控復盤:盤點方式,采用靜態(tài)盤點方式,即盤點過程中暫停領料,暫停單據(jù)作業(yè),出庫物料以單據(jù)作為存料依據(jù),入庫物料放在暫放區(qū)并進行隔離。

㈤、盤點比例,月度盤點項數(shù)不得底于在庫項數(shù)的30%,季度盤點項數(shù)不得底于在庫物料的 50%,盤點為全盤。

㈥、財務部門主導整個盤點過程,包括人員申請、調配和管理,相關部門協(xié)助財務部門完成盤點過程。

㈦、財務人員在盤點之前需編寫《倉庫盤點計劃》,并通知各相關人員,根據(jù)需要盤點開始前可召開盤點工作會議,落實盤點中各項工作及注意事項;財務人員應在復盤前準備《倉庫盤點清單》及其它項。

㈧、倉庫人員在盤點過程中協(xié)助盤點人員及對盤點過程中的數(shù)量差異進行確認,對盤點后的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),財務人員對錄入的盤點數(shù)據(jù)進行復核。

㈨、盤點結果處理:財務綜合盤點流程中預盤、復盤的數(shù)據(jù)進行處理。

㈩、對于盤點過程中的差異項由倉庫進行原因分析,并由財務、物控進行確認。

⑾、經(jīng)過分析后需進行數(shù)量調整的差異報表須經(jīng)老板批準,再由倉管員、財務、部門主管、簽名確認,方可進行調整。

  4、倉位管理

⑴、所有入庫的物料按分類存放,相同的物料按規(guī)格的順序擺放,建立存卡、庫位。

㈡、在系統(tǒng)錄入入庫數(shù)據(jù)或移動物料倉位后,需及時(當天)修改好庫位,盤點時按倉位尋找物料。㈢、系統(tǒng)準確性的維護。

㈣、倉庫管理員需保證帳物卡一致,對系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)與實物情況隨時核查。

㈤、入庫時如發(fā)現(xiàn)物料數(shù)量、型號與入庫單不一致的情況下,不得入庫,及時聯(lián)絡相關人員進行處理。

㈥、有效期管理:物料在庫時間超過品質部確定的保存期限時,倉庫人員要重新報檢。

㈦、6S管理 :6S內容與標準詳見《6S內容與標準》。

  5、主要的考核指標

㈠、盤點準確率:由財務、物控主導的復盤后數(shù)據(jù)為準。㈡、6S ㈢、工作態(tài)度

㈣、制度執(zhí)行狀況

㈤、單據(jù)處理 ㈥、其它

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