關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板合集10篇（營(yíng)銷(xiāo)大綱模板）該怎么寫(xiě)呢？在寫(xiě)的時(shí)候都需要注意哪些呢！下面是范文網(wǎng)會(huì)員投稿的關(guān)于關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板合集10篇（營(yíng)銷(xiāo)大綱模板）的最新文章，供大家參考。

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇1

　　一、計(jì)劃概要

　　1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元；

　　2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；

　　3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；

　　二、營(yíng)銷(xiāo)狀況

　　空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國(guó)的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

　　2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

　　3、湖南納 入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；

　　4、長(zhǎng)株潭的融城；

　　5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū)；

　　6、人們對(duì)自身生活要求的提高；綜上所述，空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

　　從 各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。 對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨 勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元；

　　2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌；

　　3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。

　　4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

　　5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;

　　6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是--“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大， 空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：

　　戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙，株洲，湘潭,岳陽(yáng)

　　重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場(chǎng)-----婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)

　　等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首，永州，益陽(yáng)，

　　總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)：

　　遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

　　2、產(chǎn)品策略：

　　用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　3、價(jià)格策略：

　　高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則；制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷(xiāo)商，二級(jí)分銷(xiāo)商，項(xiàng)目工程商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇2

　　杭州春泉大米安徽省大區(qū)經(jīng)理工作計(jì)劃書(shū)

　　結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)“杭州春泉”大米的銷(xiāo)售推廣制定如下銷(xiāo)售計(jì)劃：

　　一、 目標(biāo)與愿景

　　計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷(xiāo)售任務(wù)，年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；客戶開(kāi)發(fā)以每月開(kāi)發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo)，爭(zhēng)取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)（合肥店為標(biāo)桿市場(chǎng)），其他幾個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為次重點(diǎn)市場(chǎng)，除大力度進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的突破外，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣，具體思路如下：

　　二、工作思路

　　1、明確職責(zé)

　　“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷(xiāo)售任務(wù)為重中之中，同時(shí)轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)服務(wù)和銷(xiāo)售推廣的雙重角色開(kāi)展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)健全更完善、更健全的銷(xiāo)售網(wǎng)路，更周到人性化的售后服務(wù)。

　　2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

　　駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升銷(xiāo)售部人員自身，又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷(xiāo)商及其業(yè)務(wù)人員，銷(xiāo)售部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，銷(xiāo)售部人員才能真正做到對(duì)市場(chǎng)了如指掌，從實(shí)踐中找到適合自身市場(chǎng)的正確營(yíng)銷(xiāo)模式

　　銷(xiāo)售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作：

　　a、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案；

　　b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；

　　c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展；

　　d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

　　e、及時(shí)全面宣傳公司政策，提升品牌影響力及知名度，培養(yǎng)忠實(shí)客戶；

　　f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制；

　　3、與經(jīng)銷(xiāo)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

　　銷(xiāo)售部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由銷(xiāo)售部和經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場(chǎng)推廣小組，由銷(xiāo)售部確定活動(dòng)企劃方案，再由市場(chǎng)推廣小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善；對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，交經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，由市場(chǎng)推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果，并及時(shí)調(diào)整，更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)

　　三、管理團(tuán)隊(duì)

　　1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn)：

　　a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名（銷(xiāo)售部）市場(chǎng)部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核，市場(chǎng)推廣

　　及銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成，制定規(guī)劃年度銷(xiāo)量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)！

　　b市場(chǎng)信息管理員1名（文員）負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。

　　C業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成，客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)，區(qū)域市場(chǎng)的管理、公司活動(dòng)政策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及市場(chǎng)信息反饋

　　四、市場(chǎng)分析

　　1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　近幾年來(lái)，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求，大米銷(xiāo)售處于買(mǎi)方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要，在公司保證品質(zhì)的前提下，同種品質(zhì)比價(jià)格，在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上，為經(jīng)銷(xiāo)商提供最優(yōu)惠的價(jià)格，在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同行業(yè)競(jìng)品如金健，北大荒，福臨門(mén)，金龍魚(yú)的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒，為我所用，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　2、整合資源

　　我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢(shì)保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng)，且有政府背后的大力支持，是一般中小型企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面，集中一大批優(yōu)秀骨干人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供保證。

　　五、品牌推廣

　　為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“XXX”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌，不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略，建議增加人物頭像，以便于百姓識(shí)記。

　　2、產(chǎn)品定位

　　根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用高、中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

　　3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商和專業(yè)大米銷(xiāo)售商，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，搶占市場(chǎng)份額。

　　4、市場(chǎng)推廣

　　a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè)。

　　b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。

　　c.積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識(shí)講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

　　d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　e.在一些重點(diǎn)市場(chǎng)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告，單頁(yè)宣傳，海報(bào)，KT板或室內(nèi)

　　六 銷(xiāo)售部組織架構(gòu)

　　七 銷(xiāo)售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析

　　A 人員費(fèi)用預(yù)算

　　1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇：底薪1400元/月，提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) ：100元/

　　天，車(chē)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)（控制在500元/月），住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天

　　2. .招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月（每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬(wàn)元/月）

　　3. 業(yè)務(wù)代表待遇：底薪1200元/月，提成30元/噸，差旅補(bǔ)助60元/天，車(chē)

　　費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)控制在300元/月，住宿費(fèi)30元/天。手機(jī)費(fèi)300元/月（每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000元/月）

　　B 市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算

　　促銷(xiāo)政策支持：十送一活動(dòng)，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售500噸，需贈(zèng)品1萬(wàn)袋，預(yù)計(jì)25萬(wàn)元

　　總費(fèi)用合計(jì)：業(yè)務(wù)經(jīng)理2名，費(fèi)用總計(jì)2萬(wàn)元，業(yè)務(wù)代表8人，費(fèi)用總計(jì)4

　　萬(wàn)元，人員成本合計(jì)6萬(wàn)元；市場(chǎng)推廣費(fèi)用25萬(wàn)元，總費(fèi)用31萬(wàn)元/月

　　C 成本分析：

　　單月銷(xiāo)量1000噸，銷(xiāo)售額平均400萬(wàn)以上，如按總費(fèi)用31萬(wàn)元預(yù)算，則噸

　　均費(fèi)用310元/月。

　　業(yè)務(wù)人員待遇制度

　　1. 底薪：a.試用期一個(gè)月，底薪1000元/月，不含任務(wù)

　　b.試用期過(guò)后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月，含50噸任務(wù)，50噸以外依據(jù)銷(xiāo)售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，完不成50噸任務(wù)底薪600元/月

　　c．第三個(gè)月完不成50噸任務(wù)，公司建議辭退

　　2.補(bǔ)助：60元/天，出差天數(shù)以出差申請(qǐng)單為準(zhǔn)，出差期間以電話報(bào)崗和電子打

　　印車(chē)票為主，超出部分自己墊付

　　3.話費(fèi)：每月報(bào)銷(xiāo)200元，以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)

　　4.提成：依據(jù)銷(xiāo)售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

　　5.差旅費(fèi)：依據(jù)車(chē)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，出租車(chē)的士費(fèi)每天20元以內(nèi)

　　市場(chǎng)推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

　　1. 門(mén)頭制作：制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算，月總體投放量預(yù)計(jì)12000元左

　　右；

　　2. 市場(chǎng)推廣費(fèi)用：以買(mǎi)贈(zèng)為主，贈(zèng)品以雜糧為主

　　3. 樣品：依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇3

　　一、增大宣傳力度，加強(qiáng)銀證合作。

　　__營(yíng)業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作，與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊(cè)，并且本著與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎(chǔ)，推出股民開(kāi)戶優(yōu)惠政策，變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　二、加強(qiáng)股民教育，提供投資咨詢。

　　__營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民，贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤(pán)，根據(jù)股民的差異化管理原則，對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了__投資分析軟件。并且，營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂，增強(qiáng)股民投資參與的積極性。

　　三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng)。

　　針對(duì)不同的客戶群體，通過(guò)提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶，并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

　　四、繼續(xù)完善日常工作

　　提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量，在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下，加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)，努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶，提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。

　　五、堅(jiān)持客戶為本的宗旨，科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程，給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。

　　加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù)，深化人性化服務(wù)理念，從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

　　六、“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”。

　　明年，__營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力，一方面，服務(wù)好原有老客戶的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶，以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。另一方面，想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo)，降低經(jīng)營(yíng)成本。

　　七、加強(qiáng)投資咨詢力量。

　　新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng)，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng)。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng)，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系，開(kāi)展多種快捷的服務(wù)，如業(yè)務(wù)提醒，研發(fā)報(bào)告推薦，等等，使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

　　總之，__營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，為公司樹(shù)立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對(duì)新的一年，我們充滿信心。

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇4

　　人，是做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵因素幾年的客服工作做下來(lái)，別的成績(jī)沒(méi)有，患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的期許和意見(jiàn)倒是做到了如指掌。

　　我特意拿出半年時(shí)間對(duì)我院的出院病人做了一個(gè)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，正如各類(lèi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍所說(shuō)的那樣，患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重視超過(guò)技術(shù)品質(zhì)。

　　這個(gè)結(jié)果曾經(jīng)也很令我不解，但是觀察過(guò)醫(yī)患診療過(guò)程，又把患者提出的各類(lèi)意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析之后，我有點(diǎn)明白了。

　　患者其實(shí)并不象我們以前所想象的那樣盲目，他們明智的對(duì)各等級(jí)醫(yī)院的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量有不同的心理期望，也就是說(shuō)在保證基本技術(shù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，他不會(huì)拿國(guó)家或省級(jí)醫(yī)院的技術(shù)來(lái)要求你市級(jí)醫(yī)院，但是服務(wù)質(zhì)量則越高越好。

　　技術(shù)品質(zhì)保障體現(xiàn)在哪里？患者提出的意見(jiàn)顯示，就是體現(xiàn)在醫(yī)療程序的規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)，工作態(tài)度的認(rèn)真，服務(wù)承諾的落實(shí)上。從專業(yè)眼光看來(lái)，我們很清楚患者心目中的技術(shù)其實(shí)與真正醫(yī)療方面的高精尖技術(shù)，精密完美的硬件設(shè)施都關(guān)系不大，涉及更多的是人的因素。

　　說(shuō)白了，服務(wù)過(guò)程是人與人之間互動(dòng)交往的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程令人滿意，那么服務(wù)結(jié)果就令人滿意。醫(yī)療服務(wù)不同于其他行業(yè)服務(wù)，是一門(mén)技術(shù)性很強(qiáng)的實(shí)踐性科學(xué)，沒(méi)有醫(yī)生能夠保證給患者的每一次治療都盡如人意，也沒(méi)有護(hù)士能夠保證給患者輸液每一次都一針見(jiàn)血，所以讓患者滿意醫(yī)療服務(wù)的難度要更大一些。

　　看到這個(gè)結(jié)果，其實(shí)各級(jí)醫(yī)院管理者，特別是那些身陷經(jīng)營(yíng)困境的管理者應(yīng)該明白，在你費(fèi)勁心力、想方設(shè)法提高技術(shù)水平，改善服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，也許普遍提高全院工作人員的服務(wù)質(zhì)量更加重要，不管他是醫(yī)生護(hù)士、管理人員，還是電梯工、勤雜工，他們每一個(gè)人的服務(wù)品質(zhì)都是醫(yī)院對(duì)外的形象品牌。

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇5

　　房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是*近幾年，我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來(lái)。以下就是本人的工作計(jì)劃：

　　一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書(shū)，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容

　　在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括：

　　1、計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

　　3、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

　　4、目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

　　5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

　　6、行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

　　7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支本文來(lái)源：

　　8、控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

　　一、計(jì)劃概要

　　計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

　　計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

　　1、市場(chǎng)情勢(shì)

　　應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。

　　2、產(chǎn)品情勢(shì)

　　應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

　　主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

　　4、宏觀環(huán)境情勢(shì)

　　應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。

　　三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

　　應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。

　　經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

　　只要按照上面的銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)工作，即使不能夠回到前幾年銷(xiāo)售高峰的時(shí)候，也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界，因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們*實(shí)際的情況來(lái)工作的，這樣我們的銷(xiāo)售工作才會(huì)做到*好。相信我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過(guò)來(lái)，而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì)恢復(fù)繁榮!

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇6

　　隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,為了提高我市營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)工作的通知》(皖經(jīng)貿(mào)貿(mào)易[200*]90號(hào))的文件精神,滁州電大工作站將按照中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)安徽事務(wù)處的要求,承擔(dān)起我市營(yíng)銷(xiāo)員資格培訓(xùn)認(rèn)證的工作.結(jié)合我市發(fā)展情況,特制定200*年工作計(jì)劃:

　　一,任務(wù)目標(biāo):

　　1,我們的培訓(xùn)對(duì)象主要是面向全市高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)員,以及全市工商企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人員.

　　2,200*擬舉辦三期培訓(xùn)認(rèn)證班:6月26日,9月18日,12月18日

　　招生人數(shù)暫定為150人

　　二,推廣步驟:

　　1,籌建:建立籌備組,壓濾機(jī)濾布成立工作站

　　2,宣傳推廣:三月中旬開(kāi)始,組織宣傳,對(duì)本校和其他學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳;積極主動(dòng)和大型企業(yè)聯(lián)系,爭(zhēng)取得到支持;通過(guò)新聞媒體刊登相關(guān)信息;濾布通過(guò)本校的網(wǎng)站發(fā)布信息;制作宣傳單進(jìn)行宣傳等.

　　三,具體措施:

　　1,制定培訓(xùn)實(shí)施辦法,組織人員培訓(xùn).

　　2,制定宣傳方案,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響.

　　3,抓好培訓(xùn)認(rèn)證工作,認(rèn)真規(guī)范操作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作不斷完善.

　　滁州電大

　　20xx.2.27

　　申請(qǐng)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)認(rèn)證

　　工作站材料

　　建站申請(qǐng),工作計(jì)劃,學(xué)校簡(jiǎn)介,人員配備,師資配備

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇7

　　一、市場(chǎng)分析

　?。ㄒ唬┖暧^分析

　　近年來(lái)，中國(guó)美容業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，20xx年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)接近20%，而美容化妝品類(lèi)則占據(jù)了其中四分之一的江山。專業(yè)人士測(cè)算，到20xx年，中國(guó)美容業(yè)收入將超過(guò)3000億元。美容業(yè)“錢(qián)”景可觀。

　　（二）微觀分析

　　面膜作為日常美容必備佳品，越來(lái)越受到人們的歡迎，連男性消費(fèi)者也開(kāi)始垂青各類(lèi)面膜。

　　目前市場(chǎng)上的面膜分為保濕面膜、美白面膜、中藥面膜等多種類(lèi)型。這幾種產(chǎn)品相比較而言，中藥面膜過(guò)敏性低，適合的消費(fèi)者范圍廣。在價(jià)格上，以“中草藥萃取液”為主要成分的產(chǎn)品比其他類(lèi)型產(chǎn)品的價(jià)格更為優(yōu)惠。此外，現(xiàn)代都市族都有崇尚自然的心理，這種普遍的社會(huì)心理使中藥面膜在消費(fèi)者心中有比較高的信任度。

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)

　　以哈爾濱市為重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域，逐步向黑龍江省其他地區(qū)輻射。產(chǎn)品進(jìn)駐的地方主要是：美容院、藥店、超市等。

　　2、消費(fèi)群體

　　23歲～45歲的白領(lǐng)女性

　　3、產(chǎn)品策略

　　以“享自然呵護(hù)，做珍貴女性”為賣(mài)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“中藥面膜”能為女性肌膚注入珍貴元素，持續(xù)調(diào)養(yǎng)，可重現(xiàn)嬌顏神采。

　　4、價(jià)格策略

　　高品質(zhì)，中等價(jià)格，高利潤(rùn)。

　　以下是價(jià)格表:

　　5、渠道策略

　?。?）分銷(xiāo)對(duì)象

　?。?）渠道的建立模式

　?、?草簽協(xié)議→做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表→正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。

　?。ㄗ⒁猓涸瓌t上要求先進(jìn)貨，再簽協(xié)議。）

　?、?尋找重要客戶，將貨壓到二級(jí)代理等分銷(xiāo)商手中→一級(jí)代理的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。

　?、?制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以此激勵(lì)二級(jí)代理商積極競(jìng)爭(zhēng)，從而有效地控制營(yíng)銷(xiāo)體系。

　?。?）完成營(yíng)銷(xiāo)定額的策略

　　積極開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)。責(zé)任到位。

　　6、人員策略

　?。?）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的信念

　?、?自信 → 相信我們的產(chǎn)品能為客戶帶來(lái)美容價(jià)值，為我們自己創(chuàng)造高額利潤(rùn)。

　?、?前進(jìn) → 有不達(dá)目的誓不罷休的決心。

　?、?溝通 → 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要保持高效溝通，有問(wèn)題隨時(shí)解決，促進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)入良性循環(huán)。

　?。?）相關(guān)制度

　?、?編制銷(xiāo)售手冊(cè)。對(duì)銷(xiāo)售人員的工作范圍和職能進(jìn)行說(shuō)明，對(duì)所能解決的問(wèn)題和提供的支持進(jìn)行備注。

　　② 建立內(nèi)部人員的報(bào)告制度。及時(shí)解銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題。

　?、?建立銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度。激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性。

　　二、銷(xiāo)售方式

　　以“直銷(xiāo)和代銷(xiāo)”結(jié)合為主，以“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售”為輔。

　　直銷(xiāo) → 代理商可以嘗試自己租一個(gè)小型店面，主推中草藥面膜。推出會(huì)員制度，為目標(biāo)消費(fèi)者提供長(zhǎng)期的咨詢。為與消費(fèi)者互動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。以直銷(xiāo)店作為基地，也有利于代銷(xiāo)的正常進(jìn)行。

　　代銷(xiāo) → 以美容院代銷(xiāo)為主，藥店代銷(xiāo)為輔。（原因：目前，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者到藥店消費(fèi)護(hù)膚品的習(xí)慣還沒(méi)有形成，藥店銷(xiāo)售化妝品只占有不到10%的份額。但消費(fèi)者比較信賴美容院推薦的產(chǎn)品。放在美容院代銷(xiāo)，能使中藥面膜快速打入目標(biāo)市場(chǎng)。）

　　網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 → 中藥面膜的目標(biāo)消費(fèi)者（白領(lǐng)女性）是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍，她們非常享受網(wǎng)上購(gòu)物的便捷與樂(lè)趣。我們的銷(xiāo)售方式可以投其所好。中藥面膜的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以采用兩種方式：一種是在淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店。另一種是自己建立一個(gè)中藥面膜直銷(xiāo)網(wǎng)站，同時(shí)接受零散客戶、團(tuán)購(gòu)客戶以及批發(fā)客戶。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售除了銷(xiāo)售方便，另一個(gè)好處是比傳統(tǒng)的銷(xiāo)售更能獲取客戶的聯(lián)系方式等資料，便于我們進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤回訪。

　　三、客戶管理 ★

　　1、針對(duì)已開(kāi)發(fā)客戶

　　穩(wěn)定老客戶所需的費(fèi)用比開(kāi)發(fā)新客戶的投入要少很多。中藥面膜需要口碑，這是已開(kāi)發(fā)客戶能夠帶來(lái)的。同時(shí)，已開(kāi)發(fā)客戶的口碑宣傳能為中藥面膜贏得更多的新客戶。所以對(duì)已開(kāi)發(fā)客戶的管理要特別重視，做好服務(wù)性跟進(jìn)。

　?。?）大客戶

　　一般而言，20%的大客戶創(chuàng)造80%的利潤(rùn)。所以對(duì)大客戶的管理是重中之重。

　　① 要為大客戶提供更優(yōu)惠的條件，這是雙方長(zhǎng)期合作并共贏的基礎(chǔ)。大客戶的勢(shì)力強(qiáng)，選擇的余地比較大，如果沒(méi)有長(zhǎng)期的優(yōu)惠支持，很容易被我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去。所以，在營(yíng)銷(xiāo)售初期，就應(yīng)該對(duì)優(yōu)惠條件有比較合理的規(guī)劃。在正式合作時(shí)，靈活運(yùn)用。

　?、?用心。大客戶的架子肯定比較大，所以需要用心溝通，了解他們的真正需求，仔細(xì)研究他們的心態(tài)，隨時(shí)調(diào)整我們的戰(zhàn)略。

　?、?持續(xù)拜訪，表現(xiàn)誠(chéng)意。加強(qiáng)與大客戶的情感聯(lián)絡(luò)：細(xì)心對(duì)待節(jié)日祝福，郵寄賀卡；客戶生日，送上小禮物；平時(shí)，可以短信問(wèn)候。

　　（2）中小客戶

　　① 建立客戶檔案，寫(xiě)好銷(xiāo)售日志。負(fù)責(zé)人的名字和職務(wù)，電話，傳真，手機(jī)號(hào)碼，地址，網(wǎng)址，購(gòu)貨日期，購(gòu)貨數(shù)量，誠(chéng)信度，客戶購(gòu)貨的用途（是自己用還是替其他客戶代購(gòu)）等。在檔案中附上客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人代碼證。如果是個(gè)人，盡可能去了解對(duì)方的家庭情況。對(duì)客戶了解的越仔細(xì)，對(duì)銷(xiāo)售的幫助也越大。

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇8

　　1. 電話拜訪：電話拜訪對(duì)現(xiàn)在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是普遍的一種運(yùn)用方式，針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通，了解需求方需要用到的品種、需求量和用途。再者，爭(zhēng)取預(yù)約上門(mén)拜訪，使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少浪費(fèi)時(shí)間和成本。所以每天的電話拜訪在沒(méi)有客戶資源或極少客戶資源的情況下都極為有用，要堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪。

　　2. 上門(mén)拜訪:上門(mén)拜訪是一種最直接的溝通方式，是增加成功率最有效手段，所以面對(duì)面的交流是最好的捷徑。其它方面：這個(gè)可以根據(jù)拜訪客戶后在周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行的一種銷(xiāo)售方式，可以讓出差的方式更加優(yōu)化，增加開(kāi)發(fā)客戶的可能性。所以每次出差可以了解客戶周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周?chē)鷱S家進(jìn)行了解，制定下一步攻堅(jiān)目標(biāo)。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)搜尋：利用現(xiàn)有的信息技術(shù)等聊天工具, 網(wǎng)頁(yè)瀏覽、聊天工具的普及使人們能夠更快的搜集到不同渠道的需求和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流分享。而利用網(wǎng)絡(luò)的資源可以從中找到相關(guān)廠家、需求信息還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致情況。

　　4. 客戶資源發(fā)展：利用以往公司同事、社會(huì)朋友關(guān)系，得到更多潛在客戶資源，進(jìn)行篩選，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行跟進(jìn)，達(dá)成銷(xiāo)售目的。

　　二、 產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累：產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的核心，穩(wěn)定的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力，剛加入公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢(shì)不了解。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分。所以接下來(lái)新的一年，我要利用各種不同的方式加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷(xiāo)售。

　　三、 新老客戶的維護(hù)。當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。xx年整整一年，我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。

　　1. 相對(duì)于新客戶而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心，還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題，所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、其它產(chǎn)品的推薦、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。

　　2. 而對(duì)于老客戶而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售維護(hù)計(jì)劃。

　　四、工作時(shí)間的安排。根據(jù)每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇9

　　去年6月份我就來(lái)到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司工作快一年的時(shí)間了，但從事58同城的工作只有5個(gè)月。目前，能擔(dān)任58同城銷(xiāo)售主管，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，也是一次自身的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是公司對(duì)我的信任。

　　去年12月份剛接觸58同城時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)椴荒苌钊肓私?8同城的一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，,總是不能更好的給客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對(duì)于提高業(yè)績(jī)是非常注重的。所以以后要更深入的了解58同城，找到客戶真正的需求點(diǎn)。在此，我也擬定了今后銷(xiāo)售工作計(jì)劃，我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好！

　　工作計(jì)劃如下：

　　一；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合，而且要和團(tuán)隊(duì)一起共享成長(zhǎng)。

　　二：維護(hù)好團(tuán)隊(duì)關(guān)系，關(guān)心和幫助團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，保證團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的同時(shí)，幫助每一個(gè)成員創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。

　　三：嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員，沒(méi)有特殊原因，每一個(gè)人每天的電話量必須保證80個(gè)，否則，我留下和他們一起加班。

　　四；對(duì)自己有以下要求

　　1：增大邀約量，爭(zhēng)取兩天至少邀約一個(gè)客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。 3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作，才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了5月的銷(xiāo)售任務(wù)我要保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)都完成每人4單的任務(wù)。

　　11：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，逢節(jié)群發(fā)祝福短信，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　12：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

　　以上就是我今后的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的，我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應(yīng)該做好的。以后，我會(huì)更加努力，我相信自己會(huì)做的更好！

>營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 篇10

　　金虎辭舊歲，玉兔迎新春。20xx年是我們風(fēng)馳公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年，公司將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下，按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健，穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼，大處著手，立足深圳，扎根廣東，面向全國(guó)，走向世界，立足新起點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新局面?！钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化，我們將會(huì)以創(chuàng)新取勝，以服務(wù)取勝，以速度取勝。在管理創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新，科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智，營(yíng)銷(xiāo)部將從整體管理水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的高度。

　　現(xiàn)在將我20xx年的工作重點(diǎn)歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：

　　一、日常工作的開(kāi)展

　　1、做好部門(mén)文件的接收、執(zhí)行及存檔工作，營(yíng)銷(xiāo)部文件資料在相關(guān)部門(mén)的分發(fā)與簽收，且確保各類(lèi)重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通，起到溝通的及時(shí)有效性；

　　2、做好部門(mén)內(nèi)部及與部門(mén)間的溝通，協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作。如營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部的信息流通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)，提出解決方案，其它相應(yīng)問(wèn)題跟各銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果，關(guān)于客訴客退問(wèn)題、客戶來(lái)司考察、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類(lèi)事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門(mén)做好有效溝通，保障日常工作的正常開(kāi)展；

　　3、每月定期匯總整理營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表，保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，方便上級(jí)及營(yíng)銷(xiāo)部全體人員能夠清晰明確的看見(jiàn)每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對(duì)比效應(yīng)，以不斷提升自己的業(yè)績(jī)與工作能力；

　　4、與財(cái)務(wù)做好溝通，定期與財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)

　　收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，上對(duì)方公司網(wǎng)站了解對(duì)方，還可通過(guò)電話或業(yè)務(wù)員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的了解，另外上專門(mén)的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息，且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調(diào)查和反饋；

　　6、及時(shí)做好部門(mén)的人才儲(chǔ)備工作，配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能力好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備，做好營(yíng)銷(xiāo)部的人力資源工作。

　　7，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)20xx年可能赴市場(chǎng)前線，在公司時(shí)間較少，所以我必須承擔(dān)起營(yíng)銷(xiāo)部的日常工作的順利開(kāi)展，使自己能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面，在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整，分清輕重緩急，遇到問(wèn)題和重大事件及時(shí)跟營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)溝通匯報(bào)。

　　二、做好服務(wù)工作

　　在我的工作當(dāng)中，不免會(huì)與各個(gè)部門(mén)或與各種不同性格的人打交道，要時(shí)刻理性的對(duì)待任何一件事，做到不情緒化，即便對(duì)待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位。從自身角度出發(fā)，服務(wù)可涉及三個(gè)方面：

　　一）是對(duì)客戶服務(wù)，客戶是上帝，我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有客戶來(lái)訪時(shí)，跟各相關(guān)部門(mén)部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作；

　　二）是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部人員的服務(wù)，與部門(mén)員工做好日常的溝通，協(xié)調(diào)處理與它部門(mén)的溝通聯(lián)系，全力支持部門(mén)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展；

　　三）是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的服務(wù)，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。

　　四）是對(duì)各部門(mén)與公司的服務(wù)。

　　三、協(xié)助商務(wù)部的各項(xiàng)工作開(kāi)展

　　營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升，人力需求

　　極大，我需兼商務(wù)組的管理工作，協(xié)助銷(xiāo)售部工作的順利開(kāi)展，以達(dá)成20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　以下是個(gè)人對(duì)于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法：

　　1、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)助理的培訓(xùn)工作，包括個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)修養(yǎng)，商務(wù)禮儀及專業(yè)知識(shí)等并進(jìn)行演練和考核。

　　2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行量化，把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的.溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí)，把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變，把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板，定期檢查漏洞。

　　3、加強(qiáng)商務(wù)助理的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理及服務(wù)能力?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源，要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

　　4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力，力爭(zhēng)多培養(yǎng)一些工作自覺(jué)積極，能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。

　　5、要定期對(duì)每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)她們積極樂(lè)觀的工作態(tài)度。

　　以上，是我對(duì)20xx年的一些想法及設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會(huì)更加踏實(shí)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件事，用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，與營(yíng)銷(xiāo)部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳！

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