運(yùn)營專員崗位職責(zé)12篇(公司運(yùn)營專員崗位職責(zé))

時(shí)間：2022-08-15 09:30:00 綜合范文

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運(yùn)營專員崗位職責(zé)1

　　電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)：

　　1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對(duì)手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營；

　　5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；

　　8、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作；

　　9、與各部門人員的溝通，全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作。

　　電商運(yùn)營主管的工作內(nèi)容:

　　1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作；

　　2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營銷活動(dòng)，保持網(wǎng)店的.正常運(yùn)作；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

　　5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo)；

　　6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)2

　　1、制定店鋪方向，產(chǎn)品方向，銷售計(jì)劃，運(yùn)營方案等，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù)，對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營狀況全面負(fù)責(zé);

　　3、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào);

　　4、參與制定平臺(tái)賬戶的營銷策略;

　　5、完成上級(jí)安排的其他工作。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、商業(yè)化內(nèi)容支持,包括但不限于創(chuàng)意、文案、腳本、原創(chuàng)稿件輸出等;

　　2、負(fù)責(zé)頭條號(hào)運(yùn)營,完成頭條號(hào)內(nèi)容更新、維護(hù)以及增粉目標(biāo),維護(hù)商業(yè)化內(nèi)容資源和行業(yè)自媒體資源;

　　3、針對(duì)營銷需求,輸出營銷傳播內(nèi)容方案,配合其它部門,推進(jìn)招商活動(dòng)的執(zhí)行,

　　4、參與內(nèi)外部培訓(xùn)、宣講及文案類支持。

　　任職要求:

　　1、了解新媒體運(yùn)營發(fā)展趨勢,掌握新媒體平臺(tái)運(yùn)營方法;

　　2、具備較強(qiáng)的文字把握能力,文字風(fēng)格靈活多變,即能獨(dú)立完成文案撰寫,也能掌控團(tuán)隊(duì)整體的文章質(zhì);

　　3、具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理能力,抗壓性強(qiáng),能主動(dòng)追求高質(zhì)量的產(chǎn)出;

　　4、擅長UGC內(nèi)容生產(chǎn)者相媒體編輯工作經(jīng)驗(yàn)者、主持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、具備互聯(lián)網(wǎng)思維,懂得市場用戶調(diào)研,明確用戶興趣點(diǎn),細(xì)化人群肖像。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)全流程監(jiān)測報(bào)表的制定;

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理運(yùn)營數(shù)據(jù),盈利模型的制定,產(chǎn)品收益的計(jì)算;

　　3、監(jiān)控異常變動(dòng),對(duì)業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品管理及優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持等

　　任職要求:

　　1、大專學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、數(shù)學(xué)、市場相關(guān)背景優(yōu)先;

　　2.、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,較強(qiáng)的邏輯分析能力和文字表達(dá)能力;

　　3、精通excel軟件,熟練應(yīng)用函數(shù)及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析工具;

　　4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心

運(yùn)營專員崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展策略和品牌方針，實(shí)施品牌推廣計(jì)劃；

　　2、進(jìn)行品牌市場推廣的策劃與實(shí)施，定期分析市場情況，并提出有效推廣的建議并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤；

　　3、收集與分析客戶信息及市場數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié)；

　　4、基于公司品牌定位，制定官方微博、微信等傳播平臺(tái)的運(yùn)營策略；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)公司宣傳文案的設(shè)計(jì)、頁面制作等工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，市場營銷、管理類、文學(xué)類、廣告類、新聞?lì)悓I(yè)優(yōu)先；

　　2、具有軟件或金融等相關(guān)行業(yè)品牌推廣2—5年工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有較強(qiáng)的品牌整合營銷、傳播及創(chuàng)意思維，營銷策劃經(jīng)驗(yàn)；

　　4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，熟悉新媒體運(yùn)作機(jī)制，對(duì)品牌推廣與宣傳策略有獨(dú)到的見解；

　　5、對(duì)新聞熱點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)事件具有較高敏感度，能夠熟練撰寫活動(dòng)創(chuàng)意、策劃文案；

　　6、責(zé)任心強(qiáng)，重視團(tuán)隊(duì)合作，具有良好的項(xiàng)目推動(dòng)能力，溝通協(xié)調(diào)能力。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)6

　　1) 熟悉微商場、微信公眾號(hào)的功能搭建、了解微商城會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)及分銷體系;

　　2) 負(fù)責(zé)微商城的運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動(dòng)設(shè)置、客服對(duì)接的運(yùn)營;

　　3) 熟練運(yùn)用電商營銷玩法，負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃和運(yùn)營工作，并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤和優(yōu)化;

　　4)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會(huì)員管理等，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)了解購物中心駐店商鋪的促銷需求，及時(shí)整合信息反饋至運(yùn)營主管；

　　2、做好商場及租戶日常巡檢工作，并做好相應(yīng)的書面記錄工作；

　　3、負(fù)責(zé)租戶營業(yè)期間所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，與租戶建立順暢、良好的溝通渠道，以保證雙方信息及時(shí)互通；

　　4、每月催繳商戶應(yīng)收帳款，包括租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)、空調(diào)流量費(fèi)等）；

　　5、每月市場調(diào)研工作；

　　6、及時(shí)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)顧客/租戶的訴求事宜，做好跟進(jìn)及匯報(bào)工作；

　　7、及時(shí)、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動(dòng)內(nèi)容及租戶調(diào)改情況，以便工作的順利開展；

　　8、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與保潔、安保和工程等事宜；

　　9、與政府部門、合作單位等保持良好關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象；

　　10、協(xié)助處理重大突發(fā)、應(yīng)急事件；

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，一年以上物業(yè)、商業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟悉商場營運(yùn)相關(guān)的運(yùn)作；

　　3、良好的服務(wù)意識(shí)、較好的突發(fā)事件應(yīng)變處理能力;

　　4、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開發(fā)能力；

　　5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)商家管理，審核入駐商家的相關(guān)信息。熟悉電子商務(wù)流程（天貓、京東、一號(hào)店、亞馬遜等），良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力，對(duì)電子商務(wù)有深入了解。

　　2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，擬定商城政策，制定運(yùn)營計(jì)劃，完成網(wǎng)站月度、季度、年度銷售目標(biāo)。把控每天上線商品的選品、組合與搭配。對(duì)每日上線品牌的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與整理，保證銷售并控制庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。監(jiān)控并優(yōu)化每天上線商品的展示頁面，負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)品類的活動(dòng)策劃與執(zhí)行。

　　3、制定網(wǎng)站運(yùn)營策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行。并對(duì)運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估、優(yōu)化。負(fù)責(zé)產(chǎn)品、專題、活動(dòng)、節(jié)慶促銷計(jì)劃等整體策劃。形成完整的執(zhí)行方案，并組織、推進(jìn)、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估。并負(fù)責(zé)各類促銷手段的選擇以及程序的協(xié)調(diào)實(shí)施等。

　　4、利用SEO、微信、微博、博客、論壇、活動(dòng)等手段推廣平臺(tái)以提升流量及轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊購買率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞熱度分析、搜索引擎分析。精通各運(yùn)營推廣渠道，如SEM、SEO、網(wǎng)站聯(lián)盟系統(tǒng)、EDM營銷、軟文推廣等，能有效建立并推進(jìn)各推廣渠道工作，推動(dòng)并確保運(yùn)營任務(wù)和指標(biāo)的順利完成。

　　5、負(fù)責(zé)公司的外部鏈接，提升網(wǎng)站PR值、權(quán)重、及alexa排名。

　　6、分析網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，不斷提高用戶界面友好性和易購性，提高網(wǎng)站瀏覽率和客戶二跳率，提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

　　7、負(fù)責(zé)完成市場調(diào)研、運(yùn)營分析、活動(dòng)效果總結(jié)等調(diào)研、分析類工作。

　　8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析B2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化改進(jìn)方案。負(fù)責(zé)售中常見問題的收集匯總。

　　9、負(fù)責(zé)用戶管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額。會(huì)員資料、會(huì)員生命周期的管理，對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析和篩選，重點(diǎn)包括新注冊(cè)未購買會(huì)員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購買、流失用戶的挽留。不斷地催化會(huì)員活躍度，提升會(huì)員銷售額占比，提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)率。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)9

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案;

　　2.加盟商店面的開業(yè)計(jì)劃、營運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo);

　　3.通過巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營的問題并及時(shí)進(jìn)行反饋;

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)在線推廣運(yùn)營工作，產(chǎn)品服務(wù)宣傳；

　　2、執(zhí)行口碑營銷效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理與分析；

　　3、借助新媒體推廣，提升品牌知名度與美譽(yù)度；

　　5、微信平臺(tái)商城的日常管理；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、一年以上的站內(nèi)或站外推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉新媒體推廣模式；

　　3、有良好的文字功底和編輯能力，能對(duì)圖文內(nèi)容進(jìn)行改編或再創(chuàng)作；

　　4、大專以上學(xué)歷，新聞學(xué)、中文、廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

　　5。熱愛互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)意豐富，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

運(yùn)營專員崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營策略并組織執(zhí)行，推動(dòng)核心指標(biāo)的增長，提升運(yùn)營效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化、留存、激活及合作推廣拉新等，基于對(duì)用戶分層畫像和產(chǎn)品風(fēng)控體系的了解，制定相應(yīng)有效的運(yùn)營策略，提高用戶活躍度;

　　3、負(fù)責(zé)根據(jù)平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部優(yōu)化產(chǎn)品，完善日常運(yùn)營流程，并整理運(yùn)營報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，運(yùn)營流程制定，并進(jìn)行相關(guān)部門的項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn);

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)營部團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)(包括梯隊(duì)搭建與績效方法)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);

　　6、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成運(yùn)營指標(biāo)及其他工作。

　　任職要求:

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，具有1年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、了解互聯(lián)網(wǎng)金融渠道、用戶特性以及各種客戶轉(zhuǎn)化方法;

　　3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行力，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融格局及其運(yùn)營具有一定理解;

　　4、能夠動(dòng)態(tài)把握互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的運(yùn)營、用戶、技術(shù)、產(chǎn)品等變化和發(fā)展趨勢;

　　5、能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏，具備一定抗壓能力。