下面是范文網(wǎng)小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶走訪活動(dòng)方案2篇 客戶大走訪方案，供大家參閱。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶走訪活動(dòng)方案1

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)市第七次精神，根據(jù)市委辦、市府辦印發(fā)《關(guān)于在全市開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知（紹市委辦發(fā)〔20XX〕13號(hào)）的統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，鞏固和發(fā)展深化作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)成果，確?！斑M(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)健康有序開展，結(jié)合全年外僑工作實(shí)際，現(xiàn)制定如下活動(dòng)方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”“外僑為民”的外事理念，形成外僑服務(wù)科學(xué)發(fā)展和外僑自身科學(xué)發(fā)展的共識(shí)。圍繞深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展深化作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)成果，深入開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)。通過活動(dòng)，摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效，強(qiáng)責(zé)任、強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)效能，主動(dòng)為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為華僑僑眷等提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，不斷提升服務(wù)對(duì)象的滿意度。以最大的熱情和最實(shí)的舉措幫助企業(yè)和群眾解決實(shí)際問題，做到情況在一線了解、問題在一線解決、決策在一線落實(shí)、形象在一線樹立，以優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)帶民風(fēng)聚民心，為黨的十八大和省第十三次的召開營造和諧穩(wěn)定有序的外部環(huán)境。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容

　　圍繞市委辦、市府辦“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)的總體要求，力求做好以下工作：

　?。ㄒ唬┻M(jìn)村訪農(nóng)家活動(dòng)。本辦領(lǐng)導(dǎo)要深入走訪結(jié)對(duì)聯(lián)系的市級(jí)經(jīng)濟(jì)薄弱村，機(jī)關(guān)干部走訪結(jié)對(duì)聯(lián)系的低收入農(nóng)戶，農(nóng)村工作指導(dǎo)員要走訪全村所有農(nóng)戶，尤其是困難戶、殘疾人及烈軍屬家庭，訪農(nóng)家、解難題、辦實(shí)事、促發(fā)展。通過召開一次座談會(huì)、開展一次問卷調(diào)查、完善一個(gè)發(fā)展計(jì)劃、排查一批難題、落實(shí)一批實(shí)事項(xiàng)目、完成一個(gè)民情報(bào)告等形式，深入掌握農(nóng)村基層實(shí)際情況，幫助解決農(nóng)村基層實(shí)際困難，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展。幫助聯(lián)系村理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)發(fā)展路子，制定發(fā)展規(guī)劃。

　?。ǘ╅_展“走進(jìn)企業(yè)、破解困難”活動(dòng)。要重點(diǎn)圍繞當(dāng)前面臨的“融資難”、“投資難”、“創(chuàng)新難”、“贏利難”等問題，深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，提出有針對(duì)性的解決措施和建議，切實(shí)幫扶企業(yè)解決發(fā)展難題，聯(lián)系落實(shí)減負(fù)幫扶措施，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。結(jié)合自身職能，幫助企業(yè)解決在辦證、簽證方面的難題，切實(shí)服務(wù)聯(lián)系企業(yè)“走出去”發(fā)展。

　　（三）“改善發(fā)展環(huán)境”百組調(diào)研活動(dòng)。要按照“穩(wěn)中求進(jìn)、致力惠民、積極有為”的工作基調(diào)，緊緊圍繞改善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境這一主題，深入企業(yè)和基層開展調(diào)查研究。要調(diào)研了解我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境存在的突出矛盾和問題；聽取企業(yè)和基層對(duì)改善經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的意見和建議；研究提出全市和本部門（單位）在改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能、促進(jìn)發(fā)展環(huán)境改善方面的對(duì)策建議和工作舉措。

　　三、工作要求

　　“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)是深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、完成年度工作目標(biāo)任務(wù)、服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的.重要抓手。活動(dòng)聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)、覆蓋面廣。我們必須真正靜下心、蹲下去、沉到底，說“心里話”、聽“數(shù)家珍”、點(diǎn)“當(dāng)局迷”、促“推進(jìn)難”、幫“揪心事”、提“精氣神”。為此要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧，確保抓出實(shí)效。

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確?；顒?dòng)有序開展，市外僑辦成立“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主任謝振江任組長，僑聯(lián)主席、副主任張小華，副主任盛伯鈞、周英、紀(jì)檢組長宋南、主任助理方英任副組長，成員由市外僑辦機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人組成。

　?。ǘ┩晟乒ぷ鳈C(jī)制。一是對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容要進(jìn)行責(zé)任分解，做到各司其職、聯(lián)動(dòng)開展。建立工作聯(lián)絡(luò)員制度。各處室要指定一名工作人員作為活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息溝通、情況報(bào)送和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。二是健全信息報(bào)送制度。實(shí)行信息分級(jí)匯總、逐級(jí)上報(bào)。在走訪服務(wù)活動(dòng)中，要按照統(tǒng)一印制的“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)信息反饋表，做好信息填報(bào)收集工作。三是建立問題處理機(jī)制。在走訪服務(wù)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的困難和問題，涉及本部門的要主動(dòng)落實(shí)加以解決；需要當(dāng)?shù)攸h委、政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的由當(dāng)?shù)攸h委、政府匯總梳理后協(xié)調(diào)解決；涉及市級(jí)有關(guān)部門的，提交市各專項(xiàng)活動(dòng)牽頭單位抄轉(zhuǎn)有關(guān)部門解決。

　?。ㄈ┴?zé)任分解。黨總支、僑經(jīng)處負(fù)責(zé)對(duì)“進(jìn)村訪農(nóng)家活動(dòng)”的牽頭及信息溝通、情況報(bào)送和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作；涉處處、友協(xié)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)對(duì)“走進(jìn)企業(yè)、破解困難活動(dòng)”的牽頭及信息溝通、情況報(bào)送和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作；交流處、友協(xié)辦主要負(fù)責(zé)“改善發(fā)展環(huán)境赴蕺山街道組調(diào)研活動(dòng)”的牽頭及信息溝通、情況報(bào)送和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作；交流處、友協(xié)辦主要負(fù)責(zé)“改善發(fā)展環(huán)境赴蕺山街道組調(diào)研活動(dòng)”的牽頭及信息溝通、情況報(bào)送和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作；綜合處、僑政處主要負(fù)責(zé)“改善發(fā)展環(huán)境赴塔山街道組調(diào)研活動(dòng)”的牽頭及信息溝通、情況報(bào)送和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶走訪活動(dòng)方案2

　　根據(jù)《**鎮(zhèn)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)話方案》和《**鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的工作安排，為進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)，征詢企業(yè)意見，密切政企關(guān)系，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定全鎮(zhèn)走訪企業(yè)工作方案。

　　一、走訪時(shí)間

　　20XX年2月17日-3月20日，具體走訪時(shí)間由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)各部門自行安排，并將具體安排情況于2月28日前報(bào)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　二、走訪企業(yè)主要了解的內(nèi)容

　　1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況是否正常，包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、訂單、用工、融資需求等情況。

　　2.企業(yè)增資意向及增資用途。

　　3.企業(yè)在創(chuàng)建品牌、商標(biāo)，申請(qǐng)專利，認(rèn)證，設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，及研發(fā)投入、科技人員情況，科技項(xiàng)目申報(bào)，開展內(nèi)銷等轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的進(jìn)展和意向。

　　4.企業(yè)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)開展情況。

　　5.企業(yè)參展情況，市場(chǎng)開拓情況。

　　6.企業(yè)經(jīng)營中遇到的實(shí)際困難和問題。

　　7.企業(yè)對(duì)黨委政府的意見和建議。

　　8.根據(jù)特殊專項(xiàng)工作要求需走訪了解的內(nèi)容。

　　三、工作要求

　　1.要求由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門的正副主任帶隊(duì)，聯(lián)同村企業(yè)干部到對(duì)口聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行走訪，向企業(yè)宣傳講解《**鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的相關(guān)內(nèi)容和精神，派發(fā)《**鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)政策匯編》，并填寫好《走訪企業(yè)情況登記表》（附件1）。經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門要對(duì)各自走訪的企業(yè)做好表格的匯總和存檔工作，于3月25日前將表格的匯總情況交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（鎮(zhèn)外經(jīng)辦），對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)解決。

　　2.原則上要求企業(yè)老板、總經(jīng)理或熟悉企業(yè)情況的負(fù)責(zé)人接訪。

　　3. 走訪情況要形成書面報(bào)告，由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門分別于3月25日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問題進(jìn)行督辦。

　　4.對(duì)企業(yè)要求解決的困難和問題，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，必須在登記表上填寫清楚，明確負(fù)責(zé)跟進(jìn)的人員和擬辦意見，確保做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作，切實(shí)為企業(yè)解決困難和問題。

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