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【精品】營銷計劃模板匯編9篇

時間:2022-02-25 10:58:00 綜合范文

【精品】營銷計劃模板匯編9篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為接下來的學習制定一個計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的營銷計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷計劃 篇1

  1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領

  商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

  2. 目前營銷狀況

  (1) 市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

  (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

  (3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

  (4) 分銷狀況:銷售渠道等。

  (5) 宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。

  3. SWOT問題分析

  優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。

  劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。

  機率:市場機率與把握情況。

  威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

  綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險。

  4. 市場營銷策劃達到的目標

  財務目標:

  公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):

  (單位:萬元)

  營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。

  5. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略

  目標市場:-

  定位:-

  產(chǎn)品線:-

  定價:產(chǎn)品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據(jù)等。

  分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。

  銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。

  服務:售后客戶服務。

  廣告:宣傳廣告形式。

  促銷:促銷方式。

  R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。

  市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。

  6. 行動方案

  營銷活動(時間)安排。

  7. 預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表: -

  8. 風險控制:風險來源與控制方法。

  營銷策劃書的步驟目錄一、概述二、市場現(xiàn)狀分析三、目標四、營銷戰(zhàn)略五、4P組合戰(zhàn)略六、行動計劃.封面?策劃書的封面可提供以下信息:

 ?、俨邉潟拿Q;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。

  策劃書的正文部分主要包括:

  一)、策劃目的。 業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

  二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。

  1、當前市場狀況及市場前景分析:

 ?、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

 ?、谑袌龀砷L狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

 ?、巯?費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

  如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:

  ①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

 ?、苌钏教岣撸?、上階層增多,顯示其將來市場成長。

  2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

  主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。

  三)、市場機會與問題分析。

  營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

  1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

  企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。 產(chǎn)品質(zhì)量不過關,功能不全,被消費者冷落。

  產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產(chǎn)品價格定位不當。 ?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 ?服務質(zhì)量太差,令消費者不滿。

  ?售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

  2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

  四)、營銷目標。 營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。

  五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

  1、營銷宗旨:

  一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

  以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

  以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

  2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

  1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

  2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。

  3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

  4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

  5)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。

  3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

  拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

  給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。

  以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

  4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

  5、廣告宣傳。

  1)原則:

 ?、俜墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。

 ?、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

 ?、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

 ?、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

  2)實施步驟可按以下方式進行:

 ?、俨邉澠趦?nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。 ②銷后適時推出誠征代理商廣告。 ③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。 ⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

  6、具體行動方案。

  根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢?!糐P〗

  六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。

  七)、方案調(diào)整。

  這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

營銷計劃 篇2

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

營銷計劃 篇3

  一、活動背景:

  3月,春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊,**店通過3.8婦女節(jié)和3.15消費權益保護日,以及植樹節(jié),特別企劃以商品特價,買贈促銷活動,社會公益活動等來回報顧客,讓顧客真正感覺到**店新的實惠,新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動,營造熱點,推動商場銷售。整個活動以

  二、活動主題:

  繽紛女人節(jié)、誠信權益日

  三、賣場布置:

  1)賣場主要以暖色調(diào)為主,如果有需要, **店可自行購買相關物資進行布置,在專區(qū)做重點布置。

  2) 3.8婦女節(jié)及3.15消費權益日營銷店制作橫幅各一條。(放心購物在** 天天都是3.15)

  3) 商場內(nèi)可自制小吊旗,主要以企業(yè)的形象標語為主. 人人關心商品安全 家家享受幸福生活。

  4)主通道:懸掛節(jié)日專用吊旗(由**部統(tǒng)一設計制作),對于兩側可沿燈管的空隙間懸掛汽球或其它裝飾物。

  四、商品陳列:

  1)婦女節(jié)到3.15整個活動時間也只隔8天的時間,所以能否給顧客留下深刻的印象,在商品陳列及結合商品促銷起了相當大的作用。3.8婦女節(jié)各營銷店有專區(qū)陳列,主要以保健品、計生用品、家具用品為主,3.15主要選擇低價商品如:洗衣粉(量販裝)、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風機、牛奶、飲料、餅干(量販裝)、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

  2)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需有POP標注,商品建議全部用槍紙標價。

  五、員工服務用語:

  1)3.8婦女節(jié)當天,凡進入**商場的女顧客必須祝她節(jié)日快樂,尤其是商場服務臺的工作人員.

  2)其他時間均可采用通用的歡迎光臨用語.

  六、大宗團購及顧客回訪:

  1) 短信息的派送, 堅持顧客永遠是對的原則,妥善處理顧客意見.

  2)對周邊的家庭住戶進行團購拜訪,并做好企業(yè)形象宣傳工作.

  3)各**店的大客戶老客戶進行回訪,并提前在3.15來臨時做好對工商局的拜訪工作,得到相關信息,并有利開展好工作.

  七、活動宣傳方式:

  1)婦女節(jié)期間各**店各掛橫幅一條, 關愛女人 你的美麗你做主

  2)植樹節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進行,由**科統(tǒng)一制作廣告旗,**店上報需求,廣告旗只要內(nèi)容是愛護樹木的宣言,放置位置可考慮在街道傍邊的樹上.

  3)3.15的到來,又是一個對于我們商業(yè)重大的考驗節(jié)日,需要我們?nèi)墙鋫?,?*店客制作橫幅一條,并有海報進行本次的主題宣傳。

  4)3.15期間**店各制作噴繪海報一張,主要以超低價商品為主.

  5)制作迎賓條幅,主要用于廠外人員的佩戴工作.

營銷計劃 篇4

  一、營銷節(jié)點計劃安排:

  項目營銷整體工作計劃按銷售節(jié)奏分為四個階段:客戶蓄積期、上市推廣期、開盤強銷期、持續(xù)銷售期;按工作大項計劃劃分為二條線:推廣線、銷售線。 我們以銷售節(jié)點為線索,將策略貫穿其中,予以分階段的拆分和實施,保證節(jié)點目標和實現(xiàn)。

  以下為各階段的策略和實施:

  項目整體營銷推廣策略及實施

  推廣線

  具體實施方法:信息發(fā)布與傳播

  目標:完成整體推廣銷售

  架構,有效實現(xiàn)銷售目標。在此階段,完成品牌的推廣和提升,并展示品牌、項目形象,有效積累客戶。

  客戶蓄積期 銷售線

  推廣線項目正式亮相上市推廣期

  銷售線

  設定內(nèi)部認購目標,試探客戶對價格的反映,完成客戶分析,制定合理的項目銷售策略。

  推廣線開盤活動策劃案

  報廣、軟文、電視廣告按計劃投放 開盤強銷期 客戶認購流程和開盤當天組織安排工作 銷售線

  價格策略

  價格表

  二、現(xiàn)場工作安排

  客戶蓄積期——銷售工具和道具的準備

  客戶蓄積期——內(nèi)部管理相關準備工作

  

營銷計劃 篇5

  如果說8、9月是戰(zhàn)爭的步奏,那10月份就是戰(zhàn)爭的開始,縱觀國慶節(jié)市場的實際狀況各大食品商家紛紛各出齊招爭奪旺季市場,而我們各部門的戰(zhàn)前準備,工作如何呢,相信各位經(jīng)理,心中最清楚,所以本月提出以下幾個推薦:

  1.將春節(jié)前的每月指標務必規(guī)劃完必,做到每個人有總指標,每個重點客戶有指標明細。

  2.針對旺季市場促銷的準備,實施,總結工作如何做到人人心中有數(shù)。

  3.新品入市的工作應怎樣展開、解決、進場---終端鋪市----促銷配合。

  4.作好春節(jié)的重點客戶備貨計劃。

  5.如何重視炒貨與豆乳片的銷量。

  6.客群關系的進一步加強,防止春節(jié)促銷活動實施受阻或出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象。

  7.請各級主管正視自己的工作崗位與職責,因為你肩負著下面員工的發(fā)展與老板的信任。讓良好的工作態(tài)度為職責心來帶動團隊的整體協(xié)作潛力與效率。

  營銷部本月目標

  本月營銷部及各部門促銷重點

  1.重視炒貨并將炒貨及時開通,并在終端構成強勢陳列。個性是“煮瓜子”--天喔廣告之際,搶占終端陳列從而構成市場壓力。

  2.針對豆乳片加強促銷力度,因為10-12月是豆乳片旺銷的季節(jié)。

  3.加強禮盒、桶裝產(chǎn)品的出樣陳列。

  4.新品的展示與新產(chǎn)品集中陳列黃金位置。

營銷計劃 篇6

  營銷工作在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中十分重要,需要根據(jù)醫(yī)院實際,找準營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應有的作用?,F(xiàn)制定以下營銷工作計劃:

  一、找準職能定位,做好營銷工作

  充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領導的參謀和助手。通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

  建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。

  經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導,協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。

  二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度

  做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。積極主動地參與各種學術活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下,主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點??坪吞厣椖康?推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

  要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進行動,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。

  三、加強客戶關系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫

  運用信息技術,并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準確掌握,確定目標客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。

營銷計劃 篇7

  一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

  2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

  1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。

  2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

  一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。四、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

  五、團隊管理。 在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:

  1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,都有一個具體的規(guī)劃明細。

  2、團隊管理,明確提出打造“xx”團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:

  1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

  2)強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

  3)嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。 六、費用預算。銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

營銷計劃 篇8

  隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入水平的不時提高,近幾年來。居民守業(yè)、消費觀念有了極大的轉變,同時,居民消費意識和消費能力得到明顯提升,從而為個人業(yè)務的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。

  行的存借款主要數(shù)據(jù)為:各項人民幣儲蓄存款4.2億元,截至年末。個人借款余額為1.9億元。數(shù)據(jù)說明的余姚個人業(yè)務已經(jīng)真正意義上的發(fā)展起來了說明我行如果不迅速占領市場份額,一旦被國有銀行全面發(fā)動個人業(yè)務,個人業(yè)務就會被市場淘汰。

  顧名思義,個人業(yè)務。就是做個人的文章,與四大國有銀行相比,有很多局限性,所以我要明確目標市場,將個人業(yè)務的目標市場主要定位于中高端白領客戶和個體私營業(yè)主。營銷上突出重點,把白領通和貸易通作為我今后營銷工作的重點。

  應該加強個人業(yè)務市場推廣的整合性和針對性。通過深度營銷和交叉營銷,針對中高端白領客戶和個體私營業(yè)主。迅速擴大個人業(yè)務的業(yè)務量,提高日均存款余額、銀行卡發(fā)卡量;充分依托現(xiàn)有的客戶資源,實現(xiàn)銀行內(nèi)部公司業(yè)務、國際業(yè)務、中間業(yè)務、個人業(yè)務的客戶共享,以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動個人業(yè)務的發(fā)展,達到節(jié)約本錢、整體營銷的目的這不僅有利于銀行整體業(yè)務的發(fā)展、核心競爭力的提高,也有利于客戶的忠誠度和滿意度的提升。

  個人認為應從內(nèi)部挖潛和外部聯(lián)合兩方面進行有針對性的營銷。

  1內(nèi)部挖潛

  超越40%客戶在需要新產(chǎn)品時會首先選擇其已有的金融服務供應商,據(jù)一項咨詢調(diào)查顯示。而不是另做選擇,因此我應重視挖掘現(xiàn)有客戶群的潛力。針對我行現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,如白領通、貸易通、vip卡,制定相應的營銷計劃—即對現(xiàn)有的客戶資源進行細分,如可將客戶分為儲蓄大戶客戶群、銀行特色業(yè)務客戶群、個人借款客戶群、代繳費客戶群、工資客戶群等等,對不同的客戶群使用銀行產(chǎn)品的情況進行系統(tǒng)抽樣分析,針對不同客戶群使用銀行產(chǎn)品的習慣和頻率,有針對性地將銀行的產(chǎn)品與銀行卡產(chǎn)品進行重新組合后進行交叉銷售,使客戶成為銀行多項產(chǎn)品的使用者,提高銀行卡發(fā)卡量的基礎上,最大限度地減少銀行目標客戶的流失率。

 ?、賰π畲髴艨蛻羧海哼@部分客戶群是銀行個人業(yè)務的基本客戶群。應以穩(wěn)定、挖潛為目標—充分利用我行的理財性產(chǎn)品對這部分客戶進行有目的營銷,使其成為復合型產(chǎn)品的使用者,如甬城卡,鉆石卡等。同時,個人以為可以借鑒上海銀行的經(jīng)驗,考慮對該客戶群進行分檔,對存款余額較大的優(yōu)質(zhì)客戶,提供寄送對賬單、產(chǎn)品介紹及有關宣傳資料,為其減免料理費用,以及對其中的高端客戶免費提供專人理財咨詢以及溫馨服務等方式,以達到穩(wěn)定、挖潛的目的

  ②銀行特色業(yè)務客戶群:每家銀行都有自己的特色業(yè)務。其特點是業(yè)務壟斷性和目標客戶獨占性。由于特色業(yè)務是銀行的比較優(yōu)勢所在因此應該進一步挖潛,達到收入最大化的目的個人以為可以將銀行卡與特色業(yè)務進行整合,例如客戶料理白領通業(yè)務的同時為客戶料理貸記卡,形成有歸屬感的固定客戶群體。其實這已經(jīng)在行的業(yè)務操作中開始在執(zhí)行,只是沒有系統(tǒng)的去做而已,既然成立了個人業(yè)務部,以為應該強化這一步驟,相信可以收到良好的效果,解決我行貸記卡增量小的弊端。

 ?、蹅€人借款客戶群:隨著個人借款業(yè)務的快速發(fā)展。使得我行可以有充裕的時間不時地向其營銷新的產(chǎn)品??梢詫⑽倚械睦碡斝援a(chǎn)品進行組合、打包,從客戶料理個人借款業(yè)務的第一天起,就對其進行有針對性的介紹,并在業(yè)務開展過程中不時深入強化,使其成為我行多項個人業(yè)務的重要利潤來源。留住現(xiàn)有的一個客人,比發(fā)展一個新的客人更重要,這就需要我個人業(yè)務經(jīng)理不時的深化和挖掘現(xiàn)有的存量客戶,把現(xiàn)有的客戶牢牢的抓在手里。另外,由于余姚的地方經(jīng)濟特色,個企眾多,個人生產(chǎn)經(jīng)營性借款發(fā)展勢頭迅猛。個人以為可以和貸易通業(yè)務打包營銷,提高個人借款的整體規(guī)模和效益。

  2外部聯(lián)合

  通過自身的人脈關系或者別的途徑,外部聯(lián)合是營銷經(jīng)理。走向市場,不時拓展我新客戶。

  個人以為:①對白領通而言,針對我行重點推廣的幾個產(chǎn)品。其目標客戶是特定的從行政單位的辦公室主任、財務科主任等入手,把這些行政單位的領導變成我編外營銷人員,對從這些行政單位逐個進行推廣,大幅度提升白領通業(yè)務。②針對貸易通,余姚私企發(fā)達,特別是塑料城和模具城,客戶集中,可以指定專門的營銷經(jīng)理,負責貸易通的營銷,相信貸易通的便當性肯定能吸引眾多的個私業(yè)主。③針對房產(chǎn)按揭,由于目前余姚房產(chǎn)開發(fā)商與我行簽訂開發(fā)借款的較少,今年可以在控制風險的前提下,充分利用現(xiàn)有的客戶資源,大力拓展這一業(yè)務,將開發(fā)借款與房產(chǎn)按揭配套營銷。

  由于我個人業(yè)務部的團隊還很年輕,以上是對個人業(yè)務營銷方面的一些想法。如有考慮不周之處,請領導多多指導。

營銷計劃 篇9

  第一章 營銷團隊的工作計劃和目標

  第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理,指導營銷團隊的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團隊,特制訂本指引。

  第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經(jīng)批準后執(zhí)行。

  第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作計劃與目標開戶數(shù)。

  第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件

  進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經(jīng)過總部相關部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程:營業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀業(yè)務綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經(jīng)紀業(yè)務綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經(jīng)紀業(yè)務綜合室傳真會簽意見,流程結束。

  第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應

  把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進度,根據(jù)業(yè)務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。

  (一)客戶經(jīng)理在開展工作時,必須記錄工作日志,團隊負責人不定期對工作日志進行抽查,及時了解人員工作動態(tài)。

  (二) 營銷團隊內(nèi)部成員之間應有明確的分工,在開展

  業(yè)務時要密切配合,開發(fā)客戶和服務客戶要緊密結合。

  (三) 根據(jù)工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,

  逐一落實工作目標。

  (四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應服從營銷團隊的統(tǒng)一安排。

  第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務分

  析報告,分析業(yè)務進展情況,及時調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計劃。

  第二章 營銷團隊的考勤制度

  第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管

  理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關系??蛻艚?jīng)理必須服從本團隊負責人的統(tǒng)一領導和管理。

  第八條 營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度,專人記錄

  每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:

  (一)客戶經(jīng)理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。

  (二)客戶經(jīng)理實行每天8小時工作制度,其他時間按自愿加班原則處理。

  (三)客戶經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,交負責人員,負責人員應在事后進行抽查或全查。

  (四)團隊負責人應對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關負責人了解人員動態(tài)。

  (五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意后方可休假。

  第三章 營銷團隊的會議制度

  第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責

  人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調(diào)整。

  第十條 營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內(nèi)

  容包括:

  (一)通報當日市場信息,研判市場走勢;

  (二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產(chǎn)品、新業(yè)務作簡明介紹,布置新的工作任務;

  (三)團隊工作進度匯報;

  (四)學習營銷案例,交流營銷體會;

  (五)激勵團隊士氣等。

  第四章 營銷團隊的實物管理

  第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公

  設備、宣傳用具等實物的全面管理。

  第十二條 客戶經(jīng)理具體負責所服務網(wǎng)點實物的保管。

  第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續(xù)。

  第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相

  關責任人承擔。

  第五章 營銷團隊的業(yè)務統(tǒng)計與考核

  第十五條 客戶經(jīng)理的業(yè)務統(tǒng)計:

  (一)營業(yè)部每月根據(jù)crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪

  酬標準計算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務明細數(shù)據(jù),匯總表格由營業(yè)部財務部復核。

  (二)營業(yè)部財務部在收到相關數(shù)據(jù)后,應核算出每位客戶經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報表》,由主辦會計、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽字后,作為為營業(yè)部財務部發(fā)放薪酬的依據(jù),同時報經(jīng)紀業(yè)務綜合室備案。

  第十六條 營業(yè)部負責對營業(yè)部營銷團隊的考核工作。

  考核分工作職責考核和業(yè)績考核兩部分。工作職責考核主要對客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務工作標準的執(zhí)行情況進行考核。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產(chǎn)總量進行考核。

  第十七條 考核按月、季、年為周期來進行。業(yè)績考核

  每月進行一次,決定當月客戶經(jīng)理的業(yè)務提成數(shù)額;每三個月綜合考核一次,決定客戶經(jīng)理級別的升降;年終對客戶經(jīng)理進行一次綜合考評,調(diào)整客戶經(jīng)理的級別。

  第六章 營銷團隊的檔案管理與使用

  第十八條 營業(yè)部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客

  戶經(jīng)理營銷客戶確認單據(jù)、各類統(tǒng)計報表等資料進行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

  第十九條 營業(yè)部應與聘用后的人員簽訂勞動合同(期

  限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

  第二十條 對于客戶經(jīng)理的招聘工作,營業(yè)部應指定專

  人負責檢查各種證件的真實性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復印件、學歷證書復印件、擔保書、擔保人身份證復印件、勞動合同或營銷合作協(xié)議、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。

  第二十一條 營業(yè)部交易管理崗要對客戶經(jīng)理每月的營

  銷客戶明細、營銷業(yè)績建立電子檔案進行管理分析,對《xxx客戶經(jīng)理營銷客戶確認單》等單據(jù)進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

  第二十二條 營銷團隊每月的業(yè)務月報,包括業(yè)務開展

  數(shù)據(jù)及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

  第二十三條 對擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓、考查結束后,

  由營業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關試用手續(xù)。對擬聘客戶經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

  第二十四條 為了便于管理,營業(yè)部應建立《員工培訓

  檔案》,并采用電子化管理?!秵T工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成后填寫,記錄員工參加培訓的時間、內(nèi)容、考核結果等有關信息,以作為公司培訓管理、員工績效考核和干部任免的依據(jù)。

  第二十五條 對于報批、報備到公司或者渠道管理部的

  各類資料,營業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客戶經(jīng)理可以要求查閱與本人相關的資料。

  第七章 附則

  第二十六條 本指引適用于營業(yè)部。

  第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

  第二十八條 本指引自公布之日起施行。

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