下面是范文網(wǎng)小編收集的轉(zhuǎn)介紹活動方案共5篇 培訓班轉(zhuǎn)介紹活動方案,供大家品鑒。

轉(zhuǎn)介紹活動方案共1
轉(zhuǎn)介紹營銷方案一、轉(zhuǎn)介紹的意義
在汽車營銷中,老客戶的轉(zhuǎn)介紹是銷售顧問獲得新客戶的重要手段。老客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶具有對本公司產(chǎn)品的趨同、認知度高等優(yōu)勢,通過老客戶轉(zhuǎn)介紹較容易溝通交流,便于銷售的促成。 二、客戶提供轉(zhuǎn)介紹的前提
1、客戶對銷售顧問認同:把銷售顧問當朋友,不怕給自己添麻煩 2、客戶對銷售方式感覺好:不用擔心引起自己朋友的反感 3、客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量、價格認可:認為產(chǎn)品對朋友有幫助 4、客戶對服務滿意:好的感覺要與好朋友分享 三、轉(zhuǎn)介紹老客戶分類
1、需要回報型:通過向銷售顧問獲取好處而轉(zhuǎn)介紹一類現(xiàn)實老客戶,針對此類客戶,要多溝通。
2、目的型:比較婉轉(zhuǎn)提出幫助要求的老客戶群,對此類人員,要保持長期聯(lián)系,放長線釣大魚。
3、愛出風頭型:此類客戶喜歡表現(xiàn),喜歡他人的贊美和吹捧,和此類客戶一起要多贊揚,給他們表現(xiàn)機會。
4、單純型:此類客戶一般情況下不會進行轉(zhuǎn)介紹,但是一旦轉(zhuǎn)介紹,成功機率較高,此類客戶是優(yōu)質(zhì)客戶,要做好日常維護。 5、其他 四、如何轉(zhuǎn)介紹
轉(zhuǎn)介紹重點是銷售顧問要贏得客戶信任。 1、平穩(wěn):選擇適合時間,不要急于求成
2、安排三方談話:可以邀請老客戶一起邀約新客戶
3、獲取客戶資料:職業(yè)、經(jīng)濟狀況、興趣、家庭成員、聯(lián)系方式等 4、建立信任:首先獲取信任而后談銷售 5、開門見山談 五、轉(zhuǎn)介紹遵循原則
要通過老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶,要做好老客戶的維護工作,要經(jīng)常對老客戶進行回訪。 1、規(guī)劃老客戶 2、語言恰當 3、長期聯(lián)系 4、盡量少談交易 5、確認公司新上市車型 六、轉(zhuǎn)介紹時機 1、銷售促成之后 2、回訪 七、轉(zhuǎn)介紹工具 1、轉(zhuǎn)介紹卡 2、調(diào)查問卷 3、回訪 4、小禮品 ……
八、與被轉(zhuǎn)介紹客戶進行接觸
1、做好電話預約:電話預約被轉(zhuǎn)介紹客戶時,首先要提及轉(zhuǎn)介紹的名字,進而提出邀約到店的要求。
2、營造談判氣氛:初次交談時,要注意創(chuàng)造愉快的談話氛圍,要圍繞客戶感興趣話題,適當時機時介紹公司和銷售展廳陳列新車型。
3、進入銷售主題:在獲取客戶信任后,快速過渡到銷售主題,但是切記不能強行銷售,要根據(jù)客戶興趣和愛好適當推薦和建議。
4、再次要求轉(zhuǎn)介紹:如果交易成功,我們可以在適當時間向?qū)Ψ揭筠D(zhuǎn)介紹,如果交易不成功,也可以保持長期聯(lián)系要求對方轉(zhuǎn)介紹。 九、轉(zhuǎn)介紹話術(shù)精選
1、王先生,你對我的工作這么支持我真的很感激,像您這樣熱情又爽快的人,肯定人緣很好,周圍的朋友很多,(很少有人愿意承認自己人緣差朋友少的)是不是?……
2、王先生,不曉得您的親戚和朋友中有沒有想購買豪車的?(注意停頓,讓客戶想)有沒有收入高,生活條件挺不錯的?(你要耐心地幫客戶尋找合適的人選)能不能寫三個名字給我……。
3、王先生,我越來越感覺得您是我一個非常重要的客戶,因此我有一件非常重要的事情想討教。我不知道在你的親戚朋友中還有誰想買豪車的?(先提個好問題)你知道的有哪幾個呢?(可能有一些,也可能并不多)在你那些可能還沒買的親朋好友中,介紹三個給我認識。
4、王先生,您知道的,像我們銷售工作就是每天要跟許多人見面,但事實上我只愿意跟像您這樣的客戶交談,既不枯燥,又有收獲。您能不能介紹幾位跟您要好的,脾氣性格差不多的、有購買意向的朋友給我? 5、王先生,您是否對我的服務還比較認可呢?不曉得您對我們的工作有什么看法?(引入主題)假如讓我們的工作對換下,你干不干?(半開玩笑地)如果讓你來做汽車銷售,您馬上會想到找哪三個人去談? 6、王先生,今天占用了您不少時間,但我很高興能成為您的朋友,您對我的服務還有什么要求呢?(你要把重要的記下來)王先生,一般當你信任一個人,或滿意公司產(chǎn)品的時候,你會怎么做?(引導)是不是介紹給自己的熟人?您能不能幫我引薦三個呢?
7、王先生,我很珍惜我們之間的緣分,因此我想請您吃個便飯,好好聊聊。順便請您再帶一兩位你的好朋友一起來,相信您的朋友一定不會錯的。您先不一定要告訴他們我是做汽車銷售的,好嗎? 8、王先生,當您的愛車需要幫忙時,最先想到的是哪個汽車維修服務站?是這樣的,我們公司為客戶著想,推出了“免費救援服務”,王先生,為了及時有效地為您提供我們的服務,您可隨時撥打我們售后服務熱線:0858-,感謝您的大力支持。 十、拒絕話術(shù)處理
1、客戶:這樣不太好吧,大家都是陌生人,如果他們要買,我會告訴你的。 銷售顧問:我非常理解你的顧慮,其實我只是想把公司最新的信息及時提供給您的朋友,讓您的朋友更多地了解信息,以便他們能夠更好地自我選擇,買不買是沒有關(guān)系的。
2、客戶:還是不太好,我朋友對貴公司價格不是很認可的。
銷售顧問:張姐,您覺得我向你推薦的這款車價格合理吧?俗話說的好,好東西是要和好朋友一起分享的,這么好的高端車,您肯定也是希望您朋友也可以擁有的吧。
十一、轉(zhuǎn)介紹注意事項
1、進退有節(jié)、應對有禮、不可強求行事; 2、把握機會自我行銷,讓對方了解信任安心;
3、展現(xiàn)工作表現(xiàn)績效,分享成功喜悅,展示成功正面心態(tài); 4、及時肯定對方的優(yōu)點,適機給予贊美欣賞;
5、用心留意搜集信息,建立良好交情開拓客戶背后的人脈;
十二、轉(zhuǎn)介紹激勵方案
銷售部內(nèi)勤人員通過來電渠道分析,保有客戶轉(zhuǎn)介紹占第二位。為了加強保有客戶的轉(zhuǎn)介紹率特制定如下方案:
1、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第一波客戶來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶一次***元的代金券。
2、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第二波---第五波來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶每次***元的代金券或者是價值***元的贈品。
3、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第六波和第六波以上來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶每次***元現(xiàn)金獎勵。
4、銷售顧問老客戶推薦新客戶購車,推薦成功一波獎勵銷售顧問**元。月度轉(zhuǎn)介最多的銷售顧問額外獎勵***元,出現(xiàn)虛假的轉(zhuǎn)介現(xiàn)象一次處罰銷售顧問***元并通報批評,取消當月的所有轉(zhuǎn)介提成。 對于保有客戶的要求:
1、保有客戶本人帶著新客戶到店并幫助銷售顧問進行促成成交,銷售價格可執(zhí)行展廳內(nèi)正常銷售價格,或略低于展廳正常銷售政策,但需經(jīng)銷售經(jīng)理同意。 2、留存資料:保有客戶行車證復印件、新客戶購車發(fā)票。領(lǐng)導進行審核存檔! 相關(guān)執(zhí)行人:銷售顧問,督導人:銷售經(jīng)理 業(yè)務辦理人:銷售內(nèi)勤 審核人:銷售總監(jiān) 注:
1、保有客戶全部短信群發(fā)一次;
2、印制轉(zhuǎn)介卡,在終端銷售時交給客戶,起到一個告知的作用; 3、培養(yǎng)客戶轉(zhuǎn)介意識。
轉(zhuǎn)介紹是一項日常、常態(tài)、長期工作,合理運用轉(zhuǎn)介紹助您成就銷售偉業(yè)!
轉(zhuǎn)介紹活動方案共2
轉(zhuǎn)介紹激勵方案
客戶關(guān)系部通過來電渠道分析,保有客戶轉(zhuǎn)介紹占第二位。為了加強保有客戶的轉(zhuǎn)介紹率特制定如下方案:
1、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第一波客戶來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶一次200元的代金券。
2、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第二波---第五波來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶每次400元的代金券或者是價值500元的便攜式導航一部。
3、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第六波和第六波以上來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶每次500元現(xiàn)金獎勵。
4、銷售顧問老客戶推薦新客戶購車,推薦成功一波獎勵銷售顧問80元。月度轉(zhuǎn)介最多的銷售顧問額外獎勵200元,出現(xiàn)虛假的轉(zhuǎn)介現(xiàn)象一次處罰銷售顧問500元并通報批評,取消當月的所有轉(zhuǎn)介提成。
對于保有客戶的要求:
1、保有客戶本人帶著新客戶到店并幫助銷售顧問進行促成成交,銷售價格可執(zhí)行展廳內(nèi)正常銷售價格,或略低于展廳正常銷售政策,但需經(jīng)銷售經(jīng)理同意。
2、留存資料:保有客戶行車證復印件、新客戶購車發(fā)票。領(lǐng)導進行審核存檔!
相關(guān)執(zhí)行人:各銷售顧問,督導人:各銷售組長本政策從2011年10月17號開始執(zhí)行!
業(yè)務辦理人:王金霞, 審核人:劉艷濤 注:
1、保有客戶全部短信群發(fā)一次;
2、印制轉(zhuǎn)介卡,在終端銷售時交給客戶,起到一個告知的作用;
3、培養(yǎng)客戶轉(zhuǎn)介意識。
轉(zhuǎn)介紹活動方案共3
轉(zhuǎn)介紹活動方案
一、宣傳時間:校區(qū)正常開課時間 二、宣傳地點:校區(qū)內(nèi)部 三、宣傳方式
1、利用家長接送孩子的期間,教師對家長、家長直接宣傳 2、在校區(qū)門口、大堂(醒目的位置)貼標語,擺展架 3、制作活動簡介宣傳單
4、微信公眾號發(fā)布活動詳情:三月瘋狂紅包來襲!云和智能英語傾情送禮! 5、微信朋友圈(轉(zhuǎn)發(fā)即可獲得禮品:英語類相關(guān)資料) 四、宣傳品 1、轉(zhuǎn)介紹愛心卡
2、易拉寶、宣傳海報、傳單(行政接待人員在有家長、學生在的時候派發(fā)) 3、轉(zhuǎn)介紹成功后的張貼、公告欄:如:恭喜某某同學推薦某某同學成功報名,獲得了200元現(xiàn)金返利。
4、小黑板(張貼轉(zhuǎn)介紹成功的同學名單及獲得的現(xiàn)金返利情況) 五、活動具體內(nèi)容
1、標語:三月瘋狂紅包來襲!云和智能英語傾情送禮!
為了答謝各位新老同學,真誠的回饋給家長,值此之際,云和智能英語培訓學校特推出老帶新的轉(zhuǎn)介紹活動,瘋狂紅包來襲?;顒釉斍槿缦拢?(1)每位老學員可獲得5張愛心卡
(2)新生用愛心卡報名,即可立減學費200元,推薦者也可獲得200元現(xiàn)金獎勵!
(3)推薦最多的前三名學員可獲得神秘大禮一份! (4)活動時間:3月25日——4月25日
轉(zhuǎn)介紹活動方案共4
貴州三和汽車銷售服務有限公司
轉(zhuǎn)介紹營銷方案
一、轉(zhuǎn)介紹的意義
在汽車營銷中,老客戶的轉(zhuǎn)介紹是銷售顧問獲得新客戶的重要手段。老客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶具有對本公司產(chǎn)品的趨同、認知度高等優(yōu)勢,通過老客戶轉(zhuǎn)介紹較容易溝通交流,便于銷售的促成。 二、客戶提供轉(zhuǎn)介紹的前提
1、客戶對銷售顧問認同:把銷售顧問當朋友,不怕給自己添麻煩 2、客戶對銷售方式感覺好:不用擔心引起自己朋友的反感 3、客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量、價格認可:認為產(chǎn)品對朋友有幫助 4、客戶對服務滿意:好的感覺要與好朋友分享 三、轉(zhuǎn)介紹老客戶分類
1、需要回報型:通過向銷售顧問獲取好處而轉(zhuǎn)介紹一類現(xiàn)實老客戶,針對此類客戶,要多溝通。
2、目的型:比較婉轉(zhuǎn)提出幫助要求的老客戶群,對此類人員,要保持長期聯(lián)系,放長線釣大魚。
3、愛出風頭型:此類客戶喜歡表現(xiàn),喜歡他人的贊美和吹捧,和此類客戶一起要多贊揚,給他們表現(xiàn)機會。
4、單純型:此類客戶一般情況下不會進行轉(zhuǎn)介紹,但是一旦轉(zhuǎn)介紹,成功機率較高,此類客戶是優(yōu)質(zhì)客戶,要做好日常維護。 5、其他 四、如何轉(zhuǎn)介紹
1 貴州三和汽車銷售服務有限公司
轉(zhuǎn)介紹重點是銷售顧問要贏得客戶信任。
1、平穩(wěn):選擇適合時間,不要急于求成
2、安排三方談話:可以邀請老客戶一起邀約新客戶
3、獲取客戶資料:職業(yè)、經(jīng)濟狀況、興趣、家庭成員、聯(lián)系方式等 4、建立信任:首先獲取信任而后談銷售 5、開門見山談 五、轉(zhuǎn)介紹遵循原則
要通過老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶,要做好老客戶的維護工作,要經(jīng)常對老客戶進行回訪。 1、規(guī)劃老客戶 2、語言恰當 3、長期聯(lián)系 4、盡量少談交易 5、確認公司新上市車型 六、轉(zhuǎn)介紹時機
1、銷售促成之后 2、回訪 七、轉(zhuǎn)介紹工具 1、轉(zhuǎn)介紹卡 2、調(diào)查問卷 3、回訪
2 貴州三和汽車銷售服務有限公司
4、小禮品 ……
八、與被轉(zhuǎn)介紹客戶進行接觸
1、做好電話預約:電話預約被轉(zhuǎn)介紹客戶時,首先要提及轉(zhuǎn)介紹的名字,進而提出邀約到店的要求。
2、營造談判氣氛:初次交談時,要注意創(chuàng)造愉快的談話氛圍,要圍繞客戶感興趣話題,適當時機時介紹公司和銷售展廳陳列新車型。 3、進入銷售主題:在獲取客戶信任后,快速過渡到銷售主題,但是切記不能強行銷售,要根據(jù)客戶興趣和愛好適當推薦和建議。 4、再次要求轉(zhuǎn)介紹:如果交易成功,我們可以在適當時間向?qū)Ψ揭筠D(zhuǎn)介紹,如果交易不成功,也可以保持長期聯(lián)系要求對方轉(zhuǎn)介紹。 九、轉(zhuǎn)介紹話術(shù)精選
1、王先生,你對我的工作這么支持我真的很感激,像您這樣熱情又爽快的人,肯定人緣很好,周圍的朋友很多,(很少有人愿意承認自己人緣差朋友少的)是不是?……
2、王先生,不曉得您的親戚和朋友中有沒有想購買豪車的?(注意停頓,讓客戶想)有沒有收入高,生活條件挺不錯的?(你要耐心地幫客戶尋找合適的人選)能不能寫三個名字給我……。
3、王先生,我越來越感覺得您是我一個非常重要的客戶,因此我有一件非常重要的事情想討教。我不知道在你的親戚朋友中還有誰想買豪車的?(先提個好問題)你知道的有哪幾個呢?(可能有一些,也可能并不多)在你那些可能還沒買的
3 貴州三和汽車銷售服務有限公司
親朋好友中,介紹三個給我認識。 4、王先生,您知道的,像我們銷售工作就是每天要跟許多人見面,但事實上我只愿意跟像您這樣的客戶交談,既不枯燥,又有收獲。您能不能介紹幾位跟您要好的,脾氣性格差不多的、有購買意向的朋友給我? 5、王先生,您是否對我的服務還比較認可呢?不曉得您對我們的工作有什么看法?(引入主題)假如讓我們的工作對換下,你干不干?(半開玩笑地)如果讓你來做汽車銷售,您馬上會想到找哪三個人去談? 6、王先生,今天占用了您不少時間,但我很高興能成為您的朋友,您對我的服務還有什么要求呢?(你要把重要的記下來)王先生,一般當你信任一個人,或滿意公司產(chǎn)品的時候,你會怎么做?(引導)是不是介紹給自己的熟人?您能不能幫我引薦三個呢?
7、王先生,我很珍惜我們之間的緣分,因此我想請您吃個便飯,好好聊聊。順便請您再帶一兩位你的好朋友一起來,相信您的朋友一定不會錯的。您先不一定要告訴他們我是做汽車銷售的,好嗎? 8、王先生,當您的愛車需要幫忙時,最先想到的是哪個汽車維修服務站?是這樣的,我們公司為客戶著想,推出了“免費救援服務”,王先生,為了及時有效地為您提供我們的服務,您可隨時撥打我們售后服務熱線:0858-,感謝您的大力支持。 十、拒絕話術(shù)處理
1、客戶:這樣不太好吧,大家都是陌生人,如果他們要買,我會告訴你的。
銷售顧問:我非常理解你的顧慮,其實我只是想把公司最新的信息及時提供給
4 貴州三和汽車銷售服務有限公司
您的朋友,讓您的朋友更多地了解信息,以便他們能夠更好地自我選擇,買不買是沒有關(guān)系的。
2、客戶:還是不太好,我朋友對貴公司價格不是很認可的。 銷售顧問:張姐,您覺得我向你推薦的這款車價格合理吧?俗話說的好,好東西是要和好朋友一起分享的,這么好的高端車,您肯定也是希望您朋友也可以擁有的吧。
十一、轉(zhuǎn)介紹注意事項
1、進退有節(jié)、應對有禮、不可強求行事; 2、把握機會自我行銷,讓對方了解信任安心;
3、展現(xiàn)工作表現(xiàn)績效,分享成功喜悅,展示成功正面心態(tài); 4、及時肯定對方的優(yōu)點,適機給予贊美欣賞;
5、用心留意搜集信息,建立良好交情開拓客戶背后的人脈;
十二、轉(zhuǎn)介紹激勵方案
銷售部內(nèi)勤人員通過來電渠道分析,保有客戶轉(zhuǎn)介紹占第二位。為了加強保有客戶的轉(zhuǎn)介紹率特制定如下方案:
1、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第一波客戶來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶一次***元的代金券。 2、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第二波---第五波來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶每次***元的代金券或者是價值***元的贈品。
3、保有客戶轉(zhuǎn)介紹第六波和第六波以上來店購車并轉(zhuǎn)介成功,給予保有客戶每次***元現(xiàn)金獎勵。
5 貴州三和汽車銷售服務有限公司
4、銷售顧問老客戶推薦新客戶購車,推薦成功一波獎勵銷售顧問**元。月度轉(zhuǎn)介最多的銷售顧問額外獎勵***元,出現(xiàn)虛假的轉(zhuǎn)介現(xiàn)象一次處罰銷售顧問***元并通報批評,取消當月的所有轉(zhuǎn)介提成。 對于保有客戶的要求:
1、保有客戶本人帶著新客戶到店并幫助銷售顧問進行促成成交,銷售價格可執(zhí)行展廳內(nèi)正常銷售價格,或略低于展廳正常銷售政策,但需經(jīng)銷售經(jīng)理同意。
2、留存資料:保有客戶行車證復印件、新客戶購車發(fā)票。領(lǐng)導進行審核存檔!
相關(guān)執(zhí)行人:銷售顧問,督導人:銷售經(jīng)理 業(yè)務辦理人:銷售內(nèi)勤 審核人:銷售總監(jiān) 注:
1、保有客戶全部短信群發(fā)一次;
2、印制轉(zhuǎn)介卡,在終端銷售時交給客戶,起到一個告知的作用; 3、培養(yǎng)客戶轉(zhuǎn)介意識。
轉(zhuǎn)介紹是一項日常、常態(tài)、長期工作,合理運用轉(zhuǎn)介紹助您成就銷售偉業(yè)!
6
轉(zhuǎn)介紹活動方案共5
轉(zhuǎn)介紹獎勵方案
一、目的
在嚴峻的市場競爭激烈下,為了更好的促進我公司車輛的銷售,保證任務的順利完成,同時,為了回饋客戶及時員工對公司的付出,促使轉(zhuǎn)介紹的增加,特制定本獎勵方案。
二、獎勵方案
1、客戶在本店購車后或來過本店看車,但目前并未購車或最終未從本店購車,其介紹新客戶進店購車的(必須為首次到店客戶),在新客戶開票后,老客戶均可憑行駛證來本店領(lǐng)取300積分卡一張或同等價值禮品。
2、若經(jīng)本公司內(nèi)部員工(除銷售顧問崗位)介紹新客戶進店購車的(必須為首次到店客戶),在新客戶開票后,獎勵當事人200元現(xiàn)金。
3、除本公司銷售顧問崗位的其它員工提供銷售線索的,后期并未起到促進成交作用,但在銷售顧問的跟進后成功購車的,獎勵當事人100元現(xiàn)金。
三、說明
1、銷售顧問接受老客戶或公司內(nèi)部員工介紹新客戶進店購車的,必須在新建黃卡上填寫介紹人的姓名與電話,并在零售經(jīng)理/銷售總監(jiān)簽字時重點說明,如未填寫,將取消獎勵,并由相關(guān)銷售顧問承擔責任。
2、銷售顧問為老客戶或其它人員領(lǐng)取獎勵時應憑借黃卡及行駛證、身份證或其它資料作為證明,如沒有黃卡或其它證明材料,銷售總監(jiān)/零售經(jīng)理將不予簽字發(fā)放,并由相關(guān)銷售顧問承擔責任。
3、銷售顧問為介紹人領(lǐng)取積分卡或禮品現(xiàn)金時應填寫申請表,附帶其證明材料,若是已購車老客戶,需經(jīng)信息員簽字再經(jīng)銷售總監(jiān)或零售經(jīng)理簽字方可領(lǐng)取獎勵,若領(lǐng)取積分卡及禮品的,需經(jīng)客服部再簽字確認,若領(lǐng)取現(xiàn)金的,需在客服部簽字后再由總經(jīng)理再簽字確認,所有轉(zhuǎn)介紹都需在客服部備案。
4、本公司員工應秉承真實的原則進行介紹,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)弄虛造假每次給予300元處罰。
本制度至下發(fā)之日起執(zhí)行。
山東鄒平金通汽車銷售服務有限公司
2014年8月1日
轉(zhuǎn)介紹活動方案共5篇 培訓班轉(zhuǎn)介紹活動方案相關(guān)文章:
相關(guān)熱詞搜索:轉(zhuǎn)介紹活動方案