4s店貸款專員崗位職責共6篇 4S店貸款專員

時間：2022-08-02 11:44:00 綜合范文

　　下面是范文網小編整理的4s店貸款專員崗位職責共6篇 4S店貸款專員，供大家賞析。

4s店貸款專員崗位職責共1

　　4s店行政專員崗位職責

2.負責公司總機的接聽、轉達，向來電者提供必要信息，并記錄留言，收發(fā)傳真、信件和報刊并做好相應記錄；

3.負責草擬會議通知、日常信函，進行公司會議紀錄，并整理歸檔；

4.負責做好來客的日常接待工作；

5.負責對公司往來文件的收發(fā)、印制、檔案整理工作； 6.進行公司辦公用品、辦公器材的采購、入庫、分發(fā)、登記工作和辦公設備的管理維修工作；

7.負責食堂采買后的驗收和費用的統計控制工作； 8.負責員工考勤和外出登記工作；

9.制作、更新和管理員工通訊地址及電話號碼等聯系方式； 10.完成上級領導交辦的各項任務。職責三：4s店行政專員崗位職責

　　1負責行政事務管理及對外有關聯絡工作。

2.負責本部門資產的購置審批與管理，本部門歸口各項費用的控制與管理，嚴格控制辦工用品采購成本。

3.負責公司印章及重要資質證件的管理，負責公司各項證照的辦理、年檢等。

4.負責公司公務車輛使用的日常管理工作。

5.協助本部做好公司日常生產、消防安全的管理工作。

6.協助本部做好公司食堂、員工宿舍、保安隊及水電組日常管理工作。

7.做好保密及衛(wèi)生管理工作。 8.領導臨時交辦的其它任務。

　　附送：

　　4s店行政經理崗位職責

1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；

2、構建和完善符合公司實際情況的人力資源架構、人事行政管理制度及企業(yè)文化建設，并嚴格監(jiān)督運行；

3、根據公司的實際需要，制定詳細的招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓；

4、負責公司環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序的管理，參與組織、協調安排公司的各種會議及大型活動；

5、負責員工的考核、評議，擬訂人事培訓計劃，并組織實施； 6、負責人員的考選、任聘、培訓、考核、獎懲、升遷、福利、離職等事項的審核與辦理；

7、負責公司的日?？记诠ぷ?，辦公設備、公共設施的日常管理和維護，以及辦公用品與日常用品的申購、采購、發(fā)放管理；

8、擬訂公司年度、月度各項行政費用預算，及時上報店總，做好開源節(jié)流，盡量減少費用開支；

9、負責擬制公司各類文稿、文件、報告、總結及其他材料； 10、監(jiān)督抓好車間安全生產管理工作，不定期檢查，發(fā)現隱患及時補救或及時雨上報總經理予以整改；

　　1 1、參與5S現場管理制度的擬訂、推行與監(jiān)督； 1 2、協助對外聯絡與接待工作，并和相關職能部門進行有效的溝通，提供有利后勤保障；

　　1 3、完成上級領導臨時交辦的工作事項。職責二：4s店行政經理崗位職責

1、負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作； 2、領導公司的后勤服務工作和防火保衛(wèi)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境；

3、定期組織做好辦公職能檢查，及時發(fā)現問題、解決問題，同時督促做好糾正和預防措施工作；

4、負責協調公司系統間的合作關系，先期調解工作中發(fā)生的問題；

5、掌握行政系統工作情況和公司行政管理工作的運作情況，適時向總經理匯報；

6、確定下級部門的組織結構，當發(fā)現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，并通知人力資源部；

7、收到下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認；

8、進行直接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定； 9、提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認； 10、提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認，批準后交人力資源部；

　　1 1、提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認，批準后交人力資源部；

　　1 2、負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級；

　　1 3、依據財務制度審批下級部門的各項花費，并確認支出的合理性，監(jiān)督并控制下級部門的費用支出，并向總經理進行費用月報。

　　職責三：4s店行政經理崗位職責

1.負責制定公司年度、季度、月度人力資源計劃與預算，并監(jiān)督其實施；

2.定期評估公司人力資源狀況，并作出分析報告及提出改進措施；

3.制定公司人力資源政策及工作流程，并在工作中不斷完善； 4.對公司所有員工的招聘、任免、升遷、考評、薪酬等進行提案；

5.對部門內員工的招聘、任免、升遷、考評、薪酬等進行初審； 6.每月薪資計算； 7.員工的福利管理；

8.領導下屬辦理員工的社會統籌事項，如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等； 9.負責員工勞動合同的簽定、鑒證；

10.勞動爭議處理；

　　職責四：4s店行政經理崗位職責

1、制定或參與制定公司相關政策和制度； 2、落實集團對行政部的管理考核指標；

3、負責對行政、后勤、保衛(wèi)工作等的指導、協調、監(jiān)督和管理； 4、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的供給等等）；

5、行政管理的成本控制及水電管理

6、完成本店崗位招聘任務，日常人力資源管理工作

4s店貸款專員崗位職責共2

　　保險專員崗位職責

　　新車保險：

、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務；1 、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關管理規(guī)定，熟練掌握所承保險2 種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及

　　電腦出單操作規(guī)程，工作認真、細致；

、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任；3 、對超權限業(yè)務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領導進行處理，4 對工作中出現的一些問題，應及時向本部門領導匯報，以便及時改

　　進；

、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業(yè)務咨詢進行5 解答；

、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；6 、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項；7 、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。8 續(xù)保：

、完成公司下達的續(xù)保目標任務；1 日前整理好當月需要提醒的續(xù)?？蛻糍Y料；5、每月2 、按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記3 錄提醒電話內容（詳見續(xù)保到期跟進表）；

、根據客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶；4 、必須在短信報價后的三日內電話跟進客戶，了解客戶想法并做記5 錄（詳見續(xù)保到期跟進表）；

4s店貸款專員崗位職責共3

　　4s店市場專員崗位職責

【篇1：汽車4s店市場部崗位職責及工作流程[1]】

　　xxx公司市場部崗位職責及工作流程

一、市場部崗位職責…2 2、個人的崗位職責3 1、部門內的工作流程……6

三、工作評價…6 1、績效考評表6 2、工作評價…6

一、市場部崗位職責

1、市場部的工作范圍、主要職責

　　市場部的最主要工作是經營品牌和公司自身的推廣、公關以及市場占有率的提升等，最終體現在銷售量和售后進廠臺次的提升。所以市場部的目的是為銷售和售后工作服務的，從這個基本點出發(fā)，我們規(guī)范了市場部的主要工作范圍和職責： 1）媒體廣告的發(fā)布及效果監(jiān)測 2）市場推廣活動的開展

　　3）促銷物料及各種制作品管理

　　4）網站、論壇及其他網上平臺的維護管理 5）與廠家、交易市場等上下游關系的維護 6）市場動態(tài)信息的收集整理和分析 2、個人的崗位職責 a、市場總監(jiān)

　　帶領市場部完成推廣品牌，包括所經營的產品品牌和本4s店的品牌，增加本店的知名度和美譽度工作；促進銷量提升和售后服務進廠臺次提升；提供附加服務，體現服務優(yōu)勢。 1）制定并執(zhí)行廣告發(fā)布計劃 2）制定并執(zhí)行市場活動計劃 3）本店店頭布置

　　4）店頭活動策劃與執(zhí)行

　　5）對發(fā)布的廣告及開展的市場活動進行效果評估，并進行改進 6）宣傳品設計制作

　　7）配合廠家廣告發(fā)布和市場活動執(zhí)行 8）根據廠家政策爭取廣告支持費用 9）市場信息收集整理分析

　　10）設計并提供給顧客附加服務內容 11）作為公司對媒體的發(fā)言人 b、市場經理

—企宣

　　1）制定區(qū)域市場活動預算，并合理控制預算花費 2）執(zhí)行所代理品牌的促銷計劃的實施管理 3）展廳促銷品及pop的設計及布置管理

　　4）各種品牌活動及車型推廣活動的企劃和實施管理 5）報道資料企劃及投放管理 6）廣告的設計管理及媒體規(guī)劃 7）協助市場經理制定促銷計劃 8）和相關部門共同參與促銷計劃

　　9）監(jiān)測、評價公關和市場活動、廣告的反饋和效果

　　10）培訓銷售員工，提高銷售人員的市場營銷能力，以順利展開市場活動及

　　使用市場工具進行工作

　　11）組織對公關公司和廣告代理商進行產品培訓；

—公關

　　1）公司產品和市場方面的對外公關宣傳 2）危機公關的監(jiān)測、預警和及時解決 3）各種促銷以及公司活動的媒體支援 4）媒體和記者日常關系維護工作

　　5）負責和代理品牌市場負責人的日常關系維護工作 6）負責和各車友俱樂部負責人的日常關系維護工作

　　7）負責和品牌聯合單位的負責人的日常關系維護工作；

—調研

　　1）進行本地區(qū)宏觀及微觀市場環(huán)境調研 2）客戶、消費者的情況的調研

　　3）對同一品牌競爭店和競爭品牌產品及經銷店進行調研，并制定對策

　　c、市場專員

　　1）制定適合本地市場的市場活動計劃，發(fā)掘當地市場機會

　　2）推廣并執(zhí)行市場部所制定的市場落地活動，并在活動中協調各部門工作人

　　員

　　3）與銷售顧問一起工作，開發(fā)區(qū)域內品牌宣傳及曝光點（店招，戶外廣告，

　　燈箱，平面媒體廣告等…）

　　4）為公司廣告宣傳活動提出有獨創(chuàng)性的戰(zhàn)略計劃，參與媒體規(guī)劃 5）貯存并管理促銷材料 6）準備促銷所需相關資料

　　7）每日信息分析及報告(daily report)

　　8）收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料 10）本地區(qū)市場環(huán)境數據的收集、分析工作 11）客戶、消費者數據的收集、分析工作

　　12）競爭店促銷活動的收集，整理后提供給相關部門

　　13）競爭品牌產品數據及促銷活動的收集，整理后提供給相關部門 14）開拓與重點區(qū)域、駕校、車友會和聯合品牌的聯絡工作 15）收集匯總廠家市場政策 d、網絡專員

—網絡

　　1）公司網站內容更新與日常維護管理工作

　　2）網絡平臺信息更新、收集和反饋等管理工作

　　3）建立、管理網絡銷售平臺，為公司拓展網上銷售業(yè)務 4）監(jiān)控網絡上車輛銷售價格走向,并以書面形式提交給部門經理 5）與網絡媒體建立聯系,定期編寫、發(fā)布宣傳軟文，提升公司知名度，并協

　　助部門領導制定本公司網絡推廣計劃

　　6）與本品牌汽車俱樂部建立聯系，在其論壇中發(fā)布我公司促銷、優(yōu)惠、團購

　　等信息

　　7）廠家網站重要數據的維護及備份工作

二、市場部各工作流程 1、部門內的工作流程 1）廣告發(fā)布流程

①媒體種類的選擇、廣告主題、投放時期、費用預算。

②廣告設計確認、媒體洽談、簽訂合同。

③投放、回收反饋、廣告存檔。

　　如圖所示：

　　2①確認需要制作的物品并聯系制作公司。

②設計并確認樣圖、打樣、改樣、確認樣品。

③簽訂制作合同、到期交付合格品、付款。

④物品的規(guī)范管理。

　　如圖所示：

　　3）網絡平臺的管理流程

①目前的網絡平臺主要有：公司網站、中國名車網、百度搜索等。 ②公司網站需要更新、維護、上傳新材料、回復留言和帖子等。 ③車易通需定時點刷、增加新車型和新聞、推薦等提高瀏覽量。

【篇2：4s店市場專員的職責】

　　4s店市場專員的職責

1、制定適合本地市場的市場活動計劃，發(fā)掘當地市場機會。2、推廣并執(zhí)行市場部所制定的市場落地活動，并在活動中協調各部門工作人員。

3、為公司廣告宣傳活動提出有獨創(chuàng)性的戰(zhàn)略計劃，參與媒體規(guī)劃。 4、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料。5、本地區(qū)市場環(huán)境數據的收集、分析工作。6、客戶、消費者數據的收集、分析工作。

7、競爭品牌產品數據及促銷活動的收集，整理后提供給相關部門。 8、收集匯總廠家市場政策。9、貯存并管理促銷材料 10、開拓與重點區(qū)域、駕校、車友會和聯合品牌的聯絡工作。

　　市場活動策劃的目的： 1、增加訂單銷量 2、集客 3、提升店頭美譽度及知名度 4、維系老客戶關系 5、增加產品或者企業(yè)影響力

　　活動開展的形式 1、車展

2、店頭活動 3、小區(qū)外展 4、新車上市 5、車友會活動 6、事件營銷 7、媒體活動活動策劃

1、活動背景（要有市場現狀分析，及目前展廳的數據分析） 2、活動目的 3、活動主題 4、活動時間 5、活動執(zhí)行內容 6、活動分項目負責人 7、活動達成目標設定 8、廣宣設定

9、促銷政策設定（內促、外促） 10、費用預算

　　活動執(zhí)行要點：

1、責任人是否明確各項職責 2、分階段目標是否達成

3、各負責人之間銜接是否合理 4、費用支出是否到位并使用合理 5、活動效果評估 6、活動分析及總結

　　廣告宣傳的分類：

1、按照傳播媒介分類：報紙廣告、電臺廣告、電視廣告、網絡廣告、戶外廣告及其它特殊媒體廣告。 2、按照廣告目的分類：產品廣告、公益廣告、品牌廣告、促銷廣告等。 3、按照廣告性質分類：硬廣、軟文

　　廣告宣傳的注意事項： 1、明確廣告宣傳的目的 2、明確廣告宣傳的形式 3、明確廣告宣傳的受眾公共關系維護

　　公共關系維護是指維護產品、服務、員工及企業(yè)形象的工作。它是企業(yè)合格員工的基本準則之一，市場部作為媒體宣傳的窗口，更是一項重要的工作。

　　公共關系維護的范圍：產品質量服務投訴、媒體曝光、車輛召回、個人媒體采訪等。

　　與上司溝通注意事項目標確定：

1、清晰明確的溝通目標，并有層次之分 2、溝通時事實清晰、論據充分可信 3、準備好兩個以上的方案

4、學會科學的確認（書面、電子郵件等）

【篇3：4s店市場專員的職責】

　　4s店市場專員的職責

1、制定適合本地市場的市場活動計劃，發(fā)掘當地市場機會。 2、推廣并執(zhí)行市場部所制定的市場落地活動，并在活動中協調各部門工作人員。

3、為公司廣告宣傳活動提出有獨創(chuàng)性的戰(zhàn)略計劃，參與媒體規(guī)劃。 4、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料。 5、本地區(qū)市場環(huán)境數據的收集、分析工作。 6、客戶、消費者數據的收集、分析工作。

7、競爭品牌產品數據及促銷活動的收集，整理后提供給相關部門。 8、收集匯總廠家市場政策。 9、貯存并管理促銷材料

10、開拓與重點區(qū)域、駕校、車友會和聯合品牌的聯絡工作。活動策劃的目的： 1、增加訂單銷量 2、集客

3、提升店頭美譽度及知名度 4、維系老客戶關系

5、增加產品或者企業(yè)影響力

　　活動開展的形式: 1、車展

2、店頭活動 3、小區(qū)外展 4、新車上市 5、車友會活動 6、事件營銷 7、媒體活動

　　活動策劃

1、活動背景（要有市場現狀分析，及目前展廳的數據分析） 2、活動目的 3、活動主題 4、活動時間

5、活動執(zhí)行內容

6、活動分項目負責人 7、活動達成目標設定 8、廣宣設定

9、促銷政策設定（內促、外促） 10、費用預算

　　市場活動執(zhí)行要點：

1、責任人是否明確各項職責 2、分階段目標是否達成

3、各負責人之間銜接是否合理 4、費用支出是否到位并使用合理 5、活動效果評估 6、活動分析及總結

　　廣告宣傳的分類：

1、按照傳播媒介分類：報紙廣告、電臺廣告、電視廣告、網絡廣告、戶外廣告及其它特殊媒體廣告。

2、按照廣告目的分類：產品廣告、公益廣告、品牌廣告、促銷廣告等。

3、按照廣告性質分類：硬廣、軟文

　　廣告宣傳的注意事項： 1、明確廣告宣傳的目的 2、明確廣告宣傳的形式 3、明確廣告宣傳的受眾

4s店貸款專員崗位職責共4

　　4s店市場專員崗位職責

　　篇1：

1、制定適合本地市場的市場活動計劃，發(fā)掘當地市場機會。

2、推廣并執(zhí)行市場部所制定的市場落地活動，并在活動中協調各部門工作人員。

3、為公司廣告宣傳活動提出有獨創(chuàng)性的戰(zhàn)略計劃，參與媒體規(guī)劃。

4、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料。

5、本地區(qū)市場環(huán)境數據的收集、分析工作。

6、客戶、消費者數據的收集、分析工作。

7、競爭品牌產品數據及促銷活動的收集，整理后提供給相關部門。

8、收集匯總廠家市場政策。

9、貯存并管理促銷材料

10、開拓與重點區(qū)域、駕校、車友會和聯合品牌的聯絡工作。

　　篇2：

　　崗位職責：

1、負責GMC與經銷商之間往來事務的溝通和傳遞;

2、協助經理做好區(qū)域內經銷商溝通，做好日常經銷商市場數據收集、匯總、統計;

3、聯合廣告相關事務協調;

4、線下活動相關資料整理、歸檔;

5、線下大型活動支持;

6、精品管理。

　　篇3：

1、負責協助市場經理收集、分析市場信息。

2、負責各種物料的制作和管理和展廳的布置。

3、負責協助市場經理進行市場推廣活動。

4、負責網站、論壇暨網上平臺的維護和信息的發(fā)布。

5、負責與廠家對接，各種市場報表的填報。

6、完成領導交辦的其他任務。 4s店市場專員崗位職責

4s店貸款專員崗位職責共5

　　4s店保險專員崗位職責

　　篇1：

1、保險主管：

⑴對本專營店的保險業(yè)務進行全面掌控

　　團隊建設：確定本店保險服務中心成員的具體名單，制定各崗位具體職責、考核及激勵方案，并對團隊成員進行培訓;

　　流程建設：參照本手冊業(yè)務管理及服務規(guī)范的要求，晚上本店保險業(yè)務各項工作流程;

　　目標確定及目標達成：制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務板塊的業(yè)績目標并監(jiān)督達成;內部協調：協調新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務板塊的工作，形成承保理賠服務小組通力協作的工作氛圍;

　　全面負責公司員工的考勤、薪酬的核算、入職、離職、調任、升遷等手續(xù)的辦理，為各部門提供薪酬、福利方面的咨詢服務;

　　業(yè)務總結與改善：定期對新保、續(xù)保、理賠業(yè)務狀況進行統計分析并制定改善對策;

　　爭議處理：受理對保險服務中心成員及對合作保險公司工作人員的各項投訴并進行協調處理。

⑵負責向東風日產乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險業(yè)務信息反饋

　　聯系窗口：接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關于保險業(yè)務的各項通知，并按通知要求實施具體工作;

　　報表反饋：審核保險業(yè)務各項報表并按時效要求發(fā)送業(yè)務報表。

⑶負責專營店與合作保險公司之間的各項協調工作

　　聯系窗口：是合作保險公司與專營店之間的聯系窗口，接受并傳達各項保險政策的變化;

　　合作協調：負責對承保小組、理賠小組的各項保險業(yè)務工作進行統籌協調。

2、承保組長

⑴新車承保業(yè)務管理

　　新車保險業(yè)務商談協助：協助銷售顧問向客戶進行認證保險業(yè)務介紹、促成客戶投保認證保險業(yè)務;

　　新車保險戰(zhàn)敗管理：監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應客戶名單提交保險主管，每月總結新車戰(zhàn)敗原因并向保險主管提交改善方案;

　　審核新車投保率排行板的更新情況：每月定期審核新車投保率看板是否按要求進行更新。

3、理賠組長

⑴理賠業(yè)務管理

　　每周與市場部部經理一起參加銷售部的周會，并對本周市場部所做廣告做總體的匯報，并告知銷售部下一周的廣告宣傳計劃。(報紙精細到日期、宣傳主題、電臺精細到內容、播出時段、播出頻次、網絡精細到網址、促銷內容)

　　市場終端客戶開發(fā)：保持現有市場的客戶數量的前提下，利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶，對新開業(yè)的終端，發(fā)現一家開發(fā)一家，不留死角。

　　保險事故車返廠管理：督導24小時熱線人員的工作(包括以專業(yè)形象接聽出險電話、記錄出險信息并跟進客戶回店維修)，每月對保險事故車的返廠情況(包括返廠業(yè)務提升情況及出險客戶未返廠情況)進行書面總結并提交保險主管;理賠資金安全管理：指導并監(jiān)督保險接車員、索賠員按要求使用理賠臺帳及理賠

　　電子動態(tài)表，對每但理賠業(yè)務進行結案檢核，審核索賠員對退案原因及逾期原因的總結并提交保險主管。

⑵受理理賠投訴

　　受理客戶及合作保險公司對本店車險理賠工作的各項投訴并進行協調處理;對于超權限投訴，及時向上級匯報。

　　篇2：

　　文員的崗位職責是什么呢，下面為大家搜集的“文員崗位職責說明書范文”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務;

2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關管理規(guī)定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規(guī)程，工作認真、細致;

3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任;

4、對超權限業(yè)務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領導進行處理，對工作中出現的一些問題，應及時向本部門領導匯報，以便及時改進;

5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業(yè)務咨詢進行解答;

6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢;

7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項;

8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。

　　市場拓展經理：公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)

　　客戶專員工作職責主要包括客戶資料管理、對不同類型的客戶進行不定期回、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售等等職責。

　　續(xù)保：

1、完成公司下達的續(xù)保目標任務;

2、每月5日前整理好當月需要提醒的續(xù)?？蛻糍Y料;

3、按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記錄提醒電話內容(詳見續(xù)保到期跟進表);

4、根據客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶;

5、必須在短信報價后的三日內電話跟進客戶，了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進表);

6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統計好的新車、續(xù)保完成情況，以報表的形式提交給本部門領導;

7、向保險公司提供相關保單明細，進行手續(xù)費核對;

8、注意各類資料的搜集等工作，負責各類報表的及時報送，完成領導交辦的其它工作;

9、對工作中的客戶信息和重要資料應妥善保存，不泄露，不丟失。

　　篇3：

1、負責新車保險及續(xù)保等相關業(yè)務。

2、協助發(fā)展俱樂部會員。

3、處理保險事宜。

　　材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購，作到保質保量，準時到位，無權擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數量及交貨時間。

4、協助銷售顧問進行新車投保處理。

5、現有車主的續(xù)保工作。

6、協助車主完成理賠工作。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

7、每月完成相關報表。

8、負責公司的車輛保險銷售工作。

　　對超權限業(yè)務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領導進行處理，對工作中出現的一些問題，應及時向本部門領導匯報，以便及時改進;

9、按照服務流程為客戶提供優(yōu)質的車輛出險理賠服務;

10、協調和監(jiān)督維修車間高效地完成出險車輛的修復工作;

11、按照規(guī)定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款;

12、維系保險客戶，為保險客戶提供續(xù)保服務;

13、與保險公司建立良好的合作關系。

14、領導交付的其他工作。